工作述職報(bào)告范文集錦
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，我們使用報(bào)告 的情況越來越多，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。相信許多人會(huì)覺得報(bào)告很難寫吧，下面小編給大家整理了關(guān)于工作述職報(bào)告范文，歡迎大家閱讀!
工作述職報(bào)告范文1
感謝教育局領(lǐng)導(dǎo)為我提供這個(gè)平臺(tái)，讓我今天有機(jī)會(huì)向同志們匯報(bào)我的工作，心情十分激動(dòng)，教導(dǎo)處工作述職報(bào)告。眾所周知，中學(xué)教育管理特別是教導(dǎo)處工作，任務(wù)繁重，責(zé)任較大，關(guān)系到學(xué)校的質(zhì)量與發(fā)展，沒有科學(xué)的管理方法和系統(tǒng)的教育理論及創(chuàng)新的管理思路是無法完成此項(xiàng)工作的，但如果沒有敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神，更無法勝任此項(xiàng)工作。因此，勤學(xué)苦干，愛崗奉獻(xiàn)是我工作的信條，“要想比別人更優(yōu)秀，只有在每一件小事上比功夫。”是我工作的“座右銘”。下面，我就做教務(wù)工作的思路向大家作以匯報(bào)：
一、以學(xué)校管理法治化為目標(biāo)，推動(dòng)教學(xué)管理制度 化。隨著社會(huì)制度的完善與發(fā)展，教育的法治化在不斷推進(jìn)，依法治校，依法治教，依法從教，必將深入人心。在中學(xué)的教育教學(xué)管理中，依據(jù)教育的各種法律法規(guī)，教導(dǎo)處堅(jiān)持開齊開足各類課程，規(guī)范各種教育行為，制定教學(xué)管理的各項(xiàng)制度，如《教職工考勤制度》《教職工結(jié)構(gòu)工資制》《班級(jí)管理制度》《教職工外出學(xué)習(xí)制度》《素質(zhì)教育考評(píng)方案》《論文評(píng)選制度》《教案 作業(yè)檢查制度》等等，使一切教學(xué)管理行為都在制度的約束之下，既有章可依，又避免的人為的隨意。在制定各種制度時(shí)，廣泛征求群眾意見 ，把制度化管理與人性化管理相結(jié)合，收到良好的效果。
二、以全面推進(jìn)素質(zhì)教育為宗旨，抓好新課程改革。素質(zhì)教育不能只停留在口號(hào)上，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，是教導(dǎo)處工作的核心，而推進(jìn)素質(zhì)教育的手段就是抓好新課程改革。自20__年進(jìn)行新課程改革以來，教導(dǎo)處就把推進(jìn)新課程改革放在工作的首位，從老師的培訓(xùn)到理念更新，從課堂教學(xué)的形式到評(píng)價(jià)體系的變革，從教學(xué)研究到成長(zhǎng)檔案，從藝術(shù)課的教學(xué)到興趣活動(dòng)的開展，每一步都是圍繞素質(zhì)教育，都是為了學(xué)生的全面健康的成長(zhǎng)，都是為了提高學(xué)生的各項(xiàng)素質(zhì)，述職報(bào)告《教導(dǎo)處工作述職報(bào)告》。目前，我校學(xué)生各年級(jí)各班開設(shè)的興趣小組有音樂、舞蹈、美術(shù)、體育、計(jì)算機(jī)等，有專人負(fù)責(zé)、有活動(dòng)的內(nèi)容，有固定的時(shí)間和地點(diǎn)。同時(shí)，在縣級(jí)開展的第二、三屆科技藝術(shù)節(jié)活動(dòng)中，我校學(xué)生積極參與，并取得良好的成績(jī)。豐富的第二課堂教學(xué)，促進(jìn)了新課程改革的實(shí)施。在活動(dòng)中，只要我能夠參與的，我都積極參與，撰寫文章，參與評(píng)價(jià)等等。為同學(xué)們做好表率，同時(shí)推動(dòng)各類活動(dòng)的開展。
