關(guān)于《商業(yè)的本質(zhì)》的認(rèn)識(shí)_《商業(yè)的本質(zhì)》讀后感
《商業(yè)的本質(zhì)》這本書(shū)到底是講什么的?講管理的、講做營(yíng)銷(xiāo)的、還是做產(chǎn)品，還是其他?今天學(xué)習(xí)啦小編就跟大家一起來(lái)探討商業(yè)的本質(zhì)，歡迎閱讀。
商業(yè)的本質(zhì)篇一
經(jīng)過(guò)十年的沉淀，積累，出了這本《贏》的升級(jí)版《商業(yè)的本質(zhì)》。贏是企業(yè)存在的根本目的，在《贏》中，杰克從六個(gè)方面闡述了公司如何才能贏，從四個(gè)方面講述了個(gè)人的事業(yè)如何才能贏，而這本《商業(yè)的本質(zhì)》在企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)如何勝利的基礎(chǔ)上，更多的強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)的力量。21世紀(jì)不是靠個(gè)人單槍匹馬殺出一條血路的時(shí)代，而是依賴(lài)團(tuán)隊(duì)的合作達(dá)到共贏的繁榮，這也是越來(lái)越多的企業(yè)希望通過(guò)股權(quán)等方式尋找到各種有力量的合伙人的原因。
這本書(shū)首先是一本領(lǐng)導(dǎo)者的書(shū)。作者在開(kāi)始的商業(yè)篇中既已闡明，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人，如何將鼓舞人心的使命與行之有效的措施以及最終達(dá)到的結(jié)果協(xié)同一起，盡最大可能依靠群策群力達(dá)到團(tuán)隊(duì)勝利，是領(lǐng)導(dǎo)人的核心工作。
而如何更好的提升領(lǐng)導(dǎo)力，杰克給出了自己20年GE首席執(zhí)行官的工作經(jīng)驗(yàn)：
①體諒下屬，先人后己;
②將自己視為“首席解釋官”;
③為下屬的前進(jìn)道路掃除障礙;
④愉快地展示“慷慨基因”;
⑤確保讓下屬快樂(lè)工作。
經(jīng)營(yíng)企業(yè)的最后是經(jīng)營(yíng)人，如果每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人都把員工的內(nèi)心經(jīng)營(yíng)好了，如果每一個(gè)員工都在企業(yè)工作中感受到關(guān)愛(ài)與尊重，企業(yè)凝聚力的形成是順理成章的事情。一個(gè)企業(yè)要做的事就像一種選擇，而一個(gè)穩(wěn)固的團(tuán)隊(duì)則是一種保障，是不懼于變遷和任何由于更換選擇引起的變動(dòng)。
簡(jiǎn)而言之，領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵的主要有兩個(gè)方面：
①真實(shí)和信任;
②不斷地探求真實(shí)，不懈地打造信任。
從細(xì)節(jié)處，主要體現(xiàn)在活力(Energy)、鼓動(dòng)力(Energize)、執(zhí)行力(Executive)、決斷力(Edge)、激情(Passion)上面。 領(lǐng)導(dǎo)力不是抽象的事物，而是存在于點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)。 大事成于細(xì)，事品人品見(jiàn)于細(xì)，而領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)也呈現(xiàn)在細(xì)節(jié)處，如何格物以求最本真的事實(shí)，如何追求真相以求最基礎(chǔ)的信任，如何在員工需要的時(shí)候給予鼓勵(lì)和支持，如何在員工猶豫不決的時(shí)候助其決斷，如何在員工頹廢消弭的時(shí)候帶動(dòng)其激情等，互信的形成就在這樣的點(diǎn)滴細(xì)節(jié)中形成，上善如水，不知不覺(jué)滲透旁人心中，而最高的領(lǐng)導(dǎo)成于細(xì)，不知不覺(jué)中給人信任和被跟隨的力量。
企業(yè)的生存中，贏是目的，團(tuán)隊(duì)是根本，而增長(zhǎng)是王道。杰克也同樣給出了他的提升業(yè)績(jī)的方法：
①為公司注入新鮮血液;
②要集中資源，不要分散資源;
③重新定義創(chuàng)新，讓每個(gè)人參與其中;
④利用最優(yōu)秀的人才實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)計(jì)劃;
⑤為員工提供合理的薪酬;
⑥通過(guò)任何手段拉攏那些抵制增長(zhǎng)計(jì)劃的人。
這其中有些觀點(diǎn)是老生常談，有些觀點(diǎn)是意料之外卻在情理之中，其中最值得領(lǐng)導(dǎo)人深思的兩點(diǎn)是，重新定義創(chuàng)新和拉攏抵制增長(zhǎng)計(jì)劃的人。創(chuàng)新，一個(gè)人人皆知大而化之的詞，天天喊在口上卻似乎大而無(wú)當(dāng)?shù)脑~語(yǔ)，作者從另外一個(gè)視角給我們闡述了創(chuàng)新的意義，讓每一個(gè)人都參與其中，積跬步至千里，積小流成江海，通過(guò)發(fā)揮群眾的力量，通過(guò)激發(fā)團(tuán)隊(duì)的智慧從而日日新，事事新，好主意應(yīng)來(lái)自四面八方，點(diǎn)子的溝通應(yīng)該隨時(shí)隨地。而另一方面，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人是冰球運(yùn)動(dòng)中的那個(gè)掃除冰渣渣的人，對(duì)于組織中任何阻礙團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的力量，領(lǐng)導(dǎo)人都有義務(wù)去清除，而拉攏那些力量，則不失為一種懷柔的軟性的更為聰明的策略。
