大學生個人實習報告

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大學生只有積極參加實習,才能不斷充實和完善自身知識結構,培養(yǎng)自我教育,自我管理和自我發(fā)展的能力,鍛煉適應能力和社交能力,以下是小編為大家準備了大學生個人實習報告2024精選,歡迎參閱。

大學生個人實習報告


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大學生個人實習報告精選篇1

轉眼間,實習期快到了,我學到了很多課本上學不到的知識,令人難忘。踏上工作崗位,才知道,時間是這樣過的,生活是這樣過的。在_實習已經一年了,剛來時進行了一個月的軍訓,晚上進行培訓。從第二個月開始進入車間投入生產中,雖然每天都感覺累,但過得很充實,也學到了很多東西。

無論學習還是工作,都存在競爭,通過實習,我深深的感受到社會是殘酷的,沒有文化,沒有本領,懶惰,就注定永遠在最 低。但社會又是美好的,只要你肯努力,有進取心,他就會回報你。知識是無止境的。我會在工作中繼續(xù)學習,不斷提高自己,相信明天會更好。

一、前言概述

我國制藥行業(yè)隨著生物和化學合成技術的不斷發(fā)展,對生物電工藝技術和設備提出了更新更高的要求。因此,很多大學院校為了讓學生注重理論與實踐相結合,增強學生的動腦動手能力,讓學生走上社會有一個良好過渡,于是通常把學生帶到制藥廠生產基地參加生產實習進行培訓,我們學院也不例外,大三這一年我們都在藥廠或藥店實習。

二、實習單位簡介

_制藥有限公司(原山東_新華制藥廠)位于_縣城。公司創(chuàng)建于196_年,是山東省第一家粉針劑生產企業(yè)。

__。

三、實習目的

1、通過頂崗實習,使我們能夠把基礎理論、基本知識、基本技能綜合運用到生產崗位中。

2、了解制藥企業(yè)各部門的設置及整體運作模式。

3、熟悉GMP對制藥生產設備的要求。

4、通過實習,讓我們開闊視野、豐富我們的知識結構,培養(yǎng)良好的職業(yè)素質與團隊精神,使我們進一步提高分析問題和解決問題的能力。

5、熟悉各種藥物的經營管理環(huán)節(jié)及倉庫檢驗等必須工作程序。

6、掌握藥物的生產工藝、設備安裝調試和維修的程序,能夠提供基本的藥學服務。

7、通過實習,在真實的生產環(huán)境下,使我們在藥品生產、工藝規(guī)程、崗位操作、質量控制、設備維護、故障排除、營銷、藥學服務等不同崗位上,接受規(guī)范的訓練,培養(yǎng)制藥專業(yè)實踐能力,積累工作經驗,畢業(yè)后能迅速地適應相關的工作。

四、所在實習車間概況

我在頭孢類粉針劑車間工作。頭孢類粉針劑車間建成于20_年3月并投產,建筑面積4064平方米,下設四個工段,共有411人。頭孢類粉針劑車間主要生產粉針劑,即將無菌原料藥物在無菌條件下經分裝機直接分裝成各種規(guī)格的注射用粉針劑。車間有八條粉針生產線,其中主要包括有超聲波洗瓶機、遠紅外隧道滅菌烘箱、雙頭螺桿分裝機、刀式自動軋蓋機、不干膠貼標機。

該生產線能生產7ml、10ml、12ml、15ml、20ml、32ml等規(guī)格的產品,擁有各類輔助生產設備200多臺套,包括全自動濕法超聲波膠塞清洗機、多功能鋁蓋清洗機、脈動真空滅菌器、列管式多效蒸餾水機、列管式純蒸汽發(fā)生器等設備。年生產粉針劑4億瓶。

車間的設計和施工均按照GMP要求進行。生產區(qū)地面全部經自流坪處理,地面平整光滑、無裂縫、接口嚴密、無顆粒物脫落,并能耐受清洗和消毒,墻壁和地面的交界處成弧形,以減少灰塵積聚和便于清潔。潔凈區(qū)與非潔凈區(qū)之間設置有緩沖設施,人、物流走向合理??諝鈨艋到y(tǒng)根據生產工藝要求劃分空氣潔凈度等級并達到要求。

五、實習心得體會

我覺得實習對應屆畢業(yè)生來說是一個非常重要的經歷,實習是我們離開學校接觸社會的一個平臺,最 真實地感受社會的一個窗口。在_制藥有限公司一年的實習生活讓我學到了很多東西,對我而言有著十分重要的意義。它讓我提高溝通及人際關系處理能力,提前體驗上班族生活。在實習過程中,豐富了自己的專業(yè)知識,積累了工作經驗,為以后走上工作崗位打基礎,還找到自身的不足之處,早日彌補,增強了自己適應社會的能力。

這次實習讓我更深刻的了解社會,更便捷的融入社會,它不僅使我在理論上對制藥技術這個領域有了全新的熟悉,而且在實踐能力上也得到了提高,真正地做到了學以致用,讓我學到了許多書本上學不到的東西,有效的鍛煉了自己。實習是我們把學校學到的理論知識應用在實際中的一次嘗試,是我們邁向社會的第一步,通過這次實習,我發(fā)現了不少問題,讓我知道自己所學的知識太膚淺,專業(yè)知識在實際運用中的匱乏。讓我更加明白我需要學習的太多,使我了解到必須讓自己懂得更多,才能在當今競爭激烈的社會中擁有一席之地。

大學生個人實習報告精選篇2

一、前言

時光飛逝,轉眼大學四年的時間過去了,我們也不得不走上社會。畢業(yè)前鍛煉好自己是必不可少的,也是學業(yè)的必修課。再三考慮,現在是市場經濟時代,現在的市場經濟已經轉向買方市場。如何理解顧客,將生產出的產品銷售給顧客,讓顧客滿意,是目前最 必要的工作。因此,目前銷售工作是不可或缺的非常重要的工作。另一方面,在現在的世界里,各種各樣的產品飛來飛去,讓顧客選擇自己的產品也是一件很辛苦的工作,銷售工作也是非常鍛煉的工作。銷售不僅需要良好的口才,還需要周密的思考,理解顧客的思想。

我雖然不是銷售專業(yè),但是數學的基礎出身,我有著周密的思考,平時經常思考,所以我認為銷售工作有一定的優(yōu)勢。另外,銷售也是鍛煉人的地位。在這方面做得好,對未來的發(fā)展有很大好處。于是我于20_年_月22日進入_汽車銷售服務有限公司實習。

二、實習目的和要求

了解汽車銷售模式和流程,普及平時不足的汽車知識。同時,將理論知識應用于社會實踐,挑戰(zhàn)自己的工作和實習能力,養(yǎng)成良好的工作習慣,積累工作經驗,接受社會檢驗,使自己早日適應這個日新月異的社會。

另外,加強自己的勞動觀點和社會主義的工作心、責任感也是我這次實習的目的。同時,要強化自己的素質,學習更多的銷售技術,學習與顧客接觸和交流,了解銷售公司的管理模式,進一步加深對書本知識的理解,加深自己對汽車在理論和技能實踐中應用的國民生活中的地位和作用的認識,鞏固思想,激發(fā)熱情。

具體要求是:

1、培養(yǎng)從事汽車銷售員工作的業(yè)務能力,了解汽車銷售中的日常業(yè)務和工作流程,學習如何做好員工,學習如何與同事交往。聯(lián)系實際,運用平時培養(yǎng)的素養(yǎng)解決工作實踐中的具體問題。

2、虛心學習,全面提高個人綜合素質。在實習中謙虛地與廣大工作人員商量,謙虛地學習他們的良好品質和良好工作態(tài)度,提高自己的綜合素質,培養(yǎng)自己為優(yōu)秀銷售人員。

3、培養(yǎng)艱苦的創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感,形成愛崗敬業(yè),形成熱愛勞動的良好人品。

4、為就業(yè)做鋪墊,找到自己的素質和社會實踐的差距,在今后的學習期間補充自己,武裝自己,為求職和將來的工作做足夠的知識積累和能力儲備。

三、實習內容和過程

20_年2月22日開始在_汽車銷售服務有限公司進行實習。我是信息和計算科學的專業(yè),和汽車沒有任何關系,剛剛開始,現在公司正在進行簡單的訓練。調查了_汽車和本公司的發(fā)展歷史。同時,要了解車型的性能、優(yōu)缺點。在銷售經理王總經理的指導下,逐漸加深了對_汽車的理解。此外,通過在售后服務部門的實習參觀,對_汽車的內部部件和結構有了更深入的認識。通過第一周的學習和實踐,我從對汽車一無所知的外行變成了有一定基礎的銷售員。

學習了汽車銷售的8個流程,汽車銷售流程圖:

接待——商談——車輛介紹——試乘試乘——報價談判——合同成立——交通——售后服務。

前期公司的簡單培訓和老員工的參觀、自己的實踐、師傅王總經理的教導,使我對汽車銷售流程有了基本的了解。之后,在任何階段我都會自己參與進來,明確過程的基本形式、目的和要求。

(1)接待:接待客人一般說的是陳列室接待,有兩種情況。一個完全陌生的客戶訪問,預約的客戶訪問。對陌生客戶的訪問,重視第一印象。為客戶樹立良好的第一印象,客戶總是對購車經驗有負面的想法,禮貌的專家接待消除客戶的負面情緒,在購車過程中營造愉快的和諧氛圍。第二,預訂的客人只要順流而下即可。當然,在接待過程中也要呈現出專業(yè)禮貌的精神。

(2)咨詢:咨詢的目的是收集客戶需求的信息。銷售員應盡可能多收集顧客的所有信息,充分發(fā)掘和理解顧客購車的正確需求。營業(yè)員咨詢要有耐心和友好性,在這個階段關鍵在于適度和信賴。銷售人員在回答顧客咨詢時要充分把握服務適度,不要服務不足,不要過度服務。在此階段,客戶可以自由發(fā)表意見,認真傾聽,了解客戶的需求和要求,并在下一階段更有效地銷售。而且,銷售員應該在開始接待之后拿著相應的宣傳資料讓客戶進行調查。

(3)車輛介紹:要點是介紹客戶的個人需求,取得客戶的信賴。銷售員必須向顧客傳達與需求相關的產品特性,使顧客能夠理解公司產品是如何滿足需求的。這樣,只有顧客才能認識到產品的價值。在銷售員得到顧客的認可后選擇了同意的車之前,這個步驟沒有完成。

(4)試乘試乘駕駛:這是客戶獲得第一批汽車材料的絕好機會。在試車過程中,銷售人員應集中精神對客戶進行車輛健康檢查,避免過度發(fā)言。銷售負責人必須說明顧客的需求和購買動機,確立顧客的信賴感。

(5)報價談判:為了在談判階段不引起顧客的不安,對銷售員來說重要的是,能夠理解顧客需要的全部信息,讓顧客感覺到控制著這個重要的步驟。銷售人員在價格和其他條件下明確顧客的要求并提出銷售方案,顧客會感到與誠實可靠的銷售人員交易,全面考慮財務需求和關注的問題。

(6)合同成立:成交階段沒有催促的傾向,應該給顧客更多的時間作出決定,銷售員應該巧妙地增強顧客對購買產品的信心。在處理有關文件時,銷售員應努力營造簡單的合同氛圍。

(7)交通工具:交通程序是客戶興奮的瞬間,客戶有愉快的交通體驗,為長期關系奠定了積極的基礎。在這個階段,我們的宗旨和目標是在約定的時間內交付清潔無瑕的汽車,使顧客滿意,加強對銷售店的信賴。重要的是,要注意這個時候客戶出車的時間是有限的,應該趕緊回答任何問題。

(8)售后服務:最 重要的是認識到,對于購買新車的客戶來說,首次修理服務是體驗經銷商服務流程的首次機會。追蹤程序的要點是,持續(xù)促進客戶購買新車和第一次維護服務之間的雙方關系,保證客戶返回經銷商進行第一次維護。由于新車銷售后客戶的跟蹤是客戶與服務部門之間的橋梁,因此該跟蹤動作非常重要,這是服務部門的責任。

四、實習心得和收獲

實習在我的家鄉(xiāng),在鄉(xiāng)下,用一個半小時的車把我送到了這個社會旅行開始的地方。曾經的期待,曾經的恐懼,在這一瞬間消失,迎接我的是本月的鍛煉。

除了基本的禮儀,我?guī)缀醪恢榔囦N售的相關知識。但是,同事和師傅都希望能夠幫助我,我在學習中不斷地完美自己。這里雖然不是學校里的輕松環(huán)境,但是這樣緊張的環(huán)境燃起了我的熱情。我希望不斷學習,不斷進步。在這里我被分配給了師傅。王經理,其實這里每個人都是我的師傅。每天,王老師的話不僅教,而且自己思考,不聽,只有這樣才能學到更多的知識。在這一個月里,我基本上每天白天都要在師傅后面學習與客戶的交流,讓客戶滿意,哪個階段可以引導客戶的訂單……到了晚上就要記住資料。白天學習不夠,要牢牢地加深。

