城管述職報告2000字范文
述職報告是指各級各類機關(guān)工作人員,一般為業(yè)務(wù)部門陳述以主要業(yè)績業(yè)務(wù)為主,少有職能和管理部門陳述。下面是小編為大家整理的幾篇城管述職報告范文，希望對大家有所幫助，僅供參考!
城管述職報告1
尊敬的區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、各位委員：
區(qū)城管執(zhí)法辦于20__年9月成立，主要負責轄區(qū)市容環(huán)境、占道(出店)經(jīng)營、噪聲污染、飲食服務(wù)業(yè)排污、臨街違法建設(shè)、渣土車監(jiān)管等方面的全部或部分行政執(zhí)法職能。下設(shè)黨政辦公室、執(zhí)法科、監(jiān)督科、數(shù)字化管理科和2個直屬執(zhí)法中隊、10個駐街道辦事處執(zhí)法中隊及六村堡工業(yè)園執(zhí)法中隊、鐵路北客站執(zhí)法中隊。全局核定編制171人，實際在編141人(其中干部103人，工人38人)。另有合同制執(zhí)法人員34人，數(shù)字化中心接線(巡檢)員37人，城市管理監(jiān)督員178人。
自20__年6月被任命為主任以來，我?guī)ьI(lǐng)全局干部職工，堅持文明執(zhí)法，依法行政，不斷開拓創(chuàng)新，努力破_解管理難題，較好把握了執(zhí)法、服務(wù)與管理三者的結(jié)合點，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評。在城管執(zhí)法工作負面報道頻發(fā)的環(huán)境下，我局成為全市城管執(zhí)法系統(tǒng)連續(xù)多年榮獲“四無競賽優(yōu)勝單位”(無投訴案件、無粗暴執(zhí)法、無媒體批評、無違紀現(xiàn)象)和“城管執(zhí)法文明單位”榮譽稱號的區(qū)級執(zhí)法局。20__-20__年我局連續(xù)4年被區(qū)委、區(qū)政府評為目標責任考核優(yōu)秀單位。我個人榮立三等功一次。下面我將自己20__年至今履職情況報告如下，請審議。
一、抓好隊伍，樹立正確的執(zhí)法理念
面對城管社會評價低、處在_風(fēng)口浪尖的現(xiàn)狀，我深知“想要管好城市，先要管好自己”。為此，我狠抓自身和全局執(zhí)法人員的素質(zhì)提升，確保我局執(zhí)法工作沿著“文明執(zhí)法、依法行政、包容服務(wù)”的正確方向前進。
(一)用正確理念武裝頭腦。我?guī)ь^提高學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性、專業(yè)性和廣泛性，及時掌握城市管理工作的先進理念，準確把握城市管理工作的發(fā)展趨勢。在日常管理中，以“干好事、不惹事”為目標，教育隊員摒棄“一攆、二趕、三沒收”的簡單粗暴管理模式，強化“敬畏法律、尊重程序”意識。同時，積極推行包容性執(zhí)法理念，運用宣傳、教育、引導(dǎo)、規(guī)范、處罰等綜合手段，對行政相對人進行人性化管理，實現(xiàn)了執(zhí)法理念由管理向服務(wù)轉(zhuǎn)變。
(二)樹立創(chuàng)先爭優(yōu)意識。教育引導(dǎo)隊員在執(zhí)法工作中學(xué)會換位思考，通過常年幫助靳青波、劉蓮花等弱勢行政管理相對人，不斷強化服務(wù)意識，被媒體喻為“溫情城管”。積極引導(dǎo)基層中隊深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，不斷提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)。先后有2人評為__市人民群眾滿意十大城管;有1個中隊評為省級、3個中隊評為市級、3個中隊評為區(qū)級人民群眾滿意基層單位;20__年我局被評為市級文明單位，是全市城管執(zhí)法系統(tǒng)首家獲此殊榮的單位。
(三)探索干部選拔新模式。為了把政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過得硬、群眾信得過的干部選拔到科隊長崗位上來，連續(xù)3年嘗試科級領(lǐng)導(dǎo)干部公開比選，不斷優(yōu)化選拔環(huán)節(jié)，通過設(shè)置綜合試崗環(huán)節(jié)，讓參選人員在不同的崗位獨立帶隊，真實考察比選人員的領(lǐng)導(dǎo)能力和團隊協(xié)作意識，形成了一套適合城管工作特點的干部選拔機制，在全局形成了以能力論成敗的良好的用人導(dǎo)向，激發(fā)了隊伍活力。幾年來，通過比選選拔正科級干部8名，副科級干部18名，儲備后備干部20余人。我們的做法被市委組織部主辦的《組工摯友》雜志2014年第3期作為經(jīng)驗交流。
二、依法行政，做到干成事不惹事
多年的法院工作使我深知文明執(zhí)法、依法行政是我們的立身之本。為此，我狠抓依法行政工作不放松。20__年至今，全局共辦理行政執(zhí)法案件2000余件，未發(fā)生一起行政復(fù)議和行政訴訟。
