外事禮儀包含有哪些

在外事活動中，我們不僅應(yīng)做到尊重國際公眾、禮貌待人，也應(yīng)了解國外人們的種種禁忌，避免不禮貌情況的發(fā)生。下面小編為大家?guī)硗馐露Y儀包含有哪些，歡迎大家參考閱讀，希望能夠幫助到大家!

外事禮儀包含有哪些

一、維護形象在涉外活動中，我國公民要注意維護自身形象。其中，尤其要注意下列兩點。

1.國家形象對于外事人員而言，維護自己偉大祖國的形象，在任何時間、任何地點、任何情況下，都是第一位的、最基本的要求。那么怎么才是真正的維護國家形象呢?這主要體現(xiàn)在三個方面，即熱愛祖國、熱愛人民、擁護政府。

2.個人形象公民在涉外活動中維護形象，首先要從維護好其自身形象著手。要做到儀表堂堂，落落大方。在涉外場合，公民必要注意修飾儀表，檢點舉止，使自己形象上乘，風(fēng)度翩翩，無愧于炎黃子孫的稱號。

二、不卑不亢不卑不亢，是外事禮儀的一項基本原則。它要求每一個參與外事活動時，都必須意識到，自己在他國人民眼里，是代表自己國家、自己的民族、自己的單位。要做到從容得體、堂堂正正。不應(yīng)該畏懼自卑，低三下四，也不要自大狂傲，放肆囂張。

三、熱情有度待人熱情不僅意味著自己對待交往對象具有誠意，也能體現(xiàn)對對方充滿了友好、關(guān)懷與熱誠。但是，作為外事人員對人熱情相待，必須有一個“度”，注意“熱情有度”。

四、尊重隱私尊重隱私，實際是上述“熱情有度”的順理成章的推論。所謂尊重隱私，主要是提倡在國際交往中主動尊重每一位交往對象的個人隱私，不詢問其個人秘密，不打探其不愿公開的私人事宜。目前，在國際社會里，尊重隱私與否，已被公認(rèn)為一個人在待人接物方面有無個人教養(yǎng)的基本標(biāo)志。在涉外交往中，尊重隱私實際上具體表現(xiàn)為人們在交談中的下述“八不問”。

1.不問收入支出。

2.不問年齡大小。

3.不問戀愛婚姻。

4.不問身體健康。

5.不問家庭住址。

6.不問個人經(jīng)歷。

7.不問信仰政見。

8.不問所忙何事。

五、守信約定在國際社會里，人們十分重視交往對象的信譽，講究“言必信，行必果”。

1.慎重許諾。在涉外交往中，基層公務(wù)員對外方人士所作出的所有正式承諾必須量力而行，慎之又慎，切勿信口開河，草率許諾，也不要使承諾大而化之，模棱兩可。

2.嚴(yán)守約定。在國際社會中，信用就是形象，信用就是生命。既然“中國人歷來說話都是算數(shù)的”，那么基層公務(wù)員在涉外交往中就一定要努力恪守約定，兌現(xiàn)承諾，如約而行。

六、尊卑有序在外事交往中，依照國際慣例，將多人進行并排排列是，最基本的規(guī)則是右高左低，即以右為上，以左為下;以右為尊，以左為卑。換言之，在進行并排站立、行走或者就座時，為了表示禮貌，主人理應(yīng)主動居左，而客人居右;男士應(yīng)當(dāng)主動居左，而請女士居右;晚輩應(yīng)當(dāng)主動居左，而請長輩具右;未婚者主動居左，而已婚者居右;職位、身份較低者主動居左，請職位、身份較高者居右。

