2019最新廣交會實習(xí)報告范文5篇
實習(xí)是大學(xué)生走向社會的作用非凡的一道檻，其中充滿著磨礪與再學(xué)習(xí)的機會。若要成功的跨過去需不斷地反省并改進一些為人處世的措施。那2019廣交會實習(xí)報告怎么寫呢?以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家收集整理的2019廣交會實習(xí)報告的全部內(nèi)容了，僅供參考，歡迎閱讀參考!希望能夠幫助到您。
2019最新廣交會實習(xí)報告范文(一)
20xx年4月學(xué)校安排我們到廣交會實習(xí)。
作為學(xué)生，能有這樣的機會，讓我們?nèi)⒓由鐣嵺`，參與廣交會，本人覺得很榮幸。感謝學(xué)校給了我這樣一個難得的機會，去學(xué)習(xí)一些在書本上學(xué)不到的知識。
本次的實習(xí)目的，是為了讓我們能夠擁有這樣的機會，去了解社會，去認(rèn)識社會，去接受社會的磨練。老師說得好，這次實習(xí)并非是專業(yè)的實踐，而是一種鍛煉，是為將來工作的一種鋪墊。去學(xué)會吃苦，學(xué)會如何與人溝通，與人交流，學(xué)會忍耐......去親身體會一些在學(xué)校課堂上無法學(xué)到，無法體會到的東西。現(xiàn)代社會提倡的是全面發(fā)展，這次實習(xí)也是順應(yīng)了時代的發(fā)展，時代的要求。
這次實習(xí)是由廣大保安公司組織，是在琶州展館，本人被分配到外圍，做保衛(wèi)工作。作為一位物業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生，能被分配到和自己專業(yè)相關(guān)的崗位，真的很幸運。
首先，我們要了解會館的設(shè)施和設(shè)備，然后就是去檢查參展商的證件。我們的主要任務(wù)是，檢查的通行證，做保護治安的工作。工作要求能在第一時間檢查出錯誤，否則，接下來的工作都會作廢。所以，工作一定要認(rèn)真，容不得一點馬虎。
本人在這次工作中，負(fù)責(zé)傳達上級的指令，并起帶頭作用分配好工作。在整個實習(xí)過程當(dāng)中，本人都秉著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，去完成上級交給的任務(wù)。在遇到不懂的地方，會虛心向上級請教，直到弄懂為止。當(dāng)同事間意見不同時，會學(xué)著去調(diào)適，去調(diào)解。當(dāng)遇到是原則問題時，就得堅持原則。
工作了一個月，我從上級，同事，學(xué)到了一些很受用的道理?？偨Y(jié)如下;
一，對于工作，來不得一點懶散，一點馬虎，必須得認(rèn)認(rèn)真真的對待。也只有這樣，才能把工作做好。就如本人的工作來說，如果，在第一階段時，沒把工作做好，該檢查出的錯誤未檢查出來，那么在第二階段時，就得花上更多的時間與精力去彌補錯誤。如果，這在第一階段發(fā)現(xiàn)問題的話，那可就好辦多了，只要動動腦就可輕易的糾正錯誤。如果在第二階段檢查時，不夠細(xì)心，那么錯誤就大了，若改錯誤，那么難度就更大了，得花上很多的時間，精力，人力去修改。這樣，從個人來說，是做了無用功，浪費了大家的時間;從公司的角度來說，是損失，是人力資源，財力資源的浪費。所以，工作不認(rèn)真，于公于私都毫無價值可言。
二，工作不只是你個人的問題，它涉及的是一個團體。就拿本次的實習(xí)內(nèi)容來說，例如，在保衛(wèi)會館治安時，存在漏洞或錯誤，沒有及時的發(fā)現(xiàn)的話。即使是微不足道的錯誤，也會帶來不良的影響。這里涉及到國家榮譽的問題，個人事小，國家事大啊!如果鬧出個國際笑話，丟的可不是個人面子那么簡單。所以，在工作中，我一直小心謹(jǐn)慎，盡量避免錯誤。
三，認(rèn)真做好實際工作。當(dāng)初錯誤發(fā)生的時候，我就想這是誰造成的。當(dāng)發(fā)現(xiàn)不是我們這組出錯時，我都會抱怨。這時，上級告訴我，“現(xiàn)在不要去追究是誰的錯，那樣于事無補，現(xiàn)要做的是怎么盡最大努力去把錯誤造成的影響降到最低?！泵靼琢嗽僭趺醋肪?，也只是徒勞，浪費時間與精力，既然錯誤已經(jīng)發(fā)生了，還不如做些有實際意義的事。
四，在這次實習(xí)中，讓我深刻地體會到了。良好的人際關(guān)系，讓你在工作中少些阻力，多些歡樂。人與人的交往是門藝術(shù)，也是門必修課。學(xué)好它，將是你一生的財富。人際關(guān)系的不和諧，不只是會影響心情，也不利于工作的開展。
在這次實習(xí)過中，我還發(fā)現(xiàn)了自己存在了一些問題。第一，對專業(yè)知識的掌握很與應(yīng)用還很欠缺，日后要加強學(xué)習(xí)。第二，是本人性格問題，，在某些問題方面，很難跟人家達成一致。而我較固執(zhí)，這在調(diào)解人際關(guān)系方面很不利。我應(yīng)該學(xué)會一種折中的辦法，既能做好工作又不至于與人鬧僵。第三，在與同事的相處中，還沒學(xué)會與他們更為融洽的相處。所以還得好好學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。
這次實習(xí)總的來說，我的工作是達到上級要求。領(lǐng)導(dǎo)，對于本人的表現(xiàn)都持肯定態(tài)度，讓我學(xué)到了書本學(xué)不到的知識，看清了自己的缺陷與不足。今后的人生中，本人要做好規(guī)劃，學(xué)好自己的專業(yè)，積累相關(guān)的知識，以符合工作的需要。
2019最新廣交會實習(xí)報告范文(二)
一、 實習(xí)目的：
