追求卓越讀書心得體會
追求卓越讀書心得體會范文5篇
《追求卓越》被譽(yù)為世界最暢銷的工商管理書籍，美國優(yōu)秀企業(yè)的管理圣經(jīng)，《福布斯》20世紀(jì)最具影響力的工商書籍，《追求卓越》最重要的特點(diǎn)就是以實(shí)際案例為基礎(chǔ)，結(jié)合大量的事實(shí)、數(shù)據(jù)和分析。下面由小編來給大家分享追求卓越讀書心得體會，歡迎大家參閱。
追求卓越讀書心得體會1
《追求卓越》是全球著名的管理學(xué)大師之一湯姆。彼得斯所著，翻譯家魏平所譯的一本頗具影響力的暢銷書。
在《追求卓越》，湯姆彼得斯總結(jié)了自己60多年來成就卓越至關(guān)重要的163個(gè)細(xì)節(jié)，涵蓋了危機(jī)、機(jī)遇、睿智、態(tài)度、行為、工作、領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)、人才、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)等諸多方面，這些事情在很多人眼里，只不過是一些不起眼的小事，但彼得斯一再強(qiáng)調(diào)，不要小看這些小事情，小事情也很重要，這些小事情成就了卓越，做好小事才能成大業(yè)!
彼得斯告訴我們，要“努力忘記以往的黃金時(shí)代——懷舊本身具有毀滅性”。我想，這跟我們平時(shí)所說的“成績是屬于過去”是一致的。他還說，“鼓勵(lì)自己一切都會過去的，但同時(shí)提醒自己這一切可能不會很快結(jié)束，以便使自己全心全意利用現(xiàn)有條件——事實(shí)上，品性完全由人們在應(yīng)對逆境時(shí)的反應(yīng)所決定的。”很欣賞這種面對逆境的生活態(tài)度，他告訴我們要有平常心，要正常面對挫折，應(yīng)對困境，要“把損失拋在腦后(忘記自己內(nèi)心的痛苦)，立刻重新策馬揚(yáng)鞭”。
彼得斯還強(qiáng)調(diào)，“學(xué)習(xí)非常重要，不僅僅是學(xué)習(xí)一種技藝，掌握某種知識，就是一些基本行為領(lǐng)域也需要學(xué)習(xí)。比如：掌握感謝的方法、修復(fù)人際關(guān)系、傾聽吸收應(yīng)對他人觀點(diǎn)、有效質(zhì)疑、保持聯(lián)系的藝術(shù)、在爭斗的派系之間實(shí)現(xiàn)和平與繁榮、寫作與演講……這些都是企業(yè)效率的基石?！睂W(xué)習(xí)的方面很廣，學(xué)習(xí)的方法和形式很多。希望我的家人、朋友，都能夠好好學(xué)習(xí)，以平常心去面對生活，應(yīng)對生活中的逆境。
關(guān)于遲到，彼得斯說，“遲到的后果也許比想象中的要嚴(yán)重”。他說，遲到5分鐘是遲到，遲到1或3分鐘也是遲到。遲到就是遲到。遲到比不到好嗎?絕對不是!早到就不遲到。早到意味著敬意，早到意味著“我在乎”，早到會場并不表示你很急切，而是表明你很守時(shí)。我想，早到幾分鐘與遲到幾分鐘，在聽會上并沒有太大的區(qū)別，但至少，這表明了我們的態(tài)度，所以，建議以后大家還是要守時(shí)。
《追求卓越》這本書中，還有很多小哲理讓我信服，在此不一一列舉。我只是希望在此后的日子里，我能更加追求卓越，追求一些所謂的小事情，讓自己的行為更令人愉快，讓自己的生活更充實(shí)，學(xué)習(xí)更開心，效率更高，讓別人生活得更幸福更愉悅!
