寒假社會實踐報告心得體會
報告是生活中經(jīng)常使用的應(yīng)用寫作之一,不同的報告適合不一樣的人群,社會實踐報告要怎么寫?以下是小編收集整理的寒假社會實踐報告心得體會,歡迎大家前來閱讀。
寒假社會實踐報告心得體會【篇1】
自從走進大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在學(xué)校里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢為真切體會“創(chuàng)先爭優(yōu)謀發(fā)展,扶貧助困促和諧”這一20__年寒假的活動主題,同時為認(rèn)真學(xué)習(xí),并進一步的把自我鍛煉成為一個建設(shè)社會主義和諧社會的宏偉目標(biāo)結(jié)合起來的貼合時代發(fā)展需要的人才。為拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自我的本事,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始我這個假期的社會實踐。
假期的時間不用實踐來充實一下是一種浪費。我利用寒假期間的課余時間,進行一些社會實踐活動,全面提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合本事。因而我在進行社會實踐之前就有一個明確的目標(biāo),為自我制定一個切實可行的計劃。讓自我懂得去注重實踐的過程,從過程中鍛煉自我、提高本事。
這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自我的實際情景在假期期間找一份工作,雖然時間不長,但我覺得受益非淺,基本上到達自我的制定的簡單的目的。短短的工作讓我體會到就業(yè)的壓力,自我本事的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的歡樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。在這短短的時間里,我更深的體會到“光榮是屬于勞動者”的這句話。雖然只是自我在簡短的時間里的小小體驗,可是,再苦再累,也是歡樂的。
我開始以為我所從事的只是簡單并且不費力氣的關(guān)于電子數(shù)碼產(chǎn)品密集性的銷售工作,我以為我不能夠完成我的目標(biāo),和學(xué)到我渴望學(xué)到的知識,以及得到相應(yīng)的鍛煉??墒牵惶旃ぷ飨聛硪院?,我發(fā)現(xiàn),我的觀點是錯誤的。任何一個行業(yè)都有他內(nèi)在的技術(shù)含量和工作技巧,不是隨隨便便都能夠做好,馬馬虎虎的就能完成的。首先我要完成的任務(wù)就是派傳單,看起來似乎沒有太多的技術(shù)含量的街頭派傳單活動,其實是需要有很好的人與人溝通技巧,同時還需要很好的忍耐力。因為,此刻街頭派傳單的人有很多,很多人根本就不愿意去拿你手中所要派送的傳單,即使他們拿有時候根本就不會看,就隨手的扔掉。有的人看,開始的時候有興趣,可是過一會,就忘記。所以,要善于去跟在街道上穿梭的人們交流,首先要讓他們?nèi)ピ敢饽梦覀兪种械膫鲉危僬?,要讓感興趣的人去買我們所宣傳的東西。這是需要我們具備良好的交際本事,去打動行人,讓他們變成我們的客戶。有時候,有的行人會很不屑與你交談,因為,有的人確實是不需要我們的服務(wù),所以要學(xué)會忍耐,在人群中尋找那些愿意去理解我們手中傳單的人,并盡量的把我們要推銷的東西推銷出去。當(dāng)然,在推銷的時候,我們要秉著誠實守信的原則,不能帶有任何的欺瞞成分。否則,這就與非銷無異。在我們學(xué)習(xí)和工作的時候,必須要堅持自我忠誠的立場,覺得不能做有違法紀(jì)的事情,要杜絕傳銷思想。
再而,我們還有解一下有關(guān)數(shù)碼產(chǎn)品的知識。作為一個負(fù)職責(zé)的派傳單人員,是要掌握相關(guān)的知識的。所以,在開始派傳單之前,進行一個短暫的培訓(xùn),以讓我們解數(shù)碼產(chǎn)品的適用人群,類型等方面的知識。還向我們簡單的講述應(yīng)對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。
經(jīng)過數(shù)天的的磨練和總結(jié),我在這次推銷過程中深切的`感受到,作為一個推銷員,我們應(yīng)當(dāng)具備一些很重要的素質(zhì):
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時,首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情景要有一個明確的認(rèn)識,不能馬虎,不能沒有依據(jù)的亂談一通。所以很多的相關(guān)知識的貯備能夠使我們能在促銷過程中應(yīng)對顧客的一系列問題。同時,經(jīng)過自我的相關(guān)介紹能夠使顧客解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費,并為顧客留下好的印象,讓顧客信任公司,而無過多的顧慮和不安。做到誠實誠信,不能有任何欺瞞。要明確促銷與銷之間的區(qū)別,絕對不能逾越界線。要在知法,守法的情景下辦事。
二、要有良好的語言表達本事
