公務(wù)員面試結(jié)構(gòu)化面試流程
而各省省考時(shí)間則不相同，近年來參加聯(lián)考的省份越來越多，就考試內(nèi)容而言，兩者都包括筆試和面試，筆試一般采用閉卷方式。以下是關(guān)于公務(wù)員面試結(jié)構(gòu)化面試流程的相關(guān)內(nèi)容，供大家參考!
公務(wù)員面試結(jié)構(gòu)化面試流程
結(jié)構(gòu)化面試要求對(duì)報(bào)考相同職位的考生應(yīng)測(cè)試相同的面試題目。其無論從形式上還是內(nèi)容上都突出了系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)。以確保更科學(xué)、有效、客觀、公平地測(cè)評(píng)應(yīng)試者。結(jié)構(gòu)化面試是近年來中央國(guó)家機(jī)關(guān)公務(wù)員考試以及各地公務(wù)員考試普遍采取的面試方法。在此將結(jié)構(gòu)化面試的流程與大家進(jìn)行分享。
(一)面試報(bào)到抽簽
考生一般需要提前 10~30 分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)報(bào)到。考試工作人員核對(duì)考生身份證和面試通知書等相關(guān)證件之后?？忌楹灤_定分組和進(jìn)場(chǎng)順序。有的地區(qū)是先抽分組簽。再抽順序簽。有的地區(qū)是一次抽取確定分組和順序。如“三(1)”表示第三組第1個(gè)進(jìn)場(chǎng)。個(gè)別地區(qū)會(huì)事先安排好考生的考場(chǎng)號(hào)和進(jìn)場(chǎng)順序。
(二)候考
考生抽簽完畢后進(jìn)入候考區(qū)等待考試?？荚囄唇Y(jié)束不許隨便離開。由考場(chǎng)工作人員監(jiān)督。上衛(wèi)生間需要工作人員陪同。如排在下午考試，午飯也由工作人員送到候考室，防止泄題。
(三)進(jìn)入考場(chǎng)
按照順序。輪到某考生入場(chǎng)時(shí)引導(dǎo)員將到候考室宣布:“請(qǐng)??號(hào)考生入場(chǎng)”。考生隨同引導(dǎo)員到達(dá)考場(chǎng)門口后自行進(jìn)入考場(chǎng)。引導(dǎo)員不許直接叫考生名字。否則算嚴(yán)重違反考試紀(jì)律。一般引導(dǎo)員也只知道考生順序編號(hào)。
(四)答題
考生進(jìn)入考場(chǎng)后。直接走到考生席。站定后向考官問好。得到“請(qǐng)坐”的指令后?？忌梢月渥?，落座后?？忌话阈枰獔?bào)自己的考試順序號(hào)。等考官宣布導(dǎo)入語后考試開始。要特別注意?？忌荒茏詧?bào)姓名。如在考場(chǎng)內(nèi)自報(bào)姓名，考生會(huì)被當(dāng)場(chǎng)取消面試資格，面試中一般有給題本和考官讀題兩種形式。 國(guó)家公務(wù)員考試時(shí)間一般是 20~30 分鐘。題目一般是 4~5 道。
(五)退場(chǎng)
考生回答完所有題目后。主考官一般要問考生是否還有其他補(bǔ)充。考生此時(shí)一般回答無補(bǔ)充。主考官宣布考生退場(chǎng)?？忌胶蚍质业群蚍?jǐn)?shù)。
(六)公布成績(jī)
記分員收集各考官對(duì)該名考生的評(píng)分表。核算分?jǐn)?shù)核算完畢交給監(jiān)督員審核。監(jiān)督員和主考官簽字后交給工作人員到候分室對(duì)考生宣布。也有的在候分室張貼。有個(gè)別地區(qū)是考生當(dāng)場(chǎng)等待分?jǐn)?shù)公布后再離開考場(chǎng)。這種情況適用于招考人數(shù)比較少的情況。大部分地區(qū)實(shí)行候分室制度。另外。中央國(guó)家機(jī)關(guān)公務(wù)員部分單位的面試分?jǐn)?shù)一般不當(dāng)場(chǎng)公布。
(七)面試結(jié)束
考生得到分?jǐn)?shù)后一般被要求盡快離開候分室。不得逗留和隨意走動(dòng)，考生回家等待。網(wǎng)站將公布入圍和體檢名單。
公務(wù)員面試無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試流程
(一)入場(chǎng)階段
待考生抽簽確定自身序號(hào)后，臨考前5分鐘，考務(wù)人員帶領(lǐng)應(yīng)試者進(jìn)入考場(chǎng)，一般按抽簽順序就座，也可能是隨機(jī)就座。