通過本月的實習,收獲的不僅僅是汽車銷售知識,還是對學習的新覺悟和對社會的體驗。在社會上學習,學習快,考試不是另一份答案,而是真正的成果。社會學習也不再是一個人的學習,大家一起學習,誰都可能是自己的老師。在這里要感謝實習期間的師傅和同事們,感謝他們的關懷和指導。未來的我不一定從事汽車銷售工作,但我相信在這里一個月獲得的知識對我一生都有幫助。

大學生個人實習報告精選篇3

不知不覺_實習的日子接近尾聲,在這短短的實習日子里,我學到的不僅是_的相關業(yè)務,更學到了里面所迸發(fā)出的一種積極競爭的精神,以及勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的員工工作心態(tài),這些充實了我的生活,成為了我人生中的一筆很大的財富。

實習的這些日子,跟同事們一起工作,在日常工作中難免遇到不少問題,在一些具體業(yè)務上有疑問的地方他們都給了我不少幫助與鼓勵,讓我難以忘懷。從他們自身來看,對銀行的具體業(yè)務知識、相關政策等那么的熟練精通,與客戶關系、合作伙伴等的維護上那么的得心應手以及自己的工作做得那么井井有條,態(tài)度誠懇認真等等都讓我受益匪淺

通過本次實習也讓我深深明白了,在工作中與同事處理好關系也是非常重要的。做事首先做人,這是最基本的道理,而如何與人相處也是一個生活技巧。

另一個方面,我覺得就是要多去了解信息,多掌握技能,這樣就可以幫助更多的人,幫助別人多了,不但別人也會幫助你,同時你的綜合素質也潛意識的提升了,各方面的人脈也打開了,人際面廣了,無論做什么事也就順心多了,形成的是一個良性循環(huán),久而久之,收獲的也多了。

其次,自己的行為也很重要,這是由你的思想決定的,要改變行為首先要改變你的思想,很多時候你怎樣對待別人,別人就會以同一種方式來對待你。

對于專業(yè)方面,在實習期間有了更為詳盡而深刻的了解,也算是對大學里所學專業(yè)知識的一個鞏固和提高,體會到實際的工作與書本上的知識還是存在一定的差距,需要我進一步的再學習,不斷思考問題,雖然這次實習并未涉及很深的專業(yè)知識,只是在前臺等了解了一下基本業(yè)務,但是對于一些專有名詞等具體內涵還是模棱兩可,基礎知識不扎實,同時,通過接觸基礎業(yè)務,讓我感覺到這不僅局限于課本上的知識,更使我有了一個比較全面的認識。

千里之行,始于足下。我知道我了解的或者說我學到的還遠遠不夠,在當前緊張的就業(yè)形勢下,我們必須明確自己的目標,正確定位好自己,在接下來的學習生活中,一方面充實自己的專業(yè)知識,在實習期間遇到的疑問爭取從課本上明確出來,找到根據,對于課外知識多加涉及,另一方面,時刻保持清醒頭腦,堅持有原則的做事情,不隨波逐流,將自己的素質從思想上提升上來。

大學生個人實習報告精選篇4

時間飛逝,還有一年就要告別大學生活了,即將踏入社會。我們知道隨著中國在國際貿易中地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿易組織和全球化進一步發(fā)展的新形勢下,對于我們國貿專業(yè)的學生們來說,或對于作為將來從事國際貿易方面業(yè)務的我們來說,去外貿公司實習對我們來說非常重要。這次學校給了我們一個很好的實習鍛煉機會,就是讓我們在暑假期間去外貿公司進行實習。

通過這次的實習,我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿著好奇,轉而逐漸適應了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。這次的實習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學習能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質,適應時代的需要。

經過這段時間的實習,我主要有以下幾點感想:

第一,要有堅持不懈的精神

作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。

第二,要勤勞,任勞任怨

我們到公司去實習,由于我們不是正式職員,所以公司多數是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你,領導才會喜歡你,接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。

第三,要虛心學習,不恥下問

在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。

總體來說,這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿易操作方面的一些技能,同時,經過這次實習,我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作。可現在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長??偟膩碚f,作為一個快要畢業(yè)的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,實習都將成為我人生中一筆重要的資本。

大學生個人實習報告精選篇5

一、實習目的

通過實習熟悉和掌握與專業(yè)有關的知識,把所學的理論知識與實踐緊密結合起來,用理論指導實踐,在實踐中提高專業(yè)水平。培養(yǎng)自己的實際工作能力和分析能力。

二、實習時間:

20_年_月_日——20_年_月_日

三、實習地點:

_公司

四、實習內容:

在_公司實習的這段時間,我經歷了采訪、寫作、排版、校對的過程,用親身實踐的方式,鞏固了課本中的知識。此外,在閑暇時間還會幫辦公室同事做一些簡單的輔助工作。比如圖片的下載與制作、校對等。

五、實習總結

(一)基本概況

我這次的實習單位是_公司編輯部。實習總指導老師是王主任,實習期每個人都安排有幫帶老師,幫帶老師安排每天的任務,以及檢查任務的完成效果,同時指出不足之處。

最 初的一段時間,都處于學習階段。這種學習,包括對刊物的了解,對刊物運行的了解,對本公司的了解和對編輯的一些基本知識的了解。

(二)成績和教訓

實習期間也有單獨外出采訪的機會。其中一次_主任給我們安排任務,讓我們每個人去一所學校采訪。采、編、寫全過程都是自主安排。這對我們來說是一次挑戰(zhàn),也是一次檢驗自己實力的機會。此次采訪讓我發(fā)現了自己存在的很多不足。首先,采訪中語言不夠流暢,也許是前期準備不足的緣故吧,訪問起來問題之間銜接不好。其次,對采訪的進度難以把握,不能及時將被采訪者的思想鎖定在預設問題上。對于時間的把握不是很好。不過整個采訪還算順利完成了。

這次的實習我收獲很多,在幫帶老師的指導下我所編寫的欄目多次直接運用到彩信中,也參與到上級部門彩信的審核過程中,從中了解到更多本行業(yè)的有效信息,為以后工作打下了基礎。

六、實習體會:

要想在短暫的實習時間內,盡可能多的學一些東西,這就需要跟編輯們有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到部門時,他們并不了解你的工作學習能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解的知識,所以跟編輯們很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。

通過溝通了解,主管以及負責中文內容的編輯我有了大體了解。在對故事以及資訊的編寫工作中,真正學到了教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識,鞏固了舊知識,掌握了新知識,甚至在實踐中找到了書本上舊有的不合實際的知識,這才真正體現了知識的真正價值,學以致用。

大學生個人實習報告精選篇6

在大三上學期結束之際,學校的老師給所有同學一個假期任務,那就是自己找一個實習單位,做一個鍛煉。我明白實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發(fā)展。

在剛開始的時候,我試著在中關村附近的寫字樓內找一份與我專業(yè)對口的工作進行鍛煉,可是他們的要求很高,對于我這樣沒有畢業(yè)的學生來說是一個很困難的事情。所以我經歷了幾次碰壁,讓我明白這個世界上沒有什么事情是可以一步登天的。如果沒有相對應的資歷就無法得到相對應的工作。從別人口中我得知,在這個社會上,大學生兼職或者實習是這個社會的廉價勞動力,所以很難得到一份好的工作。不過我沒有灰心,想著在哪都可以鍛煉自己,不如先從小事做起,先了解社會接觸社會,讓我先有一個經驗。再一次機緣巧合中,我得到了一份面試,是來自ZARA的一個通知,讓我一月十三日去建國門面試。那天人很多,我們是第二場面試,大約有二十人左右,剛開始面試官讓我們填了一張單子,然后開始放映關于ZARA品牌的宣傳片,后來HR讓我們每個人做自我介紹,我當時很緊張,因為我第一次經歷面試,之前沒有相關的經驗,看著我身邊的每個人都很自信的說著自己的長處,我知道,我在這個時候不能夠緊張,應該靜下心來好好想想一會自己該如何向大家介紹自己。每個人都陸續(xù)的介紹完自己之后,HR讓我們介紹身邊的人,看看我們當時有沒有認真的聆聽別人說話,和有沒有快速地獲取信息,我當時很驚訝,不過我還是把我自己記住的東西都說了出來,接下來HR給每個人提了幾個小問題,讓我們回答了一下面對突發(fā)情況的解決辦法,在之后說完之后,每個人進行了漫長的等待。經過了半個小時之后,HR進來宣布了結果,我當時很激動,因為我沒有想到我會被錄取,后來HR了解了一些個人基本信息之后就告訴我們通過面試的人第二天還要來這個地方進行培訓。

在20__.1.14我經歷過面試之后,來到了建國門。進行入職培訓。在剛開始,那個老師介紹了ZARA這個品牌。ZARA是西班牙Inditex集團(股票代碼ITX)旗下的一個子公司,它既是服裝品牌,也是專營ZARA品牌服裝的連鎖零售品牌。1975年設立于西班牙的ZARA隸屬于Inditex集團為全球排名第三、西班牙排名第一的服裝商,在世界各地56個國家內,設立超過兩千多家的服裝連鎖店。ZARA深受全球時尚青年的喜愛,設計師品牌的優(yōu)異設計價格卻更為低廉,簡單來說就是讓平民擁抱High Fashion。Inditex是西班牙排名第一,超越了美國的GAP、瑞典的H&M、丹麥的KM成為全球排名第一的服裝零售集團。截至20__年10月31日它在全球86個國家和地區(qū)開設了6249家專賣店,旗下共有8個服裝零售品牌,ZARA是其中最有名的品牌。在全球86個國家擁有1808家專賣店(自營專賣店占90%,其余為合資和特許專賣店)。盡管ZARA品牌的專賣店只占Inditex公司所有分店數的三分之一,但是其銷售額卻占總銷售額的66%左右。ZARA第一家門店于1975年在西班牙拉科魯尼亞(LA Corua)開設,目前已擁有1,900多家店遍布世界87個市場主要城市的商業(yè)中心。ZARA在國際上的成功清楚地表明時裝文化無國界。憑借一支擁有200多名專業(yè)人士的創(chuàng)作團隊,ZARA的設計過程緊跟大眾口味。經過培訓之后我們了解了這個品牌,也知道了我們的職責所在。

在20__.1.15這一天,我懷著忐忑的心情來到了我被分配的店鋪北京市通州區(qū)萬達廣場ZARA店做一名SA。當時我進入到店鋪,不再是以一個顧客的身份,而是一名服務人員,我進店的時那個當班的經理叫做AMY,她是女裝的經理,而我的男裝經理SUMMER并沒有在,他先帶我了解了一下賣場的環(huán)境,以及庫房的位置。帶我換上了工服,在當時我感覺一切都是很陌生,他又帶我認識了男裝的老員工RAY,她教我貨品的擺放,如何從電腦上面查貨,如何在庫房找貨。那一天我整天都在學習中度過。讓我知道曾經看起來那么簡單的工作原來也有很大的學問。

在接下來的幾天時間里,我明白銷售是一個零售業(yè)的核心,而每一個店員是一個店鋪的核心競爭力。在我上班的那幾天,是在春節(jié)前夕,很多外地人在那個時候都會選擇買幾件新衣服回家過年,而我是一名SA,我的職責是為每一個顧客做好服務,讓每一個來光顧的人都得到自己想要的,而那個時候的我也是最開心的,讓我印象狠深的一件事情是,有一天一名顧客來到了店里,而他很沒有主見,在試衣間反復的問我好看嗎好看嗎,我當時回答他很好看,很得體。他還是不自信,我就帶著他找了幾件不同風格的衣服,來回的試。最終她在我的幫助下買到了他心滿意足的衣服,而我在那一刻收獲了幫助別人的喜悅。在工作中我學會了如何與人接觸,如何讓別人信任自己,能夠很好的與同事打成一片。也學會了如何在一個陌生的環(huán)境里以最快的速度學習與融入。

在每天要關門的時候,我們還要整理賣場,讓我們的區(qū)域變得很整齊,每一件衣服的擺放以及懸掛都有自己的規(guī)定,每一件衣服都是要按照他們的大小進行擺放,這樣有利于第二天的補貨,以及顧客來購物的心情,好的賣場才是一個銷售的好開端。這一份工作說實話很累,真的很累,我從來都沒有接觸過這么累的工作,以前總是覺得錢其實很容易就可以賺到,沒有想到是這么難,每一份簡單的工作的背后都有他的付出。而這一份工作是不容易讓人重視的,但是它是不可或缺的。

