2019年關(guān)于護(hù)理部副主任述職報(bào)告參考范文五篇
以病人為中心、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。那護(hù)理部副主任述職報(bào)告有哪些呢?以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家收集整理的護(hù)理部副主任述職報(bào)告的全部?jī)?nèi)容了,僅供參考,歡迎閱讀參考!希望能夠幫助到您。
護(hù)理部副主任述職報(bào)告(一)
本人自從**醫(yī)專畢業(yè)后,與同事們1起成功搶救了無(wú)數(shù)重危病人。1次,1名身患重癥的患者在搶過(guò)程中突發(fā)性休克,急需實(shí)施人工呼吸。由于當(dāng)時(shí)病床是鋼絲軟床,實(shí)施人工呼吸必須1張硬板床。由于受客觀條件限定,大家1籌莫展。我蜷縮著身子,鉆入床下,用纖弱的脊梁頂住鋼絲床。
經(jīng)過(guò)20多分鐘的緊急搶救,病人轉(zhuǎn)危為安。當(dāng)大家把我扶起來(lái)時(shí),臉色蒼白,渾身是汗,基本上不能站立。在場(chǎng)的病人家屬熱淚盈眶,感謝之情溢于言表。
在護(hù)士生涯中,象這樣的例子不勝枚舉。非凡是擔(dān)任護(hù)理部主任以來(lái),我天天上班便早早來(lái)到病房,第1樁事就是去看望病人,了解晚上有什么事,以便及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;晚上回到家里,也頻繁會(huì)打電話到病房,詢問(wèn)病人情況,并提醒護(hù)士不忘幫病人翻身等。
“3分治療7分護(hù)理”。作為1名副主任護(hù)師,我深知其中道理,決不能讓病人因護(hù)理不到位而影響救治效果。平時(shí),我對(duì)病人細(xì)心周到。在醫(yī)院,重病房外總是會(huì)留守不少不放心的家屬,而在我工作期間,門口基本上沒(méi)有家屬。家屬們說(shuō),看到我在,就可以放心離開(kāi)了。
鉆研業(yè)務(wù) 精益求精
參加工作以來(lái),本人非凡注重理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),并順利通過(guò)醫(yī)學(xué)院中醫(yī)護(hù)理專業(yè)大專自學(xué)考試。結(jié)合臨床實(shí)踐積累相結(jié)合,本人撰寫了大部份的醫(yī)護(hù)專業(yè)地方的學(xué)術(shù)論文。………………等國(guó)家權(quán)威性醫(yī)學(xué)刊物上刊登,并贏得了國(guó)內(nèi)專家的好評(píng)。1994年,組織讓擔(dān)負(fù)起了醫(yī)院護(hù)理部主任的重?fù)?dān)。
21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在1個(gè)優(yōu)秀的醫(yī)院中,醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)知識(shí)必須不斷更新,理論與臨床必須緊密結(jié)合,才能適應(yīng)突飛猛進(jìn)的現(xiàn)代醫(yī)學(xué)成長(zhǎng)需要;要成長(zhǎng)衛(wèi)生事業(yè),培養(yǎng)通過(guò)的護(hù)理精英是當(dāng)務(wù)之急。
在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,本人制定“3基3嚴(yán)”練習(xí)和繼續(xù)教育的精英培養(yǎng)計(jì)劃。按照計(jì)劃,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),嚴(yán)格考試檢測(cè),同時(shí)鼓勵(lì)自學(xué)或在職再教育,采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)送出去的辦法,有針對(duì)性的培養(yǎng)精英,不搞認(rèn)資排輩,選拔素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),學(xué)成回院后即開(kāi)展新的技術(shù)工作,并推廣應(yīng)用,培養(yǎng)了1批批通過(guò)的護(hù)士和新的護(hù)士長(zhǎng),造就出1支業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)過(guò)硬的護(hù)士隊(duì)伍。
以人為本 科學(xué)治理
護(hù)理部是醫(yī)院護(hù)士的中樞機(jī)關(guān),擔(dān)負(fù)著全院護(hù)理工作的部署和協(xié)調(diào)。為此,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下,本人圍繞工作職責(zé),以護(hù)理品質(zhì)為核心,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn),以強(qiáng)化治理為主線,不斷加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的內(nèi)涵建設(shè),全面提高護(hù)理品質(zhì),使醫(yī)院整體護(hù)理工作再上1個(gè)新臺(tái)階。
