社交優(yōu)秀交際口才
一個(gè)人的成功不取決于他的智慧,而是毅力。一個(gè)人離成功其實(shí)并不太遠(yuǎn),也許只需要幾個(gè)月時(shí)間。以下就是小編為大家整理的社交優(yōu)秀交際口才,一起來看看吧!希望能幫到大家。
社交優(yōu)秀交際口才
口才在交際中的作用,那是更顯得重要了,人類的交際場(chǎng),實(shí)在是人生生活的磨練地。不會(huì)應(yīng)酬,人們都以為他是個(gè)呆子。所謂應(yīng)酬,就是人在生活磨練中所獲得的結(jié)果。
我們常見許多人會(huì)面的時(shí)候,開始象下面類似的談話。甲:“哈哈,今天的天氣很不錯(cuò)哪!”乙:“是的,很好,哈哈!哈哈!…甲“你好嗎?”乙:“托福,你呢?”這樣的開場(chǎng)白,看起來很平淡,似乎沒有什么內(nèi)容的交談;但是你假如注意一下他們間的態(tài)度,他們的語調(diào),這一哈哈”的兩聲,就表現(xiàn)著特殊的情感;這情感既下熱烈,也不冷淡,而是從生活中磨練出來的世故經(jīng)驗(yàn),一般人所說的閱歷,就是指這個(gè)。 你和人們交往,你在社會(huì)上跟一列人交際,接觸,自然你衡量別人,而別人也衡量你。我不知道你是拿什么標(biāo)準(zhǔn)去衡量別人,但是我這里卻可以告訴你別人衡量你的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)人們一看見你的時(shí)候,在他們的腦海中立刻起了一種反應(yīng),注意你的一切了,你無論笑一下,走動(dòng)一下,或是微咳一聲,人家都當(dāng)做是一種新奇的事情。因?yàn)?,他要斷定你是一個(gè)怎樣的人?
這個(gè)原因在哪里呢量因?yàn)檫@表現(xiàn)出來的,有時(shí)候可以假裝而成,這樣,人們?yōu)榱艘@得真實(shí)的結(jié)果,于是悄悄地走近你的身邊,含著微笑,一面用眼光不住向你打量,一面和婉地說:“先生!您貴姓?您是……這是您……”多么有意思呢?他讓你自己招供出來,這里的答語就是衡量你的最厲害的表尺。如果你能從容不迫的向他還個(gè)禮,然后再和婉地對(duì)答他的問句,你介紹你自己,你再詢問他的一切,這樣,你將彼他所重視,所欽敬。有些人被視為老練、持重,有些人被認(rèn)為輕浮、狡猾,也有些人被認(rèn)為連人情世故也不懂,這都是口才所顯示出來的。
在社交場(chǎng)合里,你稍一留心,就可以看出許多人當(dāng)中,分類起來不外只有三種:愛說話的,愛聽人說話的和看來不愛說也不愛聽的。
第一類愛說話的,你若輕輕用一兩句話逗起他,他便會(huì)一直說下去。你只要具備忍耐涵養(yǎng)的功夫,不管他說得有無趣味,仍能細(xì)細(xì)聽著,那么他就大力滿意,即或你一句話也不說,也可能引你為知己。第二種愛聽不愛說的,這一種人,對(duì)談話很感興趣,生性雖不大好說話,但卻愛聽別人說話,人到非不得已時(shí),話以少說為佳,因?yàn)槁犜挶惝?dāng),說話而能討好卻不容易。但如今碰到了對(duì)頭,你若不說,這局面就不易維持下去,那么你就非小心從事不可了。
你可以從頭到尾包辦了說話的義務(wù),但你要牢記著,你是說給對(duì)方聽的,不是說給你自己聽的。因此,說話不在于僅圖自己痛快,而必須顧全到對(duì)方的興趣,你要為聽者想。要探出對(duì)方的興趣,照例用幾個(gè)回合的對(duì)答就應(yīng)該可以探出來,然后擇其感興趣者談下去。別人愿意聽你的談話,大概因?yàn)槟阌心骋环N值得他聽的議論,或因你剛從某地旅行回來,或因你的事業(yè)經(jīng)驗(yàn)值得注意,或因你知道了一些特殊的新聞,或因你對(duì)于某一問題具獨(dú)特的見解,所以他才愿意耐心聽你說。當(dāng)你探出他興趣的焦點(diǎn),就可以一直談下去。