實習反饋

在工作中我發(fā)現有的時候為顧客找貨并不是很容易的一件事情,因為有的時候在電腦上面查貨是有的,可是到了下面要不是沒有,要不是找不到。很不方便,我在想我學習的是計算機科學與技術專業(yè),而我再上一個學期做過一個數據庫作業(yè)叫做圖書館管理系統(tǒng),在我當時的門店中,那臺用于查貨的電腦就是類似于圖書館管理系統(tǒng)的一個程序。這是不是說明了我們的圖書館管理系統(tǒng)是不是存在著什么漏洞,就像是我們去圖書館的時候,你先找一本書,在電腦上面查到了這本書比如在K12.34.56/7,可是你找了半天也沒有找到,這是為什么,因為他可能已經被借走了,就像是我在ZARA門店的時候,那件衣服已經被別的顧客買走了,所以你根本找不到衣服所在的位置。這樣是不是很勞民傷財,也讓很多人失望了,明明那件衣服你查還有,可是他就是沒有了,結果空歡喜一場。

我在無意中發(fā)現我們現在用的手機都是帶TOUCH ID功能的,每一臺手機都是有自己使用者的id,每一個人都不一樣。如果把這個功能運用到查找貨品,圖書等日常行為中,每一個商品同一類型同一型號都使用統(tǒng)一id這樣的話,每個店員手中拿一個pad,只要輸入了這個貨品的id或者條形碼就能夠在pad的中顯示出這個商品的位置,讓人能夠輕而易舉的知道了每一個商品的庫存以及庫存的位置,其中需要的技術不過是touch id以及數據庫中的圖書管理系統(tǒng)

iPhone上的指紋傳感器做到了“一機一Touch ID”,即如果你把一臺機器上的Touch ID傳感器拆卸下來,裝到另一臺iPhone上,那么這個Touch ID就無法使用了。除了更換Touch ID傳感器之外,測試人員還嘗試更換接口、更換主板,但是依然無法使用。當Touch ID傳感器被裝回原來的機器上時,它又能正常使用了,所以了解到了蘋果此前從未披露過的技術:硬件鎖定。為了驗證這一技術,測試人員拿出兩臺此前從未打開指紋識別功能的iPhone 5s,將它們的Touch ID傳感器互相交換,結果兩臺都無法使用指紋識別功能。隨后再換回原來的手機,它們的指紋識別功能又正常了。因此我們可以確定:每個Touch ID組件只與一個處理器匹配。

圖書館管理系統(tǒng)是一個由人、計算機等組成的能進行管理信息的收集、傳遞、加工、保存、維護和使用的系統(tǒng)。利用信息控制企業(yè)的行為;幫助企業(yè)實現其規(guī)劃目標。準備和提供統(tǒng)一格式的信息,使各種統(tǒng)計工作簡化,使信息成本最低;及時全面地提供不同要求的、不同細度的信息,以期分析解釋現象最快,及時產生正確的控制。全面系統(tǒng)的保存大量的信息,并能很快的查詢和綜合,為組織的決策提出信息支持。利用數學方法和各種模型處理信息,以期預測未來和科學地進行決策。

這樣的話能夠結合我的實習經歷以及我所學習的專業(yè)知識幫助別人更有效地進行工作,大量的節(jié)省時間以及勞動力。

在最后我覺得通過了這次的實習生活,對于我的大學生活是有很大幫助的,我了解社會以及明白了我們不過是溫室里的花朵,并沒有了解這個社會,我這次的ZARA門店的實習讓我知道了我應該更加努力的學習我的專業(yè)知識,因為在這個互聯(lián)網時代,我們的前景是美好的。我想以后如果還有這樣的活動我應該找一個與自己專業(yè)更加對口的工作,讓自己能夠更加深刻的知道自己的不足,更好的去學習,去努力彌補自身的不足,以至于以后更好的走向這個社會,為這個社會做出自己貢獻。

我還要謝謝學校給予我的這次機會,讓我能夠在大三接觸這個社會。最后我想感謝我的班導師馮花平老師,感謝你對于我的教育尤其是這次我想到數據庫與id的結合是深受您的啟發(fā)。以及對于我這次實習的督促,相信以后我也不會讓你失望。謝謝!

大學生個人實習報告精選篇7

畢業(yè)實習是大學生在完成所有課程之后,走向社會之前最真實的模擬實驗。對于我們__專業(yè)的學生來說,他們通常注重理論學習,缺乏實踐鍛煉,所以實踐尤為重要。

在這次實習中,我系統(tǒng)的掌握了填制和審核原始憑證和記賬憑證、登記賬簿、編制報表的會計技能和方法,對所學理論有了系統(tǒng)完整的了解。通過這次實習,我們將會計理論與會計實踐相結合,有以下深刻體會。

一、扎實的理論知識是前提

在實習之前,我一直認為我的會計理論知識通過學習已經很扎實了。主觀上認為所有的工作都是一樣的,只要我掌握了規(guī)則,就不會有問題。但是在實際的過程中,我發(fā)現我們平時學到的東西遠遠不夠,細節(jié)上有很多錯誤。

二、理論聯(lián)系實際是關鍵

通過這次實習,我也發(fā)現,我們的會計師光有熟練的理論知識是遠遠不夠的。我們學了這么久,可以說對會計基本熟悉,基本掌握了會計的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系。

三、足夠的耐心和細心是保證

會計是一項繁瑣的工作,我們在這次實習中深刻體會到一件事。剛開始實習的時候,一天到晚無聊的賬目和數字讓我煩透了,以至于單純填制憑證記賬,就會錯誤百出,試算不均。錯誤越多,越浮躁,越浮躁,錯誤越多,形成惡性循環(huán)。后來我意識到這個不足之后,靜下心來仔細研究分析,既加快了速度,又提高了效率,事半功倍。所以在會計工作中,嚴禁大大咧咧、浮躁。其實做什么都一樣,需要有一顆平常心。

經過這段時間的實踐操作學習,我對會計工作的認識有了更多的提升。會計工作如同一門藝術一樣,要潛心修煉,提高自身,才能得到更多的肯定與承認。僅僅有著專業(yè)知識,是無法勝任會計工作的.,還必須有著綜合素質的修養(yǎng),才是一名合格的會計人員。只有認識到自身的不足,與會計工作的重要性,才能讓自己更了解自己的位置,肩負的責任,與工作的真實意義。也只有堅持不懈,精益求精,才能成為一名優(yōu)秀的專業(yè)__人。

大學生個人實習報告精選篇8

一、實習的目的

試試做生意的味道,增加自己的經驗,因為我是文科生,需要更多的經驗。畢竟在學校,接觸社會的機會很少,所以趁著寒假好好過這樣的假期,好好干。

二、實習時間

8月20日,20__-7-18至20__

三、實習地點

__超市

四、實習單位和部門

個人永和餐廳

五、實習內容

也正是因為這個環(huán)境,我才下定決心在暑假參加社會實踐。我想看看能不能靠自己的雙手和大腦在惡劣的環(huán)境中維持自己的生存。同時也想通過親身體驗社會實踐來更多的了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉才能,培養(yǎng)韌性。更重要的是,我想測試我所學的東西是否能被社會所用,我的能力是否能被社會所認可。我想通過社會實踐找出自己的不足和差距。因為家庭經濟原因,暑假不能像大多數同學一樣在家玩,休息。我必須考慮下學期的生活費。

從高中畢業(yè)的暑假開始,我就一直在超市工作。社會實踐報告《大學生超市實習社會實踐報告》因為我表現還不錯,老板更喜歡我,所以答應我這個暑假去他的超市工作是理所當然的。放假前,我打電話給超市,問老板會不會讓我去他們超市工作。老板答應了,他很希望我去工作。我當然很開心!閑話少,言歸正傳。那年去超市上班之前,我一個長輩叫我多干活少說話!雖然簡單,但做起來并不容易。

俗話說:做壞人容易,做好人難!只要你做了壞事,在別人眼里,這個人就是壞人!想要改變自己在別人眼中的形象,你要做無數的好事,但你不一定能改變。在很多同事和干部的眼中,一開始就流露出好的形象,不是一件簡單的事情!因此,我提出以下主要觀點:

我永遠不會違反超市的規(guī)則。

俗話說:國法,家規(guī)。自然作為一個單位,有相應的.規(guī)定。我們超市做了很多規(guī)定,比如:不準串帖,不準八卦,不準帶手機等。所謂不能串崗,就是不能擅自離崗。我們每個理貨員都有自己的崗位,屬于每個貨架。

比如我在百貨公司這邊,我不能直接去美食這邊,美食那邊的人也不能直接走到我們百貨公司這邊。食物比較大,分為飲料和冰柜、餅干和零食三部分。你為什么不能到處逛逛?事實上,在我們國家,顧客沒有大城市的市民素質高,顧客經常偷東西。如果隨便離職,這里就沒人看貨架了,東西很容易掉出來!同理,也不可能因為這個原因八卦。比如國際型理貨員沒事的時候,都在一起聊天,然后就沒人看貨了,東西就丟了!還有,不能帶手機。這個規(guī)定看似嚴格,但有其道理。

超市的同事以前上班的時候會互相發(fā)短信。他們工作不認真,也沒人看貨。所以,經理后來規(guī)定,你不要帶手機!可以帶手機上班,但要放在辦公室。對于這個規(guī)律,我們還是很理解的。畢竟你要有上班的樣子。超市的收入和你自己的收入密切相關。當然有很多規(guī)矩,比如:上班不準抽煙,不準坐下等等。基本能自覺遵守所有規(guī)則。在我看來,這些都是最基本的,當然要遵守。

第二,不管是誰,隨叫隨到。

在超市做理貨員有時很忙。尤其是周一周二周三這幾天是結賬日,這幾天很多供應商發(fā)貨,然后順便結賬。有時候幾個供應商連續(xù)發(fā)貨的時候,這個時候比較忙,很多貨物都是在收貨地點卸貨。只有少數人在接待處太忙。有必要檢查貨物并將其運走。所以,他們需要幫助。我是新來的,當然不能留下來看。為了表現的更好,我總是主動跑過去,把每個柜臺的貨物分開,送到每個貨架附近,然后卸貨。

如果是普通商品也沒什么,但有時候有些商家會送飲料、醬油、食用油之類的重貨。一個盒子里有幾個瓶子!很重!我們超市有幾百盒飲料,幾十盒油,每次卸貨都很累!有時候早上睡覺,手和胳膊都疼,全身都沒意思!沒辦法。誰讓我是新來的?所以,無論多累,我都會積極幫助。結果我在同事眼里是正面的,在干部面前給他們留下了好形象!

大學生個人實習報告精選篇9

實習單位:__輪胎有限公司

學院:

學號:

姓名:

實習時間:

實習部門:總經辦

實習內容:各類通知的書面翻譯,公司內部5S體系的學習等等

對于我們四個實習生來說,剛進__時,抱著能耐心學習的態(tài)度,能鍛煉自己的心理,能擴大自己的人際圈的思想,才進去的,能不能被留用,我們大家都不知道,因為大家都不知道所分配到的部門的工作自己是不是喜歡,是不是擅長,是不是感興趣。

23號的面試,我們都有些措手不及,一輪輪的面試,日語和中文雙面夾擊,這對于我來說,雖經歷不少,但也有些緊張,那時的我們連自己幾個伙伴都不怎么了解,就算名字,也記不住,大學四年,雖不在同一個班,但卻是同一個專業(yè)的我們,竟然是如此的陌生,只因為接觸不多,只因為我們都忙著干自己的事??偨涋k,總務課,會計課,后面加了一個資材庫。四個部門,除了專業(yè)知識要求比較高的會計課之外,我都愿意,只是面試當天,當問及:你知道總務課是干什么的嗎?我才知道,原來自己挺無知的,只是覺得有總字的總比沒沒總字的要好,要高級的多,知道總經辦是總經理辦公室的簡稱,因當時總經辦主管給我們面試的時候,給我的印象是那種特有禮貌,有修養(yǎng),反正就是一好上司,所以就努力進總經辦,第二次面試之后去公司得知自己進總經辦的時候,真的很開心,當一個優(yōu)秀上司的下屬,我想我學到的東西會很多。

換上工作服的我,開始我新的實習計劃,和去年年末實習的國企工作環(huán)境大不一樣,這里的大家都穿上一致的工作服,不管上司,下屬,不管是辦公室的,還是車間的,大家都一樣,沒有高級寫字樓的職業(yè)裝,沒有攀比,沒有炫耀,沒有槅門,大家待在同一個辦公室里,四五十個人,隨時竄竄部門,說說新聞,談談笑話,很溫馨,很和諧的畫面,上司沒上司的架子,下屬沒下屬的拘束,一樣的工作服,不一樣的工作。我喜歡這樣的工作環(huán)境,這樣,同事之間的距離感就不會很大,關系也會很和諧,不是嗎??當然,不止這樣,當大家結束一早上的勞累,沖進公司食堂,排著長隊,期待著午餐的飯菜是否有自己喜歡的,這是一種怎樣的待遇呢,像學校一樣,坐在一起,有種回家的感覺,只是這個家庭的成員很多,頓時覺得ta們都好可愛的,就算盛菜的阿姨,也一樣的有禮貌,一樣的笑臉相迎,一樣的和藹可親!確實,似乎我的人生沒什么追求,公司的飯菜真的很美味,哈哈,比學校食堂的實惠,美味。這是我對__輪胎的最深刻的體會!