近幾年來(lái),護(hù)理部采取多種形式,教育全體護(hù)士,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)作風(fēng),講究服務(wù)藝術(shù),落實(shí)“4多、4心、4嚴(yán)禁”和護(hù)理崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)“5規(guī)范”,并定期開(kāi)展服務(wù)品質(zhì)和護(hù)理工作滿足度調(diào)查,把病人滿足率為100%的病區(qū)作為示范病區(qū),總結(jié)表彰,以點(diǎn)帶面,全院普及,達(dá)到護(hù)理工作“5滿足”。
品質(zhì)是醫(yī)院工作的命脈,治理是品質(zhì)的保證,檢測(cè)是治理的手段。護(hù)理部注重強(qiáng)化全體護(hù)理人員的品質(zhì)意識(shí),教育引導(dǎo)全體護(hù)士牢固樹(shù)立品質(zhì)觀念,嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度,并對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施重點(diǎn)檢測(cè),確保各項(xiàng)護(hù)理工作品質(zhì)達(dá)標(biāo)。
在治理工作中,本人還始終堅(jiān)持“以人為本”的理念,把親情化治理貫穿于整個(gè)治理工作之中,全力營(yíng)造團(tuán)結(jié)、和諧的良好氛圍。日常生活中,護(hù)士們無(wú)論是生活還是工作中有什么困難,本人都竭盡全力的幫助。1些青年醫(yī)護(hù)人員有思想壓力和波動(dòng)的時(shí)候,都愿意找我傾訴,從中求得解決問(wèn)題和疏導(dǎo)壓力的良方,從而放下顧慮,全心全意投入到工作中。
通過(guò)人性化的溝通和情感交流,架起1座醫(yī)院與護(hù)士、護(hù)士與護(hù)士之間的友
誼橋梁,不僅增強(qiáng)了護(hù)理隊(duì)伍的凝聚力和創(chuàng)造力,而且塑造了護(hù)理隊(duì)伍的新形象,開(kāi)創(chuàng)了醫(yī)院護(hù)理工作的新局面。1995年,在全市護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽中,榮獲“全市總分第1”,xx年,在全市護(hù)理技術(shù)操作比賽中,榮獲“1等獎(jiǎng)”榮譽(yù)。
由于工作突出,本人先后多次被市衛(wèi)生系統(tǒng)評(píng)為先進(jìn)工作者;并于xx年被省衛(wèi)生廳、省中醫(yī)藥治理局授予“衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀護(hù)理工作者稱號(hào)。
護(hù)理部副主任述職報(bào)告(二)
參加30年來(lái),本人時(shí)以此為鞭策和動(dòng)力,在護(hù)理工作中勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地工作,在平凡的崗位上詮釋了一名醫(yī)護(hù)工作者全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
心系患者敬業(yè)愛(ài)崗
本人自從醫(yī)專畢業(yè)后,與同事們一起成功搶救了無(wú)數(shù)重危病人。一次,一名身患重癥的患者在搶過(guò)程中突發(fā)性休克,急需實(shí)施人工呼吸。由于當(dāng)時(shí)病床是鋼絲軟床,實(shí)施人工呼吸必須一張硬板床。由于受客觀條件限制,大家一籌莫展。我蜷縮著身子,鉆入床下,用纖弱的脊梁頂住鋼絲床。
經(jīng)過(guò)20多分鐘的緊急搶救,病人轉(zhuǎn)危為安。當(dāng)大家把我扶起來(lái)時(shí),臉色蒼白,渾身是汗,幾乎不能站立。在場(chǎng)的病人家屬熱淚盈眶,感謝之情溢于言表。
在護(hù)士生涯中,象這樣的例子不勝枚舉。非凡是擔(dān)任護(hù)理部主任以來(lái),我天天上班便早早來(lái)到病房,第一樁事就是去看望病人,了解晚上有什么事,以便及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;晚上回到家里,也經(jīng)常會(huì)打電話到病房,詢問(wèn)病人情況,并提醒護(hù)士不忘幫病人翻身等。
“三分治療七分護(hù)理”。作為一名副主任護(hù)師,我深知其中道理,決不能讓病人因護(hù)理不到位而影響救治效果。平時(shí),我對(duì)病人細(xì)心周到。在醫(yī)院,重病房外總是會(huì)留守很多不放心的家屬,而在我工作期間,門口幾乎沒(méi)有家屬。家屬們說(shuō),看到我在,就可以放心離開(kāi)了。
鉆研業(yè)務(wù)精益求精
