2019年個人工作述職報告格式范文【匯總篇】

　　述職報告是指各級各類的機關工作人員，一般為業(yè)務部門陳述以主要業(yè)績業(yè)務為主，少有職能和管理部門陳述。所以關于個人工作述職報告的格式模板，小編準備了以下文章內容，希望對你有所幫助。

　　工作述職報告【1】

　　我名叫___，1973年4月出生于四川隆昌縣。1996年7月我畢業(yè)于重慶師專政史系政史專業(yè)，作為系上的優(yōu)秀畢業(yè)生，被推薦并分配到仙城中學任教。1999年4月報考華南師大政治教育專業(yè)(本科)自學考試，20_年12月獲得畢業(yè)證書。1999年8月經潮陽市職改辦初次認定專業(yè)技術資格評審委員會評審通過，具備中學二級教師職務任職資格，至今五周年，現申報政治學科中學一級教師資格。下面我將任中學二級教師職務資格以來的情況如實報告，請審核。

　　任現職以來，我擁護黨的教育方針，忠誠于黨的教育事業(yè)，堅守崗位，立足本職，服從上級安排，認真完成各項任務。我始終遵循教師職業(yè)道德規(guī)范，遵紀守法，愛崗樂業(yè)，熱愛學校，依法執(zhí)教。20_年3月我參加潮陽市教師學習教育法律法規(guī)競賽，20_年5月參加仙城鎮(zhèn)教育法律法規(guī)和職業(yè)道德知識競賽，均獲得二等獎。通過競賽和學習，我的工作熱情不斷提高，更執(zhí)著于教師這一光輝的職業(yè)，更加勤奮的工作。

　　思想政治課是教給學生發(fā)現問題、分析問題和解決問題的方法的學科——這就是我對政治學科的理解。我盡可能以淺顯易懂的語言向學生傳遞信息和知識，將枯燥的政治課本知識轉化為生動的課堂語言,努力培養(yǎng)學生的邏輯思維能力和理性思維能力：“授之以魚，不如授之以漁”也。我深入淺出、活潑幽默的授課風格受到了學生的歡迎。任現職以來，我每學期任初三級四個班政治課，每周12節(jié)課，教學成績十分突出，我所任教的班級連續(xù)五年保持了全市統(tǒng)考及中考平均分的全鎮(zhèn)第一名，合格率保持在80%以上，優(yōu)秀率約為30%左右，受到了鎮(zhèn)教育組的通報表揚。我所任教的學生劉佐梁、劉慈華等人考上了金山中學;趙端標、劉謹英、貝朝雄等數十名同學考上了潮陽師范或潮陽一中;趙莊豪、莊健秀、詹宏源等上百名同學考上了潮陽二中。張毓珍、劉哲尊、周昭雄等學生已從潮陽師范學校畢業(yè)任教于本鎮(zhèn)，為我市的教育作出了相當大的貢獻。

　　此外，我不斷參加各級各類的教研活動。20_年11月和20_年11參加學校組織的公開課評比，20_年3月、20_年4月以及20_年12月參加鎮(zhèn)教辦組織的優(yōu)質課評比均獲得一等獎。同時，我利用課余時間總結教學心得，所寫論文《政治教學中如何化難為易》、《三步走——政治復習方法之我見》、《活用思想政治課的基本方法和基本原則》分別發(fā)表在《仙城中學教育教學論文集》第一、二、三輯上。其中，《活用思想政治課的基本方法和基本原則》作為我此次申報中教一級的參評論文獲得“良好”，并且在今年7月鎮(zhèn)教育組組織的論文宣讀會議上進行宣讀，獲得一致好評。今年 6月我所寫的教學論文《潤物細無聲——談政治教學中的愛國主義教育》在鎮(zhèn)年度論文評比中獲一等獎。通過聽、評、講、寫、學，我的教學教研水平不斷提高。

　　由于表現突出，1999年起我任學校政史教研組組長，20_年起任初三年級組長。20_年10月，我被鎮(zhèn)教育辦委任為鎮(zhèn)政治學科帶頭人及政治中心教研組組長。在我的帶領下，我鎮(zhèn)政治教研組緊緊把握了教改方向，密切關注“新課程”發(fā)展動態(tài)，組織召開教學教研商討會，如參加20_年10月在陳店中學、20_年10月在峽山中學舉行的潮陽市優(yōu)質觀摩課，20_年8月參加了汕頭市教育局主辦的“新課程通識”培訓、20_年5月潮陽實驗學?！敖虒W交流活動周”等活動，竭力提升我鎮(zhèn)的教學教研水平。實踐表明：我完全能勝任中學政治科的教學工作。

