文秘工作培訓心得體會

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隨著高校大規(guī)模擴招和近年來高等職業(yè)教育的興起,文秘專業(yè)在全國各高等院校中開設(shè)。以下小編為你帶來文秘工作培訓心得體會,希望對你有所幫助!

文秘工作培訓心得體會篇1

20__年,辦公室在院黨組的正確領(lǐng)導下,在分管院長直接指導和各庭室的大力支持下,緊緊圍繞法院工作中心,牢固樹立為領(lǐng)導服務(wù)、為審判服務(wù)、為基層服務(wù)的意識,增強參與司法政務(wù)能力,提高管理司法事務(wù)水平,較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、督促檢查、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、后勤保障等綜合作用,為審判工作和其他各項工作的順利開展作出了積極的貢獻。

一、做好文秘工作,為領(lǐng)導決策參好謀

堅持把參謀服務(wù)放在核心位置,提出了“文字無差錯、材料創(chuàng)精品”的要求,悉心做好公文和各類文稿的起草、審核工作。全年共審核、制發(fā)各類文件221個,起草領(lǐng)導講話發(fā)言材料15份,各類匯報、調(diào)研、總結(jié)以及經(jīng)驗材料等56份,約45萬余字,其中5000字以上的大型綜合材料共12份。起草了市人大五屆六次會議、全市法院院長會、全市法院工作匯報會、全省法院“大學習、大討論”院長論壇等重要會議的工作報告和領(lǐng)導發(fā)言,8月起草的我院審判工作情況匯報,得到市委領(lǐng)導充分肯定,并作出了重要批示。

圍繞黨組中心工作,加強決策調(diào)研和督查。9月,由徐院長帶隊,深入到各區(qū)縣法院,對兩庭建設(shè)情況進行了全面的檢查和調(diào)研,形成調(diào)研報告,就全市人民法庭修建情況、存在問題以及有關(guān)建議,向院黨組、市委政法委、省法院作了匯報??疾烀忌?、雅安中院信息化建設(shè),制定了我院計算機網(wǎng)絡(luò)建設(shè)初步規(guī)劃。全年完成上級機關(guān)和院領(lǐng)導交辦事項督查督辦15件。

二、做好信息宣傳工作,為樹立法院良好形象盡好力

健全和落實信息報送制度,改進信息報送技術(shù)手段,努力提高信息質(zhì)量和效率,為上級機關(guān)和領(lǐng)導科學決策、指導工作提供參考。全年編輯《法院工作簡報》60期158條,同比分別增加46、3%和29、5%,被省高院、市委辦、市委政法委等采用47篇。

加大與新聞媒體的溝通和聯(lián)系,堅持正面宣傳為主,積極宣傳全市法院審判工作、隊伍建設(shè)、法院改革和物質(zhì)裝備建設(shè)的工作成就;積極宣傳全市法院廣大法官積極踐行“公正司法、一心為民”的先進典型和感人事跡。在《人民法院報》、《四川法制報》、《遂寧日報》、遂寧電視臺等媒體上刊播了宣傳法院工作的圖片16張、稿件53篇;策劃、制作“三大主題活動”、“大學習、大討論”和“深入學習實踐科學發(fā)展觀”活動展板4期,各類宣傳標語12幅。協(xié)助中央電視臺《中國法制報道》、《今日說法》欄目對我院審結(jié)的胡安戈投毒致其父母死亡案進行采訪報道,擴大了辦案的社會效果。