在增長(zhǎng)的方式中，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的力量從不能忽視：合適的產(chǎn)品(product)、合適的渠道(place)、合適的價(jià)格(prize)、合適的宣傳信息(promotion)和合適的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)(people)。理易知，行難成。如何保持有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，如何選擇恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)和宣傳渠道，如何設(shè)定合適的價(jià)格，如何打造漂亮的團(tuán)隊(duì)，需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的眼光和洞察力。 洞察力是商業(yè)中最基本的一點(diǎn)，是良好的判斷力，即同時(shí)具備商業(yè)頭腦、文化敏感性和古老的智慧。洛克菲勒如何在范德比爾特的夾逼中成為一代石油大亨，鋼鐵大王如何在舉世懷疑中成就鋼鐵神話，金融巨鱷摩根如何在父親的堅(jiān)決反對(duì)下支持電的應(yīng)用，真知灼見(jiàn)的洞察力和一針見(jiàn)血的判斷眼光是這些商業(yè)大亨的得以成就其事業(yè)的關(guān)鍵因素。而作為企業(yè)中最能簡(jiǎn)易的體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)人洞察力的方式莫過(guò)于招聘如何能夠?yàn)槠髽I(yè)為團(tuán)隊(duì)招聘到合適的人，則是打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的先決條件。杰克說(shuō)，因?yàn)檎衅傅秸_的人很難，招聘時(shí)再謹(jǐn)小慎微都不為過(guò)。
管理是一門(mén)藝術(shù)，杰克說(shuō)：在你成為領(lǐng)導(dǎo)者之前，成功的全部就是自我成長(zhǎng);當(dāng)你成了領(lǐng)導(dǎo)者，成功的全部就變成幫助他人成長(zhǎng)
管理沒(méi)有永恒的答案，只有永恒的追問(wèn)，《商業(yè)的本質(zhì)》中所闡述的管理哲學(xué)，是大道至簡(jiǎn)，然后知易行難，如何將知化為行，如何做到知行合一，才是每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者乃至每一個(gè)個(gè)人所應(yīng)探求的根本。
商業(yè)的本質(zhì)篇二
看完杰克韋爾奇這本書(shū)，我才發(fā)現(xiàn)，其實(shí)他講的，就是他上一本書(shū)的名字「贏」，以他的理念，商業(yè)的本質(zhì)就是「贏」。
"商業(yè)的本質(zhì)是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)動(dòng)，強(qiáng)調(diào)"團(tuán)隊(duì)"兩個(gè)字。同時(shí)，既然是運(yùn)動(dòng)，目的就是要去贏。杰克帶給我們更多的是贏的態(tài)度，是通過(guò)抓住管理學(xué)和商業(yè)上最本質(zhì)的東西走向贏的路徑。"
圍繞著要"贏"這個(gè)目標(biāo)，去構(gòu)建你的系統(tǒng)，從領(lǐng)導(dǎo)力和協(xié)作力兩大方面，不斷的推進(jìn)使命的達(dá)成。關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力，曉松已經(jīng)講得很到位了，我說(shuō)說(shuō)我對(duì)協(xié)作力的看法。協(xié)作力，是重構(gòu)你的使命，讓你的行動(dòng)把使命落地，并且跟進(jìn)你的結(jié)果。學(xué)以致用，聯(lián)系到書(shū)友會(huì)，我們嘗試定義我們的方向。
我們使命：讓讀書(shū)與商業(yè)緊密結(jié)合，讓讀書(shū)分享成為一種習(xí)慣。
我們的行動(dòng)：根據(jù)興趣愛(ài)好分組，分讀書(shū)組、文體組、財(cái)經(jīng)組、創(chuàng)業(yè)者俱樂(lè)部等，大家在自己喜歡的小組提升自己。每天線上讀書(shū)分享，每周二線下讀書(shū)分享，現(xiàn)金流游戲、領(lǐng)導(dǎo)力沙盤(pán)游戲等踐行一些商業(yè)規(guī)則和管理常識(shí)，未來(lái)還可能孵化一些商業(yè)項(xiàng)目，在創(chuàng)業(yè)者俱樂(lè)部發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)一起去實(shí)踐。
我們?nèi)绾慰己私Y(jié)果：不可量化的東西，說(shuō)出來(lái)可能高高在上，沒(méi)有落地和考核也沒(méi)有效果。
我們最開(kāi)始能夠做的，就是讀書(shū)，堅(jiān)持獨(dú)立思考，把思考放在書(shū)友會(huì)公眾號(hào)上，讓公眾號(hào)，傳承書(shū)友智慧。
結(jié)合一些商業(yè)的實(shí)踐，我們會(huì)感受很多書(shū)本上的知識(shí)是沒(méi)有用的，如果讀書(shū)無(wú)法改變自己，無(wú)法提升職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力或者提升創(chuàng)業(yè)者公司業(yè)績(jī)，那讀書(shū)有什么用?所以我們提倡學(xué)以致用。
然而很多人不知道如何選書(shū)，經(jīng)常浪費(fèi)時(shí)間在一些不好的書(shū)上面，就需要讀書(shū)讀得多的人通過(guò)分享幫我們縮短篩選書(shū)的時(shí)間，羅輯思維和吳曉波頻道的推薦書(shū)，就在做這個(gè)事情;
很多人沒(méi)有時(shí)間讀書(shū)的書(shū)友，可以參加讀書(shū)分享會(huì)，獲取讀書(shū)的精華，"得到"APP、"千錘百煉",包括書(shū)友"怡記"等人的書(shū)評(píng)，就在做這個(gè)事情，把書(shū)讀薄。最終達(dá)到讓讀書(shū)改變自己，把讀書(shū)分享形成一個(gè)習(xí)慣。
我本身也是喜歡讀書(shū)，經(jīng)常覺(jué)得書(shū)到用時(shí)方恨少。我希望我的堅(jiān)持，讓大家也愛(ài)上讀書(shū)。
正如文中所說(shuō)："請(qǐng)記住，你的下屬每周用于工作的時(shí)間有40個(gè)小時(shí)。這是他們的一種投資。如果你沒(méi)有幫助他們最大程度地實(shí)現(xiàn)這些投資的價(jià)值，那么你就是在浪費(fèi)他們的時(shí)間和生命".
