外事禮儀的基本要求

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外事禮儀其實(shí)指的是我國基層公務(wù)員參與涉外交往時(shí)所須遵守的基本禮儀規(guī)范,它涉及的范圍較廣。為了增進(jìn)大家對外事禮儀的了解,下面小編為大家?guī)硗馐露Y儀的基本要求,希望對您有所幫助!

外事禮儀的基本要求

一、講究儀表與衣帽整潔,面、手、衣履要潔凈。男子的頭發(fā)、胡須不宜過長,應(yīng)修剪整齊。指甲要經(jīng)常修剪,一般與指尖等長,不留污垢,保持手部清潔,若手部有疾癥或疤痕要戴手套。衣著要整潔筆挺,不能有褶皺,鈕扣均應(yīng)整齊,褲扣不能在室外或公共場合整理。襯衣一般為白色硬領(lǐng),袖與下擺不露出外套,并放入褲內(nèi)。要按交際場所或交際需要著裝。禮服、領(lǐng)帶或領(lǐng)花應(yīng)結(jié)好,佩戴端正,并備潔凈手絹與梳子。皮鞋應(yīng)擦亮。不要在人前做剔牙、摳鼻、掏耳、剪指甲、搔癢等不雅的小動(dòng)作。也不要在人前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、擦鼻涕、咳嗽,打噴嚏時(shí)應(yīng)用手帕、餐巾紙捂口鼻,面向一旁,避免發(fā)出大聲響。

二、舉止大方得體,態(tài)度和藹端莊,精神飽滿自然,言行檢點(diǎn)。站、坐、走都要符合常規(guī),任何失禮或不合禮儀的言行者會(huì)被視為有失體面。

三、說話客氣,注意身份。說話時(shí)神情衿持和藹,面帶微笑。隨便與人攀談是失禮行為,萍水相逢,應(yīng)在有人介紹后方可交談。

四、遵守公共秩序,不打攪、影響別人,尊重別人。不隨意指責(zé)別人或給別人造成麻煩或不便。發(fā)表議論與指責(zé)別人會(huì)被認(rèn)為缺乏教養(yǎng)。在圖書館、博物館、醫(yī)院、教堂等公共場所都應(yīng)保持安靜。在隆重的場合,如舉行儀式、聽講演、看演出等,要保持肅靜。

外事禮儀的基本常識

1、不卑不亢

是外事禮儀的一項(xiàng)基本原則。它要求每一個(gè)參與外事活動(dòng)時(shí),都必須意識到,自己在他國人民眼里,是代表自己國家、自己的民族、自己的單位。要做到從容得體、堂堂正正。不應(yīng)該畏懼自卑,低三下四,也不要自大狂傲,放肆囂張。

2、熱情真誠

熱情有度待人熱情不僅意味著自己對待交往對象具有誠意,也能體現(xiàn)對對方充滿了友好、關(guān)懷與熱誠。但是,作為外事人員對人熱情相待,必須有一個(gè)“度”,注意“熱情有度”。

外事禮儀主要內(nèi)容 外事禮儀基本常識

3、尊重隱私尊重隱私

實(shí)際是上述“熱情有度”的順理成章的推論。所謂尊重隱私,主要是提倡在國際交往中主動(dòng)尊重每一位交往對象的個(gè)人隱私,不詢問其個(gè)人秘密,不打探其不愿公開的私人事宜。目前,在國際社會(huì)里,尊重隱私與否,已被公認(rèn)為一個(gè)人在待人接物方面有無個(gè)人教養(yǎng)的基本標(biāo)志。在涉外交往中,尊重隱私實(shí)際上具體表現(xiàn)為人們在交談中的下述“八不問”:不問收入支出;不問年齡大小;不問戀愛婚姻;不問身體健康;不問家庭住址;不問個(gè)人經(jīng)歷;不問信仰政見;不問所忙何事。

4、注重信譽(yù)

守信約定在國際社會(huì)里,人們十分重視交往對象的信譽(yù),講究“言必信,行必果”。1.慎重許諾。在涉外交往中,基層公務(wù)員對外方人士所作出的所有正式承諾必須量力而行,慎之又慎,切勿信口開河,草率許諾,也不要使承諾大而化之,模棱兩可。2.嚴(yán)守約定。在國際社會(huì)中,信用就是形象,信用就是生命。既然“中國人歷來說話都是算數(shù)的”,那么基層公務(wù)員在涉外交往中就一定要努力恪守約定,兌現(xiàn)承諾,如約而行。

外事禮儀的注意事項(xiàng)

1.遵守社會(huì)公共道德。

2.遵守時(shí)間,不要失約.嚴(yán)緊在工作和休閑時(shí)間打攪外賓.參加活動(dòng)要按約定時(shí)間到達(dá)不守時(shí)是失禮的表現(xiàn).但也不要過早的到達(dá),以免使主人未準(zhǔn)備好而難堪。

3.尊敬老人和婦女,上下車輛,出入門應(yīng)讓他們先行。

4.舉止端莊,注意言行,不要做一些異乎尋常的動(dòng)作;不要用手指指人.不喧嘩、不許放大笑、不在遠(yuǎn)距離大聲喊人,走路不要搭肩膀;站、坐姿勢要端正,不要坐在椅子扶手上.坐下時(shí)腿不要亂蹺、搖晃,更不要把腿搭在椅子扶手上,也不要把褲管撩起.手不要搭在臨近的椅子背上.女同志不要叉開雙腿。

5.切勿隨地吐痰,不亂扔煙蒂或其他廢棄物品。

6.公共場合不可以修指甲、挖耳朵、搔癢、搖腿、脫鞋、打飽嗝、伸懶腰、哼小調(diào)、打噴嚏、打哈欠時(shí)應(yīng)用手帕捂住嘴鼻,面向一旁,避免發(fā)出聲音。

7.吸煙應(yīng)注意場合,參加活動(dòng)前不要吃蒜、蔥等味大的東西。

8.衣著要注意清潔、整齊,特別是衣領(lǐng)和手帕要經(jīng)常洗換,頭發(fā)、胡須要經(jīng)常修整。

9.日常生活中見面時(shí)要互致問候,談話時(shí)注意勿談?wù)摷膊∨c不愉快的事。

10.涉外性送禮在涉外性的各種友好交際中,為了向他人表示慰問、祝賀或感謝,往往需要贈(zèng)送一些物美價(jià)廉的小禮物。

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