學(xué)校是我們學(xué)習(xí)知識理論的象牙塔，社會是我們經(jīng)驗歷練的基地，為了我們將來可以更快的融入社會，現(xiàn)在還在象牙塔的我們必須先到社會上歷練一番，于是學(xué)校為我們廣大學(xué)生提供了一個實習(xí)的平臺——廣交會實習(xí)。學(xué)校希望我們通過理論與實際的結(jié)合、學(xué)校與社會的溝通，進一步提高自己的思想覺悟、專業(yè)知識水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)與溝通能力和分析解決實際問題的工作能力，為我們在一年后進入社會打下堅實的基礎(chǔ)。
二、實習(xí)時間：
20xx年4月15日至20xx年5月5日
三、 實習(xí)地點：
中國進出口商品交易會，原名中國出口商品交易會，又稱廣交會。
四、 實習(xí)單位：
新大地賓館
五、 實習(xí)過程：
實習(xí)說起來很簡單，但做起來就不是那么容易了，就像在社會工作一樣，理論與實際總是會有出入的，我們凡事不可能按書上的理論照搬，我們在工作中要注意的更多的是靈活運用自己學(xué)到的知識，把理論與實際結(jié)合起來。
記得在正式上班前我們是先有一個培訓(xùn)的，畢竟廣交會是中國目前歷史最長、層次最高、規(guī)模最大、商品種類最全、到會客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿(mào)易盛會，在會展中有來自世界各地的客商，他們云集廣州，互通商情，增進友誼，所以我們作為廣交會的工作人員代表的是中國人的形象，我們的培訓(xùn)是廣交會的食品安全部門的人為我們培訓(xùn)的，她對我們進行了食品安全方面的全面培訓(xùn)，還要求我們考了試。然后我們大家還接受了我們工作崗位負(fù)責(zé)人對我們的培訓(xùn)。
上班的第一天，我們對于工作都還不熟悉，實習(xí)對我們來說又是那么的新鮮，我們每個人都對工作有著滿滿的好奇心和期待，我們早早地就來到了工作的地點——廣交會琶洲館A區(qū)1.1快餐館，我們等待著新工作的開始。
我們快餐點一共是十三人，我們大家按銷售快餐需要，分成三組，分別是拉客組4人，賣餐組五5人和后勤組4人。拉客組的工作是站在售票臺旁邊，向客人介紹我們的快餐，把客人引到我們這邊買票吃飯。賣餐組是站在我們的服務(wù)臺前，當(dāng)客人買了票過來點餐時，給客人相應(yīng)的快餐。后勤組是負(fù)責(zé)時刻注意恒溫箱里快餐數(shù)量，隨時補給。我是拉客組的，同時我也是十三個人的負(fù)責(zé)人，當(dāng)我們的組員有事時，我要隨時跟新大地賓館的人說，要注意我們同學(xué)與新大地賓館人員的溝通，還有負(fù)責(zé)大家的考勤與工作監(jiān)督。
六、工作體會：
在為期21天的廣交會實習(xí)中，讓我深深地體會到了三點。一，社會工作時團隊合作的重要性。就我們快餐的三個組為例吧，我們?nèi)M脫了誰都不行，我們各有各的責(zé)任范圍，但是卻緊密相連，一環(huán)扣一環(huán)。二，語言能力要強，其中包括普通話、英語、白話，普通話，是最基本的在中國與人交流用的都是普通話。但在廣州，大家也都喜歡用廣州的方言白話，如果不會白話，很多東西都會帶來不便。而英語，因為會展中有來自世界各地的客商，英語是現(xiàn)在全世界用的地方最廣的語言。所以，普通話、英語、白話，我們都要會，只有這樣，才能更好地做好我們的工作，不然客人問你問題，結(jié)果你卻聽不懂，那么，接下來最可能發(fā)生的事就是客人走掉。三、我認(rèn)為一個人的工作積極性很重要。特別是在一個團體中，人的情緒是會感染的，如果其中的一個人積極性很低，那么其他人看到了也可能會學(xué)樣，所以，有一個積極的心態(tài)，對自己或是對團隊都是有幫助的，對工作也是有積極作用的。
七、 工作收獲：
在廣交會實習(xí)的期間，我覺得我們學(xué)到的東西不僅僅是工作上的，因為在下班的時候，我們也會在展館里面逛，在經(jīng)過我們回來學(xué)校之后上網(wǎng)查關(guān)于廣交會以及參展的物品，公司的資料，我們學(xué)到的還有很多。比如在這第111屆廣交會中。廣交會繼續(xù)分三期舉辦： 第一期4月15日—19日，展出“電子及家電類”、“五金工具類”、“機械類”、“車輛及配件類”、“建材類”、“照明類”、“化工產(chǎn)品類”等7個商品種類。設(shè)17個展區(qū)。第二期4月23日-27日，展出“日用消費品類”、“禮品類”、“家居裝飾類”等3個商品種類。 第三期5月1日-5日，展出“紡織服裝類”、“鞋類”、“辦公、箱包及休閑用品類”、“醫(yī)藥及醫(yī)療保健類”、“食品及土特產(chǎn)品類”等5個商品種類。我們在實習(xí)期間既聯(lián)系了理論，我們也有實踐，還看了展覽的實物。
再有，在我們實習(xí)期間，與新大地賓館正式工作人員的聊天了解中，我們也可以學(xué)到很多書本上沒有的知識，和他們在社會上打拼的經(jīng)歷，教訓(xùn)。在實習(xí)前，我們作為一名學(xué)生的我們并沒有那些社會經(jīng)驗，我們只是擁有了學(xué)習(xí)更加多的理論知識機會，但是理論與實踐是存在一定差距的，我們只能用我們的理論知識來指導(dǎo)我們的實踐，但是當(dāng)理論與實踐存在差距出現(xiàn)時，我們必須正視它，也正是新大地賓館的人員，讓我們更多地了解了社會。我們即將走入社會，我們不能閉門造車，要多接觸社會，了解社會，服務(wù)社會，運用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑。實現(xiàn)從理論到實踐再到理論的轉(zhuǎn)變。這些都是里邊新大地賓館的工作人員告訴我的。
