商務(wù)送禮禮儀原則

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中國自古就是禮儀之邦,傳統(tǒng)上很注重禮尚往來。商務(wù)送禮是表情達意的一種溝通方式,但是它也是講究原則的,下面是小編為大家整理商務(wù)送禮禮儀原則,希望對您有所幫助,歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!

注意事項

挑選禮品

饋贈禮品時要盡可能考慮受禮人的喜好,“投其所好”是贈送禮品最基本的原則。如不了解對方喜好,穩(wěn)妥的辦法是選擇具有民族特色的工藝品,因為送別人沒有的東西,最易于被對方接受。禮不在重而在于合適,正所謂“千里送鵝毛,禮輕情意重”,有時送太貴重的禮品反而會使受禮者不安。

贈禮方式

贈禮的方式一般以面交為好。西方人在送禮時十分看重禮品的包裝,多數(shù)國家的人們習(xí)慣用彩色包裝紙和絲帶包扎,西歐國家則喜歡用淡色包裝紙。與中國人的習(xí)俗不同,在西方國家接受禮物后應(yīng)即刻表示感謝,并當(dāng)面拆看,不論其價值大小,都應(yīng)對禮物表示贊賞。

贈禮時間

贈禮要適時。在有些國家,在對方送禮時才能還禮;在有的國家(如日本),要選擇人不多的場合送禮;而在阿拉伯國家,必須有其他人在場,送禮才不會有賄賂的嫌疑。在英國,合適的送禮時機是請別人用完晚餐或在劇院看完演出之后。在法國,不能向初次結(jié)識的朋友送禮,應(yīng)等下次相逢的適當(dāng)時機再送。

贈禮地點

贈禮要分清場合。去友人家做客,不要帶在宴會上吃的食品作為禮物。出席酒會、招待會不必送禮,必要時可送花籃或花束等。在不同的國家,贈送禮品也應(yīng)有所不同,如中國人講究送煙送酒,而日本人卻送酒不送煙。給德國人送禮時忌諱用白色、棕色或黑色的紙包裝禮品,而向南美國家的人送禮,千萬不能送刀或手絹,因為刀意味著雙方關(guān)系一刀兩斷,手絹則總與眼淚、悲傷聯(lián)系在一起。

禁忌

一、嚴(yán)禁直接送現(xiàn)金

商務(wù)往來時,有時候人們?yōu)榱朔奖銜苯咏o客戶送紅包,但是這樣是不好的。很多單位都有嚴(yán)禁接受紅包的職業(yè)禁忌,如果接受了現(xiàn)金紅包就有了受賄之舉,所以通常情況下,都會選擇拒收。

二、不要送過時或者質(zhì)量差的商務(wù)禮品

商務(wù)送禮本來是一件讓彼此關(guān)系更進一步的事情,送上一份精美的商務(wù)禮品會讓對方留下深刻的印象,也能讓對方感受到你的真誠,體現(xiàn)了彼此合作的誠意。然而過時或質(zhì)量差的商務(wù)禮品只會增加對方的厭惡感,進一步斷送了你們的合作機會。

三、注意風(fēng)俗禁忌

送禮前應(yīng)了解受禮人的身份、愛好、民族習(xí)慣,免得送禮送出麻煩來。有人送禮會送香水,可是送禮的人卻不知道受禮人對香水敏感,這不是在間接諷刺人家嗎,由于送禮人不了解情況,最終只能不歡而散。鑒于此,送禮時,一定要考慮周全,以免節(jié)外生枝。例如,不要送鐘,因為“鐘”與“終”諧音,讓人覺得不吉利。在別人甜蜜時送一首“分手快樂”的悲歌,如果他可以一腳把你從這里踢到幾百里外的話,我想想他一定會這么做的!

四、時間間隔適宜

送禮的時間間隔也很有講究,過頻過繁或間隔過長都不合適。送禮者可能手頭寬裕,或求助心切,便時常大包小包地送上門去,有人以為這樣大方,一定可以博得別人的好感,細(xì)想起來,其實不然。因為你以這樣的頻率送禮目的性太強。另外,禮尚往來,人家還必須還情于你。一般來說,以選擇重要節(jié)日、喜慶、壽誕送禮為宜,送禮的既不顯得突兀虛套,受禮的收著也心安理得,兩全其美。

五、商務(wù)禮品要有意義

商務(wù)禮品是感情的載體。任何商務(wù)禮品都表示送禮人的特有心意,或酬謝、或求人、或聯(lián)絡(luò)感情等等。所以,你選擇的商務(wù)禮品必須與你的心意相符,并使受禮者覺得你的商務(wù)禮品非同尋常,倍感珍貴。實際上,最好的商務(wù)禮品應(yīng)該是根據(jù)對方興趣愛好選擇的,富有意義、耐人尋味、品質(zhì)不凡卻不顯山露水的商務(wù)禮品。因此,選擇商務(wù)禮品時要考慮它的思想性、藝術(shù)性、趣味性、紀(jì)念性等多方面的因素,力求別出心裁,不落俗套。

六、商務(wù)禮品輕重得當(dāng)

一般講,商務(wù)禮品太輕,又意義不大,容易讓受贈者誤解為瞧不起他,尤其是對關(guān)系不算親密的人,更是如此。而且如果商務(wù)禮品太輕而想求別人辦的事難度較大,成功的可能幾乎為零。但是,商務(wù)禮品太貴重,又會使接受商務(wù)禮品的人有受賄之嫌,特別是對官員、上司更應(yīng)注意。

送什么禮才合適?

①比較有特色的家鄉(xiāng)特產(chǎn)

很多人都喜歡將自己的家鄉(xiāng)特產(chǎn)作為禮物贈送,一來具有特色并能給對方留下深刻印象,二來一些家鄉(xiāng)特產(chǎn)在異地很難買到,即使買到了也不見得正宗,一些比較有名的家鄉(xiāng)特產(chǎn),還能拉近彼此之間的距離。

尤其是在給外國客戶或合作伙伴送禮時,因為文化間的差異,他們往往更喜歡有中國特色的東西,有時候哪怕一個小小的掛件,甚至一個精美的畫冊,都會深得他們的心。

②出國旅游時的一些當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品

不管你是出國旅游還是商務(wù)出差,在閑暇之余不妨看看一些具有當(dāng)?shù)靥厣木滦∥?,買回來作為饋贈禮物收著,或許有一天就可以解決一時不知送什么禮物的燃眉之急,在適當(dāng)?shù)臅r候送出去。

③一些實用的辦公司物品

小編身邊的大部分商務(wù)人士都曾表示,送禮最重要的是實用性。既然是商務(wù)往來,送一份上班時能用到的東西,既有較強的實用性,又可以是收禮人能天天看到的,從而達到了送禮的目的。

如果對方是男士,一般會送什么?一般來說,鋼筆、記事本等文具會比較受男性歡迎。




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