職場口才的說話雷區(qū)
職場口才的說話雷區(qū)_職場口才的說話技巧
溝通交流,構(gòu)建友好的人際關(guān)系。主動而真誠善良的接近同事和上司,在該發(fā)言時(shí)發(fā)表意見,在該關(guān)心時(shí)顯露關(guān)懷真情,這樣同事和上司都會樂意去接受你。下面給大家分享一些關(guān)于職場口才的說話雷區(qū),希望對大家有幫助。
職場說話的技巧和方法
1 學(xué)習(xí)語言能力需要大家平時(shí)休息的時(shí)候就注意吸取這類知識,同時(shí)要自己總結(jié)工作中的得與失,這樣才可以在職場中有一個(gè)合適的語言表達(dá)能力,有了良好的語言表達(dá)能力,大家在競爭中才有很好的機(jī)會。
2 職場工作的時(shí)候語言表達(dá)能力要分對待不同的人,每一個(gè)同事有自己不同的性格和自我喜好,這時(shí)候你要知道察言觀色才可以說出叫大家喜歡的語言,這樣的技巧需要大家多觀察,這樣才可以調(diào)節(jié)好和同事的關(guān)系。
3 語言表達(dá)能力還需要有一個(gè)限度,什么時(shí)候說話多一些,這樣可以說明自己的情況,什么時(shí)候說話少一些,避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤,這些都需要看情況而定,開會的時(shí)候大部分情況下應(yīng)該少說話,多別人發(fā)言,這是一個(gè)比較固定的模式。
4 另外說話的時(shí)候大家僅僅要慢一些,不要一開始就滔滔不絕,大家要在說話的時(shí)候具備一個(gè)節(jié)奏感,每一句話要經(jīng)過自己的大腦判斷,不要胡說亂講,這樣容易使別人產(chǎn)生反感的情緒,每一句話盡量中庸一些,少說絕對的話。
5 領(lǐng)導(dǎo)和你談工作的時(shí)候是一個(gè)你展現(xiàn)自己的機(jī)會,這時(shí)候要用一種謙虛和認(rèn)真的態(tài)度來應(yīng)對這樣的談話,如果有機(jī)會說明自己的情況的話,一定要說話的時(shí)候理論和實(shí)際相結(jié)合,要聯(lián)系公司本身的情況說明自己的優(yōu)勢。
職場口才的說話雷區(qū)
一、不要人云亦云,要有自己的見解。
年輕人視謙虛為美德,凡事低調(diào)并沒有錯(cuò),所以在辦公室里,切忌刻意地表現(xiàn)自己,不然很容易成為眾矢之的;不過你一味地謙虛,左一個(gè)“姜還是老的辣!”我聽您的沒錯(cuò),右一個(gè)您獨(dú)當(dāng)一面,這事我全聽您的,您說怎么辦就怎么辦!或者說您是前輩,您指到哪,我就打到那……這樣的話,說上一兩次,別人還認(rèn)為你是謙虛,這是你的美德,而次數(shù)多了,別人就真以為你只有那么“一碟子菜”,人家就看“扁”你了,你在辦公室里的地位就很容易被人忽視。
對于年輕人來說,在展示能力方面“當(dāng)出手時(shí)就出手”,在表明觀點(diǎn)方面,除了贊同別人的確高明的觀點(diǎn)外,也應(yīng)有自己的主見,一般說來,上司們都欣賞那些有頭腦、有膽識的職員;同事也更喜歡凡事能獨(dú)當(dāng)一面、有主見的合作伙伴。
不管你在辦公室位置如何?你是否年輕?對任何事都應(yīng)該有自己的主見或看法,也要適時(shí)表明自己的看法;同時(shí),在展示自己能力方面也要適時(shí)出手。
二、有話好好說,不要把交談當(dāng)辯論。
“人上一百,種.種色色。”每個(gè)人的性格、志趣、愛好并不完全相同,對同一事情的看法也會是“仁者見仁,智者見智”,當(dāng)然,我們每個(gè)人都希望有更多的人認(rèn)同自己的觀點(diǎn),也竭力想說服異己贊同自己的看法,但有幾點(diǎn)要注意,與人相處要友善,說話態(tài)度要謙和;對于那些不是原則性的問題,說說算了,沒有必要爭個(gè)是是非非;即使是原則性的問題,也要允許別人持保留意見,千萬不要為了讓別人馴服就喋喋不休,甚至爭得臉紅脖子粗,注意“己所不欲,勿施于人!”要知道,一味的好辯逞強(qiáng),只會讓同事“敬”而遠(yuǎn)之,不少口齒伶俐者人緣并不好,大多如此。
三、遇事要低調(diào),不要當(dāng)眾炫耀自己。
