銀行企業(yè)文化建設心得體會3篇
企業(yè)文化作為社會大文化的一個子系統(tǒng),客觀地存在于每一個企業(yè)之中。企業(yè)文化的建設是一個企業(yè)長遠發(fā)展的必備過程。下面是為大家準備的銀行企業(yè)文化建設心得體會,希望大家喜歡!
銀行企業(yè)文化建設心得體會篇1
通過對經營文化、價值文化、精神文化、制度文化、創(chuàng)新文化、團隊文化六個專題的學習,使我認識到企業(yè)文化對于企業(yè)發(fā)展的重要性,下面我從兩個方面談談心得體會。
一、 淺談對企業(yè)文化理念的理解。
文化,是企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長久的。企業(yè)文化發(fā)展至今天,大家已普遍認識到,它的實質就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感,培育企業(yè)團隊精神,為我們員工作導向,從而提高全行的整體效益。
二、關于企業(yè)文化建設方面的幾點建議。
在目前我行快速可持續(xù)發(fā)展的關鍵時期,企業(yè)文化建設是一項復雜的系統(tǒng)性工程,必須提高認識、加強領導,開拓創(chuàng)新、與時俱進、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設的新局面。
(1)要提高認識,統(tǒng)一思想,切實把企業(yè)文化建設列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設是支行全部工作的重要組織部分,認真抓緊抓好至關重要。在工作中定期組織全行干部員工加強對企業(yè)文化建設理論的學習研究,學而習之養(yǎng)成良好的行為習慣
(2)要加強領導、齊抓共管、狠抓落實,建立起企業(yè)文化建設的長效工作機制。企業(yè)文化建設是一項綜合性的工作。成立專門企業(yè)文化建設領導小組,設立企業(yè)文化建設工作機構和專職工作人員,明確工作責任。在機構改革中,企業(yè)文化建設只能加強,不能削弱,更不能取代;努力探索在現代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設的新機制、新方法,把企業(yè)文化建設不斷引向深入。
(3)要精心組織、整體策劃,穩(wěn)步推進企業(yè)文化建設。要精心策劃企業(yè)文化活動,宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)改革發(fā)展營造良好的文化氛圍,把企業(yè)文化建設的任務落到實處。 要加大投入、創(chuàng)造條件,為企業(yè)文化建設營造良好的環(huán)境。企業(yè)要發(fā)展,文化要先行,必要的投入是推進企業(yè)文化建設的基本條件。加大對企業(yè)文化建設的投入,要從人力、財力、物力各方面支持企業(yè)文化建設工作,保障企業(yè)文化建設經費專款專用。
(4)要博采眾長、注重實效,建設具有時代特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化應該是開放的文化,不注意堅持和發(fā)揚自己的優(yōu)良傳統(tǒng),就會失掉發(fā)展的根基;不注意學習借鑒他人的優(yōu)秀成果就會失去生機和活力。要繼承發(fā)揚農行的優(yōu)秀企業(yè)文化傳統(tǒng),又要大膽借鑒、吸收其他行業(yè)、其他銀行企業(yè)文化的精華;既要堅持和發(fā)揚本行的優(yōu)良傳統(tǒng)、優(yōu)良作風、優(yōu)秀理念,又要借鑒吸收別人的長處為我所用,使企業(yè)文化呈現勃勃生機,根據支行具體情況形成自己企業(yè)文化。
銀行企業(yè)文化建設心得體會篇2
企業(yè)在市場競爭中的主體地位逐漸突出,在這種潮流的帶動下,最能體現一個企業(yè)經營和管理本質特征的企業(yè)文化建設日漸盛行,一個企業(yè)要發(fā)展,抓企業(yè)文化尤為重要。下面我就學習“六種文化”談談我對文化建設的看法。
