有關(guān)銷售口才訓(xùn)練方法

現(xiàn)代銷售,講求推銷技巧,尤其以銷售口才技巧為重要,因?yàn)樵阡N售過(guò)程中,雙方必存在口頭交流。下面小編給大家分享有關(guān)銷售口才訓(xùn)練方法內(nèi)容，希望能夠幫助大家!

有關(guān)銷售口才訓(xùn)練方法

1、克服害羞心理：要成為一個(gè)成功的銷售員，你一定要膽大心細(xì)，會(huì)說(shuō)話!要練好口才，首先你得克服害羞的心理，在接待客人時(shí)，你應(yīng)表現(xiàn)得熱情大方，敢于與客人進(jìn)行眼神接觸，誠(chéng)懇地將你的產(chǎn)品推銷出去，大膽一些，你推銷起來(lái)就會(huì)更順利。

2、進(jìn)行語(yǔ)音練習(xí)：工作之余，你可以進(jìn)行一些語(yǔ)音練習(xí)，最好的辦法就是閱讀報(bào)紙或一些文章，閱讀中要注意調(diào)控自己語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速與說(shuō)話的節(jié)奏，訓(xùn)練自己說(shuō)話清晰，令人一聽就明了。

3、多交流：在推銷的時(shí)候，你要多與客人作交流，在日常生活中，你也要多與親人、朋友作交流。與不同的人作交流有助你提高溝通的能力與應(yīng)變能力，好的口才就是這樣鍛煉出來(lái)的。

4、做好準(zhǔn)備：在你進(jìn)行推銷之前，你最好先做好準(zhǔn)備，例如你要了解產(chǎn)品的特性，想好介紹的方法與語(yǔ)言，你還要想好應(yīng)如何應(yīng)對(duì)客人的提問，令自己的語(yǔ)言嚴(yán)謹(jǐn)，避免出錯(cuò)，你與客人的溝通也會(huì)變得和諧、有趣多了。

5、善于傾聽：傾聽是為了令自己更了解客人的需求，進(jìn)行有效的推銷。在客人說(shuō)話時(shí)，你要認(rèn)真傾聽，不是予以語(yǔ)言或身體語(yǔ)言回應(yīng)，不要擅自打斷對(duì)話的說(shuō)話，還要引導(dǎo)客人說(shuō)出他的要求，巧妙辨析客人的弦外之音，做個(gè)聰明的銷售者。

銷售口才技巧

1、作為一個(gè)銷售人員，首先你必須要了解你們公司的產(chǎn)品，對(duì)于產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)你必須要了解清楚，這樣的話才能夠更好的向顧客介紹你的產(chǎn)品，才能夠更好的吸引顧客;

2、作為銷售人員，必須要擁有一個(gè)練好的心態(tài)，作為銷售人員可能經(jīng)常加班、加點(diǎn)，非常的辛苦，所以心態(tài)也要放好。在銷售的過(guò)程中還會(huì)遇到很多的困難，要學(xué)會(huì)勇敢的解決困難，在顧客的面前要拿得起放得下;

3、作為銷售人員必須具備良好的口才，良好的口才是在你在銷售過(guò)程中慢慢積累而來(lái)的，具有良好的口才才能夠說(shuō)服客戶購(gòu)買你的商品，因?yàn)樯虉?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)都是很激烈的，所以要具備良好的應(yīng)變能力，語(yǔ)言表達(dá)上要更具有生動(dòng)性;

4、作為銷售人員初次與客戶見面的時(shí)候，也要注意很多的事項(xiàng)，首先自身的穿著要多加注意，穿那種職業(yè)化的比較好一些，在于客戶見面前，必須要了解客戶的相關(guān)資料信息，熟悉自己產(chǎn)品的性能，準(zhǔn)備好自己的開場(chǎng)表達(dá)的話語(yǔ)，給顧客留下一個(gè)好的印象也是很重要的;

5、學(xué)會(huì)不斷的提升自己。作為銷售人員必須具備積極的上進(jìn)心，才能夠讓你的銷售業(yè)績(jī)?cè)阶鲈胶?，所以在做銷售的過(guò)程中，要學(xué)會(huì)不斷的提升自己的能力，多加學(xué)習(xí)銷售的產(chǎn)品知識(shí)、專業(yè)知識(shí)，不斷提升自己

