2019年精彩副站長述職報告范文5篇
只有不斷的審視自己的工作,總結(jié)自己的工作,才能從中不斷發(fā)現(xiàn)自己的問題所在,為以后的規(guī)劃打好基礎(chǔ),這也是述職報告的意義所在,那副站長述職報告有哪些呢?以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家收集整理的副站長述職報告的全部內(nèi)容了,僅供參考,歡迎閱讀參考!希望能夠幫助到您。
2019年精彩副站長述職報告范文(一)
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張、充實的20xx年已經(jīng)過去。在這一年里,我和同志們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)能力和管理水平又有了很大的提高,當(dāng)然這與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!
我作為霸州收費站主抓收費工作的副站長,深感責(zé)任重大。一年來,我始終以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)方針,努力提高自身的政治覺悟;以嚴(yán)抓通行費征收為重點,超額完成收費任務(wù);以加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè)為基地,全面提高隊伍整體素質(zhì);以加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)為契機(jī),樹立窗口形象。下面我就以上幾點,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志做一簡單匯報:
一、注重政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)提高素質(zhì)。
認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會黨中央的指示精神,努力提高思想政治素質(zhì),為使自己的思想盡快適應(yīng)新形勢、新工作的需要,我注意從提高自身素質(zhì)做起,深刻領(lǐng)會“十六大”會議精神,并把“三個代表”的重要思想貫穿到現(xiàn)實工作中去,樹立顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作意識,促進(jìn)了班子的凝聚力。
二、嚴(yán)管理,挖內(nèi)潛,超額完成收費任務(wù)。
20xx年,我站的收費任務(wù)是1600萬元,任務(wù)十分艱巨,為能順利完成管理處下達(dá)的收費任務(wù),在年初就制定了詳細(xì)的工作計劃,有準(zhǔn)備的開展工作,逐步完善崗位責(zé)任制,挖內(nèi)潛,堵漏洞,實現(xiàn)了收費任務(wù)的增長。
1、開展勞動競賽,將收費任務(wù)分解到班組,落實到人頭,制定了班組考校制度。做到每天有對比,每月有分析。
2、選拔業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、有組織才能的收費員為班長。實行班長負(fù)責(zé)制。強(qiáng)化目標(biāo),并定期調(diào)換收費、發(fā)卡及疏導(dǎo)崗位。做到人人會收費,人人會發(fā)卡,人人會疏導(dǎo),培養(yǎng)業(yè)務(wù)熟練技術(shù)全面的收費員。
3、進(jìn)一步擴(kuò)大稽查的范圍,除嚴(yán)查崗上工作紀(jì)律,票、款、卡是否相符外,還增加了內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、物品擺放、交接班隊列和回站時間等內(nèi)容。
4、進(jìn)一步健全票證管理。規(guī)定票證人員必須兩人同時作業(yè),嚴(yán)格領(lǐng)入、發(fā)放票證程序,堅決做到票證清晰,對通行費票據(jù)、回收卡進(jìn)行檔案化管理,定期校銷。
5、把職工教育制度化、經(jīng)常化,每周組織各收費班組召開班務(wù)會,及時表揚(yáng)好人好事,批評不良傾向。組織職工學(xué)習(xí)有關(guān)法規(guī)、政策及收費文件,定期進(jìn)行考核、測試。然后根據(jù)差別及工作需要合理的對收費班組人員進(jìn)行調(diào)整。開展“比、學(xué)、趕、幫、超”活動,以此來調(diào)動職工的工作積極性,使站內(nèi)形成良好的工作風(fēng)氣。
6、熱情為過往司機(jī)服務(wù),在工作中強(qiáng)調(diào)文明用語,禮儀疏導(dǎo),主動為司機(jī)做好事,做實事。妥善化解司機(jī)與收費之間的矛盾。
通過以上舉措,我站提前完成了管理處下達(dá)的收費任務(wù),截止到12月30日,通行費征收達(dá)1755萬元,同比增長22。
三、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量。