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達必須合理得當(dāng),說話要有條理同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要經(jīng)過自我層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自我的魅力吸引顧客,讓他們經(jīng)過自我來解產(chǎn)品。另外在應(yīng)對具體問題時我們應(yīng)堅持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。也就是說,我們要有必須的忍耐力,和變通的本事,要學(xué)會應(yīng)對突如其來的變化,冷靜的處理問題。如果實在處理不,要想辦法獲得周圍人,或者是同行人的幫忙,絕對不能魯莽行事。
三、要有良好的心理素質(zhì)
俗話說:“林子大,什么鳥都有?!蔽覀冊谕夤ぷ鞑槐仍趯W(xué)校。在我們進行產(chǎn)品推銷的時候,每一天都會應(yīng)對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不一樣,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須堅持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。或者,有時候,顧客會對你有不雅的舉動,此時,要使用恰當(dāng)?shù)姆绞?,先告訴對方,要禮貌一些。如果,對方還是有意的滋擾,我們既不能一味的忍氣吞聲,我們要經(jīng)過合法的手段去保護自我?;蛘?,有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應(yīng)當(dāng)氣餒,要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵,及時的自我總結(jié),自我提高。以讓第二天的工作能夠做的更好。
四、吃苦耐勞,堅持不懈。
從某種意義上來說,促銷是一種比較枯燥的工作,每一天站著用一個笑臉應(yīng)對不一樣的顧客,這生活是需要我們有不屈不撓的精神去堅持下去的,我們絕對不能因為一點小小的枯燥或者是挫折就退縮。我們要學(xué)會堅忍不拔的精神,不斷的讓自我在烈烈炎日下或是冷風(fēng)中得到磨練。
五、態(tài)度決定一切。
無論做什么事情,我們要明確一點,就是自我的態(tài)度是極其總要的。然而做一項服務(wù)工作,“顧客就是上帝”這一良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,向顧客推銷出更多的保險。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語言要禮貌禮貌,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫忙,用自我的熱情去換取他人的舒心。
總體來說,這次嘗試還是很有價值的,畢竟讓我們體會到做生意的不容易,因為要研究很多問題,全面的計劃和充分的準(zhǔn)備才能讓自我把握市場動向,不會陷入被動的格局。同時我也明白社會就是這樣現(xiàn)實,商場上就是你爭我奪的,任何企圖逃避的人都會遭受失敗,這次實踐讓我有進取應(yīng)對競爭的心理準(zhǔn)備。
假期的實踐不應(yīng)當(dāng)成為一種壓力、一種負(fù)擔(dān),而是在自我的興趣之下親身去嘗試、去體會實踐、工作的酸甜苦辣,從而更加懂得生活,僅有這樣才會得到提高與成長。
寒假社會實踐報告心得體會【篇2】
轉(zhuǎn)眼間大三第一學(xué)期已將結(jié)束,大家都?xì)w心似箭,希望趕快回家,同時各自也在為自己制定這的寒假的實踐活動,隨著假期的到來,束縛已久的身心終于可以迎來自由自在的天空,呼吸著冬天特有的味道,去享受體會屬于自己的假期。寒假是學(xué)生充實自我、增加閱歷、了解社會的重要階段。作為社會中思想最活躍的群體,大學(xué)生都有著自己精彩的假期計劃:打寒假工,是一種身心的磨練,在賺取生活費用的同時,又可以親身感受社會這個熔爐;有人抓緊機會去進修,參加雅思、托福、考研等培訓(xùn)班,讓自己的知識得到更完善的補充;有人則準(zhǔn)備跋山涉水,去游歷神州各個地方,擴大自己的視野、豐富自己的閱歷……而臥則是希望能夠深入校園,融入學(xué)生的群體中,所以我選擇了教師實習(xí)這項活動。
假期實習(xí)能夠鍛煉我們的能力,但不是朋友一拉、老師一說參加實踐有這樣那樣的好處,腦袋一熱就上了,一定要保持一顆平常心去面對。在持有正確的態(tài)度,向有經(jīng)驗的老師和同學(xué)咨詢,然后真正的全身心的投入到其中??梢院芎玫奶岣邔W(xué)生的觀察力,能發(fā)現(xiàn)問題分析問題,更深入的了解學(xué)生的生活學(xué)習(xí)情況,畢竟大學(xué)生大多是來自于農(nóng)村,最后也要服務(wù)于農(nóng)村,及早深入社會有助于大學(xué)生為將來的工作與生活做更充分的準(zhǔn)備。
20__年2月19號晚,我回到曠別已久的家,家是我永遠的港灣,無論怎樣,它都可以讓我???。休息了幾天,見了一些朋友和以前的同學(xué),大家還是那么好玩,聚在一起天南地北地胡侃,仿佛我們又回到了中學(xué)時代,那時有數(shù)不盡的毫無理由的歡樂。