三、以細(xì)化常規(guī)教學(xué)管理為基礎(chǔ)，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。常規(guī)管理是教務(wù)工作的基礎(chǔ)，是提高教學(xué)質(zhì)量、培養(yǎng)良好學(xué)風(fēng)教風(fēng)的保障。因此，教導(dǎo)處協(xié)同團(tuán)委會(huì)，充分利用學(xué)生的自身管理能力，成立學(xué)生會(huì)，對(duì)日常的考勤、衛(wèi)生、安全、校園文化、活動(dòng)開展等工作參與組織與檢查。同時(shí)，教導(dǎo)處還實(shí)施全員班主任制，發(fā)動(dòng)教師職工全員參與對(duì)班級(jí)學(xué)生的管理，認(rèn)真組織每一次月考或期中期末考試，開展聽課評(píng)課活動(dòng)及教案作業(yè)檢查，組織老師進(jìn)行專題性教研，發(fā)動(dòng)老師積極撰寫教育論文或教育敘事故事及教學(xué)設(shè)計(jì)，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，培養(yǎng)老師的現(xiàn)代化教學(xué)能力及創(chuàng)新教學(xué)手段?？傊瑥膶W(xué)生管理到老師的教學(xué)管理，從學(xué)生的活動(dòng)開展到老師的教學(xué)研究，從校園文化建設(shè)到教師的自身發(fā)展，教導(dǎo)處關(guān)注到每一個(gè)有利于教學(xué)發(fā)展的細(xì)節(jié)，創(chuàng)造有利于教學(xué)發(fā)展的環(huán)境，把常規(guī)工作常規(guī)化細(xì)微化。
四、以農(nóng)遠(yuǎn)工程的應(yīng)用為手段，推進(jìn)農(nóng)村教學(xué)現(xiàn)代化。農(nóng)村中學(xué)以前由于地理位置偏僻，信息不通，經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)，教學(xué)手段上與城市中學(xué)有極大的差距，老師的視野和學(xué)習(xí)的途徑都較窄，是我們教學(xué)落后的重要因素?，F(xiàn)在，利用農(nóng)村遠(yuǎn)程教育工程，我們有了兩個(gè)計(jì)算機(jī)教室和一個(gè)多媒體教室，條件改變了，關(guān)鍵就是應(yīng)用與管理。教導(dǎo)處對(duì)此項(xiàng)工作十分重視，積極推動(dòng)學(xué)校建立校園寬帶網(wǎng)絡(luò)，組織老師學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)技術(shù)，利用我校有計(jì)算機(jī)專業(yè)的老師的優(yōu)勢(shì)，在很短的時(shí)間內(nèi)，使大部分老師學(xué)會(huì)了上網(wǎng)查資料，并學(xué)會(huì)制作課件和上多媒體課。目前，我校的多媒體教室?guī)缀豕?jié)節(jié)都有教師使用。教學(xué)的現(xiàn)代化水平大大提高，老師的視野開闊了，學(xué)習(xí)的途徑拓寬了。去年，我校的宋中強(qiáng)老師在參加亳州市首屆教壇新星評(píng)比中取得優(yōu)異的成績(jī)，成為我校首個(gè)市級(jí)教壇新星;11月份，我參加全國萬名班主任培訓(xùn)，充分利用我的計(jì)算機(jī)優(yōu)勢(shì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，在結(jié)業(yè)時(shí)，被評(píng)為國家級(jí)優(yōu)秀學(xué)員。這些都說明農(nóng)村教學(xué)手段落后的時(shí)代過去了，只要我們勤于學(xué)習(xí)，甘于奉獻(xiàn)，我們一定可以趕上城市中學(xué)。
工作述職報(bào)告范文2
20__年7月14日，受王賓董事長(zhǎng)及達(dá)聲總部領(lǐng)導(dǎo)的委派，本人負(fù)責(zé)廈門海灣大酒店籌建工作，由于前期遺留問題較多，各項(xiàng)工作處于停頓狀態(tài)。為使工作順利進(jìn)入狀態(tài)，本人主要開展以下幾方面工作：
一、解決前期工程遺留問題，組織圖紙會(huì)審，重新確定思路，加快主體工程建設(shè)，目前各項(xiàng)工程處于收尾階段。
由于前期人員變動(dòng)及部分合作商溝通不暢，各項(xiàng)主體陷入癱瘓狀態(tài)，工地停工，員工情緒動(dòng)蕩。在此情形下，本人意識(shí)到只有立即解決前期遺留問題，加快主體建設(shè)，才能推動(dòng)籌建工作的進(jìn)展，穩(wěn)定民心。在王賓董事長(zhǎng)及總公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，本人組織人員進(jìn)行圖紙會(huì)審，重新確定思路，解除不合作裝飾公司合約，吸引有實(shí)力、有資質(zhì)、有經(jīng)驗(yàn)承建商共同合作，現(xiàn)已完成以下幾項(xiàng)主體工程：
