馬歇爾·盧森堡：非暴力溝通讀后感I讀書筆記I讀書心得I簡介

    《非暴力溝通》的作者是來自美國的馬歇爾·盧森堡博士。他早年生活在美國密歇根州的底特律市，從小生長在充滿關(guān)愛的家庭里。雖然家境貧窮，但是家人的樂善好施深深地影響著他。同時，他身處的城市又是充斥著暴力與歧視的。動蕩不安的社會環(huán)境，使他對于怎樣運用新的溝通方式在面對暴力時可以和平解決分歧，發(fā)展出濃厚的興趣。

    非暴力溝通將會指導(dǎo)我們轉(zhuǎn)變談話和傾聽的方式。不論遇到的是多么重要的人物，面對的是多么復(fù)雜的情況，我們都不再條件反射式地回應(yīng)，而是在開口前，先明確自己的觀察結(jié)果，了解了當(dāng)下的感受與愿望，再有意識地表達出來。在尊重與傾聽他人的基礎(chǔ)上，掌握有效的表達方法，與擁有一顆愿意真誠溝通的心，一樣重要。