接下來談談我的實習內容吧,進來的第二天才發(fā)現,總經辦其實事情并不多,工作內容也不多,田姐把我介紹給辦公室的每個人認識,因為大家接下來都會每天見面,所以提前的認識與介紹是必要的。

自從進去到實習結束出來,我做的最多的是翻譯,當然是書面翻譯(中翻日)。

通知類文件的翻譯主要是上述幾類,上述通知均為官方性文件,由于平時接觸不多,所以陌生在所難免,主要的解決方法是查電子詞典,問邊上總經理翻譯羅姐姐,或上日本雅虎搜索,我工作內容的原則變是把自己不會的變成會的同時,希望自己能學到點什么,經驗是最寶貴的財富,踏實地做好自己的事情,才是最正確的學習態(tài)度,當然除了翻譯的工作之外,對excel等基本辦公軟件也有了一定的利用,原來以前在學校學的東西,只有真正利用,才會有它應有的價值,一切的紙上談兵皆是浮云,另外便是一些打印機,復印機,傳真機的使用,這些在以后的工作生涯中是必修課,沒想到這必修課是__給我上的!

在這里,日子過的很快,大家一起打的去公司,下午一起坐班車,一起回寢室,工作內容雖沒有自己想象的有趣,但認識了很多同事,很多朋友,他們各個都很善良,很樸素,因為你們,我們很開心!

或許因為我們還不夠優(yōu)秀,或許因為沒有適合我們的職位,或許因為你們人才飽和,我們最終沒有人被留用,不過我們并沒有遺憾與怨恨,因為在這里,我們學到了很多,帶著這些學到的,我想我們的前景一樣燦爛與美好!

櫻花,班車,午餐,總經辦,田姐。留給我們的不止是經驗財富,還有你們臉上常掛的笑容,很溫馨,很貼心。

大學生個人實習報告精選篇10

從20__年__月份至20__年__月份通過學校組織的這次實習。讓我第一次與幼兒親密接觸,這次真槍實彈的練習,讓我受益匪淺,讓我逐漸愛上了幼兒教師這個光榮的職業(yè),同時也親自嘗到了在一線奮戰(zhàn)的幼兒教師們的辛苦。

一、實習目的

能了解幼兒園教育與教學工作的特點,鞏固和加深所學的工作理論知識,培養(yǎng)學生對幼兒進行教育、教學工作的初步能力,加深學生對專業(yè)的理解與熱愛。

二、實習的內容

1、觀察幼兒園各年齡段教學班的半日教學活動內容,初步了解幼兒園的工作性質與過程。

2、觀察幼兒園的環(huán)境布置與建設,了解幼兒園環(huán)境布置的特點及環(huán)境對幼兒園教學的作用。

3、觀摩幼兒教師是如何組織教學活動的,初步了解自己未來的角色與工作狀況。

4、觀察保育員是如何進行保教工作的,初步了解保教工作的重要性。

5、了解當今幼兒園對幼兒教師素質與能力的要求,明確自己的專業(yè)特點與努力的方向。

6、寫出觀察日記、見習報告、自己的感想和實習專題總結。

三、實習的收獲

1、本次實習達到了實習目的,圓滿、順利地完成了實習的各項任務,使學生初步了解了幼兒園的工作性質、特點與過程,也了解了自己未來的去向與專業(yè)定位。

2、學生能夠遵守實習時間和實習紀律,在實習的過程中能夠幫助幼兒園做一些力所能及的事情,如拖地、打掃衛(wèi)生和環(huán)境布置等。

3、觀摩了幼兒園的、有超前意識的活動課程教學,使學生對幼兒園的教學模式有了一定的感性認識。

4、每個實習學生都寫出了見習報告和實習專題總結,都有不同的體會與感想。

5、因為我們所在的專業(yè)是數學教育,因而被分到大班擔任班主任,指導教師王老師,40左右言談爽利,是個非常有經驗的優(yōu)秀老師,她在教學上給了我很大的幫助,幫我分析上課的每一個環(huán)節(jié),她精益求精甚至每個細節(jié)都會給我更好的`意見,如何更大程度的激發(fā)學生的思維,讓他們更容易的發(fā)現老師的意圖,接受新的知識等等。我是從第一周的星期五開始上課的,王老師說這是練習課,她不打算去聽,只是給個機會你去和學生接觸,感受他們對知識的接受程度,為下周一的新老師上課做準備。

上課,除了傳授新知識,讓學生學得更好,不應是一節(jié)課得全部。激發(fā)他們對學習的熱情和感受學習的快樂,是更加重要的方面。

好動愛鬧是幼兒的天性,集中教育活動時間不僅要有好的備課教案,更重要的是懂得如何控制課堂紀律,否則就是含破喉嚨也無濟于事,所以能讓小朋友在比亞時候安靜的聽講,自己也會覺得很有成就感。第一個集中教育活動時,我既興奮又緊張,很累。之后的每個集中教育活動我都認真?zhèn)湔n:熟悉教學內容、結合幼兒年齡特點、精心準備各式各樣的教具,盡我的努力去激發(fā)幼兒學習的興趣,幫助幼兒理解記憶,讓她們能快樂的學習知識。當然,在教學活動中我也穿插一些小游戲,以讓達到幼兒在玩中學。

四、意見與建議

實習期間,我發(fā)現了自己的許許多多不足,主要歸結為以下幾點:

(1)表達能力不強,綜合概括能力仍欠缺。

(2)語速、語調掌握還不夠好,語言不夠童化。

(3)專業(yè)技能不扎實。

(4)人際關系的處理有待提高。

(5)與教師的交流顯得有些少。

五、實習總結的體會與啟發(fā)

本次認識實習達到了預先的實習目的,完成了實習任務,使學生對幼兒園和幼兒有了一個感性認識,對專業(yè)教育的開展和使學生形成穩(wěn)定的專業(yè)思想起到了應有的作用。認識實習是學前教育專業(yè)一個不可缺少的實踐教學環(huán)節(jié),認真組織和高度重視實踐教學是高職教育教學的辦學特色和需要。只有抓好各教學階段的實習,才能提高高職學前教育專業(yè)學生的職業(yè)能力,才能為高職教育的進一步發(fā)展起到應有的促進作用。

實習讓我第一次置身于社會活動中,與不同的人打交道。和小朋友搞好關系,讓她們對你又愛又怕。所謂愛就是讓小朋友都喜歡你,喜歡你組織的活動,怕呢,就是讓小朋友聽你的要求,和你一起活動。這次我也掌握了一些與幼兒相處的方法,這也是一筆難得的財富。

實習讓我的思想逐漸成熟,行為收斂了許多,在今后的日子里,我將會繼續(xù)努力,不斷完善自己的不足,提高技能水平。這對我將來學習和就業(yè)有很大的啟發(fā)與幫助。

大學生個人實習報告精選篇11

光陰似箭,轉眼間,實習生活結束了。在實習過程中,我始終保持了積極、主動、嚴謹的工作態(tài)度,遵守公司規(guī)章制度,虛心學習,也有幸得到部門領導的教誨與指導以及同事的協(xié)助,采用了看、問、學等方式,初步了解了網站運營中的具體知識,拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中講述我在實習期間積累的這方面的理解和經驗。實習是我們每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

一、實習單位介紹

理財范投融資平臺隸屬于北京網融天下金融信息服務有限公司(和必鼎科技有限公司為兄弟公司),我們植根于民營經濟,深刻理解民營企業(yè)發(fā)展路徑與困惑,捻熟金融資本和產業(yè)資本的內在屬性,勤勉于行業(yè)深耕。針對投資者提供一站式資產配置理財服務。針對中小企業(yè)提供迅捷,低成本的直接融資渠道。我們秉持價值發(fā)現,價值創(chuàng)造與價值提升的核心理念,利用多年對金融產業(yè)與中小企業(yè)生態(tài)的深刻理解和獨特眼光,嫁接新興的風險管理模型,圍繞中小企業(yè)投融資、個人及家庭理財、投資者資產配置,致力于產業(yè)升級及產業(yè)均衡配置,科技金融與信貸資本適配。志在利用互聯(lián)網技術結合產業(yè)生態(tài)構建一個的安全,穩(wěn)健,高效的投融資普惠平臺。

二、工作內容和過程

今年2月份我與北京網融天下金融信息服務有限公司簽訂實習協(xié)議后,來到該公司實習。擔任公司新項目《理財范》的推廣運營專員。從20__年2月25日到20__年7月25日,為期5個月。在這次實習中,我充分利用了在校所學知識和《理財范》平臺技術。負責網站的內容建設、設計、優(yōu)化、推廣、追蹤等運營和維護工作。在網站運營經理的指導下獨立負責公司網站的新項目《理財范》的推廣任務,主要包括網貸導航頁的添加,論壇博客的軟文推廣,百度,谷歌,360,搜狗等大網站的合作交流,并通過自己的努力完成了《網貸天眼》《網貸之家》《融圖網》等網站的`網貸導航申請。百度和谷歌也通過個人的努力達成初步合作。在這段時間內,網站的流量和IP量穩(wěn)定,運營正常。我們的工作時間是從上午9點到下午6點,中午有兩個小時的午餐時間。

三、總結

通過這次實習,我真正實現了由理論到實際的轉變,鍛煉了自己的動手水平,同時也讓我理解到自己與真正專業(yè)人士的差別。我們做的這些內容在我看來已經受益匪淺,但是在專業(yè)電子商務人士眼中卻僅僅SEO技術的皮毛,并沒有深入核心,這些工作僅僅之后真正工作的鋪墊,是必經過程。在這五個月的實習中,我看到了自己專業(yè)知識的欠缺,也獲得了經歷和體會,對于今后走上工作崗位,都有很大的協(xié)助。經過這次實習,也提升了我的專業(yè)水平。在以后的工作上我會有爭取更大的進步。

在這次實習工作中我總結了幾點經驗教訓,這將會在我以后的人生道理上起到非常重要的作用。首先,態(tài)度決定一切,工作時一定要一絲不茍積極主動,按時上下班遵守公司規(guī)章制度;當然作為新人就要持續(xù)學習,遇到自己不懂或不會的地方即時向經理同事請教;在工作中勤于思考,在工作崗位上一定要勤于思考,持續(xù)改進工作方法,提升工作效率.公司的日常工作都會比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥,就是需要你多動腦筋,持續(xù)地想方設法改進自己的工作方法,提升工作效率,減少工作所需時間。

四、體會

通過在《理財范》做運營專員的3個月來看,我受益匪淺,懂得了很多。現在絕大部分人都單方面看薪酬多少來做職業(yè)的決定,我任務這是不對的,應該要有大局意識,有自己的全局觀。根據自己的特長,專業(yè),興趣方面等綜合方面,來評估自己要做一個什么類型的工作,從事什么樣的職業(yè)?!独碡敺丁肥且粋€互聯(lián)網金融平臺,我為這個平臺做SEO工作不但學習了網絡優(yōu)化的相關知識而且理財方面也學到了很多的東西。隨著“寶寶們”的崛起,銀行的利息已經不能滿足老百姓的需求了,像我們剛畢業(yè)的年輕人怎能OUT呢。下面我就用《余額寶》舉例子,余額寶與天弘基金合作能夠說是互利互贏,天弘基金成功超越華夏基金成為中國第一大基地。兒余額寶給用戶的好處就是5%以上的利息,差不多超出銀行活期的利率的30倍。而且還是無起投門檻,靈活性高隨存隨取。而我們的理財平臺《理財范》是專業(yè)的P2B理財(個人對企業(yè)),年收益穩(wěn)定在12%--15%左右,中國知名的擔保公司做100%本息擔保,所以安全是沒問題的,我自己和家里借了2萬現金買了這個理財,這僅僅一個理財規(guī)劃開始,我還要將每月的工資拿出來一部分來做理財投資,相信這將是一筆非常大的財富。實習是一個人進入社會的必經之路,也許工資不會很高,干的活都是最基礎的,但是真正進入社會之后你就會發(fā)現實習所給你帶來的東西是特殊的。它會讓你更好的融入到這個社會。

大學生個人實習報告精選篇12

基本情況:

__

實習目的:

通過生產實習了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產營銷情況,在這個基礎上把所學的商務專業(yè)理論知識與實習緊密結合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。

實習時間:

__

實習地點:

__

總結報告:

為期1個月的實習結束了,我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺。現在我就對這一個月的實習做一個工作小結。

首先介紹一下我的實習單位:__造紙廠。該廠位于__,主要生產衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產品,產品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū),年產量可達__噸,產值一千多萬元。

自__月20日起,在一個月的工作中我參加了該廠的供銷實習工作。實習可以分為兩個階段。第一階段該廠領導安排我在廠的供應室工作,主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產分為紙漿和造紙兩個基本過程。制漿就是用機械的方法、化學的方法或者兩者相結合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經過各種加工結合成合乎各種要求的紙頁。我負責收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購到的紙皮再經過車間用機械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮,其中還真有學問。以前只是會賣紙皮,現在可要買紙皮了,而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學校學到的諸如商品學、經濟數學、統(tǒng)計學和會計學等知識和實習結合起來用在里面。例如:為了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料,那就要了解,分析市場上的收購價格,作好記錄,而且要兼顧長期聯(lián)系的老顧客、運費等因素,最后購買了還要作好驗貨、入倉等工作。其中更有些是課本學不到的經驗,就像是買紙皮時要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價錢就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實習只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始!

