個(gè)人涉外禮儀知識(shí)

禮儀是人們?cè)趯?duì)外交往中用以維護(hù)自身形象,向交往對(duì)象表示尊敬與友好的約定俗成的習(xí)慣做法，下面小編給大家分享個(gè)人涉外禮儀知識(shí)，希望能夠幫助大家!

個(gè)人涉外禮儀知識(shí)

1. 什么是國際社會(huì)公認(rèn)的“第一禮俗”?

“女士優(yōu)先”原則是國際社會(huì)公認(rèn)的“第一禮俗”。在一切社交場(chǎng)合，每一名成年男子，都有義務(wù)主動(dòng)自覺地以自己的實(shí)際行動(dòng)去尊重女士、關(guān)心女士、保護(hù)女士、照顧女士，并且還要為女士排憂解難。國際社會(huì)公認(rèn)，唯有這樣的男子才具有紳士風(fēng)度。

當(dāng)男士給女士讓座時(shí)，女士不要過于謙讓，更不能把座位再讓給其他男士，避免尷尬。

2. 國際上有哪些常用的見面禮節(jié)?

(1)握手禮。握手是大多數(shù)國家見面和離別時(shí)相互致意的禮儀。握手既是人們見面相互問候的主要禮儀，還是祝賀、感謝、安慰或相互鼓勵(lì)的適當(dāng)表達(dá)。如對(duì)方取得某些成績與進(jìn)步時(shí)，對(duì)方贈(zèng)送禮品，以及發(fā)放獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)狀、發(fā)表祝詞后，均可以握手來表示祝賀、感謝、鼓勵(lì)等。

(2)鞠躬禮。與日本、韓國等東方國家的外國友人見面時(shí)，行鞠躬禮表達(dá)致意是常見的禮節(jié)儀式。鞠躬禮分為15°、30°和45°的不同形式;度數(shù)越高向?qū)Ψ奖磉_(dá)的敬意越深。基本原則：在特定的群體中，應(yīng)向身份最高、規(guī)格最高的長者行45°角鞠躬禮;身份次之行30°角鞠躬禮;身份對(duì)等行15°角鞠躬禮。

(3)擁抱禮。兩人正面站立，各自舉起手臂，將右手搭在對(duì)方的左肩后面，左臂下垂，左手扶住對(duì)方的右后腰。首先向左側(cè)擁抱，然后向右側(cè)擁抱，最后再向左側(cè)擁抱。

(4)親吻禮。長輩與晚輩親吻的話，長輩吻晚輩的額頭，而晚輩吻長輩的下頜。同輩人或兄弟姐妹親吻的話，只能相互貼一貼面頰。

(5)吻手禮。吻手禮即男士親吻女士的手背或手指。吻手禮的接受只限于已婚的女性。男士以右手或雙手輕輕抬起女士的右手，俯身彎腰用微閉的雙唇，象征性去輕觸一下女士的手背或手指。

(6)合十禮。又稱合掌禮。這種禮節(jié)通行于東亞和南亞信奉佛教的國家或佛教信徒之間。

歐洲人非常注重禮儀，他們并不習(xí)慣與陌生人或初次交往的人行擁抱禮、接吻禮、面頰禮等，所以初次與他們見面，還是以握手禮為宜。

3. 如何稱呼外國人?

(1)在涉外交往中，一般對(duì)男子均稱某某先生，對(duì)女子均稱某某夫人、女士或小姐;對(duì)已婚女子稱夫人、女士，未婚女子稱小姐;對(duì)不了解其婚姻情況的女子也可稱作小姐或女士。對(duì)地位較高、年齡稍長的已婚女子稱夫人。近年來，女士已逐漸成為對(duì)女性最常用的稱呼。

(2)對(duì)于有學(xué)位、軍銜、技術(shù)職稱的人士，可以稱呼其頭銜。

(3)對(duì)于地位較高的官方人士(一般指政府部長以上的高級(jí)官員)，按其國家情況可稱“閣下”，如某某“總統(tǒng)閣下”、“主席閣下”、“部長閣下”等;對(duì)君主制的國家，按習(xí)慣對(duì)其國王、皇后可稱為“陛下”;對(duì)其王子、公主或親王可稱為“殿下”;對(duì)其公、侯、伯、子、男等有爵位的人士，既可稱呼其爵位，也可稱呼“閣下”或者“先生”。但是美國、墨西哥、德國等國卻沒有稱“閣下”的習(xí)慣，因此對(duì)這些國家的貴賓可稱先生。

(4)對(duì)社會(huì)主義國家和兄弟黨，如朝鮮民主主義人民共和國等國家、越南共產(chǎn)黨等其各種人員都可稱作“同志”，有職銜的可另加職銜。

夫人專指已婚女性。夫人稱呼之前可以加丈夫的頭銜和姓名，而不是夫人自己的姓。

4. 在涉外場(chǎng)合如何進(jìn)行介紹?

