全面預(yù)算管理心得分享
作為老板,如果不知道明天會(huì)發(fā)生什么,明年會(huì)發(fā)生什么,那他們今天就一定活得不舒服。怎么讓他們安心呢?做全面預(yù)算!對(duì)未來(lái)的預(yù)見(jiàn)性能讓人過(guò)得舒服和踏實(shí)??墒牵趺醋鲱A(yù)算?預(yù)算就是控制費(fèi)用嗎?預(yù)算和績(jī)效考核之間到底有什么樣千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系?今天小編整理了全面預(yù)算管理心得分享,希望對(duì)大家有所幫助。
全面預(yù)算管理心得分享篇一
全面預(yù)算管理已逐漸演化成為企業(yè)治理的一項(xiàng)重要制度安排和途徑,對(duì)建立現(xiàn)代企業(yè)制度、提高管理水平、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力有著十分重要的意義。晉西機(jī)器工業(yè)集團(tuán)按照兵器集團(tuán)公司“總體規(guī)劃、統(tǒng)一模式、分步實(shí)施”的總體要求,自上而下地組織推進(jìn)全面預(yù)算管理,通過(guò)強(qiáng)化預(yù)算考核評(píng)價(jià),推動(dòng)了公司精細(xì)化管理,取得了較好的效果。下面筆者結(jié)合工作實(shí)踐談幾點(diǎn)體會(huì)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視是發(fā)揮預(yù)算作用的前提
董事會(huì)、總經(jīng)理不僅要掛帥“全面預(yù)算管理”的授權(quán)、預(yù)算的審批等具體環(huán)節(jié),而且要將全面預(yù)算管理作為企業(yè)的一項(xiàng)全面系統(tǒng)工程來(lái)加以重視。
預(yù)算管理工作要建立單位、部門(mén)行政主要負(fù)責(zé)人責(zé)任制。開(kāi)展全面預(yù)算管理是企業(yè)強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力、提高經(jīng)濟(jì)效益的一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù),因此要將其作為加強(qiáng)內(nèi)部基礎(chǔ)管理的首要工作內(nèi)容,要成立預(yù)算管理組織機(jī)構(gòu),確定預(yù)算管理的第一責(zé)任人為各單位、部門(mén)的行政主要負(fù)責(zé)人,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,落實(shí)措施。
總會(huì)計(jì)師應(yīng)主管全面預(yù)算和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行責(zé)任制考核工作,這樣便于從公司層面隨時(shí)組織、協(xié)調(diào)預(yù)算及考核工作,同時(shí)也便于將全面預(yù)算和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行責(zé)任制考核工作結(jié)合在一起,使“預(yù)算是考核的基礎(chǔ),考核是預(yù)算的工具”的理念成為現(xiàn)實(shí)。同時(shí),公司財(cái)務(wù)部也應(yīng)設(shè)立綜合管理科從事全面預(yù)算、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行責(zé)任制財(cái)務(wù)指標(biāo)考核工作,這樣便于預(yù)算與考核工作的同步開(kāi)展,也保證了預(yù)算這項(xiàng)系統(tǒng)工程的人員配備。
二、必須推進(jìn)資金預(yù)算管理
資金預(yù)算管理是做好企業(yè)內(nèi)部資源管理的重要環(huán)節(jié),2008年公司對(duì)各子公司、本部賬戶進(jìn)行了清理,對(duì)各子公司基本賬戶、結(jié)算賬戶、收入賬戶、支出賬戶進(jìn)行了確定。通過(guò)賬戶清理與資金預(yù)算的編制上報(bào),使有限的資金合理有序地流動(dòng),控制了資金風(fēng)險(xiǎn)。公司每月定期組織各預(yù)算單位填報(bào)、審核、匯總和執(zhí)行資金預(yù)算表,并納入經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核,實(shí)現(xiàn)了資金流帶動(dòng)物流和業(yè)務(wù)流有效運(yùn)轉(zhuǎn)的目的。
具體措施有:
一是通過(guò)資金預(yù)算的編制,將公司銷(xiāo)售部門(mén)、采購(gòu)部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)等相關(guān)部門(mén)圍繞資金流實(shí)現(xiàn)了有效聯(lián)動(dòng)。每月的資金平衡例會(huì)都會(huì)涉及到收入的單位和花錢(qián)的單位,通過(guò)資金預(yù)算這根線把這些單位牽動(dòng)起來(lái),什么時(shí)候收回錢(qián),什么時(shí)候該花錢(qián)、花多少錢(qián),通過(guò)預(yù)算管理得到整合。
二是通過(guò)資金預(yù)算降低財(cái)務(wù)費(fèi)用。通過(guò)資金預(yù)算整合和財(cái)務(wù)公司委貸的手段,降低財(cái)務(wù)費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)保障了資金流。2008年1~11月份共委貸2.3億元,節(jié)約財(cái)務(wù)費(fèi)用920萬(wàn)元。
三是合理使用票據(jù)結(jié)算。通過(guò)預(yù)算的控制,合理地開(kāi)具,合理地支付,化解了資金需求緊張問(wèn)題。