我深深的表示認(rèn)同。如果我們不能用良好的規(guī)則，用"羅伯特議事規(guī)則"等建立良好的議事習(xí)慣，讓大家平等的分享，限定時(shí)間，錘煉自己的思考，那我們也是在浪費(fèi)書(shū)友們的時(shí)間和生命。我們一直在嘗試用各種分組，防止信息過(guò)載，也主張大家努力用文字錘煉自己的思考。
也許，我們還不夠完美，但我們一直在努力!謝謝大家支持!
商業(yè)的本質(zhì)篇三：什么是商業(yè)本質(zhì)？
一、商業(yè)形態(tài)就是企業(yè)在產(chǎn)業(yè)(鏈)上的組織形態(tài)
商業(yè)形態(tài)(Business Pattern)概念來(lái)自商業(yè)流通領(lǐng)域，是指商業(yè)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈上的經(jīng)營(yíng)組織類(lèi)型(簡(jiǎn)稱(chēng)“業(yè)態(tài)”)，比如是零售商還是批發(fā)商;零售商又分為百貨商店、購(gòu)物中心、超市、雜貨鋪、連鎖店甚至網(wǎng)店等形式，他們所提供的最終產(chǎn)品和服務(wù)沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別。
我們將商業(yè)形態(tài)概念延伸、提高到產(chǎn)業(yè)高度：它是指企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的組織類(lèi)型和在產(chǎn)業(yè)鏈上的存在形態(tài);不管何種產(chǎn)業(yè)或某一產(chǎn)業(yè)中的特定環(huán)節(jié)，一般都存在著各種商業(yè)形態(tài)。
在房地產(chǎn)行業(yè)，按價(jià)值鏈順序涵蓋的商業(yè)形態(tài)是：投資商、設(shè)計(jì)商、開(kāi)發(fā)商、建筑(承造)商、(銷(xiāo)售)代理商和物業(yè)管理服務(wù)商等。
在最廣泛的意義上，商業(yè)形態(tài)包括加工商、制造商、提供商、運(yùn)營(yíng)商和貿(mào)易商等。
加工商。一無(wú)獨(dú)立的營(yíng)銷(xiāo)體系，二無(wú)自主的產(chǎn)品品牌，只能為品牌企業(yè)貼牌生產(chǎn)成品，或?yàn)橹虚g商生產(chǎn)半成品、零配件，最終淪為別人的“加工車(chē)間”。
制造商。亦稱(chēng)生產(chǎn)商，一方面生產(chǎn)成品并自行銷(xiāo)售(直銷(xiāo)或借助加盟商分銷(xiāo))，另一方面只銷(xiāo)售自己生產(chǎn)的產(chǎn)品，所謂自產(chǎn)自銷(xiāo)。他們擁有獨(dú)立的營(yíng)銷(xiāo)體系和品牌建設(shè)，但因依賴(lài)自身產(chǎn)能而帶有“重資產(chǎn)”風(fēng)險(xiǎn)。
提供商。企業(yè)提供產(chǎn)品、服務(wù)，而且很大程度上借助分包、外協(xié)方式。在具備相當(dāng)技術(shù)附加值的產(chǎn)業(yè)中，企業(yè)可以向客戶(hù)提供系統(tǒng)解決方案。
運(yùn)營(yíng)商。依靠一定的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)，提供綜合性、公共性的服務(wù)。其特點(diǎn)一是具有一定壟斷性，二是服務(wù)的客戶(hù)廣泛而普遍(無(wú)指向性)，三是一般不生產(chǎn)或提供有形產(chǎn)品，但商業(yè)品牌的建設(shè)維護(hù)相當(dāng)重要。
需要說(shuō)明的是，“提供商”與“運(yùn)營(yíng)商”的內(nèi)涵比較接近。比如，我們一直將中國(guó)電信視為電信服務(wù)的運(yùn)營(yíng)商。但他們卻旗幟鮮明地自我標(biāo)榜為“綜合信息處理服務(wù)提供商”。
貿(mào)易商。銷(xiāo)售的產(chǎn)品并非自產(chǎn)，主要方式包括批發(fā)和零售。批發(fā)逐步已被分銷(xiāo)、代理所取代，而且越來(lái)越多的零售商迅速走向連鎖。零售商的品牌建設(shè)至關(guān)重要(童叟無(wú)欺就是商譽(yù))，但不連鎖就難以做大。
二、基業(yè)長(zhǎng)青的沃爾瑪如何將零售商做到極致
1945年，山姆·沃爾頓用從岳父手里借來(lái)的2萬(wàn)美元(有個(gè)好岳父還是很重要的)，在美國(guó)的一個(gè)小鎮(zhèn)開(kāi)設(shè)了第一家雜貨店。1962年，公司正式啟用Wal-Mart商號(hào)，并于1970年公開(kāi)上市。
對(duì)7歲就開(kāi)始賣(mài)報(bào)紙、送牛奶的沃爾頓來(lái)說(shuō)，薄利多銷(xiāo)才是商業(yè)成功的不二法門(mén)，“天天低價(jià)”可謂經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的邏輯基礎(chǔ)。要使普通百姓買(mǎi)到與富人一樣的東西，就必須“天天低價(jià)”;而要做到“天天低價(jià)”，就必須堅(jiān)持顧客是上帝、尊重每一位員工和每天追求卓越，并推行員工持股分享計(jì)劃。
1987年，沃爾瑪耗資4億美元由休斯公司發(fā)射了全球第一顆商用衛(wèi)星通信，用于全球連鎖店的信息傳送與運(yùn)輸車(chē)輛的定位聯(lián)絡(luò)。這間世界上最大的民間數(shù)據(jù)庫(kù)，涵蓋了商品來(lái)源與流向、倉(cāng)庫(kù)管理、顧客、設(shè)備投資、管理費(fèi)用及經(jīng)營(yíng)分析等信息。
2004年，沃爾瑪率先啟用智能標(biāo)簽技術(shù)(RFID)，取代了傳統(tǒng)的條形碼。智能標(biāo)簽內(nèi)含數(shù)據(jù)芯片，記錄著貨物的各項(xiàng)信息，無(wú)需人工干預(yù)就可通過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)自行物流配送操作，同時(shí)還能降低盜竊和假冒產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)。
就這樣，在互聯(lián)網(wǎng)問(wèn)世之前，沃爾瑪就解決了自身運(yùn)營(yíng)的大數(shù)據(jù)和智能化管理問(wèn)題。從不搞營(yíng)銷(xiāo)廣告轟炸、更與商業(yè)模式創(chuàng)新絕緣的沃爾瑪，在IT設(shè)施建設(shè)方面堪稱(chēng)“國(guó)家級(jí)”投入，其收益回報(bào)與核心競(jìng)爭(zhēng)力誰(shuí)與爭(zhēng)鋒?