收費站是窗口單位,反映交通形象。而收費一線職工的行為是否規(guī)范,在很大程度上影響著窗口形象是否美觀,針對于此,我們在收費一線實施了“文明用語四步曲”和“禮儀疏導(dǎo)三字經(jīng)”兩項文明服務(wù)規(guī)范?!拔拿饔谜Z四步曲”即:先微笑;再您好;執(zhí)收過程;“謝謝”、“走好”?!岸Y儀疏導(dǎo)三字經(jīng)”即:立正姿勢:身要直、要挺胸、腳靠攏;敬禮姿勢:身側(cè)轉(zhuǎn)、肩擺平、要立正;直行姿勢:半轉(zhuǎn)身、舉雙臂、打直行;交接崗姿勢:齊步走、英姿抖、士氣揚(yáng)。
這兩項服務(wù)規(guī)范在工作實踐中,得到了過往司機(jī)的一致肯定,樹立了良好的窗口形。
四、加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè),提高整體素質(zhì)。
我站現(xiàn)有團(tuán)員30人,平均年齡24歲,是一支年青有戰(zhàn)斗力的隊伍,團(tuán)支部本著從實、從細(xì)、從嚴(yán)的原則,堅持不懈的抓好團(tuán)支部的制度和班子建設(shè),充分體現(xiàn)團(tuán)支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
1、完善團(tuán)課制度采取輪訓(xùn)形式,定期組織團(tuán)員學(xué)習(xí)中央、省、市及管理處的有關(guān)文件,并根據(jù)工作需要,團(tuán)支部自己編寫教材,由團(tuán)干部授課,有計劃、有目的的對團(tuán)員進(jìn)行思想及職業(yè)道德教育;
2、我們建立健全了團(tuán)支部建設(shè)檔案,專人負(fù)責(zé)管理,將團(tuán)支部工作檔案,詳細(xì)分為12個科目,使團(tuán)支部工作向積極、健康、有序的方向發(fā)展;
3、定期召開小組生活會和支部大會,批評不良傾向,表揚(yáng)先進(jìn)典型,培養(yǎng)爭先創(chuàng)優(yōu)意識;
4、組織開展形式多樣的文體活動,如籃球、象棋、乒乓球、臺球、撲克升級等比賽,即豐富了職工的業(yè)余文化生活,又增強(qiáng)了隊伍的凝聚力。
五、在管理好收費工作的同時,也積極做好其它方面的工作。
1、作為站內(nèi)“安全小組”的副組長,牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想,經(jīng)常排查站內(nèi)可能存在的事故隱患,杜絕了各類不安全因素,訪止了事故的發(fā)生。
2、為職工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境,經(jīng)常對食堂提出合理化建議,動腦筋、想辦法,使職工吃飽、吃好,安心工作。
3、經(jīng)常與職工溝通思想,發(fā)現(xiàn)問題,及時化解,使職工沒有思想包袱,輕裝上陣。
回顧這一年來,在工作中收獲不小,但也有不足之處,在今后的工作中,我會總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,克服不足,在工作上更上一層樓。
最后,我熱情歡迎大家對我提出寶貴意見。
2019年精彩副站長述職報告范文(二)
按照組織的安排,我于20xx年六月開始擔(dān)任第二綜合服務(wù)站副站長一職。一年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助支持下,在領(lǐng)導(dǎo)工作崗位上做到勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終能團(tuán)結(jié)同志,勤奮工作,認(rèn)真完成組織交給的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的思想工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們進(jìn)行匯報,不足之處敬請批評指正。
一、重視理論學(xué)習(xí),努力提高政治素質(zhì)和黨性修養(yǎng)
一年來,按處黨委中心組和站里的學(xué)習(xí)運行計劃,我通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式,學(xué)習(xí)了社會主義理論體系、xx屆六中全會精神、油田公司“四新”形勢任務(wù)教育、xx規(guī)劃等內(nèi)容,并認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)體會和心得,牢固樹立了正確的權(quán)力觀、利益觀和業(yè)績觀。根據(jù)黨建“三聯(lián)”工作要求,我積極與群眾溝通、談心,宣傳黨的路線、方針、政策和上級會議精神,在做好思想疏導(dǎo)工作的同時,發(fā)現(xiàn)不良思想動態(tài)或傾向問題及時解決,并向黨政正職匯報,為單位的和諧穩(wěn)定做出應(yīng)有的努力。
二、轉(zhuǎn)變角色,努力在本職崗位上展示自己
從中隊長到副站長,雖然帶來工作環(huán)境和崗位的變化,但為領(lǐng)導(dǎo)分憂、為群眾服務(wù)的理念不變,作為一名基層管理人員,就要用自己的實際行動回報組織、領(lǐng)導(dǎo)及同志們的信任和關(guān)心。首先,我做到正確定位,作