追求卓越讀書心得體會2
不得不說，《追求卓越》是一本很好看的書，就像書后面的評論說的一樣：“這是商學(xué)院應(yīng)該人手一本的書”。的確，在這本書中，找不到任何夸張的成分，有的是作者彼得斯針對43個(gè)成功企業(yè)的淳樸介紹，就像講故事一樣，為我們展現(xiàn)了企業(yè)的成功之道。在這中間，也不乏作者對這些企業(yè)的深入調(diào)查和研究。用書中一句話形容這么一本書就是：“像這樣的著作并不是當(dāng)前研究和同事協(xié)助就可以問世的，而是一輩子的產(chǎn)物?！痹谖铱磥?，這本書也是我們一生應(yīng)該去學(xué)習(xí)的書，是寶貴的精神遺產(chǎn)。
其實(shí)《追求卓越》這本書我只是粗略的翻閱一下，但是為了及時(shí)交讀后感，我只能把現(xiàn)在的心得寫一下。在這本書中，作者眼中的卓越企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)是指企業(yè)除了表現(xiàn)在財(cái)務(wù)方面的長期優(yōu)異業(yè)績外，更重要的是具有高度的創(chuàng)新精神。作者還總結(jié)了每個(gè)企業(yè)應(yīng)該擁有的八大基本屬性，即采取行動(dòng)，接近顧客，自主創(chuàng)新，以人為本，價(jià)值驅(qū)動(dòng)，堅(jiān)持本業(yè)，精兵簡政，寬嚴(yán)并濟(jì)。
在上面八條中，讓我影響最深刻的便是接近顧客一條。在書中，作者認(rèn)為卓越企業(yè)是最佳聽眾，了解市場是他們獲益良多。他們真正的創(chuàng)新發(fā)明或靈感大多來自市場。在這里，作者為我們舉了一個(gè)成功企業(yè)的例子。寶潔是率先在所有的商品包裝上為消費(fèi)者提供免費(fèi)的電話號碼的消費(fèi)品公司。它在1979年的年報(bào)當(dāng)中表明：該公司總共接到20萬個(gè)這樣的免費(fèi)電話。顧客打來電話不外乎是提供新點(diǎn)子或投訴對產(chǎn)品的不滿。寶潔對每個(gè)電話都予以回應(yīng)，并且每個(gè)月將這些電話內(nèi)容匯整起來供開會時(shí)討論。
據(jù)熟悉內(nèi)情的人表示：免費(fèi)電話的來電內(nèi)容，是寶潔改善產(chǎn)品的重要構(gòu)想來源。從這個(gè)例子我們很容易看出，卓越企業(yè)的優(yōu)越之處，不僅僅是在服務(wù)、質(zhì)量、可靠度和尋找利基等方面極其重視，更是能夠在與顧客的互動(dòng)中，尊重顧客的要求和建議，傾聽消費(fèi)者的意見，改善升級自己的產(chǎn)品，與消費(fèi)者建立真正的合作伙伴關(guān)系。
在接近顧客這一方面，我覺得我們國內(nèi)企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)重視。當(dāng)下企業(yè)，要么是在猶如象牙塔的真空環(huán)境下開發(fā)產(chǎn)品，工程師他們雖然熱愛科技，但是卻從為觀察顧客如何實(shí)際運(yùn)用公司產(chǎn)品的情況;就是沒有做到以顧客為中心，忽視顧客的要求，沒有真正做到以消費(fèi)者為中心去生產(chǎn)消費(fèi)品只是單方面的追求企業(yè)利潤，尋找以最少的成本賺取最大的利潤的最佳途徑。因此，我認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該多接近消費(fèi)者，要身體力行，而不是空談。只有與消費(fèi)者建立真正的合作伙伴關(guān)系，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的更好發(fā)展。
在這本書中，作者彼得斯不僅僅是探索成功的特質(zhì)，還分享了他對企業(yè)，對生活的理解。我清楚地記得他說過：“學(xué)習(xí)非常重要，不僅僅是學(xué)習(xí)一種技能，掌握某種知識，就是一些基本的行為領(lǐng)域也需要學(xué)習(xí)。比如：掌握感謝的方法，修復(fù)人際關(guān)系，傾聽吸收他人的觀點(diǎn)，有效質(zhì)疑，保持聯(lián)系的藝術(shù)，在爭斗的派系之間實(shí)現(xiàn)和平與繁榮，寫作和演講，這些都是企業(yè)效率的基石?！蔽矣X得這些對我們大學(xué)生很重要，在我們大學(xué)四年中，我們應(yīng)該認(rèn)真對待專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，還要善于傾聽他人的意見，搞好人際關(guān)系，為我們以后的事業(yè)奠定基礎(chǔ)，總而言之，我們應(yīng)該努力奮斗，追求卓越。
追求卓越讀書心得體會3