1、弱電工程：電話線、視頻線、網(wǎng)絡(luò)線鋪設(shè);消控室和總機(jī)房靜電地板項(xiàng)目。有線電線設(shè)施完成90%。目前唯有衛(wèi)星接收系統(tǒng)項(xiàng)目處于洽談中。
2、設(shè)備工程：完成空調(diào)主機(jī)安裝、水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的安裝。目前未完成項(xiàng)目有電源、煤氣設(shè)備。
3、裝修工程：完成別墅外墻油漆及90%別墅裝修;主樓裝修完成90%(包括水、電、地、墻、天花);酒店外墻大理石完成80%。
4、其它工程：完成外圍欄、別墅中間藝術(shù)長(zhǎng)廊、酒店廣場(chǎng)、店標(biāo)石。園林工程、海邊休閑涼亭完成90%;酒店停車場(chǎng)完成90%;酒店噴水池完成90%;草地照明完成90%;
二、廣布信息，開展各類招標(biāo)活動(dòng)，對(duì)各類設(shè)備、用品、材料選樣及機(jī)器設(shè)備選型，并簽定合約
在上述主體工程如火如荼進(jìn)行同時(shí)，各類設(shè)備、用品及材料選樣及機(jī)器設(shè)備的選型也緊鑼密鼓地開展。在與王賓董事長(zhǎng)及合作方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通下、輔以自身多年酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行選樣定型。在供貨商的選定上，采取招標(biāo)辦法 ，在招標(biāo)過程中，嚴(yán)格堅(jiān)持了公正、合法、平等競(jìng)爭(zhēng)、誠實(shí)信用的原則，堅(jiān)持了資格審查，實(shí)地考察，小組審議，上報(bào)批準(zhǔn)的工作程序與供貨商簽定合約。目前中央空調(diào)、廚房設(shè)備、綠化工程、燃?xì)夤こ?、客房門鎖、清潔機(jī)器、員工服裝、客房用品等一系列合同 已簽定，共計(jì)合約50份，合同總額達(dá)1802.6萬元。
三、確立人員編制、架構(gòu)，分步有序進(jìn)行人員招聘，保證人員儲(chǔ)備，加強(qiáng)人員培訓(xùn)
20__年8月，酒店確立全體人員編制為307人。結(jié)合酒店特點(diǎn)搭建組織架構(gòu)，制定人員工資標(biāo)準(zhǔn)體系。目前亞洲海灣大酒店確立為總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的各部門相互分工合作的有機(jī)整體。在人員的招聘上，為確保各項(xiàng)工作高效進(jìn)行，節(jié)約控制人力成本，海灣大酒店采取分步有序，逐步到位的辦法進(jìn)行人員的招聘。對(duì)于職位缺口較大的部門，采取了多種的招聘方法來盡快補(bǔ)足，除了人才市場(chǎng)招聘、勞動(dòng)力市場(chǎng)招聘外，還通過網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，請(qǐng)勞動(dòng)職業(yè)介紹所幫忙發(fā)布信息和推薦人員，通過勞動(dòng)局關(guān)系和同行協(xié)助尋找和推薦酒店所需的人才等方式，目前酒店到職人員共222人，主要為：行政辦7人，財(cái)務(wù)部28人，前廳部32人，管家部36人，餐飲部36人，營銷推廣部9人，人力資源部5人，廚房31人，采購部3人，工程部10人，保安部25人。以上數(shù)據(jù)未包含05年元旦后入職的部分員工和已經(jīng)落實(shí)的四十名實(shí)習(xí)生。
目前與與酒店簽定“校企合作協(xié)議”的大中專院校有“天津商學(xué)院”、“廈門南洋學(xué)院”和“海峽工貿(mào)學(xué)?！钡热?shí)習(xí)期從20__年1月3日至20__年6月30日止。本批實(shí)習(xí)生都是經(jīng)過人力資源部挑選和相關(guān)部門面試，從中挑選的，基本上都達(dá)到了酒店培訓(xùn)的要求。在所有實(shí)習(xí)生入店實(shí)習(xí)后，人力資源部除了作好完善的食宿、津貼及工作安排外，還將與每位實(shí)習(xí)生簽定“實(shí)習(xí)協(xié)議”，用以保證我們酒店實(shí)習(xí)生的穩(wěn)定性?，F(xiàn)在南洋學(xué)院和海峽工貿(mào)的學(xué)生已經(jīng)來我酒店開始實(shí)習(xí)了。酒店現(xiàn)有的員工人數(shù)已經(jīng)達(dá)到編制(307人)的85%左右，已經(jīng)能夠保證酒店試營業(yè)的員工數(shù)量，除了管家、餐飲和工程等三個(gè)部門因酒店是逐步開業(yè)而不需要按編制全部到位外，其他部門的員工均已達(dá)到部門人員總數(shù)的96%以上。接下來，由于已經(jīng)臨近年關(guān)，人力資源部主要通過知會(huì)同行，了解過后一些高星級(jí)酒店欲跳槽的人員的去向，為我們酒店所需人員做好后備人選。
