機關(guān)效能建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會

機關(guān)效能建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會

　　心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。一般分為學(xué)習(xí)體會，工作體會，教學(xué)體會，讀后感，觀后感。以下是小編整理的機關(guān)效能建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會，歡迎閱讀參考!

　　機關(guān)效能建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會(一)

　　在全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上各級機關(guān)集中開展進一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、加強機關(guān)行政效能建設(shè)活動，是自治區(qū)黨委、政府深入貫徹落實黨的十六屆六中全會和自治區(qū)第九次黨代會精神，加快富裕禮貌和諧新廣西建設(shè)步伐，構(gòu)建社會主義和諧社會，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的重大決策部署。轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、加強機關(guān)行政效能建設(shè)是提高黨執(zhí)政潛力的核心和基礎(chǔ)，是科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政的必然要求。機關(guān)作風(fēng)、效能建設(shè)的狀況如何，直接關(guān)系到黨和政府的形象，關(guān)系到人民群眾的生產(chǎn)生活。來自人民，植根于人民，全心全意為人民服務(wù)，始終維護好、實現(xiàn)好、發(fā)展好人民群眾的根本利益，是我們黨的性質(zhì)所決定的，是我們黨贏得人民群眾信任、支持和擁護的根本所在。從某種好處上講，轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、加強機關(guān)行政效能建設(shè)是政治體制的創(chuàng)新，是一場“自我革命”。所謂“革命”，就是突破性的變革，需要我們進一步解放思想，來一場觸動思想和靈魂深處的觀念革命和精神洗禮，堅決克服和沖破影響轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、加強機關(guān)行政效能建設(shè)的各種思想障礙，強化執(zhí)政為民的理念，牢固樹立“清簡務(wù)本、行必責(zé)實”的工作作風(fēng)，站在建設(shè)法治、服務(wù)、職責(zé)和效能政府的高度，把思想統(tǒng)一到自治區(qū)黨委、政府的決策部署上來，從轉(zhuǎn)變機關(guān)干部作風(fēng)、加強機關(guān)行政效能建

　　設(shè)入手，以勤政、廉政、務(wù)實的作風(fēng)樹立起黨和政府的良好形象，以加強機關(guān)行政效能建設(shè)的實際成效取信于民，惠澤于民，在落實科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會，全面推進富裕禮貌和諧新廣西的偉大實踐中，不斷開創(chuàng)各項工作的嶄新局面。

　　辦公室工作是各單位工作運轉(zhuǎn)的基本依托，超多的、日常的、煩瑣的事務(wù)性工作都要在辦公室完成。一般地說，辦公室的工作作風(fēng)、工作效率和工作質(zhì)量，直接影響著一個單位的形象。當(dāng)前，全區(qū)國有企業(yè)改革正處于攻堅階段，同時國有資產(chǎn)監(jiān)管工作作為一項全新的事業(yè)，極具挑戰(zhàn)性、探索性，新狀況、新問題很多。作為國資委辦公室的全體同志，務(wù)必進一步增強公仆意識、大局意識、服務(wù)意識、務(wù)實意識，切實解決好“在不在崗、在不在狀態(tài)、在不在行”的問題，努力增強紀(jì)律觀念，改善工作態(tài)度，激發(fā)工作激情，提高工作水平和潛力，在轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、加強機關(guān)行政效能建設(shè)中發(fā)揮表率作用。重點要加強六個方面的潛力建設(shè)：

　　一是加強學(xué)習(xí)潛力建設(shè)。辦公室工作系統(tǒng)性、政策性強，對人員素質(zhì)的要求不斷提高，務(wù)必在建立學(xué)習(xí)型機關(guān)中走在前面，率先垂范，當(dāng)好表率，把辦公室干部隊伍建設(shè)成為學(xué)習(xí)型隊伍。辦公室的同志務(wù)必時刻把學(xué)習(xí)放在重要位置，增強依法行政的本領(lǐng)、履行職責(zé)的本領(lǐng)、做好群眾工作的本領(lǐng)，不斷豐富理論素養(yǎng)和工作經(jīng)驗，學(xué)會從全局上觀察問題、思考問題、處理問題，使辦公室工作不斷創(chuàng)出新特色、取得新突破、到達新水平。