終于和朋友同學(xué)們告別,一個人在家靜靜地思考,我只帶了一本書回去,這是我第一次經(jīng)歷社會實踐。對于一個大學(xué)生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴(yán)寒,寒風(fēng)呼嘯,我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。
在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始了我這個假期的社會實踐-走進無錫市津津副食品店。
實踐,可為以后找工作打下基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其它知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在酒店里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.一開始,對自己期望很高,經(jīng)過多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個方面。一方面是自己眼高手低,自己根本自身素質(zhì)沒有達到一定的水平,另一方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準(zhǔn)自己的位置。總結(jié)了以前失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置,社會實踐不只是要有工作、能供飯吃,我們的目的是在于鍛煉自己。于是我找到了一家餐飲酒樓。老板看我結(jié)結(jié)實實的,并且身強體壯,就讓我來做傳菜員。第一次實踐,第一次工作,使我明白現(xiàn)在的我們只不過是開在溫室中的花朵,沒有經(jīng)歷過任何的風(fēng)吹雨打,所以在我們被移栽到戶外的時候,我們就會枯萎。所以多參加社會實踐活動是必須的也是必要的。這樣我們就可以在走出校門時,更好的邁向社會,接觸社會,了解社會,從而投身社會。實踐還可以讓我們在社會中去開拓我們的視野,增長我們的才干,明確我們在未來生活中的目標(biāo)。社會是一個大課堂,它可以讓我們來學(xué)習(xí),也可以讓我們受教育,更可以激勵我們?yōu)橐院蟮纳畲蛳聢詫嵉幕A(chǔ)。
一掙錢的辛苦
整天在酒店里辛辛苦苦的工作,天天都面對著同樣的事物,做著同樣的事情,真的感覺到好無聊,好辛苦。在那時我才真真正正的明白,原來父母在家里掙錢真的很不容易。
二人際交往
在這次實踐中最讓我有感觸的就是在人際交往方面。大家都知道社會上的人際交往是非常復(fù)雜的。我想大家都很難說的清楚,只有經(jīng)歷了才能了解,才能有深刻的體會。
酒店就像是一個大染缸什么樣的人都有,大家為了工作走到了一起,每個人都有自己的思想和個性,要想和他們搞好關(guān)系好就需要許多的技巧。在交往中如果我們不能夠去改變什么東西,那么我們就要采用各種方法去適應(yīng)它。這次實踐讓我掌握到了許多的東西,但最重要的就是在待人處事,如何處理好人際關(guān)系方面有了很大的進步。同時在這次實踐中也讓我深深的體會到,在實踐的過程中,我們應(yīng)勤于動手,不斷琢磨,不斷學(xué)習(xí),不斷積累,不懂的地方要多問,請教師傅,多和同事們溝通,共同協(xié)作。
三管理者的管理
在一個酒店里面有許多的管理員,他們就如同我們學(xué)校里面的領(lǐng)導(dǎo)和班上的班干部。要想成為一名好的管理員就要有一套屬于自己的好的管理方案。以最好的管理方法去管理好自己的每一位員工。但在管理的方法上我們要因人而異,面對不同的員工要有不同的管理方案,這樣你的員工才會服從你。
四自強自立
在家里的時候我們有自己父母的照顧、關(guān)心、呵護,生活過的無憂無慮。但是只有我們走進了社會,參加工作的時候,不管我們遇到了什么樣的困難、挫折,都要靠我們自己獨自一個人去解決,去承擔(dān)。在這一個月的實踐中也讓我懂得了自強自立。凡事都要靠自己,現(xiàn)在就算父母不在我的身邊我也能夠自己獨立。在這一個月的實踐中我中途差點就放棄了,工作的單調(diào),腳上的病痛,天氣的炎熱,身上的痱子,都差點使我放棄。但是我還是撐了過來,我戰(zhàn)勝了自己,我也能自強自立。
五我是蟻族
在這一個月的實踐中,由于我們工作的地方到我們的住處還有一段的距離,所以我們都是做公交上班,下班的時候走著回宿舍。就這樣我好像也成為了蟻族中的一員,也融入到了蟻族中的生活。這樣的生活也過的有滋有味的,我在想我獎來的生活會是這樣的嗎?在將來我會怎樣去看待我的工作,怎樣去看待我的生活。
六認(rèn)識來源于實踐
一個月的實踐讓我認(rèn)識到了親身實踐的必要性和重要性。實踐可以把我們在學(xué)校學(xué)到的知識運用到我們的實際操作中去,使自己學(xué)到的知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零;只實踐不學(xué),那么你將永遠原地踏步止步不前。理論應(yīng)與實踐相結(jié)合,實踐可以為我們以后的工作打基礎(chǔ)。通過這一次的實踐,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,因為環(huán)境的不同,接觸到的人與事不同,從中所學(xué)的所認(rèn)識的自然也就不同。參加的實踐多了你的收獲也就會越多,所認(rèn)識到的新事物新理念也就會越多。