七、女士優(yōu)先女士優(yōu)先，是國際社會尤其是西方國家里所通行的交際慣例之一。

在社交場合，“女士優(yōu)先”主要應(yīng)在下列方面得以表現(xiàn)。

1.尊重婦女。與婦女交談時，一律要使用尊稱。涉及具體內(nèi)容時，談話亦不應(yīng)令在場的婦女難堪。排定禮儀序列時，應(yīng)將婦女列在男子之前;2.照顧婦女。在一切社交活動中，男子均應(yīng)細(xì)心地照顧婦女：就座時，應(yīng)請其選擇上座;用餐時，應(yīng)優(yōu)先考慮其口味;3.關(guān)心婦女。外出之際，男子要為女士攜帶重物。出入房間時，男子要為女士開門、關(guān)門。在女士面前，任何時候都不允許男子吸煙;4.保護婦女。在一切艱難、危險的條件下，男子均應(yīng)竭盡其全力保護婦女。通過危險路段時，男子應(yīng)走在前列。在馬路上行走時，男子則應(yīng)行走于外側(cè)。任何危險之事，男子均應(yīng)主動承擔(dān)。

外事禮儀的基本原則

尊重原則

對待長輩容易做到，對待同輩或者不認(rèn)識自己的人不容易做到。一個人與別人交往，不管別人是個什么樣的人，應(yīng)該發(fā)自內(nèi)心地尊重別人，只有尊重別人，才能得到別人的尊重。

適度原則

1、做任何事都要適度，待人接物要做到適可而止。

2、與別人打個招呼，時間不能太長;人家還有別的事，你硬要拉住別人，不合適。

3、別人在做事，你硬要拉住他，跟他說話。不合適。

4、在教室說話聲音太大，全班就只聽見你的聲音，不合式。

5、問別人問題，要適可而止，不要打破沙鍋問到底，對人不禮貌。

自律原則

對自己要求嚴(yán)格，有些人對自己放松一些，對別人卻嚴(yán)格要求，別人做了一點不好的事，他就把這當(dāng)作天大的事，我們同學(xué)之間也是這樣，經(jīng)常有同學(xué)不說，打起來，到了教師那兒，教師問，怎么會打起來，“他先打我，”“他先打我!”“他先罵我”“他先罵我?！边@樣的話。其實，這些同學(xué)都是不自律，把別人的錯當(dāng)作很大的'錯誤，把自己的錯當(dāng)作很小的錯，別人有錯他不饒，自己有錯盡是原諒自己。

寬容原則

一句話，對別人的錯誤盡量原諒他。但是，說起來容易，做起來難。

外事日常的交際禮儀總結(jié)

在國外日常交往之中，約會守時十分重要。不守時是一種失禮的行為，來得過早影響主人時間，來晚讓人久等。自然，失約就更令人討厭了。

在社交相會場合，一定要敬老愛幼，時刻注意“女士優(yōu)先”的習(xí)俗。上下樓梯、出入門口必須讓老人、幼兒及婦女先走。無論何種場合，行為舉止一定要自然、大方、莊重而誠懇可親。坐要穩(wěn)，走要腳步輕，不可左右觀望。兩人行走不可勾肩搭膀，談話不可高聲大喊大叫。參加各種公共活動要自覺保持肅靜。

國外的許多公共場合都禁止吸煙，所以在國外看劇、進入商店、教堂或會議廳不要吸煙。在火車、輪船上往往設(shè)有專門吸煙之處，不要隨處吸煙。到外國朋友家作客，應(yīng)征得女主人同意方可吸煙。

吸煙時，應(yīng)主動將煙灰彈入煙灰缸之內(nèi)，給別人送煙應(yīng)讓別人拿。把煙丟給別人是失禮之舉。

在國外訪問朋友，應(yīng)事先用電話約好。冒昧登門是不禮貌的。到達主人家應(yīng)先按門鈴，或輕叩門，問主人“可以進來嗎?”待主人讓入后方可進去。在主人家作客，如要用主人電話，走時必須付電話費。在西方國家，訪友時間一般為逗留一小時左右。如果自己在國外接待客人，應(yīng)用糖果、茶、咖啡招待。請客人吃飯，千萬不要謙虛地說：“沒有什么好吃的東西!”這會被認(rèn)為對客人的不尊重。與外國朋友一起用餐，切忌一勁兒勸酒，糾纏人家。這是沒有教養(yǎng)的表現(xiàn)。