　　二是加強執(zhí)行力建設(shè)。要針對人手少、節(jié)奏快、超負(fù)荷運轉(zhuǎn)的狀況，切實按照“五不讓、五轉(zhuǎn)變”的要求，增強工作職責(zé)心，提高工作效率和質(zhì)量，樹立快、準(zhǔn)、嚴(yán)、細(xì)、實的工作作風(fēng)。快，就是反應(yīng)快、落實快、工作節(jié)奏快。準(zhǔn)，就是反映狀況、報送信息和帶給推薦準(zhǔn)，領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖準(zhǔn)。嚴(yán)，就是要高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，對任何工作都不馬虎，不含糊，認(rèn)真負(fù)責(zé)。細(xì)，就是工作要深入、細(xì)致、一絲不茍。實，就是說實話，辦實事，務(wù)實效。個性要強化精品意識，做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，精益求精，忙而不亂。

　　三是加強公文處理潛力建設(shè)。作為辦公室的同志，在公文處理過程中務(wù)必始終牢固把握國資委作為出資人的主角定位，重點做好規(guī)范辦文、辦事程序工作。要根據(jù)我委工作特點，梳理辦文、辦事依據(jù);理清處室交叉職能和相關(guān)業(yè)務(wù)工作的上下游關(guān)系，明確主辦、協(xié)辦職責(zé)，減少環(huán)節(jié)，縮短流程。要圍繞公文批分、審核、運轉(zhuǎn)以及發(fā)文、用印、立卷歸檔等環(huán)節(jié)，建章立制，規(guī)范程序，提高效率。要嚴(yán)格公文審核把關(guān)，力求發(fā)出的每一件公文都到達思想性、政策性、規(guī)范性和可操作性的統(tǒng)一。

　　四是加強服務(wù)保障潛力建設(shè)。服務(wù)是辦公室最基礎(chǔ)、最本質(zhì)的工作，其質(zhì)量和效率是衡量辦公室工作水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。辦公室的同志，要始終堅持以搞好服務(wù)為核心，加強對全局性、方向性問題的超前思考，做到服務(wù)中心、服務(wù)全局，主動想大事，議大事，使各項工作始終能夠有重點、有目標(biāo)、有針對性地開展，努力提高工作水平和實效。要以開放的工作姿態(tài)處理好全局的工作，使對外的橋梁更暢通，對內(nèi)的紐帶更緊密，盡量爭取和整合各種資源為大局服務(wù)。要把工作的立足點放在為基層、為企業(yè)服務(wù)上，牢固樹立群眾觀點和群眾意識，切實把“讓企業(yè)少進一扇門、少找一個人、少跑一趟路、少報一份材料”作為提升服務(wù)水平的努力方向，想企業(yè)之所想、急企業(yè)之所急、幫企業(yè)之所需;要做好聽民意、集民智、暖民心的工作，努力爭取各方應(yīng)對辦公室工作的信任、理解和支持。

　　五是加強綜合協(xié)調(diào)潛力建設(shè)。綜合協(xié)調(diào)潛力的高低是辦公室工作人員綜合素質(zhì)的重要體現(xiàn)。做好協(xié)調(diào)工作，要求辦公室的同志務(wù)必通曉業(yè)務(wù)，通曉辦事規(guī)則和程序，熟知領(lǐng)導(dǎo)思路，嚴(yán)把審核關(guān)，依法依規(guī)、按程序辦事。要堅持把制度建設(shè)作為辦公室工作的重要資料，建立健全科學(xué)、規(guī)范的內(nèi)部運行機制，以制度來規(guī)定程序、規(guī)范行為、落實職責(zé)，促進工作構(gòu)成合力，確保政令暢通。

　　六是加強督查督辦潛力建設(shè)。督查工作的好壞，是衡量辦公室整體工作水

　　平的重要標(biāo)志。要緊緊圍繞中心，突出重點，著力抓好上級機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)交辦事項、會議議定事項、文件辦理事項的督查。要完善督查工作機制，層層落實督查職責(zé)，對上級機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重大問題指定專人負(fù)責(zé)，全程跟蹤督辦;對會議議定事項要狠抓落實，注重辦理實效;對會簽、請示等辦件，要按時限完成。透過督辦，做到事事有著落，件件有結(jié)果，促進各項工作的開展。

