有關(guān)說話技巧的演講稿

演講稿是在一定的場(chǎng)合，面對(duì)一定的聽眾，演講人圍繞著主題講話的文稿。在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，演講稿應(yīng)用范圍愈來愈廣泛，還是對(duì)演講稿一籌莫展嗎?下面是小編收集整理的有關(guān)說話技巧的演講稿，希望對(duì)大家有所幫助。

有關(guān)說話技巧的演講稿1

一、演講稿的寫法

(一)確定講題，選擇材料

1.根據(jù)演講活動(dòng)的性質(zhì)與目的來確立講題 所謂講題，就是演講的中心話題。演講稿的撰寫必須在一個(gè)有社會(huì)或科學(xué)價(jià)值、有現(xiàn)實(shí)意義或?qū)W術(shù)意義的特定問題中展開，否則，將是無的放矢。

演講者總是根據(jù)演講的性質(zhì)、目的來確定選題的。若被邀請(qǐng)作學(xué)術(shù)演講，就應(yīng)該介紹自己最新的研究成果或自己掌握的最新的學(xué)術(shù)信息，這樣的話題才最具學(xué)術(shù)性。如果是在思想教育性的演講活動(dòng)上作演講，就應(yīng)該針對(duì)現(xiàn)實(shí)中最新鮮的現(xiàn)象和聽眾最關(guān)心的問題發(fā)表見解。就連競(jìng)選演說和就職演說，也要能把握住聽眾的理想和愿望來選題。

2.根據(jù)演講主題與聽眾情況來選擇材料 材料是演講稿的血肉，所以材料的選擇和使用在演講稿的寫作過程中是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。

首先要圍繞主題篩選材料。主題是演講稿的思想觀點(diǎn)，是演講的宗旨所在。材料是主題形成的基礎(chǔ)，又是表現(xiàn)主題的支柱。演講稿的思想觀點(diǎn)必須靠材料來支撐，材料必須能充分地表現(xiàn)主題，有力地支持主題。所以，凡是能充分說明、突出、烘托主題的材料就應(yīng)選用，否則就舍棄，要做到材料與觀點(diǎn)的統(tǒng)一。另外，還要選擇那些新穎的、典型的、真實(shí)的材料，使主題表現(xiàn)得更深刻、更有力。

其次，材料的選擇還要考慮到聽眾的情況。聽眾的政治素質(zhì)、社會(huì)地位、文化教養(yǎng)，以及心理需求等，都對(duì)演講有制約作用。因而，選用的材料要盡量貼近聽眾的生活，這樣，不僅容易使他們心領(lǐng)神會(huì)，而且聽起來也會(huì)饒有興味。一般而言，對(duì)青少年的演講應(yīng)形象有趣，寓理于事，舉例要盡量選擇他們所崇拜的人和有轟動(dòng)效應(yīng)的事;對(duì)工人、農(nóng)民的演講，要生動(dòng)風(fēng)趣、通俗淺顯，盡可能列舉他們周圍的人和發(fā)生在他們中間的事作例子。而對(duì)知識(shí)分子的演講，使用材料則必須講究文化層次。

(二)精心安排好開頭、主體和結(jié)尾

不同類型、不同內(nèi)容的演講稿，其結(jié)構(gòu)方式也各不相同，但結(jié)構(gòu)的基本形態(tài)都是由開頭、主體、結(jié)尾三部分構(gòu)成。各部分的具體要求如下：

1.開頭要先聲奪人，富有吸引力 演講稿的.開頭，也叫開場(chǎng)白，它猶如戲劇開頭的“鎮(zhèn)場(chǎng)”，在全篇中占據(jù)重要的地位。

開頭的方式主要有如下幾種：

提出問題，發(fā)人深思

通過提問，引導(dǎo)聽眾思考一個(gè)問題，并由此造成一個(gè)懸念，引起聽眾欲知答案的期待。如曲嘯的《人生·理想·追求》就是這樣開頭的：“一個(gè)人應(yīng)該怎樣對(duì)待自己青春的時(shí)光呢?我想在這里同大家談?wù)勎业那闆r?！?/p>

