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2022述職報(bào)告工作報(bào)告

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述職報(bào)告是對(duì)任職者進(jìn)行實(shí)際考核的一種重要形式,有利于述職者與各方面溝通交流,有利于提高述職者的思想水平和工作能力。下面是小編給大家整理的2022個(gè)人述職報(bào)告工作報(bào)告,歡迎大家來閱讀。

個(gè)人述職報(bào)告工作報(bào)告篇1

時(shí)間過得真的很快,轉(zhuǎn)眼我們又迎來了一年一度的述職評(píng)議大會(huì),在此我由衷地感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和在座的大家對(duì)我工作支持、幫助和信任。我包片為X弄X號(hào),計(jì)X個(gè)墻門X戶居民。今年先后分管了社區(qū)城 管衛(wèi)生、食品藥品安全、公共衛(wèi)生、文體、工會(huì)、婦聯(lián)等條線工作,現(xiàn)在我就自己20__年的工作分德、能、勤、績、廉五方面向在座的領(lǐng)導(dǎo)和成員代表們作一個(gè)簡要匯報(bào):

一、德方面:注重理論與工作相結(jié)合,提高個(gè)人素養(yǎng)。

主要表現(xiàn)在以解決思想和工作中存在的實(shí)際問題為出發(fā)點(diǎn),通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)增強(qiáng)社區(qū)建設(shè)和為民服務(wù)的理論、業(yè)務(wù)知識(shí),改進(jìn)自己的工作作風(fēng)和工作方式、提高工作成效。平時(shí)工作中,較多地深入居民區(qū)了解情況,傾聽群眾的意見和建議,同時(shí)能夠向單位老同志,向居民區(qū)的老黨員學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們服務(wù)居民、為民辦事的好經(jīng)驗(yàn)和好做法,特別是在黨的群眾路線教育中積極開展自我剖析,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同志和居民群眾的批評(píng)。

像王老師曾經(jīng)對(duì)我說‘小肖,你平常在工作中要多笑一笑’,我想這是王老師在暗暗提醒我雖然工作時(shí)會(huì)碰到各種困難,但要微笑面對(duì),不要有畏難情緒,當(dāng)我們的臉龐爬上微笑時(shí),困難就會(huì)變得不再艱難。在此我也想對(duì)王老師說聲謝謝您!其實(shí)所有居民的意見和批評(píng)都讓我深受啟發(fā),受益匪淺,也使我各方面不斷得到進(jìn)步和提高。

二、能方面:認(rèn)真履行崗位職責(zé),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。

作為一名社區(qū)主任,不僅個(gè)人工作能力要提升,更重要的是配合社區(qū)書記帶領(lǐng)、團(tuán)結(jié)班子,打造一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)、充滿活力的社區(qū)隊(duì)伍,熱心服務(wù)為民。在工作中,能夠掌握同志們的思想動(dòng)向與波動(dòng),調(diào)動(dòng)大家的主動(dòng)性和能動(dòng)性,揚(yáng)長避短。像今年開展困難人員民政補(bǔ)助申請(qǐng)登記時(shí),因需要填寫居民家庭財(cái)產(chǎn)及家庭收入授權(quán)查詢委托及誠信書而引發(fā)部分居民的不滿,使民政社工__工作難度加大。我與書記及時(shí)與居民溝通,做好新增政策的宣傳與解釋,最終得到居民理解,也讓小陶工作得以順利開展。同時(shí)在重大工作任務(wù)下來后,能夠身先士卒,與社區(qū)書記一起挑起重?fù)?dān),合理分配和安排工作,使社區(qū)能圓滿完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)和迎檢工作,受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

三、勤方面:開展各項(xiàng)服務(wù)工作,為民排憂解難。

服務(wù)是社區(qū)工作的生命力,只有不斷開展為民服務(wù)、排憂解難,社區(qū)才能有凝聚力、才會(huì)和諧。在社區(qū)黨委帶領(lǐng)及全體社工的共同努力下積極開展勞動(dòng)保障計(jì)生服務(wù)、扶貧幫困慈善服務(wù)、文化體育教育服務(wù)、環(huán)境綜合整治服務(wù)等,得到不少社區(qū)單位和居民的認(rèn)可。