(一)加強法律培訓(xùn)。堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)法、用法，每年制定《局領(lǐng)導(dǎo)學(xué)法計劃》和《執(zhí)法人員法律知識培訓(xùn)計劃》，確保法律培訓(xùn)工作經(jīng)?；椭贫然?。結(jié)合開展“每日必辦五件事”活動，要求每人每天讀記一條法規(guī)條文，通過日積月累，力爭做到從局領(lǐng)導(dǎo)到普通隊員，人人熟悉城管法律法規(guī)，并能夠靈活準確運用。
(二)主動接受外部監(jiān)督。對現(xiàn)有職權(quán)逐項梳理，編制職權(quán)目錄，繪制“權(quán)力運行流程圖”，明確辦理主體、條件、程序、期限和監(jiān)督方式，向社會公開，確保權(quán)力在陽光下運行。同時，為一線執(zhí)法人員配備執(zhí)法記錄儀，對執(zhí)法過程全程監(jiān)控，進一步規(guī)范了執(zhí)法行為。
(三)率先實行網(wǎng)上辦案。借助數(shù)字化城管平臺，自主開發(fā)網(wǎng)上辦案系統(tǒng)，在全市率先實現(xiàn)行政處罰各環(huán)節(jié)網(wǎng)上流轉(zhuǎn)，防止了傳統(tǒng)辦案模式容易發(fā)生程序顛倒、省略環(huán)節(jié)、超期辦案、文書制作不規(guī)范、信息不透明、外界干預(yù)、監(jiān)督不力等問題，被區(qū)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組評為“法治未央機制建設(shè)創(chuàng)新獎”。
三、依法履職，提升城市科學(xué)管理水平
兩年來，我?guī)ьI(lǐng)全局強化“爭做排頭兵”意識，圍繞精細化管理、治污減霾和緩堵保暢重點工作，狠抓執(zhí)法責任制落實。20__年，在市執(zhí)法局對城六區(qū)業(yè)務(wù)考核中，我局排名第一。
(一)扎實推進精細化管理工作。嚴格落實區(qū)域?qū)蛹壒芾砟Ｊ?，將全區(qū)道路劃分為16個嚴禁區(qū)、12個嚴控區(qū)、12個疏導(dǎo)區(qū)，明確網(wǎng)格化管理責任，堅持常態(tài)化管理，出店占道經(jīng)營、沿街散發(fā)野廣告等“九亂”現(xiàn)象明顯減少，轄區(qū)市容大環(huán)境明顯改善。
(二)深入開展治污減霾工作。組建督察隊、巡檢隊和治污減霾專項督導(dǎo)組，從問題發(fā)現(xiàn)到解決全程監(jiān)督，確保轄區(qū)中等以上規(guī)模餐飲單位使用清潔能源并全部安裝油煙凈化設(shè)施;監(jiān)督燒烤攤點按要求使用清潔能源;拆遷工地采取濕法進行作業(yè)，治污減霾工作成效明顯。
(三)組建特勤大隊規(guī)范渣土營運秩序。我區(qū)是北郊建筑渣土主消納區(qū)，由于人力不足，一度成為渣土亂倒和拋撒的重災(zāi)區(qū)。針對這種情況，我們爭取區(qū)委區(qū)政府的支持，于20__年7月，在我市首家成立，由60名平均年齡在25周歲以下的合同制人員組成的渣土夜查特勤大隊，執(zhí)勤時間完全涵蓋渣土清運全時段，對轄區(qū)渣土清運實現(xiàn)網(wǎng)格化、常態(tài)化巡查管控。特勤大隊成立至今，檢查渣土車16600余輛，行政處罰589輛，市民投訴量大幅下降，渣土亂倒現(xiàn)象有效遏制，整個轄區(qū)無新增垃圾山現(xiàn)象。
(四)持續(xù)開展緩堵保暢工作。以主干道為重點，對人行道違停車輛不間斷拉網(wǎng)整治，勸離違停車輛7500余輛，貼條9000余張，鎖車1200余輛，處罰3200余輛。在此基礎(chǔ)上，在重點區(qū)域安裝30塊禁停提示牌和禁止占道經(jīng)營提示牌。設(shè)立便民市場2個，蔬菜早市1個，解決了馬路市場占道問題。
(五)數(shù)字化指揮中心發(fā)揮作用。除按照住建部標準建成監(jiān)督指揮等9大系統(tǒng)外，自主研發(fā)了網(wǎng)上辦案、oa辦公、工地監(jiān)控等12項子系統(tǒng)。在全區(qū)重點區(qū)域分別安裝70個固和30個無線攝像頭，配備pda(城管通)210部，裝備有無線監(jiān)控指揮系統(tǒng)的執(zhí)法巡查車3輛，實現(xiàn)對城市部件及事件的實時監(jiān)控，大大提高了執(zhí)法工作效率。20__年至今，受理各類投訴11637件，結(jié)案11630件，辦結(jié)率達到了99%。
四、以身作則，努力做到廉潔勤政
作為主要領(lǐng)導(dǎo)我在廉潔勤政方面，嚴格要求自己，爭做表率。近年來，我局無人在廉政方面出事。