為一個新成員要主動融入新的集體,融入新的工作,環(huán)境主動加強(qiáng)與站領(lǐng)導(dǎo)、同事的交流溝通,在工作中我做到多看、多聽、多學(xué)、多寫,認(rèn)真翻閱各種相關(guān)資料,主動向同事請教,盡快熟悉工作內(nèi)容和范圍。其次,主動承擔(dān)工作任務(wù),積極開展好自身工作,在工作過程中轉(zhuǎn)變工作思路,摸索新的工作方法,注重心態(tài)的調(diào)整和適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,努力在工作崗位上展示自己,在工作實踐中鍛煉自己。
三、踏實肯干,全方位做好各項工作
(一)在現(xiàn)場管理方面。首先,我認(rèn)真履行個人安全行動計劃,積極開展各項安全環(huán)?;顒?,如:宣貫hse管理理念;開展九項管理制度的安全知識授課和形勢任務(wù)分析;立足生產(chǎn)經(jīng)營實際,指導(dǎo)基層單位和職工進(jìn)行崗位風(fēng)險辨識和評價等,極大地促進(jìn)了本站安全環(huán)保長效機(jī)制。其次,結(jié)合本單位工作實際和作業(yè)現(xiàn)場情況,深入地開展了危害識別和風(fēng)險評估工作,建立健全了本站的危害因素識別臺帳。第三,深入開展隱患治理工作,提高h(yuǎn)se現(xiàn)場管理水平。
在現(xiàn)場管理中將隱患治理與“打非治違”活動緊密聯(lián)系,將日常巡檢、專項檢查相結(jié)合,著重查看工作現(xiàn)場的關(guān)鍵裝置和重點部位,如在檢查過程中發(fā)現(xiàn)問題,能現(xiàn)場整改的立即整改,不能現(xiàn)場整改的明確負(fù)責(zé)人限期整改,夯實了現(xiàn)場管理工作。第四,加強(qiáng)重點部位、關(guān)鍵裝置的安全管理力度。賓館、招待所、公寓樓、食堂都屬于人員聚集較多的地方,我們按照“四個能力”建設(shè)要求定期組織人員對燃?xì)夤芫W(wǎng)、電氣線路、消防設(shè)施和消防通道進(jìn)行認(rèn)真檢查,發(fā)現(xiàn)問題、立即整改。第五,加強(qiáng)餐飲衛(wèi)生監(jiān)管力度。我們將食品衛(wèi)生管理納入日常檢查范圍,從源頭消除食品采購、加工等環(huán)節(jié)中存在的事故隱患,杜絕病從口入。第六,認(rèn)真貫徹落實處《 “十八大”消防安全保衛(wèi)戰(zhàn)工作方案》,積極開展消防安全活動,并做好消防安全“三項備案”制度暨網(wǎng)格化管理工作。
(二)在全面質(zhì)量管理方面。首先,建立健全了在用計量器具的管理臺賬,認(rèn)真開展節(jié)能降耗管理活動。在 XX年“質(zhì)量月”活動中,緊密圍繞“宣傳貫徹《質(zhì)量發(fā)展綱要》推進(jìn)建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”活動內(nèi)容,通過橫幅、板報宣傳的形式,廣泛宣傳質(zhì)量理念。在社區(qū)食堂、招待食堂掀起“抓食品質(zhì)量安全、抓餐飲服務(wù)質(zhì)量、抓窗口服務(wù)質(zhì)量”的創(chuàng)先爭優(yōu)熱潮,集中開展了食品質(zhì)量、物資采購的專項監(jiān)督檢查活動。同時,扎實推進(jìn) qc小組活動,力爭取得良好的活動效果,使qc小組活動能夠得到的持續(xù)、健康發(fā)展。
四、踐行黨風(fēng)廉政建設(shè),堅強(qiáng)自身修養(yǎng)提高
信奉“廉潔聚人,律已服人,身正帶人,無私感人”的做人格言,嚴(yán)格遵守黨政干部廉潔從政有關(guān)規(guī)定,正確對待同志、正確對待組織、正確對待自己,服從組織安排,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。始終牢記“兩個務(wù)必”,牢固樹立宗旨意識,嚴(yán)格按照處黨委黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求,認(rèn)真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制及站務(wù)公開等有關(guān)制度,時時處處以身作則,潔身自好,堅持原則,按章辦事。
總之,一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助關(guān)懷下,經(jīng)過自己的努力工作,取得了一定的成績,但也存在不少不足,主要表現(xiàn)在:政治理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識更新有待提高;管理能力和工作方法有待改進(jìn)。今后,我一定努力學(xué)習(xí)提高自身修養(yǎng),克服缺點,發(fā)揚(yáng)成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,爭取各項工作更上一層樓。
上面是我的述職報告,請組織和各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
2019年精彩副站長述職報告范文(三)
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張、充實的2002年已經(jīng)過去。在這一年里,我和同志們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)能力和管理水平又有了很大的提高,當(dāng)然這與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!