接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務,推銷該廠的主要產品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學的專業(yè)更適合推銷,但實際上這并不是件好差事。對于我這個毫沒有實際工作經驗又沒有業(yè)務聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū),在我們粵北地區(qū)確實市場不大,而且自己工作時間短,經驗少,又沒有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場的衛(wèi)生紙。

“皇天不負有心人”通過努力我終于在最后一個星期里做成了兩檔生意。雖然有一檔是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一檔就是自己努力的結果更值得驕傲。這檔生意是一間零售商店。為了這檔生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調查,打聽該店實際情況,總結前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實習中去。

在為期__個月的實習里,我像一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個學生了,每天7點起床,然后像個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經驗的同事學習,一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對__造紙廠也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現了該廠存在一些問題:由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產品質量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,直接影響工廠生產的正常運轉;銷售業(yè)務工作管理還不夠完善,資金回籠有時不夠及時,直接影響工廠的正常運轉;市場信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細。

實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷,它使我們在實習中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實習中的一次嘗試。

大學生個人實習報告精選篇13

首先,在還沒有進公司之前就要認真了解公司的整體情況和工作制度,為以后的工作做準備,做起事來才能得心應手;其次,要學會與人相處、與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關系,并在快樂的氣氛下順利的完成工作。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒;再次,要學會嚴肅認真地工作。以前在學校,下課后只知道和同學玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。工作后可不能這樣。因為,公司是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作;最后,要學會虛心。因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步得更快。要向有經驗的前輩學習,學習他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣才少走很多彎路。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實習過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對工作感覺無從下手,茫然不知所措,這讓我非常難過。在學??傄詾樽约簩W的不錯,而一旦接觸到實際,才發(fā)現自己知道的是多么的少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我個人想法,不過我們接受的教育和實踐的確有很長一段距離。實習期間我也很努力的將在學校學的理論知識轉向實踐方面,盡力做到與實踐相結合。

實習之后我最大的感想就是學校里面學的東西基本上是沒什么實用性的。在實習的地方,什么都是從新開始。才實習一個多月,也很難說具體學到什么,但是有一點是肯定的,在公司里接觸到的都是很實用的東西,不像課本知識那么理論而抽象。而且,工作中很需要獨立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶,但困難天天會有,而且很多,因為是很實際的問題,很多時候也不得不茫然地面對?,F在,我覺得我已經能夠獨立處理一些問題,知道怎么解決某些困難,這就是一種遇到困難后怎么想辦法解決的能力,我覺得,這種能力是很重要的。

短暫的實習生活過去了,心情很復雜,可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學校見到可愛的同學們,留戀是漢唐公司的同事和朋友們,還有公司門口的那桶礦泉水,我走后,誰幫他們倒水呀。

總得來說在實習期間,很辛苦,更受到了很大的啟發(fā)。我明白,在今后的工作終還會遇到許多新的東西,這些東西往往會帶給我新的體驗和體會。因此,我堅信:只要用心發(fā)掘,勇敢地嘗試,就一定會有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經驗。

最后,我想再次感謝漢唐的工作人員讓我來到漢唐,這是一次很好的經歷。很感謝漢唐公司的各位同事,我想這段經歷必定會是我一生的財富。很感激他們對我的照顧,給我的幫助,謝謝。

實習早已結束,回顧實習生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的?;仡^總結我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎?;旧线_到了學校要求的實習目的。廣告?zhèn)髅焦敬髮W畢業(yè)大學生實習報告

今年3月至四月,我到__廣告?zhèn)髅接邢薰緦嵙?。在這近兩個月的實習里,我的主要任務是擔任公司銷售部職員的工作,具體包括打印、復印、傳真、查賬、對帳、統(tǒng)計數據、上網推廣,網絡銷售,聯(lián)系客戶,介紹產品等等。這段時間的經歷,讓我親身經歷了公司的生活,不僅熟悉了銷售業(yè)務,更看到了公司銷售過程中的許多內容,理論上實踐上都有了較大的飛躍。通過此次實習,我進一步的了解電子商務,更深的理解所學的基本理論,基本知識和基本技能,聯(lián)系了社會,結合了實踐,鍛煉和提高理論聯(lián)系實際的能力,分析問題解決問題的能力和社會工作能力也有所提高。

1、借這次實習使自己能夠從理論高度上升到時間高度,更好的將理論與實踐相結合,為以后的工作和學習奠定基礎。

2、使自己了解到自己與真正職業(yè)人之間的差距,為以后步入社會做準備。

3、希望這借此實習為我完成畢業(yè)設計跟實習報告起到作用,

__傳媒有限公司是一家致力于多媒體、影視廣告、平面設計、企業(yè)VI、Flash、動漫研發(fā)為一體的專業(yè)設計制作公司。__傳媒自成立以來,一直緊握互聯(lián)網、多媒體技術的發(fā)展脈搏,勇于創(chuàng)新、不斷突破。憑著敏銳的市場觸覺、優(yōu)秀的市場策劃能力以及快速成長的創(chuàng)作團隊,我們不斷為客戶創(chuàng)造著新的宣傳手段與奇跡。公司匯聚眾多專業(yè)優(yōu)秀設計師,擁有多年成功設計制作經驗,同時與眾多行業(yè)協(xié)會結成戰(zhàn)略伙伴關系。為客戶提供全方位的策劃、設計、制作服務。

由于該企業(yè)主要業(yè)務是為其他公司提供廣告及宣傳服務的,作為銷售部的員工我的主要工作就是聯(lián)系客戶,對咨詢業(yè)務的客戶進行答疑解惑同時負責阿里旺旺、qq、msn等多種聯(lián)系方式與客戶進行及時溝通,并在公司熟悉掌握了本職工作以外的其他工作需求。

剛來到這個公司,發(fā)現這個公司是一個年輕的公司,里面的員工也大部分是年輕人,在跟大家做了一個簡短的介紹后,發(fā)現大家都很親切,沒有什么拘束感。而且作為這個公司的創(chuàng)始人,經理也是一位很年輕的80后,也沒有領導的架子,平時也說叫哥哥就行。之后經理告訴我,平時的工作主要是聯(lián)系一下客戶并與客戶進行溝通并解答客戶的疑惑,經理跟我說好好干,沒問題的。之后在了解了公司的一些規(guī)章流程之后,就看別人的具體操作,盡可能的掌握所要用到的技能。第一天過得挺快,盡管沒做太多的事情但過的特別挺充實,畢竟這是第一次真正的踏入職場,今天要好好休息,因為明天要開始真正的職場培訓。

第二天早早的來到了公司,雖然昨天已經對公司有了一個大概的了解,但是今天才是對自己進行真正崗前培訓的第一天。今天本來以為來的挺早的不過沒想到大部分人都已經到了,看樣子這個公司真的是聽讓大家有歸屬感的。在跟同事聊了會天之后,就等到了上班的.時間,今天主要是進行崗前培訓,盡管培訓老師教過的很多東西都是在課堂上學過的東西,但是我還是很認真的聽講,畢竟我沒有真正的運用的實踐中去,除了教授了一些工作時應注意的,還給我們講解了平時公司的工作制度注意事項。今天老師講解的東西盡管大部分是自己已經熟知的。但自己還是好好溫習一下,到了學以致用的時候了。

然后在接下來的幾天里在老師的培訓下,我了解了公司的歷史,公司的性質,公司的經營范圍及公司的宗旨,老師也對我進行了公司相關規(guī)定及規(guī)章制度的培訓。這一些都為我更快更好的融入到公司中奠定了良好的基礎。在培訓過程中還有一個小插曲那就是國際三八婦女節(jié),公司為所有的女性準備了一份小禮物,盡管不是很貴,但是為每個人都量身準備的,看到每個人臉上洋溢的笑容,真的覺得這個公司真的值得大家為了他去努力工作。

之后的心情比剛來的第一天還要激動,因為經過培訓之后的考核,成績公布了,心情既緊張又激動。上班之后培訓老師告訴自己,自己的成績很優(yōu)秀并祝賀自己真正成為__廣告?zhèn)髅接邢薰镜囊粏T。自己在內心小小的興奮了一會之后,開始做到自己的位置上,準備開始自己的工作。坐到位置上,自己的心理還是蠻激動的,看到別人都認真的投入到工作中,自己覺得熱血澎湃,興奮莫名啊。可是轉眼一想,自己又擔心自己做的不好影響別人的工作,給學校丟臉,可是暫時沒有那么多時間想這些還是好好的工作吧......

成為了__廣告?zhèn)髅接邢薰镜恼絾T工(實習生),雖然心情仍然有點激動,不過比之前已經平靜了很多。習慣了之前雙休的周六周末,如今周六上班雖然少了休息的時間,可是作為剛剛踏入工作的新人來說,自己也沒有任何抱怨,更何況周圍的同事都是一些和藹可親的人,回想昨天盡管熟悉了所有的業(yè)務流程,可是還沒有自己正式獨立處理接待客戶,也許是因為今天是周六的關系吧,所以業(yè)務也比較少,沒有什么太忙的事情,所以自己在忙完自己的本質工作之后,就到那些老員工那看他們的具體操作,在碰到自己不懂的地方,及時提問,同事也耐心的解答。

在不斷的學習工作中,我們又迎來了另一個節(jié)日,這個節(jié)日讓我對濟南__廣告?zhèn)髅接邢薰居衷鎏砹撕玫挠∠?。盡管這天是周一,而且作為一個剛成立的公司,是公司很忙的日子,但作為一個有責任感的公司,經理帶領我們大家到一個小山上去植樹,我們經理跟我們說,我們不去大家都去那些別人都去的地方,我們不是說他們在搞形式,我們只是真的進我們自己的努力為我們生活的家園做出自己的一點貢獻,說實話,自己真的是第一次在真正意義上參加植樹活動,我之前也沒有親手栽種樹苗,雖然自己之前種過花花草草,但是種樹,自己還是第一次。作為女生,經理安排我們給種好的小樹苗澆水,盡管自己心里有些不服氣,覺得自己也可是干男生干的活,可是看到男生們在挖了一會樹坑之后,大汗漓淋的樣子,心里也是有點后怕的…在我們團結合作下我們很快的栽種完了我們帶的樹苗,看到一顆顆在春風努力生長的小樹,突然覺得自己做的事情真的好充實,很有意義。真的希望自己栽種的樹苗跟自己一樣在茁壯成長,終有一天一起長成參天大樹。

在接下來的日子里,自己不斷的學習工作,將自己在學校所學的知識,努力的與實際工作結合起來,在這期間有被經理表揚過開心的時候,有工作做不好自己懊悔的時候,有愚人節(jié)被人作弄的無奈…我的虛心學習認真工作得到了公司的認可,由于要早點返校,我不得不結束我的這次實習,臨走的那一天,一種日久生情的感覺油然而生,相處長了真有點舍不得,公司經歷能在我臨走的時候說,“只要你愿意回來,__永遠等著你”,在大家的送別下,我?guī)е鴮嵙曉u定書依依不舍的離開了__,我為期兩個月的實習結束了。不過總的來說,在濟南__廣告?zhèn)髅接邢薰镜膶嵙曊娴氖强鞓范虝旱模约涸谶@期間學到了很多東西。

大學生個人實習報告精選篇14

這次實習時間是從20__年7月17日到10月31日在廣東國際旅行社出境游總部進行的。作為大學的專業(yè)實習,本人的工作崗位是出境總部港澳臺部的一名團隊操作員,所以主要實習科目有:管理學原理、旅行社管理、人力資源管理、計算機運用等,當然其中也涉及一些其他的科目。

一、實習單位及實習資料概況

在實習中,我主要負責,票務統(tǒng)籌,申領簽注、帳務結算以及文件歸檔的工作。我十分認真地向其他有經驗的同事學習,了解真正的操作程序,真正實現了從課本中走進現實,把理論聯(lián)系實際。認識旅行社工作的全過程以及上下級工作的各個環(huán)節(jié),并從中觀摩其他部門的工作過程,使我掌握更多的工作技巧,獲得不少的工作經驗。

實習期間,我利用這次十分難得的機會去加深自我對行業(yè)以及企業(yè)的認識,并把所學的知識充分運用到工作上來。正如在專業(yè)學習時所明白的,旅游業(yè)的其中一個突出的特點就是其淡旺季分明。由于我所在的廣東國際旅行社是廣東地區(qū)三大旅行社之一,并且在行業(yè)內的聲望比較高,所以在暑假這個旺季里,每一天的工作都是十分繁忙的。而進入開學月以后,工作量就明顯下降了不少,而我也充分利用工余時間來認真思考在工作時出現的疑問,為此尋找答案并進行整理。