同時，我也深刻地體會到，在工作當(dāng)中我們應(yīng)該不再只是被動的等待別人告訴你應(yīng)該做什么，而是應(yīng)該主動的去了解自己要做什么，然后全力以赴的去完成。所以在學(xué)校期間，我覺得多與社會接觸，多了解自己周圍的環(huán)境，多了解你將會面對的種.種問題,對以后的發(fā)展和繼續(xù)深造都是非常有益處的，對我們以后找工作，或是適應(yīng)社會很有幫助的。
最后，是對學(xué)校的感謝，感謝學(xué)校安排了此次廣交會的實習(xí)，讓我們學(xué)到了課堂上無法學(xué)到的知識。
2019最新廣交會實習(xí)報告范文(三)
20xx年十月份，學(xué)校安排3周時間作為我們這個學(xué)期的實習(xí)時間，讓我們?nèi)⒓由鐣嵺`，參與第108屆廣交會第二期和第三期，真的很感激學(xué)校給了我們這樣一個難得的機會。
這是我第一次參加大型的商貿(mào)活動，也是第一次擔(dān)任翻譯工作，終于有機會見識一下廣交會啦，既興奮又緊張。興奮是因為學(xué)習(xí)了十幾年的英語，這次終于有機會挑戰(zhàn)一下，看看自己的水平究竟如何，但是，又很擔(dān)心自己的能力不足，勝任不好這份工作。同時，這次的實習(xí)也可以說是專業(yè)的實踐，作為一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生，對于這次跟外貿(mào)有關(guān)的工作，更應(yīng)該能做好。
在這次的實習(xí)中，使我成長了不少，親身體會到一些在學(xué)校課堂上無法學(xué)到，無法體會到的東西。首先，就是舉牌。其實，舉牌最痛苦的不是沒有找到工作，而是，看到周圍的同學(xué)一個個被請走時，而你又無人問津時的挫敗感。隨著周圍被請走的人數(shù)的增加，你的壓力也在不斷地增加。。。。。。在去舉牌的第一天，我和同學(xué)小靜都沒找到工作，那天我們餓著肚子一直堅持到傍晚六點多。期間，有個老板直接走過來跟我拿聯(lián)系方式，不過，被旁邊其他學(xué)校的一個同學(xué)搶了，不得不承認(rèn)她的口才很好，但是，是在推薦她的同學(xué)，幫她同學(xué)搶，最后，由于她同學(xué)并沒有準(zhǔn)備好名片，反而還在我的名片上寫上她的聯(lián)系方式。恨她嗎?當(dāng)然，不過，同時還得感謝她，因為她，讓我提前感受到了社會的競爭，激起了我的斗志。
第二天，我們早上六點便開始起來準(zhǔn)備，因為我們相信，早起的鳥兒有蟲吃。鑒于第一天的教訓(xùn)，我們這天斗志昂揚，私底下也已經(jīng)準(zhǔn)備好老板可能會問的問題答案，之前有沒有做過翻譯?有。有沒有考過六級?有。有沒有學(xué)過商務(wù)實貿(mào)?有。。。。。總之，為了找到工作，我們就是變形金剛。果然，這樣機會就來了，不過，她居然說，“我們是不包餐的哦”，沒關(guān)系啦，第一次實習(xí)總要吃點虧，可是，她又說，“如果由于你的能力不足，中途被辭退，你要補回那300元辦證費?！碧彀?，沒賺錢還得賠錢。。。。。。不過，真得要放棄這次機會嗎?不，只要我做得好，不被辭退就行啦!從來沒為自己感到驕傲，這是第一次。。。。。。就這樣，我找到了工作。
27日。我們的展位是關(guān)于led應(yīng)急燈，只有我一名翻譯，再加上老板和老板娘，共3個人。所以，我的工作內(nèi)容相當(dāng)?shù)膹V，給燈充電，派名片，收集名片，做翻譯兼銷售人員。由于沒有業(yè)務(wù)員，我得盡快最短的時間把關(guān)于該廠的情況，產(chǎn)品性能，報價通通了解清楚，并能翻譯成英文。就這樣，每天回到家1點多還在翻閱詞典，早上七點多起來背單詞。雖然很辛苦，不過一個星期下來，還真的記住了不少詞匯。同時，也讓我體會到什么是，臺上一分鐘，臺下十年功，背了幾天的單詞僅僅只用過一次。在我們展位的對面是展覽竹編的手工藝品，有很多款式，有公雞、單車、褲子、衣服、咖啡杯等等的形狀，非常受歐美客戶歡迎，每天他們的展位都是擠滿人。而相比之下，我們的展位卻很冷清，這大概是由于我們的燈飾偏向中日化，所以，客戶都不是很喜歡。這同時也讓我懂的，要學(xué)會針對市場做出相應(yīng)的調(diào)整，那樣才能使你的產(chǎn)品真正走向國際化。
2019最新廣交會實習(xí)報告范文(四)
實習(xí)時間：20XX年10月15日至20XX年11月4日
實習(xí)單位：中國進出口商品交易會
實習(xí)崗位：境外采購商報到處 B區(qū)東面玻璃房 無請?zhí)少徤剔k證處 B9組長
序言——曾經(jīng)滄海
有人說，在廣外，沒有參加廣交會的大學(xué)生涯是不完整的。去廣交會之前覺得這話說得太夸張，而現(xiàn)在，經(jīng)過廣交會的洗禮，才真正認(rèn)識到這句話的精髓所在。翻開實習(xí)期間記下的點點滴滴，心里感慨萬千。廣交會不僅為我提供了一個將理論聯(lián)系實際的平臺，還從問題處理、待人接物、思維方式、生活態(tài)度等方面鍛煉了我，使我各方面有了很大的提高。
結(jié)緣廣交會——無心插柳柳成蔭
這次的廣交會對于我們來說完全是意外之喜。廣交會作為學(xué)校的簽約實習(xí)基地，學(xué)校本來是輪流安排除經(jīng)貿(mào)學(xué)院外的其他學(xué)院學(xué)生去實習(xí)，上一屆已經(jīng)輪到管理學(xué)院學(xué)生去了，我們本與它無緣。但因為這學(xué)期我們財會稅專業(yè)被劃分為財經(jīng)學(xué)院，學(xué)?？紤]到我們是新建學(xué)院而且人數(shù)較少專業(yè)又相關(guān)等多方面因素，便給了我們一次實習(xí)機會。于是我們都非常珍惜，基本四分之三的學(xué)生報名了。而修讀雙學(xué)位的我即使要被沖掉很多課，仍是義無反顧地報名了。并且暗暗對自己說，無論遇到什么困難，都要積極地面對!