我作為霸州收費站主抓收費工作的副站長,深感責(zé)任重大。一年來,我始終以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)方針,努力提高自身的政治覺悟;以嚴(yán)抓通行費征收為重點,超額完成收費任務(wù);以加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè)為基地,全面提高隊伍整體素質(zhì);以加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)為契機(jī),樹立窗口形象。下面我就以上幾點,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志做一簡單匯報:
一、注重政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)提高素質(zhì)。
認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會黨中央的指示精神,努力提高思想政治素質(zhì),為使自己的思想盡快適應(yīng)新形勢、新工作的需要,我注意從提高自身素質(zhì)做起,深刻領(lǐng)會“十六大”會議精神,并把“三個代表”的重要思想貫穿到現(xiàn)實工作中去,樹立顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作意識,促進(jìn)了班子的凝聚力。
二、嚴(yán)管理,挖內(nèi)潛,超額完成收費任務(wù)。
2002年,我站的收費任務(wù)是1600萬元,任務(wù)十分艱巨,為能順利完成管理處下達(dá)的收費任務(wù),在年初就制定了詳細(xì)的工作計劃,有準(zhǔn)備的開展工作,逐步完善崗位責(zé)任制,挖內(nèi)潛,堵漏洞,實現(xiàn)了收費任務(wù)的增長。
1、開展勞動競賽,將收費任務(wù)分解到班組,落實到人頭,制定了班組考校制度。做到 每天有對比,每月有分析。
2、選拔業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、有組織才能的收費員為班長。實行班長負(fù)責(zé)制。強(qiáng)化目標(biāo),并定期調(diào)換收費、發(fā)卡及疏導(dǎo)崗位。做到人人會收費,人人會發(fā)卡,人人會疏導(dǎo),培養(yǎng)業(yè)務(wù)熟練技術(shù)全面的收費員。
3、進(jìn)一步擴(kuò)大稽查的范圍,除嚴(yán)查崗上工作紀(jì)律,票、款、卡是否相符外,還增加了內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、物品擺放、交接班隊列和回站時間等內(nèi)容。
4、進(jìn)一步健全票證管理。規(guī)定票證人員必須兩人同時作業(yè),嚴(yán)格領(lǐng)入、發(fā)放票證程序,堅決做到票證清晰,對通行費票據(jù)、回收卡進(jìn)行檔案化管理,定期校銷。
5、把職工教育制度化、經(jīng)?;恐芙M織各收費班組召開班務(wù)會,及時表揚(yáng)好人好事,批評不良傾向。組織職工學(xué)習(xí)有關(guān)法規(guī)、政策及收費文件,定期進(jìn)行考核、測試。然后根據(jù)差別及工作需要合理的對收費班組人員進(jìn)行調(diào)整。開展“比、學(xué)、趕、幫、超”活動,以此來調(diào)動職工的工作積極性,使站內(nèi)形成良好的工作風(fēng)氣。
6、熱情為過往司機(jī)服務(wù),在工作中強(qiáng)調(diào)文明用語,禮儀疏導(dǎo),主動為司機(jī)做好事,做實事。妥善化解司機(jī)與收費之間的矛盾。
通過以上舉措,我站提前完成了管理處下達(dá)的收費任務(wù),截止到12月30日,通行費征收達(dá)1755萬元,同比增長22% 。
三、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量。
收費站是窗口單位,反映交通形象。而收費一線職工的行為是否規(guī)范,在很大程度上影響著窗口形象是否美觀,針對于此,我們在收費一線實施了“文明用語四步曲”和“禮儀疏導(dǎo)三字經(jīng)”兩項文明服務(wù)規(guī)范。“文明用語四步曲”即:先微笑;再您好;執(zhí)收過程;“謝謝”、“走好”?!岸Y儀疏導(dǎo)三字經(jīng)”即:立正姿勢:身要直、要挺胸、腳靠攏;敬禮姿勢:身側(cè)轉(zhuǎn)、肩擺平、要立正;直行姿勢:半轉(zhuǎn)身、舉雙臂、打直行;交接崗姿勢:齊步走、英姿抖、士氣揚(yáng)。
這兩項服務(wù)規(guī)范在工作實踐中,得到了過往司機(jī)的一致肯定,樹立了良好的窗口形。
四、加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè),提高整體素質(zhì)。
我站現(xiàn)有團(tuán)員30人,平均年齡24歲,是一支年青有戰(zhàn)斗力的隊伍,團(tuán)支部本著從實、從細(xì)、從嚴(yán)的原則,堅持不懈的抓好團(tuán)支部的制度和班子建設(shè),充分體現(xiàn)團(tuán)支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