在世界“500強(qiáng)”排行榜上，長(zhǎng)居榜首的是沃爾瑪;在全球富豪排名榜上，沃爾頓家族位居巴菲特和比爾·蓋茨之前——其訣竅不過(guò)是把零售商做到無(wú)人匹敵。
三、商業(yè)模式取決于商業(yè)形態(tài)，后者更重要
所謂商業(yè)模式(BusinessModel)，就是商業(yè)組織在滿(mǎn)足客戶(hù)需求、實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值最大化前提下的持續(xù)贏利模式。為此，企業(yè)需要將內(nèi)外部各種資源和要素系統(tǒng)整合起來(lái)，形成具有獨(dú)特核心競(jìng)爭(zhēng)力的運(yùn)行系統(tǒng)、達(dá)成利益相關(guān)者的一種交易結(jié)構(gòu)。
眾所周知，快餐大王麥當(dāng)勞的利潤(rùn)支柱實(shí)際上是商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)：首先把精心考察的店鋪?zhàn)庀聛?lái);然后采取特許經(jīng)營(yíng)的方式吸引加盟商，將店鋪加收20%的租金后再租給加盟商。
商業(yè)形態(tài)與商業(yè)模式二者不容混淆。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，企業(yè)必須先明確商業(yè)形態(tài)，再確定相應(yīng)的商業(yè)模式。
第一，二者的層級(jí)不同
雖然不否認(rèn)存在一定的互動(dòng)作用，但總體而言，商業(yè)形態(tài)決定商業(yè)模式。也就是說(shuō)，商業(yè)模式是建立在一定商業(yè)形態(tài)基礎(chǔ)之上的，同一商業(yè)形態(tài)下的企業(yè)商業(yè)模式有其共性(不排斥標(biāo)新立異);反之，一定的商業(yè)模式要在不同的商業(yè)形態(tài)之間進(jìn)行轉(zhuǎn)移、復(fù)制，一般而言難度要大得多。
譬如，制造商與零售商屬于不同的商業(yè)形態(tài)，對(duì)應(yīng)的商業(yè)模式必然不同。制造企業(yè)的利潤(rùn)主要來(lái)源于：供應(yīng)鏈成本降低和效率提高、產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新而提升附加值，以及市場(chǎng)渠道的戰(zhàn)略合作。而零售商的贏利模式則側(cè)重于規(guī)?；少?gòu)、連鎖化銷(xiāo)售和快速周轉(zhuǎn)，甚至離不開(kāi)供貨商的入場(chǎng)費(fèi)、推廣費(fèi)。
第二，二者的重心不同
可以說(shuō)，商業(yè)模式就是企業(yè)在確立戰(zhàn)略定位暨商業(yè)形態(tài)之后，所相應(yīng)采取的競(jìng)爭(zhēng)模式、運(yùn)營(yíng)策略。正確的戰(zhàn)略定位(包含商業(yè)形態(tài))本身并不能保證企業(yè)贏利，還需要合理的商業(yè)模式及經(jīng)營(yíng)策略;同樣，正確的商業(yè)模式能帶來(lái)盈利，但如果缺乏科學(xué)的戰(zhàn)略定位則無(wú)法持久和難以擴(kuò)張。
換言之，商業(yè)模式是一種比較成功和穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)模式，與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力非常相近。而商業(yè)形態(tài)，則是指企業(yè)明確了產(chǎn)業(yè)邊界之后所確定的組織形態(tài)，是在產(chǎn)業(yè)鏈系統(tǒng)中得以生存、競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展的商業(yè)本質(zhì)。
說(shuō)到底，所謂商業(yè)本質(zhì)的“本質(zhì)”，就是不同商業(yè)形態(tài)所決定的企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式;除了內(nèi)部組織管理模式層面要不斷完善和提升，當(dāng)然也不排斥在商業(yè)模式方面動(dòng)態(tài)創(chuàng)新。
盡管眼下的社會(huì)日新月異，科技已讓世界今非昔比，但在杰克·韋爾奇看來(lái)，商業(yè)的本質(zhì)并沒(méi)有因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)和科技而改變，工業(yè)時(shí)代應(yīng)該遵循的基本商業(yè)規(guī)則，在今天仍然應(yīng)該被傳承?！渡虡I(yè)的本質(zhì)》這本書(shū)的內(nèi)容著眼于具體實(shí)用，寫(xiě)得相當(dāng)細(xì)致瑣屑，堪稱(chēng)為用鮮活事例娓娓道來(lái)的商業(yè)讀本。在書(shū)中，杰克·韋爾奇思考、總結(jié)了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)的新規(guī)則，針對(duì)當(dāng)代的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，針對(duì)最真實(shí)的商業(yè)困難提出了最新的見(jiàn)解和解決方案。
韋爾奇自言,和蘇茜在商界摸爬滾打的時(shí)間加起來(lái)有81年了。《商業(yè)的本質(zhì)》中結(jié)合大量企業(yè)的現(xiàn)實(shí)案例和經(jīng)營(yíng)困境，給出了切實(shí)的解決方案，特別是針對(duì)經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)期，提出了企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)的六大突破口，包括協(xié)同力、領(lǐng)導(dǎo)力、影響業(yè)績(jī)和成本的關(guān)鍵數(shù)據(jù)、快速敏捷的戰(zhàn)略制定流程、組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化和領(lǐng)導(dǎo)者的心理素質(zhì)。