四是強(qiáng)化資金分析評(píng)價(jià)機(jī)制。通過(guò)下發(fā)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核通報(bào)、資金平衡例會(huì)考核和評(píng)價(jià)管控資金,加速資金周轉(zhuǎn)。
五是調(diào)整資金結(jié)構(gòu),提前歸還貸款,降低財(cái)務(wù)費(fèi)用。2008年,提前歸還開(kāi)發(fā)銀行2556萬(wàn)元的技改貸款,節(jié)約利息支出145萬(wàn)元;提前歸還財(cái)務(wù)公司流動(dòng)資金借款6000萬(wàn)元,節(jié)約利息支出39萬(wàn)元。2009年,用兵器集團(tuán)公司短期融資券貸款置換民生銀行貸款8000萬(wàn)元,節(jié)約利息支出158萬(wàn)元;提前歸還民生銀行貸款3000萬(wàn)元,節(jié)約利息支出39萬(wàn)元。
三、全面預(yù)算的核心在于“全面”
全面預(yù)算的全面性體現(xiàn)為全員性、全程性和全方位。全員性是指全面預(yù)算管理涉及公司各部門(mén),需要全員參與、共同完成,任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題都會(huì)影響整體效益;全程性是指預(yù)算管理活動(dòng)從編制、執(zhí)行控制、考核分析、績(jī)效評(píng)價(jià)及獎(jiǎng)懲均滲透到公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的每個(gè)環(huán)節(jié),表現(xiàn)為全過(guò)程的預(yù)算管理;全方位是指預(yù)算管理包括經(jīng)營(yíng)性預(yù)算、資本性預(yù)算、資金預(yù)算等各方面預(yù)算。
按照“制度表格化,表格責(zé)任化”的預(yù)算管理模式,公司2009年全面預(yù)算中包含129張表格,內(nèi)容涉及生產(chǎn)、銷(xiāo)售、材料、職工薪酬、燃料動(dòng)力、工具工裝、試驗(yàn)、廢品損失以及折舊、大修理費(fèi)用、維修費(fèi)、辦公費(fèi)、招待費(fèi)、車(chē)輛費(fèi)用等,覆蓋了產(chǎn)、供、銷(xiāo)各環(huán)節(jié)及料、工、費(fèi)各領(lǐng)域。這些表格圍繞著兵器集團(tuán)公司下達(dá)的年度財(cái)務(wù)指標(biāo)以及本公司的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),綜合考慮了各項(xiàng)因素,系統(tǒng)地反映了公司的整體預(yù)算面貌,便于做出準(zhǔn)確的預(yù)算決策。
四、預(yù)算是考核的基礎(chǔ),考核是預(yù)算的工具
為發(fā)揮預(yù)算的管控作用、體現(xiàn)預(yù)算管理的權(quán)威性,必須對(duì)預(yù)算執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行跟蹤、分析和考核。如果沒(méi)有以預(yù)算為基礎(chǔ)的考核,預(yù)算就會(huì)流于形式,失去控制力;反之,如果考核沒(méi)有預(yù)算做基礎(chǔ),考核也是無(wú)的之矢,既無(wú)說(shuō)服力也無(wú)效果。因此,預(yù)算考核評(píng)價(jià)體系與企業(yè)原有的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行責(zé)任制財(cái)務(wù)考核相互融合的模式會(huì)更加有效。
公司原先的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行責(zé)任制考核是在固定范疇內(nèi),在上年度預(yù)算執(zhí)行情況的基礎(chǔ)上,相應(yīng)地增加或減少有關(guān)資源項(xiàng)目的預(yù)算額,以確定未來(lái)一定期間的預(yù)算。
這樣做的弊端有:
一是考慮不到公司的整體運(yùn)營(yíng)情況,造成“以點(diǎn)帶面”的不足;
二是基礎(chǔ)資料的匱乏,只能使用有限的資料,無(wú)法考慮綜合因素;三是指標(biāo)的制定方法單一,且一般一次就確定指標(biāo),被考核單位沒(méi)有申述的機(jī)會(huì)。這些弊端使考核存在指標(biāo)不準(zhǔn)確,難以評(píng)價(jià)考核的結(jié)果,無(wú)法準(zhǔn)確地實(shí)施獎(jiǎng)罰,造成考核乏力。因此,公司2009年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行責(zé)任制各項(xiàng)財(cái)務(wù)考核指標(biāo)全部以全面預(yù)算為基礎(chǔ)來(lái)制定。
這樣做有以下優(yōu)點(diǎn):
一是全面預(yù)算是綜合性預(yù)算,從各基層單位的成本、費(fèi)用確定,到財(cái)務(wù)報(bào)表的編制完成,始終圍繞著兵器集團(tuán)公司下達(dá)的年度財(cái)務(wù)指標(biāo)以及公司的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),采用與先進(jìn)企業(yè)的對(duì)標(biāo)管理,考慮了各方面的綜合因素,是真正全面的預(yù)算;
二是全面預(yù)算涉及到生產(chǎn)各領(lǐng)域、各單位,從材料消耗定額、動(dòng)力能源消耗定額、工具工裝消耗定額、產(chǎn)品工時(shí)定額到所有各項(xiàng)費(fèi)用,資料齊全,內(nèi)容詳盡,使用這樣的基礎(chǔ)資料確定考核指標(biāo),能有效提高指標(biāo)的準(zhǔn)確性和可操作性;
