2022年暑期社會(huì)實(shí)踐心得感想6篇
暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是大學(xué)生從象牙塔邁向社會(huì)的橋梁，它有助于大學(xué)生認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)。一起來(lái)看看2022年暑期社會(huì)實(shí)踐心得感想6篇，歡迎查閱!
暑期社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)1
這次在服裝廠上了幾個(gè)月的班，感觸很深，比如說(shuō)在人際交往方面這一塊，我自己的確是缺失了很多的。所以通過(guò)這一次的社會(huì)實(shí)踐，其實(shí)我也明白了，不管做什么事情，還是要扎扎實(shí)實(shí)，穩(wěn)穩(wěn)妥妥的去做。有時(shí)候也要懂得靈活的去應(yīng)變，提高自己的應(yīng)變能力。與此同時(shí)，帶著一份謹(jǐn)慎和認(rèn)真總會(huì)給自己帶來(lái)一些便利，這是我們工作生活中應(yīng)該提升的一個(gè)重要部分。
這一次之所以到服裝廠去進(jìn)行實(shí)踐，是因?yàn)橐粋€(gè)同學(xué)的媽媽是這個(gè)服裝廠的員工，通過(guò)她的推薦，我們才能順利進(jìn)來(lái)，不然工廠是不會(huì)招暑假工的。所以這次實(shí)踐確實(shí)也是來(lái)之不易的一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我們彼此都很珍惜。進(jìn)入服裝廠之后，我們進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，接著就是正式進(jìn)入工作崗位了。前一段時(shí)間的磨合相對(duì)而言也比較的順利，因?yàn)楫吘乖趶S里有熟悉的人，大家對(duì)我們自然也是客氣三分的，有什么需要幫忙的地方，各位大哥哥大姐姐都會(huì)幫助我們。前一段時(shí)間的確過(guò)得還算容易，只要完成每天的任務(wù)量就可以輕輕松松下班，但是一個(gè)月之后自己就差不多已經(jīng)厭倦了這樣的日子了，這時(shí)候我也才迎來(lái)了真正的挑戰(zhàn)。
雖然說(shuō)服裝廠的工作的確不是很難，要做的部分也比較輕松，但是堅(jiān)持是一件很難的事情，我很難將它想成我今后半生的一份工作，但是有時(shí)候看著崗位上的工人們，我也不免感慨，他們?cè)谶@份工作上可能一待就是十幾二十年，這樣的時(shí)光奉獻(xiàn)給了崗位，真的是一件讓人佩服的事情，也是一件讓人值得學(xué)習(xí)的事情。
和這些大哥哥大姐姐們相處的日子里，我明白生活都是不容易的，有時(shí)候我們?cè)谝环輱徫簧峡赡懿皇且驗(yàn)樽约簾釔?ài)，而是因?yàn)樯畹母鞣N原因。我們現(xiàn)在是一名大學(xué)生，和他們的立場(chǎng)不一樣，但是通過(guò)同樣的一份工作，我就應(yīng)該明白，知識(shí)確實(shí)能夠改變命運(yùn)，知識(shí)確實(shí)能夠讓人成為更加幸福的人，不管是思想上的飽滿度，還是生活里遇到的問(wèn)題，或許這一切都是我應(yīng)該去思考的。
我要成為一個(gè)什么樣的人，這樣的問(wèn)題也是我每天要去問(wèn)自己的。這次實(shí)踐，總而言之，還是非常有收獲的，也感謝遇到這些可愛(ài)的哥哥姐姐們，給我?guī)?lái)了很大的啟發(fā)，也感恩這一份工作，讓我更有動(dòng)力去面對(duì)接下來(lái)的學(xué)習(xí)生活，我會(huì)加倍努力的!