　　在承擔政治教學同時，我一直擔任初三級班主任。作為班主任，我的基本理念是：平等是基礎，真誠為核心，關愛作橋梁。正因為我尊重了每位學生天賦的平等權，學生也尊重我，班主任工作便很容易開展了，所謂“親其師、信其道”也。我在班主任工作中切實做到：加強學生思想品德教育，提高學生素質;加強紀律教育，實行目標管理;端正學生態(tài)度，努力提高學習效率;培養(yǎng)集體主義精神，優(yōu)化班風學風……我更把“培優(yōu)轉差”作為中心任務，根據學生特點和實際出發(fā)，因材施教，既注重優(yōu)秀生的培養(yǎng)，也注意中間狀態(tài)學生的拔高，更狠抓后進生的轉化教育。我采取新的班級管理模式，調動了學生的積極性，形成了良好的班風學風，取得了富有成效的效果。我所任班主任的班級中涌現了如王賢玲、羅文權等一批汕頭市三好學生，趙憲科、詹偉豪等一批汕頭市優(yōu)干;林揚生、張世亮、馮浩標等獲得了“進步獎”;我所任班主任的班級，獲得了“先進集體”、“文明班級”、“好人好事標兵班”等榮譽稱號。正因如此，1999、20_年我獲得校“優(yōu)秀班主任”稱號，20_年、20_年獲得鎮(zhèn)“優(yōu)秀班主任”，20_年獲得鎮(zhèn)“先進教育工作者”榮譽稱號。

　　為提高自己的教育管理的理論水平，我不斷歸納我班主任工作的心得體會，寫了《沒有不合格的學生》、《班級管理的核心——愛與真誠》、《改進班級管理培養(yǎng)學生社會交往素質》等教育論文，獲各方好評。

　　作為一名教了八年初三政治學科和做了八年班主任的教師，我從不吝嗇自己的所得，總是主動與其他教師交流，暢談教育教學的得與失。20_年及20_年9月，由鎮(zhèn)教辦組織我向分配到我鎮(zhèn)新教師開設講座《義務教育階段德育的重要性》;20_年5月在全鎮(zhèn)班主任工作交流會上，我向青年班主任介紹我的管理經驗。作為鎮(zhèn)政治學科帶頭人和政治中心教研組組長，我每年至少向全鎮(zhèn)政史教師開設一堂示范課;每學期不定期地組織舉行各類教學教研活動，如政治教師基本功評比、中考備考活動、學習新課程標準、研究課改方向等等。20_年及20_年4月，由學校政教處和團支部組織(20_年我開始任校團支部書記)，我向初二年級學生及教師作了名為《踏好人生每一步》的講座，為激勵學生向學、矯正青年教師中存在的不良風氣、穩(wěn)定學校秩序起了重要作用。在我的指導下，我校趙曉珊、張毓珍、周芹華等青年教師在我鎮(zhèn)性優(yōu)質課評比中分別獲得了二等獎和三等獎的優(yōu)異成績。我在盡到對青年教師傳、幫、帶職責的同時，也提高了自己的業(yè)務水平和業(yè)務能力。

　　工作述職報告【2】

　　各位領導、各位同志：

　　_年5月份集團把我從__藥業(yè)法律顧問崗位調到_藥業(yè)法律顧問崗位，至今已有兩年半，負責管理公司的法律事務和物價信息監(jiān)察。工作中我嚴于律己、嚴格管理，在公司領導的直接領導和全體同志的大力支持下，緊緊圍繞公司的工程建設和生產經營工作，積極做好服務、管理和監(jiān)督工作，現作述職報告：