三、做好綜合協(xié)調(diào)工作,為法院有序運轉(zhuǎn)鋪好路

發(fā)揮“中樞”作用,抓好重要會議、重要活動、全院性事務(wù)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)?;I辦或協(xié)助籌辦全市法院院長會、刑事、民商事、行政、執(zhí)行等各類會議20余次。尤其在今年3月省法院劉玉順院長和9月省委、省政法委書記王懷臣到法院檢查指導工作,在時間緊、人員少、頭緒多、材料急的情況下,辦公室人員加班加點,精心準備,圓滿完成了會議和接待工作,受到市委政法委的表揚。進一步規(guī)范接待工作,全年共接待來人來客146批次,1800余人次,累計接待會議87次,保障干警午間安全、衛(wèi)生用餐252次,15120人次。做好機要保密和公文處理工作,收發(fā)中省市各類文件材料、機要信件500余件,及時傳送文件、電報400余份,未發(fā)生延誤、丟失和泄密事件。加強與目標考核部門的協(xié)調(diào),認真完成綜合治理、督查督辦、保證目標以及整體目標任務(wù)考核的資料收集、整理、上報和迎檢工作。加強了對基層法院辦公室、行裝科的工作指導,促使其職能更好發(fā)揮。

四、做好人大聯(lián)絡(luò)工作,為內(nèi)外溝通搭好橋

人大代表的聯(lián)絡(luò)工作是增進人大代表了解、理解和支持法院工作的重要渠道,也是法院接受人大及其會監(jiān)督的重要途徑。4月,徐院長帶領(lǐng)辦公室、執(zhí)行局人員,陪同市人大副主任張忠慧等一行深入到各區(qū)(縣)法院進行執(zhí)行工作調(diào)研,并向市人大會主任會議專題報告了全市法院執(zhí)行工作情況,有力推動了我市執(zhí)行工作的開展。完善與人大代表、政協(xié)委員的聯(lián)絡(luò)制度,定期通報法院工作情況,召開座談會5次,致函征詢意見125份;認真督促辦理代表建議和市人大會交辦督辦件6件;一年來邀請人大代表、政協(xié)委員視察法院工作、參加公開聽證、旁聽重大案件庭審等160人(次)。

五、做好后勤保障工作,為審判工作服好務(wù)

堅持勤儉高效抓后勤,優(yōu)質(zhì)精細搞服務(wù),保證了各項工作正常開展。合理安排調(diào)度車輛,保障了審判和其他工作用車,駕駛?cè)藛T任勞任怨,不計得失,全年安全行車累計44萬多公里,共消耗油料543653升。同時厲行節(jié)約,駕駛?cè)藛T擦洗車輛2350余次。全年整理各類檔案210卷,辦理調(diào)檔查閱780余次。依法對外委托司法鑒定、評估、拍賣29件,標的金額5744萬元。

嚴格財務(wù)管理。狠抓財務(wù)制度落實,強化內(nèi)部機制管理,做到了票據(jù)帳目清楚、現(xiàn)金無誤、開銷合理;草擬各類撥款請示和經(jīng)費申請30余份,上報各種財務(wù)報表、報告1300多份。1-11月份,總支出1488、15萬元,其中撥入基建、償還基建借款740萬元,專項支出1,220,189元,共收訴訟費2,357,642元,收罰沒款601萬元,退訴訟費23、52萬元。案件款往來500余筆,新增案件款6、94億元,已支出6、95億元,現(xiàn)有余款9,786,562元。同時積極與財政協(xié)調(diào),為困難干警爭取解決醫(yī)療費用5萬元。2012年被評為“市級行政事業(yè)單位財務(wù)管理及決算先進集體”。

努力改善辦公設(shè)施。改造辦公室12處24間,制作隔斷42個,鋪設(shè)各類線路1600余米,安裝窗簾200平方,整改衛(wèi)生間8個,衣帽間6個;改造了新聞發(fā)布室、閱覽室、檔案室和6樓會議室,建造了健身房、羽毛球場等運動場所,并對部分設(shè)施重新布局和增設(shè)。購置安裝空調(diào)24臺、文件柜23個,辦公桌椅6套,會議桌椅126件對機關(guān)大院的各類設(shè)施和配套附件,做到隨時巡查、清點和維護,對各類管道、管線進行疏通、維修40余次。積極參與創(chuàng)衛(wèi),使辦公區(qū)域的衛(wèi)生、綠化得到了進一步的改善和提升。對中央政法專項補助我市法院價值220余萬元的物資裝備,如安檢設(shè)備、庭審監(jiān)控設(shè)備、車輛、電腦、辦公桌椅等,發(fā)放到各基層法院,大大改善了基層辦公、辦案條件。