每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上8:30分上班,雖然時間長了點,但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來.。在酒店里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!做了幾天之后,剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人,可現(xiàn)在只能端端盤子,多少也有點社會能力,當(dāng)傳菜員學(xué)徒有點失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個小學(xué)文化的,還對我指手畫腳,確實心理上很不舒服。但是,人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我不想一開始就干不下去了,不行,我告訴我自己一定要堅持下去。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做起來很輕松。
在長達一個月的實習(xí)中,我總結(jié)出了以下幾點個人工作的理念來規(guī)范自己在工作中的言行舉止:
1.首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境,笑對每一位顧客。
2.我們的一切出發(fā)點是為了顧客,處處要為了顧客著想。顧客就是我們要服務(wù)的上帝。
3.注意我的形象,服裝、言行,舉止大方、文明得體,要做到一個服務(wù)者應(yīng)該做到的本質(zhì)。
4.在上班之前制定好今日的工作計劃,并熟練酒樓里的各項規(guī)章和章程,保證上班的工作效率。
5.按時上下班、堅決做到不遲到、不早退。
6.上班時間不能接打電話,做私人事,聊天等。
7.處理突發(fā)事件言遇事冷靜、理智以酒樓與顧客的利益出發(fā),不魯莽行事,及時匯報。
8.保證上班時間,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,處處以大局為重,維護大局形象。
經(jīng)過我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,經(jīng)過這次實踐,我能真正體會到這一點。在工作中,在真正的社會交際中,顧客永遠是對的,你不能摻雜自己的個性。
第一:樂觀,不管遇上什么樣的困難,都要用樂觀的態(tài)度去面對,相信會有所轉(zhuǎn)機。第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是對自己的能力作出的肯定,這樣別人才能更加相信信任你。你要對自己說“我一定能行”那你就一定能行。
第三:肯努力,我一直非常信奉一句話,“努力就有希望”不要覺得成功遙不可及,其實只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起腳尖就更靠近陽光”在努力的過程中千萬不要放棄,說不定你距離成功就差一步,而你卻放棄了!要勇于面對各種挫折,挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功。
第四:謙虛做人,特別對于剛走出校門的畢業(yè)生至關(guān)重要,我們本來對于社會上的知識知之甚少,我們千萬不能驕傲自大,自以為是,那是膚淺的表現(xiàn),我們要謙虛做人融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給的意見,我們要聽取、耐心、虛心地接受。
經(jīng)過這一次的寒假打工,社會實踐,我真的是長了不少的見識,增長和很多社會經(jīng)驗,在實踐中我也找到了自身的價值。我早晚都要走出校園,走進社會大染缸去。
我積極的倡議當(dāng)代大學(xué)生走出校門積極參加社會實踐活動,在社會鍛煉中尋找自我價值,我我們來到大學(xué)的目的就是學(xué)到先進的科學(xué)文化知識更好的服務(wù)社會,所以我們更應(yīng)該盡早地了解社會的需求來提升自我各方面的文化知識和素質(zhì),當(dāng)我們走向社會時更準(zhǔn)確地找到自己的位置為社會服務(wù)。我們只要了解了社會的需求和自己所長,就會很快找到自己社會中的位現(xiàn)代大學(xué)生缺少社會知識和信息,在學(xué)校時從不關(guān)注社會中的情況,甚至連新聞都懶得看,更不用說社會鍛煉,所以當(dāng)他們邁出校門的那一刻就迷失了方向,拿著自己的簡歷不知何去何從,只知道自己學(xué)的是什么專業(yè),卻不知道自己能干什么,以至于很多大學(xué)生畢業(yè)后都找不到工作;因為大學(xué)生缺少社會鍛煉,空一肚子墨水卻不知如何用,很多用人單位不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,都愿吸取有工作經(jīng)驗者,因此大學(xué)生的就業(yè)率也越來越低!有的學(xué)生辛辛苦苦學(xué)了數(shù)十年的專業(yè)當(dāng)走進社會時卻找不到任何與所學(xué)專業(yè)有關(guān)的工作,這是多么可悲的事情,這就是不了解社會的需求所造成的。所以我們要發(fā)起倡議,為了我們今后更好更快地投入到社會當(dāng)中去,為了我們早日實現(xiàn)我們的人生價值,為了能夠更順利的工作用自己的所長服務(wù)于社會,讓我們積極投入到社會實踐中去吧!
