外事禮儀的基本原則
涉外禮儀,是涉外交際禮儀的簡稱。是指中國人在對外交際中,用以維護(hù)自身形象、對外交往對象表示尊敬與友好的約定俗成的習(xí)慣做法。下面小編為大家?guī)硗馐露Y儀的基本原則,希望對您有所幫助!
外事禮儀的基本原則
尊重原則
對待長輩容易做到,對待同輩或者不認(rèn)識自己的人不容易做到。一個人與別人交往,不管別人是個什么樣的人,應(yīng)該發(fā)自內(nèi)心地尊重別人,只有尊重別人,才能得到別人的尊重。
適度原則
1、做任何事都要適度,待人接物要做到適可而止。
2、與別人打個招呼,時間不能太長;人家還有別的事,你硬要拉住別人,不合適。
3、別人在做事,你硬要拉住他,跟他說話。不合適。
4、在教室說話聲音太大,全班就只聽見你的聲音,不合式。
5、問別人問題,要適可而止,不要打破沙鍋問到底,對人不禮貌。
自律原則
對自己要求嚴(yán)格,有些人對自己放松一些,對別人卻嚴(yán)格要求,別人做了一點不好的事,他就把這當(dāng)作天大的事,我們同學(xué)之間也是這樣,經(jīng)常有同學(xué)不說,打起來,到了教師那兒,教師問,怎么會打起來,“他先打我,”“他先打我!”“他先罵我”“他先罵我?!边@樣的話。其實,這些同學(xué)都是不自律,把別人的錯當(dāng)作很大的'錯誤,把自己的錯當(dāng)作很小的錯,別人有錯他不饒,自己有錯盡是原諒自己。
寬容原則
一句話,對別人的錯誤盡量原諒他。但是,說起來容易,做起來難。
外事日常的交際禮儀總結(jié)
在國外日常交往之中,約會守時十分重要。不守時是一種失禮的行為,來得過早影響主人時間,來晚讓人久等。自然,失約就更令人討厭了。
在社交相會場合,一定要敬老愛幼,時刻注意“女士優(yōu)先”的習(xí)俗。上下樓梯、出入門口必須讓老人、幼兒及婦女先走。無論何種場合,行為舉止一定要自然、大方、莊重而誠懇可親。坐要穩(wěn),走要腳步輕,不可左右觀望。兩人行走不可勾肩搭膀,談話不可高聲大喊大叫。參加各種公共活動要自覺保持肅靜。
國外的許多公共場合都禁止吸煙,所以在國外看劇、進(jìn)入商店、教堂或會議廳不要吸煙。在火車、輪船上往往設(shè)有專門吸煙之處,不要隨處吸煙。到外國朋友家作客,應(yīng)征得女主人同意方可吸煙。
吸煙時,應(yīng)主動將煙灰彈入煙灰缸之內(nèi),給別人送煙應(yīng)讓別人拿。把煙丟給別人是失禮之舉。
在國外訪問朋友,應(yīng)事先用電話約好。冒昧登門是不禮貌的。到達(dá)主人家應(yīng)先按門鈴,或輕叩門,問主人“可以進(jìn)來嗎?”待主人讓入后方可進(jìn)去。在主人家作客,如要用主人電話,走時必須付電話費。在西方國家,訪友時間一般為逗留一小時左右。如果自己在國外接待客人,應(yīng)用糖果、茶、咖啡招待。請客人吃飯,千萬不要謙虛地說:“沒有什么好吃的東西!”這會被認(rèn)為對客人的不尊重。與外國朋友一起用餐,切忌一勁兒勸酒,糾纏人家。這是沒有教養(yǎng)的表現(xiàn)。
日常社交禮儀基本原則
一、遵守原則
在社交活動中每一位參與者都應(yīng)自覺遵守的禮儀規(guī)范,并運(yùn)用禮儀規(guī)范來指導(dǎo)自己的一言一行,一舉一動。無論任何人,無論身價高低,無論財富多寡,都應(yīng)學(xué)習(xí)、了解禮儀方面的知識,付諸于行動。