(二)材料閱讀階段
考務(wù)人員向考生發(fā)放背景材料題本、草稿紙、筆等，供考生草擬討論提綱使用。有的部門會(huì)安排考生在候考室閱讀材料、草擬提綱，規(guī)定時(shí)間結(jié)束后由考務(wù)人員領(lǐng)入考場(chǎng);有的部門會(huì)直接將考生帶入考場(chǎng)，然后由主考官宣讀引導(dǎo)語，發(fā)放材料并計(jì)時(shí)。
引導(dǎo)語一：
各位考生，下午好!今天下午進(jìn)行的是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論要求大家共同參與，就給定的主題形成一致意見?，F(xiàn)在我向大家介紹這次考試的程序和要求。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論分為四個(gè)階段：
第一階段是準(zhǔn)備階段：限時(shí)20分鐘。你們要閱讀有關(guān)資料，明確自己的角色和任務(wù)，并準(zhǔn)備3分鐘的發(fā)言提綱。
第二階段是陳述階段：每人發(fā)言限時(shí)3分鐘。每位小組成員闡述自己的觀點(diǎn)，個(gè)人陳述順序由你們自行決定。
第三階段是自由討論階段：時(shí)間50分鐘。每位小組成員充分發(fā)表自己意見，并通過討論形成小組的一致意見。最后推選一位成員，匯報(bào)你們討論的結(jié)果。
第四階段是匯報(bào)人匯報(bào)小組討論的結(jié)果：時(shí)間5分鐘。現(xiàn)在請(qǐng)大家閱讀材料，開始討論前的準(zhǔn)備，時(shí)間20分鐘?，F(xiàn)在開始計(jì)時(shí)。
引導(dǎo)語二：
各位考生：現(xiàn)在要求你們臨時(shí)組成一個(gè)小組，對(duì)問題進(jìn)行討論分析，討論時(shí)間60分鐘。每人每次發(fā)言不能超過1分30秒，發(fā)言次數(shù)不限。請(qǐng)大家踴躍發(fā)言，并注意發(fā)言質(zhì)量。討論結(jié)束時(shí)，請(qǐng)你們推選出一名考生，代表小組向考官匯報(bào)討論結(jié)果。
每個(gè)應(yīng)試者拿到討論的題目后，可以有15分鐘的時(shí)間進(jìn)行獨(dú)立閱讀和思考，并列出發(fā)言提綱，為自己下一階段的表現(xiàn)做好準(zhǔn)備。
(三)個(gè)人陳述階段
該環(huán)節(jié)大約20分鐘，考生可以自由安排發(fā)言次序或者按照抽簽順序依次發(fā)言，一般每人發(fā)言時(shí)間不得超過3分鐘或者5分鐘?？脊俨粎⒓涌忌挠懻摶蚧卮鹂忌膯栴}，以免給考生暗示。
(四)自由討論階段
所有考生發(fā)言結(jié)束后，進(jìn)入自由討論環(huán)節(jié)，大約40～60分鐘(具體時(shí)間因考生人數(shù)不同而變化)，考生就材料展開自由討論?？忌绾伟l(fā)言、發(fā)言的次序和次數(shù)等都由考生自行組織。考官不干預(yù)討論過程，只觀察并對(duì)照評(píng)分表中所列條目仔細(xì)考查考生在討論中的表現(xiàn)，進(jìn)行記錄。
某些部門的面試，在討論過程中需要向考生再提供一些材料或信息，考官會(huì)嚴(yán)格依據(jù)題目的要求執(zhí)行。
(五)總結(jié)陳詞階段
主考官宣布時(shí)間到，請(qǐng)考生停止討論。當(dāng)考生討論達(dá)到預(yù)定的時(shí)間時(shí)，不論討論到了哪一個(gè)階段，都應(yīng)立即停止。
自由討論結(jié)束后，考生推薦或自薦一名代表向考官簡(jiǎn)要匯報(bào)整個(gè)討論的過程及討論所取得的結(jié)果，時(shí)間大約5分鐘。有些省份的無領(lǐng)導(dǎo)小組面試會(huì)省略這一環(huán)節(jié)，僅要求考生在討論階段達(dá)成一致意見即可。
(六)附加階段