暑期社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)2
古人曰：“逝者如斯夫，不舍晝夜”。短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過(guò)隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶――酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全，在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺(jué)間已經(jīng)走過(guò)了一個(gè)月的實(shí)習(xí)期，回首這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期，內(nèi)心充滿著激動(dòng)，也讓我有著無(wú)限的感慨。
現(xiàn)如今就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀，競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈，應(yīng)對(duì)憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì)實(shí)踐工作。打工實(shí)踐實(shí)踐雖然很短，可是在這段時(shí)間里，我們卻能夠體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得明白“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題本事。經(jīng)過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的本事要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。應(yīng)對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì)，我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變觀念，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自我的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐本事。
作為一名在校學(xué)生，能在大一期間參加社會(huì)實(shí)習(xí)，是一次難得的機(jī)遇。使我們?cè)谡莆栈纠碚撝R(shí)后，迅速的加以實(shí)踐運(yùn)用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時(shí)，在大三學(xué)年，能對(duì)所學(xué)知識(shí)有了更進(jìn)一步的深化理解，便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢(shì)。更為可貴的是，我們?cè)趯?shí)習(xí)中成長(zhǎng)的更加成熟，無(wú)論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在學(xué)校中，時(shí)刻有教師、家長(zhǎng)和同學(xué)關(guān)愛(ài)，生活能夠說(shuō)用無(wú)憂無(wú)慮來(lái)形容，很少接觸社會(huì)，也很少吃苦。在這次酒店實(shí)習(xí)中，困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人，同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會(huì)，他們拓寬了我的視野，也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。
而作為一名還未走出學(xué)校的學(xué)生，我深知自我要學(xué)的東西有很多很多，對(duì)即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘，在這種矛盾心理的促使下，我滿懷著信心和期待去迎接它。初來(lái)酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引，為能有機(jī)會(huì)在這個(gè)地方實(shí)習(xí)而感到慶幸。來(lái)到酒店安排崗位，我才發(fā)現(xiàn)自我并沒(méi)有太多的優(yōu)勢(shì)，學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)還有很大的差距，一切都需要重新開(kāi)始學(xué)習(xí)摸索，為此當(dāng)讓我選擇崗位的時(shí)候，我選擇了收銀員這一崗位，因?yàn)樗佑|客人比較多，工作時(shí)間也比較緊湊，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)絕好的鍛煉機(jī)會(huì)。在工作中，雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的主角，但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡(jiǎn)單，其中也是一系列的復(fù)雜程序。在這一個(gè)月的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作，無(wú)論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用進(jìn)取的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг梗驗(yàn)楸г故菦](méi)有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要堅(jiān)持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)闅g樂(lè)的心態(tài)會(huì)使我們不覺(jué)的工作的疲憊與乏味。
工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下，我很快的熟悉了酒店的基本情景和收銀的崗位流程，從理論知識(shí)到實(shí)際操作，從前臺(tái)到接待為客服務(wù)，一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)積累，在很短的時(shí)間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
實(shí)習(xí)占用了我們大學(xué)里的最終一個(gè)暑假的時(shí)間，可是這和以往打的暑期工不一樣，在工作過(guò)程中，我們不是單純地出賣自我的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬，而是當(dāng)自我是酒店的一員，和各部門同事密切合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們不會(huì)因?yàn)檫€是本科在讀生而受到異常的禮遇，和其他心員工一樣，從酒店基本知識(shí)和本職工作開(kāi)始了解，偶爾做錯(cuò)事，也不會(huì)有人偏袒。作為酒店的一員，穿上了制服，就要處處維護(hù)酒店的權(quán)益，要把自我和酒店緊密聯(lián)系起來(lái)，要熟悉酒店的信息，要另自我的一言一行都要代表酒店的利益，時(shí)刻為酒店做宣傳，提高酒店和自我的形象。實(shí)習(xí)過(guò)程中，讓我提前接觸了社會(huì)，認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì)，并為自我不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自我與酒店的契合點(diǎn)，為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。
暑期社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)3
這一次暑假實(shí)踐是我這一路走來(lái)最為有意義的一次實(shí)踐，為什么說(shuō)它有意義呢?因?yàn)樵谖业倪@次實(shí)踐中，我不僅開(kāi)導(dǎo)了自己，更是對(duì)未來(lái)的歲月有可一個(gè)明確的把握。我知道這樣的時(shí)光是最珍貴，也是最難忘的。所以這次實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)意義非凡，也給我的人生帶來(lái)了一些特別驚艷的時(shí)刻。