認(rèn)識廣交會——獨上高樓
然而“廣交會”雖然耳熟能詳，但對它的認(rèn)識并不多，甚至連它的全名都記不全。經(jīng)過二十天的深入體會，逐漸對廣交會有了深刻的認(rèn)識。
廣交會，全稱中國進出口商品交易會，創(chuàng)辦于1957年春季，分為春秋兩季，每年在廣州舉行。發(fā)展至今，在琶洲展館里舉行的廣交會已經(jīng)是中國目前層次最高、規(guī)模最大、商品種類最齊全、到會客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿(mào)易盛會。
第106屆廣交會分為三期，10月15日第一期正式開始，每五天一期，每兩期之間有三天的換展期，直到11月4日結(jié)束。
親歷廣交會——衣帶漸寬終不悔
10月14日的培訓(xùn)拉開了我的廣交會之旅序幕。也打翻了我的酸甜苦辣五味瓶。
第一天的培訓(xùn)是激動而坎坷的。滿懷著激-情六點半就起床了，七點一刻校車準(zhǔn)時出發(fā)奔往目的地——琶洲展館。滿懷著好奇與第一天模擬工作的新奇，一刻鐘的車程一晃就到了。展館的宏大與恢弘令我激動，也慶幸自己能有幸進來一覽它的風(fēng)采，光這一點就覺得自己的決定值了。
我們被分配到境外采購商報到處，工作地點是展館門口的B區(qū)東面辦證大廳，展館內(nèi)部的氣派宏偉和商品的琳瑯滿目與我們無關(guān)，但我們有屬于我們自己的精彩，誰也無法取代。而且我們的辛勤作品——采購商證，是展館的通行證，沒有它誰也不能進入。我們也相當(dāng)于是重要的把關(guān)環(huán)節(jié)，熱切歡迎一切有誠意的商人進入，也堅決將不懷好意者拒之門外，想到自己的重要性，更是高興不已。
我們組由五人組成，我擔(dān)任的是B9的組長，還有收款員、制證員、電腦員和過塑員。除收款員是高職生，過塑員是廣科學(xué)生外，余下的三人均來自廣外。能跟來自不同學(xué)校的人合作，除了激動外還感覺到一點挑戰(zhàn)，因為要寫調(diào)好各組員的工作還是有難度的。
好事多磨。培訓(xùn)那天客商比較少，加上我們地理位置不利，很少有客商來我們組辦證。而且上午我們的電腦處于罷工狀態(tài)，墨盒也沒了，于是我們只能在旁干看著別的小組辦證，好不容易我們的設(shè)備弄好了，卻沒有一個人來我們這里辦證，所有的人都去了前面的柜臺。即使我們會盡量招攬客商來我們小組辦證，一看到有客商進來就早早站立起來準(zhǔn)備接待，并且招手示意他們過來辦證不斷招手，但直到下午三點仍然一位顧客都沒能接到。這樣我們就沒有機會實際操作了，不熟悉也不知道可能會遇到的問題，那樣明天客商多的時候我們可能會應(yīng)付不過來，還很可能會出現(xiàn)各種問題而手忙腳亂。結(jié)果我們一直是翹首等待著。一次一次我們都處于一級準(zhǔn)備狀態(tài)，但一次一次我們的熱情都被無情的澆滅了。一邊是羨慕別的小組可以制證，一邊又擔(dān)心今天沒有實操經(jīng)驗明天可怎么辦。眼看著一次次的機會都輪不到我們，下午三點我們終于泄氣了，承認(rèn)根本就不可能會有人找我們辦證，于是再也打不起精神，干脆假寐。
就在我們灰心喪氣的時候，突然聽到一聲“都睡得流口水了啊”，一個激靈，馬上站起來了，原來是助理領(lǐng)了一位客商來我們這里辦證，哈哈，終于可以辦證了。
一激動，拿著報到表居然一時忘記該干什么了，冷靜了一下之后，才開始按照程序辦事了。檢查“已審核”的章，核對照片和護照號碼，檢查經(jīng)營范圍是打勾，一切無誤之后簽上自己的名字，然后叫客商交一百塊錢的手續(xù)費，并將護照之類的教給下一位辦理。可是在錄入電腦時，電腦居然死機，剛開始我們還以為是我們的技術(shù)問題，緊張的要命，后來才發(fā)現(xiàn)原來是電腦的問題。重啟了一次電腦才能正常工作?？偹憧部部揽赖剞k好了一張證。而這也是我們當(dāng)天的唯一一張證。雖然簡單的一張證，大家還是捏了一把汗，看來要辦好一件小事也是不容易的，每一環(huán)節(jié)都不能有閃失，不僅需要人員的緊密配合，還需保證設(shè)備的完好。
雖說只是唯一的一張練習(xí)操作，但對于基本程序有了切身的把握，而不局限于文字的描述。親自動手做一次，勝過觀摩和書面學(xué)習(xí)百次。正應(yīng)了“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”這句話。
10月15日第一期廣交會正式開始，而我們也迎來了最繁忙的時刻。整個上午，我們片刻都沒有休息，一直站著，每一組前面都排著很多人。中午也沒能休息，一直到下午快下班了人流才減少了。而第一天也是我們廣交會辦證數(shù)目最多的，即使我們位于最里面，也辦好了60多張證，而位于外側(cè)的小組有些接待了一百張證。
雖然第一天人很多，但相對于以往各屆來說，要冷清得多。以往師兄師姐各期的前兩天基本都要加班，而今年我們第一期的第一天都是按時下班的。原因可能有幾個方面。第一，全球范圍內(nèi)都受到金融危機的嚴(yán)重沖擊，經(jīng)濟不景氣，許多公司紛紛倒閉，而幸存的很多公司的規(guī)模也縮小了，參展商和采購商都少了，老客商減少了，而新客商增加得也不多。第二，甲型H1Nl還未得到有效地遏止，且有進一步擴大趨勢，阻止了一些客商的來廣交會的腳步。第三，對于非參展商和采購商的宣傳力度還不夠，有些游客等還不知道有廣交會一說，或者知道但是對于具體的舉辦時間和參展商品不清楚。第四，廣交會對于新客商采取收費制度，有些抱著看看態(tài)度的客商因為不舍得一百塊錢而放棄了進入展館的計劃。