一、營造企業(yè)文化氛圍,增強企業(yè)的凝聚力。如何統(tǒng)一思想,營造一個團結和諧的大家庭并發(fā)揮每個人的聰明才干,這是建設企業(yè)文化的現實問題。我們要從提高職工隊伍的政治素質入手,首先認真組織職工學習黨的重要思想、理論,提高對黨的路線方針和改革開放政策的認識,自覺同黨中央在思想上保持一致。其次,加強職工培訓,有計劃,有針對性地進行現代企業(yè)理念和企業(yè)文化建設教育,努力適應市場經濟發(fā)展的要求,最大限度地激發(fā)職工愛企業(yè),愛崗位的熱情,增強了凝聚力。
二、樹立“以人為本”的理念,落實企業(yè)文化建設。我們在創(chuàng)建企業(yè)文化過程中,始終貫穿著“以人為本”的理念,尊重職工的創(chuàng)新精神,關心職工群眾冷暖。同時,從滿足職工文化需求出發(fā),豐富員工業(yè)余生活,增強團隊精神和凝聚力,使職工敬業(yè)精神和道德情操得到激發(fā)和提高,創(chuàng)造出一個和諧環(huán)境,實現企業(yè)“以人為本”和職工以“企業(yè)為家”的高度融合。
銀行企業(yè)文化建設心得體會篇3
企業(yè)文化,一個我們耳熟能詳的詞語,正日益為我們大家所接受,大到企業(yè)對外統(tǒng)一形象宣傳,小到職工形象的整齊劃一以及經營理念的樹立等,企業(yè)文化正日益滲透到我們的工作中。海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏指出,你可以毀掉海爾,但你毀不掉海爾文化。而金融業(yè)作為經營貨幣的特殊企業(yè),與國家整體經濟發(fā)展、人民日常生活息息相關,其經營的安全性、效益性同樣受到世人矚目。近幾年來,我們國家更是加大了銀行改革力度,幾家國有商業(yè)銀行股改相繼完成,金融競爭的日益激烈,作為四大國有商業(yè)銀行之一的農行,我們面臨前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。要想獲得長期、有效發(fā)展,在金融競爭中依靠合規(guī)穩(wěn)健經營推動農行自身工作的發(fā)展,筆者認為通過加強企業(yè)文化,建設塑造良好的企業(yè)形象是農業(yè)銀行參與有序競爭、有效開拓業(yè)務經營,實現長期穩(wěn)健發(fā)展的重要手段。在當前經濟金融形勢復雜多變的背景下,開展蘇州農行企業(yè)精神“再教育、在弘揚、再實踐”有利于進一步凝聚人心、激勵斗志,有利于全面提升文化感染力、精神號召力和 團隊戰(zhàn)斗力,有利于提高員工的憂患意識。 一、企業(yè)文化建設的必要性
對企業(yè)的發(fā)展來說,人是第一要素,只有發(fā)揮好人的能動性,挖掘每個人的潛能,增強整體的凝聚力和向心力,最終實現和諧發(fā)展,而要做到這一點,歸納起來就是要加強企業(yè)文化建設,通過企業(yè)文化建設樹立對外形象,可增強員工的歸屬感,通過企業(yè)文化建設加強員工管理,提升自身素質,實現自身價值。
回顧蘇州農行的發(fā)展歷史,“自加壓力、敢于爭先、追求卓越”的獨特的企業(yè)精神,對蘇州農行的改革發(fā)展起到了巨大的推動作用?!靶腥缒嫠兄郏贿M則退”。蘇州農行始終強調“不進則退,慢進也是退”的憂患意識。只有做到居安思危,不驕傲自滿,不夜郎自大,在如今復雜的經濟環(huán)境下才能保持領先的優(yōu)勢,并加以鞏固。作為剛剛進行的新員工,我認為我們不能躺在前輩們的功勞簿上,應該抓住這次活動的機會,深入、深刻的理解蘇州農行企業(yè)文化內涵,并將此作為自己的行為準則,嚴格要求自己,不斷地激勵自己,這樣才能融入蘇州農行這個大家庭中。
二、內強素質、外樹形象
農業(yè)銀行實施企業(yè)文化建設,應從內外兩方面入手,一是農行自身的內部建設,包括內部制度建立完善和執(zhí)行、員工教育培訓及其行為規(guī)范化、企業(yè)內部管理乃至深層次的精神理念;二是農行外部建設策略,包括金融市場調研、公共關系服務活動、廣告活動、形象展示活動。
(一)農行企業(yè)文化內部建設