　　機關(guān)效能建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會(二)

　　為推動機關(guān)效能建設(shè)工作深入開展，根據(jù)市人民政府《關(guān)于加強機關(guān)效能建設(shè)的暫行規(guī)定》的有關(guān)要求，建立健全政務(wù)公開等效能制度，機關(guān)干部是推進效能建設(shè)的排頭兵?？偟膩碚f，我們機關(guān)隊伍是一支能夠信賴的隊伍。但是，我們也務(wù)必清醒地看到，在個別機關(guān)和干部身上，還存在著一些不容忽視的問題，為此，務(wù)必著力抓好以下幾項工作：加強機關(guān)干部職責(zé)心，大力倡導(dǎo)"四種精神"。

　　一是倡導(dǎo)忠誠精神，經(jīng)得起政治的檢驗。機關(guān)是一級黨政的核心，具有很強的政治性。要求每個機關(guān)干部都務(wù)必忠誠于黨和人民的事業(yè)，忠于職守，高度負(fù)責(zé)，在思想上、政治上、作風(fēng)上都要靠得住、過得硬。要把講政治作為全部工作的靈魂，做到政治上堅定，理論上清醒，行動上堅決，不斷強固自身信仰支柱和精神長堤。

　　二是倡導(dǎo)求實精神，經(jīng)得起實踐的檢驗。機關(guān)干部要大興求真霧實之風(fēng)，要善于深入基層，深入群眾，深入實際，傾聽基層和群眾的呼聲：開展調(diào)查研究，掌握真實狀況;提高工作效率和工作質(zhì)量，不擺花架子，不做表面文章。

　　三是倡導(dǎo)奉獻精神，經(jīng)得起名利的考驗。機關(guān)工作任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)、職責(zé)大，沒有奉獻精神是干不好的。要把為黨工作、為民謀利作為自己終身奮斗的事業(yè)和實現(xiàn)自身價值的人生追求，甘于奉獻，淡薄名利，事事處處嚴(yán)格要求自己，干明白事，做清白人，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓群眾滿意。

　　四是倡導(dǎo)協(xié)作精神，經(jīng)得起黨性修養(yǎng)和人品風(fēng)范的檢驗。大力發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神，增強群眾榮譽感和職責(zé)感，講大局、講原則、講風(fēng)格、講配合，是做好機關(guān)工作的重要保證。要大力弘揚團隊精神，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，集思廣意，顧全大局，互相支持，互相補臺。強化服務(wù)意識，努力建立“五型”機關(guān)第一建立學(xué)習(xí)型機關(guān)，做知識型干部。領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)是萬事之基，立身之魂。

　　機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部務(wù)必確立以“素質(zhì)取勝”的觀念，增強學(xué)習(xí)的緊迫感和職責(zé)感，把學(xué)習(xí)寓于工作之中，養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣，使整個機關(guān)始終處在不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)之中;使機關(guān)工作人員都能成為政治可靠、業(yè)務(wù)精通、潛力高強、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母咚刭|(zhì)人才。

　　第二，建立創(chuàng)新型機關(guān)，做開拓型干部。要把機制創(chuàng)新、理念創(chuàng)新、工作創(chuàng)新作為當(dāng)前和今后一個永恒的追求目標(biāo)，樹立創(chuàng)新的思維，增強創(chuàng)新的膽略采取創(chuàng)新的舉措，在工作中創(chuàng)新，在工作中突破，走出新路子，干出新特色，取得新業(yè)績。

　　第三，建立競爭型機關(guān)，做進取型干部。在對外競爭上，主要是爭機遇、爭政策、爭發(fā)展;在內(nèi)部競爭上，就是要構(gòu)成競爭氛圍。首先，要實行目標(biāo)職責(zé)制考核管理，激勵廣大機關(guān)干部與時俱進、開拓創(chuàng)新;其次，要增強核心競爭力，充分發(fā)揮部門的只能作用，力求把本行業(yè)、本系統(tǒng)的工作做實做優(yōu);其三，要在干部管理、使用上實行競爭激勵機制。每個機關(guān)干部要把自己置于各項制度的有效約束之下，自覺理解組織和群眾的監(jiān)督，嚴(yán)格規(guī)范自己的行為，努力做到工作標(biāo)準(zhǔn)求高，工作質(zhì)量求精，工作方法求新，工作效果求好，實現(xiàn)工作的“零差錯”，用一流的人品、一流的作風(fēng)、一流的服務(wù)、一流的業(yè)績展示自身和機關(guān)形象。