1、完善團(tuán)課制度采取輪訓(xùn)形式,定期組織團(tuán)員學(xué)習(xí)中央、省、市及管理處的有關(guān)文件,并根據(jù)工作需要,團(tuán)支部自己編寫教材,由團(tuán)干部授課,有計劃、有目的的對團(tuán)員進(jìn)行思想及職業(yè)道德教育;
2、我們建立健全了團(tuán)支部建設(shè)檔案,專人負(fù)責(zé)管理,將團(tuán)支部工作檔案,詳細(xì)分為12個科目,使團(tuán)支部工作向積極、健康、有序的方向發(fā)展;
3、定期召開小組生活會和支部大會,批評不良傾向,表揚(yáng)先進(jìn)典型,培養(yǎng)爭先創(chuàng)優(yōu)意識;
4、組織開展形式多樣的文體活動,如籃球、象棋、乒乓球、臺球、撲克升級等比賽,即豐富了職工的業(yè)余文化生活,又增強(qiáng)了隊伍的凝聚力。
五、在管理好收費工作的同時,也積極做好其它方面的工作。
1、作為站內(nèi)“安全小組”的副組長,牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想,經(jīng)常排查站內(nèi)可能存在的事故隱患,杜絕了各類不安全因素,訪止了事故的發(fā)生。
2、為職工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境,經(jīng)常對食堂提出合理化建議,動腦筋、想辦法,使職工吃飽、吃好,安心工作。
3、經(jīng)常與職工溝通思想,發(fā)現(xiàn)問題,及時化解,使職工沒有思想包袱,輕裝上陣。
回顧這一年來,在工作中收獲不小,但也有不足之處,在今后的工作中,我會總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,克服不足,在工作上更上一層樓。
最后,我熱情歡迎大家對我提出寶貴意見。
2019年精彩副站長述職報告范文(四)
兩年來,本人在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下,按照副站長的崗位職責(zé),帶領(lǐng)管理站全體同志,共同努力,克服了人員少、任務(wù)重、管理范圍分散、工作難度較大等困難,按照中心黨委和行政的統(tǒng)一部署和具體要求,管理站的治安保衛(wèi)、消防及維護(hù)穩(wěn)定工作始終堅持“預(yù)防為主,確保重點,保證安全”的工作方針,以維護(hù)穩(wěn)定為中心,以確保小區(qū)安全、穩(wěn)定為重點,依靠專業(yè)化公司和廣大住戶,加強(qiáng)管理、加強(qiáng)宣傳、加強(qiáng)防范、加強(qiáng)檢查,積極果斷處置突發(fā)事件和治安案件,確保了管理站良好的治安消防秩序和穩(wěn)定的局面?,F(xiàn)將本人今年的工作簡要述職如下:
一、政治思想方面
本人認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,旗幟鮮明地堅持四項基本原則、擁護(hù)改革開放,努力用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表及十六屆六中全會精神為指針,牢記為人民服務(wù)的宗旨,樹立正確的人生觀、價值觀、業(yè)績觀,并始終堅持黨的基本路線,自覺遵守國家法律、法規(guī)和管理局、中心的各項規(guī)定,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,品行端正,作風(fēng)正派,廉潔自律,恪盡職守,樂于奉獻(xiàn),有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,在工作、學(xué)習(xí)和生活中,切實起到了一名共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。此外,本人利用工作間隙,積極聯(lián)系群眾,做好職工的思想工作。兩年來,共與聯(lián)系的兩名同志進(jìn)行了10余次個別談話。通過談話,兩名同志思想和工作都有了進(jìn)步。
二、組織管理方面
多年從事治安保衛(wèi)、消防、維護(hù)穩(wěn)定管理工作,與各級領(lǐng)導(dǎo)的廣泛接觸,使我學(xué)習(xí)和摸索到了不少有益的組織管理工作經(jīng)驗。勤于思考,熱衷實踐,能夠充分發(fā)揮主觀能動性;開拓創(chuàng)新,注重實效,注重團(tuán)隊意識,能夠團(tuán)結(jié)同志、與人共事。比較理解人,關(guān)愛人,包容人,善于協(xié)調(diào)關(guān)系,增強(qiáng)凝聚力,形成整體合力。在管理站幾次突發(fā)事件的處理中,能與管理站班子成員協(xié)調(diào)一致,組織職工積極的開展工作,將事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài),得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定,也受到了廣大職工群眾的一致好評,為單位的穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、狠抓安全措施落實,確保小區(qū)安全
