浙江省中小企業(yè)電算會計人員關鍵能力現狀研究
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[摘要]本文在闡述崗位關鍵能力的基礎上，對浙江省中小企業(yè)電算會計人員崗位關鍵能力缺失的現狀進行了分析。
[關鍵詞]中小企業(yè)；電算會計；關鍵能力；現狀
1 關鍵能力
“關鍵能力”是20世紀80年代初首先由德國企業(yè)界提出的，在西門子公司進行了試點培養(yǎng)，取得了良好效果?！瓣P鍵能力”具體應該包括勝任某種職業(yè)崗位(崗位群)的職業(yè)技能、技藝和動作能力；群體中的行為合作能力；具有為任職后的學習和發(fā)展打好基礎的能力；具有科學的學習與工作方法，如系統(tǒng)思維能力、抽象能力、分析能力、創(chuàng)造能力、在實踐中運用理論知識的能力等。作為第一線生產、服務和管理人才所應具備的基本素質，即包括意志品質，職業(yè)道德和職業(yè)行為，如可靠性、紀律性、質量意識、安全意識、自信心、決策能力、評判能力、全面處理事務的能力等。
2 電算會計人員關鍵能力現狀
浙江省中小企業(yè)對電算會計人員的需求目標是經驗化和多樣化的。一方面，中小企業(yè)的低成本特點直接導致了在對電算會計人員的招聘上，偏向于選擇有豐富從業(yè)經驗的人員，而拒絕那些有潛在能力但尚未有獨立工作經歷的應屆畢業(yè)生；另一方面，浙江省中小企業(yè)從屬于多種行業(yè)，各企業(yè)業(yè)務多樣化，這使得他們對會計人員的要求也是各有偏好。但浙江企業(yè)在招聘員工時對該崗位應聘人員的會計核算知識和計算機操作技能，以及以下七方面的關鍵能力尤為重視：忠誠度；團隊協(xié)作精神；創(chuàng)新精神；對企業(yè)文化的認可程度；人際交往能力和良好的溝通能力；對新知識新能力的求知態(tài)度和學習能力；社會實踐經歷。
目前高職院校對企業(yè)潛在電算會計人員的教學內容設計和實施主要是立足于能操作和使用簡單的財務軟件進行會計核算的層面，而對于財務分析、納稅申報、審計等非賬務處理模塊的運用，以及計算機軟、硬件維護和簡單必要的程序設計就相對忽略了。一方面，教師本身對企業(yè)電算會計崗位不熟悉，不了解該崗位的責任和工作任務，只能按部就班，直接按照教學大綱和教學計劃、教材授課，使得學生培養(yǎng)和企業(yè)用人需求之間出現了較大的斷層，不能良好對接。另一方面，教學時間的減少和教學時間的不連續(xù)性，使得在電算會計相關課程教學中缺少了電算環(huán)境所需要的誶續(xù)件和系統(tǒng)性。
3 電算會計人員關鍵能力的缺失分析
3.1 知識缺陷
浙江中小企業(yè)數量龐大，在提供客觀的電算會計人員崗位的同時，也使得他們對財務軟件的要求多種多樣，這就要求電算會計人員能熟練使用多種財務軟件。另外，中小企業(yè)規(guī)模小的性質要求員工一人頂數崗，這就要求電算會計人員具備良好的會計信息加工能力。
然而，電算會計人員在校學習期間所形成的知識缺陷，恰恰包括操作多種財務軟件能力缺失和利用財務軟件進行會計信息加工能力缺失等方面。
3.1.1 操作多種財務軟件能力缺失，主要有兩方面原因
一方面，由于授課時間的限制、購買教學版的財務軟件經費限制和教材內容限制，使得學校在課程的實施環(huán)節(jié)，僅僅只教授了一種財務軟件的操作，這方面主要是受制于客觀條件。
另一方面是主觀因素造成的，主要體現在教與學兩個層面。在教師授業(yè)方面，由于受制于教材內容、教學環(huán)境等方面的諸多限制，教師在授業(yè)時，往往會只講授或者主要講授一種財務軟件的操作，使得學生在接受的時候，只能形成對某一種財務軟件的感性認識。倘若同時學生又不具備良好的自學能力、舉一反三的靈活應用能力，那么他們就無法達到應聘時不同企業(yè)提出的其他財務軟件的操作要求，進而影響其社會競爭能力。
3.1.2 會計信息加工能力缺失，主要源于兩個層面
一是會計信息基礎的非全面性，使得對會計信息加工缺乏基礎數據，而會計信息基礎的缺失，可能源于中小企業(yè)經營的非規(guī)范性以及經營灰色業(yè)務。
二是信息加工能力的缺失，這是會計信息加工能力缺失的主要方面。在電算會計人才的培養(yǎng)上，教師在傳授相關知識技能的時候，過多的考慮淺層次的教學內容方面，如財務軟件如何核算的操作、純理論的電算會計模塊設計等方面，而忽略了對會計數據的加工和挖掘等方面的教學。
3.2 經驗缺陷
浙江省中小企業(yè)面臨的生存、發(fā)展環(huán)境特性，決定了中小企業(yè)無緣成為應屆畢業(yè)生的培養(yǎng)主力，也決定了許多應屆畢業(yè)生就業(yè)難的尷尬局面，這使得電算會計人員的應屆畢業(yè)生，其經驗的缺陷已成為其職業(yè)成長初期的硬傷。