三是全面預(yù)算是按照預(yù)算程序幾下幾上后形成的,各基層單位均有闡述的機(jī)會(huì),便于確定合理的考核指標(biāo)。
五、全面預(yù)算應(yīng)“剛”“柔”并濟(jì)
隨著經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的日益多樣化和復(fù)雜化,現(xiàn)代企業(yè)管理對(duì)全面預(yù)算提出了越來(lái)越高的要求。企業(yè)一方面需要預(yù)算與其戰(zhàn)略目標(biāo)相協(xié)調(diào),為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展服務(wù);另一方面也需要科學(xué)而又切合實(shí)際的預(yù)算來(lái)為其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的高效運(yùn)行提供必要的保證,這些都要求全面預(yù)算管理必須把預(yù)算的剛性與柔性有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。
對(duì)于全面預(yù)算管理而言,過(guò)度強(qiáng)調(diào)預(yù)算管理的剛性容易造成“預(yù)算死角”,致使預(yù)算脫離實(shí)際,失去應(yīng)有的效力;過(guò)度強(qiáng)調(diào)預(yù)算管理的柔性容易造成“預(yù)算松弛”,會(huì)降低預(yù)算的權(quán)威性和執(zhí)行力。企業(yè)在全面預(yù)算管理的過(guò)程中,應(yīng)在年度預(yù)算目標(biāo)、年度預(yù)算、全面預(yù)算管理組織、預(yù)算執(zhí)行以及預(yù)算考評(píng)等方面保持一定的剛性,增強(qiáng)預(yù)算管理的執(zhí)行力和約束力,確保全面預(yù)算方案的有效實(shí)施;同時(shí)在預(yù)算的整體制訂、預(yù)算編制、預(yù)算指標(biāo)的分解以及預(yù)算適時(shí)調(diào)整等方面保持一定程度的柔性,季度預(yù)算、月份預(yù)算在預(yù)算年度總量不變的前提下應(yīng)隨市場(chǎng)訂單而變化,在編制預(yù)算時(shí)要將資源要素劃分為變動(dòng)費(fèi)用、半變動(dòng)費(fèi)用和固定費(fèi)用,并以此為基礎(chǔ)建立預(yù)算數(shù)字模型,按照市場(chǎng)變化實(shí)現(xiàn)預(yù)算的快速反應(yīng),提高對(duì)預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生不確定因素的彈性適應(yīng)能力和處理能力。如此一來(lái),在硬約束的框架下根據(jù)實(shí)際情況或突發(fā)事件進(jìn)行必要的彈性調(diào)整,剛?cè)岵?jì),才能推動(dòng)全面預(yù)算制度在企業(yè)的順利實(shí)施,保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
六、將民品合同作為項(xiàng)目管理
從去年開(kāi)始,以原材料為代表的商品價(jià)格持續(xù)上漲造成民品生產(chǎn)成本急劇加大,而各生產(chǎn)廠家為保市場(chǎng)占有率,銷(xiāo)售價(jià)格并未相應(yīng)提高,能否解決成本與價(jià)格之間的矛盾就成為產(chǎn)品能否贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵。為此,公司要求“既要保市場(chǎng),又不做虧本買(mǎi)賣(mài)”,提出了“民品合同當(dāng)作項(xiàng)目管理”的新思路,采用“變動(dòng)成本毛利法”,在全面預(yù)算提供的定額、費(fèi)用、物流資料平臺(tái)基礎(chǔ)上,快速啟動(dòng)預(yù)算體系,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,采用倒推成本,逐項(xiàng)核實(shí)預(yù)算。公司成立了六個(gè)部門(mén)組成的快速反應(yīng)小組,提高決策層次,以民品項(xiàng)目預(yù)算管理為載體,合理平衡“市場(chǎng)、價(jià)格、利潤(rùn)”的關(guān)系,牽動(dòng)成本核心要素,推動(dòng)精細(xì)化管理。
這項(xiàng)工作的基本流程為:經(jīng)營(yíng)單位從市場(chǎng)上取得合同意向或訂單→財(cái)務(wù)部填表立項(xiàng)→確定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人→了解訂單基本情況→六部門(mén)專項(xiàng)小組成員按照變動(dòng)成本毛利法,在全面預(yù)算提供的定額、費(fèi)用、物流資料平臺(tái)基礎(chǔ)上,分別進(jìn)行成本預(yù)算→財(cái)務(wù)部匯總報(bào)價(jià)意見(jiàn)→向經(jīng)營(yíng)單位出具報(bào)價(jià)意見(jiàn)→簽訂合同→確定預(yù)算目標(biāo)成本→跟蹤合同發(fā)生的實(shí)際成本→實(shí)際發(fā)生成本與預(yù)算目標(biāo)成本對(duì)比分析→得出合同與預(yù)算盈虧結(jié)論及客戶信用評(píng)價(jià)→提出激勵(lì)建議→納入經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核并兌現(xiàn)。
通過(guò)“民品合同作為項(xiàng)目管理”的控制,生產(chǎn)單位增強(qiáng)了節(jié)能降耗、厲行節(jié)約的意識(shí);各單位增強(qiáng)了成本、效益意識(shí),竭盡全力爭(zhēng)取效益高、信用度好的合同;公司從價(jià)格效益、回款、合同生產(chǎn)數(shù)量等方面對(duì)客戶進(jìn)行梳理,為后續(xù)簽訂合同、價(jià)格優(yōu)惠及選擇合作伙伴提供了依據(jù);預(yù)算管理系統(tǒng)則有效地整合了資源,推動(dòng)了各部門(mén)的基礎(chǔ)管理,提升了公司的民品管控能力。