第一天我們組算是比較順利，沒遇到什么問題，也沒出現(xiàn)廢證。但因為剛開始時對于業(yè)務(wù)不是很熟悉，所以會有點丟三落四，有時忘記檢查“已審核”的章，有時只核對了護照號碼而忘記核對照片，更多的時候是忘記簽名。等到收款員收錢了才猛然想起漏了，于是又要拿回來重新審核或者補上簽名，這樣就浪費了一些時間?；蛘咄泦柌少徤淌欠袷堑谝淮蝸斫灰讜?，是否有請?zhí)瑢?dǎo)致交費后錄入資料時才發(fā)現(xiàn)以往來過或者有請?zhí)?。剛開始對于臺灣香港客商的護照號碼到底是填中國的護照還是港澳通行證或者回鄉(xiāng)證上的號碼不清楚。不過還好，通過詢問其他組員或者助理主管的，漸漸弄清楚了那些問題。熟能生巧，逐漸地也就上道了，速度也加快了。
有了第一天的邊學(xué)邊做，業(yè)務(wù)已經(jīng)基本上熟悉了，接下來的工作都是大同小異，只是不斷完善和熟悉業(yè)務(wù)，發(fā)現(xiàn)問題和及時解決問題。之前由于培訓(xùn)時間短，有些規(guī)定和制度沒有及時傳達給我們，有些概念也沒有及時解釋清楚。比如什么請?zhí)攀怯行У?，廣交會發(fā)出的還是參展商發(fā)出的?什么是老客商什么是新客商?為什么104、105屆的客商要補辦證件而不是作為老客商免費辦理等等?所以開始會出現(xiàn)個別辦錯證的現(xiàn)象，本來可以免費辦理卻弄成了必須收費，本來需要補辦的卻被當(dāng)成新客商辦理。通過我們向A區(qū)同學(xué)、助理和主管的詢問，最終弄清楚了問題，并及時改正過來。
剛開始我們組的速度相比其他組要慢一些，于是我們分析了原因，除了設(shè)備有點遲鈍的問題外，就是我們過程不夠流暢，在收款和電腦錄入時耽誤了時間，于是我們做了一些改進，并形成了整套的緊密流程。先由我詢問是否第一次來、是否無請?zhí)?，若得到否定答案則請客商到相應(yīng)的正確的地方辦證，若得到確定回答，則檢查核對相關(guān)信息，無誤后簽名并將報名表、護照和照片交給制證員，并請他們在收款員處每人交一百辦證費。在收款員收款的同時制證員將照片放進掃描儀，護照交給電腦員錄入，得到收款員發(fā)出的IC卡后在報名表上寫上底卡號和日期，之后交給電腦員錄入。錄入完之后打印出打印層，交客商確認(rèn)姓名無誤后綁定，綁定完交給過塑員過塑，最后證件檢查確認(rèn)可用。一張完好的卡就出爐了，扣上繩子就可以交給采購商。而在這個過程中我會告知客商證件可多屆使用并請他們妥善保管好。如此天衣無縫，效率提高了很多，而且避免了犯錯。就這樣不斷總結(jié)不斷進步，爭取少犯錯誤，端正態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實。
對于中間出現(xiàn)的各種突發(fā)狀況或者新問題，比如有些客商沒有帶護照，這樣就沒辦法檢查護照號碼應(yīng)該怎么辦;客商要帶妻子進展館，可是只有丈夫有護照，這時應(yīng)該怎么辦;同一個公司只有一張邀請函但有多人要進館，其他人可否免費辦理等需要想辦法解決，解決不了的要請示現(xiàn)場助理或者主管。
當(dāng)然，并非所有的客商都是客氣有禮的。有些客商會因為要交錢勃然大怒，指責(zé)我們中國人就只認(rèn)錢;或者會覺得我們小題大做，一個廣交會又是安檢又是辦證，辦個證還要那么多人，一點效率都沒有;有些甚至嫌我們太繁瑣，粗口相向，白白讓我們受委屈;還有些客商會提出一些無理要求，甚至想借機占女生便宜……遇到這些問題，我們都嚴(yán)格堅持自己的立場，不卑不亢，平等對待，牢記自己的身份，維護中國人的尊嚴(yán)。外事無小事，廣交會雖然給我們的只是一個小小的柜臺，但它提供給我們的確實一個國際大舞臺，我們一言一行代表的都是當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)貌，是中國人的風(fēng)貌。
身為組長，明確的工作不是很多，但卻事事都要管理。除了辦證中核對信息把好第一關(guān)外，每天早上還要領(lǐng)各類物資，晚上要裝訂好報名表并上交，并且清點剩余物資，方便辦公室補給第二天的物資。早上清點人數(shù)，開會并且做好記錄，傳達最新的通知;電腦等設(shè)備出問題要及時聯(lián)系修理人員;組內(nèi)出現(xiàn)問題要及時反饋給主管……最重要的是要聽取組內(nèi)成員的意見，協(xié)調(diào)好組內(nèi)成員的工作。因為電腦員工作量比較大，他比較希望少接一些客商，而其他組員相對清閑，為了不那么無聊，則希望多辦證。這時就要兼顧到各方的意愿，做適當(dāng)?shù)臏贤▍f(xié)調(diào)。還有就是休息時要協(xié)調(diào)好，既讓大家都能休息又不會影響工作。我們的工作在組內(nèi)成員的共同努力下有條不紊地順利進行著。