參加工作以來(lái),本人非凡注重理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),并順利通過(guò)醫(yī)學(xué)院中醫(yī)護(hù)理專業(yè)大專自學(xué)考試。結(jié)合臨床實(shí)踐積累相結(jié)合,本人撰寫了大量的醫(yī)護(hù)專業(yè)方面的學(xué)術(shù)論文。……等國(guó)家權(quán)威性醫(yī)學(xué)刊物上刊登,并贏得了國(guó)內(nèi)專家的好評(píng)。1994年,組織讓擔(dān)負(fù)起了醫(yī)院護(hù)理部主任的重?fù)?dān)。
21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在一個(gè)優(yōu)秀的醫(yī)院中,醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)知識(shí)必須不斷更新,理論與臨床必須緊密結(jié)合,才能適應(yīng)突飛猛進(jìn)的現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展需要;要發(fā)展衛(wèi)生事業(yè),培養(yǎng)合格的護(hù)理人才是當(dāng)務(wù)之急。
在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,本人制定“三基三嚴(yán)”練習(xí)和繼續(xù)教育的人才培養(yǎng)計(jì)劃,
按照計(jì)劃,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),嚴(yán)格考試考核,同時(shí)鼓勵(lì)自學(xué)或在職再教育,采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)送出去的方法,有針對(duì)性的培養(yǎng)人才,不搞認(rèn)資排輩,選拔素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),學(xué)成回院后即開(kāi)展新的技術(shù)工作,并推廣應(yīng)用,培養(yǎng)了一批批合格的護(hù)士和新的護(hù)士長(zhǎng),造就出一支業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)過(guò)硬的護(hù)士隊(duì)伍。
以人為本科學(xué)治理
護(hù)理部是醫(yī)院護(hù)士的中樞機(jī)關(guān),擔(dān)負(fù)著全院護(hù)理工作的安排和協(xié)調(diào)。為此,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下,本人圍繞工作職責(zé),以護(hù)理質(zhì)量為核心,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn),以強(qiáng)化治理為主線,不斷加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的內(nèi)涵建設(shè),全面提高護(hù)理質(zhì)量,使醫(yī)院整體護(hù)理工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
近幾年來(lái),護(hù)理部采取多種形式,教育全體護(hù)士,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)作風(fēng),講究服務(wù)藝術(shù),落實(shí)“四多、四心、四嚴(yán)禁”和護(hù)理崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)“五規(guī)范”,并定期開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量和護(hù)理工作滿足度調(diào)查,把病人滿足率為100%的病區(qū)作為示范病區(qū),總結(jié)表彰,以點(diǎn)帶面,全院普及,達(dá)到護(hù)理工作“五滿足”。
質(zhì)量是醫(yī)院工作的命脈,治理是質(zhì)量的保證,考核是治理的手段。護(hù)理部注重強(qiáng)化全體護(hù)理人員的質(zhì)量意識(shí),教育引導(dǎo)全體護(hù)士牢固樹(shù)立質(zhì)量觀念,嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度,并對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行重點(diǎn)考核,確保各項(xiàng)護(hù)理工作質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
在治理工作中,本人還始終堅(jiān)持“以人為本”的理念,把親情化治理貫穿于整個(gè)治理工作之中,全力營(yíng)造團(tuán)結(jié)、和諧的良好氛圍。日常生活中,護(hù)士們無(wú)論是生活還是工作中有什么困難,本人都竭盡全力的幫助。一些青年醫(yī)護(hù)人員有思想壓力和波動(dòng)的時(shí)候,都愿意找我傾訴,從中求得解決問(wèn)題和疏導(dǎo)壓力的良方,從而放下顧慮,全心全意投入到工作中。