許振超，一個(gè)普通的只有初中學(xué)歷的橋吊隊(duì)長，卻能熟練地駕馭最現(xiàn)代化的橋吊設(shè)備，成為一個(gè)令青島港上上下下都為之佩服的“工人專家”，成為青島港引進(jìn)和運(yùn)用現(xiàn)代化設(shè)備及技術(shù)中舉足輕重的一員。是什么力量讓一個(gè)普普通通的工人創(chuàng)造出如此不俗的業(yè)績?通過學(xué)習(xí)許振超事跡，我們看到了一個(gè)生活在市場經(jīng)濟(jì)社會中的普通工人，如何立足本職工作，愛崗敬業(yè)，以自己的辛勤勞動(dòng)，為公司的發(fā)展作出重大貢獻(xiàn)，也使自己的事業(yè)天地更加廣闊。在許振超身上，集中體現(xiàn)了刻苦學(xué)習(xí)，努力鉆研的主動(dòng)精神，“干一行、愛一行、精一行”的工作精神。正是有了這種精神，許振超才不僅能駕馭現(xiàn)代化設(shè)備，而且還能創(chuàng)造性地使用這些設(shè)備。這種精神創(chuàng)造出非同一般的業(yè)績。
作為一名精神科專業(yè)醫(yī)生，更要學(xué)習(xí)許振超刻苦學(xué)習(xí)、永不滿足的創(chuàng)新進(jìn)取精神，把學(xué)歷轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作能力。醫(yī)學(xué)專業(yè)知識的更新速度是令人矚目的。在學(xué)校學(xué)到的東西，是入門的基礎(chǔ)，光靠這個(gè)基礎(chǔ)想成為一名合格的精神科執(zhí)業(yè)醫(yī)師，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，許振超曾說過這樣一句話:我們可以沒有文憑，但不可以沒有知識，;我們可以不進(jìn)大學(xué)校門，但不能不學(xué)習(xí)。黨的十六大也曾提出:“形成全民學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會”。所以我們要不停頓的學(xué)習(xí)，結(jié)合自己的專業(yè)工作刻苦鉆研，提高自身綜合素質(zhì)能力，成為對社會有用的人才，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值并得到社會的認(rèn)可和尊重。
作為一名普通的民政醫(yī)務(wù)工作者，更要學(xué)習(xí)許振超愛崗敬業(yè)、追求卓越的主人翁意識;學(xué)習(xí)許振超艱苦奮斗、干事創(chuàng)業(yè)的拼搏奉獻(xiàn)精神，面對這些失去正常思維和情感的精神病患者，光有書本理論知識是不夠的，還需要我們的耐心和心，去理解關(guān)懷他們，改善他們的認(rèn)識，提高他們應(yīng)對生活，適應(yīng)社會的能力。作為一名民政人，面對這樣的弱勢群體，不但要發(fā)揚(yáng)民政“孺子牛精神，更要學(xué)習(xí)許振超率先垂范、關(guān)愛他人的優(yōu)秀品格，視病人如親人，全心全意為病人服務(wù)，努力實(shí)踐“民政為民”的民政工作理念，讓愛心在自己的崗位上飛揚(yáng)。
我相信，許振超的事跡和精神，正在啟迪和幾激勵(lì)著更多的勞動(dòng)者，尤其是我們青年人，在改革開放的市場經(jīng)濟(jì)下，抵擋住各種誘惑，找準(zhǔn)人生的目標(biāo)，干一行、愛一行、精一行，刻苦學(xué)習(xí)，勤勉奮進(jìn)，在平凡的崗位上，愛崗敬業(yè)，追求卓越，創(chuàng)造出優(yōu)秀的業(yè)績!
追求卓越讀書心得體會4
這是一本關(guān)于企業(yè)經(jīng)營管理的戰(zhàn)略書，它詳細(xì)地向我們介紹了一些卓越企業(yè)的經(jīng)營理念、管理經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)方向，揭示了那些成功公司能夠獲得顧客的可信度并能夠維持和創(chuàng)造長期營收來源所采取的戰(zhàn)略。
首先，這本書的主要作者湯姆·彼得斯提出了卓越企業(yè)具有的八項(xiàng)基本特質(zhì):采取行動(dòng);接近顧客;自主和創(chuàng)業(yè)精神;以人為本;親身實(shí)踐、價(jià)值驅(qū)動(dòng);堅(jiān)持本業(yè);組織單純、人事精簡;嚴(yán)寬并濟(jì)。其實(shí)卓越的企業(yè)他們的基本功都非常扎實(shí)，他們認(rèn)為，思考比工具更重要，發(fā)揮才智遠(yuǎn)優(yōu)于理性，行動(dòng)比分析更為迫切。并非每個(gè)企業(yè)都具有這八大特質(zhì)，或是這些特質(zhì)全部都如此耀眼，不過他們至少具有其中一項(xiàng)特質(zhì)，在另一方面這些企業(yè)特質(zhì)卻是理所當(dāng)然的。這讓我想到，對于我這樣一個(gè)缺乏實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生講述這八項(xiàng)特質(zhì)，我會怎樣表達(dá)呢?我可能會說什么呢?我可能會說:顧客第一。但是商場老將對這些特質(zhì)的反應(yīng)卻十分熱烈，他們知道其中的重要性，也知道羅杰斯說的沒錯(cuò):好的服務(wù)是萬中選一。其實(shí)那些大紅大火的公司的成功并不是考員工別別人的智商高出20多點(diǎn)而是靠這他們熟練掌握了這幾項(xiàng)基本特質(zhì)。換句話說就是卓越的企業(yè)因?yàn)榫邆洫?dú)特的文化才能夠從競爭對手中脫穎而出。