　　第四，建立實效型機關(guān)，做務(wù)實型干部。機關(guān)干部要帶頭講實話、出實招、辦實事、務(wù)實效，敢于堅持原則，大膽工作，任何時候不回避矛盾，不當(dāng)老好人，不推卸職責(zé)。要有扎實的作風(fēng)，堅持既對上負(fù)責(zé)，也對下負(fù)責(zé)的原則，遇事主動協(xié)調(diào)、主動配合、主動服務(wù)。

　　第五，建立服務(wù)型機關(guān)，做群眾滿意的干部。一是改善工作方式，規(guī)范管理服務(wù)行為，努力提高機關(guān)工作的質(zhì)量;二是減少中間環(huán)節(jié)，提高辦事效率;三是開拓服務(wù)領(lǐng)域，加大服務(wù)力度，為基層和群眾辦實事;四是實行政務(wù)公開，增強工作透明度與規(guī)范性、實現(xiàn)管理服務(wù)的科學(xué)性、規(guī)范性、持續(xù)性、實用性和有效性。

　　機關(guān)效能建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會(三)

　　年是“”開局之年，也是我們宿城面臨重多發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)的一年。在此，區(qū)委、區(qū)政府在召開年目標(biāo)管理工作會議的同時，召開了宿城區(qū)機關(guān)效能建設(shè)管理大會，會議的召開對推動我區(qū)機關(guān)效能建設(shè)起到了十分重要的作用。開展機關(guān)效能建設(shè)，這是區(qū)委區(qū)政府站在全局和戰(zhàn)略的高度，適應(yīng)新形勢、新任務(wù)，實施“三四五”發(fā)展戰(zhàn)略，確保實現(xiàn)“突破招商引資全力提高對外開放水平;圍繞工業(yè)強區(qū)，大力加快工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展;加大建管力度，加速推進中心城市建設(shè);開發(fā)整合資源，著力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè);統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，加快建設(shè)社會主義新農(nóng)村;實施科教先行，統(tǒng)籌發(fā)展各項社會事業(yè);突出以人為本，努力提高人民群眾生活水平;堅持科學(xué)發(fā)展，全面構(gòu)建和諧社會”8大奮斗目標(biāo)，推動我區(qū)經(jīng)濟社會全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展所做出的一項重要決策;這是一項加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和干部隊伍建設(shè)的“牛鼻子工程”，是一項推動我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的“基礎(chǔ)工程”和重要保證，也是一項得民心、順民意的“民心工程”。

　　透過近一階段的學(xué)習(xí)，我就機關(guān)效能建設(shè)主要有以下幾方面體會：

　　一、學(xué)習(xí)機關(guān)效能建設(shè)是全區(qū)發(fā)展的需要。

　　宿城區(qū)作為一個經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)，加快經(jīng)濟發(fā)展是政府的第一要務(wù)，一切都要服從服務(wù)于這個主線。年，區(qū)委、區(qū)政府從宿城區(qū)發(fā)展實際來看，實施“三四五”發(fā)展戰(zhàn)略，實現(xiàn)“八大”奮斗目標(biāo)，務(wù)必縮小與發(fā)達地區(qū)的發(fā)展差距，實現(xiàn)提速和跨越，務(wù)必把擴大開放、招商引資作為全市經(jīng)濟工作的“重中之重”，作為經(jīng)濟發(fā)展的“頭號工程”。而擴大開放、招商引資關(guān)鍵要靠簡便快捷的行政服務(wù)，要靠誠實守信、合作共贏的政策環(huán)境，要靠“親商、安商、富商”的投資環(huán)境。近年來，我們采取了一系列措施，經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境在不斷改善，機關(guān)作風(fēng)有了明顯好轉(zhuǎn)。但是，環(huán)境建設(shè)是一項長期而艱巨的工程。我們還務(wù)必看到因為行政效能影響和損害我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的人和事卻屢禁不止。《行政許可法》實施快兩年了，一次性告知習(xí)慣還沒有構(gòu)成;真正的電子政務(wù)環(huán)境還沒有構(gòu)成，加大了行政成本和企業(yè)的商務(wù)成本;行業(yè)壟斷、強制采購現(xiàn)象抵消了我們招商引資的優(yōu)惠政策效應(yīng)……。凡此種.種，嚴(yán)重制約了機關(guān)職能的發(fā)揮，損害了宿城發(fā)展環(huán)境，阻礙了地方經(jīng)濟的發(fā)展。開展機關(guān)效能建設(shè)，就是要切實解決機關(guān)運轉(zhuǎn)中存在的突出問題，以硬措施改善軟環(huán)境，以軟環(huán)境促進硬發(fā)展。