(一)完善的公司管理架構

1、部門設置。廣東國旅總部分為若干個部門,共同維持著旅行社的日常運作。從高到低分別為:總經辦、財務部、結算中心(國內游結算中心、入境游結算中心、商務游結算中心、投資核算中心、綜合核算中心)、人力資源部、采購中心(地接景點采購部、飯店采購部)、門市管理中心(客戶服務部、連鎖店管理部、市場推廣部、網絡拓展部)、入境游總部(計調部、接待部、歐美部、日本部)、出境游總部(東南亞部、港澳臺部、日韓部、洲際部、同業(yè)部、綜合部)、國內游總部(省內部、省外部)、商務游總部(特種旅游部、商務會獎部、商務散客部、簽證部、交通票務部)。如此細致的分工,能夠充分運用人力資源,發(fā)揮團體的效能,讓各個部門的人能夠各司其職,各謀其位。

2、職位設置。就正如人力資源學中的職位設置,能夠在分部中實現最大效益,層層遞進,每個部門都有各自的部門高級經理,到了總部又會有總經理去負責統(tǒng)籌各個部門的運作。有別于其他行業(yè),旅游業(yè)中的部門設置比較繁瑣,可是分類設置是必須的,況且,在行業(yè)中事件發(fā)生的偶然性比較大,所以更需要細心處理行業(yè)運作之中的人際關系。

(二)公司操作程序

1、部門間交接程序

在本人所實習的廣東國旅中,從大的方面,公司會有屬于整個公司范疇的操作程序,那就是讓員工從營銷到帳務都會有十分規(guī)范的程序,這樣就有利于旅行社的每一項工作都有規(guī)矩可依;從小的方面,也就是從各個部門的范疇來說,也是有著各自的操作流程的。例如,在港澳臺部,由于出團數十分的多,并且比較頻繁,這就要求到員工的工作效率要更高。

2、部門內部操作程序

在具體的操作過程中,部門本身的業(yè)務很多,包括票務、酒店訂房、簽注、散客和團體操作。所以,在如此的繁復的工作中,必須要按照部門自身的特點制定出一份屬于本部門工作的細則。例如,在票務的登記出入上,必須登記的資料很多,在門市要票后必須把票號、領票日期、門市部名稱、領票人等事項登記在案。到了出售票以后,門市代表又必須在財務部交款后把交接單交到部門負責人處,單上要把所有票的用途,價錢等等附上。當收到單以后,部門負責人需要根據票號把買出日期,所屬細項登記好,以備日后文件的歸檔以及檢查帳務。完成這些程序以后,整個業(yè)務的流程才算比較完滿的結束。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹跉v時三個多月的實習過程中,我深深感受到了“書到用時方恨少”。盡管工作的過程十分順利,工作的適應也很好,可是在工作當中還是讓我期望能夠學習更多的實際操作知識。管理學是一們實踐性很強的學科,在需要理論指導的同時還需要在實踐中不斷加深認識。

(三)經過ISO9001國際質量標準體系認證

1、體系簡介

旅游業(yè),是一個服務行業(yè),然而服務水準的高低則是由服務質量來評價。在一般人簡單看來,服務質量的高低評定是一個十分主觀的過程,在此過程之中很難作出一個十分準確的評價。ISO9001國際質量標準體系認證是一個全球公認的質量評價系統(tǒng),經過定期的質量測評以及專家認證評定對一個服務企業(yè)的服務質量水平作出一個權威性較高的質量評估。

2、體系作用

廣東國旅,是廣東省首家引進這項質量體系認證的旅行社,利用評定對旅行社的服務作出監(jiān)督,使其服務長期穩(wěn)定處于一個行業(yè)內較高的水平。經過了這個體系的認證能夠使顧客對其服務質量有更好的認識以及信譽度。

3、體系操作

公司的國際質量標準體系認證主要體此刻于利用國際組織對其服務質量進行監(jiān)督。通常分為內審和外審。這兩個程序都是定期執(zhí)行的,以便公司員工能夠嚴格遵守體系的規(guī)定。內審,是由公司各個部門的體系內審員進行的,外審,則是由國際組織派人參與審查,定期對公司的服務質量進行評估。如此的認證體系,是開創(chuàng)了行業(yè)的先河,讓行業(yè)的服務流程能夠有更高的規(guī)范化。

二、實習主要收獲和體會

(一)多樣的市場營銷手段

雖然說,市場營銷不是企業(yè)成功的唯一因素,可是作為企業(yè)發(fā)展的關鍵因素,其作用實在是無容置疑的。旅行社也是企業(yè),其生存與發(fā)展都是看市場營銷活動的成功與否。市場營銷是聯(lián)結社會需求與企業(yè)反應的中間環(huán)節(jié),是企業(yè)用來把消費者需求和市場機會變成有利可圖的公司機會的一種行之有效的方法,亦是企業(yè)戰(zhàn)勝競爭者、謀求發(fā)展的重要方法。

1、宣傳活動

在廣東國旅的營銷活動中,最為主要的是廣告宣傳。在現今信息爆炸的年代,廣告的鋪天蓋地,如何在眾多的競爭者當中脫穎而出成為了旅行社廣告的最終目的。所以,這就要求到旅行社的廣告更具有針對性,讓廣告在短短的時間內吸引顧客的眼球并且把資訊吸收。

(1)廣告有分平面廣告和立體廣告。

如今旅游業(yè)的價錢由于競爭激烈而變得越來越低,已經十分接近成本價,可是在旅游業(yè)這個重視廣告宣傳的行業(yè)里,廣告的投放力度直接影響到旅行社的收客情景。所以,廣東國旅的廣告主要集中在平面廣告,另外還有部分戶外大型廣告牌。

(2)針對性廣告處理。

根據公共關系學中的資料,廣告的投放能夠選擇在專業(yè)性比較強的雜志,以及報紙版面,以求到達更好的效果和更高的針對性。所以,那里的廣告把重心放在了每逢周二的《廣州日報》和《羊城晚報》的專門為旅游而設的版面上。在那里,顧客能夠看到各旅行社對于相似行程的不一樣報價,更方便他們進行比較。根據廣州地區(qū)近幾年的居民出游習慣,絕大部分有意愿出游的居民都會根據這兩份主流報紙上的旅游訊息來決定出游線路以及選擇旅行社。所以,把廣告投放在主流媒體盡管成本比較高,可是由于其市場覆蓋面高,加上行業(yè)的特性,旅行社比較好地根據自身的特點制定廣告方案。

2、公共推廣活動

除了傳統(tǒng)廣告的宣傳以外,該旅行社也同時采取了多種營銷手段以到達企業(yè)的營銷目的。

(1)提高曝光率。利用電視媒體對不一樣旅游時期的報道,出此刻電視采訪中并且利用旅行社標志作背景提高旅行社的暴光率。在暑假期間電視臺就以往就暑期旅游市場以及其價格波動而采訪過廣東國旅,這就讓旅行社得到一個十分好的宣傳機會;

(2)利用網頁進行線路展示以及實現網絡營銷。如今,網絡的運用十分頻繁,成本也遠比任何的廣告宣傳都要低,所以那里實現了高科技營銷。

(3)利用社會公益活動進行推廣。例如,今年的多個臺風嚴重影響到我省東部和北部,造成重大的經濟損失。8月,廣東省旅游局組織安排了一次送暖到災區(qū)的`旅游慈善活動。各大旅行社紛紛推出自駕車團和普通旅游團,以比較優(yōu)惠的價錢吸引更多的游客前往災區(qū)的旅游點,用實際的行動來支持旅游局的號召。這次活動的開動儀式十分盛大,吸引了很多的媒體爭相報道,廣東國旅當然不會放過這個宣傳的好機會。

(二)獨特的企業(yè)文化

企業(yè)文化簡單說來就是群體共識,是從“共同危機感”到“共同目標”到“共同意識與共同職責”下的共同行動。一個企業(yè)無論他處在哪個發(fā)展階段上,“生于憂患”的危機意識決不能缺失,一分鐘也不能少,幾乎所有變革成功的企業(yè),都是十分強調培養(yǎng)危機感的企業(yè)。

比爾·蓋茨以往告訴自我的員工:微軟離破產僅有18個月,也永遠僅有18個月。海爾總裁張瑞敏:我每一天的心境都是如履薄冰,如臨深淵。

這種意識會催促員工們更加努力地去做。共同危機感才是企業(yè)不斷變革與創(chuàng)新的開始,是我們企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內部驅動力,因為不肯變革與創(chuàng)新就預示著死亡。公司也是如此來教育員工,經過召開例會的形式來通報公司內部、外部等實際形勢。沒有危機意識的員工很難把自我放到一個新的高度去研究問題,反而只會成為井底之蛙,永遠以為自我處于不敗之地。

公司在行業(yè)里屬于大社,可是與領頭的旅行社差距依然比較大。如果只是單純地用低價策略與財力宏厚的超級大社進行競爭,那么下場不但造成公司嚴重虧損,并且很快便會倒閉。所以,公司定下了屬于公司自身的市場定位,單從本人所處的出境游總部來說就是把自我定在了珠江三角洲乃至華南地區(qū)的出境游批發(fā)商。利用公司在行業(yè)里的影響力以及號召力去爭奪批發(fā)市場而不是單單著眼于散客市場。

三、實習后想法以及提議

(一)盡量運用高科技的手段進行操作

在實習當中,不難發(fā)現很多的工作都十分的繁復,如果依然運用老舊的方法去完成,則有礙于工作完成的速度以及準確程度,這就導致到工作會事倍而功半。旅行社已經在很多方面都運用電腦來操作,也有專門的專業(yè)人員開發(fā)很多適合自身的軟件,這不但加快的工作的效率,并且傳遞速度很快。可是有一些細小的方面還是用一些比較落后的方法操作。

例如,票務工作的登記出入是需要很多步驟的,單靠人手用筆記本的登記方式不僅僅需時很多,并且十分容易錯漏百出,查找也十分不方便。有時,需要再次輸入的話十分麻煩,很難保證正確。況且,使用這種方法浪費紙張,儲存不便,不能簡便工作,甚至于讓繁復的工作更加繁復。經過本人經過實踐,發(fā)現運用電腦進行這方面的工作是能夠完成以前手寫時代的所有功能,因為完成原有工作是改善的基礎,接下來就是速度了。電腦能夠用各種快捷鍵到達更加便捷的工作,不但能很好的完成工作并且速度和正確率也大大提高。至于儲存方面,電腦的儲存十分省時省地,如果再用軟盤備份,那么再重要的文件也能夠很好地保存下來了。

(二)加大工作透明度

在實習期間,時常會看到即使同一部門都不大清楚其他同事的工作流程。這就容易導致萬一有員工請假,整個業(yè)務的工作就很可能癱瘓,從而造成公司的損失。如果能夠從基礎業(yè)務開始,小部門內的員工能夠做到相互溝通,了解大家的工作,掌握相互的工作流程,真正做到精通業(yè)務。那么,在有意外的情景下就能夠避免業(yè)務癱瘓的可能了,也能夠提升本部門的形象乃至全公司的形象。

(三)加強員工的環(huán)保意識

如今,整個世界都十分注重環(huán)境保護,也成為了一個專門研究的課題。其實,在旅行社操作上也是如此,許多環(huán)節(jié)都應當加強環(huán)境保護的意識。例如,在出團時導游注意引導游客保護當地生態(tài)環(huán)境;在辦公室也應當注意環(huán)保;還有,在用紙方面的浪費是十分嚴重的,加上辦公室的中央空調的溫度過低,根本就達不到國家所提倡的不低于攝氏25度,有時辦公室的溫度僅有不到20度。增強員工的環(huán)保意識能夠減低耗能,保護環(huán)境,從公司的角度來說更是能夠降低營運成本,提高人體舒適度等優(yōu)點。

四、結論

自從20__年進入大學學習以后,三年以來,本人都在學習好理論知識,目的是為了能在未來的職業(yè)生涯中打下堅實的理論基礎。在校期間,我主要學習的是以管理學為起點的有關原理以及專業(yè)旅游管理的外延科目,可是一切都只是停留在一個理論階段,一向都不能得到最為充分的實踐。如何更好得把所學的書本上的知識轉化成為真正屬于自我的技能是本次實習的最主要收獲。當然,收獲絕對不止是知識的轉化,還有一些關于待人處事的方法和態(tài)度。

總的說來,三年多的旅游管理專業(yè)理論學習在真正的旅游企業(yè)得到實實在在的實現。從企業(yè)中能夠讓眼界大為開闊,累計更多的經驗,不難看到,當真正工作的時候需要注意的一些事情是平時單純靠學校教育是不能滿足社會的需要的。所以,這就更要求我們除了注重理論上的學習以外,還必須切實把理論轉化成實踐,經過實踐,加深對理論的認識。

大學生個人實習報告精選篇15

一、實習的目的

通過這次畢業(yè)實習,我熟悉了超市物流、倉儲、營銷和管理。將計算機、營銷渠道管理、數據庫、物流、營銷、經濟管理等理論知識與實踐相結合,在實踐中檢驗,提高自己的專業(yè)能力和技能。