口才訓(xùn)練方法

第一種：快速朗讀法：

這種訓(xùn)練的方法好處就是能夠讓銷售員變得更加發(fā)音準(zhǔn)確，而且能夠談吐麻利，而練習(xí)這種方法的目的就是能夠在最短時(shí)間內(nèi)將自己的說(shuō)的話能夠快速精準(zhǔn)的說(shuō)完，因?yàn)橛行r(shí)候，顧客的時(shí)間比較緊張，讓我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)介紹產(chǎn)品，這時(shí)我們卻因?yàn)樽约旱恼f(shuō)話速度快，就會(huì)產(chǎn)生一定程度的口吃，想必這種情況，很多人都遇見過(guò)，尤其是自己緊張的時(shí)候。那么我們?cè)撛趺从?xùn)練呢？拿一份報(bào)紙或者一篇優(yōu)美的文章，開始一遍一遍的讀，由慢到快，直至達(dá)到自己的要求，長(zhǎng)此以往，我們的速度也就上來(lái)了；

第二種：精準(zhǔn)背誦法：

很多人肯定會(huì)有疑問，背誦法有啥用？你在見顧客的時(shí)候，之前在腦子里準(zhǔn)備的話，是不是到了顧客家之后就忘了？上臺(tái)演講的時(shí)候，背了好幾遍的演講稿也忘了。這種情況應(yīng)該大家都經(jīng)歷過(guò)。精準(zhǔn)背誦法一個(gè)在于“背”，一個(gè)在于“誦”，其目的就是為了培養(yǎng)記憶跟口頭表達(dá)之間的對(duì)接。快速朗讀法講究的是一個(gè)“快”字，而精準(zhǔn)背誦法講究的是一個(gè)“準(zhǔn)”字。作為銷售員一定要在家持續(xù)的鍛煉，相信有三個(gè)月的時(shí)間就會(huì)有很大的改變，在背誦的時(shí)候一定要發(fā)音準(zhǔn)確，自己監(jiān)督自己哦；

第三種：練習(xí)發(fā)聲法：

這種方法主要的目的就是為了能夠讓自己的聲音變得更動(dòng)聽、更有力量，動(dòng)聽的聲音總是能夠打動(dòng)顧客。那么我們的參照標(biāo)準(zhǔn)就是男銷售可以學(xué)習(xí)新聞聯(lián)播的男主持人，而女銷售可以學(xué)習(xí)新聞聯(lián)播的女主持人。當(dāng)然標(biāo)準(zhǔn)不是一成不變的，你覺得哪個(gè)人的聲音好聽，你就可以去學(xué)他（她）的聲音。千萬(wàn)別忽視這個(gè)方法，它的效果絕非你的想象；

第四種：模仿發(fā)聲法：

為什么我們要去模仿，因?yàn)橛袇⒄盏臉?biāo)準(zhǔn)，我們才能知道自己差在哪里。有時(shí)我們可以通過(guò)模仿，還可以超越對(duì)方，這也不是沒有可能的。那么我們模仿他們什么呢？對(duì)方說(shuō)話的語(yǔ)速、說(shuō)話語(yǔ)氣、說(shuō)話表情、說(shuō)話的動(dòng)作，這些都可以模仿；

第五種：重復(fù)敘述法：

那么為什么要重復(fù)別人的話呢？其目的就在于這個(gè)方法可以鍛煉自己的反應(yīng)力、記憶力、而且能夠讓自己的語(yǔ)言具有連貫性。那么該如何鍛煉呢？我們可以一邊聽著廣播電臺(tái)主持人的說(shuō)話，自己也跟著說(shuō)。如果跟不住的話，先錄下來(lái)，然后重復(fù)收聽，反復(fù)練習(xí)；

第六種：講述故事法：

在銷售過(guò)程中，我們常常用到的就是講故事的方法去說(shuō)服顧客。這個(gè)方法可以鍛煉我們多種口語(yǔ)的能力，因?yàn)楣适吕镉歇?dú)白，又有對(duì)話。不知道你們發(fā)現(xiàn)沒有，那些會(huì)講故事的人，在平時(shí)他們也善于說(shuō)話，而且講話滔滔不絕。那么我們?cè)撛趺唇o人講故事呢？這里我們只講兩個(gè)重點(diǎn)。講故事要多用一些描述性的語(yǔ)言，例如：“由于那天天氣非常的熱，我只穿了一個(gè)吊帶背心”，而你不能說(shuō)：“由于那天天氣很熱，所以我穿的很少”，第一種相比第二種說(shuō)話更具吸引力。講故事不能帶有非常謙虛開場(chǎng)白，這樣會(huì)打擊別人聽的信心。比如：“我講的有可能不好”等；

第七種：看圖說(shuō)話法：

這個(gè)方法比較有趣，跟我們小時(shí)候的看圖說(shuō)話其實(shí)是一樣的道理。銷售員可以將你看到的人、事、物、景用一些描述性的話說(shuō)出來(lái)，就可以了。這個(gè)方法主要的目的就是能夠訓(xùn)練我們的語(yǔ)言組織能力，讓我們的說(shuō)話更具條理性。