　　二、學(xué)習(xí)機關(guān)效能建設(shè)是提高全區(qū)干部隊伍的需要。

　　透過加強機關(guān)效能建設(shè)，提高干部素質(zhì)，使用更適應(yīng)區(qū)政府實施“三四五”發(fā)展戰(zhàn)略，實現(xiàn)“三年兩個一流，五年再爭百強”奮斗目標(biāo)的要求。各級領(lǐng)導(dǎo)、各級機關(guān)和各級干部在國家政治生活中居于重要地位，機關(guān)的工作效能，直接影響黨的路線方針政策的貫徹執(zhí)行和廣大人民群眾根本利益的實現(xiàn)、維護和發(fā)展;直接影響我區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略的實施和目標(biāo)的實現(xiàn)。近年來，區(qū)委、區(qū)政府高度重視加強干部隊伍建設(shè)，從總體上看，干部隊伍的素質(zhì)不斷提高，有力地促進了我區(qū)改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)。但與實現(xiàn)跨越式發(fā)展的要求相比仍存在以下不適應(yīng)的問題，需要透過開展機關(guān)效能建設(shè)活動加以解決。

　　三、學(xué)習(xí)機關(guān)效能建設(shè)是“三個代表”的體現(xiàn)。

　　效能主要指辦事的效率和工作的潛力。效能是衡量工作結(jié)果的尺度，效率、效果、效益是衡量效能的依據(jù)。作為一個服務(wù)機關(guān)，不能把自己擺得過高，要把服務(wù)放在第一位，把人民群眾放在第一位，把人民群眾滿意不滿意放在第一位。作為水務(wù)部門，是一個直接服務(wù)于基層的服務(wù)型部門，我們的服務(wù)主體就是人民群眾。機關(guān)效能建設(shè)，就是為了提高機關(guān)的辦事效率，提高機關(guān)工作人員的服務(wù)水平，提高機關(guān)工作人員的服務(wù)意識，要時刻按照“三個代表”的要求去要求自己，發(fā)現(xiàn)自己工作和學(xué)習(xí)中的不足，把服務(wù)工作做得更好。

　　透過學(xué)習(xí)，我雖然領(lǐng)悟到了很多，但也看到了自身存在的諸多問題，與一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，與“三個代表”的要求還存在很大差距。因此，在下一步的學(xué)習(xí)中，我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，不斷提高自己，深刻檢討自身工作中存在的問題，把自己的本職工作做得更好，在人民群眾中樹立良好的水務(wù)人形象!

　　機關(guān)效能建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會(四)

　　為進一步改善機關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，根據(jù)xx市委、市政府統(tǒng)一部署和xx市局關(guān)于開展機關(guān)效能建設(shè)的要求，今年以來，我局在全面機關(guān)作風(fēng)教育整頓的基礎(chǔ)上，深入開展了機關(guān)效能建設(shè)活動，現(xiàn)將有關(guān)狀況小結(jié)如下。

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識統(tǒng)一。加強機關(guān)效率建設(shè)，是深入實踐“三個代表”重要思想、堅持立黨為公、行政為民的必然要求，是全面加強機關(guān)建設(shè)的有效舉措。我局領(lǐng)導(dǎo)十分重視機關(guān)效能建設(shè)活動，年初專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，班子成員任副組長，各科室負(fù)責(zé)人為任組員，全面負(fù)責(zé)局效能建設(shè)工作，并成立了局效能辦，具體負(fù)責(zé)效能建設(shè)工作的部署、督查和考核。