你必須注意,即使是一個(gè)很好的題材,說時(shí)也要適可而止,不可拖長(zhǎng)下去,否則會(huì)令人疲倦。說完一個(gè)題材之后,若不能逗引對(duì)方發(fā)言,而必須仍由你支持局面,就要另找新鮮題材,如此才能把對(duì)方的興趣維持下去。在談話當(dāng)中,對(duì)方的發(fā)言機(jī)會(huì)雖為你所操縱著,你必須時(shí)常找機(jī)會(huì)誘導(dǎo)對(duì)方說話,象說到某一節(jié)時(shí)可征求他對(duì)該事的看法,或在某種情形時(shí)請(qǐng)他試述自己的經(jīng)驗(yàn)等,務(wù)使對(duì)方不致呆聽,才不失為一個(gè)善于說話的人。話題轉(zhuǎn)了兩三次,而對(duì)方仍無將發(fā)言機(jī)會(huì)接過去的意思,或沒有作主動(dòng)發(fā)言的本領(lǐng)時(shí),你應(yīng)該設(shè)法把一個(gè)談話結(jié)束。即使你精神還好,也應(yīng)讓別人休息休息了。自己包辦了大半的發(fā)言機(jī)會(huì),是不得已時(shí)才偶一力之的方法,若以為別人愛聽自己的話,或不管別人興趣與否便隨意說下去,那就大背其談話藝術(shù)之道了。
在社交上,的談話,是有別人的話在里面。那種看來不愛說塢不愛聽的人們,常常坐在客室的一個(gè)角落里,吸著香煙。當(dāng)他偶然聽見另外一伙人哄然的笑聲時(shí),也照例的跟著一笑,但這種笑顯然是敷衍的,因?yàn)樾θ蓦S即收斂,他的眼光已經(jīng)移到其他事物上去了。雖然這種人絕對(duì)不會(huì)單獨(dú)來看你,但若在別人家里遇著,或一個(gè)宴會(huì)里剛巧坐在你的身邊,那么你就不能不想個(gè)辦法了。首先你要明白,這種人大概是一班人當(dāng)中年紀(jì)較大或較小,或?qū)W問興趣較高,而同時(shí)在座的其他人比較市井氣一點(diǎn),談天說地,問題無非是飲食男女,或出語俚俗,言不及義,使較有修養(yǎng)的人望而卻步,所以他才獨(dú)自躲在一角。只要你知其癥結(jié)所在,應(yīng)付是不難的,你可以在幾句談話中探得他的學(xué)問興趣如何,然后才和他談?wù)撓氯ァV灰銜?huì)提問,就可以保持著一個(gè)增長(zhǎng)你學(xué)識(shí)的機(jī)會(huì)。如此一來,僵局打開了。年紀(jì)較大或較小的一類,亦因興趣不同,故氣味不相投合,原則上可以運(yùn)用同樣的方法。
社交場(chǎng)景中答問藝術(shù)
答問,在一個(gè)的社交活動(dòng)中占有重要地位,也是一個(gè)在日常工作中經(jīng)常會(huì)遇到的。因此,答問水平也是衡量一個(gè)綜合水平的重要標(biāo)志?,F(xiàn)實(shí)生活或工作中,要想提高自己的答問水平,就應(yīng)當(dāng)講究以下答問藝術(shù)。
·力爭(zhēng)超越自我
要想獲得答問的成功,需要主、客觀多種因素的密切配合。
在主觀因素中,最緊要的莫過于超越自我心理上的障礙。答問常見的心理障礙,有感情阻斷障礙與只求直觀效果障礙。感情阻斷障礙表現(xiàn)為,有的答問者往往自覺不自覺地形成一種很強(qiáng)的“我是答問人,你們是提問者”的心理阻隔狀態(tài)。這種狀態(tài)往往把自己置于眾人的對(duì)立面,只注意自我的活動(dòng)而忽視了與眾人的平等相處,忘卻了好的對(duì)話是雙方在平等基礎(chǔ)上心靈的碰撞,感情的交流。
