提高職場說話技巧
提高職場說話技巧_提高職場口才技巧
同事之間在一起天南海北都可以聊,但是不要涉及私隱,即使是同事自己告訴你,你在發(fā)表意見的時候也要三思而后行。你怎么對人,人家怎么對你。下面給大家分享一些關于提高職場說話技巧,希望對大家有幫助。
如何提高職場說話技巧性
盡量不使用否定性的詞語
心理學家調查發(fā)現(xiàn),在交流中不使用否定性的詞語,會比使用否定性的詞語效果更好。因為使用否定詞語會讓人產生一種命令或批評的感覺,雖然明確地說明了你的觀點,但更不易于接受。如:“我不同意你今天去北京”這句話,我們換一種說法:“我希望你重新考慮一下你去今天北京的想法”。交流中,很多的問題都是可以使用肯定的詞語來表達的。
換一個角度表達更易接受
漢語是世界最復雜的語言之一,這種復雜性,也說明了它的豐富多彩,同樣的一種觀點就會有多種表達的方法。如,我們要說的意思是一個女士很胖。一種說的方式:“你真的很胖,需要減肥”;另一種說的方式:“你從前您一定是個很苗條的人”。表達的方式還會有很多種,如果你是那位女士,會喜歡哪種說法,當然是第二種。所以,我們在要表達自己的觀點時不妨深思三秒鐘,也許會生成更精彩、讓人喜歡的語言。
情緒不穩(wěn)少說話
人在情緒不穩(wěn)或激動、憤怒時,智力是相當?shù)偷模睦韺W研究證明,人在高度的情緒不穩(wěn)定時,智力只有6歲。在情緒不穩(wěn)定時,常常表達的不是自己的本意,道理理不清,話也講不明,更不能做決策,不要相信“急中生智”的謊言。生活、工作中,一句反目成仇,甚至鬧出命案的例子舉不勝舉。
職場學說話
1 做足準備
說話是人的本能也是一門學問,說話誰都會,但是要想字字珠璣、恰到好處,卻是非常難的,那么在學說話之前我要做些必要的準備工作,要看一些相關的理論書籍,掌握一些基本的規(guī)則和技巧,不打無準備之仗。
2 找到組織
說話的機會其實到處都有,比較好的方法是在自己的工作團隊中積極踴躍發(fā)言,生活中加入一些組織,從事一些需要講話的工作或擔任需要講話的角色,也可以多參加一些聚會、會議、集體活動。當然參加了組織之后,不要成為坐在角落里用欣賞的眼光看別人說的那種人,必須勇敢的站起來爭取說話的機會。
3 克服緊張
萬事開頭難,凡是最開始不熟練的時候都是會緊張的,這是人之常情,不要過分苛刻的要求自己,就想著“這是學習的機會”,讓自己勇敢的面對,克服緊張,第一步先站起來,把自己逼上臺了,就只好說話了,你會發(fā)現(xiàn)隨著次數(shù)的增多你會越來越熟練,越來越自信,說話水平自然會隨之增強。
4 不求完美
可能當你開口講話的時候,最開始你都不知道自己要表達什么觀點,可能還會語無倫次,更談不上運用什么技巧和修飾了,但是只要你有了機會說話你就能不斷的得到成長,所以開始的時候不要追求完美,不要要求自己和演講家一樣的從容優(yōu)雅,只要有機會就說就是了。
5 謙虛友好的態(tài)度
無論你多么會說沒有人喜歡聽你說,你說話的技巧還是不可能提升的,所以一定要有謙虛友好的態(tài)度來參與談話,那么即使你說話過程中出現(xiàn)失誤,別人也會給你機會讓你學習鍛煉。
職場中怎么說話不得罪人
第一,不要隨意指責別人。
老實女人心直口快,一旦發(fā)現(xiàn)了別人的錯誤,就會直接指責別人,絲毫不顧及別人的情面,被指責的人肯定心里窩火,自然對她沒有好感。這樣一來,老實女人自然就沒有好人緣了,大家都會避開她們,唯恐被她的快言快語和直截了當戳到痛處。所以,如果你想有一個好的人際關系,避免在辦公室樹敵,就要改變隨意指責別人的做法。你要明白,直接指責別人,尤其是在眾人面前指責某個人,會讓對方面子上過不去,會傷害對方的自尊心和榮譽感。你可以通過微笑、臉色、語調、手勢來暗示別人,委婉地表達自己的意見;你還可以在眾人面前支持別人的觀點,在私下里向別人提出意見,這樣不但不會傷害別人的面子,反而會贏得別人的好感和感激之情。
第二,不做好斗的“公雞”。
很多老實女人遇到難堪的誤解或遭到別人不公平的批評時,會情緒激動地回擊,就像受到挑釁的公雞一樣豎起頭上的雞冠,但是“斗”也不能解決問題,并不能化解誤會,還你清白,反而會導致矛盾越來越大,誤解越來越深。因此,你最好學會控制自己的情緒,在即將爆發(fā)的時候暗示自己“這樣不好”,把怒火平息下來。
第三,不要過于張揚,不妨“裝裝熊”。
很多年輕氣盛的老實女人傻傻地表現(xiàn)自己,卻不知道自己已經鋒芒過露了。俗話說“樹大招風”、“槍打出頭鳥”,即便你有“兩把刷子”,但如果你總是張揚自己,不把別人放在眼里,勢必會引起別人紅眼,被大家孤立。談佳的遭遇就證明了這一點。
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