[關鍵詞]中小企業(yè)；電算會計；關鍵能力；現狀
1 關鍵能力
“關鍵能力”是20世紀80年代初首先由德國企業(yè)界提出的，在西門子公司進行了試點培養(yǎng)，取得了良好效果?！瓣P鍵能力”具體應該包括勝任某種職業(yè)崗位(崗位群)的職業(yè)技能、技藝和動作能力；群體中的行為合作能力；具有為任職后的學習和發(fā)展打好基礎的能力；具有科學的學習與工作方法，如系統(tǒng)思維能力、抽象能力、分析能力、創(chuàng)造能力、在實踐中運用理論知識的能力等。作為第一線生產、服務和管理人才所應具備的基本素質，即包括意志品質，職業(yè)道德和職業(yè)行為，如可靠性、紀律性、質量意識、安全意識、自信心、決策能力、評判能力、全面處理事務的能力等。
2 電算會計人員關鍵能力現狀
浙江省中小企業(yè)對電算會計人員的需求目標是經驗化和多樣化的。一方面，中小企業(yè)的低成本特點直接導致了在對電算會計人員的招聘上，偏向于選擇有豐富從業(yè)經驗的人員，而拒絕那些有潛在能力但尚未有獨立工作經歷的應屆畢業(yè)生；另一方面，浙江省中小企業(yè)從屬于多種行業(yè)，各企業(yè)業(yè)務多樣化，這使得他們對會計人員的要求也是各有偏好。但浙江企業(yè)在招聘員工時對該崗位應聘人員的會計核算知識和計算機操作技能，以及以下七方面的關鍵能力尤為重視：忠誠度；團隊協(xié)作精神；創(chuàng)新精神；對企業(yè)文化的認可程度；人際交往能力和良好的溝通能力；對新知識新能力的求知態(tài)度和學習能力；社會實踐經歷。
目前高職院校對企業(yè)潛在電算會計人員的教學內容設計和實施主要是立足于能操作和使用簡單的財務軟件進行會計核算的層面，而對于財務分析、納稅申報、審計等非賬務處理模塊的運用，以及計算機軟、硬件維護和簡單必要的程序設計就相對忽略了。一方面，教師本身對企業(yè)電算會計崗位不熟悉，不了解該崗位的責任和工作任務，只能按部就班，直接按照教學大綱和教學計劃、教材授課，使得學生培養(yǎng)和企業(yè)用人需求之間出現了較大的斷層，不能良好對接。另一方面，教學時間的減少和教學時間的不連續(xù)性，使得在電算會計相關課程教學中缺少了電算環(huán)境所需要的誶續(xù)件和系統(tǒng)性。
3 電算會計人員關鍵能力的缺失分析
3.1 知識缺陷
浙江中小企業(yè)數量龐大，在提供客觀的電算會計人員崗位的同時，也使得他們對財務軟件的要求多種多樣，這就要求電算會計人員能熟練使用多種財務軟件。另外，中小企業(yè)規(guī)模小的性質要求員工一人頂數崗，這就要求電算會計人員具備良好的會計信息加工能力。
然而，電算會計人員在校學習期間所形成的知識缺陷，恰恰包括操作多種財務軟件能力缺失和利用財務軟件進行會計信息加工能力缺失等方面。
3.1.1 操作多種財務軟件能力缺失，主要有兩方面原因
一方面，由于授課時間的限制、購買教學版的財務軟件經費限制和教材內容限制，使得學校在課程的實施環(huán)節(jié)，僅僅只教授了一種財務軟件的操作，這方面主要是受制于客觀條件。
另一方面是主觀因素造成的，主要體現在教與學兩個層面。在教師授業(yè)方面，由于受制于教材內容、教學環(huán)境等方面的諸多限制，教師在授業(yè)時，往往會只講授或者主要講授一種財務軟件的操作，使得學生在接受的時候，只能形成對某一種財務軟件的感性認識。倘若同時學生又不具備良好的自學能力、舉一反三的靈活應用能力，那么他們就無法達到應聘時不同企業(yè)提出的其他財務軟件的操作要求，進而影響其社會競爭能力。
3.1.2 會計信息加工能力缺失，主要源于兩個層面
一是會計信息基礎的非全面性，使得對會計信息加工缺乏基礎數據，而會計信息基礎的缺失，可能源于中小企業(yè)經營的非規(guī)范性以及經營灰色業(yè)務。
二是信息加工能力的缺失，這是會計信息加工能力缺失的主要方面。在電算會計人才的培養(yǎng)上，教師在傳授相關知識技能的時候，過多的考慮淺層次的教學內容方面，如財務軟件如何核算的操作、純理論的電算會計模塊設計等方面，而忽略了對會計數據的加工和挖掘等方面的教學。
3.2 經驗缺陷
浙江省中小企業(yè)面臨的生存、發(fā)展環(huán)境特性，決定了中小企業(yè)無緣成為應屆畢業(yè)生的培養(yǎng)主力，也決定了許多應屆畢業(yè)生就業(yè)難的尷尬局面，這使得電算會計人員的應屆畢業(yè)生，其經驗的缺陷已成為其職業(yè)成長初期的硬傷。