(1)介紹的方式。在涉外場(chǎng)合與初次見面的人士認(rèn)識(shí)，可由第三者介紹，也可做自我介紹相識(shí)。為他人介紹時(shí)，要先了解雙方是否有結(jié)識(shí)的愿望，不要貿(mào)然行事。無論自我介紹或?yàn)樗私榻B，做法都要自然。正在交談的人中，有你所熟識(shí)的，便可趨前打招呼，這位熟人順便將你介紹給其他客人。在這些場(chǎng)合亦可主動(dòng)自我介紹，講清姓名、身份、單位(國家)，對(duì)方則會(huì)隨后自行介紹。為他人介紹時(shí)還可說明與自己的關(guān)系，便于新結(jié)識(shí)的人相互了解與信任。介紹具體人時(shí)，要有禮貌地以手示意，而不要用手指指點(diǎn)點(diǎn)。

(2)介紹的次序。應(yīng)把身份低、年紀(jì)輕的先介紹給身份高、年紀(jì)大的，把男子先介紹給女士。介紹時(shí)，除女士和年長者外，一般應(yīng)起立，但在會(huì)談桌上、宴會(huì)桌上可不必起立，被介紹者只要微笑點(diǎn)頭示意即可。

涉外人員宴會(huì)注意事項(xiàng)

以東道主的身份設(shè)宴款待外國人時(shí)，需要注意的問題主要有菜單的選定、 就餐的方式、宴會(huì)的位次、用餐的環(huán)境，等等.

首先，是要確定宴請(qǐng)的菜單.不宜宴請(qǐng)外國人的菜肴主要有下列在類.

一是觸犯個(gè)人禁忌的菜肴.對(duì)此一定要在宴請(qǐng)外賓之前有所了解.在宴請(qǐng) 多名外賓時(shí)，對(duì)每個(gè)人的個(gè)人禁忌都要有所了解.

二是觸犯民族禁忌的菜肴.比如說，美國人不吃羊肉和大蒜，俄羅斯人不 吃海參、海蟄、墨 魚、木耳，英國人不吃狗肉和動(dòng)物的頭、爪，法國人不吃無鱗魚，德國人不吃核桃，日本人不吃皮蛋.

三是觸犯宗教禁忌的菜肴.在所有的飲食禁忌之中，宗教方面的飲食禁忌最為嚴(yán)格，而且絕對(duì)不容許絲毫有所違犯.

哪些菜肴適宜于宴請(qǐng)外國友人.按照一般規(guī)律，可有用以宴請(qǐng)外國人的菜肴 基本上可以分作下列四類.

其一，是具有民族特色的菜肴.通常，春卷、元宵、水餃、龍須面、揚(yáng)州炒飯、清炒豆芽、魚香肉絲、宮保雞丁、麻婆豆腐、咕老肉、酸辣湯，等等.具備中華民族特色的菜肴，往往受外國友人的歡迎.

其二，是具有本地風(fēng)味的菜肴.在飲食方面講究的是“南甜，北咸，東辣，西酸”.各地的菜肴，風(fēng)味不同.上海的“小紹興三黃雞”，天津的“狗不理包子”，西安的“老孫家羊肉泡饃”，成都的“龍抄手”、“賴湯元”，開封的“灌湯包子"，蒙自的“過橋米線”，西雙版納的“菠蘿飯”，都在國內(nèi)久負(fù)盛名.可用以款待外國友人.

其三，是自己比較拿手的菜肴.餐館有餐館的“特色菜”，各家有各家的“看家菜”.主人還須細(xì)說其有關(guān)的掌故，并且鄭重其事向客人們進(jìn)行推薦.

其四，是外賓本人喜歡的菜肴.在宴請(qǐng)外賓時(shí)，在有條件的時(shí)候，在以中國菜為主的同時(shí)，上一些對(duì)方所鐘意的家鄉(xiāng)菜.

其次，是要選擇就餐的方式.世界上主要存在三種就餐方式：一是用筷子就餐，二是用刀叉就餐，三是用右手直接就餐.

使用筷子就餐時(shí)，可細(xì)分為下列四種具體形式.

一是“混餐式”就餐方式.它也叫“合餐式”就餐方式.

二是“分餐式”就餐方式.人們 亦稱之為“中餐西吃”.

三是“自助式”就餐方式.通常也叫自助餐.

四是“公筷式”就餐方式.

再次，是要排定賓主的座次.對(duì)于宴會(huì)的組織者來講，宴會(huì)的座次問題，又可以進(jìn)上步地分為座次的排列與座次的通知等兩個(gè)方面的具體問題.

國內(nèi)所通行的宴會(huì)座次排列方法.

其一，是“居中為上”.即各桌圍繞在一起進(jìn)，居于正中央的那張餐桌應(yīng)為主桌.

其二，是“以右為上”.

其三，是“以遠(yuǎn)為上”.

其四，是“臨臺(tái)為上”.

在排列每張桌子上的具體位次時(shí)，主要有“面門為主”“右高左低”“各桌同向”等三個(gè)基本的禮儀慣例.

所謂“面門為主”，是指在每張餐桌上，以面對(duì)宴會(huì)廳正門的正中座位為主位，通常應(yīng)請(qǐng)主人在此就座.