二、實習時間、實習單位和本人實習具體崗位及負責事務

實習時間:20__年7月18日-20__年8月8日

實習單位:深圳崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場

實習崗位及負責事務:收貨部的收貨員主要負責接收供應商的貨物,對收貨單據進行保存、整理、分類和歸檔,執(zhí)行公司的退貨或掛失工作,保證周轉倉庫內貨物的有序堆放、順利通過,以及關鍵商品的庫存管理等。

三、實習的主要內容

(一)實習單位簡介:

人人樂連鎖經營集團有限公司成立于19__年4月。在__年進入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列,躍居全國連鎖企業(yè)百強第18位,進入中國企業(yè)800強。截至20__年12月,人人樂在市級以上20多個城市擁有81家運營門店和100多家簽約門店,員工1.8萬余人,20__年年銷售額超過100億元。20__年1月17日在深圳成功上市。

深圳崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場(現代城店)子公司仁仁樂連鎖商業(yè)集團有限公司。是國內首家集大賣場、百貨商場、生活體驗廳于一體大型購物廣場?,F代城市門店實行“大百貨(高端百貨)+小超市(精品超市)”的布局,以百貨為主,超市為輔,超市推動百貨,帶動超市戰(zhàn)略提升公司整體銷量?,F代城店分為一、二、三層。一樓有周大福、肯德基、屈臣氏、蒸功夫等連鎖店;在二樓和三樓,一半是百貨商店;三樓另一半是超市,營業(yè)面積7萬平方米。百貨商店和超市都有適當數量的商店出租。現代城店設有收貨部、商品部、防損部、推廣部、客服部、人事部、財務部等部門。

(二)實習的具體過程

實踐過程可以分為學習、成長和相對成熟三個階段。

第一階段是7月16日至7月71日的學習期。這個階段,我一邊參加培訓學習一邊工作。馬上把學到的知識運用到工作中,在工作中測試、熟悉、提高,讓我快速提高。在這一階段,我主要學習了供應商收貨、退貨和掛失的.相關流程,射頻機(無線終端測速機)和無線電子秤的使用,破損倉庫和退貨倉庫的貨物管理,以及利用公司的Tess代碼系統(tǒng)(一個主要利用數據庫原理的系統(tǒng))將相關單據錄入、保存并傳輸到財務單據中。

第二階段是4月1日至4月20日的生長期。在這個階段,我們主要是通過重復工作來熟悉公司的相關流程和工作技能,提高工作效率。同時,我們接受上級交辦的一些重要培訓工作,如審核相關文件,如制作退貨單、掛失單,配合商品部進行重點商品的盤點等。

第三階段是4月20日至8月7日的相對成熟期。我基本可以獨立完成接收部門80%的工作。在這個階段,老板信任我,可以讓我做一些相對重要的事情。配合總公司做好收貨部的一些工作,改造倉庫,一班一人獨立工作等等?,F階段,我們的工作重點基本上轉移到了早上的生鮮驗收、相關文件的錄入、審核和傳遞、重點商品的管理等方面。,并將接收供應商貨物、掛失和退貨的工作移交給新員工或其他員工。

四、實習總結及建議

在這近兩個月的實習期間,我通過在收貨部接受供應商的貨物,并與總公司合作改進收貨部的一些工作的實踐,對超市物流、營銷、倉儲和管理的相關知識有了相對的了解和熟悉。一些認識和經驗總結如下:

(1)在零售業(yè)競爭激烈的現狀下,零售業(yè)越來越需要通過成本這個殺手锏來使自己立于不敗之地。作為行業(yè)領袖,沃爾瑪總裁宣稱他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進的超市物流系統(tǒng)。實習期間,我意識到收貨部是超市物流的重要組成部分。接收部門的工作直接影響公司的運營成本,進而影響公司的其他一系列問題。比如,由于疏忽,我在最初的退貨記錄中記錄了錯誤的貨物數量,然后返回配送中心后又返回了商店,增加了公司在貨物運輸過程中的運輸成本。

(2)超市倉儲是個大問題。比如要保持一定的商品庫存,保證店內不會出現缺貨的情況,還要防止庫存過多增加倉庫壓力或者造成商品積壓,增加公司的損耗率,增加公司的運營成本和虧損。比如在4月底的清倉轉貨工作中,發(fā)現了大量因貨物庫存量大、庫存困難而導致的逾期等問題。

大學生個人實習報告精選篇16

實習地點:

x x x北京辦事處

實習內容:

辦公室助理

實習時間:

20__.3——20__.4

初春去x x x辦公室實習,在辦公室做助理,包括收發(fā)傳真、復印、分發(fā)信件、準備培訓資料等。

實習期間接觸到一些辦公用品,比如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等。,并掌握了這些機器的基本操作。了解公司辦公室的基本情況。

同時,我也在這期間學到了很多更有用的東西。剛開始實習的時候,剛進入一個陌生的環(huán)境就很緊張,不知道該怎么辦。同事們友好的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,無論大小都說謝謝。對于我這個很少和陌生人打交道的學生來說,這給了我一堂禮儀課。

作為助理,我的任務是瑣碎而復雜的。指導我的.老師教我按順序做事。說起來容易做起來難。發(fā)傳真,收信件,整理廢紙,每天使用等。手頭有許多事情要做。當然,這個時候要把重要的事情放在第一位,把所有的事情排好優(yōu)先順序。所以不會有混亂。就在最近,公司要進行培訓,需要復印材料。共17冊,每冊10多種不同材料,共100多頁。這個時候,就要有組織。每種材料都要單獨打印,數量要統(tǒng)計。沒有人會錯。這個時候要慢慢來,一點一點的完成。確保每份文件的完整性和質量?!胺智逯鞔?,組織有序”是做好工作的關鍵。這次實習讓我更好的理解了這句話。

我的部門是這家公司的數據處理中心。所有的資料、文件、電腦軟件都是英文的,另外還有一些外籍員工。這里的工作讓我知道,我還有很多需要學習和加強的能力。期間還聽了幾個訪談。讓我知道面試官需要知道什么,我缺少什么,為我以后的面試做準備。

這些是我實習最有價值的收獲。實習是我進入社會前的第一課,教會我如何待人接物,如何處理各種事情。雖然我只能在短短的一個月內看到工作的一面,學到一些初步的方法,但這些對我來說是非常重要的。這次實習告訴我,我在這所大學還是個小學生,還有很長的路要走。我們應該采取謙虛謹慎的態(tài)度,認真務實地完成一切,無論大小,每一步都要走好。

大學生個人實習報告精選篇17

一、實習目的或研究目的

這次實習的目的是進一步培養(yǎng)自己的專業(yè)水平、與人相處的技巧、團隊合作精神、與人相處的能力等。,尤其是觀察問題、分析問題、解決問題的實際工作能力,從而提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己更順利地融入社會,將來投身于自己的工作。

一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境差距很大。學校主要注重培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要注重員工的專業(yè)知識和專業(yè)能力。為了適應社會的生存要求,我們不僅要在課堂上加強理論知識,還要親自接觸社會參與工作實踐,通過對社會工作的理解來指導課堂學習。體驗一般公司員工的基本素質要求,以培養(yǎng)其適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實際問題的能力。

實習對于幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會有著非常重要的作用,我們應該高度重視。通過實踐,讓自己找出自身情況與社會實際需求的差距,在后期學習期間及時補充相關知識,為求職和正式工作做好準備,從而縮短從校園到社會的心理適應期。

二、實習內容

實習的.內容主要是銷售化妝品,學習公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊合作精神、禮儀等方面的知識。通過了解我們的產品,并與其他公司的產品進行比較,突出我們產品的優(yōu)勢和公司的良好信譽,積極探索客戶來源,向客戶銷售產品,盡最大努力銷售一系列產品,完成公司交給的任務。

三、實習總結或經驗

20__年4月7日至4月19日,在東方麗人化妝品店實習兩周。在此期間,公司的同事們給了我熱情的指導和幫助,我也虛心的向他們請教和學習,并將大學所學的知識應用到實踐中。在將理論應用于實踐的同時,也對之前沒有透徹理解的知識有了更深的理解。經過這幾天的實習,對公司也有了更深的了解,也熟悉了業(yè)務員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步。雖然只持續(xù)了兩個星期,但也讓我看到了自己的很多缺點,讓我知道自己生于社會,需要很多在學校學不到的能力。

首先簡單介紹一下我的實習單位:我們公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以銷售化妝品為主的民營銷售公司。雖然規(guī)模不大,只有10名員工,只有兩個網點,但它是一家客戶可以信賴的公司,在社會上一直享有良好的聲譽。我公司堅持“顧客滿意是我們永恒的追求”的質量方針。目前,我公司直接與許多生產型廠家代理產品,并有專人對來料進行質量檢驗。如果發(fā)現任何有缺陷的產品,都可以退還給制造商。公司始終堅持“以人為本”的經營理念:為科研開發(fā)、市場營銷、經營管理等領域的高素質人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境。;注重基層員工專業(yè)素質的培養(yǎng),以“強化責任管理,提升品牌意識”為宗旨培養(yǎng)員工。

通過對員工的有效激勵,充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,從而最大限度地發(fā)揮員工的潛力,更好地實現個人目標與企業(yè)目標的契合。公司主要產品或服務:保健品;化妝品;護膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。公司的經營理念是:質量和服務是最重要的業(yè)務,顧客至上。由于良好的質量和服務,我們公司建立了良好的業(yè)務關系。

大學生個人實習報告精選篇18

湖南天喜大酒店是湖南省第一家由湖南發(fā)展集團投資,新加坡華夏國際酒店集團管理的酒店式商務酒店。9月__正式通過四星級酒店評價。

酒店位于長沙市商業(yè)中心芙蓉中路518號。主樓高100米,30層。毗鄰新世紀體育中心,俯瞰建筑,山水洲城盡收眼底。酒店距離黃驊機場26公里,車程30分鐘。距火車站4公里,10分鐘車程;距離步行街3公里,5分鐘車程;距省政府3公里,車程5分鐘,交通十分便利。

客房分布及特點:11層至26層共24層,18層設有兒童活動室,25層設有閱覽室,23層設有無煙樓層,24、25、26層設有行政樓層,均提供免費寬帶上網。11層至23層客房:每層17間,01、21間為商務單人房,02、05、06、08、18、19、20間為高級雙人房,07間為豪華雙人房,12、15、16、17間為商務雙人房,10間為豪華套房(其中11間01 -10間朝北,11 -21間朝南。不斷變化的摩天輪是最耀眼的景觀,尤其是Y景,把長沙的繁華盡收眼底。

在酒店里,所有的員工都是業(yè)主,所有的客人來到酒店都會或多或少的對酒店和酒店的人產生依賴。除了在接受服務的過程中接受文化或知識,他們還會在遇到困難時向酒店的人尋求幫助。因此,我們可以說,酒店是一個充滿文化和知識的地方。所以在這里工作的人,一定要多一些知識,多一些文化,多一些涵養(yǎng)。客人正在品嘗一道菜,女服務員用甜美的聲音介紹關于這道菜的知識,包括它的起源、傳播、特點、新思想等。,這不僅增加了品嘗菜肴的樂趣,也讓客人獲得了一些新的知識和信息,這讓他們感到很高興你來自另一個層面。

1.服務質量

對于酒店等服務行業(yè)來說,服務質量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務質量不僅能打動客戶,還能為他們再次光臨奠定基礎。而且可以讓客戶感到榮幸,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。在天溪,我們可以看到酒店領導對服務質量的提升非常重視。即使是我們的短期實習生,也必須經過嚴格的禮儀培訓才能上崗。

對老員工進行后續(xù)培訓和指導,不斷提高其專業(yè)素質和水平。部門經理和主管經常對我們說:“你們的一舉一動都代表著我們的天印,你們的形象就是我們的天印?!薄翱腿擞肋h不會錯,錯的只會是我們?!?quot;只有真誠的服務才能換來客人的微笑."