(一)狠抓黨風(fēng)廉政工作。我切實擔負起黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責任人的職責，帶頭執(zhí)行中央八項規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政有關(guān)規(guī)定。對我局的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作堅持一抓到底，逢會必講。正確行駛權(quán)力，嚴格規(guī)范個人行為，堅持重要問題決策、重要干部任免、大額資金使用，由領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定。
(二)努力做到潔身自好。在工作和生活中，我注重修身養(yǎng)性，嚴于律己，防微杜漸，自覺不越紅線、不碰高壓線。在局領(lǐng)導(dǎo)班子中，自覺置于局黨委的領(lǐng)導(dǎo)之下，經(jīng)常保持與班子成員溝通，在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互配合。始終從大局出發(fā)，從集體利益出發(fā)，不搞個人小圈子，不搞特殊化，以良好的自身形象，贏得組織和其他同志的信任。
(三)狠抓糾風(fēng)工作。在日常工作中，我始終將群眾滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點。針對城管行業(yè)不正之風(fēng)，定期召開班子會議，及時發(fā)現(xiàn)和解決苗頭性和傾向性問題，及時關(guān)注并回應(yīng)媒體輿情，從嚴處理各種執(zhí)法違紀行為。對損害群眾利益的行為和不作為、慢作為、亂作為為題堅持原則，做到了敢抓敢管，從嚴處理。近年來，我局連年被評為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)先進單位，提高了群眾對城管執(zhí)法隊伍的認可度。
(四)主動做好協(xié)調(diào)工作。擔任執(zhí)法局主要領(lǐng)導(dǎo)以來，我始終把城管執(zhí)法工作置于全區(qū)工作之中，從大局出發(fā)，通盤考慮、統(tǒng)籌兼顧。主動加強與各街道辦事處和相關(guān)職能部門的工作聯(lián)系，建立了信息共享和聯(lián)合執(zhí)法工作機制，提高了工作效率。針對我區(qū)城市化進程加快，我局人員不足的現(xiàn)實情況，多次向區(qū)編辦和區(qū)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行反映，引起了區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。多方協(xié)調(diào)為執(zhí)法人員和公益性崗位人員辦理了意外傷害保險，消除了一線人員的后顧之憂。
五、端正態(tài)度，自覺接受人大常委會監(jiān)督
我把人大常委會的監(jiān)督，作為完善自我、提升工作的有效措施。對人大代表建議的辦理情況，親自過問，一抓到底，主動及時向代表通報辦理進度和所做的工作，我局代表建議按時辦結(jié)率和代表滿意率達到了。同時，主動接受人大監(jiān)督，每年利用各中隊“面對面三公開”活動的機會，邀請人大代表對我局工作進行評議。20__年11月還舉行了“城管公開日”活動，邀請部分人大代表、政協(xié)委員、商戶代表，實地體驗和監(jiān)督我們的工作。
六、正視問題，認真踐行“三嚴三實”要求
擔任局長以來，我?guī)ьI(lǐng)全局腳踏實地，真抓實干，雖然取得了一定的成績，但是對照群眾的期盼和要求，自我感覺，在以下方面存在問題和不足。
一是部分頑疾未能治本。通過加強精細化管理，主干道城市頑疾基本解決，但是，由于城鄉(xiāng)結(jié)合部、背街小巷出店占道經(jīng)營成因復(fù)雜，仍未做到治本。二是破_解難題能力有待提高。雖然對管理中的難題嘗試破_解，但是苦于體制機制方面的制約和求穩(wěn)思想，遇到難題和阻力的時候，缺乏鍥而不舍的精神。三是城管執(zhí)法運行機制還不夠科學(xué)。在現(xiàn)有機制下，派駐街道執(zhí)法中隊雖由我局和街道辦事處雙重管理，但以我局管理為主，存在看得見的管不著，管的著的看不見的問題，有待于向街道簡政放權(quán)，將基層執(zhí)法中隊的日常調(diào)度指揮權(quán)下放。
我將以本次述職為契機，深入貫徹落實黨的十八屆三中全會精神，自覺踐行“三嚴三實”要求，教育引導(dǎo)執(zhí)法隊員積極參與“學(xué)習(xí)創(chuàng)新型、管理服務(wù)型、執(zhí)法規(guī)范型、廉潔和諧型”四型城管執(zhí)法隊伍建設(shè)活動。同時，深入貫徹區(qū)委十一屆四次全會精神，抓住全面深化城市管理體制改革的機遇，通過簡政放權(quán)、重心下移，實現(xiàn)城市管理決策、執(zhí)行、考核三權(quán)分離，從機制上解決城管執(zhí)法工作遇到的難點問題，形成“管理、服務(wù)、執(zhí)法”三位一體的管理模式，提升城市精細化管理水平。
主任、各位副主任、各位委員，我將虛心接受各位委員的評議意見，認真研究，積極整改，決不辜負人大常委會的重托。
述職人：___
2017年__月__日
城管述職報告2