(一)、加強(qiáng)教育,提高隊伍整體素質(zhì)
為搞好治安保衛(wèi)消防工作,本人根據(jù)實際,組織制定出了安全培訓(xùn)計劃。一方面,不斷加大對干部員工政治思想的教育力度,經(jīng)常利用專題會、議會代訓(xùn)等大小會議開展形勢任務(wù)、理想信念、廉潔自律及職業(yè)道德教育,以身邊的典型案例開展警示教育;另一方面,以普法教育為重點,有計劃、有步驟地開展了安全知識及技能等培訓(xùn),使廣大員工及住戶遵紀(jì)守法意識明顯增強(qiáng),提高了隊伍的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。兩年來,共組織安全知識、技能培訓(xùn)20余次,參加人員400余人次。
(二)、夯實基礎(chǔ),明確目標(biāo)管理責(zé)任
在平時的工作中,我們堅持把安全、穩(wěn)定工作擺在重要議事日程,并納入年度計劃,將安全工作與經(jīng)營管理工作同部署,同檢查、同考核。 一是組織完善了有關(guān)規(guī)章制度。根據(jù)中心有關(guān)文件精神,我們在原有制度的基礎(chǔ)上,先后制定、修改和完善了《信訪工作制度》、《門衛(wèi)值班制度》、《小區(qū)治安管理規(guī)定》、《小區(qū)消防管理辦法》等規(guī)章制度,進(jìn)一步嚴(yán)明制度、規(guī)范操作,堵塞了管理漏洞;二是堅持實行安全工作目標(biāo)管理。治安保衛(wèi)消防目標(biāo)管理從站領(lǐng)導(dǎo)拓展到各辦公室、各班組,自上而下層層簽訂責(zé)任書,責(zé)任書簽訂率達(dá)到了100%,并將安全管理理落實情況與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制掛鉤,嚴(yán)格考核,獎懲兌現(xiàn),進(jìn)一步明確了安全目標(biāo)責(zé)任,有效地促進(jìn)了安全、穩(wěn)定工作的開展。
(三)、落實責(zé)任,確保實現(xiàn)治安保衛(wèi)消防工作目標(biāo)
1、加大值班和巡邏檢查力度
為了確保小區(qū)治安安全,我注重門衛(wèi)值班管理,對門衛(wèi)堅持24小時值班, 并要求對外來人員和出入車輛都要進(jìn)行登記,對重點部位、敏感部位安排專人巡邏,發(fā)生情況基本做到及時到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。要求夜間巡邏人員加強(qiáng)責(zé)任心,并設(shè)有監(jiān)督機(jī)制,監(jiān)督巡邏情況。
2、抓安全檢查,及時處置影響小區(qū)的不安全問題。
為加強(qiáng)安全防范工作,要求各班組每天對小區(qū)進(jìn)行巡視,并做好記錄,建站以來,共組織全方位安全檢查20次,通過檢查發(fā)現(xiàn)治安、消防安全隱患32處,且都指定專人限時進(jìn)行了整改。
3、加強(qiáng)防火安全管理,堵塞火險隱患漏洞
為了將消防工作落到實處,管理站在人員少,消防工作量大的情況下,認(rèn)真落實防火責(zé)任制,依法照章辦事。按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,管理站與各主業(yè)單位安全部門聯(lián)系,互相配合,共同完成消防工作的各項任務(wù)。一是成立了防火領(lǐng)導(dǎo)小組,建立完善了《消防應(yīng)急預(yù)案》,組建了義務(wù)消防隊,并進(jìn)行了消防知識培訓(xùn)及預(yù)案演練;二是嚴(yán)格執(zhí)行管理局HSE委員會“四條禁令”,同時為確保對消防工作的投入,保證消防器材合理配置,管理站堅持每半年對消防器材進(jìn)行維和保養(yǎng),確保完好率達(dá)到100%;三是加強(qiáng)消防宣傳教育,著力提高職工群眾的消防安全意識,在各小區(qū)重點宣傳消防法律、法規(guī)和防火知識,動員職工參與社區(qū)消防建設(shè);四是健全各級工作制度,建立完善了消防安全自查、整改上報制度、消防巡查制度和警示制度;五是加強(qiáng)日常巡查和消防安全檢查,疏通消防通道,把消防隱患消滅在萌芽狀態(tài),保障社區(qū)安全。
4、加強(qiáng)外來人口管理
為了做好外來人口的管理工作,今年,我們對三個小區(qū)外來人員逐個重新進(jìn)行登記、造冊、建立檔案,做到底數(shù)清情況明。針對外來人口法律意識薄弱的情況,我們組織他們進(jìn)行了遵紀(jì)守法的安全教育,收到明顯實效,一年來沒有發(fā)生一起外來人口違法違紀(jì)案件。我們還特別注意加強(qiáng)了對入小區(qū)施工隊伍的管理,與施工單位負(fù)責(zé)人簽訂了治安、防火責(zé)任書,確定他們活動范圍,定期對工地進(jìn)行安全檢查,由于管理有措施、有制度、有檢查、責(zé)任到位,確保了施工隊在社區(qū)施工期間沒有發(fā)生任何安全問題。