2.酒店文化

服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、扶貧文化,無處不在。酒店的所有員工都是主人,所有的客人都會或多或少的依賴酒店和酒店的人。除了在接受服務的過程中接受文化或知識,他們還在遇到困難時尋求酒店人員的幫助。因此,我們可以說,酒店是一個充滿文化和知識的地方。所以在這里工作的人,一定要多一些知識,多一些文化,多一些涵養(yǎng)。

客人正在品嘗一道菜,女服務員用甜美的聲音介紹關于這道菜的知識,包括它的起源、傳播、特點、新思想等。,這不僅增加了品嘗菜肴的樂趣,也讓客人獲得了一些新的知識和信息,這讓他們感到很高興你來自另一個層面。酒店的每個角落都有禮貌的服務人員,規(guī)范的操作,專業(yè)的微笑,禮貌的舉止,讓客人永遠受到禮儀文化的影響。社會中的個體總是受到周圍人的影響。所謂的禮儀文化,不僅提高了酒店人的素質,還對客人產生了有益的影響,提升了整個社會的素質和涵養(yǎng)。

當客人到達一家新酒店時,他們迫不及待地想了解當地的地域文化、習俗和景觀特征。酒店的人應該很熟悉這個。酒店只是一棟樓。只有在地域背景下,才能有豐富的背景和文化背景。對于外賓來說,他們來這里是為了當地的景觀或商業(yè),基本上不是為了一個單獨的住宿環(huán)境。所以酒店需要憑借其房東身份,擁有一個能夠為客人提供盡可能多的便利的功能。比如介紹當地的旅游資源,比如給當地的.商務辦事處指路。這樣,酒店才真正成為當地與外界溝通的窗口。還有一種文化叫“解難”,即提供知識幫助客人解決問題的能力。金鑰匙文化是典型的,令人滿意的,令人驚訝的,完成不可能完成的任務。

3.網絡營銷

互聯(lián)網給酒店營銷帶來了什么?是一個很好的信息平臺。在信息豐富、實時溝通、市場變化加速的信息時代,酒店再也不能用昨天的方式思考或解決今天的問題,也不能用過去的傳統(tǒng)方式經營今天的業(yè)務?;ヂ?lián)網加速了人與人之間的交流和理解,信息變得越來越重要。誰先掌握信息,誰就領先市場。酒店通過互聯(lián)網宣傳企業(yè)形象,比以往的宣傳方式更快、更清晰、更全面、更互動,無形服務有形化。酒店可以利用多媒體技術在互聯(lián)網上動態(tài)顯示整體設施、室內裝修和各種特殊服務。

客人可以更快更方便地了解酒店,不用離開家就可以在自己家里或辦公室里視覺享受,獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細致周到的方式在第一時間反饋客人需要的信息,雙方可以實現互動。但酒店在宣傳的同時要做到“誠信”。酒店的網上圖片和宣傳資料應該與客人在酒店看到的一致,甚至超出他們的預期。酒店在網上公布的價格要和其他渠道的報價保持一致,讓客人對酒店有信任感。

它為酒店增加了一種競爭性的營銷方法。酒店網站是酒店在互聯(lián)網上的一個窗口,類似于傳統(tǒng)的名片,但它是一種比傳統(tǒng)雜志、電視、報紙等廣告形式更具性價比的廣告方式。酒店集團網站允許客人查看集團不同區(qū)域的酒店情況,了解各酒店的房源和價格信息,進行網上預訂,對集團提供的“一站式服務”感到滿意,集團內所有酒店均可共享網上資源。

網絡營銷對單身酒店更有幫助。在沒有互聯(lián)網之前,連鎖酒店擁有遍布全球的銷售網絡,擁有自己獨立的預訂系統(tǒng),在一定范圍的客戶中具有壟斷優(yōu)勢。這時候單個酒店缺乏競爭力,但是有了互聯(lián)網,單個酒店可以通過與各個預訂網絡的合作來共享資源和利益。此外,單個酒店在面對市場變化時可以更加靈活,可以根據市場變化快速調整應對策略。與連鎖酒店相比,雖然有整體的營銷模式和策略,可以產生轟動效應,但不能適用于所有市場,往往會出現“水土不服綜合癥”。

這讓酒店看到了許多新的機會。互聯(lián)網的到來給酒店帶來了很多便利。它具有更高的效率、更低的成本、更準確的信息和更互動的交流?;ヂ?lián)網幫助酒店擴大潛在客戶市場,使全球營銷成為可能?;ヂ?lián)網打破了時間和空間的限制,覆蓋了整個世界。酒店可以通過互聯(lián)網將自己的信息快速傳輸到世界各地。來自世界各地的客戶也可以通過在線瀏覽獲得所有的酒店信息,甚至立即完成在線購買。網絡營銷擴大了酒店的市場范圍,大大提高了酒店的營銷能力。

4、總結

通過這六個月的實習,我對企業(yè)的生產經營過程有了全面直觀的了解,認識到管理實踐的重要性。為以后的理論研究打下堅實的基礎。同時,我在實習期間遇到了很多同事和朋友。

大學生個人實習報告精選篇19

電工實習,是以自己動手,掌握一定操作技能并親手設計、制作、組裝與調試為特色的。它將基本技能訓練、基本工藝知識和創(chuàng)新啟蒙有機結合,培養(yǎng)我們的實踐能力和創(chuàng)新精神。作為信息時代的大學生,作為國家重點培育的高技能人才,僅會操作鼠標是不夠的,基本的動手能力是一切工作和創(chuàng)造的基礎和必要條件。在這次電工實習中,我學到了很多東西。首先是團隊的合作。一個人的“視線”畢竟有限,不可能把每一方面都考慮到,這就需要團隊的合作。每個同事共同努力下,每次實驗都能在較短時間內完成并順利通過老師的考核。

其次,這次實習使我更深刻地了解到了實踐的重要性。通過實習,我們更加體會到了“學以致用”這句話中蘊涵的深刻道理。理論說得再好,如果不付諸于實際,那一切都是空談。只有應用與實際中,我們才能了解到兩者之間的巨大差異。開始的時候,老師對電路進行介紹,我還以為電工實習非常簡單;直至自己動手時才發(fā)現,看時容易作時難,人不能輕視任何事。連每一根電線,都得對自己、對工作、對人負責。這也培養(yǎng)了我們的責任感。

通過這3多個月的電工技術實習,我得到了很大的收獲,這些都是平時在課堂理論學習中無法學到的,我主要的收獲有以下幾點:

1、掌握了幾種基本的電工工具的使用,導線與導線的連接方法,導線與接線柱的連接方法,了解了電路安裝中走線、元件布局等基本常識;

2、了解了船舶各種電氣安裝方法;

3、本次實習增強了我們的團隊合作精神,培養(yǎng)了我們的動手實踐能力和細心嚴謹的作風;

4、了解到了焊普通元件與電路元件的技巧、電動機、先進發(fā)電機的工作原理與組成元件的作用等。這些知識不僅在課堂上有效,在日常生活中更是有著現實意義。

5、鍛煉了自己的動手能力。在實習中,我鍛煉了自己動手技巧,提高了自己解決問題的能力。比如做電路板的元件的焊接,好幾個焊盤的間距特別小,稍不留神,就焊在一起了,但是我還是完成了任務。

通過這次實習,我也發(fā)現了不少問題。有的同事把零配件及其工具亂拿亂放,以致于大家每次都要花費不少時間找齊自己的`工具及其零配件。我的工具也因此而丟了。雖然實習場地是開場自由的,但我想還是要有紀律些比較好;畢竟,無規(guī)矩不成方圓。而且,好多同事不懂得節(jié)約,電線剪得到處都是。要知道國家的資源有限,勤儉節(jié)約是從各方面體現出來的,要建設節(jié)約型社會,就要從小事做起,從點滴做起。我覺得我們應該多給自己增加動手的機會,鍛煉自己的動手能力。而在三個月的實習過程中最挑戰(zhàn)我動手能力的一項訓練就是焊接。焊接是金屬加工的基本方法之一。其基本操作“五步法”(準備施焊、加熱焊件、熔化焊料、移開焊錫、移開烙鐵)看似容易,實則需要長時間練習才能掌握。剛開始的焊點只能用“丑不忍睹”這四個字來形容,但焊接考核逼迫我們用僅僅一天的時間完成考核目標,可以說是必須要有質的飛躍。于是我耐下心思,戒驕戒躁,慢慢來。在不斷挑戰(zhàn)自我的過程中,我拿著烙鐵的手不抖了,送焊錫的手基本能掌握用量了,焊接技術日趨成熟。當我終于能用最短時間完成一個合格焊點時,對焊接的恐懼早已消散,取而代之的是對自己手動能力的信心。在這一過程當中深深的感覺到,看似簡單的,實際上可能并非如此。在對焊接實習的過程中我學到了許多以前我不知道的東西,比如,像實習前我只知道有電烙鐵,不知道它還有好多種類,有單用式、兩用式、調溫式、恒溫式、直熱式、感應式、內熱式和外熱式,種類這么多。還有就是在掛錫以前不能用松香去擦拭電烙鐵,這樣會加快它的腐蝕并且減少空氣污染,等等。但是我也遇到了一些不明白的地方:

待電烙鐵加熱完全后,到底是先涂助焊劑還是先掛錫,我采用后者,有人采用前者。都焊出來了,但我在焊接的過程中經常出現焊不化的狀況,而采用后者不是加快它的腐蝕并且減少空氣污染嗎,不明白。我很感謝船舶主管以及我的師傅對我們的細心指導,從他們那里我學會了很多書本上學不到的東西,教我們怎樣把理論與實際操作更好的聯(lián)系起來和許多做人的道理,這些東西無論是在以后的工作還是生活中都會對我起到很大的幫助。

三個月的實習短暫,但卻給我以后的道路指出一條明路,那就是思考著做事,事半功倍;更重要的是,做事的心態(tài),也可以得到磨練,可以改變很多不良的習慣,而通過磨合,心與心的交流以及逐漸熟練,使我們學到了這種經驗。

實習這三個月的確有點累,不過也正好讓我們養(yǎng)成了一種良好的作息習慣,它讓我們更充實、更豐富。這就是三個月實習的收獲吧!但愿有更多的收獲伴著我,走向未知的將來

大學生個人實習報告精選篇20

短短的四個月的實習生活很快就要落下帷幕了,突然要到了分別的時候,心中難免有不舍,我就要離開這個開啟我教師夢想的地方了。實習的點點滴滴歷歷在目,體會生活,收獲感悟。

一、教學成長記

四個月的教學生涯,一百余日的教師經歷,備課、上課、反思的三點一線,教過的課本,寫過的教案,記下的反思,它們作為文本記錄著我的教師成長生活。還記得初上講臺的講臺,還記得說話時的磕磕巴巴的表情,一切都在眼前。隨著時間的流逝,經歷的增長,我已能夠站在講臺上針對某個問題詳細講解,能夠觀察學生表情在一定程度上掌控課堂。這證明了實踐出真知,只有把理論知識應用到實踐教學中,才能真的理解。

經歷實習,自我感覺到在語言表達、板書設計、備課、調控課堂等能力得到提高,這也進一步拉近了我與未來教師職業(yè)的`距離。

二、交際提高記

在定崗之前,我是一個不太會處理人際關系的人,來實習之后,我能體會到交際的快樂。

師生篇我教的高二、高三的學生,年齡差距較小,課上是師生,課下是朋友。學生們都有可愛淘氣的一面,上課愛走神、跟同桌竊竊私語,要不與周會約會,課上我會嚴厲要求他們,只有這樣愛中有嚴,才能真正對得起那些花一般的少年。課下我們一起聊天,談未來,談生活,交流生活經驗,談家人,一起分享生活經歷。在實習中遇到幾位記憶很深的學生,他們或許會成為一輩子的好朋友。

還記得我錄課時的情景,當時可調不開,我很發(fā)愁。為了解決這種情況,我找到了x班班主任,經過老師的幫忙,我終于可以錄課了。來到x班,交代了幾句,錄課時同學們都很配合,主動回答問題,積極回答問題,展示了良好的精神風貌。使得我錄課很順利,對此我一直心存感激,感謝那些懂事的學生,使我完成了錄課任務。

作為他們“姐姐”似的老師,我也主動關心他們。還記得三年級x班有兩位同學先后生病,我很著急。我把師大給我發(fā)的藥拿些給他們,這對于他們康復有一定幫助。有時我還會扮演“采購員”的角色,我去縣城的時候,順便幫他們捐一些生活用品,與學生在一起我會感到很充實也很快樂。

同事篇我們寧晉三中的老師都很熱情,我們來之后,學校領導和老師主動向我們介紹學校情況,對于我們適應學校生活有很大幫助。我也力所能及地幫助老師們,例如老師實在忙的沒時間上晚自習,我或和老師換,或替老師上課。當然老師也在調課、指導方面給予我己所能及的幫助。

我指導老師是__師范大學的高材生,除了人長得很漂亮外,性格也很溫和,知識也很淵博,在我上講臺之前,我聽過她的幾次課,專門知道過我備課、上課,感受到教學經驗對于老師的重要性。

友誼篇實習的重要收獲是一群好朋友,一個個個性鮮明的人,能夠相識、在一起工作、生活半年是緣分。從他們身上學到了很多東西,在一起的日子很快樂。和舍友一起吃飯、打水、學習、娛樂,有“家”的溫暖,宿舍成為實習的溫暖后方,在一起的日子感覺真好!

三、簡單快樂生活記

實習的四個月,天氣越來越暖和,溫度越來越高,去了的春寒料峭的寒,舒服了一段時間的暖,迎來了烈日的炎。天氣在變化,我在成長,在生活。清掃衛(wèi)生篇來到宿舍的第一天,就是我們大掃除時光,擦玻璃、清櫥子,搬桌子、掃擦地,一系列的工作,終于宿舍換新顏,宿舍有了我們的味道。實習四個月我們像在家一樣,每天洗碗、掃地,保持衛(wèi)生,我感到這方面我們生活的意識在提高。

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