銀行柜員工作職責(zé)有哪些
職責(zé)是企業(yè)將戰(zhàn)略目標(biāo)和工作任務(wù)分解為具體崗位任務(wù)的結(jié)果。如何撰寫優(yōu)秀的銀行柜員工作職責(zé)有哪些?這里分享一些銀行柜員工作職責(zé)有哪些寫作案例,供大家參考。
銀行柜員工作職責(zé)有哪些篇1
職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)組建及管理事業(yè)部團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)和培養(yǎng)其業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),幫助其達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo);
2.負(fù)責(zé)開拓、維護(hù)高凈值個(gè)人客戶,為高凈值個(gè)人客戶提供資產(chǎn)配置等金融理財(cái)服務(wù);
3.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)積極開發(fā)及拓展高凈值客戶及各類渠道,并管理和維護(hù)好客戶資源;
4.根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,明確銷售目標(biāo);進(jìn)行目標(biāo)分解,幫助團(tuán)隊(duì)成員明確銷售目標(biāo);
5.根據(jù)客戶及市場(chǎng)形勢(shì),及時(shí)向公司上層提出產(chǎn)品及流程優(yōu)化等建議。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,金融學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè),有cfp/afp/rfp/cfa/ccfp/chfp等專業(yè)資質(zhì)者優(yōu)先;
2.五年以上金融行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),其中3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),長(zhǎng)期維護(hù)金融大客戶、或在銀行系統(tǒng)有私人銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)著優(yōu)先;
3.具備私人銀行及商業(yè)銀行高端客戶、大客戶財(cái)團(tuán)客戶資源并能有效開發(fā),對(duì)高端理財(cái)、基金、信貸、資本運(yùn)營(yíng)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)豐富;
4.有極強(qiáng)的業(yè)務(wù)開拓能力與團(tuán)隊(duì)管理作戰(zhàn)能力,并精于企業(yè)內(nèi)控管理,有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作精神、出色的溝通協(xié)調(diào)能力;
5.誠(chéng)信正直,積極進(jìn)取,具有高度的責(zé)任心和職業(yè)道德,有極高的敬業(yè)精神與職業(yè)素養(yǎng),從業(yè)記錄優(yōu)良。
銀行柜員工作職責(zé)有哪些篇2
職責(zé)描述:
1、開發(fā)拓展高凈值客戶,與客戶建立長(zhǎng)期良好合作關(guān)系;
2、對(duì)客戶的綜合理財(cái)需求分析,幫助客戶制訂資產(chǎn)配置方案;
3、制定銷售方案,完成銷售目標(biāo);
4、持續(xù)跟進(jìn)與服務(wù),為客戶不斷提供專業(yè)的財(cái)富管理咨詢。
任職要求:
1、兩年以上私人銀行工作經(jīng)驗(yàn),或者三年以上貴賓理財(cái)經(jīng)驗(yàn),或者五年以上普通理財(cái)經(jīng)驗(yàn);
2、國(guó)有銀行、股份制銀行、外資銀行貴賓客戶理財(cái)中心高級(jí)銷售人員或個(gè)人銀行銷售人員;
3、證券、基金、知名三方、城市商行等其他金融機(jī)構(gòu)優(yōu)先考慮;
4、具有afp/cfp/chfp/crfa/cfa執(zhí)業(yè)證書者優(yōu)先考慮。
銀行柜員工作職責(zé)有哪些篇3