　　3月初，我局在深入調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合本單位實際，制定下發(fā)了局機關(guān)效能建設(shè)實施，并召開全局大會進行動員部署。明確我局機關(guān)效能建設(shè)活動的目標(biāo)任務(wù)，即以“優(yōu)化機關(guān)作風(fēng)、完善工作機制、提高服務(wù)效能、實現(xiàn)加快發(fā)展”為目標(biāo)，緊密結(jié)合年度工作任務(wù)，強化思想教育，突出建章立制，規(guī)范行政行為，嚴(yán)格考核獎懲，突出解決機關(guān)存在的突出問題，以到達增強干部潛力、提高工作效率、爭創(chuàng)人民滿意單位為目的，努力建設(shè)“效能的質(zhì)監(jiān)、服務(wù)的質(zhì)監(jiān)、接軌國際的質(zhì)監(jiān)、人民滿意的質(zhì)監(jiān)”。

　　二、落實職責(zé)，加強監(jiān)督。我局明確局長為全局效能建設(shè)第一職責(zé)人，各科室負(fù)責(zé)人為本科室效能建設(shè)的第一職責(zé)人，日常工作堅持效能建設(shè)和業(yè)務(wù)工作兩手抓，把效率建設(shè)作為年度考核工作的重要資料。平時局效能辦加強對此項工作的督查，確保每個階段工作落到實處。

　　(三)抓好結(jié)合，力求實效。加強效能建設(shè)是轉(zhuǎn)變機關(guān)職能、推進機關(guān)全面建設(shè)的重大舉措。我局在效能建設(shè)活動中，堅持做到“三個結(jié)合”，即與爭創(chuàng)滿意單位工作相結(jié)合，力求機關(guān)作風(fēng)建設(shè)有明顯進步;與開展學(xué)習(xí)型機關(guān)相結(jié)合，力求干部職工整體素質(zhì)有明顯提高;與強化內(nèi)部管理相結(jié)合，力求機關(guān)整體建設(shè)明顯進步。具體工作有：

　　1、深化思想教育。進一步掀起學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和胡錦濤同志一系列重要講話為主要資料的新高潮。一年來我局組織全體干部系統(tǒng)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、胡錦濤同志一系列的重要講話、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(例行)》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處罰條例》、《行政許可法》和省委書記習(xí)近平、市委書記王國平、趙紀(jì)來書記有關(guān)效能建設(shè)的講話。開展宗旨觀念、權(quán)力觀教育，引導(dǎo)廣大黨員干部牢固樹立人民利益高于一切，群眾事務(wù)重于泰山的執(zhí)政理念，始終堅持“為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)、為社會進步服務(wù)、為群眾生活服務(wù)”的工作指導(dǎo)思想，增強求真務(wù)實的自覺性，提高為民服務(wù)的主動性。扎實開展發(fā)展觀、政績觀教育，學(xué)習(xí)掌握各種知識，正確處理執(zhí)政為民、事業(yè)發(fā)展、個人政績的關(guān)系。扎實開展民主觀、法制觀教育，發(fā)揚民主，充分調(diào)動廣大群眾的參與意識，用心投身質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展中。強化法制意識，堅持依法行政，用法律法規(guī)規(guī)范行政行為。省紀(jì)委關(guān)于機關(guān)效能建設(shè)“四項禁令”出臺后，我局將禁令資料做到牌匾，懸掛在辦公樓醒目位置，提醒全局干部職工時刻牢記禁令要求，做到自覺遵守。

　　2、完善規(guī)章制度。按照規(guī)范化、法制化、科學(xué)化的要求，我局進一步完善了管理和工作制度。以完善工作目標(biāo)職責(zé)制為重點，逐級了建立科學(xué)周密、具體明確的崗位職責(zé)，做到權(quán)利與職責(zé)明確、崗位與要求明確;服務(wù)承諾制，公開服務(wù)項目、資料、收費標(biāo)準(zhǔn)，承諾服務(wù)質(zhì)量和完成時限;工作人員考核機制，完善考核方法，健全考核資料，落實考核獎懲;監(jiān)督管理制度，加大處罰力度，使各項制度在機關(guān)效能建設(shè)中真正發(fā)揮作用。