四、績方面,求真務(wù)實(shí)。

推動(dòng)各項(xiàng)工作有效落實(shí)在去年的基礎(chǔ)上,與民政社工和其他同志一起進(jìn)一步深化組團(tuán)式志愿服務(wù)項(xiàng)目,今年在X街上共計(jì)開展了五次便民利民大型服務(wù)活動(dòng)。還圓滿完成__業(yè)委會(huì)選舉工作;按時(shí)完成經(jīng)濟(jì)普查、人力資源調(diào)查、黃標(biāo)車排查、房屋安全排查、對(duì)市機(jī)關(guān)干部民主測(cè)評(píng)、殘疾人信息調(diào)查等。

五、廉方面,謹(jǐn)慎行事,構(gòu)筑牢固思想道德防線。

作為一名中共黨員,在廉潔自律方面,我堅(jiān)持做到自重、自省、自警、自勵(lì)。自重即就要珍重自己的言行,人格、和名譽(yù),決不干那些與黨員干部不相符的事情;自省即經(jīng)常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益;自警即用黨的紀(jì)律和國家的法律法規(guī)約束自己,警告自己不要有違紀(jì)、越軌的行為;自勵(lì)即按黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)政治思想和道德修養(yǎng),以身作則,廉潔自律,保持清醒的頭腦,抵制腐朽思想的侵蝕,嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律,努力工作,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和廣大居民對(duì)我的期望。

雖然這一年來,在工作中取得了一些成績,但仍存在一些問題與不足。

一是理論水平還不夠高,二是創(chuàng)新意識(shí)還有待加強(qiáng),對(duì)社區(qū)工作的新形勢(shì)、新任務(wù)掌握不夠;三是處理居民事務(wù)的經(jīng)驗(yàn)還比較欠缺。

針對(duì)自己在工作中存在的問題,我將在以后的工作中,認(rèn)真反思,加以改進(jìn),不斷總結(jié)和提煉工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識(shí),破除急躁情緒,迎難而上,腳踏實(shí)地的投入到工作中去,努力提高工作能力和服務(wù)水平。

個(gè)人述職報(bào)告工作報(bào)告篇2

我于20__年X月?lián)误w育場(chǎng)事業(yè)部副總經(jīng)理,至今已有一年多時(shí)間了。一年來,在體育場(chǎng)和事業(yè)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持幫助下,我認(rèn)真履行職責(zé),刻苦勤奮工作,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的成績。下面,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己擔(dān)任副總經(jīng)理一年來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同事們做如下匯報(bào),如有不當(dāng),請(qǐng)批評(píng)指正:

一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟

我認(rèn)真學(xué)習(xí)體育場(chǎng)和事業(yè)部的工作精神、制度規(guī)定與工作紀(jì)律,在思想上、工作上、行動(dòng)上與體育場(chǎng)和事業(yè)部保持一致,做到忠誠于體育場(chǎng)和事業(yè)部,把體育場(chǎng)和事業(yè)部的利益放在各項(xiàng)工作的首位,時(shí)刻維護(hù)體育場(chǎng)和事業(yè)部的利益,促進(jìn)體育場(chǎng)和事業(yè)部又好又快發(fā)展。我培養(yǎng)吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,實(shí)現(xiàn)工作的完美和高效。

二、盡心盡職,全面完成工作任務(wù)

1、協(xié)助事業(yè)部總經(jīng)理主持事業(yè)部工作。

我協(xié)助事業(yè)部總經(jīng)理主持事業(yè)部工作,著重抓好三方面工作:一是抓好出租物業(yè)工作。我制定新的“物業(yè)租賃、物業(yè)監(jiān)督管理、物業(yè)租賃流程、入戶須知、用電安全指引”等制度,以制度管人管事,提高出租物業(yè)工作效率和質(zhì)量。我縮減辦公用房面積,擴(kuò)大租賃面積,目前體育場(chǎng)主體建筑區(qū)域內(nèi)已全部出租,出租面積__㎡,周邊出租場(chǎng)地__㎡,總租金收入為__萬元。我加強(qiáng)催繳租金的力度,租金收入情況良好,回收率達(dá)到__%。二是全力開拓經(jīng)營渠道,增營創(chuàng)收。我充分利用場(chǎng)館現(xiàn)有的體育硬件和人力資源,開展主場(chǎng)草地業(yè)余球隊(duì)訂場(chǎng)業(yè)務(wù),開展足球暑假培訓(xùn)班,為東亞女足四強(qiáng)賽、中小型企業(yè)運(yùn)動(dòng)會(huì)、華強(qiáng)學(xué)校和實(shí)驗(yàn)學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)、中國“好聲音”演唱會(huì)等活動(dòng)提供賽事后勤保障服務(wù),以此增加事業(yè)部的經(jīng)濟(jì)收入。三是保障體育中心、體育場(chǎng)設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)設(shè)備、場(chǎng)地、消防的管理、使用、操作流程等專業(yè)知識(shí),堅(jiān)持事業(yè)部中層干部節(jié)假日、周末值班制度,落實(shí)設(shè)備、場(chǎng)地、消防及配套設(shè)備設(shè)施的管理制度,加強(qiáng)對(duì)設(shè)備設(shè)施的管理,保障場(chǎng)地和設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn),確保體育場(chǎng)各項(xiàng)賽事活動(dòng)順利開展、租賃單位正常經(jīng)營。