寒假社會實踐報告心得體會【篇3】
實踐單位: __有限公司
實踐時間: __-x-x至__-x-x
實踐內(nèi)容: 西餐廳服務(wù)與西方禮儀培訓(xùn)
實踐目的: 通過實習(xí)了解西餐廳的基本操作過程, 掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會實踐能力。 隨著生活方式的更新和社會交往的活躍,我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中,為適合國外客人的飲食習(xí)慣,有時要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環(huán)境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關(guān)系宴請中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠流長,又十分注重禮儀,講究規(guī)矩,所以,了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假,我在__有限公司實踐了一個月時間,獲得了經(jīng)驗,更增長了見識,使我對西餐有了更深的了解。在__有限公司一個多月的實習(xí)已劃上了圓滿的句號.在這里,第一次接觸社會的實踐生活,體驗到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。
從一個對西餐行業(yè)無知的少年變成一個既具有西餐知識,又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實習(xí)的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與制作方法,還得分清它們的消費對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作;快樂的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默;快樂的是顧客對自己付出服務(wù)的肯定與贊賞;樂的是自己既充實又有滋有味的實習(xí)生活過程.其實實習(xí)的日子不是很長,當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布。擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻. 在這里,自己對西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識,品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂池內(nèi)小樂隊演奏著古典的名曲,服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們,經(jīng)過長期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個“m”。第一個是“menu”(菜單) ,第二個是“music”(音樂) , 第三個是“mood”(氣氛),第四個是“meeting”(會面),第五個是“manner”(禮俗),第六個是“meal”(食品),這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會對所有的員工進行西方禮儀的培訓(xùn),會對服務(wù)人員進行定期的考核和認(rèn)定。在__實習(xí)最刻骨銘心的是__員工竭盡全力為客人提供溫馨細(xì)微,物有所值的服務(wù).還有就是典雅淳美的美國西部音樂,韻味悠長的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務(wù)是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那么__的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個個回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在那里實習(xí)的一個多月期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望.有人說服務(wù)是個即時的工作,過去了就不會再來,所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求,把服務(wù)的質(zhì)量提高。在西餐廳實習(xí)的這一個多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關(guān)懷,沒有了老師和同學(xué)的指點,自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強了自己的自信心,從這次實習(xí)中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!通過實訓(xùn)、實習(xí),我對西餐的專業(yè)知識有了很大的提高了,尤其是服務(wù)意識、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關(guān)系能力、團隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高,以前在學(xué)校里面沒有條件鍛煉自己的口語,在這里,來吃西餐的也會有很多的外國朋友,鍛煉了自己的口語說得能力,為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學(xué)不到的東西,那就是社會經(jīng)驗,為人處世的經(jīng)驗,想想自己明年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實習(xí)就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學(xué)習(xí)中,不怕困難,勇于克服,在實踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實現(xiàn)自己的理想。
結(jié)束語:通過這次社會的實踐,我學(xué)會了自立,懂得了團隊在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn),我會依次為起點,以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!