全面預(yù)算管理心得分享篇二
全面預(yù)算管理,成為了眼下最熱的話題,一個(gè)制度的執(zhí)行要靠基層人員執(zhí)行力和主觀能動(dòng)性。什么是全面預(yù)算管理呢?我認(rèn)為就是:有計(jì)劃,有目的花錢(qián),避免損失,避免浪費(fèi),需要的地方和關(guān)鍵的地方多花,沒(méi)有必要的少花或不花。這就是我理解的預(yù)算化管理。這就要我們每一個(gè)人發(fā)揮自己的平時(shí)工作經(jīng)驗(yàn)和對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度了,比如環(huán)節(jié)干部,對(duì)一些能夠預(yù)測(cè)到的支出和花銷(xiāo)做出規(guī)劃和計(jì)算,允許有一些余量和不符,是可以理解的,因?yàn)槲覀儾艅倓傞_(kāi)始做,失誤和錯(cuò)誤是再所難免,這就要求把關(guān)的人和部門(mén)發(fā)揮積極的作用,運(yùn)用獎(jiǎng)懲制度,先獎(jiǎng)后罰,把握尺度,做好開(kāi)始的引領(lǐng)和指導(dǎo)作用,不能不溫不火,也不能一棒子打死,要把做的好的給機(jī)會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),也要給做的不好的承認(rèn)錯(cuò)誤和認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤的平臺(tái),要給喘息,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)時(shí)機(jī),改過(guò)自新的機(jī)會(huì),要掌握好尺度和力度。那么一線生產(chǎn)人員就是要根據(jù)平時(shí)的工作經(jīng)驗(yàn)和多年的工作閱歷。給各個(gè)部門(mén)的相關(guān)窗口匯報(bào),與錢(qián)有聯(lián)系的,不必要的開(kāi)支、項(xiàng)目分別說(shuō)明。說(shuō)白了也就是為集團(tuán)省錢(qián),那么怎么省,不是一刀切,也不是大包干兒,是要把錢(qián)用在刀刃上,比如不必要的運(yùn)行成本,不必要的維修成本,不必要的額外開(kāi)支,不必要的物資,不必要的人員。從根本上把能夠看見(jiàn)的能夠省下來(lái)的錢(qián)更多的匯聚到能看見(jiàn)的數(shù)字上,而不是范圍。
通過(guò)兩年的嚴(yán)冬期,眼下大環(huán)境還是不怎么給力,改革和創(chuàng)新其實(shí)都沒(méi)什么太大的意義,有些時(shí)候我們可能聽(tīng)到的看到的都是些大新聞,大事件,大道理,但是這些到了我們這樣的基層單位,就感覺(jué)特別的虛。其實(shí)需要有特殊的部門(mén)和特殊的機(jī)構(gòu)或權(quán)威的個(gè)人,能夠把文件和會(huì)議精神或者領(lǐng)導(dǎo)的講話,把官腔官味去掉,能夠翻譯成我們能夠聽(tīng)懂,明白,能夠理解的并且接地氣的文字或語(yǔ)言。讓每個(gè)人都能吸收,領(lǐng)會(huì),最終付諸實(shí)際,不然怎么能在工作中體現(xiàn)出來(lái)呢!可能有一些人能理解到其中的真諦,但是沒(méi)有人做出示范,最終大家都在相互模仿,相互照搬沒(méi)有新意,也是浪費(fèi)了改革創(chuàng)新的好意和改變的愿望。所以我希望,企業(yè)在升級(jí)管理的時(shí)候其實(shí)很簡(jiǎn)單,沒(méi)有必要藏著掖著,把消息傳遞出去,用各級(jí)評(píng)論員的力量廣泛的開(kāi)展活動(dòng)和講座,不要向上走要向下走而且走道沒(méi)有底了為止,我想這樣才會(huì)引起共鳴,一個(gè)制度的好壞不是字面的華麗和產(chǎn)生的環(huán)境或國(guó)家,最重要的是讓每個(gè)人都理解,讓每個(gè)人都能聯(lián)想到自己,就像我們今天說(shuō)的全面預(yù)算管理,其實(shí)有很多人說(shuō)道時(shí)是感覺(jué)和自己毫無(wú)關(guān)系的,我覺(jué)得像這樣的人也是在浪費(fèi)企業(yè)的錢(qián)也能被清退的?,F(xiàn)在的關(guān)鍵是把錢(qián)先管好,我覺(jué)得花錢(qián)的是人而不是設(shè)備或物資,我們只有讓每個(gè)人知道:如果你是一個(gè)檢修工,本來(lái)能一個(gè)小時(shí)干完的事情三個(gè)小時(shí)完工這就是浪費(fèi),就要考核或清退;如果本來(lái)能夠修舊利廢的配件非要更換造成損失的一樣要追責(zé);如果你是個(gè)重要崗位的人,卻是一杯清茶一根煙,一張報(bào)紙看一天,我想這個(gè)部門(mén)可以合并或取消掉;如果我們本來(lái)兩個(gè)人能干的事情,最后十個(gè)人干,造成人多不出活的結(jié)果,那么組織的人就要處罰;需要花一塊錢(qián)買(mǎi)的花了十塊錢(qián)的,要看必要性,有必要的多花可以獎(jiǎng)勵(lì),沒(méi)有必要的少花了都要懲罰;需要的一個(gè)備件卻買(mǎi)回了一百個(gè)最后當(dāng)垃圾扔掉。這樣的人和事在我的身邊每天都在發(fā)生,就像平常的工作一樣但沒(méi)人去管,沒(méi)人收到懲罰,反而那些干活的是累得夠嗆,反倒工資是一樣的,我想這些也能算作全面預(yù)算化管理的一部分,納入管理體系。