引用警句，引出下文

引用內(nèi)涵深刻、發(fā)人深省的警句，引出下面的內(nèi)容來。如一個(gè)大學(xué)生的演講稿，標(biāo)題叫《我的思考與奮起》，開頭就很精彩：“一個(gè)人如果一輩子都不曾混亂過，那么他從來就沒有思考過?！?/p>

開門見山，亮出主旨。

這種開頭不繞彎子，直奔主題，開宗明義地提出自己的觀點(diǎn)。如1941年李卜克內(nèi)西《在德國國會(huì)上反對(duì)軍事?lián)芸畹穆暶鳌烽_頭就說：“我投票反對(duì)這項(xiàng)提案，理由如下：”。

敘述事實(shí)，交代背景

開頭向聽眾報(bào)告一些新發(fā)生的事實(shí)，比較容易引起人們的注意，吸引聽眾傾聽。如1941年7月3日斯大林《廣播演說》的開頭：“小胡子德國從6月22日向我們祖國發(fā)動(dòng)的背信棄義的軍事進(jìn)攻，正在繼續(xù)著。雖然紅軍進(jìn)行了英勇的抵抗，雖然敵人的精銳師團(tuán)和他們的精銳空軍部隊(duì)已被擊潰，被埋葬在戰(zhàn)場(chǎng)上，但是敵人又從前線調(diào)來了生力軍，繼續(xù)向前闖進(jìn)?！覀兊淖鎳媾R著嚴(yán)重的危險(xiǎn)。”

開頭的方法還有一些，不再一一列舉?？傊疅o論采用什么形式的開頭，都要做到先聲奪人，富于吸引力。

2.主體部分要層層展開，步步推向高潮

演講稿的主體，要層層展開，步步推向高潮。所謂高潮，即演講中最精彩、最激動(dòng)人心的段落。在主體部分的行文上，要在理論上一步步說服聽眾，在內(nèi)容上一步步吸引聽眾，在感情上一步步感染聽眾。要精心安排結(jié)構(gòu)層次，層層深入，環(huán)環(huán)相扣，水到渠成地推向高潮。 主體部分展開的方式有以下三種： 并列式。

并列式就是圍繞演講稿的中心論點(diǎn)，從不同角度、不同側(cè)面進(jìn)行表現(xiàn)，其結(jié)構(gòu)形態(tài)呈放射狀四面展開，宛若車輪之軸與其輻條。而每一側(cè)面都直接面向中心論點(diǎn)，證明中心論點(diǎn)。 ?遞進(jìn)式。

即從表面、淺層入手，采取步步深入、層層推進(jìn)的方法，最終揭示深刻的主題，猶如層層剝筍。用這種方法來安排演講稿的結(jié)構(gòu)層次，能使事物得到由表及里的深入闡述和證明。

并列遞進(jìn)結(jié)合式。

這種結(jié)構(gòu)，或是在并列中包含遞進(jìn)，或是在遞進(jìn)中包含并列。一些縱橫捭闔、氣勢(shì)雄偉的演講稿常采用這種方式。

3.結(jié)尾要干脆利落，簡(jiǎn)潔有力

演講稿的結(jié)尾，是主體內(nèi)容發(fā)展的必然結(jié)果。結(jié)尾或歸納、或升華、或希望、或號(hào)召，方式很多。好的結(jié)尾應(yīng)收攏全篇，卒章顯志，干脆利落，簡(jiǎn)潔有力，切忌畫蛇添足，節(jié)外生枝。

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、寫作說明

為了在較短的時(shí)間內(nèi)取得良好的演講效果，對(duì)演講的材料需精心組織，因而演講(稿)的結(jié)構(gòu)邏輯和規(guī)則也與一般的以書面語為最終文本形式的應(yīng)用文種大不相同

演講比賽稿一般由開頭、主體框架和結(jié)尾三部分組成。

1.開頭。開頭部分的寫法很多，常用的有以下幾種:

(1)故事式。即用一個(gè)與演講主題密切相關(guān)的故事或事件作為演講的開頭，以吸引聽眾的注意力.

