煙草工作體會
若水221147由 分享
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尊敬的各位領導,各位同事下午好:
我是來自**區(qū)煙草的綜合辦公室**,是2011年進入煙草的,目前負責文字工作和計算機維護工作。今天站在這里,我非常感謝能有這個機會,讓我表達一下在煙草工作的體會和心得。
彈指間,在**煙草已經工作了快3年了,想想三年前遞交材料、筆試、面試,這些場景似乎還在昨日。
在基層經過了多次珍貴的歷練。當送貨員時,和一線員工們度過了一段非常愉快的日子,鄉(xiāng)鎮(zhèn)馬路顛簸、狹窄,路途不是很好走,尤其下雨和大霧天氣,更是寸步難行,然而送貨駕駛員們的執(zhí)著讓我明白敬業(yè)和責任這兩個詞的含義。他們心懷客戶,挨家挨戶送貨上門。他們沒有因為種.種借口停止服務,他們不借機會偷懶,他們盡心盡責完成自己的工作。
當稽查隊員時,感受到的是一種截然不同的氛圍。感覺是向一群了不起的人在學習,他們可以辨別卷煙真假,可以冒著生命危險,在高速公路,黑燈瞎火的夜里,擒住煙販,破得大案。他們甚至可以蹲守在車里,長達六七個小時,他們也可以和藹可親,熱心幫助客戶辦理煙草證。他們更可以嚴肅認真,搜查違法違規(guī)卷煙。他們勇敢執(zhí)著,團結協作,是一群很了不起的人。讓我對煙草人肅然起敬!
當客戶經理時,我才真正明白什么是鐵齒銅牙技巧性銷售。當我真正跟著他們跑市場時,才深切感受到,客戶經理面對的客戶是一些什么樣的人,有通情達理的,也有蠻不講理的。有簡單純樸的,也有復雜多變的。一個客戶經理要努力完成銷售任務的同時,還要應對上百號人的喜怒哀樂,絕對需要相當大的精力和腦力??蛻艚浝磉€要有一顆能融化南極冰山的熱心,幫助客戶營銷謀利,甚至幫助調解張家長李家短,缺鹽少油帶根蔥。
現在,我在辦公室工作了近兩年,這里非常的鍛煉人,這兩年里,深刻體會到習近平總書記認為辦公室工作的“四個特點”重、苦、雜、難,非常形象的展現了辦公室工作的節(jié)奏,加班加點趕材料更是家常便飯;大到單位重大決策,小到購買一張紙;甚至代人受過,委曲求全的事情常常發(fā)生。辦公室工作必須認真嚴肅、一絲不茍、竭盡全力、力求完美,更要有服務全局的意識。之前的劉春平秘書,和他共事,被他的敬業(yè)深深感動,每次當我下班時,他在埋頭寫稿子,每天剛到班上時,他已經開始投入一天的工作。夜深人靜的夜里,是他工作的最活躍時期,他曾跟我說:“本來我也不會寫稿子,但是當工作落在你頭上時,就會有責任,逼著你前進,領導也幫著修改我的稿子,現在寫稿子比以前順暢多了,質量也高了很多,在辦公室慢慢就磨練起來了?!蔽腋谒竺嬲娴膶W到了很多。
在煙草,我懂得了工作就不能害怕批評,要學會在錯誤中成長。不可浮躁,要端正心態(tài),虛心好學,提升自我。在這里,領導和同事他們給了我很大的幫助,沒有感覺到太大的壓力,無論生活上還是工作上,都讓我感覺像家一樣的溫暖。
我是來自**區(qū)煙草的綜合辦公室**,是2011年進入煙草的,目前負責文字工作和計算機維護工作。今天站在這里,我非常感謝能有這個機會,讓我表達一下在煙草工作的體會和心得。
彈指間,在**煙草已經工作了快3年了,想想三年前遞交材料、筆試、面試,這些場景似乎還在昨日。
在基層經過了多次珍貴的歷練。當送貨員時,和一線員工們度過了一段非常愉快的日子,鄉(xiāng)鎮(zhèn)馬路顛簸、狹窄,路途不是很好走,尤其下雨和大霧天氣,更是寸步難行,然而送貨駕駛員們的執(zhí)著讓我明白敬業(yè)和責任這兩個詞的含義。他們心懷客戶,挨家挨戶送貨上門。他們沒有因為種.種借口停止服務,他們不借機會偷懶,他們盡心盡責完成自己的工作。
當稽查隊員時,感受到的是一種截然不同的氛圍。感覺是向一群了不起的人在學習,他們可以辨別卷煙真假,可以冒著生命危險,在高速公路,黑燈瞎火的夜里,擒住煙販,破得大案。他們甚至可以蹲守在車里,長達六七個小時,他們也可以和藹可親,熱心幫助客戶辦理煙草證。他們更可以嚴肅認真,搜查違法違規(guī)卷煙。他們勇敢執(zhí)著,團結協作,是一群很了不起的人。讓我對煙草人肅然起敬!
當客戶經理時,我才真正明白什么是鐵齒銅牙技巧性銷售。當我真正跟著他們跑市場時,才深切感受到,客戶經理面對的客戶是一些什么樣的人,有通情達理的,也有蠻不講理的。有簡單純樸的,也有復雜多變的。一個客戶經理要努力完成銷售任務的同時,還要應對上百號人的喜怒哀樂,絕對需要相當大的精力和腦力??蛻艚浝磉€要有一顆能融化南極冰山的熱心,幫助客戶營銷謀利,甚至幫助調解張家長李家短,缺鹽少油帶根蔥。
現在,我在辦公室工作了近兩年,這里非常的鍛煉人,這兩年里,深刻體會到習近平總書記認為辦公室工作的“四個特點”重、苦、雜、難,非常形象的展現了辦公室工作的節(jié)奏,加班加點趕材料更是家常便飯;大到單位重大決策,小到購買一張紙;甚至代人受過,委曲求全的事情常常發(fā)生。辦公室工作必須認真嚴肅、一絲不茍、竭盡全力、力求完美,更要有服務全局的意識。之前的劉春平秘書,和他共事,被他的敬業(yè)深深感動,每次當我下班時,他在埋頭寫稿子,每天剛到班上時,他已經開始投入一天的工作。夜深人靜的夜里,是他工作的最活躍時期,他曾跟我說:“本來我也不會寫稿子,但是當工作落在你頭上時,就會有責任,逼著你前進,領導也幫著修改我的稿子,現在寫稿子比以前順暢多了,質量也高了很多,在辦公室慢慢就磨練起來了?!蔽腋谒竺嬲娴膶W到了很多。
在煙草,我懂得了工作就不能害怕批評,要學會在錯誤中成長。不可浮躁,要端正心態(tài),虛心好學,提升自我。在這里,領導和同事他們給了我很大的幫助,沒有感覺到太大的壓力,無論生活上還是工作上,都讓我感覺像家一樣的溫暖。