如上段中作者所提出的的八項(xiàng)基本特質(zhì)之一卓越企業(yè)還需要“組織單純、人事精簡”，作者也詳細(xì)闡述了這一理念。企業(yè)組織一旦龐大，就會變得復(fù)雜，大多數(shù)大型企業(yè)越是設(shè)計(jì)復(fù)雜的體系和結(jié)構(gòu)，并雇用更多的員工，來應(yīng)對這樣的復(fù)雜的組織。但是這對于企業(yè)的發(fā)展并沒有多大的益處反而會弄巧成拙，作者說的很對，人是越精簡越單純才能保持公司的正常運(yùn)營，然而現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)并不是這樣做的，他們只是一味地?cái)U(kuò)大規(guī)模擴(kuò)大人事以來保證企業(yè)的順利運(yùn)作。但經(jīng)驗(yàn)告訴我們這樣做是不行的，對于這一味地?cái)U(kuò)大并不是解決問I的最佳方法，要想公司有更好的發(fā)展企業(yè)就需要事事透明，讓所有員工對公司有所了解也就是KISS(哈哈，在這耍一下文意思就是:Keep It Simple，Stupid!)
卓越企業(yè)應(yīng)該具有的品質(zhì)在這我就不一一列舉了，書中其實(shí)都做了詳細(xì)的介紹。我來總結(jié)一下書中所闡述的卓越企業(yè)經(jīng)營的成功法則吧!就是這簡單而不簡單的四點(diǎn):1、回歸經(jīng)營的基本面 2、化繁為簡 3、接近顧客 4、創(chuàng)新 5、堅(jiān)持本業(yè)并進(jìn)行多元經(jīng)營。
其實(shí)，經(jīng)營企業(yè)和經(jīng)營生活有一定的共同點(diǎn)，生活也要向企業(yè)經(jīng)營一樣簡單化才回有幸福，多元化才會讓生活更有活力!追求卓越，追求的不僅僅是事業(yè)上的成功，追求的也是一個(gè)全新的成功的自己!
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周五參與的公司關(guān)于企業(yè)核心價(jià)值觀之追求卓越的培訓(xùn)，讓我受益匪淺!
關(guān)于何為追求卓越的理念，我認(rèn)為每個(gè)人無論是在工作還是生活中凡是克服了內(nèi)心的恐懼與障礙， 用實(shí)際行動(dòng)勇敢的面對和完成每一次挑戰(zhàn)，那就是超越了自己，又超越了別人，達(dá)到了追求卓越!
對自己而言在工作中任何主動(dòng)完成的“第一次”工作都是一種卓越，第一次主持會議，第一次主動(dòng)代表部門發(fā)言，第一次承擔(dān)并完成從沒接觸過的工作……都是卓越的表現(xiàn)。
在我的工作中，我想會展運(yùn)營部總監(jiān)助理這個(gè)崗位的職能，除了讓我能將三年多的大中型會展項(xiàng)目負(fù)責(zé)、管理、執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)得到升華以外，對于一個(gè)部門的管理與協(xié)調(diào)相關(guān)的工作是一種挑戰(zhàn)，怎樣更好的協(xié)助總監(jiān)統(tǒng)籌展會項(xiàng)目和部門管理工作，日常的每項(xiàng)工作都需要有“自驅(qū)力”，我想我一直都在用實(shí)際行動(dòng)在認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作，不管是以前、現(xiàn)在還是將來的我，對于會做的工作，需要主動(dòng)去研究怎樣做才能提高效率，將成果最大化，并歸納出流程，要求自己做的更好!對于不會做的工作，要主動(dòng)面對問題和困難，虛心學(xué)習(xí)與請教，尋找解決的辦法，在完成工作的基礎(chǔ)上得到提升。
就像培訓(xùn)中所說，“卓越不是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，而是一種境界，他不是優(yōu)秀，而是優(yōu)秀中的最優(yōu)”。我希望通過自己不斷的努力，讓自己變得更優(yōu)、最優(yōu)!