通過(guò)人性化的溝通和情感交流,架起一座醫(yī)院與護(hù)士、護(hù)士與護(hù)士之間的友誼橋梁,不僅增強(qiáng)了護(hù)理隊(duì)伍的凝聚力和創(chuàng)造力,而且塑造了護(hù)理隊(duì)伍的新形象,開(kāi)創(chuàng)了醫(yī)院護(hù)理工作的新局面。1995年,在全市護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽中,榮獲“全市總分第一”,在全市護(hù)理技術(shù)操作比賽中,榮獲“一等獎(jiǎng)”榮譽(yù)。
由于工作突出,本人先后多次被市衛(wèi)生系統(tǒng)評(píng)為先進(jìn)工作者;并于被省衛(wèi)生廳、省中醫(yī)藥治理局授予“衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀護(hù)理工作者稱號(hào)。
護(hù)理部副主任述職報(bào)告(三)
在忙碌與激情中20**年匆匆過(guò)去,一年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能部門及臨床科室的密切配合支持下,在各位護(hù)士長(zhǎng)及全院護(hù)理姐妹的團(tuán)結(jié)協(xié)作下較好的完成了護(hù)理工作任務(wù),同時(shí)積極完成院部安排的各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)?,F(xiàn)就我這一年來(lái)在護(hù)理部的心得體會(huì)和主要工作做一些總結(jié),希望大家予以批評(píng)指教??偨Y(jié)如下:
一、政治思想方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大四中全會(huì)精神,積極參與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),努力適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為患者服務(wù)。
二、不斷增強(qiáng)法律意識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí)
積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),并組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員學(xué)習(xí),讓護(hù)理人員意識(shí)到,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。年內(nèi)護(hù)理部組織全院性質(zhì)的護(hù)理安全與質(zhì)量分析會(huì)共計(jì)4次。
三、加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的內(nèi)涵建設(shè),提升護(hù)理管理水平
1、為優(yōu)化護(hù)理管理隊(duì)伍,提升護(hù)理管理活力及執(zhí)行力,更新護(hù)理服務(wù)理念,提高臨床護(hù)理管理能力,積極吸納外來(lái)優(yōu)秀護(hù)理管理人才,摒棄老舊觀念,建立護(hù)士長(zhǎng)績(jī)效考核制度,對(duì)于管理滯后,科室差、亂的護(hù)士長(zhǎng)予以調(diào)換到其適合的工作崗位 。年內(nèi)先后更換了門診部、外一科、婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)崗位人選,新提任ICU護(hù)士長(zhǎng)一名,經(jīng)過(guò)積極指導(dǎo)與協(xié)助,新上任護(hù)士長(zhǎng)科室管理質(zhì)量明顯提高。
2、繼續(xù)抓好“三基,三嚴(yán)”訓(xùn)練和護(hù)理人員的繼續(xù)教育工作。年內(nèi)共計(jì)組織全院護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)講座及護(hù)理操作示教培訓(xùn)各12次,組織全院性質(zhì)護(hù)理理論知識(shí)考核或技能考核4次,護(hù)理人員培訓(xùn)率、合格率達(dá)標(biāo)。
3、注重骨干護(hù)士培養(yǎng),提升??谱o(hù)理水平。定期選送臨床科室骨干護(hù)士前往上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),選送培養(yǎng)急診科、血透室、ICU、婦產(chǎn)科等??谱o(hù)士,提
升??谱o(hù)理水平。共計(jì)選送ICU進(jìn)修護(hù)士4名,急診??谱o(hù)士1名、產(chǎn)科??谱o(hù)士、血透專科護(hù)士1名,其他各類院外護(hù)理培訓(xùn)等共計(jì)30人次。不斷加強(qiáng)科室專科培訓(xùn)力度,年內(nèi)婦產(chǎn)科通過(guò)助產(chǎn)士資質(zhì)考核3人,為歷年過(guò)關(guān)人次新高。