2、統(tǒng)籌制定20__年度惠民服務(wù)項(xiàng)目方案和年度惠民服務(wù)補(bǔ)償費(fèi)用預(yù)算方案。

我根據(jù)深圳市文體旅游局下發(fā)的《深圳市公共體育場(chǎng)館惠民開放管理辦法》,統(tǒng)籌制定中心各場(chǎng)館20__年度惠民服務(wù)項(xiàng)目方案和年度惠民服務(wù)補(bǔ)償費(fèi)用預(yù)算方案,中心各場(chǎng)館自20__年度起每年保證惠民開放70天,同時(shí),我負(fù)責(zé)與福田區(qū)政府、文體局協(xié)調(diào)溝通,爭(zhēng)取落實(shí)惠民開放服務(wù)的補(bǔ)貼費(fèi)用。

3、規(guī)范戶外廣告管理,積極拓展廣告業(yè)務(wù)。

按照《廣東省戶外廣告管理規(guī)定》,我根據(jù)市場(chǎng)需求和前景評(píng)估,充分利用體育中心現(xiàn)有的各類資源,大力建設(shè)中心園區(qū)廣告設(shè)施,完善園區(qū)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,做好停車位的整體規(guī)劃,目前體育中心已經(jīng)樹立6塊廣告宣傳欄,并投入使用,預(yù)計(jì)年收入15萬元。另外正在申請(qǐng)1個(gè)立柱廣告位,開展園區(qū)廣告布局工作,這對(duì)拓展廣告業(yè)務(wù),增加經(jīng)濟(jì)收入將起到積極作用。

4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)企業(yè)后備人才。

我加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),樹立“善于學(xué)習(xí)、勤于鉆研,勇于創(chuàng)新”的濃厚氛圍,使事業(yè)部全體員工努力學(xué)習(xí),勤奮工作,完成全部工作任務(wù),取得更加良好的成績,促進(jìn)事業(yè)部健康持續(xù)發(fā)展。我加強(qiáng)企業(yè)后備人才培養(yǎng),儲(chǔ)備好優(yōu)質(zhì)人力資源,以滿足事業(yè)部發(fā)展的需要。

三、嚴(yán)以律己,確保自身清正廉潔

我是事業(yè)部副總經(jīng)理,手中有一定的權(quán)力。我始終嚴(yán)以律己,把手中的權(quán)力當(dāng)作責(zé)任,把用好權(quán)力作為對(duì)自己最基本的要求,做到率先垂范,以身作則,嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》及體育場(chǎng)和事業(yè)部的有關(guān)反腐倡廉規(guī)定,堅(jiān)決杜絕一切不廉政行為,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節(jié)與反腐工作聯(lián)系起來,扎緊籬笆,決不讓腐 敗從小事小節(jié)上發(fā)端,做一名深受大家擁護(hù)的清正廉潔干部。

四、存在的不足問題

我刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,雖然完成了工作任務(wù),取得較好的工作成績,但還是存在一定的不足問題,一是自己學(xué)習(xí)有所欠缺,管理還不夠精細(xì)化,工作效率和工作質(zhì)量有待進(jìn)一步提高;二是有些歷史遺留問題需要抓緊解決,盡快追討“紅鉆”足球俱樂部、“芝加哥”酒吧拖欠的場(chǎng)租費(fèi)用,減少事業(yè)部經(jīng)濟(jì)利益的損失。三是員工的整體業(yè)務(wù)水平還有待提高,業(yè)務(wù)渠道的拓寬與開發(fā)還需要加強(qiáng)。