日常社交禮儀基本原則

一、遵守原則

在社交活動中每一位參與者都應(yīng)自覺遵守的禮儀規(guī)范，并運用禮儀規(guī)范來指導(dǎo)自己的一言一行，一舉一動。無論任何人，無論身價高低，無論財富多寡，都應(yīng)學(xué)習(xí)、了解禮儀方面的知識，付諸于行動。

二、平等原則

以禮待人，有來有往，既不盛氣凌人，也不卑躬屈膝。對任何人都以禮相待，一視同仁，不因?qū)⑼鶎ο蟮男詣e、年齡、種族、文化、職業(yè)、身份差別二分三六九等，區(qū)別對待。

平等原則是社交禮儀的核心，也是現(xiàn)在禮儀與古代禮儀的最本質(zhì)區(qū)別。

三、互尊原則

在社交活動中雙方互相謙讓、互相尊敬、友好相待、和睦相處。在社交活動中雙方要做到敬人之心長存，不可傷害他人尊嚴(yán)，更不能侮辱他人人格。只有相互尊重才和相處融洽。

四、誠信原則

真誠、信義。真誠指對人和事是一種實事求是的態(tài)度，是一個外在行為的內(nèi)在道德的統(tǒng)一，社交活動時言行一致，表里如一。信義指人們遵時守信?！把员匦校斜毓??！币虼耍荷缃换顒又袆?wù)必真誠相待，童叟無欺。

五、寬容原則

寬容是寬宏大量，容忍別人，體諒別人，設(shè)身處地為他人著想，不斤斤計較，也不過分苛刻要求。在社交活動中每個人的思想、品格及認(rèn)識問題的水平總是有差別的。寬以待人，才能化解生活中的各種矛盾。

六、自律原則

學(xué)習(xí)社交禮儀首先要做到自我約束、自我控制、自我反省、自我檢點，這就是自律原則。

七、適度原則

社交中注意把握分寸，掌握技巧，合乎規(guī)范，適度得體。在人群中，既要彬彬有禮，也不低三下四。既要熱情大方，也不輕浮敷衍。要自尊不自負(fù)，要坦誠不粗魯，要信任不輕信，要活潑不輕浮，要謙虛不拘謹(jǐn)，要老練持重，不圓滑世故。

八、從俗原則

國情、地域、民族、文化背景不同，社交生活中存在“十里不同風(fēng)，百里不同俗”的情況，要求我們正確認(rèn)識客觀現(xiàn)實，尊重交往對象習(xí)俗，做到入鄉(xiāng)隨俗。不自高自大，唯我獨尊，自以為是，否則會產(chǎn)生誤會，甚至關(guān)系緊張。

外事禮儀數(shù)字禁忌

1、西方人認(rèn)為13是不吉利的，應(yīng)當(dāng)盡量避開，甚至每個月的13日，有些人也會感到忐忑不安。并且人們還認(rèn)為星期五也是不吉利的，尤其是逢到13日又是星期五時，最好不舉辦任何活動。在日常生活中的編號，如門牌號、旅館房號、層號、宴會桌等編號、汽車編號也盡量避開13這個數(shù)字。

2、“四”字在中文和日文中的發(fā)音與“死”相近，所以在日本與朝鮮等東方國家將它視為不吉利的數(shù)字，因此這些國家的醫(yī)院里沒有四號病房和病床。在我國也是如此，如遇到“四”，且非說不可時，禁忌的人往往說：“兩雙”或“兩個二”來代替;另外，在日語中“九”發(fā)音與“苦”相近似，因而也屬禁忌之列。