不知不覺已經(jīng)來城管一個月了，從不懂、不了解到慢慢走近、慢慢熟悉，直到融入其中，我開始感受到、理解到自己肩負的責任，開始為城管這身_、這份職業(yè)而自豪。
走進城管，我感受到這份職業(yè)的艱辛。我所管轄的路段范圍是__街、__街、__路。我每天都在試圖教育和幫助做小生意的商販，規(guī)范他們經(jīng)營。在我們的執(zhí)法隊員身上，我看到因遭遇暴力抗法而留下的傷痕。
為了樹立文明的執(zhí)法形象，為實現(xiàn)構(gòu)建和諧社會的使命，為了我們的城市更加靚麗，我們?nèi)坛Ｈ瞬荒苋?、為常人所不為，吃著苦受著委屈，但我們?nèi)阅芸吹矫恳粋€清晨、每一個夜晚，在這個城市的街頭巷尾，那一群孜孜不倦的身影。
城管不好干，這身衣服不好穿啊!或許是因為我們所面對的執(zhí)法對象大多是社會的弱者，他們擺攤設(shè)點的行為一方面是受生活所迫，另一方面客觀上也為群眾生活提供了一定的方便。當人性最樸素的同情心和尋求方便的心理相結(jié)合時，便產(chǎn)生了對我們城管的不滿、指責。其實，我們也并非鐵石心腸，我們也有血有肉，當違章者帶著小孩來單位向我們哭訴難處，請求寬大處理時，我們也心酸心痛，但想到廣大群眾的利益，想到維_律嚴肅性與執(zhí)法部門的性，我們還是要做出處罰決定。
我曾為查找一些資料而上網(wǎng)，但讓我沒想到的是，我搜索到的竟是對城管人的一片指責。當鋪天的帖子裹著指責聲向我撲來的時候，我真的覺得胸口發(fā)悶，血往上涌，心結(jié)難平。等我慢慢地平和下來，才更覺出我們的城管執(zhí)法一線隊員們的偉大。在工作中，幾乎每一位城管隊員都遭遇過執(zhí)法對象的辱罵，我也親身經(jīng)歷過違章商販指著鼻子破口大罵，甚至是惡毒的詛咒，而我們的隊員竟能面不改色，笑容以對，這需要怎樣的氣量和胸懷?我們一直不被理解，我們長期處在一種尷尬的工作環(huán)境中，心中除了抒不盡的自豪感與卸不去的責任感外，更多的是道不盡的委屈，但我們是城市的守護者，每一座城市都因我們的存在而美麗。
有人說我們素質(zhì)低，我想說我們很純樸，無拘無束的笑容與豪放的笑聲就是的見證。有人說我們這支隊伍沒希望，可我想說我們一直在進步，我們的城市品位在提高，我們的城市整體管理水平在上升……這些無不凝聚著我們城管人的心血與汗水。
自從成為了一名城管隊員，我感到自身的使命和責任，我愛我的職業(yè)。堅韌不拔、努力拼搏，建造一個美麗的家園，是城管人的使命，也是我義不容辭的責任。
此致
敬禮!
述職人：___
20__年_月_日
城管述職報告3
我于__年1月被上級組織任命為__區(qū)新塘街城管執(zhí)法隊隊長。任職以來，在區(qū)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我克服困難，團結(jié)同志，認真履行職責，積極開展工作，強化自身建設(shè)，充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用，較好地完成了上級交付各項工作任務(wù)。
一、堅持品德學(xué)習(xí)，不斷提升個人素養(yǎng)
作為一名執(zhí)法隊隊長，自身理論水平、執(zhí)行政策水平的高低直接影響到城管工作的效率。雖然我在擔任警察期間取得了一定的成績，獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的高度評價，但榮譽只能說明過去，擔任隊長職務(wù)后，對自身要求更高。在端正認識態(tài)度的同時，不斷地加強了對理論知識的學(xué)習(xí)，通過自學(xué)、上崗培訓(xùn)等多種方式不斷地樹立公正文明，執(zhí)法為民思想，不斷地提高道德修養(yǎng)。
二、堅持不斷學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識，提高自身工作能力
自從事城管工作以來，我先后研讀了鄧小平理論和“三個代表”重要思想，認真學(xué)習(xí)黨的各項路線、方針、政策及黨的__大精神，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和加強城市管理綜合執(zhí)法相關(guān)專業(yè)知識。通過學(xué)習(xí)，堅定了正確的政治方向，也提高了自身的政治理論和業(yè)務(wù)實踐水平，切實提高了自身的辦事效率與工作能力。
三、堅持兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作
在日常管理工作中，每件事情都落實到位，盡忠盡責，確保完成各項任務(wù)。首先是巡查時間的落實，城市管理工作具有太多的偶然性，違章隨時隨處都可能發(fā)生，這就要求我們在區(qū)域內(nèi)反復(fù)的進行巡查，以便及時的發(fā)現(xiàn)違章予以糾正，所以我們每天在片區(qū)內(nèi)反復(fù)巡查不低于5次。然后是巡查范圍的落實，違章不分大小，在日常巡查中，盡可能的做到眼觀六路，對高處的橫幅等和地面上任何一個細小的違章都要及時發(fā)現(xiàn)，做到及時發(fā)現(xiàn)及時解決。
四、堅持盡力做好本職工作