寒假社會實踐報告心得體會【篇4】
俗話說,麻雀雖小,五臟俱全!這話一點不假!從來沒有想到我們家會有這么多東西,從衣服到廚具,從廚具到生活用品,再從生活用品到雜物。涉及范圍之廣泛,讓我?guī)缀跻詾槲覀兗沂前賹毾?,什么都有?/p>
搬家,膚淺的說是一種體力活,深層的說也是一種體現(xiàn)你規(guī)劃能力,智商的運動。
收拾東西,要進行分類;篩選有用的,淘汰無用的,要進行整體的規(guī)劃統(tǒng)籌;打包裝箱,要考慮先后順序,還要歸類碼放,更要考慮到如何最大限度的利用有限的空間。提前預(yù)約搬家公司的車,又要考慮到時間的分配,保證按時完成任務(wù)。一切的一切,都要按部就班的完成,每項都不可馬虎,都不能遺忘,而這些都是在半個月內(nèi)完成的。
有時候真有一種放棄的念頭,都不想搬這個家了,實在是很辛苦,是一種累腦子也累身子的事~~~哎,可是轉(zhuǎn)眼想想,媽媽還要上班,親戚們也有他們要忙的事情,搬家這事,我不上心,誰上心啊!!!而且,搬家,是媽媽和我一直以來的夢想,如今夢想就要成真了,我怎么能放棄。這也是我一直以來堅持到底的原因。
在整理東西的時候,有時候我還會和媽媽意見不合而“爭執(zhí)”,這個該留,那個不該留,彼此說出原因,擇其有道理的一方而得出最后結(jié)論,這也算是鍛煉了語言溝通能力了吧~~~呵呵,為了達成“目的”,盡其所能,高談闊論,就像辯論會一樣,勝出者的那份喜悅也是“只可意會,不可言傳”的。
說了半天,還只是我寒假“打工”的一小部分,真正的大頭在后面。
搬家,搬家,固然是搬進新家,而這新家也是需要自己“搭建”的!對,我說的就是裝修!說道裝修,也讓我頭痛了好一段時間,現(xiàn)在購房,都說什么精裝修,當(dāng)然我們的新家也不例外!但是夢想和現(xiàn)實總是有差距的!當(dāng)我看到新房的時候,心涼了不少,深色的木地板,淡金色的壁紙,一個實木衣柜,一個寫字臺,一個電視柜,這就是大廳的全部了。而且最郁悶的就在于這全是純黑色的實木家具。衛(wèi)生間的裝修還算可以,基本沒有什么大的改動,開放式的廚房中看不中用,小毛病也是很多的。
這樣的“精裝修”,還不如不裝修,偏深色的色調(diào)也嚴(yán)重限制了我購買家具的范圍!!!沒辦法,只能再次統(tǒng)籌帷幄,從整體上把關(guān),設(shè)計家具的布局等等問題。
買燈,買床,買電視,買茶幾,買窗簾,買沙發(fā),買五斗櫥,買這買那,重新搭配寫字臺,前前后后也忙活了半天。一次又一次的去家具城,從最初的量化尺寸,從選到定,到安裝到位,一步一步,慢慢完成。既要考慮到實用性,又要考慮到簡約美觀,還要計劃空間布局。以及整體色調(diào)的搭配。還有那些頭痛的小毛病,盡可能的使“精裝修”精益求精,構(gòu)造出溫馨的小家?,F(xiàn)在想起來還覺得工程量夠大的,真不知道我是怎么一點一點完成的!!!在這不得不佩服自己一下,所謂滴水穿石嘛,還真是功夫不負(fù)有心人!!!現(xiàn)在的我,呆在新家里,感受著這份“碩大的成果”!
還有好多好多細(xì)節(jié)沒有說道,其中的經(jīng)歷也只有等你搬家的時候體會體會啦~
通過這一個多月的搬家經(jīng)歷,我從中學(xué)會了很多,知道家長的不容易,知道經(jīng)濟危機帶給商戶的影響,知道與物業(yè)人員如何相處,如何爭取自己的那份權(quán)益,知道掙錢的不容易,也學(xué)會了如何整體統(tǒng)籌金錢,讓每一分錢都花在刀刃上,說實在的,我是學(xué)經(jīng)濟的,通過這次訂購家具,的確讓我對金錢有了更多的認(rèn)識,對于社會也有了更深一步的認(rèn)識,這份收獲,絕對不次于單純的打一份工。
通過搬家,使我無論是做人還是做事都有了新的視角,這份經(jīng)歷想必也不是每個和我一樣的同齡人都有的,雖然期間很辛苦,但是我不得不說,這是筆財富!!!我從中領(lǐng)悟了很多很多,雖然都是些瑣碎的小道理,但是只要這些道理發(fā)揮了作用,還是影響頗大的!