做好抗震救災(zāi)工作。按照院黨組安排,第一時間搶購飲水、食品、消毒液、雨衣、照明器材等救災(zāi)物資,價值5萬余元,連日送往受災(zāi)的什邡市和綿竹市法院。參加治安巡邏值勤、守護飲用水源23人(次),為夜間值班干警提供照明、就餐等后勤保障20余次。對震后的辦公樓、宿舍區(qū)進行了3次全面的安全檢查,對因地震損壞的和平路家屬區(qū)房墻維修、加固80余平方米。

六、做好隊伍建設(shè)工作,為事業(yè)發(fā)展固好本

以開展主題教育活動為契機,提高人員綜合素質(zhì)。今年來按照院黨組的安排部署,扎實開展“三大主題活動”、“解放思想大討論”、“大學習、大討論”和“深入學習實踐科學發(fā)展觀”活動,統(tǒng)一思想認識,加強理論學習,開展深入討論,先后召開支部黨員學習大會12次,干警均寫出了心得體會和自查報告。一年來,辦公室干警的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)不斷提高,政治意識、大局意識、責任意識進一步牢固樹立。

同時在部門內(nèi)積極倡導實干奉獻精神,營造團結(jié)和諧氛圍。從落實院內(nèi)各項規(guī)定入手,強化全體人員的遵規(guī)守紀意識,轉(zhuǎn)變工作作風,端正工作態(tài)度,在辦公室成員中樹立善于學習、勤于思考、樂于奉獻、敢于開拓的精神。一是加強內(nèi)部學習,樹立奉獻意識。我們每周五按時召開室務(wù)會,組織大家對有關(guān)的規(guī)章制度進行學習,同時結(jié)合各項教育活動對辦公室人員進行教育,使全體人員做到謀事而不謀人、奉獻而不埋怨,經(jīng)得住工作艱苦,耐得住生活清苦。二是注重整體團結(jié),強化和諧氛圍。要求全體人員在工作中大事講原則,小事講風格,有事大家干,困難大家?guī)?。今年以來,辦公室人員時刻把團結(jié)放在首位,創(chuàng)造了和諧融洽、互幫互助的工作環(huán)境,心齊、氣順、勁足,促進了全年工作任務(wù)的圓滿完成。

文秘工作培訓心得體會篇2

20__年,在公司領(lǐng)導和辦公室的大力支持下,也在公司同事們無私的幫助下,我較好地履行了工作職責,基本完成了工作任務(wù),個人工作能力和處事態(tài)度都有了明顯提高?,F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。

一、踏實工作,成為部門間溝通的紐帶

辦公室文秘的工作職責決定了我每天的工作要面對各個部門。在工作當中,各部門如有問題要來咨詢或者要求幫助,我都會耐心回答并給予幫助,超過我的職責范圍的問題我也會在記錄后第一時間咨詢相關(guān)負責人員后予以答復(fù)或解決,我懷著一顆真誠的心實事求是的為大家服務(wù),保障各部門日常工作的順利運轉(zhuǎn)。

二、盡心盡責,做好文書工作

秘書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。為提高寫作能力,我不斷的學習,并請公司領(lǐng)導和辦公室主任幫忙把關(guān),提出改進意見和建議,再經(jīng)過反復(fù)推敲后定稿。一年來,我起草各類通知和請示共92份,會議紀要48期,簡報43期。并嚴格遵照公司辦文制度,2021年共下發(fā)政文34份,黨文14份,文件均準確無差錯。