五、下一步工作計(jì)劃

1、勤奮學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)。作為一名事業(yè)部副總經(jīng)理,我要做到認(rèn)真、勤奮學(xué)習(xí),學(xué)好體育場(chǎng)和事業(yè)部的工作精神,學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作本領(lǐng),爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型干部,切實(shí)做好事業(yè)部各項(xiàng)工作。

2、勤政勤業(yè),認(rèn)真努力工作。我要勤政勤業(yè)、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正確領(lǐng)會(huì)和掌握體育場(chǎng)和事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的工作精神,全面做好工作,進(jìn)一步拓寬與開發(fā)業(yè)務(wù)渠道,提高經(jīng)濟(jì)效益,進(jìn)一步提高員工整體業(yè)務(wù)水平,促進(jìn)各項(xiàng)工作發(fā)展,爭(zhēng)取有更大的工作業(yè)績。

3、遵紀(jì)守法,確保廉潔自律。我在工作中要貫徹執(zhí)行體育場(chǎng)和事業(yè)部廉政精神,明確自身責(zé)任,接受群眾監(jiān)督,做到遵紀(jì)守法、以身作則、廉潔自律,不能發(fā)生任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,努力獲得體育場(chǎng)和事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及員工群眾的滿意。

個(gè)人述職報(bào)告工作報(bào)告篇3

20__年對(duì)于我來說是一個(gè)嶄新的一年,在護(hù)理部主任的信任和老護(hù)士長的親身帶教幫助下,順利的接任了供應(yīng)室的管理工作。在科室同志們的支持下,很快掌握了供應(yīng)室的工作流程?,F(xiàn)將這年的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:

一、思想政治素質(zhì)

能自覺遵守國家的法律法規(guī),堅(jiān)持以人為本、安全第一的管理宗旨,誠誠懇懇做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,各方面嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)能力

能積極有效地協(xié)調(diào)與臨床科室的關(guān)系,通過電話或親臨科室聽取反饋,使工作能持續(xù)有效的改進(jìn);愛護(hù)、尊重、理解護(hù)士,以誠相待,激發(fā)護(hù)士的工作熱情,能讓護(hù)士身心愉快的投入到工作中;合理進(jìn)行護(hù)工與護(hù)理人員的排班;嚴(yán)格在感控辦和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行各項(xiàng)工作,注重落實(shí)各工作流程中的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)以《消毒技術(shù)規(guī)范》和科室重點(diǎn)規(guī)章制度為核心進(jìn)行科內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真落實(shí)各崗位職責(zé)。

三、業(yè)務(wù)素質(zhì)能力

在科內(nèi)處處起帶頭作用,工作中能做到有計(jì)劃、抓落實(shí)、重實(shí)效,虛心聽取科內(nèi)員工的不同意見,對(duì)科室出現(xiàn)的問題能及時(shí)跟蹤調(diào)查,督促改進(jìn)。

四、工作作風(fēng)

始終保持謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),工作中思路清晰、責(zé)任心強(qiáng),每天都以飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中,在科室同志們的支持下,工作有條不紊的進(jìn)行著。

五、工作態(tài)度

在工作中牢牢記住各項(xiàng)工作以身作則,充分發(fā)揮科室?guī)ь^人的作用,甘于奉獻(xiàn),顧全大局,從不計(jì)個(gè)人得失,工作中堅(jiān)持從常規(guī)入手,注重細(xì)節(jié)。主動(dòng)承擔(dān)每日夜間的二叫工作。

六、工作實(shí)績

1、首先注重自身業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。通過熟讀《消毒技術(shù)規(guī)范》和科內(nèi)的規(guī)章制度,并且在老護(hù)士長言傳身教下,使自己的業(yè)務(wù)能力迅速提高。工作中嚴(yán)格按照院感控辦指示及《消毒技術(shù)規(guī)范》的要求開展工作,掌握了消毒供應(yīng)中心的工作區(qū)域劃分及各區(qū)域的功能,物品的回收、分類、清洗、消毒,物品的檢查、包裝與滅菌,滅菌物品的貯存與發(fā)放等工作流程及其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

2、結(jié)合本科室的工作內(nèi)容,進(jìn)行幾項(xiàng)工作改進(jìn):

