關(guān)于對圖書館非正式物管人員管理的思考

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      【摘要】圖書館非正式管理人員已作為管理人員充實在圖書館流通部門。他們知識結(jié)構(gòu),學(xué)歷相對偏低,職業(yè)發(fā)展空間較小,流動性強。非正式物管人員滲于圖書館的,起到了一個改善人員結(jié)構(gòu)及用人機制的作用。對圖書館非正式物管人員的管理可從人員的選擇以及財產(chǎn)、時間的要求規(guī)定上進行管理,增強他們的責(zé)任心和工作效率。
  【關(guān)鍵詞】圖書館;非正式物管人員;圖書館的管理
  
  近幾年來,隨著我校對圖書館建設(shè)的投入,圖書館新建、擴建了館舍,擴大了書庫,增加了閱覽室,計算機、網(wǎng)絡(luò)工程等現(xiàn)代化配套設(shè)備也涌進了圖書館。加之新老校區(qū)的分置,圖書館的正式管理人員已遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了需求。為了確保新老校區(qū)圖書館正常開放,我們借鑒了其他院校圖書館的用人方法,大膽地聘用物管人員。物管人員的主要工作任務(wù)包括下幾方面:清潔衛(wèi)生服務(wù),消防安全服務(wù),館內(nèi)美化服務(wù),設(shè)備維修、維護服務(wù),接待服務(wù),資產(chǎn)的保值、增值服務(wù)。正因為如此,對于這些非正式的物管人員的使用及管理已成為圖書館管理和人力資源建設(shè)的重要內(nèi)容。
  
  一、物管人員的概況
  
  圖書館非正式管理人員已作為管理人員充實在圖書館流通部門,他們均是由學(xué)院對外物管公司招聘來的,也被稱為非正式管理人員;實際上也是物管人員。我們對此類人員的劃分,非正式管理人員可分為幾類:①圖書館保潔人員。②圖書館流通書庫管理人員。③圖書館期刊閱覽室管理人員。④圖書館電子閱覽室管理人員。他們目前是我們圖書館非正式管理人員中的主體,他們有些人員具有高中以上的知識背景,但缺少的是專業(yè)知識背景。
  1.物管人員的由來
  近幾年來,隨著我們圖書館實業(yè)的發(fā)展、規(guī)模的迅速擴大,各項新技術(shù)日益廣泛的應(yīng)用,加上老管理人員的精神渙散。管理人員極其匱乏,已經(jīng)完全影響到了我們正常的工作運轉(zhuǎn),那么,啟用非正式管理人員是我們解決人力資源問題的內(nèi)部動力。國外在70年代早期,許多的大企業(yè)采取大規(guī)模“裁員瘦身”行動逐步瓦解了傳統(tǒng)的終生雇傭制,勞動力市場的變動趨勢便成為圖書館非正式員工發(fā)展的外部條件。
  2.物管人員特點
  圖書管非正式的管理人員有以下幾個特點:“離職率較高,流動性大。受經(jīng)濟利益驅(qū)動。專業(yè)知識水平較低,能力高低不等。學(xué)歷層次偏低,培養(yǎng)提升的機率非常低,職業(yè)發(fā)展的潛力極小。但是,近幾年來不少普通高校的畢業(yè)生也成為非正式員工隊伍中的一員,這一新的群體的年輕化。知識化無疑為我們注入了新的血液,作為圖書館非正式員工的新生派”。
  
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