職場見面說話禮儀

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很多職場新人都有好高騖遠手高眼低的習慣,所以他們不懂得如何遵守職場法則從而讓自己在職場走得更加艱難。下面是小編為大家整理職場見面說話禮儀,希望對您有所幫助,歡迎大家閱讀參考學習!

職場見面慎用的四句話

職場初次見面說話千萬不要張口就來,說話不經(jīng)過大腦的思維,下面是幾種常見的問候,一定要慎用的話。

莫問“還記得我嗎”

見面時不可向僅有數(shù)面之緣的朋友提問“你還記得我嗎?”對方若真的不記得了,無論是實話實說還是假裝記得卻叫不出名字,彼此都會覺得非常尷尬。得體的方式應該自我介紹說:“我是某某,我們曾在某地見過面?!?/p>

慎說“代問夫人好”

如果您遇到一位好久沒有聯(lián)系的朋友,又不太了解對方的近況,在問候時應注意不要輕易說“代問夫人好”、“代問先生好”這樣的話。如果對方已經(jīng)離婚,或者配偶已過世,那么您的好心問候就會讓對方很尷尬。包括問起對方是否還在哪哪高就等問題。因此見面應該籠統(tǒng)問候,比如說“代問家人好”、“最近忙嗎”等等,再確定下面的話題。

少讓小孩行“吻”禮

孩子行吻禮無論是采用用自己的小手貼在自己嘴上“啪”一下的“分吻”的方式,或者直接親在大人的臉上,都不符合現(xiàn)代衛(wèi)生觀點。因此建議少讓孩子行吻禮。

握手禮請您伸雙手

見到長輩您應該鞠躬,您應雙手交叉輕放身前,對方年歲越長、身份越高,鞠躬也應越深。如果長輩伸出手來,您則應該伸出雙手,并輕握住長輩的手后停留幾秒鐘,以示尊重。還要記得道別時也別忘行個禮

職場禁忌

禁忌一不要把工作推給別人

工作是你的職責,你的權力,也是你的義務,更是你立足單位的基礎。把屬于自己的工作推給別人,不是聰明,而是愚蠢,除非你的能力太小了,不能勝任它。推諉工作是一種逃避,更是一種無能,他會讓別人從內(nèi)心深處瞧不起你。

禁忌二不要愚弄他人

愚弄別人是一種真正的愚蠢,是對自己的不負責任,尤其是對那些信任你的人,依靠你,倚重你的人,萬萬不可耍小聰明,你會得不償失的。長期在一起共事,你的誠懇會讓同事感動。你也許不知道,比你高一個級別的人,在研究你的能力和為人時,大家竟然看得那么準,那么透,那么一致。

禁忌三不要沉不下心來

沉不下心來是在單位工作的大忌。單位不是走馬觀花,不是住旅店,不是旅游。單位很有可能是一生的根據(jù)地,要沉下心慢慢干。有機會上進了也不要得意忘形。沒有機會或者錯過了一個機會也不要患得患失。相信最后的贏家是那些慢慢走過來的人。

禁忌四不要忘記幫助你的人

單位無論大小,一把手只有一個。那些能夠在一把手面前推薦你,說你好話的人是你生命中貴人。單位的本質(zhì)是按職務排序。那些對年齡的尊重只是一種表面的應酬。

禁忌五不要輕視別人

在單位老年人有老年人的優(yōu)勢,年輕人有年輕人的優(yōu)勢。萬萬不可以互相輕視。在單位能多干一點就多干一點,總有人會記得你的好。在單位要盡量遠離那些鼓動你不工作的人,鼓動你鬧矛盾的人。

禁忌六不要說大話

沒有人害怕你的大話,大家只會瞧不起你。維護自己的單位,維護自己的工作,維護自己的職業(yè)。單位離開誰都能運轉,但你要努力證明,你在單位很重要。

話術三原則

1.簡潔。辦公室不是聊天室,工作環(huán)境中說話要簡潔。沒有必要羨慕那些口若懸河、滔滔不絕的人。不能把一句話變成一段話,把一段話變成一篇演講,也不要繞彎子,七拐八折才扯到正題上。