二、平等原則
以禮待人,有來有往,既不盛氣凌人,也不卑躬屈膝。對任何人都以禮相待,一視同仁,不因?qū)⑼鶎ο蟮男詣e、年齡、種族、文化、職業(yè)、身份差別二分三六九等,區(qū)別對待。
平等原則是社交禮儀的核心,也是現(xiàn)在禮儀與古代禮儀的最本質(zhì)區(qū)別。
三、互尊原則
在社交活動中雙方互相謙讓、互相尊敬、友好相待、和睦相處。在社交活動中雙方要做到敬人之心長存,不可傷害他人尊嚴(yán),更不能侮辱他人人格。只有相互尊重才和相處融洽。
四、誠信原則
真誠、信義。真誠指對人和事是一種實事求是的態(tài)度,是一個外在行為的內(nèi)在道德的統(tǒng)一,社交活動時言行一致,表里如一。信義指人們遵時守信?!把员匦校斜毓??!币虼耍荷缃换顒又袆?wù)必真誠相待,童叟無欺。
五、寬容原則
寬容是寬宏大量,容忍別人,體諒別人,設(shè)身處地為他人著想,不斤斤計較,也不過分苛刻要求。在社交活動中每個人的思想、品格及認(rèn)識問題的水平總是有差別的。寬以待人,才能化解生活中的各種矛盾。
六、自律原則
學(xué)習(xí)社交禮儀首先要做到自我約束、自我控制、自我反省、自我檢點,這就是自律原則。
七、適度原則
社交中注意把握分寸,掌握技巧,合乎規(guī)范,適度得體。在人群中,既要彬彬有禮,也不低三下四。既要熱情大方,也不輕浮敷衍。要自尊不自負(fù),要坦誠不粗魯,要信任不輕信,要活潑不輕浮,要謙虛不拘謹(jǐn),要老練持重,不圓滑世故。
八、從俗原則
國情、地域、民族、文化背景不同,社交生活中存在“十里不同風(fēng),百里不同俗”的情況,要求我們正確認(rèn)識客觀現(xiàn)實,尊重交往對象習(xí)俗,做到入鄉(xiāng)隨俗。不自高自大,唯我獨尊,自以為是,否則會產(chǎn)生誤會,甚至關(guān)系緊張。
外事禮儀食品禁忌
1、伊斯蘭國家和地區(qū)的居民不吃豬肉和無鱗魚;
2、日本人不吃羊肉;
3、東歐一些國家的人不愛吃海味,忌吃各種動物的內(nèi)臟;
4、敘利亞埃及、伊拉克、黎巴嫩、約旦、也門、蘇丹等國的人,除忌食豬肉外,還不吃海味及各種動物內(nèi)臟(肝臟除外);
5、在阿拉伯國家做客人能要酒喝。
外事禮儀其他禁忌
1、在使用筷子進(jìn)食的國家,不可用筷子垂直插在米飯中;
2、在日本不能穿白色鞋子進(jìn)房間,這些均被認(rèn)為是不吉利之舉;
3、佛教國家不能隨便摸小孩的頭,尤其在泰國,認(rèn)為人的頭是神圣不可侵犯的,頭部被人觸摸是一種極大的侮辱;
4、住宅門口上也忌懸掛衣物,特別是內(nèi)衣褲;
5、腳被認(rèn)為是低下的,忌用腳示意東西給人看,或把腳伸到別人跟前,更不能把東西踢給別人,這些均是失禮的行為;
6、歐洲國家,新娘在婚禮前是不試穿結(jié)婚用的禮服的,因為害怕幸?;橐銎屏?
7、還有些西方人將打破鏡子視作運(yùn)氣變壞的預(yù)兆;
8、另外西方人不會隨便用手折斷柳枝,他們認(rèn)為這是要承受失戀的痛苦的;
9、在匈牙利,打破玻璃器皿,就會被認(rèn)為是厄運(yùn)的預(yù)兆;
10、中東人不用左手遞東西給別人,認(rèn)為這是不禮貌的;
11、英美兩國人認(rèn)為在大庭廣眾中節(jié)哀是知禮,而印度人則相反,喪禮中如不大哭,就是有悖禮儀。