1.負(fù)責(zé)對(duì)總行外包的大型管理類項(xiàng)目從立項(xiàng)開始到項(xiàng)目結(jié)束階段的全流程進(jìn)行檢查、監(jiān)督和評(píng)價(jià),提出稽核建議,并對(duì)稽核發(fā)現(xiàn)的整改情況進(jìn)行持續(xù)追蹤;
2.負(fù)責(zé)對(duì)外部監(jiān)管機(jī)構(gòu)指定的常態(tài)化、特定業(yè)務(wù)條線的項(xiàng)目進(jìn)行檢查、監(jiān)督和評(píng)價(jià),提出稽核建議,并對(duì)稽核發(fā)現(xiàn)的整改情況進(jìn)行持續(xù)追蹤;
3.負(fù)責(zé)對(duì)行領(lǐng)導(dǎo)特別交辦的項(xiàng)目進(jìn)行檢查、監(jiān)督和評(píng)價(jià),提出稽核建議,并對(duì)稽核發(fā)現(xiàn)的整改情況進(jìn)行持續(xù)追蹤
4.負(fù)責(zé)稽核相關(guān)外包的大型管理類項(xiàng)目的建設(shè),對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度、交付、培訓(xùn)、應(yīng)用等情況進(jìn)行管理,促進(jìn)項(xiàng)目目標(biāo)的達(dá)成;
5.負(fù)責(zé)制定并完善項(xiàng)目稽核的稽核方法和程序,持續(xù)梳理并優(yōu)化項(xiàng)目稽核流程;
6.收集、歸檔稽核項(xiàng)目檔案。
銀行柜員工作職責(zé)有哪些篇4
1、公司法人支付結(jié)算/銀行往來等業(yè)務(wù)
2、集團(tuán)內(nèi)部外部銀行等融資作業(yè)
3、外匯風(fēng)險(xiǎn)管理及保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等財(cái)資管理
4、負(fù)責(zé)員工報(bào)銷費(fèi)用的審核、憑證的編制和登帳;
5、對(duì)已審核的原始憑證及時(shí)填制記帳;
6、準(zhǔn)備、分析、核對(duì)稅務(wù)相關(guān)問題;
7、審計(jì)合同、制作帳目表格。
銀行柜員工作職責(zé)有哪些篇5
1.領(lǐng)發(fā)、登記和保管儲(chǔ)蓄所的有價(jià)單證和重要空白憑證,辦理各柜員的領(lǐng)用、上交;
2.負(fù)責(zé)各柜員營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金的內(nèi)部調(diào)劑和儲(chǔ)蓄所現(xiàn)金的領(lǐng)用、上繳,并做好登記;
3.處理與管轄行會(huì)計(jì)部門的內(nèi)部往來業(yè)務(wù);
4.監(jiān)督柜員辦理儲(chǔ)蓄掛失、查詢、托收、凍結(jié)與沒收等特殊業(yè)務(wù),并辦理儲(chǔ)蓄所年度結(jié)息;
5.監(jiān)督柜員工作班軋帳;
6.辦理儲(chǔ)蓄所結(jié)轉(zhuǎn)載自,請(qǐng)保留此標(biāo)記帳、對(duì)帳,編制憑證整理單和科目日結(jié)單;打印儲(chǔ)蓄所流水帳,定期打印總帳、明細(xì)帳、存款科目分戶日記帳、表外科目登記簿;備份數(shù)據(jù)及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會(huì)計(jì)資料,負(fù)責(zé)將原始憑證、帳、表和備份盤交事后監(jiān)督;
7.編制營(yíng)業(yè)日、月、季、年度報(bào)表。
銀行柜員工作職責(zé)有哪些篇6
1、接受客戶咨詢、疏導(dǎo)客戶:熱情解答客戶的咨詢,指導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)。如當(dāng)客戶需要開戶、變更戶名、更換印鑒時(shí)告知客戶需提供的資料,指導(dǎo)客戶填開戶申請(qǐng)書及印鑒卡,收齊開戶或變更資料后再指引客戶辦理開戶或變更戶名等業(yè)務(wù);當(dāng)拆遷戶來辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)時(shí),指導(dǎo)拆遷戶填寫開戶申請(qǐng)書;當(dāng)客流量大時(shí)及時(shí)疏導(dǎo)、指引客戶,可指導(dǎo)客戶使用atm機(jī)取款。
2、協(xié)助主管調(diào)解爭(zhēng)議:按照我行文明服務(wù)規(guī)范協(xié)助對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)情況進(jìn)行管理??蛻艮k理業(yè)務(wù)與柜員發(fā)生糾紛時(shí),可把客戶請(qǐng)到不影響其他客戶的場(chǎng)所:如屬于本行自身的過錯(cuò),盡可能主動(dòng)致歉化解矛盾;如屬客戶的原因要講明道理化解矛盾。