1、增強“合規(guī)經營,履責盡責”的風險意識。違規(guī)就是風險,合規(guī)就是效益。嚴格內部管理應成為農行企業(yè)文化建設工作的重點,金融行業(yè)的性質決定了金融企業(yè)應該給社會公眾強烈的信賴感,長期以來社會公眾給予銀行業(yè)“三鐵”的美譽正是信賴感的具體體現,因此農行內部應圍繞嚴格、高效、穩(wěn)健這一經營理念,圍繞安全性、效益性進行內部建設。嚴格的內部管理不僅能夠給社會公眾留下深刻的印象,增強對農行實力和資信的信任,也是農行防范金融風險、正常進行業(yè)務經營、提高自身效益及長遠發(fā)展的需要,因此具體工作中應將嚴格內部管理上升到立行之本的高度。作為柜員,我應當嚴格依照規(guī)章制度辦事,對自己負責,對客戶負責,對農行負責。
2、提倡“求真務實,真抓實干”的實干精神。高效穩(wěn)健應成為農行適應商業(yè)化集約經營所遵循的原則,在業(yè)務經營中處處以效益為中心,變粗放經營為集約經營。同時杜絕人浮于事的現象,在有效防范各種風險的情況下減少不必要環(huán)節(jié),把全部的精力用在察實情、出實招、求實效上。做為新員工的我們應當腳踏實地,認真的學好業(yè)務知識,磨練業(yè)務技能,要耐得住寂寞,切記好高騖遠,眼高手低。
3、提高“以人為本、協調發(fā)展”的統(tǒng)籌意識。成就員工是農行的使命之一。人是企業(yè)之本,每名農行員工都是農行這一整體的一分子,同時也是企業(yè)文化建設的主體。農行的發(fā)展和良好的形象的塑造,需要全體員工的共同努力。 “以人為本”還應不斷提高員工素質和能力。市場競爭就是人才的競爭,知識是贏得市場競爭的重要資源,對金融機構之間的競爭更是如此,如不及時更新學習知識,勢必落伍。依據農行現狀,除新補充人員需高素質外,對現有人員應強化崗位培訓和新業(yè)務知識培訓,適應現代商業(yè)銀行對復合型人才的需求,促進各項業(yè)務發(fā)展,使得競爭優(yōu)勢得以明顯體現。作為新員工我們應當增強自己的歸屬感,并且利用自己年輕可塑性強的優(yōu)勢,努力學習新的知識,提高自己的素養(yǎng),增強自己的競爭優(yōu)勢。
(二)農行企業(yè)文化的外部建設
農行企業(yè)文化的外部建設,應以展示農行良好形象,突出國有“品牌”,取得社會及公眾的認同感、信賴感為目標。農行企業(yè)文化的對外展示,可以比作企業(yè)產品的營銷階段。相對于一般產品而言,金融企業(yè)的產品具有無形性、不可分性、廣泛性、相似性和歸還性。這就要求農行的企業(yè)文化對外展示應搶制高點,加強形象宣傳,通過各種渠道展示農行企業(yè)文化特色。在金融機構林立的今天,金融機構提供的金融產品大體相同的情況下,一個信譽卓著、知名度較高的銀行所占的優(yōu)勢是巨大的。
加強優(yōu)質服務是農行企業(yè)文化對外展示的另一主要途徑,市場經濟條件下的金融業(yè)的競爭也是服務的競爭,誰能為客戶提供全面、優(yōu)質、高效的金融服務誰就能適應競爭,銀行全部經營都是通過為客戶提供各種金融服務來實現的,因此,不斷提高服務水平是農行對外樹立良好形象的重要途徑。作為柜員的我們,應當堅持顧客就是上帝的原則,不斷提高服務手段,更新服務方式,不斷迎合客戶的需求,適應業(yè)務的發(fā)展,不斷提供便捷、規(guī)范的服務,這樣才能在同業(yè)競爭中處于有利地位,使廣大客戶感受農行企業(yè)文化的獨有魅力。
企業(yè)的有形資源無疑是構成企業(yè)核心競爭力的“軀體”,文化則是驅動“軀體”的“大腦”;如若企業(yè)有形資源是企業(yè)軀體的“骨骼”,文化則是流布全身的“血液”;如若企業(yè)有形資源是企業(yè)軀體中的“血液”,文化則是汞出含“氧”血液的“心臟”。企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力,從靜態(tài)看是一種實力、一種結果;從動態(tài)看是一種行為、一種過程。是企業(yè)有形資源與無形資源水乳交融、相輔相承發(fā)揮作用的過程。我們加強企業(yè)文化建設的目的就是要形成以精英團隊塑造企業(yè)文化,以企業(yè)文化培養(yǎng)優(yōu)秀員工,以優(yōu)秀員工創(chuàng)造管理品牌,以管理品牌推進規(guī)模發(fā)展,以規(guī)模發(fā)展追求企業(yè)效益,以企業(yè)效益凝聚優(yōu)秀人才。我們應該從點滴做起,從一個亮點、一個窗口、一聲問候開始貫徹、弘揚蘇州農行的企業(yè)文化。我們終將會乘千里風破萬里浪,成為一艘能夠抵抗風浪勇往直前的航船。