昂德希爾:顧客為什么購買讀后感I讀書筆記I讀書心得I簡介
小龍0由 分享
時(shí)間:
《顧客為什么購買》是05月中信出版社出版的圖書,作者是昂德希爾。
到底是什么觸發(fā)人們的購買欲?顧客又是如何改變商店?為什么網(wǎng)上購物不會取代大型購物中心?本書中作者帕科·昂德希爾依據(jù)大量實(shí)地調(diào)研數(shù)據(jù)給出了肯定的回答!消費(fèi)行為學(xué)家帕科·昂德希爾,是一家研究公司的CEO,其客戶包括麥當(dāng)勞、星巴克、雅詩蘭黛、花旗銀行等諸多知名公司。昂德希爾被《舊金山紀(jì)事》盛贊為“零售業(yè)的福爾摩斯”,他帶領(lǐng)著自己的團(tuán)隊(duì)在購物中心、雜貨店跟蹤觀察購物者,分析購買行為與消費(fèi)心理的博弈關(guān)系,花費(fèi)20年時(shí)間深入研究消費(fèi)者和銷售環(huán)境的互動,憑借著自己福爾摩斯般的精確推理,為讀者描繪了商人、市場營銷人員和消費(fèi)者之間的競爭關(guān)系。
對于從事零售和市場營銷的人員,《顧客為什么購買》不愧為一本很有新意的實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)書!