對(duì)于人的管理來(lái)說(shuō)，如何做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、克服財(cái)務(wù)恐慌、應(yīng)對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的全球化、做好大數(shù)據(jù)時(shí)代的危機(jī)管理等問(wèn)題皆屬于細(xì)枝末節(jié)。有人說(shuō)，管理企業(yè)就是管人。把人管好了，企業(yè)的事情就做成了;人管不好，事情也就做不成。企業(yè)的管理就應(yīng)該抓住根本性的東西，而人是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最重要的因素，因而韋爾奇十分強(qiáng)調(diào)人在企業(yè)中的作用。他直指中國(guó)企業(yè)的軟肋，那就是人力資源管理，建議中國(guó)企業(yè)把精力主要集中在人力資源管理方面。在本書(shū)中文版序言中，他寫(xiě)道：“我們認(rèn)為，‘人’在一個(gè)企業(yè)謀求成功過(guò)程中具有決定性的因素。很多中國(guó)企業(yè)利用自上而下的模式來(lái)管理，領(lǐng)導(dǎo)者就是老板，領(lǐng)導(dǎo)者的話就是法律?！渡虡I(yè)的本質(zhì)》正試圖說(shuō)服管理者采取一種更加包容的、以團(tuán)隊(duì)為驅(qū)動(dòng)力的人力資源管理模式。畢竟，商業(yè)的本質(zhì)是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)動(dòng)。要想獲勝，還是要依靠強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，而強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)強(qiáng)大的隊(duì)員。
商業(yè)，歸根結(jié)底是一項(xiàng)“團(tuán)隊(duì)運(yùn)動(dòng)”，任何人都不應(yīng)該單槍匹馬去拼殺，必須依靠團(tuán)隊(duì)的力量。所以《商業(yè)的本質(zhì)》特別強(qiáng)調(diào)協(xié)同力和領(lǐng)導(dǎo)力。如果你想擺脫工作中的痛苦，提升公司的協(xié)同力就是一條必由之路。協(xié)同力究竟要協(xié)同什么?就是讓使命、行動(dòng)與結(jié)果協(xié)同起來(lái)。而實(shí)現(xiàn)協(xié)同力的一個(gè)大前提則是提升領(lǐng)導(dǎo)力。
記得有人這樣總結(jié)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，要么給員工創(chuàng)造晉升的空間，要么讓員工多賺錢(qián)，倘若晉升、金錢(qián)你都辦不到，那么至少要給員工創(chuàng)造一個(gè)快樂(lè)的工作環(huán)境。然而，好多領(lǐng)導(dǎo)這三項(xiàng)要求一項(xiàng)也做不到。《商業(yè)的本質(zhì)》就對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提出幾項(xiàng)責(zé)任，分別是要體諒下屬，要將自己視為“首席解釋官”，要為下屬的前進(jìn)道路掃除障礙，要愉快地展示“慷慨基因”，要確保讓下屬快樂(lè)工作。而對(duì)于90后具有超強(qiáng)戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力的員工，領(lǐng)導(dǎo)者繼續(xù)建立信任。的確，好的領(lǐng)導(dǎo)者，好的獎(jiǎng)罰機(jī)制，會(huì)營(yíng)造出一種讓人愉悅的工作氛圍。書(shū)中說(shuō)的協(xié)同力一點(diǎn)也不空洞。韋爾奇還說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)者有責(zé)任消除工作中的痛苦?！凹幢阍诶щy時(shí)期，也要讓下屬喜歡工作，這是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該做到的?！鳖I(lǐng)導(dǎo)者能做到嗎?韋爾奇的觀點(diǎn)是：“這肯定是可以實(shí)現(xiàn)的，而且實(shí)現(xiàn)的速度可能比你想象得還要快?！?/p>
假如員工能遇上這樣的領(lǐng)導(dǎo)，有幾個(gè)人不會(huì)開(kāi)心地工作呢?概括地講，領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)就是讓下屬有幸福感，而幸福感要從薪酬開(kāi)始著手。關(guān)于薪酬，韋爾奇說(shuō)得相當(dāng)實(shí)在，“要知道，薪酬對(duì)人很重要，非常重要。當(dāng)然是這樣，名譽(yù)是不能當(dāng)飯吃的。你送孩子上大學(xué)，總不能讓他以學(xué)校食堂或廉價(jià)飯店里的免費(fèi)零食為生。正是由于這個(gè)原因，你作為一位領(lǐng)導(dǎo)者，無(wú)論在公司里面處于什么級(jí)別，都需要根據(jù)下屬的業(yè)績(jī)給予慷慨的薪酬。這是激勵(lì)下屬、留住下屬——也就是說(shuō)讓下屬產(chǎn)生幸福感的一個(gè)基本要求。”
因此，《商業(yè)的本質(zhì)》的一大難能可貴之處，是以相當(dāng)大的篇幅關(guān)照了人的發(fā)展進(jìn)步，以及人的幸福感。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，工作大都扮演著謀生手段的角色，多少人一輩子從事于毫不喜歡的工作。韋爾奇認(rèn)為“太多的人之所以繼續(xù)干著不開(kāi)心的工作，是因?yàn)樗麄儾恢雷约旱纳鼞?yīng)該如何度過(guò)，不知道自己還能干些其他什么事情。他們只知道自己不想再干當(dāng)前這份工作了。” 韋爾奇建立了一個(gè)“命運(yùn)之域”職業(yè)評(píng)估體系，把個(gè)體的生活想象成兩條高速公路：一條路上代表著他擅長(zhǎng)的事情，另一條代表著他真正喜歡做的事情。兩條高速公路的交叉點(diǎn)，就是他構(gòu)建職業(yè)生涯最理想的地方。