　　一、企業(yè)法律顧問的工作

　　嚴格按照企業(yè)法律顧問的崗位職責的要求，開展企業(yè)的法律事務工作，“以事前防范法律風險和事中法律控制為主、事后法律補救為輔”的工作原則，完成公司各項法律事務及領導交給的其他工作。截止到_年底，我規(guī)范了公司簽訂合同的程序及要求;為簽訂合同的部門及相關人員進行了法律知識的培訓，解答了他們的法律咨詢，要求他們在簽訂合同時要注意的事項和合同在履行中要注意的事項，共制定了定型設備采購合同、物資采購合同、設備安裝合同等十幾類合同的范本，審核和修改各類合同4000多份;公司授權代理的訴訟案件x起，涉案金額x多萬元;辦理了公司的勞動爭議糾紛和傷亡賠償糾紛等非訴訟案件;及時為公司領導提供了法律意見;嚴格審查物資采購部門的招投標工作中投標單位的資質及相關證件。

　　二、物價信息監(jiān)察工作

　　截止到_年底，我部門共計收到采購計劃單x多份，通過網絡、電話和親自到市場詢價，及時為公司財務部門審價提供了可靠的價格參考標準，也為公司在物資采購中節(jié)約了大量的成本，其價值是無法用金錢估量的，這在另一方面規(guī)范物資采購制度和防范了法律風險。

　　三、自身建設方面

　　我時刻以一個共產黨員的身份要求自己的言行，以身作則，實事求是的工作，切實為公司的利益著想，在工作中我不斷加強學習，不斷提高自己的政治理論水平、文化專業(yè)知識和業(yè)務能力，不斷改進自己的工作方法和工作作風，努力提高工作效率。在工作中取得一些成績，也是公司領導的關懷、各部門的支持以及法務信息監(jiān)察部門全體員工共同努力工作的結果。

　　四、工作中發(fā)現的問題

　　在處理訴訟案件中，在工作中發(fā)現導致這些案件的原因：1、是公司沒有及時付款;2、業(yè)務員更換頻繁，責任心不強，與客戶的溝通不夠，財務部門督促不力，造成不辦入賬手續(xù)，發(fā)票無法交賬，倉庫的物資和財務賬目不符，致使訴訟成本增加;3、是采購的設備出現質量問題，沒有嚴格按合同約定合法的程序向供應商提出異議，也沒有供應商認可的維修記錄，造成我公司沒有證據提出要求賠償要求;4、物資采購計劃不規(guī)范;

　　五、下步工作設想

　　1、鞏固成果，吸取教訓，進一步明確法律事務和物價信息監(jiān)察工作的指導思想，強化工作責任制。指導思想是緊緊圍繞公司的工程建設和生產經營工作，積極做好服務、管理和監(jiān)督工作。

　　2、掌握特點，總結規(guī)律，提高法務信息監(jiān)察的整體工作水平，盡職盡責的完成各項工作，發(fā)揮監(jiān)督職能，切實維護公司的利益。

　　3、增強主觀能動性，充分發(fā)揮參政作用，當好領導的參謀。

　　4、充分發(fā)揮溝通、協(xié)調作用，積極協(xié)調好法院和當事人的關系。

　　5、進一步做好法務的事前預防工作，在事中法律控制中發(fā)現問題及時向公司領導匯報，做好事后法律補救工作。不斷完善合同管理制度，加強財務的對賬制度和物資管理制度，提高經營管理人員的法律風險意識和責任感。

　　6、公司領導交辦的工作及時做好信息反饋，按領導意旨及時處理好突發(fā)性事件。

　　工作述職報告【3】

　　各位領導、同志們：大家好!

　　20_年，在街道黨工委、辦事處的正確領導下，我團結帶領全村廣大黨員干部群眾艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新，一定程度上提升了黨建工作水平，但也存在一定問題，現將一年來黨建工作匯報如下：

　　一、上年度黨建工作開展情況

　　一是履行黨建職責，切實落實黨建工作制度。我村共有4個黨支部，6個黨小組，共有黨員85名，今年新發(fā)展預備黨員2名，培養(yǎng)積極分子5名，培養(yǎng)后備干部2名。今年來，我嚴格落實“三會一課”制度，共計主持召開了5次支部大會、12次支委會及18次“兩委”會，并積極利用節(jié)假日召開了老干部、老黨員座談會聽取對黨建工作開展的意見建議。我是村里的領頭人，帶領村“兩委”一班人較好地完成了黨工委和辦事處的各項任務，特別是村“兩委”換屆時，我超前謀劃，并積極組織宣傳，充分發(fā)揚了民主，尊重民意，配優(yōu)配強了村“兩委”會成員。