工作中，深入了解和掌握本中隊行政執(zhí)法情況，制定工作計劃，落實各項工作措施，組織和領(lǐng)導(dǎo)完成行政任務(wù)。負責組織對本轄區(qū)各類違法違章案件查處工作，及時向大隊匯報工作情況。領(lǐng)導(dǎo)中隊認真學(xué)習(xí)法規(guī)和規(guī)章制度，嚴格依法行政，養(yǎng)成良好作風(fēng)。
五、堅持勤政廉政，加強自身建設(shè)
在工作中，能夠堅持原則，敢于開展批評與自我批評。能夠認真貫徹中紀委和省、市委、局黨組和大隊對黨員干部的有關(guān)規(guī)定，牢記一個共產(chǎn)黨員的崇高使命和責任，自覺抵御腐朽思想的侵蝕，防微杜漸。在作風(fēng)上，做到自重、自盛自警、自勵、自律，反思不足，將自己的行為置于群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督之中，增強與群眾保持血肉聯(lián)系的工作作風(fēng)，清清白白做人、堂堂正正做事，樹立起了一個黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的良好形象。
盡管擔城管管隊長工作時間不長，但我能堅持原則，嚴格督察、照章辦事的工作作風(fēng)在廣大干部和群眾中樹立了良好的廉潔奉公形象，得到了群眾的信任和支持。
城管述職報告4
20__年11月經(jīng)組織調(diào)整，我主要負責城管110指揮中心指揮調(diào)度工作。近兩年來，在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，我始終把“盡職盡責、盡心盡力”做為自己的基本要求，與督察大隊干部職工團結(jié)一致，緊緊圍繞市局中心工作，把“以人為本，構(gòu)建和諧城管”的理念貫穿在工作中，不斷拓寬城管熱線服務(wù)空間，突出加強城市管理行政執(zhí)法的快速反應(yīng)能力，認真及時處理好人民群眾的來信來訪工作，有效地解決了一些群眾反映強烈的熱點、難點問題，現(xiàn)將工作情況匯報
一、以舉報受理工作為重點，努力打造服務(wù)城管
受理城管熱線是110指揮中心一項重要工作。城管熱線既是一條群眾參與城市管理的渠道，同時也是政府和市民相互溝通的橋梁。我們工作的好壞，直接影響到城管部門和政府的形象。為了打造規(guī)范的服務(wù)窗口，我主要從狠抓服務(wù)意識、服務(wù)管理、服務(wù)質(zhì)量上入手，要求工作人員必須講普通話，注意文明用語，在接待群眾來電、舉報時，做到接聽電話要傾心、了解問題要耐心、轉(zhuǎn)辦交辦要細心、解答咨詢要熱心、回復(fù)交流要真心的“五心工作法?！蓖ㄟ^嚴格程序、規(guī)范行為，使工作人員的服務(wù)意識得以增強，工作態(tài)度明顯改善，服務(wù)質(zhì)量顯著提高。近兩年來共受理群眾舉報投訴7266件，轉(zhuǎn)辦交辦解答7266件，處理率100%，群眾滿意率92%。
二、以加強信息化建設(shè)為手段，竭力打造科技城管
(一)利用科技手段，加強城管信息化建設(shè)。
數(shù)化管理是城市管理的新模式和必然的發(fā)展方向，為加快推廣數(shù)化城市管理模式，在原城管熱線系統(tǒng)、城管語音追呼系統(tǒng)、gps車輛定位系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，指揮中心工作人員與聘請的專業(yè)技術(shù)人員一起研究開發(fā)出適應(yīng)新形勢城管熱線舉報投訴受理轉(zhuǎn)辦系統(tǒng)，實現(xiàn)了市局、區(qū)局、中隊三級網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通、信息資源共享，進一步加強了城管執(zhí)法隊伍的快速反應(yīng)、應(yīng)急處置的能力，提高了城市管理工作效率和質(zhì)量。
(二)加強城管網(wǎng)站建設(shè)，開辟宣傳城管新窗口。
城管網(wǎng)站是宣傳行業(yè)政策、展現(xiàn)城管形象和風(fēng)采的窗口，是襄樊城管對社會發(fā)布信息的平臺，為了打造一個內(nèi)容規(guī)范、信息及時、服務(wù)功能強的城管網(wǎng)站，實現(xiàn)對外宣傳和服務(wù)社會，我們在起草上報市局制定了《城管網(wǎng)站管理規(guī)定》的同時，對城管網(wǎng)站的版面進行改版，并增設(shè)了“城管風(fēng)貌、普法教育、媒體傳真、城管知識問答、便民服務(wù)”等十八個專題欄目，收集上傳網(wǎng)站信息2301篇，極大地增強了網(wǎng)站的可讀性、即時性、實用性，成為我局對外宣傳的主要窗口之一。網(wǎng)站的訪問量也由往年的不到2萬人次增加到年訪問量在40萬人次以上。
(三)注重城管信息資料收集、完善。
為保證城管信息資料的全面性，我安排了專人負責信息收集及資料檔案歸檔整理工作，一是定期更新城管系統(tǒng)通訊錄，二是做好投訴資料的保管、整理及保密_工作，三是收集整理媒體宣傳報道的城管工作動態(tài)信息，為城管信息資料的規(guī)范、齊全、準確工作打好基礎(chǔ)，及時為領(lǐng)導(dǎo)和科室提供信息服務(wù)。