好的制度的執(zhí)行時(shí)要說(shuō)真話辦實(shí)事才能見(jiàn)到效果的,如果我們每個(gè)人只是為了工作在工作,那么他一定不知道還有一些人是要為了“溫暖全世界”在奮斗著,這個(gè)問(wèn)題的處理很棘手,也很難受,需要做出犧牲和表率,但還是要看我們企業(yè)的魄力,是否做好了壯士斷腕的準(zhǔn)備。我們?nèi)狈θ瞬牛覀儾蝗卞X(qián),我們?nèi)鄙贂?huì)花錢(qián)的人和會(huì)花錢(qián)的制度,我謹(jǐn)此發(fā)出我的呼聲,我真心的擁護(hù)我們的全面預(yù)算管理。
全面預(yù)算管理心得分享篇三
我之前做了12年的財(cái)務(wù),之后轉(zhuǎn)行又做了7年的銷(xiāo)售,之后我又出來(lái)下海了,現(xiàn)在已經(jīng)做了兩年的培訓(xùn)。今天我想把我自己關(guān)于預(yù)算的經(jīng)驗(yàn)跟大家分享一下,我主要討論的是財(cái)務(wù)預(yù)算跟績(jī)效的關(guān)系。我說(shuō)的這個(gè)績(jī)效比較廣泛,不是僅僅把績(jī)效指標(biāo)如何做成考核指標(biāo)這么狹義。
什么是全面預(yù)算
在這之前,我想先說(shuō)說(shuō)我對(duì)全面預(yù)算的理解。什么是全面預(yù)算?在過(guò)去工作過(guò)程之中,我自己也在一直不斷地思考。我有個(gè)問(wèn)題問(wèn)一下大家,“各位有沒(méi)有人做過(guò)不全面預(yù)算?”不全面預(yù)算是什么樣的?15年前,我在國(guó)營(yíng)企業(yè)財(cái)務(wù)處工作,我們那時(shí)候做預(yù)算非常簡(jiǎn)單,領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了做預(yù)算,我們財(cái)務(wù)部把去年的數(shù)字打出來(lái)之后,每個(gè)數(shù)乘以1.2就行了。上面領(lǐng)導(dǎo)一批準(zhǔn),再發(fā)到下面去,管你各部門(mén)經(jīng)理同意不同意,你按照這個(gè)執(zhí)行吧。我認(rèn)為那個(gè)時(shí)候做預(yù)算就是不全面預(yù)算。
雖然那時(shí)候我們預(yù)算做得比較全,包括生產(chǎn)、銷(xiāo)售、產(chǎn)量,包括產(chǎn)供銷(xiāo),研發(fā)各個(gè)環(huán)節(jié),但是它其實(shí)不是我們現(xiàn)今說(shuō)的全面預(yù)算。我們現(xiàn)在說(shuō)的全面預(yù)算簡(jiǎn)單理解是這樣的——當(dāng)一個(gè)企業(yè)里面,各個(gè)部門(mén)經(jīng)理,各個(gè)業(yè)務(wù)單元的領(lǐng)導(dǎo)者,使用預(yù)算工具管理自己的業(yè)績(jī)的時(shí)候,這時(shí)候我們就可以說(shuō)一個(gè)企業(yè)已經(jīng)將全面預(yù)算管理的工具為自己所用了,這時(shí)候才叫全面預(yù)算。不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單“全”的問(wèn)題,而是誰(shuí)在使用預(yù)算的問(wèn)題。如果只是財(cái)務(wù)部使用預(yù)算,那么可以狹義定義成財(cái)務(wù)預(yù)算。
全面預(yù)算管理的作用
接下來(lái)談?wù)勎覍?duì)預(yù)算的作用的看法。預(yù)算在企業(yè)里面是什么樣的作用呢?一般來(lái)說(shuō),你如何應(yīng)用預(yù)算決定了預(yù)算在你企業(yè)里發(fā)揮什么樣的作用。那你是如何去應(yīng)用預(yù)算呢?
預(yù)算讓人踏實(shí)
我用我自己過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)單跟大家介紹一下。1997年我剛?cè)ブZ基亞做財(cái)務(wù)經(jīng)理時(shí)候,看著什么都新鮮。那年代我連E-mail都不會(huì)發(fā),到哪里都不敢吱聲,因?yàn)橄旅娴娜瞬皇荂PA就是曾經(jīng)在原來(lái)公司做財(cái)務(wù)經(jīng)理。
在三個(gè)月熟悉環(huán)境之后,某個(gè)月我拿著我的報(bào)表去找我們總經(jīng)理,他是芬蘭人。我就跟他介紹上個(gè)月的收入是多少,銷(xiāo)量是多少,費(fèi)用是多少等等。當(dāng)我把這件事情介紹完之后,我發(fā)現(xiàn)他面無(wú)表情。我心想,“這怎么回事兒?是我英語(yǔ)不好,還是怎么了?”。一會(huì),他問(wèn)我一句話,“下個(gè)月怎么樣?”。當(dāng)時(shí),即便像諾基亞這樣大的跨國(guó)公司,也沒(méi)有做全面預(yù)算,所以我不知道怎么樣回答,只能下個(gè)月再準(zhǔn)備。
下個(gè)月的報(bào)表做出來(lái)之后,這時(shí)候我就帶著下個(gè)月的數(shù)據(jù)和本月的數(shù)據(jù)又去找他做報(bào)告。同樣,當(dāng)我給他匯報(bào)完本月的數(shù)據(jù)之后,他還是沒(méi)什么表情,接著還是問(wèn)了一句,“下個(gè)月會(huì)怎么樣?”。這時(shí)我就很高興的拿出下個(gè)月的數(shù)據(jù)來(lái),跟他說(shuō)下個(gè)月的數(shù)據(jù)會(huì)怎樣怎樣。這時(shí)候他的臉上就有表情了,我自己心里也很高興。就在這時(shí),他又問(wèn)了我一句話,“全年會(huì)怎么樣?”我就又接著說(shuō)對(duì)不起,我不知道。
這次我回去之后,就又開(kāi)始做全面的預(yù)算。全年的預(yù)算沒(méi)那么簡(jiǎn)單,所以我回去之后就開(kāi)始動(dòng)手。先畫(huà)了簡(jiǎn)單表格,包括收入,利潤(rùn),成本,費(fèi)用等等,然后拿著這東西到各個(gè)部門(mén)拜訪,像銷(xiāo)售部、采購(gòu)部、生產(chǎn)部等等。這次在我親自操辦的情況下,把全年的主要數(shù)據(jù)要來(lái)了,這就是全面預(yù)算最原始的雛形。然后我就全部給他匯報(bào)了,這回他就心花怒放了。