(2)幽默式。即用幽默詼諧的語言或事例作為演講的開始，使昕眾在輕松愉快中迅速進(jìn)入演講者的影響之內(nèi)。

(3)名言式。名人名言對(duì)昕眾來說有著強(qiáng)烈的刺激，運(yùn)用得當(dāng)，往往能收到良好的演講效果。

(4)抒情式。用華麗的辭藻和澎湃的激情，以類似詩歌或散文的形式開場(chǎng)，引導(dǎo)聽眾進(jìn)入美的意境。

(5)懸念式。懸念能激發(fā)聽眾的好奇心，從而促使聽眾迅速被演講所吸引。

(6)開門見山式。即在演講開始就用簡(jiǎn)明扼要的語言交代清楚演講的意圖和主題。這種開場(chǎng)白適用于較為正規(guī)、嚴(yán)肅和莊重的場(chǎng)合，要求演講者具有較好的概括能力。

2.主體框架。開場(chǎng)白之后，就應(yīng)詳細(xì)展開演講主體。一般來說，演講主體的結(jié)構(gòu)模式有三種:

(1)遞進(jìn)式。即利用因果、邏輯、時(shí)間等內(nèi)在聯(lián)系，循序漸進(jìn)展開材料，從而在演講的最后達(dá)到情感和主題的高潮。

(2)排比式。就是將演講主體分為幾個(gè)并列的分題，逐個(gè)展開論述。整個(gè)演講從外觀上看，好像一個(gè)巨大的展開的排比句群，排比運(yùn)用得好，會(huì)形成氣勢(shì)如虹的演講場(chǎng)面。

(3)對(duì)比式。對(duì)比式就是圍繞演講主題，從正反兩方面組織材料進(jìn)行論證。其特點(diǎn)是反差強(qiáng)烈，發(fā)人深思。

3.結(jié)尾。好的演講結(jié)尾要求簡(jiǎn)潔有力，余韻無窮，給聽眾留下深刻的印象。常見的結(jié)尾有如下一些類型:

(1)格言式。語言簡(jiǎn)潔而內(nèi)涵豐富，富有寓意。

(2)號(hào)召式。以極富鼓動(dòng)性的言辭號(hào)召人們?yōu)槟撤N目的、某種理想而行動(dòng)起來。

(3)祝頌式。用祝成功、健康、幸福等形式作為演講的結(jié)尾。

(4)總結(jié)式。即在演講結(jié)束時(shí)，對(duì)整個(gè)演講的內(nèi)容作出提綱擎領(lǐng)的歸納。這也是一種行之有效的常用結(jié)尾方式。

(5)余韻式。即用含蓄的語言來結(jié)尾，使昕眾在演講結(jié)束后能繼續(xù)回昧和琢磨演講的主題。

寫作要求技巧

1.把握它的論說性。演講具有理性論說的性質(zhì)，它總是要借助邏輯的推理、分析，得出觀點(diǎn)和立場(chǎng)，進(jìn)而影響聽眾或觀眾的'思想和判斷，為此，演講稿在寫法上同樣要求論據(jù)充分、論證合理，觀點(diǎn)鮮明正確

2.把握它的表演性。演講的最終結(jié)果和最后表現(xiàn)形式，是其演講者在聽眾面前的全方位的立體的表達(dá)，而不單純是語言的運(yùn)用，所以在行文中，要注意通過選擇合適的語言傳達(dá)出演說的表現(xiàn)力和感染力，營造出理想的場(chǎng)境和氛圍

3.把握它的互動(dòng)性。一般的文章是單個(gè)的讀者與文本間的交流，而演講是演講者向聽眾的論說，具有某種集體的"場(chǎng)"性，所以，要從聽眾集體的心理、感覺和感受去選擇演講的主題和風(fēng)格，增強(qiáng)演講效果。此外，還應(yīng)特別在新穎上做文章，在想方設(shè)法吸引聽眾的注意力上做文章。

有關(guān)說話技巧的演講稿3

尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友們：

你們好!