三、以完善工作運行機制為載體，全力打造規(guī)范城管
為切實提高工作效率，為市民提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的服務(wù)，我主要注重在進一步規(guī)范工作程序，建立健全各項工作制度，完善內(nèi)部運行機制上下功夫。一是規(guī)范內(nèi)部管理制度，根據(jù)工作人員的具體情況，制定了科學(xué)合理的值班制度、交接班制度、督辦檢查制度、熱線接線員工作規(guī)范、考核細則等制度，明確了工作紀律、工作人員崗位職責和舉報投訴處理工作流程，形成了受理、審核、轉(zhuǎn)辦、反饋、歸檔等環(huán)節(jié)較為完整的工作運行程序。二是完善110聯(lián)動工作制度，為切實提高我市城管110聯(lián)動工作的整體水平，進一步推動城管110聯(lián)動工作規(guī)范化、制度化，先后起草上報制定了《城管熱線工作規(guī)定》、《城管110聯(lián)動工作檢查考核辦法》、《城管綜合自動服務(wù)系統(tǒng)工作程序》，明確了工作要求和檢查考核辦法，同時，我們堅持將受理舉報投訴工作每周一小結(jié)，每月一通報，為領(lǐng)導(dǎo)及時掌握市區(qū)城市管理動態(tài)、科學(xué)決策提供了及時的信息資料。
城管述職報告5
尊敬區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、各位委員：
20__年___月份，本人在區(qū)總工會工作，分管組織、經(jīng)濟技術(shù)、宣教、保障保護、財務(wù)和困難職工幫扶中心工作，6月下旬，調(diào)區(qū)城管辦工作，分管黨務(wù)，紀檢監(jiān)察，軟環(huán)境建設(shè)，信訪等方面工作。
今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府和上級工會、城管局的領(lǐng)導(dǎo)下，依靠全區(qū)工會干部和城管系統(tǒng)各位同志的共同努力，圍繞區(qū)委區(qū)政府和市總、市城管局的各項工作目標任務(wù)，認真踐行科學(xué)發(fā)展觀，以經(jīng)濟發(fā)展為中心，城市管理為以維護職工的合法權(quán)益為中心，狠抓各項工作的落實，創(chuàng)先爭優(yōu)，求真務(wù)實，加強學(xué)習(xí)，強化自我修養(yǎng)，較好地完成了各項目標任務(wù)，現(xiàn)將本人一年來的述職、述學(xué)、述法情況報告如下：
一、述職情況
在實際工作中，區(qū)總工會和區(qū)城管局工作面廣量大，工作難度和強度大，工作標準和質(zhì)量要求高，針對這一情況，本人認真進行分析研究，排重點難點，團結(jié)帶領(lǐng)黨組一班人，真抓實干，務(wù)求實效，調(diào)動一班人的積極性和主動性，做好對上對下關(guān)系的協(xié)調(diào)，狠抓干部職工的思想建設(shè)，隊伍建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，以及各項工作的落實，為工會事業(yè)和城管事業(yè)的發(fā)展作出了一些貢獻。
工會工作：
一是夯實組織基礎(chǔ)，增強組織合力。組建了外商企業(yè)、連鎖店等企業(yè)工會18家，全面完成了區(qū)委區(qū)政府及上級工會下達組建目標任務(wù);選樹了3家聯(lián)合職工之家建設(shè)先進單位，并通過省市驗收。在蘇寧電器及紅星美凱龍,開展了工會會員服務(wù)之家活動，使3000名會員參與活動，使企業(yè)促銷，會員實惠雙贏目標，舉辦了工會主席工作培訓(xùn)班。組織召開了全區(qū)“五一”表彰大會。
二是組織了立功競賽，突出科技創(chuàng)新。在全區(qū)扎實開展“我與企業(yè)共命運，同舟共濟謀發(fā)展”主題活動和“重點工業(yè)技改立功競賽”活動;組織職工開展不同形式的職工職業(yè)技能比賽;扎實開展“職工科技創(chuàng)新年”活動;組織了勞模宣傳和組織勞模外出參觀考察工作。
三是深化和諧創(chuàng)建，堅持民主管理。配合有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)深化“和諧勞動關(guān)系，履行社會責任”企業(yè)的創(chuàng)建評比工作;做好全區(qū)企事業(yè)單位集體合同、工資協(xié)商合同、女職工特殊保護合同、勞動衛(wèi)生合同的督查和簽訂工作。組織開展了全區(qū)民主管理現(xiàn)場會;配合市總工會做好財務(wù)審計和工會經(jīng)費收繳的調(diào)查工作。