3、協(xié)助發(fā)放及收回銀企對(duì)賬單:當(dāng)結(jié)算戶來辦理業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)放或收回銀企對(duì)賬單,每晚將收回的銀企對(duì)賬單交主管對(duì)未達(dá)賬項(xiàng)進(jìn)行核對(duì)并保管。
4、負(fù)責(zé)現(xiàn)金調(diào)劑及柜員領(lǐng)用憑證:履行101柜員職責(zé)負(fù)責(zé)柜員的現(xiàn)金調(diào)劑工作、發(fā)放柜員使用的重要空白憑證,按照我行規(guī)定做到賬賬、賬實(shí)相符。
5、其他:關(guān)注營(yíng)業(yè)廳內(nèi)衛(wèi)生情況對(duì)地面紙屑煙頭等及時(shí)清理,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的意見簿、宣傳資料和便民設(shè)施等保持整齊擺放和維護(hù)。關(guān)注營(yíng)業(yè)場(chǎng)所動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告以維護(hù)客戶的資金安全、網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全。負(fù)責(zé)領(lǐng)用和發(fā)放辦公用品的工作,當(dāng)柜面業(yè)務(wù)特別繁忙時(shí)配合做好一些輔助工作。
銀行柜員工作職責(zé)有哪些篇7
(一)崗位職責(zé)
1.嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)現(xiàn)金管理的規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2.根據(jù)復(fù)核后的記帳憑證正確辦理現(xiàn)金收、付業(yè)務(wù),現(xiàn)金款項(xiàng)要當(dāng)面點(diǎn)清,現(xiàn)金收、付后應(yīng)在記帳憑證“出納”處加蓋本人印章。
3.收取現(xiàn)金后,需開具收據(jù)的,應(yīng)根據(jù)批準(zhǔn)的收費(fèi)項(xiàng)目正確開具收據(jù)。
4.每日盤庫(kù),核對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金與現(xiàn)金日記帳余額,做到日清月結(jié)、帳款相符;發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)款、短款,應(yīng)及時(shí)匯報(bào)財(cái)務(wù)經(jīng)理,并積極查找原因。
5.負(fù)責(zé)打印現(xiàn)金日記帳。
6.妥善保管庫(kù)存現(xiàn)金和現(xiàn)金支票。
7.使用現(xiàn)金支票時(shí),現(xiàn)金出納應(yīng)將支票交銀行出納逐項(xiàng)打印、填寫,并在支票登記簿上記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)的&39;金額、內(nèi)容,同時(shí)囑咐經(jīng)辦人簽名?,F(xiàn)金支票作廢的處理同銀行出納支票作廢的處理。
(二)經(jīng)濟(jì)責(zé)任
1.對(duì)現(xiàn)金收、付金額的準(zhǔn)確性負(fù)直接責(zé)任。
2.對(duì)所開具收據(jù)的準(zhǔn)確性負(fù)直接責(zé)任。
3.對(duì)所保管庫(kù)存現(xiàn)金、現(xiàn)金支票和收費(fèi)票據(jù)的安全、完整負(fù)責(zé)。庫(kù)存現(xiàn)金余額不得超過銀行核定的限額,嚴(yán)禁白條抵庫(kù)、挪用公款、保留帳外現(xiàn)金。
4.進(jìn)出大額現(xiàn)金要及時(shí)向財(cái)務(wù)經(jīng)理匯報(bào)。
銀行柜員工作職責(zé)有哪些篇8
1、遵守法律政策和相關(guān)規(guī)章制度;
2、妥善處理客戶業(yè)務(wù)需求,做好服務(wù)、風(fēng)控和營(yíng)銷工作;
3、配合完成網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)工作任務(wù)。