只求直觀效果障礙表現(xiàn)為有的答問者總偏于注意追求現(xiàn)場(chǎng)的直觀效果。這種心理狀態(tài)往往促使答問人在對(duì)話中講一些偏離話題的笑料,這雖然可以換取對(duì)話現(xiàn)場(chǎng)較多的笑聲,但這種做法大都只會(huì)影響對(duì)話話題的健康表達(dá)和良好的對(duì)話風(fēng)格的確立,給人一種嘩眾取寵的印象。
總之,對(duì)話藝術(shù)講求現(xiàn)場(chǎng)效果,但現(xiàn)場(chǎng)效果決非為一些廉價(jià)喝彩、笑聲所造就。
需要指出的是,初次答問者的心理障礙,最普遍而又最難超越的莫過于信心不足而怯場(chǎng)的障礙。這些人總是認(rèn)為自己語言表達(dá)能力差,擔(dān)心抓不住聽眾,會(huì)出“洋相”。有些人對(duì)登臺(tái)報(bào)告、演講這種距離聽眾較遠(yuǎn)的形式尚能適應(yīng),而當(dāng)自己置身于群眾之中后,倒有一種不適應(yīng)、不自在的心境。
不但不能激發(fā)對(duì)話所必須具有的熱情,反而由于過度緊張,有些本能回答的問題也答得不如人意,以至于答非所問,授人以笑柄。這種怯場(chǎng)心理致使一些頗有學(xué)問與才智的人也有不敢登場(chǎng)對(duì)話,不能直面群眾而答問的時(shí)候。
社交場(chǎng)上說話口才
在社交上,說話恭敬,對(duì)人客氣,是一件美德。但不分皂白的恭敬和過度的客氣,那就不太好了。假若你到一個(gè)朋友家里,你的朋友對(duì)你異常客氣,你每說一句話,他只有唯唯而答,每和你酬答時(shí),總是滿口客套,唯恐你不歡,唯恐開罪干你,如此一來,你一定覺得如芒刺骨,坐立不安,終于逃了出來,如釋重負(fù)。這情形你大概經(jīng)驗(yàn)不少吧?同時(shí)你也得想想,你是否也如此待過你的客人?雖然是客氣,但這客氣顯然是給人痛苦的,己所不欲,勿施于人,請(qǐng)大家謹(jǐn)記此旨,開始會(huì)面時(shí)說幾句客氣話倒不成問題,若繼續(xù)說個(gè)不停就不太妥當(dāng)了。談話的目的在溝通雙方的感情,而客氣話,則恰恰是橫阻在雙方中間的墻。如果不把這堰搬走,人們只能隔著墻作極簡(jiǎn)單的敷衍酬答。
感恩知己所以如此之甚者,除了二人有相同的愛好外,子朔能在他心的深處,給他真摯的贊美。所以喜于說話的人,每每因一句贊美的話說得適當(dāng),就為他的前途奠下了一個(gè)基礎(chǔ),這并非奇事。從心里發(fā)出的敬佩別人的話,才有意思。如果對(duì)于對(duì)方?jīng)]有清楚地研究過,就不可盲目地恭維,不切實(shí)際的恭維是容易使人討厭的。至于對(duì)一個(gè)有地位有名望的人,則贊美時(shí)所用的字眼應(yīng)當(dāng)另為研究。首先要想到,一個(gè)名人他能夠成為名人,一定是在他某一項(xiàng)工作上有特殊的貢獻(xiàn),而在他成名之后,恭維他工作的人一定很多,積久生厭,你如果一樣地用別人所用過的話來恭維他,是不會(huì)令他高興的,這些話他聽得大多了。