這件事給我留下了很深的印象,我自己也琢磨為什么他很關(guān)心未來(lái)的數(shù)據(jù)呢?時(shí)間長(zhǎng)了我就慢慢明白了。在芬蘭人設(shè)計(jì)諾基亞的手機(jī)里頭,你會(huì)發(fā)現(xiàn)一鍵就能按出日歷來(lái),就我個(gè)人的理解來(lái)說(shuō),這體現(xiàn)了這個(gè)北歐國(guó)家人的直線思維,他們對(duì)未來(lái)很關(guān)心。如果你問(wèn)一個(gè)中國(guó)人,說(shuō)“2013年5月4日下午4點(diǎn)半開(kāi)個(gè)會(huì),你有什么時(shí)間嗎?”中國(guó)人會(huì)說(shuō)你瘋了。但是芬蘭人會(huì)拿出來(lái)手機(jī)仔細(xì)查,說(shuō)不一定有時(shí)間,改成5點(diǎn)半吧,而且他跟你約好了這個(gè)時(shí)間,他就算在歐洲他都坐飛機(jī)過(guò)來(lái)。
有一次一個(gè)南非的人給我們培訓(xùn)如何跟芬蘭人交流,他首先問(wèn),你認(rèn)為芬蘭人最重要的是什么?我們有的答規(guī)則,信用什么的。但是那個(gè)南非人說(shuō)了一個(gè)詞“Schedule”,也就是日程表。
后來(lái)我就知道了,作為企業(yè)家,作為老板,作為總經(jīng)理,如果不知道明天會(huì)發(fā)生什么,不知道明年發(fā)生什么,那么他們今天就會(huì)活的不舒服。我們是為明天,為下個(gè)月,為未來(lái)一年而著想的。在這種情況下,你僅僅告訴我,昨天是什么,這事兒一點(diǎn)不重要,你必須得告訴我,明天可能會(huì)怎么樣?我心里才踏實(shí)。你告訴我明天好,我高興,如果不好,我提前做準(zhǔn)備,提前做準(zhǔn)備照樣讓我心里踏實(shí)。這是預(yù)算的第一個(gè)作用,對(duì)未來(lái)的預(yù)見(jiàn)性能讓人過(guò)得舒服,過(guò)得踏實(shí)。
費(fèi)用控制——IBM和諾基亞的啟示
預(yù)算的第二個(gè)作用是費(fèi)用控制。有的老板對(duì)預(yù)算的第一反應(yīng)就是控制。這實(shí)際上包括兩方面的,一方面是收入,一方面是費(fèi)用。這兩方面我分別說(shuō)一下。
先說(shuō)收入。其實(shí)做預(yù)算,是給我們畫(huà)了一條基準(zhǔn)線,收入是繞著它波動(dòng)的,但是因?yàn)槟阌辛嘶鶞?zhǔn)線了,你就知道了一件事情應(yīng)該做到什么程度。當(dāng)你知道一件事情應(yīng)該做到什么程度,結(jié)果你事實(shí)上沒(méi)有做到那兒的時(shí)候,或者做得跟它有偏差的時(shí)候,你就會(huì)校準(zhǔn)它。這個(gè)校準(zhǔn)的過(guò)程,也就是朝著基準(zhǔn)線不斷去靠攏的過(guò)程,實(shí)際上是一種控制,就是我們?cè)诳刂剖杖耄覀兿M膽B(tài)勢(shì)和走勢(shì)去發(fā)展。所以有好多企業(yè)說(shuō),“你看我們收入預(yù)算經(jīng)常都不準(zhǔn),這收入預(yù)算一不準(zhǔn),其他所有東西跟著不準(zhǔn)了這預(yù)算就沒(méi)有用了”,其實(shí)并不是這樣的,預(yù)算做不準(zhǔn)是在所難免的,是常事兒,誰(shuí)都做不準(zhǔn),最關(guān)鍵的是你要理解一點(diǎn)——預(yù)算起多大的作用,不是與它做的準(zhǔn)不準(zhǔn)直接掛鉤,而是與你怎么做這個(gè)預(yù)算相關(guān)的。
艾森豪威爾說(shuō)過(guò),預(yù)算本身什么都不是,制定預(yù)算的過(guò)程就是一切,為什么呢?因?yàn)槲覀冏鲱A(yù)算并不是說(shuō)通過(guò)預(yù)算把收入和利潤(rùn)控制在某一個(gè)點(diǎn)上,我們希望的是通過(guò)預(yù)算不斷地校準(zhǔn)我們的基準(zhǔn)線,把收入利潤(rùn)等等指標(biāo)控制在我們的趨勢(shì)當(dāng)中,這就夠了。誰(shuí)把預(yù)算做那么準(zhǔn)肯定是蒙的。不管準(zhǔn)和不準(zhǔn),你都得做,只有有了比較,你才能去分析,做改善管理。
第二個(gè)是費(fèi)用。我們得這么理解,預(yù)算僅僅是眾多費(fèi)用控制的手段之一,你還有那么多的手段呢,你有授權(quán),你有報(bào)銷(xiāo)制度,審批制度,都寫(xiě)的一清二楚,而預(yù)算只是其中的一個(gè)參考點(diǎn)而已。其他的東西沒(méi)有配套,公司的組織架構(gòu),授權(quán),制度都是不完善的,不合理的,光有預(yù)算有什么用。
我之前跟我們另一個(gè)合伙人探討過(guò)預(yù)算對(duì)費(fèi)用控制的作用,他是在IBM做的。在IBM這家公司,它是典型的“Nobudget,nopayment”(沒(méi)有預(yù)算,甭想開(kāi)支)。不管拿什么作為借口,沒(méi)有預(yù)算誰(shuí)都不批了,這是實(shí)打?qū)嵉拈]著眼睛控制。IBM能做到這一點(diǎn),但是很多企業(yè)做不到。比如今兒來(lái)一重要客戶,必須得請(qǐng)人吃飯,預(yù)算即使超了,找領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)肯定特批。但是在IBM,預(yù)算超了,沒(méi)有,簽不不下單來(lái),那是你的事兒,不是我的事兒。也不會(huì)出現(xiàn)銷(xiāo)售經(jīng)理過(guò)兩天辭職了,業(yè)績(jī)不好,走之前跟你說(shuō),我為什么完不成任務(wù),就是因?yàn)槌Я?,你不批我。?huì)有人做這事兒?jiǎn)?沒(méi)有,因?yàn)槟氵B預(yù)算都搞不好,你還能干什么事兒?