　　二是積極打造服務型黨組織。牢記全心全意為人民服務的宗旨，帶領村“兩委”和廣大黨員積極為群眾服務，在端午節(jié)前夕慰問了空巢老人和留守兒童，在“七一”前夕慰問了村里的困難黨員。為任村、大房、河稍劉村3條石子路維修11000多元，投入15000多元為下游主溝清障;為50多戶居住困難的村民申請了公租房，為2戶老百姓的危房進行了改造，為7戶符合條件的村民完善了農居民建房手續(xù)，在工會上申請臨時救助5人約7000元，爭取工會和關工委獎學勵志基金25000元，積極配合辦事處完成了民生工程水利的清淤。

　　三是以黨建工作推進重點工作開展。結合黨的群眾路線教育活動積極充分運用和培育、樹立黨組織和黨員先進典型，使黨員學有榜樣、趕有目標。同時為維護我村各項工作的良好運行，在黨員大會上我對全村的黨員實行分段責任制，對各黨小組長對組內黨員進行具體分段，每位黨員要對自已所包工作段盡到監(jiān)督的職責，這一制度的實施，不僅發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用，而且也為今后我村的各項工作打下良好基礎。特別文明創(chuàng)建迎檢中發(fā)動黨員干部宣傳黨的核心主義價值觀和中國夢內涵，提高群眾文明創(chuàng)建知識知曉率。

　　二、存在的問題和原因

　　一是在履職上存在不足。20_年中溝村征遷項目多，黨建工作投入的精力不足。沒有把黨建第一責任人制度工作真正落實到實處，于黨員談心溝通少，有的黨員甚至一年都沒有見過面，對黨員的想法和困難關心不夠多。

　　二是黨員整體素質低，服務群眾能力不足。我村雖有黨員85名，但不識字黨員有20人，占23%以上，60歲以上黨員有39人占46%，黨員文化素質低、年齡結構老化，主動服務能力弱化，黨員先鋒意識也有所“淡化”，有的黨員黨性淡簿，日常工作中把自已等同于普通群眾，只顧局部利益，缺乏全局觀念;有的黨員工作缺乏熱情和積極性，得過且過，工作上不求進取，三是組織生活制度落實不到位。

　　三是黨員干部教育管理重視不足?！叭龝徽n”制度堅持不好，有的黨員開會必須要有報酬，有的以工作忙請假會扣滿勤獎拒不參加組織例會。在對黨員管理結果的衡量上，往往把行政業(yè)務工作開展得好壞，作為評價全年工作成績的主要依據，而對政治表現、自身綜合素質等難以實施準確的評價考核，對不能按時參加會議的黨員將按組織原則處置。

　　產生這些問題的主要原因在于:一是客觀上村里事務多，遇事有事不能及時溝通，導致有一些工作被動;二是主觀上認為黨建相對于拆遷、綜治、民政等工作是務虛的東西，在抓黨建、促發(fā)展上存在“等、靠、要”的思想，滿足于現狀。

　　三、下步工作計劃

　　新時期如何做好農村黨建工作，針對以上存在的問題和原因，我一定認真履行黨建工作第一責任人制度，團結帶領村“兩委”成員，扎實開展黨建工作。

　　一是切實履行好“第一責任人”職責。首先認真學習黨的十八大和三中、四種會議精神。以“三會一課”的參會率為基本依據，以考勤制度及考勤情況結合黨員評議，嚴格黨內組織生活。以開展“一年一考評、三年一登記”探索建立黨員隊伍純潔機制。加強流動黨員的教育管理，建立流動黨員聯(lián)系卡，了解流動黨員的去向、學習工作及思想狀況，實行村干部每月一次集中學習制度，認真制定學習計劃。

　　二是搞好班子團結，充分發(fā)揮帶頭作用。堅持把支部自身建設作為黨建工作的首要任務來抓，圍繞支委會的政治、業(yè)務學習、黨支部書記以身作則、 民主集中制原則、密切聯(lián)系群眾，自覺接受群眾的監(jiān)督、嚴格組織生活制度，批評與自我批評、研究新情況，解決新問題，創(chuàng)造性地開展工作等方面，加強支部工作規(guī)范化建設，推動制度完善和落實，不斷提高村干部的能力和水平。大力抓好黨建工作責任制的落實。制定支部的黨建目標任務，并實行年度獎懲考核;在“兩委”內部，進一步明確黨建工作分工，總支部書記負總責，干部之間互相尊重，在思想和工作上多聯(lián)系、溝通和商量，要堅持民主集中的原則，不搞特權和掌握特權;遇到問題，充分發(fā)揮班子每一位成員的作用，要注重并掌握每一個班子成員的思想狀態(tài)，加強教育引導，統(tǒng)一思想。