(1)改進(jìn)了器械、物品的清點(diǎn)交接方法,杜絕了以往不明原因丟失器械的現(xiàn)象。

(2)鉗筒、肌注盒納入物品清點(diǎn)內(nèi)容,便于主班一日二次的物品清點(diǎn)工作。

(3)采用記號(hào)筆書寫鍋次號(hào),保證3M信息標(biāo)簽的各項(xiàng)內(nèi)容清晰可辨,便于滅菌鍋次的質(zhì)量追溯。

(4)建立“手術(shù)室內(nèi)植物器械”物品登記本,取消以往電話通知手術(shù)室留存供應(yīng)室的內(nèi)植物器械名稱,更有利于兩個(gè)科室對(duì)手術(shù)內(nèi)植物器械的交接,明確內(nèi)植物器械的去向,保證手術(shù)室使用安全。

(5)加強(qiáng)無菌物品貯存與發(fā)放管理,將創(chuàng)傷性器械全部存放在無菌物品儲(chǔ)存柜內(nèi),下送車內(nèi)無備貨,根據(jù)物品兌換票,實(shí)行按實(shí)數(shù)發(fā)放,減少了無菌物品在緩沖間儲(chǔ)存的量,同時(shí)便于主班對(duì)無菌物品進(jìn)行管理和清點(diǎn)。

3、滿足臨床科室的工作需要,新增加拆線包5包,胸閉包1包,骨穿包3包,增加方巾包的備貨量,改善了以往無菌包供應(yīng)不足現(xiàn)象。

4、嚴(yán)把物品滅菌關(guān),目前供應(yīng)室的主要工作是完成手術(shù)室器械與敷料的滅菌工作,嚴(yán)格按照《消毒技術(shù)規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行無菌物品的裝載與卸載,對(duì)于經(jīng)常濕包的器械進(jìn)行追蹤分析,及時(shí)與手術(shù)室聯(lián)系,對(duì)超大、超重的包進(jìn)行拆分包裝,包裝錯(cuò)誤的器械包改進(jìn)包裝方法,有效地控制了人為因素造成的濕包現(xiàn)象。

5、在包裝材料上目前面臨使用無紡布替代棉布類包裝材料的過渡期,按院感辦的指示及《消毒技術(shù)規(guī)范》的要求,對(duì)更換包裝材料進(jìn)行連續(xù)三次的生物監(jiān)測(cè),監(jiān)測(cè)結(jié)果全部達(dá)標(biāo)并登記存檔,目前創(chuàng)傷性器械已改用無紡布進(jìn)行包裝。

6、努力與臨床科室構(gòu)建和諧的合作科室,督促科室工作人員,接電話文明用語,講究溝通態(tài)度,灌輸員工我們的工作就是為臨床科室服務(wù)的工作意識(shí)。

7、科室目前承擔(dān)大醫(yī)衛(wèi)校實(shí)習(xí)學(xué)生的臨床教學(xué)任務(wù),為讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)消毒供應(yīng)中心的新的工作理念、與時(shí)俱進(jìn)的知識(shí)點(diǎn),重新整理教學(xué)講課稿及出科考試題。

8、在科室各工作流程的管理中,加強(qiáng)質(zhì)量管理,定期開展座談會(huì),及時(shí)查找各工作環(huán)節(jié)中不安全因素,明確各工作崗位的責(zé)任人,同時(shí)鼓勵(lì)員工創(chuàng)新認(rèn)識(shí),逐步引導(dǎo)科室步入團(tuán)結(jié)、合作、積極向上的發(fā)展軌道。

七、廉潔自律

在科室平日的工作中,嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持個(gè)人利益服從集體利益,眼前利益服從長遠(yuǎn)利益,始終保持清醒的頭腦,廉潔奉公。

工作雖然取得了小小的成績,然而在管理崗位中作為新人的我,管理方法尚待提高,管理經(jīng)驗(yàn)有待積累。新知識(shí)、高科技已充分運(yùn)用到了醫(yī)療領(lǐng)域,因此我會(huì)加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極的向同行、前輩們學(xué)習(xí)先進(jìn)、有效地管理經(jīng)驗(yàn),同科室員工一起創(chuàng)建一個(gè)“服務(wù)號(hào)、質(zhì)量好、領(lǐng)導(dǎo)和科室都滿意”的后勤保障科室。