這就是我別樣的寒假打工實踐報告,雖然是為自己家打工,但是意義深長。我會珍藏。
寒假社會實踐報告心得體會【篇5】
1.實踐背景與目的
為了認(rèn)真貫徹落實__在中國農(nóng)業(yè)大學(xué)師生代表座談會上的講話精神,通過開展社會調(diào)查,專題調(diào)研等活動,在實踐中樹立與祖國共奮進,與時代同進步,與社會齊發(fā)展的堅定信念,并且使自己樹立高度的社會責(zé)任感,提高社會實踐技能,通過實踐“受教育,長才干,做貢獻”,我參加了由“共青團南開大學(xué)委員會”開展的__年學(xué)生寒假文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動,以假期探親為契機,走訪了豫西三門峽市陜縣廟上村,重點對當(dāng)?shù)氐奶厣糜雾椖俊疤炀G院”進行走訪,并了解了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟概況,提出了自己的心得和感悟。
2.小探特色民居——“地坑院”
__年__月__日,我隨著大伯一同前往河南省三門峽市陜縣廟上村的趙伯伯家里探望,公交車經(jīng)過半個小時到達陜縣張村,又經(jīng)過20分鐘的步行到達廟上村趙伯伯家。而趙家的平房正好坐落在一片天井院落群旁邊,這片院落由于其典型性而成為正在開發(fā)建設(shè)中的“天井窯院旅游度假村”。
在熱情好客的趙娘娘的帶領(lǐng)下,我們對天井窯院進行了參觀和了解。
在這里,人們又句話叫“進村不見房,聞聲不見人”,只見從東到西長達近半里的院落群完全在地面之下,實在使人嘆為觀止。經(jīng)介紹,這種民居又叫做“地坑院”,顧名思義就是在地上挖出洞穴作為住宅,這種住宅冬暖夏涼,是老百姓根據(jù)當(dāng)?shù)氐臍夂驐l件,特別是干旱少雨的情況和土質(zhì)狀況創(chuàng)造出來的一種具有地方特色的居住形式,表現(xiàn)出先民們的智慧。
正當(dāng)我疑惑如何進入地坑院時,趙娘娘將我們帶到地坑院旁的一處通向地下的階梯斜坡入口處,一時間感覺很有即將進入古墓的感覺,跟隨她進入“地下”,而一出通道,整個天井院的整體面貌就呈現(xiàn)在我的面前。站在窯底,向上望去大約距離地面6至7米,天井是一個四方形的深坑,在坑的四壁有8到12孔窯洞居住,有的窯還挖有小拐窯,用于儲藏柴草,蔬菜等雜物,以增加使用面積,窯里用土壘成火炕供人休息。在通道一旁有一口水井,供人們飲水。院中栽有高大的樹木。窯院除人住外,有單獨的窯洞做廚房,雞舍,和廁所。走進窯洞,真正的感受到這里的冬暖夏涼,而且它的隔音效果極好。窯內(nèi)安裝電視,接受性能良好。經(jīng)過介紹我們得知這種民居經(jīng)過幾百年的已經(jīng)在先民們的努力下形成了完整的科學(xué)系統(tǒng),尤其在排水等涉及生活的各個方面都展現(xiàn)了人民的智慧。這種民居所具有的堅固耐用,節(jié)省資金,冬暖夏涼,擋風(fēng)隔音,防震抗震等特點使得其深受喜愛,延續(xù)至今。
當(dāng)我們要上到地面以便下到另一個窯院去的時候,趙娘娘卻把我們帶進了這孔天井的一個門洞去,進去之后才發(fā)現(xiàn)原來這是通向另一個院子的通道,一直往前走,我才發(fā)現(xiàn)這幾十個地下民窯原來是完全相連的,不出地面就可以從最東頭走幾里的路到達最西頭,真是嘆為觀止,頗有地下宮殿的氣勢。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人們對文化遺產(chǎn)的了解,這種獨特的民居形式逐漸被開發(fā)出來,在當(dāng)?shù)刂饾u開始成為一種旅游資源,廟上村我們所參觀的這一組窯院群就是正在建設(shè)中的“旅游度假村”,尤其在夏天的時候吸引了大批的游客前來。
3.由“度假村經(jīng)濟”看當(dāng)?shù)芈糜畏脚d未艾