為了能夠跟上酒店進(jìn)行試營業(yè)時(shí)新入店員工的培訓(xùn)，海灣大酒店著手開展了兩次共八節(jié)培訓(xùn)課，對(duì)所有已入店員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及：酒店軟件和硬件的介紹、酒店的儀容儀表規(guī)范、禮貌禮儀的重要性、酒店英文、個(gè)人素養(yǎng)、職業(yè)道德、消防安全知識(shí)及全員銷售技巧等，不僅從全方位加強(qiáng)了員工對(duì)酒店的認(rèn)識(shí)和拓展知識(shí)面，也大大提高了員工的工作積極性。
四、規(guī)范管理，完成建章立制，實(shí)現(xiàn)辦公電子化
經(jīng)過近半年的努力，亞洲海灣大酒店已制定一套比較完整的管理制度、崗位責(zé)任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的標(biāo)準(zhǔn)成本菜單核算。全面清查酒店資產(chǎn)，建立一套完整的資產(chǎn)實(shí)物臺(tái)帳及制度，保證酒店資產(chǎn)的安全。完成財(cái)務(wù)后臺(tái)電腦軟件的初始化工作，保證電腦建帳使用的穩(wěn)定性。
五、確立市場(chǎng)定位，加強(qiáng)營銷推廣
開展市場(chǎng)調(diào)查，提高酒店知名度，隨著旅游經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，廈門星級(jí)酒店逐步完善與增多，并陸續(xù)有國際品牌酒店進(jìn)駐，廈門酒店行業(yè)面臨嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。根據(jù)本酒店情況，確定酒店的市場(chǎng)定位為商務(wù)旅游度假酒店，客源定位為跨國企業(yè)、外資企業(yè)、大型企業(yè)、政要客人、本地公司及海外公司等層次與消費(fèi)能力高的群體。為做到“知已知彼，百戰(zhàn)不殆”酒店組織營銷人員開展對(duì)周邊區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)查、上門拜訪與洽談溝通，對(duì)環(huán)島內(nèi)高級(jí)寫字樓及各家國際旅行社與網(wǎng)絡(luò)訂房中心商談合作。目前已簽協(xié)議單位有419家，旅行社56家。
通過開展對(duì)各大型企業(yè)、跨國集團(tuán)、外資企業(yè)、上市公司的重點(diǎn)銷售回訪，得到反饋信息有：亞洲海灣大酒店定位五星級(jí)酒店較合理，房?jī)r(jià)也可以接受，地理環(huán)境得天獨(dú)厚，適合接待高級(jí)客人。別墅型酒店在廈門少有，較有吸引力。旅行社及網(wǎng)絡(luò)訂房對(duì)亞洲海灣大酒店也非常感興趣，已有多家旅行社來參觀酒店并表示滿意，以后將把日本、韓國、歐美等國團(tuán)隊(duì)安排亞洲海灣酒店。這說明各企業(yè)、旅行社對(duì)酒店的期望值較高，將酒店定位為高檔、集商務(wù)、休閑一體商務(wù)旅游度假酒店的思路是正確的。
以上為本人在20__年度任俱樂部及海灣大酒店總經(jīng)理期間負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。由于兩頭兼顧，任務(wù)繁重，工作中難免存在著疏忽與不足，敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
特此報(bào)告。
工作述職報(bào)告范文3
很高興今天能夠站在這里做我們部門的述職報(bào)告, 首先向大家介紹一下，我來自美術(shù)與藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院09級(jí)5班，我叫 ，非常感謝你們對(duì)我的信任，感謝老師以及在座的各位同學(xué)對(duì)我工作能力和工作成績(jī)的肯定!我經(jīng)常用這樣一句話來自勉：“既然是花，我就要開放;既然是樹，我就要成為棟梁;既然是石頭，我就要鋪成大路?！蹦敲船F(xiàn)在，既然我作為一名組織部代理部長(zhǎng)，我就要成為一名出色的`領(lǐng)航員!