　　3、規(guī)范行政行為。按照行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的要求，全面推行行政執(zhí)法職責(zé)制，進一步理清了機關(guān)工作職能，清理審批事項，糾正工作的缺位、錯位、越位等現(xiàn)象;認(rèn)真貫徹《行政許可法》，全面清理了不貼合現(xiàn)行法律法規(guī)要求的各項政策和規(guī)范化文件，克服部門利益權(quán)力化，禁止損害基層和群眾利益現(xiàn)象發(fā)生。

　　4、提高辦事效率。實行政務(wù)一次性告知制，窗口人員在辦事過程中，務(wù)必一次性告知辦理資料、程序及相關(guān)資料，避免群眾不必要的麻煩。按承諾的時間，及時優(yōu)質(zhì)地完成承辦事項。

　　5、強化監(jiān)督機制。強化監(jiān)督是加強效能建設(shè)的重要保證。局效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，加強對全局效能建設(shè)活動的組織和日常協(xié)調(diào)工作。同時充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察室和行風(fēng)監(jiān)督員作用，加強內(nèi)外監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題。

　　6、嚴(yán)格考核獎懲。按照科學(xué)、量化、易操作的要求，我局制定績效考評辦法、效能告誡、職責(zé)追究等細(xì)則，把績效考核與目標(biāo)職責(zé)制考核、黨風(fēng)廉政職責(zé)制考核、公務(wù)員(事業(yè)人員)年度考核結(jié)合起來，考核結(jié)果作為機關(guān)干部(事業(yè)人員)業(yè)績評定，獎勵懲處，選拔任用的重要依據(jù)。

　　7、解決突出問題。加強機關(guān)效能建設(shè)最終目的是解決存在問題。各科室要按照胡錦濤同志在中紀(jì)委三次全會重要講話中列舉的不堅持求真務(wù)實的10個方面的問題，認(rèn)真對照檢查。查找本單位、本部門存在的突出問題，制定效能建設(shè)整改書，明確職責(zé)限時整改。

　　在0x年機關(guān)效能建設(shè)活動中，我局取得了必須成績，個性是年底在全國質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)工作會議上，我局被評為全國質(zhì)檢系統(tǒng)先進工作單位，浙江省總共才三家，對于獲此殊榮，我局全體干部職工表示，要借此契機，并以此為新的起點，繼續(xù)認(rèn)真履行好質(zhì)監(jiān)部門工作職責(zé)，開拓創(chuàng)新，不斷提高機關(guān)效能，為推動建德經(jīng)濟和社會發(fā)展做出更大貢獻

　　機關(guān)效能建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會(五)

　　當(dāng)前我省地稅系統(tǒng)正在開展“效能建設(shè)地稅先行”的活動，我們透過學(xué)習(xí)有以下體會：

　　首先要加強思想教育。不斷提高干部職工求真務(wù)實的自覺性。把加強干部職工的思想教育擺到突出位置，貫穿于機關(guān)效能建設(shè)的始終。要按照“武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作”的要求，進一步深入學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，以先進理論武裝廣大干部職工。大力開展宗旨觀、政績觀和發(fā)展觀教育，引導(dǎo)廣大干部職工個性是領(lǐng)導(dǎo)干部把正確的政績觀同正確的權(quán)力觀統(tǒng)一齊來，使誠實守信成為廣大干部職工共同的價值取向和行為規(guī)范，努力做到誠信理政。牢固樹立人民利益至上的理念，提高為人民服務(wù)的質(zhì)量和水平，為人民謹(jǐn)慎用權(quán)、公正用權(quán)、廉潔用權(quán);大力開展改革觀、發(fā)展觀教育，組織干部職工深入學(xué)習(xí)社會主義市場經(jīng)濟知識，正確認(rèn)識和把握社會利益關(guān)系的調(diào)整，牢固樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的理念;努力做到依法行政、從嚴(yán)治政;大力開展誠信教育。