這次進(jìn)入社會(huì)實(shí)踐，是在一家縣城的小酒店里面做服務(wù)員工作。我們主要承包各種酒席活動(dòng)。主要的活動(dòng)都是比較大型一些的，所以平時(shí)的時(shí)間也是比較忙碌的，往往讓人也比較的疲憊。但是在這份工作當(dāng)中，我還是有一些自己的想法的。所以盡管有一點(diǎn)點(diǎn)的累，我也不會(huì)為此而感到如何沮喪，我會(huì)時(shí)刻調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)狀態(tài)，及時(shí)的去糾正自己的一些問(wèn)題，不至于讓自己落入這樣的尷尬窘境之中。
做服務(wù)員的日子，委屈是不能少的。我敢相信每一個(gè)服務(wù)員工作者都受過(guò)委屈。我們身處一個(gè)服務(wù)行業(yè)之中，有時(shí)候是有些身不由己的。而對(duì)于每行每業(yè)來(lái)說(shuō)，這樣的事情更是非常常見(jiàn)的一個(gè)現(xiàn)象。所以只有保持好一個(gè)平常的心態(tài)，在這份工作上才能真正的度過(guò)去，也才能真正有所一些好的改變，不至于讓自己感到失望，也不至于讓自己在這一點(diǎn)不斷的糾結(jié)。
還記得有一次是舉辦一場(chǎng)壽宴，當(dāng)時(shí)人非常多，現(xiàn)場(chǎng)也很雜亂。在端菜的過(guò)程中，一個(gè)小孩直接沖過(guò)來(lái)，把我端得穩(wěn)穩(wěn)的菜給撞飛了。那一刻我整個(gè)人都懵了，首先第一反應(yīng)就是看小孩有沒(méi)有怎么樣，其次再去收拾菜肴。結(jié)果后來(lái)還被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了一頓。其實(shí)我心里非常的委屈，這種委屈非常讓人難受，也讓人感到有些不知所措。明明這不是我的過(guò)錯(cuò)，明明我已經(jīng)做到很好了，可為什么這錯(cuò)誤還是要自己背。
后來(lái)我才知道，作為一名合格的服務(wù)員，不僅只去做好自己的那一部分工作，更要把自己的態(tài)度樹(shù)立起來(lái)，做事情的時(shí)候要眼觀八路，尤其是在這樣的大場(chǎng)合，出了任何一點(diǎn)問(wèn)題，我就是主要的責(zé)任人，這是怎么也逃不掉的事實(shí)。所以想一想，這次自己其實(shí)也并不怎么委屈了。這些都是我們每個(gè)人都要記住的事情，也是我們每一個(gè)服務(wù)行業(yè)應(yīng)該保持的一種心態(tài)。這對(duì)于我們而言是無(wú)比重要的。
暑期社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)4
參加了一周的“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)，我感慨頗深。在這一周中遇到的每一件事都讓我久久不能忘懷。這次“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在象牙塔中的我們供給了一個(gè)接觸社會(huì)、了解社會(huì)的機(jī)會(huì)。
我們此次三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐的地點(diǎn)是長(zhǎng)治市東街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。社區(qū)的教師將我們隊(duì)的同學(xué)分為兩組進(jìn)行學(xué)習(xí)。我被分到了“和平三組”，我們組上午的主要工作大多在社區(qū)內(nèi)展開(kāi)，將體檢數(shù)據(jù)錄入衛(wèi)生系統(tǒng)并且打電話提醒轄區(qū)內(nèi)的住戶來(lái)進(jìn)行體檢。午時(shí)主要是和高醫(yī)生一齊入戶走訪，詢問(wèn)老人們近期的身體狀況，為他們測(cè)量血壓，提醒他們按時(shí)到社區(qū)醫(yī)院進(jìn)行體檢。
“千里之行，始于足下”。這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，對(duì)我了解社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，是一段重要的人生經(jīng)歷，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫忙。向他人虛心求教、與人禮貌交往等一些做人處世的基本原則要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在現(xiàn)實(shí)生活中不斷培養(yǎng)。這段時(shí)間所得的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我人生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻認(rèn)識(shí)到，和團(tuán)體堅(jiān)持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，如何與人相處是步入社會(huì)的一個(gè)最基本的問(wèn)題。
對(duì)于自我這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習(xí)的東西很多，而團(tuán)隊(duì)眾人就是最好的教師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我們能夠向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐增強(qiáng)了我認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的本事。為認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)、步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)我也將在以后的學(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自我、用書本充實(shí)自我，為以后服務(wù)社會(huì)打下堅(jiān)固的基礎(chǔ)!
經(jīng)過(guò)這次的活動(dòng)，我逐步了解了社會(huì)、開(kāi)闊了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自我的位置、發(fā)現(xiàn)了自我的不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我對(duì)自我的未來(lái)有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了努力學(xué)習(xí)知識(shí)并將之與實(shí)踐相結(jié)合的信心。對(duì)于即將走上社會(huì)的大學(xué)生們，更應(yīng)當(dāng)提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生磨練品格、增長(zhǎng)才干、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺(tái)。在那里我們真正的鍛煉了自我，為以后踏入社會(huì)做了更好的鋪墊，以后如果有機(jī)會(huì)，我會(huì)更加進(jìn)取地參加這樣的活動(dòng)。
這次實(shí)踐活動(dòng)，豐富了我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高了我們的團(tuán)隊(duì)合作本事，使我們更加了解社會(huì)。作為一個(gè)21世紀(jì)的'大學(xué)生，社會(huì)實(shí)踐是在引導(dǎo)我們走出校門、步入社會(huì)、并投身社會(huì)的良好形式;我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機(jī)會(huì);提升我們的修養(yǎng)，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的意識(shí)。同時(shí)，我們要樹(shù)立遠(yuǎn)大的夢(mèng)想，明確自我的目標(biāo)，為祖國(guó)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自我的力量!