4、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理。20**年護(hù)理部共招聘護(hù)士60人次,其中主管護(hù)師3人、助產(chǎn)士?jī)擅?,充?shí)臨床護(hù)理人才,改善了婦產(chǎn)科高年資助產(chǎn)人才的緊缺。同時(shí),及時(shí)有效保證護(hù)理人員合理調(diào)配,年內(nèi)護(hù)理部共計(jì)調(diào)配護(hù)理人員31人次,保證在各特殊環(huán)節(jié)和特殊時(shí)段的護(hù)理人員合理運(yùn)用。
四、利用PDCA方式進(jìn)行安全及質(zhì)量管理,保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
1、使用PDCA循環(huán)管理模式,對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量、安全問(wèn)題查找原因,整改,杜絕隱患。每月定期組織質(zhì)控小組成員對(duì)各病區(qū)的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查。及時(shí)整理出質(zhì)控意見(jiàn)反饋給各病區(qū),及時(shí)整改。
2、圍繞成都市醫(yī)療質(zhì)量管理檢查要求,根據(jù)臨床實(shí)際及時(shí)修訂、完善各類質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),首推患者身份確認(rèn)、患者壓瘡及跌倒墜床各專項(xiàng)檢查評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),重新修訂腕帶使用制度和無(wú)名患者身份確認(rèn)制度,不斷改進(jìn)護(hù)理管理方法,提高提高護(hù)理管理質(zhì)量。20**年上半年成都市醫(yī)療質(zhì)量檢查我院得分名列二甲醫(yī)院前茅,我院護(hù)理管理成績(jī)得到檢查專家的高度評(píng)價(jià)。
3、針對(duì)重點(diǎn)人群的高危安全因素,如患者導(dǎo)管跌倒、墜床、壓瘡等,制定患者入院評(píng)估表格,及時(shí)評(píng)估,杜絕漏評(píng)、漏報(bào)。20**年1-6月我院各臨床科室共上報(bào)壓瘡106例,43例院外帶入壓瘡,治愈12例,治愈率27.9%,好轉(zhuǎn)22例,好轉(zhuǎn)率51.1 %,無(wú)變化5例, 無(wú)變化率 16.1%;上報(bào)難免壓瘡63例,發(fā)生1例,發(fā)生率1.5%,壓瘡護(hù)理總有效率94.3%,護(hù)理壓瘡管理總體到位有效。
新的一年護(hù)理工作仍需要院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,我將帶領(lǐng)這支護(hù)理團(tuán)隊(duì)內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量,職業(yè)道德建設(shè)上做出不懈的努力。
護(hù)理部副主任述職報(bào)告(四)
“選擇了護(hù)士這個(gè)職業(yè),就意味著選擇了奉獻(xiàn)。”參加30年來(lái),本人時(shí)以此為鞭策和動(dòng)力,在護(hù)理工作中勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地工作,在平凡的崗位上詮釋了一名醫(yī)護(hù)工作者全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
心系患者敬業(yè)愛(ài)崗
本人自從醫(yī)專畢業(yè)后,與同事們一起成功搶救了無(wú)數(shù)重危病人。一次,一名身患重癥的患者在搶過(guò)程中突發(fā)性休克,急需實(shí)施人工呼吸。由于當(dāng)時(shí)病床是鋼絲軟床,實(shí)施人工呼吸必須一張硬板床。由于受客觀條件限制,大家一籌莫展。我蜷縮著身子,鉆入床下,用纖弱的脊梁頂住鋼絲床。
經(jīng)過(guò)20多分鐘的緊急搶救,病人轉(zhuǎn)危為安。當(dāng)大家把我扶起來(lái)時(shí),臉色蒼白,渾身是汗,幾乎不能站立。在場(chǎng)的病人家屬熱淚盈眶,感謝之情溢于言表。
在護(hù)士生涯中,象這樣的例子不勝枚舉。非凡是擔(dān)任護(hù)理部主任以來(lái),我天天上班便早早來(lái)到病房,第一樁事就是去看望病人,了解晚上有什么事,以便及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;晚上回到家里,也經(jīng)常會(huì)打電話到病房,詢問(wèn)病人情況,并提醒護(hù)士不忘幫病人翻身等。
“三分治療七分護(hù)理”。作為一名副主任護(hù)師,我深知其中道理,決不能讓病人因護(hù)理不到位而影響救治效果。平時(shí),我對(duì)病人細(xì)心周到。在醫(yī)院,重病房外總是會(huì)留守很多不放心的家屬,而在我工作期間,門口幾乎沒(méi)有家屬。家屬們說(shuō),看到我在,就可以放心離開(kāi)了。
鉆研業(yè)務(wù)精益求精