　　其次開展效能建設(shè)活動是建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行政規(guī)范的管理體制的必然要求。開展加強效能建設(shè)活動的目的就是要在工作上有所創(chuàng)新，在辦事效率上有所改善，在服務(wù)質(zhì)量上有所提高，促使我局工作效率和服務(wù)水平得到全面提高，真正到達嚴(yán)格管理、勤政廉政、優(yōu)質(zhì)高效、服務(wù)于納稅人的要求。效能建設(shè)抓住“聚財為國、執(zhí)政為民”這一本質(zhì)，要求全體國家機關(guān)工作人員立足本職崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，努力踐行“三個代表”重要思想;樹立服務(wù)意識，努力為人民群眾帶給規(guī)范化、高效能的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，全心全意地致力于蚌埠市經(jīng)濟社會的發(fā)展。真正把老百姓對我們工作的滿意程度作為衡量我們工作的標(biāo)準(zhǔn)，使我們真正懂得手中的權(quán)力來自于人民，也只能服務(wù)于人民，不能把權(quán)力、職位用作以權(quán)謀私的工具和資本，務(wù)必真正做到“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”，這就是在建立持續(xù)共產(chǎn)黨員先進性的長效機制。

　　最后要重點抓落實，完善征收、管理、評估、稽查之間的分工協(xié)作，建立科學(xué)的運行機制，提高運轉(zhuǎn)效率;將全程辦稅服務(wù)與“一窗式”管理模式有機融合，實現(xiàn)“一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、及時審批、限時完成”;合理調(diào)整辦稅服務(wù)廳的窗口設(shè)置，切實解決以往分工過細(xì)、忙閑不均、難以考核的問題;進一步取消、下放審批權(quán)限，重點是減少審批環(huán)節(jié)、簡化審批手續(xù)、縮短審批時限，切實提高涉稅事項的即辦率;整頓學(xué)風(fēng)、文風(fēng)、會風(fēng)、事風(fēng)，開展建立“學(xué)習(xí)型”機關(guān)活動。加快辦文辦會速度，精簡文件，提倡開短會、講短話、發(fā)短文。提升納稅服務(wù)水平。正確處理優(yōu)質(zhì)服務(wù)與規(guī)范執(zhí)法的關(guān)系，以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題，一是建立健全集納稅申報、信息咨詢、政策發(fā)布、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、工作交流于一體的12366稅收服務(wù)熱線和外網(wǎng)服務(wù)體系。二是建立健全崗位職責(zé)制、AB崗工作制、首問職責(zé)人、失職追究制、無缺位制、以限時辦結(jié)率和納稅人滿意率為主要指標(biāo)的考核制等內(nèi)部管理制度。三是建立健全“一窗式”服務(wù)、全程服務(wù)、延時服務(wù)等辦稅窗口納稅服務(wù)制度。設(shè)立督查員，明確職責(zé)，落實職責(zé)，加強協(xié)調(diào)，切實履行對機關(guān)效能建設(shè)的監(jiān)督職能，對機關(guān)效能建設(shè)中出現(xiàn)的問題，進行即時督查督辦。同時，充分調(diào)動各方面的用心性，把內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督

　　有機地結(jié)合起來，構(gòu)成監(jiān)督合力，使不講效能、不廉政的行為得到有效的遏制和及時的揭露、查處。按照市局明確規(guī)定：禁止工作日午餐飲酒，禁止上班時間上網(wǎng)聊天、玩電腦游戲，禁止以各種名義公款旅游度假和違反規(guī)定參與公款支付的高消費娛樂、健身活動。對違反禁令者，分別給予告誡、通報批評、離崗培訓(xùn)、調(diào)離崗位、辭退等處理，努力提升稅務(wù)干部形象。

　　我們要緊緊圍繞省局、市委、市政府推進蚌埠市發(fā)展全民創(chuàng)業(yè)的總體思路和開展效能建設(shè)的總體要求，著力解決對“效能建設(shè)”的思想認(rèn)識、思維方式、精神狀態(tài)、行為方式等方面存在的突出問題，努力營造“效能建設(shè)”的良好氛圍，全面推動“效能建設(shè)”的深入開展，為加快蚌埠市發(fā)展作出新貢獻。進一步提高認(rèn)識，堅定開展效能建設(shè)的自覺性，把“效能建設(shè)”與自己的的各項工作結(jié)合起來，出色地完成各項工作任務(wù)。