不過(guò)，對(duì)絕大多數(shù)人而言，最難的或許還不是能否找到自己的理想職業(yè)，而是如何走向理想職業(yè)。也許是人的惰性在作怪，抑或是社會(huì)還不夠多元化，不能滿(mǎn)足每個(gè)人的理想職業(yè)訴求。稍稍有些出人意料的是，對(duì)于創(chuàng)業(yè)，久經(jīng)沙場(chǎng)的韋爾奇竟持保守態(tài)度，似乎不怎么建議大家都去創(chuàng)業(yè)。然而他的意見(jiàn)卻是深思熟慮的結(jié)果：“要成為一個(gè)企業(yè)家，你需要有個(gè)好創(chuàng)意?！薄坝辛撕脛?chuàng)意之后，你還要有無(wú)畏的精神??要成為一個(gè)企業(yè)家，你需要極大的勇氣、瘋狂的激情和超出理性范疇的決心，忍受反復(fù)出現(xiàn)的近乎死亡的體驗(yàn)?！笨梢?jiàn)，創(chuàng)業(yè)對(duì)于人的意志力要求極高，不是人人都適合的，不可盲從。他建議，在創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)不成熟之前，欲創(chuàng)業(yè)者應(yīng)先加入初創(chuàng)企業(yè)以磨練自己。
增長(zhǎng)是王道。韋爾奇在書(shū)中列出了促進(jìn)公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的六大工具：為公司注入新鮮血液;要集中資源，不要分散資源;重新定義創(chuàng)新，讓每個(gè)人參與其中;利用最優(yōu)秀的人才實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)計(jì)劃;為員工提供合理的薪酬;通過(guò)任何必要的手段拉攏那些抵制增長(zhǎng)計(jì)劃的人。其中關(guān)于創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)讓人耳目一新。韋爾奇建議重新定義創(chuàng)新，讓每個(gè)人參與其中?！?/p>
大多數(shù)人和商業(yè)領(lǐng)域的權(quán)威專(zhuān)家們?cè)谒伎紕?chuàng)新時(shí)往往思維過(guò)于狹隘，因此，與多重增長(zhǎng)機(jī)遇失之交臂?！敝卮蟮陌l(fā)明創(chuàng)造固然重要，但是微小的改進(jìn)更是發(fā)展的常態(tài)。重大的、顛覆性的突破，本來(lái)就少見(jiàn)，并且以這樣的高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)定義創(chuàng)新，還會(huì)把太多的人擋在了創(chuàng)新的門(mén)檻之外。因此，韋爾奇希望“在商業(yè)領(lǐng)域，最好將創(chuàng)新定義為每個(gè)人都可以做到的‘漸進(jìn)式改進(jìn)’，只有這樣，才最有可能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。創(chuàng)新可以是，也應(yīng)該是一個(gè)循序漸進(jìn)的、持續(xù)不斷的、正常的事情。創(chuàng)新可以是，而且應(yīng)該是一種心態(tài)，每個(gè)員工，無(wú)論位于哪個(gè)級(jí)別，在每天早上踏進(jìn)公司大門(mén)的那一刻都應(yīng)思考如何創(chuàng)新，心想‘我今天要找到一個(gè)更好的工作方法’?！辈缓酶唑\遠(yuǎn)，不因善小而不為，《商業(yè)的本質(zhì)》為此建議把創(chuàng)新變成一項(xiàng)不斷改進(jìn)工作方式的“群眾運(yùn)動(dòng)”。因?yàn)榇蠓病叭罕娺\(yùn)動(dòng)”，幾乎都會(huì)產(chǎn)生一定的影響。
而身處商業(yè)世界，無(wú)論是新型企業(yè)還是傳統(tǒng)行業(yè)的組織，都要懂得集中資源，包括各方面的業(yè)務(wù)資源和人力資源去實(shí)現(xiàn)中心任務(wù)，面面俱到毫無(wú)意義。書(shū)中提醒指出，集中資源往往也意味著沖擊組織內(nèi)部的利益關(guān)系，這種情況下領(lǐng)導(dǎo)者要懂得以恰當(dāng)方式拉攏、分化那些抵制資源分配方案的人，化解其不滿(mǎn)，促使其改弦更張。
企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人，離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)，而企業(yè)的發(fā)展，最終也是為了惠及更多民眾，服務(wù)于更多民眾的生產(chǎn)生活。無(wú)論科技怎樣進(jìn)步，企業(yè)都走不出這樣的發(fā)展源泉與使命。
關(guān)于《商業(yè)的本質(zhì)》的認(rèn)識(shí)篇4
盡管眼下的社會(huì)日新月異，科技已讓世界今非昔比，但在杰克·韋爾奇看來(lái)，商業(yè)的本質(zhì)并沒(méi)有因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)和科技而改變，工業(yè)時(shí)代應(yīng)該遵循的基本商業(yè)規(guī)則，在今天仍然應(yīng)該被傳承?！渡虡I(yè)的本質(zhì)》這本書(shū)的內(nèi)容著眼于具體實(shí)用，寫(xiě)得相當(dāng)細(xì)致瑣屑，堪稱(chēng)為用鮮活事例娓娓道來(lái)的商業(yè)讀本。在書(shū)中，杰克·韋爾奇思考、總結(jié)了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)的新規(guī)則，針對(duì)當(dāng)代的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，針對(duì)最真實(shí)的商業(yè)困難提出了最新的見(jiàn)解和解決方案。