暑期社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)5
我已經(jīng)高二了，我知道社會(huì)實(shí)踐能夠很好的磨練自己，讓我們能夠?qū)W到更多的知識(shí)，使學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中，所以我覺(jué)定在這次暑假時(shí)去社會(huì)實(shí)踐。
我在暑假開(kāi)始一兩天之后就到附近的商店，公司等去詢問(wèn)是否有可以實(shí)踐的崗位。一次次的失敗，讓我差點(diǎn)失去信心，最后我堅(jiān)持下來(lái)了，終于找到里一處可以去工作的地方，那是一家火鍋店。我做的是服務(wù)員，工作也非常的簡(jiǎn)單，就是端盤子擦桌子等。
一開(kāi)始我是一個(gè)新手很多都不懂，擦桌子把桌子上的碗筷打翻在地，服務(wù)客戶也不到位，受到責(zé)罵，讓我內(nèi)心非常的不高興，在家了我打壞東西爸媽也從來(lái)都不會(huì)這樣，我多次想要離開(kāi)，但是我都堅(jiān)持下來(lái)了。
有一次一個(gè)客戶需要一份麻辣火鍋，另一個(gè)客戶需要清淡火鍋，由于當(dāng)時(shí)客人非常的多，點(diǎn)的東西也非常的多，腦子一下就弄亂了，把其中的客戶的火鍋上了之后就把另一個(gè)客戶的火鍋給忘了，直到客戶等的非常不耐煩了后，在一次叫我過(guò)去時(shí)，幾乎是咆哮出來(lái)，我當(dāng)時(shí)意識(shí)到壞了，我知道我做錯(cuò)了必須要彌補(bǔ)，經(jīng)過(guò)我的勸說(shuō)和火鍋店其他員工的幫助最終才讓這個(gè)客戶滿意。但我自己也被懲罰了，這讓我知道社會(huì)上做任何事都需要我們細(xì)心，一旦有事都需要自己承擔(dān)，需要自己去解決。
通過(guò)這次的社會(huì)實(shí)踐我感到了社會(huì)和學(xué)校的不同，很多是我們學(xué)習(xí)過(guò)程中所不知道的，學(xué)校主要注重培養(yǎng)我們學(xué)習(xí)，學(xué)知識(shí)和理論的。我們?cè)谏鐣?huì)中，很多的知識(shí)和理論根本就用不到，社會(huì)更偏向于動(dòng)手能力。因?yàn)槲覀儗W(xué)的知識(shí)在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中都是簡(jiǎn)單運(yùn)用，就可以甚至直接套用這些知識(shí)。
在社會(huì)實(shí)踐中我學(xué)會(huì)了很多學(xué)校不曾有的東西，人與人之間的溝通是非常重要的，比如怎樣與客戶溝通，怎樣與才能解決糾紛等等。在火鍋店當(dāng)服務(wù)員是挺輕松，挺簡(jiǎn)單的，在這過(guò)程中又有很多的道理知識(shí)需要學(xué)習(xí)。
通過(guò)這次的社會(huì)實(shí)踐，把我暑假兩個(gè)月的空閑時(shí)間充分利用起來(lái)了使我能夠在暑假期間學(xué)到社會(huì)上的很多東西。從老員工身上我學(xué)到了很多的工作經(jīng)驗(yàn)，在服務(wù)客戶時(shí)磨礪了自己的性格，使原本脾氣暴躁的我變得有耐心，能忍耐，更是鍛煉了我的意志和毅力。接觸的人多了，經(jīng)歷的事情多了學(xué)到的更多，更是在不斷學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)完善自己。
暑期社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)6
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)踐可以幫助高校大學(xué)生提前了解社會(huì)，提前接觸社會(huì)，學(xué)會(huì)融入社會(huì)。在實(shí)踐中進(jìn)一步提升社會(huì)交際等各個(gè)方面的能力，在鍛煉的同時(shí)還能體驗(yàn)與學(xué)生不一樣的生活。在暑假社會(huì)實(shí)踐中，學(xué)會(huì)了許多書本上沒(méi)有的知識(shí)，熟悉了很多工作技巧，這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我將會(huì)受用終身。
在此期間，不僅拓展了自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，而且積累個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，鍛煉和提高自己的能力。通過(guò)暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)親身體驗(yàn)社會(huì)的方方面面，在暑期實(shí)踐中培養(yǎng)艱苦樸素的生活作風(fēng);培養(yǎng)踏實(shí)、認(rèn)真的工作態(tài)度;鍛煉我與各種各樣人的溝通交流能力，為以后能夠迅速的融入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
此次實(shí)踐，根據(jù)工作性質(zhì)，我了解了電腦銷售系統(tǒng)流程與原理，了解售后重點(diǎn)，主要做到以下方面：
首先，要做好充分的物質(zhì)準(zhǔn)備。物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠(chéng)意，可以幫助銷售人員樹(shù)立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。還要增強(qiáng)自信，對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問(wèn)客戶，往往因?yàn)榍闆r不明，底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò)，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí)，首先會(huì)感到擔(dān)心和失望，進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當(dāng)然更不能接受。因此，充分的前期準(zhǔn)備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來(lái)態(tài)度從容不迫，言語(yǔ)舉止得當(dāng)，容易取得客戶信任。