當(dāng)然，除了工作之外，我們還收獲了很多歡聲笑語和快樂時光。
工作之余或者清閑時刻，我們會四處搜尋“獵物”——養(yǎng)眼的帥哥美女，偷-拍，然后發(fā)出得意的竊笑;可愛的小男孩小女孩最受我們的歡迎;著名的琶洲“三寶”——臘腸、臘肉和牛肉丸，有時一不小心拿到混雜在其中的一兩盒叉燒飯，如同中了福利彩票般，羨煞旁人;還有偷偷給別人起的令人莞爾的綽號;組員之間的戲謔調(diào)侃;下班后流連于展館，欣賞琳瑯滿目的商品……這一切的一切都是我們單調(diào)而緊張的工作的最好的調(diào)劑品，給我們的生活帶來了巨大的樂趣。
還有生平第一次穿著正裝和高跟鞋，第一次有點職業(yè)人的氣質(zhì)。穿著高跟鞋，忍受著鞋的擠壓，腳痛得要命。而每天早上為了趕上六點半或七點一刻的車而早早起床對于睡慣了懶覺的我們來說是最大的挑戰(zhàn)，每天一到展館第一件事就是補覺，一大-片一大-片地趴下去，堪稱“壯觀”。每天早上的早餐則是花樣百出，，一天換一樣，幾乎把所有的面包點心吃遍了。每晚回來去中大吃飯也是我們一天的幸福時光之一，一邊享受著美食，一邊分享著一天的趣事或者發(fā)泄自己的不滿，愜意無比。
于是廣交會就在我們的喜怒哀樂中迅速度過了。
廣交會收獲——驀然回首
廣交會在我的大三生涯中已經(jīng)畫下一個圓滿的句號，但它卻在我的記憶中刻下了深刻的一筆，期間我收獲良多。
1、細(xì)節(jié)決定成敗，態(tài)度決定命運。我們辦理的雖然是小小的一張證件，但卻是由許多小步驟組成的，但要順利做好一張有效的證件，大到審核信息，小到IC卡上姓名的確認(rèn)，每一步都不能出錯，稍有閃失，就有可能要出現(xiàn)廢證。而對于一件件這樣的小細(xì)節(jié)，我們都必須認(rèn)真對待，端正態(tài)度，工作雖然單調(diào)，卻絲毫不容馬虎，要有足夠的耐心。
2、貴在堅持，始終如一。要做好一件事，不能只有三分鐘的熱度，尤其是對于廣交會制證這樣看似簡單的工作來說。當(dāng)新鮮感和好奇心逐漸消退后，要能有一顆耐得住寂寞與平淡的心，持之以恒，以第一天的勁頭和狀態(tài)從容應(yīng)對。
3、團隊協(xié)作。有效的溝通是團隊協(xié)作的首要保證。剛開始我們遇到很多情況不懂，而電腦員是培訓(xùn)過所以清楚。但因為缺乏溝通，就以為所有人都不懂，干著急。通過了解和溝通之后，很多問題迎刃而解，效率也大大提高。此外，權(quán)衡好組內(nèi)利益，分配好組內(nèi)工作是保證工作順利進行的前提。還有就是作為領(lǐng)導(dǎo)者要及時準(zhǔn)確傳遞上級信息，將指示應(yīng)用于實際工作中。
4、學(xué)會思考與解決問題，積極面對。廣交會期間每天都會有新問題出現(xiàn)，這時就要在遵守規(guī)則的前提下努力解決問題，不被困難打到。遇到客商的刁難，也應(yīng)該不卑不亢，堅持原則。也學(xué)會發(fā)現(xiàn)別人的長處，彌補自己的不足。比如收款員雖然只是一個職高的小妹妹，但她的仔細(xì)認(rèn)真、對工作的負(fù)責(zé)、心態(tài)的淡定都讓我欽佩，也學(xué)著向她學(xué)習(xí)。也懂得更深層次地了解他人，發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)被埋沒了的閃光點。明白了“尺有所短，寸有所長”的道理。
5、鍛煉了英語口語，認(rèn)識了很多國家的護照和各國特色。作為組長，除了做好自己的本職工作外，在辦證的這段等待時間里面，還可以跟客商聊聊天，講講中國的美食、傳統(tǒng)、文化等，也可以趁機了解客商的祖國的人文風(fēng)景。不僅有助于提升口語，還增長了見識。
6、廣交會讓我懂得珍惜與感恩。相比于在廣交會期間的辛苦，大學(xué)生活是那么美好。廣交會期間每天要早早起床，要穿著高跟鞋站一整天，要滿臉微笑對著或友好或惡劣的各種面孔，有時還要勉強吞下并不可口的飯菜;而在學(xué)校的我們經(jīng)常可以睡到自然醒，有舒適的宿舍和教室供我們學(xué)習(xí)和生活，有同學(xué)的關(guān)懷，這些都是廣交會期間不可能有的奢望。才明白大學(xué)的我們是多么的幸福，而工作是多么辛苦。于是更加珍惜現(xiàn)在的生活，也感謝提供我們?nèi)绱税惨輻l件的父母和學(xué)校。
揮別廣交會——漸行漸遠(yuǎn)，歷久彌堅
為期一個月的廣交會“生涯”在11月4日正式落幕了，臨走的那一刻，滿是不舍與依戀，想到很多人也許局再也沒機會再見，心中如同缺失了一角，十分傷感，但也深知天下無不散之筵席，唯有暫時釋懷，堅定目標(biāo)繼續(xù)前進，前方的路依然在等著我們?nèi)フ鞣?/p>
短短的二十天，投入很多時間、精力、腦力、體力以及意志力的同時，也確實學(xué)到不少在學(xué)校學(xué)不了的東西，收獲到了珍貴的友情和微薄的工資。徐志摩對于康橋是“輕輕的來，輕輕的走，揮一揮衣袖，不帶走一片云彩”，但我的廣交會，卻帶給了我一片絢麗的彩虹，鐫刻在我人生的天空上。美好的回憶也將永遠(yuǎn)埋在心底，留給自己慢慢回味。我的106屆廣交會雖然終結(jié)，但它卻將是是我人生的新一個起點，我將以全新的更加成熟的面貌應(yīng)對未來!