個(gè)人述職報(bào)告工作報(bào)告篇4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

今年的銷售工作,在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,取得不錯(cuò)的成就?,F(xiàn)將全年來從事銷售工作的情況進(jìn)行述職報(bào)告如下:

一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作

作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是:千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己能積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)??傊ㄟ^實(shí)踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗(yàn)銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。

二、明確客戶需求,主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)供貨

工作中自己時(shí)刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)及早準(zhǔn)備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時(shí)了解客戶還款能力,考慮并補(bǔ)充完善。

三、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決

銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。

四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種

熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求。

五、明年銷售經(jīng)理工作設(shè)想

積極追要往年的欠款,并想辦法將欠款及時(shí)收回,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),取得公司的支持。更加積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系,力爭(zhēng)參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。為積極配合代理銷售,自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷售。自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。

此致

敬禮!

個(gè)人述職報(bào)告工作報(bào)告篇5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

繁忙的一年已經(jīng)過去,這一年里,在中心領(lǐng)導(dǎo)和計(jì)財(cái)處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各位同事的幫助下,我通過自己不懈的努力和對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,較圓滿地完成。這一年,我自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體情況,全年的工作述職如下:

一、完成的主要工作

1、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作。及時(shí)準(zhǔn)確地編報(bào)了各月會(huì)計(jì)報(bào)表,并對(duì)財(cái)務(wù)收支狀況和能源使用情況進(jìn)行了認(rèn)真分析和思考。及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,定期向統(tǒng)計(jì)局報(bào)送。完成各月對(duì)餐飲庫房的盤點(diǎn)工作,創(chuàng)新制作了餐飲數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表,使月底餐飲數(shù)據(jù)的上報(bào)更加規(guī)范、整潔。新增設(shè)了資產(chǎn)負(fù)債、收入和支出、主要能源和水消費(fèi)、天然氣、財(cái)政撥款批復(fù)和使用情況等臺(tái)賬,并及時(shí)跟進(jìn)和更新數(shù)據(jù)。

2、配合中心各科室完成采購,及時(shí)填報(bào)、查看合同、打印結(jié)算書;利用半個(gè)多月的時(shí)間完成采購執(zhí)行情況專項(xiàng)檢查的自查工作并上報(bào)了自查報(bào)告。承擔(dān)了并完成了個(gè)稅、營業(yè)稅的申報(bào)與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。每月認(rèn)真核對(duì)現(xiàn)金、銀行存款賬戶余額、支出進(jìn)度,銀行對(duì)帳等工作,確保年度決算順利進(jìn)行。

3、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加__市財(cái)政局集中財(cái)務(wù)試點(diǎn)培訓(xùn),做好__軟件、財(cái)政新記賬系統(tǒng)的維護(hù)和設(shè)置,利用一個(gè)多月的時(shí)間在新系統(tǒng)里錄入憑證。工作量大、任務(wù)重,基本上每天都得在電腦前坐6-8小時(shí),在經(jīng)常腰疼、眼睛痛的情況下堅(jiān)持工作。積極參加單位組織的各項(xiàng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。對(duì)財(cái)務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。其它日常事務(wù)性工作。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)

通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事;努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作;不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí),使自身綜合能力不斷得到提高。

三、存在的不足

盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:理論水平不高,當(dāng)前社會(huì)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。

四、嚴(yán)格履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作

不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。我們的知識(shí)就像會(huì)計(jì)核算中的無形資產(chǎn),有時(shí)候發(fā)現(xiàn)它已沒有使用價(jià)值了,必須及時(shí)得到更新。會(huì)計(jì)工作不僅是單位各項(xiàng)工作的一種反映,也是對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一種監(jiān)督。必須積極參與到單位各項(xiàng)工作中。都應(yīng)該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新,認(rèn)真總結(jié)一年來的財(cái)務(wù)工作,并為年訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想。對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、按規(guī)定錄報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員信息;辦理人事工資審核等,勤勤懇懇做好領(lǐng)導(dǎo)交代的其他財(cái)務(wù)工作。

此致

敬禮!

個(gè)人述職報(bào)告工作報(bào)告篇6

尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們:

大家好!