參加工作以來(lái),本人非凡注重理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),并順利通過(guò)醫(yī)學(xué)院中醫(yī)護(hù)理專業(yè)大專自學(xué)考試。結(jié)合臨床實(shí)踐積累相結(jié)合,本人撰寫了大量的醫(yī)護(hù)專業(yè)方面的學(xué)術(shù)論文。……等國(guó)家權(quán)威性醫(yī)學(xué)刊物上刊登,并贏得了國(guó)內(nèi)專家的好評(píng)。1994年,組織讓擔(dān)負(fù)起了醫(yī)院護(hù)理部主任的重?fù)?dān)。
21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在一個(gè)優(yōu)秀的醫(yī)院中,醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)知識(shí)必須不斷更新,理論與臨床必須緊密結(jié)合,才能適應(yīng)突飛猛進(jìn)的現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展需要;要發(fā)展衛(wèi)生事業(yè),培養(yǎng)合格的護(hù)理人才是當(dāng)務(wù)之急。
在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,本人制定“三基三嚴(yán)”練習(xí)和繼續(xù)教育的人才培養(yǎng)計(jì)劃。按照計(jì)劃,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),嚴(yán)格考試考核,同時(shí)鼓勵(lì)自學(xué)或在職再教育,采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)送出去的方法,有針對(duì)性的培養(yǎng)人才,不搞認(rèn)資排輩,選拔素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),學(xué)成回院后即開(kāi)展新的技術(shù)工作,并推廣應(yīng)用,培養(yǎng)了一批批合格的護(hù)士和新的護(hù)士長(zhǎng),造就出一支業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)過(guò)硬的護(hù)士隊(duì)伍。
以人為本科學(xué)治理
護(hù)理部是醫(yī)院護(hù)士的中樞機(jī)關(guān),擔(dān)負(fù)著全院護(hù)理工作的安排和協(xié)調(diào)。為此,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下,本人圍繞工作職責(zé),以護(hù)理質(zhì)量為核心,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn),以強(qiáng)化治理為主線,不斷加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的內(nèi)涵建設(shè),全面提高護(hù)理質(zhì)量,使醫(yī)院整體護(hù)理工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
近幾年來(lái),護(hù)理部采取多種形式,教育全體護(hù)士,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)作風(fēng),講究服務(wù)藝術(shù),落實(shí)“四多、四心、四嚴(yán)禁”和護(hù)理崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)“五規(guī)范”,并定期開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量和護(hù)理工作滿足度調(diào)查,把病人滿足率為100%的病區(qū)作為示范病區(qū),總結(jié)表彰,以點(diǎn)帶面,全院普及,達(dá)到護(hù)理工作“五滿足”。
質(zhì)量是醫(yī)院工作的命脈,治理是質(zhì)量的保證,考核是治理的手段。護(hù)理部注重強(qiáng)化全體護(hù)理人員的質(zhì)量意識(shí),教育引導(dǎo)全體護(hù)士牢固樹(shù)立質(zhì)量觀念,嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度,并對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行重點(diǎn)考核,確保各項(xiàng)護(hù)理工作質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
在治理工作中,本人還始終堅(jiān)持“以人為本”的理念,把親情化治理貫穿于整個(gè)治理工作之中,全力營(yíng)造團(tuán)結(jié)、和諧的良好氛圍。日常生活中,護(hù)士們無(wú)論是生活還是工作中有什么困難,本人都竭盡全力的幫助。一些青年醫(yī)護(hù)人員有思想壓力和波動(dòng)的時(shí)候,都愿意找我傾訴,從中求得解決問(wèn)題和疏導(dǎo)壓力的良方,從而放下顧慮,全心全意投入到工作中。