很榮幸有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)與大家一起交流我的一些不成熟的工作經(jīng)驗(yàn)，希望大家給與指正。

銷售技巧是銷售能力的體現(xiàn)，也是一種工作的技能，做銷售是人與人之間溝通的過程，宗旨是動(dòng)之以情，曉之以理，誘之以利。包括對(duì)客戶心理，產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)，社會(huì)常識(shí)，表達(dá)能力，溝通能力的掌控運(yùn)用，總之，做銷售是人與人之間溝通的過程，其宗旨是動(dòng)之以情，曉之以理，誘之以利。溝通能力是一個(gè)銷售人員最重要、最核心的技能，如何面對(duì)各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶，使對(duì)方有興趣傾聽，先接受銷售員，進(jìn)而接受產(chǎn)品，這是一項(xiàng)很專業(yè)的技巧。

銷售定義

銷售在日常生活中非常普遍，每個(gè)人腦海中都有銷售的清晰畫面。銷售就是介紹商品提供的利益，以滿足客戶特定需求的過程。商品當(dāng)然包括著有形的商品及服務(wù)，滿足客戶特定的需求是指客戶特定的欲望被滿足，或者客戶特定的問題被解決。能夠滿足客戶這種特定需求的，唯有靠商品提供的特別利益。也就是一種交易。

態(tài)度決定一切——銷售人員應(yīng)該具備的態(tài)度

對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度

對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度會(huì)決定銷售人員業(yè)績(jī)的高低。銷售人員認(rèn)可公司的同時(shí)，也應(yīng)該認(rèn)可公司的產(chǎn)品。對(duì)產(chǎn)品的和對(duì)自己的自信是分不開的。如果銷售人員認(rèn)可公司產(chǎn)品，那么在與客戶的互動(dòng)溝通之中，會(huì)有效地傳達(dá)給客戶這樣充滿自信，從而能順利地說服顧客。要做到對(duì)產(chǎn)品持有正確的態(tài)度，銷售人員需要在產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)方面狠下功夫，了解產(chǎn)品具有的全部?jī)?yōu)點(diǎn)，了解產(chǎn)品符合顧客需要的各種特點(diǎn)。找出顧客的需求，并將顧客的需求與產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)密切結(jié)合，說服顧客進(jìn)行購買。成功的銷售人員能夠不斷地找出公司產(chǎn)品的眾多優(yōu)點(diǎn)，充分滿足顧客的需求。對(duì)客戶的態(tài)度

客戶是我們的衣食父母，但是并不是說我們就要無條件的屈從于顧客，在銷售產(chǎn)品過程中，我們對(duì)于客戶的態(tài)度，就是要把自己置身于客戶的位置上去，當(dāng)你成為一個(gè)客戶的時(shí)候，您想要銷售人員有什么樣的態(tài)度呢?

對(duì)自己的態(tài)度

銷售人員完善的心態(tài)首先是對(duì)自己的態(tài)度。正確的對(duì)自己的態(tài)度是：認(rèn)為自己很優(yōu)秀，不斷持續(xù)地增強(qiáng)自信。即便剛剛開始做業(yè)務(wù)工作，銷售人員也應(yīng)該充滿自信，這樣，堅(jiān)定的信念和頑強(qiáng)的意志才能不斷鼓舞著銷售人員，勇于面對(duì)顧客。

產(chǎn)品的成功銷售離不開與客戶的溝通，有了態(tài)度我們接下來看一下成功的銷售陳述技巧。利益是銷售陳述的重點(diǎn)

1、確保解決方案和產(chǎn)品利益要與客戶需求之間的精確匹配，客戶不會(huì)理解那些他們不明白的特性，也不會(huì)重視那些與他們的實(shí)際需求無關(guān)的的利益。

2、向客戶介紹不超過三個(gè)最重要的且能滿足客戶需求的優(yōu)點(diǎn)和利益點(diǎn)，因?yàn)榭蛻粢话悴粫?huì)記住超過三個(gè)的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)和利益。

銷售陳述妙趣橫生，吸引潛在客戶。產(chǎn)品陳述需要遵循注意力、興趣、渴望以及行動(dòng)的原則。除了針對(duì)銷售對(duì)象的需要，展示你的產(chǎn)品所具有的優(yōu)越性和價(jià)值外，你還必須使銷售陳述變得生動(dòng)有趣，充分調(diào)動(dòng)你的形體語言，而最好的形體語言技巧之一是微笑。通過提問、試用產(chǎn)品、產(chǎn)品演示等方法激發(fā)客戶參與到銷售陳述中來，通過讓潛在客戶的參與，你會(huì)抓住客戶的注意力，減少客戶對(duì)購買的不確定性和抵觸情緒。事實(shí)上，使買方積極地描述利益比你描述相同的內(nèi)容而賣方消極地聽效果更好。