校團(tuán)委組織部是負(fù)責(zé)全校共青團(tuán)員思想教育、各級(jí)團(tuán)組織的建設(shè)及各級(jí)團(tuán)干培養(yǎng)和考核的職能部門
主要工作;負(fù)責(zé)起草團(tuán)組織的各項(xiàng)制度和規(guī)定，監(jiān)督基層組織執(zhí)行; 負(fù)責(zé)團(tuán)的基層組織、團(tuán)干部及廣大團(tuán)員情況的統(tǒng)計(jì); 負(fù)責(zé)團(tuán)員發(fā)展、團(tuán)證的頒發(fā)、注冊(cè)、補(bǔ)辦;負(fù)責(zé)團(tuán)的組織關(guān)系轉(zhuǎn)接和團(tuán)籍管理、團(tuán)費(fèi)收繳工作;
負(fù)責(zé)組織評(píng)優(yōu)工作，包括分團(tuán)委工作評(píng)估、團(tuán)支部工作等級(jí)評(píng)估、優(yōu)秀學(xué)生干部的評(píng)選等; 負(fù)責(zé)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的材料整理，并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告; 了解并抓好基層的組織工作; 開展推優(yōu)工作，指導(dǎo)下級(jí)團(tuán)組織協(xié)助同級(jí)黨組織做好積極分子工作; 審查入黨積極分子材料，推薦優(yōu)秀團(tuán)員作為黨的發(fā)展對(duì)象; 組織開展基層團(tuán)組織生活，并對(duì)團(tuán)的基層組織進(jìn)行評(píng)比。
下面我從部門運(yùn)作方式方面來講，我們部門大部分的工作都屬于日常工作。主要是向上溝通好團(tuán)委老師，向下溝通好各學(xué)院組織部，及時(shí)把上級(jí)傳達(dá)下來的文件安排下去。校團(tuán)委組織部的日常工作成星射狀逐級(jí)滲透，校團(tuán)委組織部下屬各院分團(tuán)委組織部直至各基層團(tuán)支部，依照?qǐng)F(tuán)委指示管理團(tuán)員日常工作，為團(tuán)員服務(wù).
本學(xué)期我們的工作開展主要的指導(dǎo)思想是——。
接下來我把本學(xué)期我們部門開展的工作進(jìn)行總結(jié) 。九月中詢進(jìn)行了部門招新，為部門納入了新鮮的血液，通過筆試與面試的方法留下了12名優(yōu)秀的委員，工作上認(rèn)真嚴(yán)肅，生活中活波可愛。
十月份我們開展了第一次組織生活，整體都較為良好，其中音樂學(xué)院的某一個(gè)支部采用試點(diǎn)，有著突破性的進(jìn)步;審查化工。交管。教科，推優(yōu)表，為黨組織落實(shí)好后備力量這個(gè)工作一直持續(xù)到12月份。開展了團(tuán)員思想動(dòng)態(tài)調(diào)研，不僅僅是拘泥于形式，
十一月份我們開展了兩次組織生活，開展了團(tuán)干培訓(xùn)校和新老干部交流會(huì)，對(duì)北校區(qū)所有團(tuán)員信息的采集。這個(gè)工作一直持續(xù)到12月份
十二月開展組織生活，對(duì)團(tuán)干培訓(xùn)校結(jié)業(yè)證進(jìn)行審核，評(píng)優(yōu)。團(tuán)員證的補(bǔ)辦以及注冊(cè)，開展了團(tuán)員思想動(dòng)態(tài)調(diào)研
上學(xué)期總的來說我們的工作量還是蠻大的，我對(duì)我們委員、干事的工作整體上來說還是比較滿意的。我們還是會(huì)繼承優(yōu)良的工作品質(zhì)不斷改善糟粕，不斷創(chuàng)新。下學(xué)期我們會(huì)把重點(diǎn)放在對(duì)委員的重點(diǎn)培養(yǎng)上,放開手讓委員們擔(dān)任主要角色,同時(shí)指導(dǎo)他們很好的完成本學(xué)期的工作.
回想起三個(gè)月前，我還在和磨家的同學(xué)一起接新生，而現(xiàn)在我們又在一起做述職報(bào)告。是因?yàn)樾F(tuán)委這個(gè)家讓我們聯(lián)系在一起。過去的兩年中，我收獲了快樂，懂得了感恩，學(xué)會(huì)了交往?，F(xiàn)在，我要告訴大家，我，黃純，梁月星，我們?nèi)齻€(gè)將會(huì)盡我們所能，讓組織部各項(xiàng)工作順利開展，做出成績(jī)，
最后希望我們校團(tuán)委組織部向這棵樹一樣茁壯成長(zhǎng)，也希望我們校會(huì)的明天會(huì)更好!