為確保收文管理不混亂,我于20__年1月制作了文件發(fā)放登記表,對文件的流轉(zhuǎn)情況均予以詳實登記,做到有據(jù)可查。并按照集團公司無紙化辦公工作要求,我每天上班第一件工作就是打開騰訊通與OA管理系統(tǒng),直到下班結(jié)束,即使在節(jié)假日,也要最少保證每天上線一次,確保收到每一份文件、每一份通知,每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導匯報,以使領(lǐng)導及時掌握最新情況,并及時將領(lǐng)導批示及文件精神傳達至有關(guān)部門,同時追蹤文件執(zhí)行進度及落實情況,及時向主管部門反饋辦理結(jié)果,保障了政令暢通。

三、從小做起,做好節(jié)能降耗

20__年,公司提出了降本增效1100萬元的任務(wù)目標,為響應(yīng)公司號召,降本增效做出貢獻。我從自身做起,從小做起,盡自己所能節(jié)能降耗。

我從小處著手,嚴格控制20__年低值易耗品的耗用,例如打印機優(yōu)先只補充碳粉不換硒鼓,簽字筆只換筆芯不換筆,打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張,較好的減少了低值易耗品的使用。

為降低辦公話費支出,我隨時關(guān)注通訊供應(yīng)商的推出的各項優(yōu)惠活動,經(jīng)與通訊供應(yīng)商溝通,取消了部分電話用處不多的功能使用費,并將部分電話的月租改為最低消費,最大限度的節(jié)約辦公話費支出。

為提高工作效率,我積極自學電腦相關(guān)知識,幫助辦公室工作人員做好電腦日常維護工作,小的故障,我就自己動手解決,避免因等待報修時間過長而影響辦公效率,同時降低了辦公設(shè)備的修理費用。

四、積極參與,促進企業(yè)文化建設(shè)

銀湖公司就是一個大家庭,領(lǐng)導關(guān)心員工,員工互相幫助,在這里工作,我的心情非常輕松愉快,因此,我積極的參與公司的各項員工活動,并做好各項活動的后勤工作。先后參加公司組織的羽毛球運動、“三八節(jié)”員工活動、集團公司各部門的籃球聯(lián)誼賽等多項員工活動,為公司企業(yè)文化建設(shè)盡了自己的一份心力。

五、刻苦學習,不斷提升業(yè)務(wù)水平。

具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。今年來,我在工作中以及工作之余積極學習文秘相關(guān)知識,先后學習了《辦公室文秘工作標準指南》、《辦公室文秘寫作》、《應(yīng)用公文寫作》等。經(jīng)過學習,我的崗位知識有了很大的提高。

同時,在20__年3月份,我參加了河南省秘書協(xié)會組織的全省辦公室公文知識培訓班,學習了《常用公文寫作》、《公文處理規(guī)范》、《辦公室事務(wù)性文書寫作》等6項課程,共修學分20分,通過了省秘書協(xié)會的考試認可,去得了結(jié)業(yè)證書。學習結(jié)束后,我還按照公司要求,對公司各部門的文職人員進行了一次公文應(yīng)用知識培訓,糾正了同事們在公文使用中所犯的錯誤,并組織編制一份銀湖公司日常公文應(yīng)用知識,傳發(fā)至各單位文職人員處,希望能與同事們共同學習共同提高。

六、細心用心,做好日常定期工作。

20__年初,特鋁公司加強了定期工作管理,下發(fā)通知要求我公司定期上報特鋁辦公室工作共計6項,其中月度2項,每周4項,為了做好定期工作,我在桌前放置日歷,將每周上報的工作標記于日歷上,養(yǎng)成長期良好的習慣。并與各部門的溝通協(xié)調(diào),分解任務(wù),及時督促各部門按時上報所取材料,同時,做到周六不休息加班工作,確保公司定期工作按時上報,截止目前,我共上報特鋁公司周視頻會議匯報50份,周總結(jié)50份,例會工作安排50份,月工作總結(jié)11份,季度工作總結(jié)3份,年度工作總結(jié)1份;一年來,公司定期工作均能按照特鋁要求按時上報。在這里,我也向一年來給予我大力支持和幫助的同事表示衷心的感謝,這份成績也屬于大家。