　　三是繼續(xù)發(fā)揮黨員模范帶頭作用。在即將進行任村和江劉的拆遷中，我們也將繼續(xù)充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，幫村兩委出謀劃策。為維護我村各項工作的良好運行，在黨員大會上我對全村的黨員實行分段責任制，對各黨小組長對組內黨員進行具體分段，每位黨員要對自已所包工作段盡到監(jiān)督的職責，這一制度的實施，不僅發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用，而且也為今后我村的各項工作打下良好基礎。

　　工作述職報告【4】

　　尊敬的各位領導，各位同志，大家好!

　　隨著2020的鐘聲響起，2019已悄然逝去。今天，我就去年的工作情況，向大家作一個簡單的匯報，請各位領導和同事們批評指正。

　　去年九月，營業(yè)室領導安排我做網點導儲工作。對我來說，新系統(tǒng)、新業(yè)務簡直像是外星事物一樣，飄渺迷離。什么業(yè)務都不懂，客戶咨詢除了指給大堂經理，就是推向柜臺。而我也認為，自己只是導儲，沒有必要多講什么，只要做好引導和分流就可以了。至于那些業(yè)務，更是覺得學之無益，放之輕松。

　　十月初，單位組織了儀容儀表及營銷方面的業(yè)務學習。也正是這次全方位的學習，讓我對現在的工作崗位的價值，有了新的認識：這次學習多少懂了點理財方面的知識和營銷技巧。第一時間的接觸客戶，加上人類特有的舍遠求近的惰性，成為了我營銷業(yè)務頻率增多的客觀條件。不如借這個條件，好好參學理財方面的業(yè)務知識和技巧，使艱難強硬變靈活柔和，讓辛苦的付出得到更多的回報。努力充值自己，達到工作要求應具備的素質條件!

　　我的導師李挽先生曾說過：“愛你的工作，要和你的工作談戀愛。因為只有工作才會使你活得理直氣壯，也許你可以不工作也有飯吃，但那會使你活得窩囊、猥瑣。...”既然欲與工作‘戀愛’，那么首先就得認識它，對它產生興趣：我認為，只有產生興趣，才能做好。然后了解它，努力充值自己，從而被對方接納，以此達到駕馭對方的目的!從此，我每天開始認真學習業(yè)務，除虛心向同事請教外，找出業(yè)務學習時的筆記記錄，仔細的琢磨思考。下班到家，繼續(xù)登錄網上銀行進行‘概念與技巧’的搜索，學習。

　　‘我不罵天，不怨天，因為天從不負我’，這是我最喜歡說的一句話。在我不懈的努力下，這些看似冰冷陌生的文字，慢慢接受了我：當客戶詢問時，運用學來的技巧，我可以慢慢講出一些業(yè)務的操作流程，使客戶得到滿意的答案;在與客戶交流中，多次打消客戶對農行的疑慮與不安, 成功營銷我行的各類產品。

　　俗話說：人分三六九等，來網點的客戶也是一樣，有時禮貌客氣的問話，得到的卻是生硬、敵視的回答。每每這時，為避免矛盾升級，我都會退避三舍，靜靜反省剛剛的交談中，自己哪里有不妥之處。即使是禮貌問語，因素質不同，心態(tài)不同，得到的回饋自然也不同。為此，我采取了婉轉且易于接受的語言同客戶交流。因此也減少了很多令自己尷尬的局面。

　　總結過去一年的工作，自己尚有很多不足存在。以后自當努力學習業(yè)務，提高與客戶語言交流的能力，積極營銷各類產品。以‘我是農行人，農行是我家，一言一行樹農行形象，一心一意為客戶服務’為自己工作服務的宗旨。

　　以上述職報告妥否，請予審議。謝謝大家!