銷售技巧：接待技巧至關(guān)重要

“顧客光臨”，營業(yè)員是靜靜地走開，還是輕輕地留下，這里蘊(yùn)含著營業(yè)員的商業(yè)功底。作為一名普通的消費(fèi)者，筆者同大多數(shù)女性具有共同的愛好——逛商店。但在逛的過程中，經(jīng)常會(huì)碰到令人尷尬的場(chǎng)面：正興致極高地欣賞琳瑯滿目的商品或剛剛臨近柜臺(tái)還沒看清商品時(shí)，營業(yè)員就馬上湊上來一聲連一聲地追問“買什么”或忙不迭的把商品遞到你面前。在這種情況下，顧客不回答或不作反應(yīng)顯得很不禮貌，窘迫中的顧客留下一句“隨便看看”后，便惶惶然匆匆離去。

90年代的大商場(chǎng)，都十分注重營造優(yōu)美的購物環(huán)境，提供豐富多彩、適銷對(duì)路的商品，但往往忽視營業(yè)員素質(zhì)及柜臺(tái)接待技巧和方法。同顧客直接打交道的營業(yè)員一向被看作商鋪的門臉，其形象也是商場(chǎng)整體形象的反映。所以營業(yè)員素質(zhì)的高低，接待技巧如何對(duì)商店來講是至關(guān)重要的。

柜臺(tái)接待技巧一：“男女有別”

由于男性和女性在生理、心理發(fā)展方面的差異，以及在家庭中所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)不同，在購買和消費(fèi)心理方面有很大的差別。

男性消費(fèi)者在購買商品以前，一般都有明確的目標(biāo)，所以在購買過程中動(dòng)機(jī)形成迅速，對(duì)自己的選擇具有較強(qiáng)的自信性。當(dāng)幾種購買動(dòng)機(jī)發(fā)生沖突時(shí)，也能夠果斷處理，迅速作出決策。特別是許多男性消費(fèi)者不愿“斤斤計(jì)較”，也不喜歡花很多時(shí)間去選擇、比較，即使買到的商品稍有毛病，只要無關(guān)大局，就不去追究。

男性消費(fèi)者在購買活動(dòng)中心境變化不如女性強(qiáng)烈，他們一般是強(qiáng)調(diào)商品的效用及其物理屬性，感情色彩比較淡薄，很少有沖動(dòng)性購買，也很少有反悔退貨現(xiàn)象。針對(duì)男性消費(fèi)者的這些特點(diǎn)，營業(yè)員應(yīng)主動(dòng)熱情地接待，積極推薦商品，詳細(xì)介紹商品的性能、特點(diǎn)、使用方法和效果等，促使交易迅速完成，滿足男性消費(fèi)者求快的`心理要求。

在購買過程中，女性消費(fèi)者容易受感情因素和環(huán)境氣氛的影響，一則廣告或一群人爭(zhēng)相搶購的場(chǎng)面，都可能引發(fā)女性消費(fèi)者特別是年輕女性消費(fèi)者一次沖動(dòng)性購買，所以女性消費(fèi)者購買后后悔及退貨現(xiàn)象比較普遍。同時(shí)，女性消費(fèi)者比較強(qiáng)調(diào)商品的外觀形象及美感，注重商品的實(shí)用性與具體利益。在購買商品時(shí)，即要求商品完美，具有時(shí)代感，符合社會(huì)潮流，又要從商品的實(shí)用性大小去衡量商品的價(jià)值及自身利益。這就是女性消費(fèi)者走東店進(jìn)西店，比來比去，挑挑檢撿，遲遲下不了購買決心的原因。

所以營業(yè)員在接待女性顧客時(shí)，需要更多的熱情和耐心，提供更周到細(xì)致的服務(wù);不要急于成交，給她們足夠的挑選、比較的時(shí)間，滿足其求真的心理。