大多成名的人,對(duì)于他的工作已成了習(xí)慣,你的恭維若不能別出心裁,一定不能打到他的心里。對(duì)付這種人,揀工作以外的另一種事情去贊美他。要欣賞他那些不大為別人所知道的,卻是他自以為得意的事情。你不要以為既是恭維,不怕會(huì)得罪人家,便不妨亂說,那就錯(cuò)了。不由衷的話,很容易鬧出毛病的。正如你不能隨便看見女人就贊美漂亮,如她明知自己實(shí)在是不漂亮?xí)r,心里也許會(huì)覺得你浮猾。有些女人,你可以贊美她漂亮,或說她活潑,或說她苗條,或說她健美,或贊美她的才智,她的聰明與幽默,或恭維她處理家務(wù)的井井有條,教育兒女有方等。同是女人,各有長(zhǎng)處,雖是贊美,也要加以選擇。因此,恭維話一不能亂說,二不能常常用上同一的方法,還有第三要注意的,就是不可多說。
在社交上,有些人不喜歡聽取別人的意見,心目中只有自己,而且自以為比別人高明,事事要占上風(fēng),即使你真?zhèn)€見識(shí)比別人高明,這種態(tài)度也是要不得的。你簡(jiǎn)直不為對(duì)方留一點(diǎn)余地,好象要把他窘迫到無路可走,才覺得滿意似的。這種習(xí)慣使你自覺于一切的朋友和同事,沒有人肯提供你一點(diǎn)意見,更不敢向你進(jìn)一點(diǎn)忠告。首先你要明白,在日常談?wù)摰氖袥]有絕對(duì)是非標(biāo)準(zhǔn)的問題當(dāng)中,你的意見下一定是對(duì)的,而別人的意見也不一定是錯(cuò)的,把雙方的總和再行分配,你至少有一半是對(duì)的,那么你為什么每次都要反駁別人呢?有這毛病的卻是聰明人居多數(shù),想從自己的思想中提出更高超的見解,以為如此可使人敬服,但一些平凡的事實(shí),是不必費(fèi)心作更高深的研究,至少我們?nèi)粘U勗挼哪康?,是消遣多于研究的,既然不是在?yán)肅地討論問題,又何必在瑣屑的事情上執(zhí)拗呢?所以你要注意在輕松的談話中不可以太認(rèn)真。在別人和你談話時(shí),他根本沒有準(zhǔn)備請(qǐng)你說教,大家說說笑笑便了,你若要硬作聰明,拿出更高超的見解來,對(duì)方絕不會(huì)樂意接受的,所以你不可隨時(shí)擺出像要教導(dǎo)別人的神氣。
在社交上,你的同事貢獻(xiàn)你一個(gè)意見時(shí),你若不能即刻贊成,你最低限度也要表示可以考慮,但不可馬上反駁。要是你的朋友和你談天,你更要注意,太多的執(zhí)拗會(huì)把一切有趣的生活變成乏味的。遇上別人真的犯了錯(cuò)誤,又下肯接受批評(píng)或勸告時(shí),別急于求成,往后退一步,把時(shí)間延長(zhǎng)些,隔一兩夭或一兩個(gè)星期再談吧!否則大家固執(zhí),就不獨(dú)沒有進(jìn)取,反而傷害感情。而你,千萬學(xué)得謙虛些,隨時(shí)考慮別人的意見,不要做一個(gè)固執(zhí)的人,應(yīng)讓父母妻兒、丈夫或兄弟姐妹,都覺得你是可以說話的人,這才是道理。
有時(shí),談話的目的是想知道一下別人對(duì)某一件事情的意見是否和自己相同。希望別人也能和自己一樣地對(duì)某一事物有同樣的看法。這時(shí),如果談話雙方的意見一致,他們會(huì)感到一種同情的安慰;如果發(fā)現(xiàn)有差異,有不同時(shí),也會(huì)感到這是一種刺激,引起互相辯論,并有作進(jìn)一步探討的需要。所以,當(dāng)你聽見別人的意見和你一樣時(shí),你要立刻表示贊同,不要遲疑。不要以為這樣做,會(huì)被別人認(rèn)為你是隨聲附和,因此就不出聲了。不出聲,雖然下會(huì)被別人誤解為隨聲附和,可是卻也容易使人誤以為你并不同意,當(dāng)你聽到別人的意見和你不一致時(shí),你也要立刻表示你什么地方不同意,不要遲疑。