2019最新廣交會實習(xí)報告范文(五)
實習(xí)內(nèi)容
廣交會已經(jīng)過去了，算起來在崗位上也辛辛苦苦工作了十幾天了，在這半個月多的時間里，我和同伴們一起把工作做好，很好地完成了為廣交會服務(wù)的任務(wù)。這是一個辛苦的充滿汗水和淚水的過程，但是我們依然累并快樂著。不僅在這樣一個世界大舞臺鍛煉自己的能力，見證這一世界大事，為來自全世界的客商服務(wù)，在這里我們學(xué)到了很多課堂上都學(xué)不到的知識。
我被分到咨詢導(dǎo)向組的辦證大廳門口的分流小組，負(fù)責(zé)把前來辦證的客商指引到正確的區(qū)域辦證。根據(jù)半個多月以來的工作和總結(jié)經(jīng)驗，得出以下幾種情況：1、老客商，有邀請函等的新客商去A區(qū)免費辦證。2、第一次來而且沒有邀請函的新客商去B區(qū)辦證。3、國內(nèi)的采購代表，技術(shù)人員，翻譯人員去C區(qū)辦證。4、老客商在2008年之后已經(jīng)辦了IC卡的，遺失了或者忘了帶來，先到咨詢臺查詢Buyer number,然后要到B區(qū)交錢補辦。5、持有IC卡的老客商帶著第一次來的同事，他的同事要辦證，這樣的情況是直接到A區(qū)免費辦證。6、第一次來廣交會而且沒有邀請函的客商，有一部分是他的公司在此之前參加過廣交會，廣交會可以找到記錄，也是先到咨詢臺查詢Buyer number，然后就可以到A區(qū)免費辦證。7、有客商第一次來，收到廣交會的邀請函，但是沒有帶來或者沒有打印出來，要先到辦公室傳真過來再打印出來，然后可以到A區(qū)免費辦證。8、在廣交會官方網(wǎng)上預(yù)先登記注冊的客商，可以憑注冊號到A區(qū)免費辦證。9、詢問客商有沒有準(zhǔn)備好了個人近照，沒有的話要先到照相區(qū)拍照。
這樣的工作看似不難，實際上很辛苦，不僅需要長時間的站立，還受到日曬雨淋，而且要快速辨認(rèn)客商的身份，在幾句話中，在幾秒鐘，用英語甚至用手舞足蹈地表達自己的意思，以求客商明白我們的意思，回答我們的問題，于是我們才能指引客商到正確的地方辦證。為了減小驗證人員和辦證人員的工作麻煩，為了幫助咨詢臺的同事分擔(dān)一些工作，我們的工作崗位十分重要，起到承上啟下的作用，指引錯誤會造成混亂。特別是在客商多的時候，假如有的客商在A區(qū)排隊等候了很久，結(jié)果輪到他辦證了，被告知要到B區(qū)辦證，這樣會造成客商心情不愉快，耽誤了客商寶貴時間，還會另我們的驗證組和辦證組的同事陷入困境，這樣的情況是我們最不愿意看到的。 于是，我們迅速進入角色，在第一天就迎來了最大的客流量，也還是全力以赴，小心謹(jǐn)慎同時也快速地辨認(rèn)，頂住了各種壓力，使得客人開心愉快辦證，各項工作有條不紊地進行。接下來的幾天，我們不斷地在工作中總結(jié)經(jīng)驗，能從客商手中拿的表格，邀請函，身邊帶的人和身上帶的證，再通過幾句簡短的交流便可以準(zhǔn)確而高效地辨認(rèn)出客商的身份，并指引到正確的區(qū)域辦證。有時候為了避免發(fā)生誤會，有些客商還是會找錯區(qū)域，在人不多的時候甚至可以帶他們到各區(qū)域的入口處。
實習(xí)記事和體會
1、個人形象與國家形象息息相關(guān)。
廣交會是一個國際性的大舞臺，大市場，來自全世界的人無論男女老少，無論膚色，種族，宗教信仰都走到一起，通過這個平臺走到一起談生意，做買賣，交流感情。當(dāng)一個人在一個世界的舞臺前，他代表的就是他的國家，在廣交會你會見到來自世界各國的人，你或多或少會根據(jù)他們?nèi)ピu價他們的國家。一個人的表現(xiàn)就是代表了國家，民族，確確實實有這么重大的影響。在這一方面給我們印象深刻的是日本人，這么多天以來接觸了好多的日本人，他們給人的印象都是很守規(guī)則，很懂禮儀，很講文明，他們就代表了日本在我心中的形象。他們的精神，他們的文化讓人震撼，他們無論什么時候都能做到文明禮貌待人，遵守規(guī)則。我遇到一個來自日本的像武士一樣的大漢，談吐舉止都很文明，我們迫不得已要截住人流的時候，他不幸地剛剛被堵在前面，他不像其他人那樣抱怨，他就靜靜地站在那里，用他龐大的身體擋住了后面的人，算是幫了我一個忙。當(dāng)有一個西亞面孔的人，不耐煩地要沖搶關(guān)卡，我也無法攔住，只能讓他過去了，看到這么不守規(guī)矩沒禮貌的西亞人，日本人笑了，笑得很開朗，我知道他是在自豪，自豪自己民族是那么有秩序，處事不驚，臨危不亂，這是為什么這個國家能這么快就從一個戰(zhàn)后廢墟一躍而成世界第二大經(jīng)濟大國的原因吧。在那時候剛剛?cè)毡靖u強震海嘯加上核電站危機，他們不僅國內(nèi)沒有亂，到國外也是舉止文明，遵守其他國家的秩序和文化，一個地震震不垮自強的民族，災(zāi)害的悲痛還沒過去，核電站的危機仍在繼續(xù)，這個民族的人民已經(jīng)再次啟程，沖刺新一輪的經(jīng)濟騰飛。
而我們作為這一次交易會的東道主國家，每年都迎來成千上萬的客人，很多客人都會覺得廣交會的服務(wù)很好，和中國人做生意很愉快，他們回去之后也會給予中國很高的評價。我們辦證處，作為外商參加廣交會的第一個進口，我們也代表了國家的形象，我們要給遠(yuǎn)道而來的客商一個良好的第一印象，我們做到了為外商提供便捷、省時、愉快的辦證服務(wù)，總是不遺余力地為客商解決每一個難題，面對批評我們微笑對待。我們的胸前都掛著一個微笑章，就是時刻提醒我們要微笑著接待每一位客人，我們展現(xiàn)了中華民族禮儀之邦的良好形象。
2、助人為樂是精神上的享受。