所謂“右高左低”，是指在每張餐桌上，除主位之外，其余座位位次的高低，應(yīng)以面對(duì)宴會(huì)廳正門時(shí)為準(zhǔn)，右側(cè)的位次高于左側(cè)的位次.

所謂“各桌同向”，則是指，在舉行大型宴會(huì)時(shí)，其他各桌的主陪之位，均應(yīng)與主桌主位保持同一方向.

在排定宴會(huì)的座次之后，應(yīng)及時(shí)地采用一切行之有效的方法向全體應(yīng)邀赴宴者通告，通告宴會(huì)的座次有下列四種常規(guī)方法.

其一，是在請(qǐng)柬上注明每一位赴宴者所在的桌次.

其二，是在宴會(huì)廳入口處附近懸掛宴會(huì)桌次示意圖.

其三，是在現(xiàn)場(chǎng)安排引位員，負(fù)責(zé)來賓，尤其是貴賓的引導(dǎo).

其四，是在每張餐桌上放置桌次牌以及每一位用餐者的姓名卡，以便大家"對(duì)號(hào)入座".

人們?cè)诎才叛鐣?huì)時(shí)，通常被要求必須恪守“四m原則”.所謂“四m原則”指的是準(zhǔn)備宴會(huì)時(shí)，必須對(duì)環(huán)境、菜單、舉止、音樂等四個(gè)最重要的環(huán)節(jié)加以認(rèn)真的準(zhǔn)備.

安排涉外宴請(qǐng)的用餐環(huán)境，主要需要注意四點(diǎn).

第一，環(huán)境要幽靜.

第二，環(huán)境要雅致.

第三，環(huán)境要整潔.

第四，環(huán)境要衛(wèi)生.

以來賓的身份涉外宴請(qǐng)時(shí)，需要注意的主要問題，大致上包括宴請(qǐng)的類型、付費(fèi)的`法、點(diǎn)菜的規(guī)矩、用餐的餐序、就餐的舉止、進(jìn)餐的技巧等.

第一，宴請(qǐng)的類型.分為以下三種類型.

其一，是宴會(huì).它是一種最正式、最隆重的宴請(qǐng)，可在早、中、晚舉行，并以晚宴檔次最高.舉辦宴會(huì)時(shí)，要提前發(fā)出請(qǐng)柬，屆時(shí)，不僅賓主要發(fā)表講話，樂隊(duì)要演奏音樂，就連餐具、酒水、菜肴道數(shù)、餐廳陳設(shè)、用餐者的裝束、侍者的儀態(tài)等，都 要詳盡的規(guī)定.一般情況下，宴會(huì)分為國宴、正式宴會(huì)、便宴、家宴等四種具體形式.

其二，是招待會(huì).

其三，是工作餐.

第二，付費(fèi)的方法.付費(fèi)方法主要有下列三種.

一是不必付費(fèi).二是定額付費(fèi).三是各自付費(fèi).需要付小費(fèi)時(shí)，應(yīng)注意兩條.

其一，是應(yīng)該付多少.

其二，是應(yīng)該如何付給.

第三，點(diǎn)菜規(guī)矩.

其一，是告訴對(duì)方，自己完全“客隨主便”.

其二，恭敬不如從命，但是，只點(diǎn)一道即可.

第四，用餐的餐序.

需要大家掌握的正規(guī)的餐序主要有：

一是西餐正餐的常規(guī)菜序.一頓正規(guī)的西上正餐，大體上應(yīng)當(dāng)依次包括開胃菜、湯、海鮮、主菜、甜品、水果、紅茶或咖啡等等幾道菜式.

二是西餐便餐的常規(guī)菜序.一頓正規(guī)的西餐便餐，大體上應(yīng)當(dāng)依次包括頭盆(開胃菜)、湯、主菜和甜品等幾道菜式.

三是西式自助餐的常規(guī)菜序.享用自助餐時(shí)，其正規(guī)的用餐順序，依次應(yīng)當(dāng)為：冷菜、湯、熱菜、點(diǎn)心、甜品和水果.

四是酒水與菜肴的常規(guī)搭配方式.在國外，西式宴會(huì)上的主角是酒水.

第五， 就餐的舉止.舉止文明、禮貌、規(guī)范.

就餐舉止十忌

其一，是在用餐時(shí)口中或體內(nèi)發(fā)出巨大的聲響 .

其二，是在用餐時(shí)整理自己的衣飾，或是化妝、補(bǔ)妝.

其三，是在用餐期間吸煙.

其四，是再三勸說別人飲酒，甚至起身向別人灌酒.

其五，是用自己的餐具為別人夾菜、舀湯或選取其他食物.

其六，是亂挑、翻揀菜肴或其他食物.

其七，是用餐具對(duì)著別人指指點(diǎn)點(diǎn)，或者把餐具相互敲打，搞得鏗鏘作響 .

其八，是直接以手取用不宜用手取用的菜肴或其他食物.

其九，是豪無遮掩地當(dāng)眾剔牙.

其十，是隨口亂吐嘴里的不宜下咽之物.