談判語言能力如何訓(xùn)練

倩愉1147由分享時(shí)間：2021-04-15 17:12:54

溝通是門很基本卻很大的學(xué)問，人與人相處的方方面面都要溝通，包括我們?cè)诠ぷ髦信c領(lǐng)導(dǎo)、與同事、與客戶，在生活中與家人、與友人和與所有其它要接觸到的人。下面給大家分享一些關(guān)于談判語言能力如何訓(xùn)練，希望對(duì)大家有幫助。

如何提高個(gè)人談判能力

一、關(guān)于溝通的現(xiàn)場(chǎng)氣氛

1、仔細(xì)考慮開場(chǎng)白，營造積極的基調(diào) 溝通的開場(chǎng)白非常重要，好的開場(chǎng)白可以營造積極的基調(diào)，反之，不好的開場(chǎng)白會(huì)影響溝通的順利進(jìn)行。例如可以從比較輕松的話題開始——各自的學(xué)習(xí)、工作或生活經(jīng)歷，近期聽到的行業(yè)新聞或，甚至問一些私人問題，如問對(duì)方周末是怎么渡過的，這些輕松的話題容易把氣氛營造得更積極，更有利于下一步溝通的開展。

2、預(yù)測(cè)氣氛應(yīng)提前預(yù)測(cè)溝通的氣氛，其目的是做壞的打算，制定比較好的目標(biāo)和策略。通過對(duì)整體氣氛的預(yù)測(cè)，選擇適當(dāng)?shù)拈_場(chǎng)白，從開場(chǎng)白開始向設(shè)定的比較好目標(biāo)邁進(jìn)。

3、察顏觀色包括對(duì)方的身體語言、手勢(shì)、表情、眼神、說話的口吻等等。這些方面可以傳遞很多信息，通過你的分析采取不同的應(yīng)對(duì)方法，即要懂得要制造氣氛，學(xué)會(huì)引導(dǎo)話題，又要懂得適時(shí)停止并放棄此次溝通，另外找時(shí)間和地點(diǎn)再進(jìn)行溝通，以退為進(jìn)。

二、如何提出自己的想法如果想讓溝通能夠在積極主動(dòng)的情況下進(jìn)行，需要雙方提出自己的想法。由對(duì)方先提出會(huì)對(duì)自己比較有利，所以通常情況下，如果事情正如你所料，就相應(yīng)地調(diào)整自己的策略。但作為乙方，這時(shí)候往往比較著急，或者說一般乙方都愿意先提出自己的想法。通常人們認(rèn)為如果不得不首先提出想法時(shí)，或者決定先提出開場(chǎng)想法，那么就應(yīng)提出比自己希望高的要求。例如說到價(jià)格時(shí)，先把價(jià)格定得高一些，再通過溝通慢慢下調(diào)，這樣就會(huì)營造一個(gè)較大的回旋空間，不至于太被動(dòng)。在提出想法時(shí)，要注意以下幾方面的內(nèi)容：

◆盡量客觀。提出想法時(shí)，一定要避免提出自己的主觀性和非理性的想法。

◆給雙方留有余地，不要把對(duì)方逼進(jìn)死胡同。不要自顯太聰明，也不要自以為是，因?yàn)閷?duì)方不愿意跟自以為特別精明又斤斤計(jì)較的人打交道。

◆提出想法時(shí)，選擇時(shí)機(jī)特別重要。如果不得不先提出想法，也要在整個(gè)氣氛非常融洽的時(shí)候提出。

◆注意措辭。簡潔地概述你的想法，然后保持安靜，表示你已說完了，允許對(duì)方體會(huì)你說的話。

談判語言能力訓(xùn)練技巧

一、答話技巧訓(xùn)練

1.回答問題之前，要給自己一些思考的時(shí)間。

2.在未完全了解問題之前，千萬不要回答。

3.要知道有些問題并不值得回答。

4.有時(shí)候回答整個(gè)問題，倒不如只回答問題的某一部分。

5.逃避問題的方法是:顧左右而言他。

6.以資料不全或不記得為借口，暫時(shí)拖延。