兩年來管理站的治安保衛(wèi)、消防、維護(hù)穩(wěn)定工作在各級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的配合支持下,充分發(fā)揮群防群治的組織作用,確保了管理站的穩(wěn)定和良好的治安秩序,沒有發(fā)生刑事案件和治安案件,及災(zāi)害事故,沒有發(fā)生火災(zāi)火險事故,為專業(yè)化公司和廣大住戶創(chuàng)造了良好的工作、生活環(huán)境。
四、今后工作努力的方向
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)、掌握黨和國家方針政策和各項法律法規(guī)。解放思想,與時俱進(jìn),以開拓進(jìn)取、全心全意為人民服務(wù)的工作態(tài)度去實行“三個代表”重要思想。一方面加強(qiáng)政治理論知識的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和高科技知識的學(xué)習(xí),緊跟時代步伐,不斷充實完善自己。
2、按照單位總體工作目標(biāo)要求,認(rèn)真貫徹落實中心治安保衛(wèi)、消防、維護(hù)穩(wěn)定工作,繼續(xù)完善各種規(guī)章制度和管理辦法,落實各項責(zé)任,提高治安防范體系的整體效能。特別是貫徹落實“打防結(jié)合,預(yù)防為主”的總體方針,加強(qiáng)小區(qū)的社會治安綜合治理工作。
3、廣泛開展治安防范管理的宣傳教育工作。通過對職工群眾的宣傳教育,貫徹落實治安防范工作各項規(guī)章制度和各項管理措施;督促各班組加強(qiáng)對重點要害部位的“三防”建設(shè),制定完善的突發(fā)事件應(yīng)急措施;定期組織開展對職工的法律知識、治安保衛(wèi)業(yè)務(wù)、技能及相關(guān)專業(yè)知識的培訓(xùn)、考核。
不足之處:一是在處理問題時稍顯急躁;二是治安保衛(wèi)、消防、維護(hù)穩(wěn)定工作與中心要求有一定的距離;三是管理工作分散,沒有太多的時間進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),理論修養(yǎng)有待提高。針對上述存在的問題,本人將積極克服困難,彌補(bǔ)不足,為局、中心及管理站的安全、穩(wěn)定工作盡微薄之力。
2019年精彩副站長述職報告范文(五)
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張、充實的20xx年已經(jīng)過去。在這一年里,我和同志們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)能力和管理水平又有了很大的提高,當(dāng)然這與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝! 我作為霸州收費站主抓收費工作的副站長,深感責(zé)任重大。一年來,我始終以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)方針,努力提高自身的政治覺悟;以嚴(yán)抓通行費征收為重點,超額完成收費任務(wù);以加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè)為基地,全面提高隊伍整體素質(zhì);以加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)為契機(jī),樹立窗口形象。下面我就以上幾點,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志做一簡單匯報:
一、注重政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)提高素質(zhì)。
認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會黨中央的指示精神,努力提高思想政治素質(zhì),為使自己的思想盡快適應(yīng)新形勢、新工作的需要,我注意從提高自身素質(zhì)做起,深刻領(lǐng)會“十六大”會議精神,并把“三個代表”的重要思想貫穿到現(xiàn)實工作中去,樹立顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作意識,促進(jìn)了班子的凝聚力。
二、嚴(yán)管理,挖內(nèi)潛,超額完成收費任務(wù)。
20xx年,我站的收費任務(wù)是1600萬元,任務(wù)十分艱巨,為能順利完成管理處下達(dá)的收費任務(wù),在年初就制定了詳細(xì)的工作計劃,有準(zhǔn)備的開展工作,逐步完善崗位責(zé)任制,挖內(nèi)潛,堵漏洞,實現(xiàn)了收費任務(wù)的增長。
1、開展勞動競賽,將收費任務(wù)分解到班組,落實到人頭,制定了班組考校制度。做到每天有對比,每月有分析。