歲月荏苒,時(shí)光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。自20_年_月初項(xiàng)目組成立,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要?,F(xiàn)就個(gè)人一年來的工作情況做以下述職:

一、工作思想

積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,公司的銷售計(jì)劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

二、在開發(fā)公司的日常工作

我于年初進(jìn)入公司以來,在公司開發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí),我的工作能力也由此得到很大提高。_月底開始_商住小區(qū)的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:

1、根據(jù)公司各月的會(huì)議精神,制定銷售的月銷售計(jì)劃。

2、策劃_小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。

3、辦理售房合同,負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。

4、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,接待客戶,對(duì)客戶保持聯(lián)系。

三、通過這段時(shí)間在公司的工作與學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點(diǎn)設(shè)想

首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對(duì)銷售流程的遵守,并控制整個(gè)銷售環(huán)節(jié)。

1、銷售控制表

可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進(jìn)展情況,并以制度銷售改進(jìn)策略,做好_____,絕不能向客戶透露;

2、來電、來客的登記

填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊。客戶對(duì)產(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的`可能性,將其分類為:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢?cè)L。

3、銷售登記

管理和登記銷售的情況,包括認(rèn)購資料認(rèn)購合同,產(chǎn)權(quán)資料,付款資料。

4、換、退房管理

在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結(jié)果。

5、催交欠款

處理銷售過程中的樓款催交處理。

6、成交客戶資料管理

登記已成交客戶詳細(xì)資料,方便公司營銷人員有第一手資料,對(duì)客戶進(jìn)行分析,從而限度提高對(duì)客戶的服務(wù)。

7、換戶

需換戶者,在定購房屋欄內(nèi),填寫換戶后的戶別、面積、總價(jià),并注明何戶換何戶,收回原定單;應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。

8、退戶

遇到退戶情況,應(yīng)分析退戶原因,明確是否可以退戶,報(bào)現(xiàn)場(chǎng)管理人員或更高一級(jí)主管確認(rèn)后,辦理退戶手續(xù),結(jié)清相關(guān)款項(xiàng),將作廢合同收回留存?zhèn)浒?,有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng),均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定;若有爭(zhēng)議無法解決時(shí),可提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。

9、加大宣傳力度通過以下幾種方式:

1)傳播媒體報(bào)紙電視

2)戶外媒體戶外看板(位置:___的主要干道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡(luò)、出租車、公交車、公交站臺(tái)(可在其車體做噴繪廣告,或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報(bào)宣傳),內(nèi)容主要以開盤為主。

3)印刷媒體

四、工作中的不足

第一,售房銷售對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;

第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

第三,自己的專業(yè)知識(shí)及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。

在今后的工作里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、物業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績。

謝謝大家!

個(gè)人述職報(bào)告工作報(bào)告篇7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

20__年時(shí)間即將過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下:

一、工作態(tài)度

我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,保證工作能按時(shí)完成。

二、業(yè)務(wù)能力

多干多學(xué):我初來公司工作,這個(gè)工作對(duì)于我來說是個(gè)新的挑戰(zhàn),但為了盡快上手,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了所做的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通、交流,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。

三、為了提高我們的服務(wù)水平,我個(gè)人認(rèn)為更應(yīng)該提供人性化服務(wù)

預(yù)定人員在講話和接電話時(shí)應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對(duì)方,養(yǎng)成使用“您好”、“請(qǐng)稍后”、“請(qǐng)放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習(xí)慣,給人親密無間,春風(fēng)拂面之感。每個(gè)電話,每個(gè)確認(rèn),每個(gè)報(bào)價(jià),每個(gè)說明都要充滿真誠和熱情,以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度,表達(dá)我們的信心,顯示我們的實(shí)力?;貜?fù)郵件、回傳傳真,字面要干凈利落、清楚漂亮,簡明扼要、準(zhǔn)確鮮明,規(guī)范格式。以贏得對(duì)方的好感,以換取對(duì)方的信任與合作。

我們知道,公司的利益高于一切,增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻(xiàn)。明白一個(gè)簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回報(bào),也堅(jiān)定了我們更加努力工作,取得更好成績的決心。

回顧這這一年來的工作,我非常圓滿地完成了本職工作,這是公司的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育,同事的支持與幫助,包容了我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,教會(huì)了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我將倍加珍惜,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人,實(shí)實(shí)在在做事的宗旨,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的舞臺(tái)上,為公司的發(fā)展盡一份責(zé)任。在以后的工作中,我將更加努力地工作,“百尺竿頭更進(jìn)一步”。

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