大家可以想象一下,在IBM這種公司會(huì)出現(xiàn)什么現(xiàn)象?會(huì)出現(xiàn)是每一個(gè)業(yè)務(wù)單元或者部門(mén)經(jīng)理手里的預(yù)算都會(huì)有節(jié)余。每一個(gè)到IBM公司的人都非常理解這種文化,所以手里的錢(qián)不敢輕易花出去。在這種情況下,公司費(fèi)用照樣能控制住,像這種百年老店管理穩(wěn)健,做這個(gè)也相對(duì)靠譜。
那么在諾基亞是什么情況呢?諾基亞和IBM完全相反,諾基亞是科技以人為本,所有東西都是人性化的。那你可能會(huì)問(wèn)諾基亞的費(fèi)用怎么控制?其實(shí)很簡(jiǎn)單,在諾基亞公司不看預(yù)算,我們是現(xiàn)場(chǎng)判斷,我認(rèn)為這錢(qián)該花我該花,我認(rèn)為不該花我就不花,所以在諾基亞公司簽字的時(shí)候,碰到說(shuō)NO的概率非常高。
有一個(gè)非常重要的現(xiàn)象,諾基亞有無(wú)數(shù)的SOP,也就是標(biāo)準(zhǔn)操作流程,制度、規(guī)定、規(guī)范都很健全。當(dāng)一個(gè)單子擺在我面前時(shí)已經(jīng)過(guò)了無(wú)數(shù)道關(guān)了,離出事兒很遠(yuǎn)了,通常來(lái)講沒(méi)有太多的道理說(shuō)這事兒不行。
有一件事讓我印象很深,有一年我們?nèi)静脝T,這時(shí)候我找總經(jīng)理,我說(shuō)報(bào)告總經(jīng)理,我認(rèn)識(shí)一個(gè)非常厲害的銷(xiāo)售,現(xiàn)在剛從國(guó)外回來(lái),能不能招到咱公司來(lái)?本來(lái)正常應(yīng)聘是OK的,但是因?yàn)槭侨脝T,這時(shí)候怎么能招聘呢?我們總經(jīng)理跟我說(shuō)了一句話,“總不能讓這樣的競(jìng)爭(zhēng)高手去對(duì)手那兒吧?!边@我就明白他的意思了。他不把政策放到第一位置,他照樣招來(lái),他很理解裁員的目的——公司是為了發(fā)展。
在他們這種文化中,第一,政策配套的相關(guān)制度必須健全,第二,這些人在執(zhí)行制度的時(shí)候,很認(rèn)真。我們有的時(shí)候說(shuō)北歐人士直線思維,缺少靈活性,好處是保證費(fèi)用控制住了。這個(gè)企業(yè)里面對(duì)那些在位的職業(yè)經(jīng)理人挑戰(zhàn)很高,因?yàn)槟銓?duì)這件事兒得懂。當(dāng)一個(gè)月月底結(jié)完賬了,開(kāi)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)的時(shí)候,實(shí)際花40萬(wàn),結(jié)果花了43萬(wàn),你得給人家解釋為什么超3萬(wàn)。
其實(shí)絕大多數(shù)公司是在IBM和諾基亞這兩點(diǎn)之間找一個(gè)平衡,所以做預(yù)算最重要的是你一定要找到一個(gè)合適的平衡點(diǎn),既適合你企業(yè)人員的水平和素質(zhì),又要適合企業(yè)的文化。
預(yù)算與考核的關(guān)系
第三個(gè)是與考核相關(guān)的。預(yù)算通常會(huì)被用來(lái)做考核,如果做得不準(zhǔn),你考核就會(huì)有問(wèn)題,一定會(huì)造成不公或者激勵(lì)效果會(huì)不好,這就涉及到博弈的問(wèn)題。
博弈不只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的費(fèi)用往下砍,收入往上提。在外企里面,誰(shuí)的地位最高?影響力最大?肯定不是業(yè)績(jī)最好的,而是占有最多資源的。但是在國(guó)營(yíng)企業(yè)了是能推就推了,中國(guó)乒乓球?yàn)槭裁创虻煤?,推擋技術(shù)號(hào)。在外企是相反的,如果這事兒不是你的,那么好,這事是我的。如果這事兒那事兒都讓我干,我就能當(dāng)常務(wù)副總了。
不管怎么著,這種博弈一定會(huì)存在,這種情況下,預(yù)算只用于考核的時(shí)候,得慎用,因?yàn)檫@個(gè)事兒要用不好,那兩個(gè)更重要的作用發(fā)揮不了。所以我們說(shuō)預(yù)算對(duì)于考核來(lái)講,切忌一個(gè)事兒——直接拿那個(gè)數(shù)對(duì)應(yīng)到考核指標(biāo)。這樣不是特別好的方法??己艘欢ㄊ窍到y(tǒng)化的、全面的,跟公司的薪酬體系等各方面相聯(lián)系的。