韋爾奇自言,和蘇茜在商界摸爬滾打的時(shí)間加起來(lái)有81年了?！渡虡I(yè)的本質(zhì)》中結(jié)合大量企業(yè)的現(xiàn)實(shí)案例和經(jīng)營(yíng)困境，給出了切實(shí)的解決方案，特別是針對(duì)經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)期，提出了企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)的六大突破口，包括協(xié)同力、領(lǐng)導(dǎo)力、影響業(yè)績(jī)和成本的關(guān)鍵數(shù)據(jù)、快速敏捷的戰(zhàn)略制定流程、組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化和領(lǐng)導(dǎo)者的心理素質(zhì)。
對(duì)于人的管理來(lái)說(shuō)，如何做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、克服財(cái)務(wù)恐慌、應(yīng)對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的全球化、做好大數(shù)據(jù)時(shí)代的危機(jī)管理等問(wèn)題皆屬于細(xì)枝末節(jié)。有人說(shuō)，管理企業(yè)就是管人。把人管好了，企業(yè)的事情就做成了;人管不好，事情也就做不成。企業(yè)的管理就應(yīng)該抓住根本性的東西，而人是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最重要的因素，因而韋爾奇十分強(qiáng)調(diào)人在企業(yè)中的作用。他直指中國(guó)企業(yè)的軟肋，那就是人力資源管理，建議中國(guó)企業(yè)把精力主要集中在人力資源管理方面。在本書(shū)中文版序言中，他寫(xiě)道：“我們認(rèn)為，‘人’在一個(gè)企業(yè)謀求成功過(guò)程中具有決定性的因素。很多中國(guó)企業(yè)利用自上而下的模式來(lái)管理，領(lǐng)導(dǎo)者就是老板，領(lǐng)導(dǎo)者的話就是法律。《商業(yè)的本質(zhì)》正試圖說(shuō)服管理者采取一種更加包容的、以團(tuán)隊(duì)為驅(qū)動(dòng)力的人力資源管理模式。畢竟，商業(yè)的本質(zhì)是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)動(dòng)。要想獲勝，還是要依靠強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，而強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)強(qiáng)大的隊(duì)員。
商業(yè)，歸根結(jié)底是一項(xiàng)“團(tuán)隊(duì)運(yùn)動(dòng)”，任何人都不應(yīng)該單槍匹馬去拼殺，必須依靠團(tuán)隊(duì)的力量。所以《商業(yè)的本質(zhì)》特別強(qiáng)調(diào)協(xié)同力和領(lǐng)導(dǎo)力。如果你想擺脫工作中的痛苦，提升公司的協(xié)同力就是一條必由之路。協(xié)同力究竟要協(xié)同什么?就是讓使命、行動(dòng)與結(jié)果協(xié)同起來(lái)。而實(shí)現(xiàn)協(xié)同力的一個(gè)大前提則是提升領(lǐng)導(dǎo)力。
記得有人這樣總結(jié)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，要么給員工創(chuàng)造晉升的空間，要么讓員工多賺錢(qián)，倘若晉升、金錢(qián)你都辦不到，那么至少要給員工創(chuàng)造一個(gè)快樂(lè)的工作環(huán)境。然而，好多領(lǐng)導(dǎo)這三項(xiàng)要求一項(xiàng)也做不到。《商業(yè)的本質(zhì)》就對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提出幾項(xiàng)責(zé)任，分別是要體諒下屬，要將自己視為“首席解釋官”，要為下屬的前進(jìn)道路掃除障礙，要愉快地展示“慷慨基因”，要確保讓下屬快樂(lè)工作。而對(duì)于90后具有超強(qiáng)戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力的員工，領(lǐng)導(dǎo)者繼續(xù)建立信任。的確，好的領(lǐng)導(dǎo)者，好的獎(jiǎng)罰機(jī)制，會(huì)營(yíng)造出一種讓人愉悅的工作氛圍。書(shū)中說(shuō)的協(xié)同力一點(diǎn)也不空洞。韋爾奇還說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)者有責(zé)任消除工作中的痛苦?！凹幢阍诶щy時(shí)期，也要讓下屬喜歡工作，這是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該做到的?！鳖I(lǐng)導(dǎo)者能做到嗎?韋爾奇的觀點(diǎn)是：“這肯定是可以實(shí)現(xiàn)的，而且實(shí)現(xiàn)的速度可能比你想象得還要快?！?/p>
假如員工能遇上這樣的領(lǐng)導(dǎo)，有幾個(gè)人不會(huì)開(kāi)心地工作呢?概括地講，領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)就是讓下屬有幸福感，而幸福感要從薪酬開(kāi)始著手。關(guān)于薪酬，韋爾奇說(shuō)得相當(dāng)實(shí)在，“要知道，薪酬對(duì)人很重要，非常重要。當(dāng)然是這樣，名譽(yù)是不能當(dāng)飯吃的。你送孩子上大學(xué)，總不能讓他以學(xué)校食堂或廉價(jià)飯店里的免費(fèi)零食為生。正是由于這個(gè)原因，你作為一位領(lǐng)導(dǎo)者，無(wú)論在公司里面處于什么級(jí)別，都需要根據(jù)下屬的業(yè)績(jī)給予慷慨的薪酬。這是激勵(lì)下屬、留住下屬——也就是說(shuō)讓下屬產(chǎn)生幸福感的一個(gè)基本要求?！?/p>