銀行柜員工作職責(zé)有哪些篇9
1、對(duì)外辦理存取款、計(jì)息業(yè)務(wù),包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單,收付現(xiàn)金;
2、銀行柜員指紋認(rèn)證等;
3、辦理營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管,登記柜員現(xiàn)金登記簿;
4、辦理營(yíng)業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價(jià)單證的領(lǐng)用與保管,登記重要空白憑證和有價(jià)單證登記簿;
5、掌管本柜臺(tái)各種業(yè)務(wù)用章和個(gè)人名章;
6、辦理柜臺(tái)軋帳,打印軋帳單,清理、核對(duì)當(dāng)班庫(kù)存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價(jià)單證,收檢業(yè)務(wù)用章,在綜合柜員的監(jiān)督下,共同封箱,辦理交接班手續(xù),憑證等會(huì)計(jì)資料交綜合柜員。
銀行柜員工作職責(zé)有哪些篇10
公司副總經(jīng)理分管公司所有銷售(渠道和機(jī)構(gòu)、以及后臺(tái)運(yùn)營(yíng)、客服等)工作以及團(tuán)隊(duì)管理工作。
工作內(nèi)容:
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃以及年度董事會(huì)考核目標(biāo),擬定銷售策略計(jì)劃并實(shí)施;全面落實(shí)、管理公司的銷售工作;
2、分管公司銷售工作,負(fù)責(zé)管理銷售工作的方向以及進(jìn)度;帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司制定各項(xiàng)基金銷售業(yè)務(wù)指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)銀行、證券、信托等合作渠道的關(guān)系建設(shè)及維護(hù);
4、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、國(guó)內(nèi)外知名大學(xué)的碩士畢業(yè)生(若業(yè)務(wù)能力優(yōu)秀,可適當(dāng)放寬為本科),金融相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、曾任職國(guó)有銀行總行中高層管理以上職務(wù),10年以上銀行工作經(jīng)驗(yàn);有管理基金相關(guān)經(jīng)驗(yàn)至少5年以上;并有優(yōu)秀的歷史業(yè)績(jī)和成功案例,優(yōu)秀的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理能力;
3、具有豐富的金融專業(yè)知識(shí),了解投資理財(cái)市場(chǎng)的現(xiàn)狀;具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣能力;良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析、解決問題的能力,執(zhí)行力強(qiáng);
4、具有親和力,擁有精熟的業(yè)務(wù)知識(shí)和較強(qiáng)的應(yīng)變能力及談判能力,能夠承受市場(chǎng)與業(yè)績(jī)壓力;擁有廣泛的社會(huì)資源,具有證券、銀行等高端行業(yè)經(jīng)驗(yàn),在金融機(jī)構(gòu)有豐富人脈的優(yōu)先考慮。
銀行柜員工作職責(zé)有哪些篇11
一、安徽懷遠(yuǎn)本富村鎮(zhèn)銀行柜員崗位職責(zé)
二、柜員辦理現(xiàn)金收付款項(xiàng),必須堅(jiān)持“現(xiàn)金收入先收款后
記賬,現(xiàn)金付款先記賬后付款”的原則,柜員現(xiàn)金實(shí)行垂直交接,班間必須掃尾入庫(kù):受理業(yè)務(wù)必須認(rèn)真審查憑證要素,堅(jiān)持折角
三、柜員必須嚴(yán)格按照“綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)”的操作流程辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),確保辦理及時(shí)、核算準(zhǔn)確。
