職場口才溝通的原則
職場口才溝通的原則_職場口才溝通技巧
擁有一分自信很重要,職場中說話要懂得分寸,關鍵是要得體,不卑不亢的說話態(tài)度,優(yōu)雅的肢體語言,活潑俏皮的幽默,這些都屬于語言的藝術。下面給大家分享一些關于職場口才溝通的原則,希望對大家有幫助。
職場口才溝通的原則
找準立場
職場新人要充分意識到自己是團隊中的后來者,也是資歷最淺的新手。一般來說,領導和同事都是你在職場上的前輩。在這種情況下,新人在表達自己的想法時,應該盡量采用低調、迂回的方式。特別是當你的觀點與其他同事有沖突時,要充分考慮到對方的權威性,充分尊重他人的意見。同時,表達自己的觀點時也不要過于強調自我,應該更多地站在對方的立場考慮問題。
順應風格
不同的企業(yè)文化、不同的管理制度、不同的業(yè)務部門,溝通風格都會有所不同。一家歐美的IT公司,跟生產重型機械的日本企業(yè)員工的溝通風格肯定大相徑庭。再如,HR(人力資源)部門的溝通方式與工程現(xiàn)場的溝通方式也會不同。新人要注意觀察團隊中同事間的溝通風格,注意留心大家表達觀點的方式。假如大家都是開誠布公,你也就有話直說;倘若大家都喜歡含蓄委婉,你也要注意一下說話的方式。總之,要盡量采取大家習慣和認可的方式,避免特立獨行,招來非議。
及時溝通
不管你性格內向還是外向,是否喜歡與他人分享,在工作中,時常注意溝通總比不溝通要好上許多。雖然不同文化的公司在溝通上的風格可能有所不同,但性格外向、善于與他人交流的員工總是更受歡迎。新人要利用一切機會與領導、同事交流,在合適的時機說出自己的觀點和想法。
職場會說話的方法
01 調整心態(tài),鍛煉膽量
在眾人面前是否說得出,說的妙,關鍵在于說話時候的心理是否舒適、放松,心態(tài)左右著我們講話的興趣、內容和頻率。
比如我們在有些人面前,會無話不說,滔滔不絕,而在另一些人面前,卻無話可說,這是因為我們對一個人有好感時,我們會感到安全、舒適,自然話就多了。
所以,面對領導,要在心態(tài)上消除對領導的"敬畏"之心,放大膽量,在內心將領導視為可信任之人、朋友,這樣才能和領導侃侃而談。
同時,要積極參加公司的活動,多在眾人面前講話鍛煉自己的膽量,試著多和不是很熟悉的同事聊天。不要害怕被拒,慢慢你就會發(fā)現(xiàn)說話原來如此簡單。
02 講話要換位思考
我們在公眾場合發(fā)言時,要從他人的角度進行思考發(fā)言。首先,要弄清楚講話的目的是什么,然后要明白大家最感興趣的話題是什么,最后還要在有限的時間合理安排自己的講話內容,將大家最感興趣的話題作為重點,用大部分的時間進行闡述,小部分時間進行目的介紹,比如公司介紹。
03 找到說話的感覺
說話也需要技巧,更好的技巧才能讓說話有感覺,才能完全釋放你的壓力。首先,要建立與聽眾的溝通感,然后要有"說話"的感覺,把講話當成和自己最親近人的交談,最后要在講話節(jié)奏上適當控制,調整好中間的停頓,給人一種節(jié)奏感。
04 善于運用目光與微笑
微笑可以讓人感到親切、沒有距離感,沒有人會拒絕你的微笑,所以發(fā)自內心的微笑會讓你的講話更易讓人感興趣。同時,堅定、自信的目光會提升你的身份,讓人更愿意接受你講話內容。所以,在講話時候要看對方說話,而不是左看右看。
辦公室里的簡單口才小技巧
一、不要當眾炫耀自己
如果你有過硬的技術,出眾的才華,如果老板非常的賞識你,對你倍加信任,那么這些都能夠成為你炫耀的資本嗎?不!職場生涯中處處都是陷阱,更應小心謹慎。大千世界中,我們要明白,強中自有強中手,如果哪天來了一名更出眾的員工,你將會成為別人的笑料。如果老板給了你一筆不菲的獎金,你就更不應該再辦公室炫耀了,別人給你的可能是恭喜,但是心里更多的卻是嫉恨!
二、職場不是辯論賽
在辦公室里,和諧的氛圍是必不可少的。與人相處要友善,說話時要和氣,態(tài)度不可蠻橫,即使是有了一定的級別,也不可用命令的口吻與別人說話。辦公室中交談時,大家的意見不能夠統(tǒng)一是經常會發(fā)生的事,但是意見可以保留,原則性不是很強的問題,沒必要與同事爭得你死我活,口水橫流。如果一味的好辯逞強,會讓同事敬而遠之。所以,職場不是一場辯論賽,謙和有禮才能更好相處!
三、學會發(fā)出自己的聲音
職場中有這樣一類人,他們總是別人說什么他就說什么,從來都沒有自己的觀點,以為只要附和老板的決策就可以了。殊不知,老板最賞識那些有自己頭腦和主見的職員,對于那些人云亦云的職員,在辦公室里很容易被忽視了,從而在辦公室的地位也不會很高。不管在公司的職位如何,都要與自己的頭腦,保持自己的觀點,發(fā)出自己的聲音,更要將自己的想法表達出來,這樣你在職場中才能擁有一席之地,自己的晉升之路才能越走越寬!
四、話不在多,在于精
很多人都明白“病從口入、禍從口出”的道理,但是職場中的很多人卻依舊忍不住的投身到“大喇叭”的行列,不時的打聽一些八卦,傳播一些小道消息,更有甚者端起評論家的架子點評和責難同事,殊不知,就在一些的話語中將自己的升職路給阻斷了。
在組織的最高層,經研究發(fā)現(xiàn),內向者占了53%的比例?;蛟S你會驚訝于這個發(fā)現(xiàn),其實只要轉念一想也就想通了。通常,作為一名卓越的經理人,他們在會議中并不多言,但是他們的衍生卻傳遞出了淡定和專注,認真的傾聽大家的發(fā)言,他們容納別人的態(tài)度和觀點。在最后的發(fā)言中,他們的聲音平緩,觀點清晰,輔之以自信的目光和清晰的手勢,將會議中的發(fā)言取其精華去其糟粕。他們的定位即是:要么不說,要么擲地有聲!
五、不要互訴心事
職場中總是會有這樣一些人,他們不停的抱怨,傾吐苦水,說著世界對他們有多么不公,自己是多么的懷才不遇。雖然這樣的交談肯能很快拉近你們的距離,使得你們變得友善甚至是親切起來,但是,有項調查研究顯示,只有1%的人能夠嚴守秘密。所以,當你的生活出現(xiàn)危機,如失戀、婚變、親人見的矛盾、夫妻吵架之類,最好不要再辦公室里隨便找人傾訴;當你的工作出現(xiàn)危機,如項目出現(xiàn)困難、工作不順利、對老板或者是同事有意見,你就更不能在辦公室向人坦露,任何一個成熟的白領都不會這樣“直率”的。
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