工作述職報(bào)告范文4
自從擔(dān)任實(shí)習(xí)店長(zhǎng)以來，我努力將公司培訓(xùn)時(shí)所學(xué)的各種職業(yè)技能和以前老店長(zhǎng)教我的各種知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際管理中，從今年2月至6月的4個(gè)多月以來，37號(hào)店的營業(yè)額已經(jīng)從最初的每天600元左右上升至每天千元左右，雙休日的營業(yè)額更是可以達(dá)到1200元，完成了公司下達(dá)的銷售任務(wù)?，F(xiàn)將我任實(shí)習(xí)店長(zhǎng)以來的各項(xiàng)工作匯報(bào) 如下。
一、在最短的時(shí)間讓員工成長(zhǎng)。
剛來37店的時(shí)候，由于臨近年關(guān)，開店前夕沒有老員工分配過來，所招的都是新員工。面對(duì)這個(gè)問題，劉經(jīng)理告訴我："老員工雖然熟悉各項(xiàng)操作和業(yè)務(wù)，可以馬上上任，但是新員工就像一張白紙，可以由你來培養(yǎng)，等他們成熟后，和店長(zhǎng)的配合也是最好的，你可以把他們培養(yǎng)成最適合的人才。"
所以在開店的前一天，我讓員工停下手頭工作，專門用兩個(gè)小時(shí)介紹連鎖便利店的各種知識(shí)，強(qiáng)調(diào)本公司的工作紀(jì)律和一些員工守則 ，并且在最開始的十天里，我一個(gè)人跟著兩班員工，手把手教他們收銀和理貨的各種注意事項(xiàng)，并及時(shí)糾正他們的錯(cuò)誤，讓他們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里成長(zhǎng)起來，并力求做到準(zhǔn)確無誤。
二、合理調(diào)整商品結(jié)構(gòu)。
由于37店是接收的原金谷公司的商品，在商品的結(jié)構(gòu)上存在很大的問題，洗化用品繁雜，且量比較大，香煙單品較少，包裝食品類以掛件居多，而顧客常用的東西卻沒有，面對(duì)這個(gè)問題，我積極調(diào)整貨架，根據(jù)門店庫存向配送中心臨時(shí)要貨，并向各家供貨商打電話催要商品。由于開店時(shí)期已經(jīng)是臘月底，在部分供貨商不能及時(shí)送貨的情況下，我根據(jù)其他店的商品庫存積極調(diào)撥，并利用農(nóng)村居民趕集的時(shí)間動(dòng)員員工在"趕集日"上通班，以求盡快處理無信息和臨期性商品，還將顧客經(jīng)常問到的商品做了記錄，并根據(jù)記錄補(bǔ)貨。經(jīng)過將近兩個(gè)月的調(diào)整，37店的商品結(jié)構(gòu)已經(jīng)基本可以滿足附近居民的需要。
三、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升店面形象。
便利店的經(jīng)營性質(zhì)決定 了它所面對(duì)的顧客群體主要是周圍居民和單位。由于37店地處市郊，附近居民對(duì)商品的售價(jià)比較敏感，購物時(shí)特別看重商品的性價(jià)比，往往在同類商品中反復(fù)挑揀，并且對(duì)購物袋收費(fèi)的規(guī)定 難以接受。針對(duì)這些現(xiàn)象，我反復(fù)對(duì)員工強(qiáng)調(diào)不可以對(duì)任何顧客有任何負(fù)面情緒，要站在每一位顧客的角度來思考問題，針對(duì)顧客提出的問題要耐心解答，同時(shí)對(duì)顧客介紹在樂客購物的優(yōu)勢(shì)，比如商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、會(huì)員制度、刷卡服務(wù)等。并且對(duì)店內(nèi)的貨架分配到人，嚴(yán)格要求員工注意每個(gè)商品的質(zhì)量和保質(zhì)期，讓顧客購物時(shí)沒有后顧之憂。通過一段時(shí)間的努力，使很多附近的顧客對(duì)樂客便利店的印象有了很大的提升，店里的回頭客明顯增多，客流量和客單價(jià)都有提高。
四、目前店內(nèi)存在的一些問題。
第一，快訊活動(dòng)時(shí)效果不明顯，宣傳力度有待加強(qiáng)。
第二，在商品變價(jià)時(shí)，員工不能做到及時(shí)更換價(jià)簽，導(dǎo)致有的顧客在購物時(shí)與收銀員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
第三，員工對(duì)信息欄的關(guān)注程度不夠。
針對(duì)問題，我一定以身作則，在快訊時(shí)帶領(lǐng)員工做好宣傳工作，提高快訊時(shí)期的效果，強(qiáng)調(diào)收銀員每天關(guān)注商品變價(jià)，在下班時(shí)間打電話關(guān)注訊息欄的更新情況。
工作述職報(bào)告范文5
大家好!