因此，《商業(yè)的本質(zhì)》的一大難能可貴之處，是以相當(dāng)大的篇幅關(guān)照了人的發(fā)展進(jìn)步，以及人的幸福感。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，工作大都扮演著謀生手段的角色，多少人一輩子從事于毫不喜歡的工作。韋爾奇認(rèn)為“太多的人之所以繼續(xù)干著不開(kāi)心的工作，是因?yàn)樗麄儾恢雷约旱纳鼞?yīng)該如何度過(guò)，不知道自己還能干些其他什么事情。他們只知道自己不想再干當(dāng)前這份工作了?！?韋爾奇建立了一個(gè)“命運(yùn)之域”職業(yè)評(píng)估體系，把個(gè)體的生活想象成兩條高速公路：一條路上代表著他擅長(zhǎng)的事情，另一條代表著他真正喜歡做的事情。兩條高速公路的交叉點(diǎn)，就是他構(gòu)建職業(yè)生涯最理想的地方。
不過(guò)，對(duì)絕大多數(shù)人而言，最難的或許還不是能否找到自己的理想職業(yè)，而是如何走向理想職業(yè)。也許是人的惰性在作怪，抑或是社會(huì)還不夠多元化，不能滿(mǎn)足每個(gè)人的理想職業(yè)訴求。稍稍有些出人意料的是，對(duì)于創(chuàng)業(yè)，久經(jīng)沙場(chǎng)的韋爾奇竟持保守態(tài)度，似乎不怎么建議大家都去創(chuàng)業(yè)。然而他的意見(jiàn)卻是深思熟慮的結(jié)果：“要成為一個(gè)企業(yè)家，你需要有個(gè)好創(chuàng)意?！薄坝辛撕脛?chuàng)意之后，你還要有無(wú)畏的精神??要成為一個(gè)企業(yè)家，你需要極大的勇氣、瘋狂的激情和超出理性范疇的決心，忍受反復(fù)出現(xiàn)的近乎死亡的體驗(yàn)。”可見(jiàn)，創(chuàng)業(yè)對(duì)于人的意志力要求極高，不是人人都適合的，不可盲從。他建議，在創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)不成熟之前，欲創(chuàng)業(yè)者應(yīng)先加入初創(chuàng)企業(yè)以磨練自己。
增長(zhǎng)是王道。韋爾奇在書(shū)中列出了促進(jìn)公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的六大工具：為公司注入新鮮血液;要集中資源，不要分散資源;重新定義創(chuàng)新，讓每個(gè)人參與其中;利用最優(yōu)秀的人才實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)計(jì)劃;為員工提供合理的薪酬;通過(guò)任何必要的手段拉攏那些抵制增長(zhǎng)計(jì)劃的人。其中關(guān)于創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)讓人耳目一新。韋爾奇建議重新定義創(chuàng)新，讓每個(gè)人參與其中?！?/p>
大多數(shù)人和商業(yè)領(lǐng)域的權(quán)威專(zhuān)家們?cè)谒伎紕?chuàng)新時(shí)往往思維過(guò)于狹隘，因此，與多重增長(zhǎng)機(jī)遇失之交臂?！敝卮蟮陌l(fā)明創(chuàng)造固然重要，但是微小的改進(jìn)更是發(fā)展的常態(tài)。重大的、顛覆性的突破，本來(lái)就少見(jiàn)，并且以這樣的高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)定義創(chuàng)新，還會(huì)把太多的人擋在了創(chuàng)新的門(mén)檻之外。因此，韋爾奇希望“在商業(yè)領(lǐng)域，最好將創(chuàng)新定義為每個(gè)人都可以做到的‘漸進(jìn)式改進(jìn)’，只有這樣，才最有可能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。創(chuàng)新可以是，也應(yīng)該是一個(gè)循序漸進(jìn)的、持續(xù)不斷的、正常的事情。創(chuàng)新可以是，而且應(yīng)該是一種心態(tài)，每個(gè)員工，無(wú)論位于哪個(gè)級(jí)別，在每天早上踏進(jìn)公司大門(mén)的那一刻都應(yīng)思考如何創(chuàng)新，心想‘我今天要找到一個(gè)更好的工作方法’?！辈缓酶唑\遠(yuǎn)，不因善小而不為，《商業(yè)的本質(zhì)》為此建議把創(chuàng)新變成一項(xiàng)不斷改進(jìn)工作方式的“群眾運(yùn)動(dòng)”。因?yàn)榇蠓病叭罕娺\(yùn)動(dòng)”，幾乎都會(huì)產(chǎn)生一定的影響。
而身處商業(yè)世界，無(wú)論是新型企業(yè)還是傳統(tǒng)行業(yè)的組織，都要懂得集中資源，包括各方面的業(yè)務(wù)資源和人力資源去實(shí)現(xiàn)中心任務(wù)，面面俱到毫無(wú)意義。書(shū)中提醒指出，集中資源往往也意味著沖擊組織內(nèi)部的利益關(guān)系，這種情況下領(lǐng)導(dǎo)者要懂得以恰當(dāng)方式拉攏、分化那些抵制資源分配方案的人，化解其不滿(mǎn)，促使其改弦更張。
企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人，離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)，而企業(yè)的發(fā)展，最終也是為了惠及更多民眾，服務(wù)于更多民眾的生產(chǎn)生活。無(wú)論科技怎樣進(jìn)步，企業(yè)都走不出這樣的發(fā)展源泉與使命。
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