2019導游實習日記范文7篇

陳鉉221147 分享 時間:

  實習是每個大學生必須面對和經過的過程,正確認識實習對大學生的意義,對以后的就業(yè)和工作都會起到非常有利的推進作用。下面就是小編給大家?guī)淼?019導游實習日記范文7篇,希望大家喜歡!

  2019導游實習日記范文一

  在實習之前據我了解,金怡旅行社是中小型企業(yè),并不像國旅、中旅等大型旅行公司擁有較高的知名度金怡旅行社的客戶主要來自番禺區(qū),市場比較校因此,一度擔心在客流量較小的公司里業(yè)務較少,實習中學習不到技能

  經過兩天的觀察見習,對金怡假期旅行社的業(yè)務有了初步了解其實在當下,人們的旅游消費觀念已經發(fā)生較大變化,而我對旅行社的認識還保留在傳統(tǒng)的“團體出游、全程包辦、定額標價、固定路線”旅游服務中現在這樣的服務產品對旅游者的吸引力越來越小,反而那些能夠為旅游者提供多種包價形式和旅游服務,尤其是能夠根據旅游者自身需要提供“量身定制”的旅行服務,越得到人們的青睞而金怡旅行社就是將旅游消費需求的多樣化和個性化的服務投降市常

  在個性化旅游服務市場中,旅游中介的分工越來越細旅行社從過去的傳統(tǒng)的做國內業(yè)務和國際業(yè)務之外,還開發(fā)不同的旅游專線,在同一地點或同一路線中也開發(fā)出“主體旅游”和“專題旅游”等多種產品金怡旅行社所在的番禺區(qū)經濟達到國家二線城市水平,人們的消費能力尚可,針對客戶人群的消費能力和消費習慣,其主要業(yè)務是經營小型團體國內線路長、短期旅游,辦理出入境旅游業(yè)務

  曉君的措辭簡潔明了,使我對公司的業(yè)務范圍有了更深的了解今天已經熟悉了當下比較熱門的幾條旅行路線及其詳細信息,今天見習完畢后,明天開始正式接觸業(yè)務

  2019導游實習日記二

  接觸業(yè)務3天以來,深刻認識到了前臺無小事前臺的工作很瑣碎繁雜,閑忙不由己在見習的時候雖已經有了認識,但著手起來才有真正的體會

  現在的通訊發(fā)達了,咨詢多半通過電話、QQ、短信(飛信)等電子通訊實現在見習時,只覺得曉君接電話時解答耐心不怕麻煩,而自己接聽電話時才知道需要面對的是客戶不同的情緒和反應曉君比我小兩歲,在這方面確實老到

  前臺的工作中,保持友好真誠態(tài)度是十分重要的,咨詢是為了解決雙方信息不對稱的,良好的態(tài)度決定溝通的效果工作中保持開朗的心情,切忌將私人的情感帶到工作上來,對我來說,主要是不能將上下班公交高峰人流帶來的壓力和不愉快在工作中體現出來,那是很不敬業(yè)的一般日間上門咨詢的多半是中年老年人,對他們說話不但要真誠,還要有對長者的尊敬

  2019導游實習日記三

  我如約去了實習單位—貴州世紀風華旅游有限公司。單位雖然和我家是一個城市,但坐公交車要走快1個小時。今天早晨起的很早,為了給單位留下良好的印象,我早上7點就起床出發(fā)了。結果在外面凍了半小時。等到8點半,終于周總來上班了。我雖然第一次上班,但她的面孔不是很陌生了,聯(lián)系的時候是她接收我的。她也認出了我,領我進辦公室。雖然辦公室環(huán)境并沒有我想象的那么好,但我心情還是很激動的。大四了,在享受了三年大學幸福時光的日子后。我最終還是被推向了社會這個大家庭.

  2019導游實習日記四

  一大早領導還沒有來,同辦公室的張哥給我?guī)讖埉斕斓膱蠹埦统鋈ッλ氖铝?。到了八點半,負責我的周總終于來了,因為不是大單位,我這個實習生主要是做接線工作和周總助理,所以直接有她來領導我了。我們做了簡單問候交流后,她就開始忙她的工作了。領導沒有給我安排工作,我卻很急噪很不安。心里想,我是不是多余的。我一時不知道該做些什么,就拿那幾張報紙看,說句心里話,報紙內容根本看不進去。過半小時后我終于向周總開口了:“周老師,我需要為您做些什么嗎?”說了后立刻發(fā)覺稱呼叫錯了,立刻臉紅了,好象不應該叫老師。可能是因為叫了十幾年老師的稱號,一時激動就給混淆了。周總看我微笑了一下,拿了兩張文件紙,叫我發(fā)了兩個傳真。這也是我走向工作做的第一件事。

  2019導游實習日記五

  今天沒有像前幾天那么去的早,我準時去了單位。我手里有了辦公室鑰匙,和前臺打個招呼就進了自己的辦公室。發(fā)現一個問題:我們的周總好象有遲到的毛病。哎,領導嘛,以后不被她挑毛病我就很高興了。我一直很自信,認為自己是優(yōu)秀的,但到這里來,感覺自己什么都不會,連使用傳真機和復印機都是同事教的。自我安慰吧,哎,第一次嘛,慢慢就能實現自我了。可能第一天太閑,覺得有點空虛,但這是我自己選的路,既然選了,我要堅定的走下去。因此,我不抱怨,我相信我自己的能力。

  2019導游實習日記六

  今天去了會議室,這里沒有秘書,只好我來當了,以前一直是文員和前臺這個時候做事。市場部經理在那里給業(yè)務員開會。在這里,知道了網絡營銷到底是怎么回事,了解了這些業(yè)務員的工作。開會結束后我自己有了點觀點。(這些業(yè)務員的素質似乎都不是很高、對自身產品的了解很不夠深入、對網絡的了解好像也不是很夠、做為本單位,應該穩(wěn)住原有的業(yè)務員,并發(fā)展新的業(yè)務員,避免培訓好后的人才流失,對單位造成不利、讓業(yè)務員自身認識到參加這些培訓會的重要性。)我是新來的,還是少說兩句吧,和周總說這些不見得是好事,還是埋藏在心里為好?;蛟S我了解的不一定對。但我知道這位市場部經理很優(yōu)秀,真是人外有人??匆娺@么多優(yōu)秀的人士,我感到自己太渺小了,我真希望數年后,自己也能成為公司的內行人士。

  2019導游實習日記七

  不知不覺3個工作周過去了,我在這里很充實。周總每周1都去各個部門轉轉,我也跟著去了。參觀了財務部,開發(fā)部,客戶服務部,還有行政部。算今天,除了總經理辦公室沒去過,公司的所有部門都去過了。我現在才知道,總經理是主外的,經常不在。主內的是這位周總。有時候覺得自己還真幸運,要是去了大集團,那也不能了解所有部門的內容了周總和我說,每個部門我已經轉遍了,以后哪里需要我,我就得去幫忙。

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