我就梨林鎮(zhèn)20__年武裝工作開展情況匯報(bào)如下，敬請(qǐng)?jiān)u議。
梨林鎮(zhèn)位于濟(jì)源市東12公里處，總面積67平方公里，轄45個(gè)行政村，256個(gè)居民組，總?cè)丝?.1萬人。梨林鎮(zhèn)設(shè)置民兵營4個(gè)，設(shè)基干民兵連1個(gè)，人數(shù)為150人，普通民兵連40個(gè)，人數(shù)為4150人。
一年來，在市委、市政府和市人武部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我鎮(zhèn)的武裝工作能夠按照市人武部要求高標(biāo)準(zhǔn)完成，取得了可喜的成績(jī)。鎮(zhèn)黨委、政府做到經(jīng)常參與武裝工作，主動(dòng)關(guān)心武裝工作，大力支持武裝工作，給武裝工作營造了一個(gè)良好的工作氛圍。
一、鎮(zhèn)黨委、政府高度重視武裝工作
鎮(zhèn)黨委、政府堅(jiān)持貫徹黨管武裝工作的各項(xiàng)方針政策，定期召開黨委會(huì)，制定工作計(jì)劃 ，安排工作部署，明確工作任務(wù)，明晰工作職責(zé)，把武裝工作納入黨委重要工作日程，定期開展對(duì)武裝工作的意義和黨管武裝工作精神的學(xué)習(xí)，提高對(duì)武裝工作的認(rèn)識(shí)，使每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部明確武裝工作的職責(zé)，定期聽取了解武裝工作進(jìn)展情況，及時(shí)排查工作中出現(xiàn)的問題和困難。加大工作力度，推進(jìn)武裝工作順利開展。
二、執(zhí)行制度 情況
1、我們黨委“一班人”能夠全面按照上級(jí)黨委和軍事機(jī)關(guān)制定的制度和規(guī)定 ，堅(jiān)持黨委對(duì)武裝工作的領(lǐng)導(dǎo)和支持，對(duì)武裝工作的各項(xiàng)任務(wù)做到件件有落實(shí)，事事有回音。
2、能夠認(rèn)真堅(jiān)持黨委議武制度。市委、市人武部的每一次會(huì)議精神和工作布置，我們都納入黨委會(huì)(擴(kuò)大會(huì)議)來傳達(dá)、學(xué)習(xí)和研究，年初，鎮(zhèn)武裝部將全年工作計(jì)劃和重點(diǎn)工作思路、工作方案及時(shí)報(bào)黨委，由黨委按照本地實(shí)際，認(rèn)真研究武裝工作方案，并做出決定 。在日常生活中，武裝部能把工作情況及時(shí)向黨委匯報(bào)，針對(duì)工作中的問題，黨委都能一一給予解決。同時(shí)，武裝部也能給黨委當(dāng)好參謀，做好助手，積極想方設(shè)法開創(chuàng)武裝工作的新局面。鎮(zhèn)黨委也把武裝工作尤其是民兵組織建設(shè)當(dāng)成一件大事來抓，做到日常養(yǎng)，經(jīng)常用，拉得出，能戰(zhàn)斗。
3、在黨委、政府班子領(lǐng)導(dǎo)軍事日制度方面，鎮(zhèn)人武部根據(jù)實(shí)際，結(jié)合有利時(shí)機(jī)，能較好地組織軍事日活動(dòng)，黨政班子領(lǐng)導(dǎo)都能積極參加?！鞍艘弧苯ㄜ姽?jié)、春節(jié)前，鎮(zhèn)黨委、政府、武裝部組織軍烈屬座談會(huì)。同時(shí)，由鎮(zhèn)黨委、武裝部領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)至市人武部慰門。
4、在檢查評(píng)估武裝工作方面，年初，鎮(zhèn)黨委根據(jù)武裝部的全年工作規(guī)劃，把一些重點(diǎn)工作如征兵、整組、義務(wù)兵優(yōu)待金的統(tǒng)籌、民兵訓(xùn)練費(fèi)、民兵干部的配備待遇等方面，列入對(duì)各村的綜合指標(biāo)考評(píng)責(zé)任書中。年末武裝部參加對(duì)各村關(guān)于民兵工作指標(biāo)完成情況的考評(píng)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，促進(jìn)了各村對(duì)民兵工作的重視，使民兵工作真正實(shí)現(xiàn)了黨的領(lǐng)導(dǎo)。
三、開展工作情況
1、建隊(duì)伍。按照市政府、市人武部關(guān)于民兵參與維護(hù)社會(huì)治安的有關(guān)精神，我鎮(zhèn)通過公開招聘，成立了6人的民兵巡邏小分隊(duì)，配合派出所加強(qiáng)治安巡邏，有力地保證了當(dāng)?shù)刂伟箔h(huán)境。