　　工作述職報告【5】

　　__年剛剛來臨時，我曾在心里立下誓言，在這一年里，我要更好地配合總經理及領導班子內其它成員搞好工作，使我廈有一個更好的發(fā)展。如今，世紀的鐘聲即將敲響，回首這一年來的工作，盡管有取得成功時的喜悅，也有遇到挫折時的無奈，但我始終在為這一目標而努力。正因為如此，這一年的工作我積累到了一些有益的經驗，也得到了許多可喜的收獲。下面，我就_x年度我的思想和工作情況按分管范圍作一個簡單的匯報，請各級領導和同仁審議和指正。

　　一 . 經營促銷工作

　　目前岳陽市內賓館林立，一個個新賓館也在陸續(xù)建成開業(yè)，我廈要想在岳陽市場占有自己的一席之地，必須主動出擊，推陳出新，爭取顧客，占領市場。在這個問題上 , 我得到了總經理及領導班子內其它成員的信任和支持 , 今年以來 , 陸續(xù)推出了許多促銷措施。首先，我們高度重視大廈的公關形象，經常在電視、報紙上進行宣傳，讓我廈在市民的心目中產生持久的印象。在春節(jié)期間，對來我廈消費的客人一律實行了優(yōu)惠打折，對有關職能部門和入廈消費的?？桶l(fā)放了賀卡和免費消費券，從而使賓客對我廈產生親近感，激發(fā)他們再次來大廈消費的欲望。除此之外，我還注意充分借鑒其它賓館和行業(yè)的促銷辦法，陸續(xù)制訂了攬客消費提成、工效掛鉤等方案 . 今年九月，還與長沙湘野車隊簽訂了合作協(xié)議，對方為大廈組織客源后，雙方進行利潤分享。我還利用同學、同鄉(xiāng)關系多方為大廈聯(lián)絡客源，如郵電局工程部、水電局水政監(jiān)察大隊等單位現已把我廈作為主要接待地點。以上這些，對促進我廈的消費，為大廈取得穩(wěn)定可靠的客源發(fā)揮了一定的作用。

　　今年七月，由于國務院《娛樂場所管理條例》的實施，我廈終止了與凌峰娛樂城之間的租賃關系，我在大廈負責與凌峰娛樂城移交、清算的有關事宜以及娛樂城的重新開業(yè)的籌備工作。盡管自己在這方面經驗不足，困難重重，但我欣然領命，不講條件，積極投入工作。在上級領導的支持下，經過積極努力，目前我局(包括我廈)與凌峰娛樂城之間的欠費清理、資產移交等問題基本得到圓滿解決。為了減少損失，盡早讓娛樂城開業(yè)，根據局里確定的方針，在兼顧合法與靈活的前提下，經過反復研究，已經制訂出了可行的娛樂城經營方案，并已通過新聞媒體公開招聘部門負責人，目前正在抓緊籌備開業(yè)。今年以來，我還陸續(xù)整理了與臨街門面之間的合同，對有關欠費進行了清理，促使這些經營者合法經營，及時交納費用。

　　二 . 安全管理工作

　　在做好大廈經營工作的同時，安全工作始終是我廈日常工作中的重要內容。在這方面，我的觀點是曉之以理，動之以情，“嚴”字當頭，“防”字在先。大廈今年及時調整充實了安全管理領導小組，在執(zhí)行安全風險抵押金制度方面，我主持對這一制度重新進行了修訂，使其更加可行、有效。在執(zhí)行這一制度以及《違章下崗制度》上決不走過場。對于在安全工作中出現的好現象，及時進行了獎勵。對于發(fā)現的問題，本著三不放過的原則，決不姑息遷就。如今年1月29日客房部洗衣房因為當班人員違反操作規(guī)程，工作態(tài)度散漫，造成失火，我及時召開了部門及大廈的事故分析會，對當事者也給予了嚴肅的處理，分別給予了扣獎、記過、辭退等處分，使當事人及全廈員工從這件事中吸取教訓。

　　消防安全是賓館安全工作中的一項重要內容，上級主管部門對這一工作也相當重視。由于種.種原因，大廈施工中遺留下了一些消防隱患。為此，我局保衛(wèi)科、安監(jiān)科、市消防支隊多次到大廈檢查督促整改，我也曾多次與這些部門檢查現場，研究對策。在上級領導的支持下，這一問題在今年得到了基本的落實。如三樓西側已開通了專用消防通道，完善了各處的消防標志，各樓層的消防電梯前室的消防門也已經開始安裝施工。通過消防部門的驗收檢查，今年我廈已取得了消防合格證書。