四、柜員應(yīng)嚴(yán)格按照權(quán)限辦理業(yè)務(wù),嚴(yán)禁越權(quán)操作,對(duì)大額業(yè)務(wù)。
銀行柜員工作職責(zé)有哪些篇12
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)銀保/大客戶業(yè)務(wù)的保費(fèi)核對(duì)、結(jié)算和發(fā)票管理;
2、負(fù)責(zé)銀保/大客戶項(xiàng)目的內(nèi)部溝通支持和協(xié)調(diào);
3、負(fù)責(zé)銀保/大客戶項(xiàng)目日常的咨詢和檔案資料管理;
4、負(fù)責(zé)銀行/大客戶項(xiàng)目的協(xié)議準(zhǔn)備和內(nèi)部流程簽報(bào);
5、協(xié)助制作使用手冊(cè)或保險(xiǎn)說明等。
客戶服務(wù):
1、售后服務(wù)
2、定期與理賠、財(cái)務(wù)等部門溝通反饋客戶的需求
任職要求:
1、保險(xiǎn)公司運(yùn)營(yíng)(或銀保業(yè)務(wù)支持)經(jīng)驗(yàn)3年以上
2、大學(xué)本科以上、溝通能力好、具備保險(xiǎn)公司運(yùn)營(yíng)或醫(yī)療知識(shí)者優(yōu)先
3、office熟練,良好的語(yǔ)言組織和文案寫作能力
4、工作仔細(xì)認(rèn)真,良好的溝通及表達(dá)能力
5、普通話、粵語(yǔ)聽說寫熟練,英語(yǔ)優(yōu)秀者優(yōu)先。
銀行柜員工作職責(zé)有哪些篇13
1.負(fù)責(zé)根據(jù)現(xiàn)金管理規(guī)定,辦理現(xiàn)金收、付款、調(diào)繳、保管業(yè)務(wù)。
2.負(fù)責(zé)根據(jù)人民銀行賬戶管理規(guī)定,辦理對(duì)公和個(gè)人銀行賬戶開立、變更和撤銷等業(yè)務(wù)。
3.負(fù)責(zé)根據(jù)支付結(jié)算法律法規(guī)和人民銀行規(guī)章制度辦理對(duì)公和個(gè)人支付結(jié)算業(yè)務(wù)。
4.負(fù)責(zé)根據(jù)反洗錢規(guī)定,記錄大額現(xiàn)金支取情況,補(bǔ)錄反洗錢系統(tǒng)中大額現(xiàn)金收、付信息。
5.負(fù)責(zé)對(duì)重要空白憑證、重要物品、重要會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)印章等進(jìn)行保管和使用。
6.負(fù)責(zé)根據(jù)會(huì)計(jì)核算辦法進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。
銀行柜員工作職責(zé)有哪些篇14
一、按規(guī)定每日登記現(xiàn)金銀行日記賬,每月一接帳。
二、根據(jù)記賬憑證收付現(xiàn)金。
三、每日負(fù)責(zé)盤清庫(kù)存現(xiàn)金,核對(duì)現(xiàn)金日記賬,按規(guī)定程序保管現(xiàn)金,保證庫(kù)存現(xiàn)金及有價(jià)證券安全。
四、保管好各種空白支票、票據(jù)、印鑒。
五、負(fù)責(zé)接收各項(xiàng)銀行到款進(jìn)賬憑證,并傳遞到有關(guān)的制單人員。
六、負(fù)責(zé)代理記賬單位出納工作
七、完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
銀行柜員工作職責(zé)有哪些篇15
1、負(fù)責(zé)執(zhí)行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)規(guī)范;
2、引導(dǎo)營(yíng)業(yè)廳客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持營(yíng)業(yè)廳服務(wù)秩序;
3、解答客戶咨詢,協(xié)助客戶辦理業(yè)務(wù)及處理客戶投訴提升營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平;
4、開展大堂營(yíng)銷工作,完成營(yíng)業(yè)廳日常管理工作;
5、帶營(yíng)銷性質(zhì)。
(簡(jiǎn)要職責(zé):接待客戶,引導(dǎo)分流客戶,解答客戶咨詢;維持大堂秩序,引導(dǎo)并協(xié)助客戶辦理業(yè)務(wù)及處理客戶投訴;識(shí)別客戶等級(jí),轉(zhuǎn)介目標(biāo)客戶給理財(cái)經(jīng)理提供理財(cái)服務(wù)。)