四是關(guān)注民心工程，保障職工利益。規(guī)范了區(qū)困難職工幫扶中心建設(shè)，為困難職工提供了助學(xué)、就業(yè)、大病等方面職工的慰問，發(fā)放慰問金20多萬元，對全區(qū)135名勞模進行了慰問，發(fā)放慰問金6萬元，開展免費培訓(xùn)困難職工(農(nóng)民工)3期，培訓(xùn)人數(shù)達360人，召開了下崗職工招聘會，解決下崗職工再就業(yè)崗位86個;在全區(qū)開展推行了“1+3”安全監(jiān)控工作體系工作。選樹5個企業(yè)作為全市示范單位，配合區(qū)安全局開展了全區(qū)安全生產(chǎn)大檢查工作。
五是開展主題活動，豐富活動內(nèi)涵。做好“五一”勞動獎狀、“五一”勞動獎?wù)潞汀肮と讼蠕h號”的評比工作，組織職工參加區(qū)第二屆運動會，承辦了職工部籃球、乒乓球、羽毛球比賽;組織職工參加市羽毛球、乒乓球比賽;組織全區(qū)職工開展詩詞征集和報刊發(fā)行工作。
城管工作：
一是調(diào)查研究，摸清底數(shù)。剛調(diào)到城管局工作，為了開展好各項工作，深入基層進行調(diào)查研究，對區(qū)城管系統(tǒng)的職工隊伍、思想情況、隊伍的作風(fēng)建設(shè)、機構(gòu)的設(shè)置、人員的配備、工作的責職范圍、工作的難易程度、黨組織活動開展等情況進行了摸底調(diào)查。
二是召開座談會，征求多方面對城管事業(yè)的意見。就城管局工作和大隊、環(huán)衛(wèi)、新區(qū)分局等工作目前存在的問題，下一步采取的措施，廣泛征求各個側(cè)面的意見，集思廣益，對排查出的問題進行梳理，提出切實可靠解決問題的辦法。
三是加強職工培訓(xùn)，提高城管隊伍整體素質(zhì)。為了強化城管建設(shè)努力提高執(zhí)法隊伍和環(huán)衛(wèi)職工的綜合素質(zhì)，組織了3次培訓(xùn)班，培訓(xùn)職工達300人次，通過培訓(xùn)使執(zhí)法人員的執(zhí)法水平規(guī)范化，能力有較大幅度的提高。
四是切實做好職工信訪穩(wěn)定，為城管事業(yè)排憂解難。每個月對全系統(tǒng)信訪穩(wěn)定工作進行排查，發(fā)現(xiàn)問題盡可能消除在萌芽狀態(tài)，做好職工的思想工作，使矛盾盡量不上交，對革命村27戶被強拆戶，認真調(diào)查查找被強拆原始資料，為區(qū)政府提供決策依據(jù)，對張玉梅拆遷戶歷史遺留問題多次進行勸說，并協(xié)調(diào)民政、總工會拆遷辦等單位為之解訣特殊困難，化解越級一訪等矛盾。
五是加強班子建設(shè)，調(diào)整充實大隊及局中層干部。為了進一步落實用人導(dǎo)向，有利于調(diào)動扎實能干一線干部的積極性，大膽提拔年輕干部，增強中層班子的活力、凝聚力和向心力。經(jīng)局黨組研究對大隊中層干部進行了調(diào)整，對局工會、共青團健全了組織，配備了負責人。
六是做好協(xié)調(diào)服務(wù)，為城管工作順利開展提供保障。組織協(xié)調(diào)參與了省對區(qū)城管執(zhí)法隊伍規(guī)范建設(shè)驗收檢查的全過程各項工作，多次協(xié)調(diào)有關(guān)部門并積極支持跳蚤市場有序正常開業(yè)運轉(zhuǎn)工作;和局領(lǐng)導(dǎo)一起協(xié)調(diào)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及財政部門，使城管局工作經(jīng)費得到保證，城管人員特崗津貼補助到位;協(xié)調(diào)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、編委及人社局順利招聘執(zhí)法大隊10名編外用工人員到崗。
七是組織召開黨組會，切實解決實際問題。為了把城管工作深入開展，為城管運作提供保障，于10月29日召開了黨組會議，會議研究了部分人事變動事宜，研究城管系統(tǒng)如何盤活存量資源，對現(xiàn)有資產(chǎn)盤活用好，對城管系統(tǒng)全年目標任務(wù)進行分拆排查、細化分解，落實責任人，研究在全系統(tǒng)爭先創(chuàng)優(yōu)如何開展，怎樣爭先創(chuàng)優(yōu)。同時，傳達學(xué)習(xí)了區(qū)委常委擴大會議精神，通過會議的召開，明確了目標，落實了責任，使城管工作順利開展打下堅實的基礎(chǔ)。
二、述廉部分
20__年，在廉政建設(shè)方面，由于自己始終堅持____重要思想，堅持科學(xué)發(fā)展觀，有著堅定的共產(chǎn)主義信念，因而在廉潔自律、黨風(fēng)廉政建設(shè)上時時處處嚴格要求自己，自覺地遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)章制度，自覺的接受組織和單位職工的監(jiān)督，切實起到了一名共產(chǎn)黨員在黨內(nèi)政治生活及黨風(fēng)廉政建設(shè)中的先鋒模范作用。