2.清楚。用簡短的語言表達完整的意思,這是辦公室話術的最基本要求。話雖少,但事情要說清楚。這就需要有清晰的思維,頭腦清楚,思路清晰,嘴上才能說明白。

3.得體。對上級、對同級和對下級,說話的態(tài)度肯定有所區(qū)別,安排工作、贊賞或批評時說話的語氣有所不同,必須要得體。對上不阿諛奉承,也不能撒嬌使媚;對下不頤指氣使,也不能撒潑耍賴。

日常寒暄 分寸是關鍵

每天上班下班,會與很多同事碰面,打個招呼是常規(guī)的禮貌動作,也是日常重復最多、使用最頻繁的話術?!霸纭薄澳愫谩报D―適用于上班或走路時與同事擦肩而過或在跨進電梯時與同事打招呼?!澳憬裉煺嫫痢薄澳愕囊路芎每础报D―這類贊賞式的寒暄適用于辦公室與同事相遇并短暫駐足,或者在茶水間、洗手間。當然這里指的是女同事。贊賞但不要夸張,“哇,你今天真漂亮! ”這種一驚一乍的寒暄與職場氛圍是不相容的?!昂軒洝薄昂苡酗L度”――適用于女同事對男同事的寒暄,同樣不能用夸張的口吻,尤其對上司,更要注意把握好分寸,以免引起誤解。

和同事打招呼不是搞推銷,所以,沒有必要用很多贊美的語言。否則,別人會認為你工于心計、另有意圖。

至于寒暄的話題,有幾個常規(guī)的可以選擇,如天氣、交通、熱播的電視節(jié)目、普遍關注的社會新聞等。需要注意的是,如果是一般同事關系,不應該涉及私人話題,如果與上級同行,在對方不主動談及的情況下不要涉及工作內(nèi)容。

與下屬談工作 軟硬兼施是關鍵

作為上司,對下屬既要有力度又要有柔度,這在語言上也要得到體現(xiàn)。“這件工作非常適合你,你看看什么時候能完成? ”――向下屬安排工作,交待完具體事項后,結束語先肯定他的能力,再用商量的口吻讓他確認完成的時間。如果他確實有能力,也可以說“你是最有能力做好這項工作的”,這會讓他感受到上司的信任與一定的壓力,更有利于完成工作?!胺桨缸龅貌诲e,如果能再全面一些就更好了?!报D―“不錯,如果……更好”這是委婉地指出下屬工作中不足的標準句式?!澳阕罱龅绞裁绰闊┝藛? ”――當下屬工作狀態(tài)不佳拖了團隊后腿時,用這樣的問話開頭和他交談,而不是劈頭就斥責“你最近怎么回事? ”“怎么就你老出錯! ”

與上司談工作 效率是關鍵

“好的,我馬上就辦。”――當上司交辦工作任務時,用這種簡明扼要的答復來表明你有圓滿完成工作的把握。任何猶豫都可能被上司理解為你的執(zhí)行力還有欠缺。“我考慮一下,下午答復您可以嗎? ”――顯然你對上司的某個安排還沒有想好是服從還是拒絕。這并不重要,重要的是你要讓上司知道兩點:一、你還不能決定;二、你會按約定時間給他答復。所以,你一定要給出一個時間,而不能只是說“讓我考慮考慮”.“出了個問題,我們想這樣解決。”――工作中出了問題,要帶著問題和解決問題的方案找上司,而不要只帶著問題去向領導討方案。哪怕你可以斷定你的方案會被上司否定,也不可以空手去問“出了問題,您看怎么解決? ”“把這個事情交給他,一定會比我做得更好! ”――當遇到上司交辦的工作不太適合你或者你不太愿意接手時,不要直接回絕,可以用這樣的語言建設性回絕。“他”也可能是“她”,總之是你推薦的更合適的人選。

工作上會說話的人總是受到上帝的特別眷顧,有人說“會做還不如會說”,事實的確是這樣。職場上能升職加官各個能說會道,任何事情通過語言都能巧妙的解決,這就是溝通的魅力。職場并不復雜,用心交流,隨著時間的催化,我們工作的環(huán)境一定會變得更加美好!


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