2、加強(qiáng)武裝部正規(guī)化建設(shè)。今年在鎮(zhèn)財(cái)政相當(dāng)困難的情況下，仍投資1萬余元為武裝部配置電腦、打印機(jī)、及上網(wǎng)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)武裝部自動(dòng)化辦公;為武裝部配備專車1輛，提高武裝部整體裝備水平。
3、征兵工作。超額完成市人武部下達(dá)的進(jìn)站指標(biāo)，今年共征集新兵24名。
4、搞好雙擁工作。優(yōu)待金兌現(xiàn)方面，我鎮(zhèn)于99年開始將優(yōu)待金的標(biāo)準(zhǔn)提高到每人每年1900元，并保證按時(shí)完成發(fā)放。每逢過節(jié)，都登門慰問并發(fā)放慰問品?！鞍艘弧?、春節(jié)都分別召開軍烈屬座談會(huì)，為他們解決實(shí)際困難。
5、加強(qiáng)國防教育。結(jié)合國防教育日，我鎮(zhèn)開展了萬人簽字、國防教育知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，通過活動(dòng)的開展，鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部、廣大中學(xué)生的國防意識(shí)得到了加強(qiáng)。同時(shí)，針對(duì)各個(gè)節(jié)日，如青年節(jié)、黨的生日、“三八”節(jié)等節(jié)日，鎮(zhèn)武裝部結(jié)合各民兵連一道開展各式各樣的文體活動(dòng)，宣傳國防，提高全民國防意識(shí)。
6、積極開展“民兵帶富”工程。針對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下民兵思想政治建設(shè)的特點(diǎn)和規(guī)律，我鎮(zhèn)積極組織廣大民兵開展“一兵帶一排、一排帶一連、一連帶全營”的“民兵帶富”，并收到良好效果。全鎮(zhèn)今年共發(fā)展溫室大棚200座，民兵科技示范園4個(gè)，新增養(yǎng)殖小區(qū)9個(gè)，人均來自牧業(yè)現(xiàn)金收入和純收入均居全市最高。
7、服務(wù)中心工作。在執(zhí)行急難險(xiǎn)重任務(wù)方面，無論是防汛、防火和其他急難任務(wù)，鎮(zhèn)黨委都要求各村要以民兵為主，做到養(yǎng)兵千日，用兵一時(shí)，各民兵連都能按照鎮(zhèn)武裝部的要求完成任務(wù)。
四、工作中存在的問題
1、召集民兵困難。由于受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響，各村青壯勞力紛紛外出打工。特別是農(nóng)閑時(shí)節(jié)，民兵大量外出打工。因此，召集民兵開展各項(xiàng)活動(dòng)和訓(xùn)練時(shí)難以將人員全部集中。
2、應(yīng)征青年人員不足。由于受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響，適齡青年就業(yè)門路擴(kuò)大，因此近幾年應(yīng)征青年人數(shù)減少。
五、今后工作思路
1、繼續(xù)加強(qiáng)國防教育。通過廣播、版報(bào)、宣傳欄、宣傳單多種宣傳媒介，深入廣泛開展國防宣傳教育，進(jìn)一步提高廣大人民群眾的國防觀念和國防素質(zhì)。
2、加強(qiáng)自身建設(shè)。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)開展工作的能力。
3、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)對(duì)民兵隊(duì)伍的管理、訓(xùn)練，特別是明年村級(jí)干部換屆，民兵干部的培養(yǎng)應(yīng)列入重要議事日程。
4、繼續(xù)開展“民兵帶富”工程。加強(qiáng)民兵科技培訓(xùn)，在民兵中積極開展致帶富活動(dòng)，爭(zhēng)做小康路上排頭兵。。
總之，在過去的工作中，取得了一定成績(jī)，但也存在著許多不足，鎮(zhèn)黨委有決心在今后的工作中，發(fā)揮成績(jī)，克服困難，在武裝工作中，取得更大的成績(jī)。
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