2、選拔業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、有組織才能的收費員為班長。實行班長負(fù)責(zé)制。強(qiáng)化目標(biāo),并定期調(diào)換收費、發(fā)卡及疏導(dǎo)崗位。做到人人會收費,人人會發(fā)卡,人人會疏導(dǎo),培養(yǎng)業(yè)務(wù)熟練技術(shù)全面的收費員。
3、進(jìn)一步擴(kuò)大稽查的范圍,除嚴(yán)查崗上工作紀(jì)律,票、款、卡是否相符外,還增加了內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、物品擺放、交接班隊列和回站時間等內(nèi)容。
4、進(jìn)一步健全票證管理。規(guī)定票證人員必須兩人同時作業(yè),嚴(yán)格領(lǐng)入、發(fā)放票證程序,堅決做到票證清晰,對通行費票據(jù)、回收卡進(jìn)行檔案化管理,定期校銷。
5、把職工教育制度化、經(jīng)常化,每周組織各收費班組召開班務(wù)會,及時表揚(yáng)好人好事,批評不良傾向。組織職工學(xué)習(xí)有關(guān)法規(guī)、政策及收費文件,定期進(jìn)行考核、測試。然后根據(jù)差別及工作需要合理的對收費班組人員進(jìn)行調(diào)整。開展“比、學(xué)、趕、幫、超”活動,以此來調(diào)動職工的工作積極性,使站內(nèi)形成良好的工作風(fēng)氣。
6、熱情為過往司機(jī)服務(wù),在工作中強(qiáng)調(diào)文明用語,禮儀疏導(dǎo),主動為司機(jī)做好事,做實事。妥善化解司機(jī)與收費之間的矛盾。
通過以上舉措,我站提前完成了管理處下達(dá)的收費任務(wù),截止到12月30日,通行費征收達(dá)1755萬元,同比增長22。
三、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量。
收費站是窗口單位,反映交通形象。而收費一線職工的行為是否規(guī)范,在很大程度上影響著窗口形象是否美觀,針對于此,我們在收費一線實施了“文明用語四步曲”和“禮儀疏導(dǎo)三字經(jīng)”兩項文明服務(wù)規(guī)范?!拔拿饔谜Z四步曲”即:先微笑;再您好;執(zhí)收過程;“謝謝”、“走好”。“禮儀疏導(dǎo)三字經(jīng)”即:立正姿勢:身要直、要挺胸、腳靠攏;敬禮姿勢:身側(cè)轉(zhuǎn)、肩擺平、要立正;直行姿勢:半轉(zhuǎn)身、舉雙臂、打直行;交接崗姿勢:齊步走、英姿抖、士氣揚(yáng)。
這兩項服務(wù)規(guī)范在工作實踐中,得到了過往司機(jī)的一致肯定,樹立了良好的窗口形。
四、加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè),提高整體素質(zhì)。
我站現(xiàn)有團(tuán)員30人,平均年齡24歲,是一支年青有戰(zhàn)斗力的隊伍,團(tuán)支部本著從實、從細(xì)、從嚴(yán)的原則,堅持不懈的抓好團(tuán)支部的制度和班子建設(shè),充分體現(xiàn)團(tuán)支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
1、完善團(tuán)課制度采取輪訓(xùn)形式,定期組織團(tuán)員學(xué)習(xí)中央、省、市及管理處的有關(guān)文件,并根據(jù)工作需要,團(tuán)支部自己編寫教材,由團(tuán)干部授課,有計劃、有目的的對團(tuán)員進(jìn)行思想及職業(yè)道德教育;
2、我們建立健全了團(tuán)支部建設(shè)檔案,專人負(fù)責(zé)管理,將團(tuán)支部工作檔案,詳細(xì)分為12個科目,使團(tuán)支部工作向積極、健康、有序的方向發(fā)展;
3、定期召開小組生活會和支部大會,批評不良傾向,表揚(yáng)先進(jìn)典型,培養(yǎng)爭先創(chuàng)優(yōu)意識;
4、組織開展形式多樣的文體活動,如籃球、象棋、乒乓球、臺球、撲克升級等比賽,即豐富了職工的業(yè)余文化生活,又增強(qiáng)了隊伍的凝聚力。
五、在管理好收費工作的同時,也積極做好其它方面的工作。
1、作為站內(nèi)“安全小組”的副組長,牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想,經(jīng)常排查站內(nèi)可能存在的事故隱患,杜絕了各類不安全因素,訪止了事故的發(fā)生。
2、為職工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境,經(jīng)常對食堂提出合理化建議,動腦筋、想辦法,使職工吃飽、吃好,安心工作。
3、經(jīng)常與職工溝通思想,發(fā)現(xiàn)問題,及時化解,使職工沒有思想包袱,輕裝上陣。
回顧這一年來,在工作中收獲不小,但也有不足之處,在今后的工作中,我會總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,克服不足,在工作上更上一層樓。
最后,我熱情歡迎大家對我提出寶貴意見。
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