七、認真嚴謹,做好會議記錄工作。

參加會議,做好會議記錄是文秘的必修課,一年來,我按照公司要求,參加周視頻會,周例會,領(lǐng)導班子會,專題會等各項各項會議,做好每次會議的簽到工作,并隨時記錄領(lǐng)導對工作的安排和對工作的指導性意見,會后及時整理會議內(nèi)容,下發(fā)會議紀要,保證了會議所安排的工作及時準確傳達到公司各部門。

八、積極主動,做好宣傳報道工作

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫公司簡報,在外部宣傳方面做好公司《豫聯(lián)報》的投稿工作,一年來,共投稿166篇,發(fā)表40余篇。同時,被評為公司前三季度宣傳報道優(yōu)秀個人。

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:一是政治理論修養(yǎng)不足,造成公文寫作的局限性;二是長時間繁忙工作時容易松懈,持久的緊迫感稍有不足;三是工作主動性還不夠,工作預(yù)見性有待提高;四是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,戒驕戒躁,努力工作,為銀湖公司的發(fā)展奉獻自己的一份綿薄之力。

文秘工作培訓心得體會篇3

近幾年來,都司鎮(zhèn)政府文秘工作在領(lǐng)導的大力支持下,緊密圍繞工作重點,不斷適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求,牢固樹立為領(lǐng)導服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)的思想,認真完成公文起草、公文審核制發(fā)、公文管理以及信息報送等各項工作。根據(jù)這次研討會的通知要求,現(xiàn)將本單位工作情況向各位領(lǐng)導匯報如下,有不當之處,敬請批評指正。

一、加強學習,打牢根基,全面提高綜合素質(zhì)

良好的綜合素質(zhì)是做好文秘工作的前提,而綜合素質(zhì)的培養(yǎng)則是一個長期的學習和積累的過程,為此我們做到:

1、強化政治理論學習,自覺參加政府機關(guān)召開的黨員干部學習班,不斷提高政治素質(zhì),及時掌握國家方針、政策,了解國內(nèi)、國際形勢,把握政治方向,樹立大局觀念。

2、強化業(yè)務(wù)知識學習,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。在學習內(nèi)容上,側(cè)重學政策、學理論、學業(yè)務(wù)、學經(jīng)濟、學法律、學寫作、學計算機、學現(xiàn)代市場與科技知識,以拓寬知識面;學習領(lǐng)導講話時的構(gòu)思、處理問題時的技巧,使文稿起伏與領(lǐng)導語言、工作方式達到"同頻共振";虛心向其他部門學習,做到不懂就問,勤于思考,認真總結(jié),取人之長,補己之短,努力做一個"通才"、"全才",不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

3、強化工作實踐學習,提高實用能力。實踐出真知,只有在工作實踐中學習,邊工作、邊學習、邊總結(jié)、邊提高,使撰寫的文稿血肉俱全,才能更好地提高我們的綜合能力和水平。我們?nèi)媪私馕{本部門和外界各方面的知識信息,做到廣聞博覽,廣泛涉獵,大膽借鑒,收集素材,豐富知識,學以致用,提高自己的實際應(yīng)用能力。

二、認真履行職責,較好地完成了上級部門及鎮(zhèn)領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)

1、認真履行職責,努力提高文秘質(zhì)量。我們堅持與時俱進,嚴格按照公文規(guī)范要求,行文辦事時要在思想、體裁、內(nèi)容上大膽創(chuàng)新,做到人無我有,人有我新,人新我優(yōu)。充分發(fā)揮主觀能動性,思考問題要先人一步,快人一拍,高人一籌,為領(lǐng)導提供高質(zhì)量的服務(wù),經(jīng)常性站在領(lǐng)導和全局的高度去思考、處理、解決問題,及時捕捉領(lǐng)導的思維亮點,確保了公文運轉(zhuǎn)準確、及時有序,為全鎮(zhèn)各項工作的順利開展起到了正確的指導作用。