在我們所參觀的窯院群中已經(jīng)可以窺見這里的旅游項目的發(fā)展進程。我們進入一間為游客準(zhǔn)備的房間,里面已經(jīng)置備了新的家具,沙發(fā),床鋪,以及電腦,這樣的屋子又有天然的“空調(diào)”,堪比旅館的標(biāo)準(zhǔn)間。在天井院上面露天的地方,整齊的放置著十臺嶄新太陽能熱水器,十分完備。其他的各個屋內(nèi)也用人偶和照片等多種形式展現(xiàn)當(dāng)?shù)氐拿袼缀蛡鹘y(tǒng),還有高超的剪紙藝術(shù)。
寒假社會實踐報告心得體會【篇6】
我一直都想著再利用這個寒假來鍛煉一下自己的師范技能,于是也去找了相關(guān)補習(xí)等工作來進行實踐。而且本次社會實踐的主題是“走進家鄉(xiāng),傳承文化”,實踐內(nèi)容最好就是可以在家鄉(xiāng)里面結(jié)合自己所學(xué)的專業(yè)知識來傳承文化。很偶然的一個機會,我在網(wǎng)上找到了一個兼職:帶外國人到有廣州特色的地方“一日游”。
我想嘗試一下,雖然平時學(xué)校里面都有外教,但是交流的機會真的不是很多,再加上我本來就是在廣州長大的,雖然不是到處游歷的那一種,但是我認(rèn)為只要我認(rèn)真準(zhǔn)備一下,多向別人請教,那么我應(yīng)該可以勝任的。網(wǎng)上開出的條件是英語口語必須要好,熟悉廣州,了解廣州文化,性格活潑開朗,健談等等。網(wǎng)址上也有面試的地點,不過安全起見,我還是先打了個電話過去詢問詳細(xì)信息。等一切都弄明白以后,我用了一天的時間去書店看關(guān)于廣州旅游的書,在網(wǎng)上搜索關(guān)于廣州特色的小吃和文化,并到各個景點踩點拍照??赐甏笾碌臇|西以后,我才發(fā)現(xiàn)自己對廣州的了解真的不多。就好像你在那里住了二十幾年,還是只看到了她表面隱隱約約的曲線而已,無法深入去了解。只能怪自己平時深居簡出,對原本應(yīng)該熟悉的地方?jīng)]有好好地主動去了解。
在面試等候的期間,我用英語大致回想了一下有關(guān)的材料,我覺得面試條件上雖然沒說用英文還是中文,但以防萬一,還是要用英語去準(zhǔn)備一下的。當(dāng)天面試的還挺多人的,大部分看起來都很成熟,根據(jù)以往的經(jīng)驗和學(xué)校里學(xué)到的禮儀,我也穿上了正裝并化了淡妝,因為之前的一個師姐告訴我,面試的儀表可以看出你是否重視對方。由于只是兼職一天,所以大部分都是廣州這邊的大學(xué)生,也有一個是高中剛畢業(yè)的。我看著他們淡定的樣子我覺得越來越緊張,畢竟正式的面試經(jīng)驗并不是很多,要有一個平和的心態(tài)對我來說是很難的,但是我十分珍惜這次經(jīng)驗,即使不被錄取,也是一次很好的鍛煉機會。
面試的時候,是一個人面對三個面試官,兩個中國人一個外國人。我覺得雖然這個兼職只是一天,但是他們是非常認(rèn)真對待的。面試官告訴我們,他們公司的外國賓客是到這里視察的,所以對面試者的要求非常嚴(yán)格。我認(rèn)真地聽他們的問題,然后不緩不急地回答,我不知道自己回答得怎樣,但是緊張的心終于緩過來,慢慢也能跟他們像平常講話一樣交談,他們也是盡量用簡單的日??谡Z跟我進行交流。面試大概進行了二十分鐘,他們說在兩天內(nèi)通過或者不通過都會有電話通知,讓我耐心地等候消息。我走出面試室的時候好像如夢初醒一般,心情很激動也很開心。我覺得結(jié)果并不重要,最重要的是過程。我很享受過程中的那種上下起伏的心情,也很享受自己所學(xué)的知識可以運用到實際生活中。
最后的結(jié)果雖然是令人失望的,但是我沒有覺得有任何遺憾,至少我嘗試過,也知道自己的不足在哪里,這樣總比我糊糊涂涂地接下了工作卻完成不好要好得多。我沒有再去嘗試別的實踐,因為我覺得這個經(jīng)驗比我去當(dāng)一個月銷售或者幫別人補習(xí)的經(jīng)驗要有警示性,它提醒了我要努力學(xué)習(xí)更多的知識并注重實踐,所以我將把這次經(jīng)驗當(dāng)做鞭策我繼續(xù)前進的動力,為下一次實踐做好準(zhǔn)備!