現(xiàn)代社會雖然不提倡韜光養(yǎng)悔,隱藏才華,但喜歡在大庭廣眾之下炫耀自己,不管怎么說都是缺乏涵養(yǎng)的表現(xiàn),我們提倡現(xiàn)代人要勇于展示自己的才華,但展示畢竟不同于炫耀,上司欣賞你過硬的技術(shù)本領(lǐng),你就應(yīng)該在這個(gè)舞臺上展示自己的風(fēng)采,而這不能成為你在同事面前炫耀的資本;你又談成了一筆業(yè)務(wù),上司給了你“紅包”,你可以心花怒放,你也可以喜形于色,但你“得意”不要“忘形”——你用不著在辦公室里自我炫耀,自我吹噓,眾人在恭喜你的時(shí)候,說不定也在嫉恨你;再說,“山外有山,人外有人”,“強(qiáng)中更有強(qiáng)中手”,一個(gè)好的企業(yè)一定是藏龍臥虎之地,有的人深藏不露卻身懷絕技,有的人其貌不揚(yáng)但卻身手不凡,“魯班門前舞大斧”就叫人笑話了。
四、悄悄話少說,互訴心事要不得。
“同是天涯淪落人,相逢何必曾相識!”我們身邊一些人,在工作中、生活上遇到不順心的時(shí)候,總喜歡找人傾訴,總希望得到別人的安慰,得到別人的指點(diǎn),你對別人敞開胸懷,雖然能博得別人的同情與安慰,但你可能失去隱私;你對別人的信任有加,雖然能博得別人的好感,拉近了彼此之間的距離,但卻可能失去別人對你的尊重,更何況這樣也解決不了實(shí)際問題,心理學(xué)家研究表明,在公共場所,只有1%的人能嚴(yán)守秘密,如此,在公共場合少找人傾訴為好。
當(dāng)你的生活中出現(xiàn)了危機(jī),如失戀、家庭不和等,最好不要在辦公室里隨便找人傾訴;當(dāng)你的工作中出現(xiàn)了危機(jī),做事不順心,對上司、對同事有意見、有看法,你也千萬不要在辦公室里向人袒露心跡,且不說隔墻有耳,這樣做本身就缺乏涵養(yǎng),也缺少人格魅力。
“到什么山上唱什么歌!”一個(gè)有涵養(yǎng)的人說話要分場合,看對象,語言上也要講究分寸,不亢不卑的說話態(tài)度,優(yōu)雅的體態(tài)語言,風(fēng)趣幽默的話語,是一個(gè)言語成功者的表現(xiàn),對于一般人而言,公共場合要少撞這些“紅線”。
職場說話技巧
1 智退性騷擾句型:這種話好像不大適合在辦公室講喔
如果有男同事的黃腔令你無法忍受,這句話保證讓他們閉嘴。男人有時(shí)候確實(shí)喜歡開黃腔,但你很難判斷他們是無心還是有意,這句話可以令無心的人明白,適可而止。如果他還沒有閉嘴的意思,即構(gòu)成了性騷擾,你可以向有關(guān)人士舉發(fā)。
2 恰如其分的討好句型:我很想知道您對某件案子的看法
許多時(shí)候,你與高層要人共處一室,而你不得不說點(diǎn)話以避免冷清尷尬的局面。不過,這也是一個(gè)讓你能夠贏得高層青睞的絕佳時(shí)機(jī)。但說些什么好呢?每天的例行公事,絕不適合在這個(gè)時(shí)候被搬出來講,談天氣嘛,又根本不會讓高層對你留下印象。此時(shí),最恰當(dāng)?shù)哪^于一個(gè)跟公司前景有關(guān),而又發(fā)人深省的話題。問一個(gè)大老板關(guān)心又熟知的問題,但他滔滔不絕的訴說心得的時(shí)候,你不僅獲益良多,也會讓他對你的求知上進(jìn)之心刮目相看。
3 不著痕跡的減輕工作量句型:我了解這件事很重要,我們能不能先查一查手頭上的工作,把最重要的排出個(gè)優(yōu)先順序。
不如當(dāng)下就推辭。首先,強(qiáng)調(diào)你明白這件任務(wù)的重要性,然后請求上司的指示,為新任務(wù)與原有工作排出優(yōu)先順序。不著痕跡的讓上司知道你的工作量其實(shí)很重,若非你不可的話,有些事就得延后處理或轉(zhuǎn)交他人。
4 承認(rèn)疏失但不引起上司不滿句型:是我一時(shí)失察,不過幸好
犯錯(cuò)在所難免,但是你陳述過失的方式,卻能影響上司心目中對你的看法。勇于承認(rèn)自己的疏失非常重要,因?yàn)橥菩敦?zé)任只會讓你看起來就像個(gè)討人厭、軟弱無能、不堪重用的人,不過這不表示你就得因此對每個(gè)人道歉,訣竅在于別讓所有的矛頭都指到自己身上,坦承卻淡化你的過失,轉(zhuǎn)移眾人的焦點(diǎn)。
5 面對批評要表現(xiàn)冷靜句型:謝謝你告訴我,我會仔細(xì)考慮你的建議
自己苦心的成果卻遭人修正或批評時(shí),的確是一件令人苦惱的事。不需要將不滿的情緒寫在臉上,但是卻應(yīng)該讓批評你工作成果的人知道,你已接收到他傳遞的信息。不卑不亢的表現(xiàn)令你看起來更有自信、更值得人敬重,讓人知道你并非一個(gè)剛愎自用、或是經(jīng)不起挫折的人。
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