2、認真做好上情下達、下情上報工作,發(fā)揮領(lǐng)導的參謀助手作用。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導,及時傳達領(lǐng)導和上級部門指示,及時向領(lǐng)導和上級部門反聵了工作中的新情況,做到了上情及時迅速傳達,下情及時報告,為各級領(lǐng)導正確決策提供了準確的信息。

3、認真做好公文起草、審核制發(fā)等工作。幾年來,按照領(lǐng)導和上級部門要求,我們認真完成了會議材料、總結(jié)、報告、意見、通知等各類公文的起草以及審核制發(fā),未出現(xiàn)一次原則性錯誤。

4、認真做好信息報送和宣傳報道工作。針對重點工作,善于捕捉工作亮點,編發(fā)工作簡報,對先進性經(jīng)驗在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)加以總結(jié)推廣,促進了全鎮(zhèn)工作的開展。對重大活動,及時收集信息,在第一時間上報上級有關(guān)部門??偨Y(jié)我鎮(zhèn)各項工作,認真寫好新聞報道稿件,近幾年,我們在《菏澤日報》、《牡丹晚報》等發(fā)表多篇報道,為樹立都司鎮(zhèn)在社會中的良好形象做出了應(yīng)有的貢獻。

三、下一步工作建議:

隨著領(lǐng)導體制和工作機制的一系列改革深化,辦公室文秘人員應(yīng)主動適應(yīng)改革后的新體制,做好自身工作,我們認為應(yīng)該做到以下幾個方面:

1、要樂于奉獻。辦公室文秘工作繁而雜,加班加點是家常便飯,所以文秘工作者必須強化責任意識,做到愛崗敬業(yè),勇?lián)熑?,樂于奉獻,樹立良好的工作作風。

2、要不斷創(chuàng)新工作思路。干文秘工作要明晰工作思路,分清工作主次,要善于抓主要矛盾,分清工作的輕重緩急,有條不紊地逐項落實。工作中還要注意勞逸結(jié)合,不斷改進工作方法,達到事半功倍的效果。

3、要努力提高辦事效率。文秘工作的一項最重要的工作就是準備領(lǐng)導講話材料,這項工作往往是具有突擊性和時效性的,而且材料的收集經(jīng)常是涉及多個部門,這就要求文秘工作者在詳細了解領(lǐng)導意圖的基礎(chǔ)上,動作迅速,及時準確向各部門獲取有用素材,并馬上組稿形成文字材料,供領(lǐng)導審閱并熟悉。這充分說明文秘工作者必須努力提高辦事效率,才能適應(yīng)現(xiàn)代工作的快節(jié)奏。

4、要開展調(diào)查研究,積極出謀劃策。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。文秘工作者應(yīng)深入基層,深入社會進行廣泛的調(diào)查研究,了解工作中的難點和熱點,思考和尋求解決問題的方法,并及時形成調(diào)查報告,供領(lǐng)導決策參考。

5、增強現(xiàn)代意識,適應(yīng)發(fā)展需要。改革不斷深入和發(fā)展,人們的思想觀念也發(fā)生著巨大的變化。現(xiàn)代管理方法作為提高工作效率、促進事業(yè)發(fā)展的有效手段,在黨政機關(guān)得到廣泛應(yīng)用。文秘工作人員在管理中起著參與政務(wù)、管理事務(wù)的作用,所以文秘工作人員不僅要強化傳統(tǒng)的服務(wù)意識、調(diào)研意識等,而且還要具有自我意識、學習意識、信息意識、超前意識、創(chuàng)新意識、競爭意識、責任意識、奉獻意識、形象意識等現(xiàn)代意識,以適應(yīng)市場經(jīng)濟和國內(nèi)外形勢發(fā)展的需要。


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