　　三 . 動力維修工作

　　設備設施的良好運行是保證大廈正常經營的有力保障。自開業(yè)以來，我一直是分管動力部工作的，在這方面，我始終得到了動力部兩位經理的有力支持。開業(yè)前兩年，大廈所有設備設施都還是新設備，基本上維修工作量不是很大。但是，由于有些設備本身的缺陷和安裝過程中存在的問題，經過兩年來的運行，大廈的設施設備陸續(xù)出現了許多故障，使動力部的工作今年與去年相比，維修工作量明顯增加。特別是空調設備，在今年熱天需要開啟時，三臺主機陸續(xù)出現故障，嚴重影響大廈的正常經營活動。為此，在空調保修期即將滿和已滿的情況下，我們爭取到了廠家免費維修，為大廈節(jié)約了一筆較大的維修費用。在最近準備開啟制熱時，空調設備再次出現故障，動力部又到金都、岳陽賓館請教專家，日夜搶修，并再次找廠家免費更換了部件，對全部空調管道進行了清洗，從而保證了空調設備的正常運轉。在保證正常維修工作的情況下，還陸續(xù)安排動力部對大廈的有關設施進行了改造和完善，如為解決窗戶玻璃易掉落的問題，對窗戶框進行了改造;為加強臨街門面電度計量，對這些地方的表計全部進行了更換校驗;為加強大廈的安全監(jiān)控，今年還在大廈幾個主要地點安裝了電視監(jiān)控系統(tǒng)。我還直接負責了大廈電腦系統(tǒng)的日常維護工作。大廈的電腦系統(tǒng)擔負著接待、收銀、總經理查詢、上網、財務等管理工作。平常電腦系統(tǒng)一旦發(fā)生故障，即使是在晚上或休息時間，我總是及時趕到，保證電腦系統(tǒng)的正常運行。

　　四 . 人事管理工作

　　本年度，大廈要我負責人事方面的管理工作。在這方面，局里給予了大廈靈活的政策。大廈的絕大部分管理人員和員工都是通過對外招聘的，鑒于目前社會上就業(yè)比較困難，平常向我打招呼的有不少，我自己也有不少窮親戚，但我從不徇私情，本著唯才是用的原則，所有人員都經過總經理的認可，嚴格保證進入大廈的人員的素質。對于進入大廈的各級人員，更是從嚴要求。今年以來，我陸續(xù)規(guī)范了人事管理方面的一些程序，加強了員工轉正考評工作，是金子，就要讓他發(fā)光，及時建議予以重用;是庸才，也不心慈手軟，及時提出處理或解聘意見。大廈陸續(xù)建立了員工的詳細檔案，對工資標準進行了重新規(guī)范與核定。為了招聘到優(yōu)秀的員工，提高員工素質，我和大廈其它領導多次到各學校選錄優(yōu)秀人才，還委托市旅游學校、華容職校在平江、華容等地招用并培訓人員。今年省旅游局的賓館總經理培訓班在我廈舉辦時，我和大廈多數管理人員以及一部分員工一起參加了這一學習，有了一個學習提高的機會。我和大部分參加學習的人員均拿到了省旅游局頒發(fā)的賓館行業(yè)崗位資格證書，從而保證了大廈有一支較優(yōu)秀和穩(wěn)定的管理者和員工隊伍。

　　在這里需要指出的是，如果說大廈今年在以上各方面取得了一些成績，這全是上級的正確領導以及大廈全體同仁努力工作的結果，在此我要真誠地說聲謝謝!我知道，一個人的力量是渺小的，一個企業(yè)要想得到充分的發(fā)展 , 只有依靠領導班子的精誠團結和全體同仁的齊心協(xié)力。正如當初我在應聘副總經理時說過的，作為副總經理要多為總經理動腦子，出點子，跑腿子，賺票子。盡管理想與現實往往存在著差距，但我總是首先從自身尋找原因。我知道，我所做的工作還很不夠，為了岳陽電業(yè)局的利益，為了大廈的輝煌，我將繼續(xù)本著“老老實實學習，勤勤懇懇工作，實實在在辦事，正正派派做人”的處世準則，一如既往地規(guī)范自己的言行，把工作做得更好。

　　謝謝大家!