其次，銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，銷售人員就是公司。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而已。既然銷售人員只是代表著公司，他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解，包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過(guò)程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在銷售過(guò)程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí)，銷售人員只有熟識(shí)這些知識(shí)，才能在銷售的過(guò)程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來(lái)吸引客戶，引發(fā)客戶的購(gòu)買欲。
再次，銷售人員應(yīng)建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò)，一個(gè)是你自然得來(lái)的，一個(gè)是你創(chuàng)造的。自然得來(lái)的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你和良好客戶成了知心朋友，那么他將會(huì)對(duì)你無(wú)所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他是失落，同時(shí)也有他的高興，這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān)，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約，這樣，將又會(huì)有新的客戶出現(xiàn)，那么如何才能打動(dòng)客戶、感染客戶，使客戶銷售人員保持長(zhǎng)久的聯(lián)系呢?那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮，在銷售過(guò)程中及必須完全釋放自我，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn)讓客戶感受到你真實(shí)的一面，這樣客戶才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任，推進(jìn)銷售進(jìn)程，才會(huì)在日后長(zhǎng)久地保持這份信任和默契，保持長(zhǎng)久的合作。銷售人員的個(gè)人魅力，主動(dòng)開(kāi)拓自己的人際關(guān)系，你就可以通過(guò)這些獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
下面就是我的一些心得：
第一是要真誠(chéng)。你可以偽裝你的面孔，你的心，但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。記得第一天去店里，心里不可避免的有些疑惑。不過(guò)幾天下來(lái)，我就和大家打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意讓我親自動(dòng)手維修電腦。
第二是溝通。要想在短暫的兼職時(shí)間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟師傅有很好的溝通，加深彼此的了解，因?yàn)樗麄儾⒉涣私馕覍?duì)電腦的熟悉程度，不清楚我會(huì)做哪些工作，不清楚我想了解什么樣的知識(shí)，所以跟師傅建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可缺的鑰匙。通過(guò)溝通了解，師傅對(duì)我有了大體的了解，一邊有針對(duì)性的教我一些計(jì)算機(jī)知識(shí)，一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助，例如我對(duì)網(wǎng)絡(luò)布線，電腦硬件安裝，數(shù)據(jù)還原，系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)或硬件故障排除，工作原理應(yīng)用等方面，師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中，我真正學(xué)到了書本上上所沒(méi)有的知識(shí)，擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值，學(xué)以致用。
第三是激情與耐心。激情與耐心。在中心時(shí)，師傅就跟我說(shuō)，想做電腦維護(hù)這一塊，激情與耐心必不可少，需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。
第四是講究條理。如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?！白鍪裁词虑槎家袟l理，”這是從小家人給我的忠告。在店里的文件材料很多，這就需要很有條理的去整理好，以免用的時(shí)候翻箱倒柜的去找，耽擱時(shí)間，浪費(fèi)精力，誤了事情。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣，能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。
在這次實(shí)踐中，我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件。才能使我學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)。我會(huì)更加珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光，努力掌握更多的知識(shí)，并不斷深入到實(shí)踐中，檢驗(yàn)自己的知識(shí)，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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