1、執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制情況。能夠認真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制，認真抓好全局的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。堅持干部任用等重大事項經(jīng)集體討論決定，主動積極參加民主生活會，開展批評與自我批評，對群眾反映的一些問題能及時采取措施，自覺遵紀守法，帶頭執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，廉潔從政的各項制度規(guī)定，從嚴管好家庭成員和身邊的工作人員，消除他們的特權(quán)思想。
2、執(zhí)行不準收受和贈送禮品、禮金、有價證券和各類代幣券(卡)等支付憑證等規(guī)定情況。我沒有以單位的名義贈送禮品、禮金、有價證券，也沒有接受過有價證券等。
3、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部及其配偶、子女從業(yè)的有關(guān)規(guī)定及對身邊工作人員教育管理情況。我沒有以單位名義或個人的影響為配偶、子女解決任何事情，不存在為身邊工作人員解決任何違反原則的事情。
4、執(zhí)行不準用公款大吃大喝、工作日中午不準飲酒、不準用公款高消費娛樂和健身活動等規(guī)定情況。在公務(wù)活動中，我始終堅持勤儉節(jié)約的原則，能儉則儉，從不利用公款到娛樂場所、健身等場所活動。
5、執(zhí)行不準用公款出國(境)或國內(nèi)旅游及遵守出國(境)有關(guān)規(guī)定情況。今年沒有用公款出國(境)或國內(nèi)旅游的情況。
6、沒有利用本人及家族成員婚喪嫁娶以及工作調(diào)動、提升晉級、遷新居、過生日、升學(xué)、參軍等機會大操大辦的情況。
7、沒有違反組織人事紀律，沒有跑官要官、買官賣官，沒有借提拔干部之機謀私的情況。認真執(zhí)行不準違反規(guī)定建房、分房、購房和公款裝修住房的規(guī)定。
8、執(zhí)行財政、金融法規(guī)、財務(wù)制度及財經(jīng)紀律情況較好。沒有用公款報銷應(yīng)由本人及配偶和子女支付的個人費用。
9、本人平生從不賭博，從不違反此項規(guī)定。
10、執(zhí)行公務(wù)用車規(guī)定情況。今年沒有違反規(guī)定使用公車。
11、嚴格執(zhí)行禮品、禮金登記、重大事項報告、個人收入申報等制度的情況。
自述內(nèi)容：
1、經(jīng)多方征求意見，到目前未收到反映本人廉潔自律方面的具體問題。
2、沒有收到群眾投訴本人的具體問題。
3、我認真踐行個人公開的廉潔承諾，沒有違反廉潔從政規(guī)定的行為。
4、沒有需要說明的其他情況。
三、述學(xué)內(nèi)容
在工作中，堅持把政治學(xué)習(xí)擺在重要位置，平時能認真學(xué)習(xí)和研讀__________，深刻理解和貫徹執(zhí)行____重要思想，認真學(xué)習(xí)黨的____精神、《__________》和省市“__”精神。
同時自己還在廉政自律方面增強不斷學(xué)習(xí)的自覺性，堅持學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《建立健全教育制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防_體系實施綱要》、《黨章》等理論文獻和市場經(jīng)濟、法律法規(guī)等業(yè)務(wù)知識。抓緊空余時間來看書讀報，吸取營養(yǎng)，充實自己。
20__完成了上級黨組織布置的必讀書目，并按要求寫了心得體會筆記。經(jīng)過學(xué)習(xí)，
一是自身的黨性原則、信念和理想有了明顯的鞏固和增強，在計劃經(jīng)濟與市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)軌大變革時期能保持頭腦清醒、信念堅定。
二是使自己有了創(chuàng)造開拓性思維，更新觀念，不斷與時俱進，和時代發(fā)展合拍不落伍。
三是確定和牢固了自己的求真務(wù)實、服務(wù)奉獻精神。能始終保持平常心態(tài)，不攀比，一門心思盡自己努力，干好工作。
四、學(xué)法內(nèi)容
我能把學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹落實法律法規(guī)當作規(guī)范工作行為，推動工作開展的重要手段和方法。
一是加強法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。今年重點學(xué)習(xí)了《行政程序法》和《安全法》及《拆遷條例》等法規(guī)，自覺做到學(xué)法、守法、用法、依法行政、依法辦事。
二是依法開展工作。無論是工會工作還是城管工作以及個人的生活我都以法規(guī)嚴格要求自己，要求同志，規(guī)范工作行為，指導(dǎo)工作的每一個步驟和環(huán)節(jié)，未發(fā)生一起違法違規(guī)案件。
述職人：____
20__年__月__日
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