績(jī)效考核是企業(yè)最重要的指揮棒,如果考核跟預(yù)算沒(méi)聯(lián)系,預(yù)算一定邊緣化;如果預(yù)算跟考核產(chǎn)生聯(lián)系,這時(shí)候預(yù)算變得非常重要了,預(yù)算有時(shí)候會(huì)成為博弈的把柄,讓預(yù)算成為問(wèn)題所在,這是不行的。
在企業(yè)里面,做預(yù)算這個(gè)事兒麻煩嗎?財(cái)務(wù)的人會(huì)覺(jué)得不麻煩,麻煩的地方在于填數(shù)據(jù),好多銷(xiāo)售經(jīng)理做得不合格。做預(yù)算的時(shí)候最大的困難是這個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理第一次,第二次,第三次接觸全面預(yù)算的時(shí)候,他什么都不明白。所以當(dāng)我們使用預(yù)算這個(gè)工具的時(shí)候,第一年會(huì)不準(zhǔn)的,第二年也不準(zhǔn)的,但是只要他用了,當(dāng)他對(duì)預(yù)算的工具了解了,對(duì)未來(lái)有預(yù)見(jiàn)性的時(shí)候,這數(shù)就是不填,你企業(yè)其實(shí)也是可以的。這些人對(duì)自己的業(yè)務(wù)沒(méi)有很強(qiáng)的掌控能力是不行的,你怎么敢把企業(yè)交給他?他就是小銷(xiāo)售員而已。作為銷(xiāo)售經(jīng)理,作為部門(mén)經(jīng)理,必須對(duì)未來(lái)有預(yù)見(jiàn)力和掌控力,這時(shí)候他心里有盤(pán)算的,他腦子里不斷地盤(pán)算,他會(huì)有一個(gè)輪廓,會(huì)有畫(huà)面感,對(duì)預(yù)算工具不斷地使用,雖然他在使用的時(shí)候不太明白,但是慢慢他就會(huì)理解了。
企業(yè)的三個(gè)檔次
我們過(guò)去把企業(yè)分成三個(gè)檔次。
第一個(gè)檔次叫“手中無(wú)劍心中也無(wú)劍”。企業(yè)要做全面預(yù)算了,那些領(lǐng)導(dǎo)就整天做動(dòng)員,講預(yù)算很重要,今年培訓(xùn),明年培訓(xùn),但是大家又都不愿意,嚷嚷來(lái)嚷去,不明白為什么替財(cái)務(wù)部填那么多表,這就是心中無(wú)劍手中也無(wú)劍。
第二個(gè)檔次叫“心中有劍,手中也有劍”。當(dāng)企業(yè)人員對(duì)于預(yù)算有初步的了解了,腦子里有點(diǎn)印象了,開(kāi)始使用財(cái)務(wù)工具了,一般干到兩到三年,這時(shí)候到第二個(gè)狀態(tài)了,手中有劍,心中有劍。
第三個(gè)檔次叫“手中無(wú)劍,心中有劍”。在這樣的公司中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)預(yù)算這個(gè)詞很少出現(xiàn)。但是一到10月份,有人就會(huì)說(shuō)什么時(shí)候做預(yù)算?怎么還不做?他自己該著急了,主動(dòng)使用預(yù)算了。這是后期也就達(dá)到了第三個(gè)檔次。
很多企業(yè)處于初級(jí),預(yù)算會(huì)遇到很多的阻力,但是一定要堅(jiān)持。我從1997年進(jìn)入諾基亞,到2001年,四年的時(shí)間,在由好的管理基礎(chǔ)情況下,才接受了預(yù)算這件事。正常的企業(yè)沒(méi)有三五年,想把預(yù)算做得井井有條是不可能的。
三個(gè)作用間的矛盾
剛才前面說(shuō)預(yù)算有預(yù)見(jiàn)性,控制、考核三個(gè)作用,其實(shí)這幾個(gè)目標(biāo)相互之間有時(shí)候是矛盾的。你在一開(kāi)始貫徹全面預(yù)算的時(shí)候,想同時(shí)實(shí)現(xiàn)所有這些目標(biāo),是做不到的,眾多目標(biāo)里只能挑一個(gè),你要用來(lái)考核就考核,你要用來(lái)控制就控制,你要用控制來(lái)考核指標(biāo)就成了問(wèn)題了。
舉個(gè)例子,杰克韋爾奇是反對(duì)預(yù)算的代表人物,他說(shuō)“預(yù)算就讓人們追求最差的目標(biāo),連我的司機(jī)都知道,讓他控制油費(fèi)的時(shí)候,只要不超過(guò)預(yù)算就行了”。所以大家都在追求最高點(diǎn),而不能引導(dǎo)盡可能節(jié)省。預(yù)算的控制作用是讓人們達(dá)到合格的水平,而不是追求卓越的。你要理解這件事兒,這跟你績(jī)效的追求不是一樣的。
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