通過(guò)人性化的溝通和情感交流,架起一座醫(yī)院與護(hù)士、護(hù)士與護(hù)士之間的友誼橋梁,不僅增強(qiáng)了護(hù)理隊(duì)伍的凝聚力和創(chuàng)造力,而且塑造了護(hù)理隊(duì)伍的新形象,開(kāi)創(chuàng)了醫(yī)院護(hù)理工作的新局面。1995年,在全市護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽中,榮獲“全市總分第一”,在全市護(hù)理技術(shù)操作比賽中,榮獲“一等獎(jiǎng)”榮譽(yù)。
由于工作突出,本人先后多次被市衛(wèi)生系統(tǒng)評(píng)為先進(jìn)工作者;并于被省衛(wèi)生廳、省中醫(yī)藥治理局授予“衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀護(hù)理工作者稱號(hào)。
護(hù)理部副主任述職報(bào)告(五)
一、基本情況
一年來(lái),我始終堅(jiān)持“以患者為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為重心,為休養(yǎng)員提供優(yōu)良高效的護(hù)理服務(wù)”為宗旨,以保證休養(yǎng)員的安全為目的,用自己的愛(ài)心、熱心、誠(chéng)心帶領(lǐng)病區(qū)全體護(hù)理人員努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿意、醫(yī)院滿意、病人滿意、自己滿意”的科室,經(jīng)過(guò)全科護(hù)理人員的不懈努力,較圓滿的完成了各項(xiàng)任務(wù)
二、履職情況
(一)完善了科室質(zhì)量監(jiān)控體系。針對(duì)科內(nèi)工作重點(diǎn),也就是護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全,將科內(nèi)的每項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)分別定一位護(hù)士負(fù)責(zé)管理,科室定期與不定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查,做到逐日有檢查,每周有小結(jié)及反饋,每個(gè)月有質(zhì)控總結(jié),重點(diǎn)題目跟蹤監(jiān)測(cè),保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
(二)制定并執(zhí)行績(jī)效考核方案、完善各班工作職責(zé)任務(wù)。
1、根據(jù)醫(yī)院績(jī)效考核方案原則,結(jié)合本科室特點(diǎn)制定了行之有效的績(jī)效考核方案,建立了績(jī)效考核指標(biāo)體系。通過(guò)績(jī)效考核,改變了之前的吃大鍋飯,均勻分配;實(shí)現(xiàn)了按勞分配,多勞多得,優(yōu)績(jī)優(yōu)酬。大家的工作積極性明顯的進(jìn)步,工作態(tài)度明顯的好轉(zhuǎn)。
2、根據(jù)平常工作量和職員情況適時(shí)調(diào)劑各班工作職責(zé),實(shí)行量化考核,天天的每項(xiàng)工作都有記錄,每人每個(gè)月有工作量統(tǒng)計(jì)。各班分工明確,責(zé)任到人,包括每個(gè)工作細(xì)節(jié)都落實(shí)到了具體的職員,避免了相互推委、故意拖延、出了過(guò)失又落實(shí)不到具體人的情況,保證 了病區(qū)護(hù)理工作的正常展開(kāi)。
三、不斷深化安全管理,強(qiáng)化安全意識(shí),做好護(hù)理安全工作安全護(hù)理是精神科工作的重中之重。做好護(hù)理安全不僅能保證護(hù)患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療質(zhì)量。為此要求每位在崗的護(hù)理人員及時(shí)掌握病情,重視心理護(hù)理和親情關(guān)懷,密切巡視病房,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度。同時(shí)對(duì)病房的個(gè)各種設(shè)施、物品以及來(lái)院探視的家屬都加強(qiáng)管理。
四、定期組織病區(qū)護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化三基培訓(xùn),努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)能力
五、自覺(jué)遵守《廉政準(zhǔn)則》,嚴(yán)格執(zhí)行中央、自治區(qū)、地委和市委關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的規(guī)定要求,始終堅(jiān)持從自身做起、從點(diǎn)滴做起,自警、自省、自勵(lì),把廉潔勤政作為立身之本。
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