在廣交會的日子，每天都要站著六七個小時，雖然很累但也很快樂。因為對于我們來說，能幫助到別人就是最大的快樂。有一天下午，已經(jīng)下班時間了，兩個印度人才走進來辦證，他們說的英語口音很有印度風(fēng)味，我一下子聽不懂他們在說什么，只能結(jié)合當(dāng)時的情況大概能理解，重要的信息還是問到清楚為止。從他們一進門，我就指引他們填好報到表，然后帶他們?nèi)マk證，只可惜當(dāng)時辦證組的同事們都已經(jīng)下班了，我又帶他們到另外一個區(qū)去辦證，但也還是晚了，他們只能明天再來。我已是盡了最大努力，還是沒能幫他們辦到證，他們也還是很感謝我，走的時候跟我握手。這邊他們剛走，又遇到了一對印尼老夫婦迷路了。他們是一個旅游團來廣交會的，他們找不到他們的旅游車在哪里了，而且他們連地址都不知道。然后他們打電話給導(dǎo)游小姐吧，然后叫我問她，我得知他們的車是在香格里拉大酒店附近的停車場。然后我就跟他們說怎么去香格里拉大酒店，告訴他們怎么找到B區(qū)495停車場。
在這個崗位上每天都會有來自很多外商來向我們提問，他們總會遇到這樣那樣的問題，比如行李要拿到哪里寄存，廁所在哪里，護照沒帶怎么辦，B館里面有什么展覽，和家人走失了等等。這本不是我們的份內(nèi)工作，我們把他們指引到咨詢臺也算完成任務(wù)了，但我們也很樂意地為他們解答，盡最大努力幫助他們?？吹剿麄儗憹M疑惑的臉上露出了笑容，我們的心也是甜甜的。在幫助他們的同時，也提高了我們英語口語的溝通能力，提高了我們應(yīng)對特殊情況，尋求辦法解決問題的能力。
3、尊重每一個人是良好道德的體現(xiàn)。
我們站在門口引導(dǎo)客商，也會有很多時候會被忽視的，有一些客商完全不理會我們的詢問就直接急忙忙地走進來，有些客商走對了地方，有一些還是走錯了又錯還是沒問人。有一些客商還是很有禮貌的，即使他們完全知道要去哪里，即使他們很著急，他們也不會忘記很友好的向站在門口的打招呼，向我們微笑問好，看到清潔工人在打掃衛(wèi)生，也會主動的微笑讓開，看到武警威武地站崗還會敬禮，看到辛勤的保安也會用中文問好，這讓我們很感動。我們本來就是不太起眼的工作人員，忽視了我們也是情理之中，但能做到隨時隨地都向每一個人都友好地微笑就是難得的。這是一種尊重，是對所有勞動人民的尊重，是對勞動成果的尊重，是對低層人民的尊重，一個人一個民族如果做到尊重每一個勞動的人和他的勞動成果，尊重每一個有生命的人，那么這個人是很有崇高的道德品質(zhì)的，這個民族是很強大很團結(jié)的。我們國家就需要這樣的尊重，有些人也許做著很低微的工作，有些人很不起眼，但是實實在在地為著這個國家做出貢獻，這些人是必不可少的，沒有人的付出是理所當(dāng)然的。時刻都要記得尊重每一個人，對每一個付出辛勤勞動的人都感恩。我們同是一個民族就更應(yīng)該相親相愛，做到尊重每一個生命，尊重任何人的勞動，那么我們國家我們民族是用立于不敗之地的。
對實習(xí)單位的建議
在這半個多月的實習(xí)里，還有一些建議，希望辦證的效率能越來越高，客商越來越滿意，廣交會越辦越好。
1、現(xiàn)場指示設(shè)置要明晰。每天都遇到許多采購商問“咨詢臺怎么走?C區(qū)在哪里?B區(qū)要怎么去?”諸如此類的問題。如果報到處前的等候區(qū)那里有清晰地報到處地形圖的話，那么工作人員可以節(jié)省下這些時間去更快的疏導(dǎo)后面的人流。其次，此次“ZONE A”的那個牌子“A”字不夠醒目突出，客商們抬頭搜尋了一會兒后才發(fā)現(xiàn)，而且這個牌子掛偏了。多人的時候，ABC區(qū)都難以分清楚，去A區(qū)的經(jīng)常就跑到了C區(qū)。在入口處放置一個指示牌會減少很多不必要的誤會。
2、明確的崗位安排和高效的培訓(xùn),確保信息口徑一定要一致。廣交會期間，不少咨詢導(dǎo)向人員與驗證員以及與辦證員在某些問題上獲知的信息不一致，以至于傳達給客商的信息就不一致，比如說外國駕照的問題，以及屬于六國的但無護照的客商要如何處理的問題等。如果咨詢導(dǎo)向員，驗證員以及辦證員的回答口徑一致，以及各個小區(qū)對個別問題的回答統(tǒng)一，情形就會好很多，出現(xiàn)客商跑來跑去以至于火氣怨氣很大或被客商責(zé)備的情形的幾率會小很多。
3、要在每一個展館都設(shè)置一個行李寄存處。琶洲會展中心一共有三個展館，占地面積也是非常大，從一個展館走到另一個展館要花很長時間，如果在炎熱的夏天，帶著很多行李，來到B館，想要寄存行李，卻被告知行李寄存處在A館，B館和A館的距離很遠(yuǎn)，每一個外商聽到都會抱怨。特別是第一次來廣交會的客商沒有在來之前得知在哪里可以寄存行李，這樣的麻煩會大大降低會廣交會的評價。所以在每一個展館都設(shè)立一個行李寄存的地方放可以減少客商的抱怨，提供給客商更貼心的服務(wù)。
4、降低對國內(nèi)采購商入館的門檻。廣交會主要是中國出口商品展，主要對境外采購商開放。國內(nèi)采購商能進入廣交會的不多，手續(xù)麻煩，連境外公司的國內(nèi)采購代表也要交300元人民幣一天進館。在我們實習(xí)期間，有不少的國內(nèi)商家沒有事先了解情況就遠(yuǎn)道而來，但被告知國內(nèi)采購商不可以辦證進館，就會有很多人不理解。這是一個難題，因為這么一個國際性的展會，國內(nèi)當(dāng)然很多商家也想去采購，連一些市民也想去湊熱鬧，在那里是一個全球性的大超市，在那里可以買到全國各地商家的商品，也可以買到一些國外的商品。中國人口眾多，門檻降低自然會引起很多國人的興趣，這樣對參展商是不利的，對境外采購商也是不公平的，廣交會的各方面秩序也難以辦證。中國的經(jīng)濟靠出口和投資帶動是眾所周知的，十六大的時候提出要以擴大內(nèi)需來帶動經(jīng)濟發(fā)展，有一系列的政策，例如家電下鄉(xiāng)，以舊換新等等，作為中國第一展的廣交會何時才能擴大對內(nèi)開放，讓來自全國各地的商家走到一起做生意，促進感情。