隨著無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試這種模式的發(fā)展，在最后一個(gè)環(huán)節(jié)也可能出現(xiàn)追加其他問題的情形。部分題目要求考官對(duì)考生的匯報(bào)提出質(zhì)疑，考生可根據(jù)情況進(jìn)行簡(jiǎn)單的答辯。有的會(huì)以提問的方式進(jìn)行追問，有的還要求考生選出表現(xiàn)最佳和最差的組員，如“你認(rèn)為在這次討論中表現(xiàn)最好(差)的一位小組成員是誰?”“如果我們小組成員中就淘汰一位，你選擇誰?”“談?wù)勀阍谶@次無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中的表現(xiàn)。”實(shí)際上考生回答此類問題對(duì)自己的成績(jī)不會(huì)有實(shí)質(zhì)上的影響，回答時(shí)堅(jiān)持實(shí)事求是的原則即可。
(七)計(jì)分審核階段
1考生離場(chǎng)
主考官宣布小組討論活動(dòng)結(jié)束，考務(wù)人員引導(dǎo)考生離開測(cè)評(píng)現(xiàn)場(chǎng)。
2考官對(duì)自己的記錄進(jìn)行整理
應(yīng)試者退場(chǎng)后，所有考官都要對(duì)自己的記錄進(jìn)行簡(jiǎn)單的整理，對(duì)每個(gè)應(yīng)試者的評(píng)價(jià)理出一個(gè)思路。
3考官間進(jìn)行評(píng)議
在各考官進(jìn)行最后的評(píng)分之前，可以對(duì)應(yīng)試者討論過程中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)議，充分交換意見。通過交換意見，考官可以補(bǔ)充自己觀察時(shí)的遺漏，對(duì)應(yīng)聘者做出更加全面的評(píng)價(jià)。若不同考官對(duì)同一應(yīng)試者產(chǎn)生了較大分歧，可以進(jìn)行充分的討論。所有的評(píng)議都應(yīng)有理有據(jù)，從而使所有考官對(duì)應(yīng)試者的評(píng)分基本達(dá)到一致;確實(shí)不能達(dá)成一致的，可保留自己的意見。
4考官在評(píng)分表中進(jìn)行評(píng)分
各考官分別在評(píng)分表中對(duì)每個(gè)應(yīng)試者進(jìn)行評(píng)分，最后簽上自己的名字。
5工作人員收起考官的評(píng)分表，并當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行加密封存
考官對(duì)應(yīng)試者的評(píng)分結(jié)束后，就由考務(wù)人員將評(píng)分表收集起來，以便統(tǒng)一匯總分?jǐn)?shù)。為慎重起見，也可以對(duì)考官的評(píng)分表進(jìn)行加密封存。
6對(duì)應(yīng)試者的分?jǐn)?shù)進(jìn)行整合
一般情況下，評(píng)分表上的不同測(cè)評(píng)要素之間的權(quán)重是不一樣的。一個(gè)考官僅對(duì)每個(gè)應(yīng)試者不同的測(cè)評(píng)要素進(jìn)行評(píng)分，計(jì)分人員要根據(jù)不同測(cè)評(píng)要素之間的權(quán)重大小對(duì)該應(yīng)試者的分?jǐn)?shù)進(jìn)行整合。
7統(tǒng)計(jì)最終的結(jié)果
計(jì)分員按體操比賽中去掉一個(gè)最高分、一個(gè)最低分，然后得出平均分的方式，計(jì)算出最后得分。最后主考官在成績(jī)單上簽字。應(yīng)試者的最后得分統(tǒng)計(jì)出來后，需由現(xiàn)場(chǎng)的所有考官、紀(jì)委官員、監(jiān)察部門官員和公證員進(jìn)行確認(rèn)，并在最后的成績(jī)單上簽名，然后裝入已準(zhǔn)備好的信封(寫有該應(yīng)試者的姓名、單位、身份證號(hào)碼)加密封存，并由主考官、紀(jì)委官員、監(jiān)察部門官員和公證員在加密條上簽名，交由公開選拔辦公室負(fù)責(zé)人保存。
8總結(jié)階段
在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論結(jié)束后，所有考官都要撰寫評(píng)定報(bào)告，內(nèi)容包括此次討論的整體情況、所問的問題內(nèi)容以及此問題的優(yōu)缺點(diǎn)，主要說明每個(gè)應(yīng)試者的具體表現(xiàn)、自己的建議以及最終錄用意見等。有的考場(chǎng)會(huì)當(dāng)場(chǎng)公布考生成績(jī)，而有的考場(chǎng)則擇定日期在網(wǎng)上進(jìn)行統(tǒng)一公布。
三公務(wù)員面試結(jié)構(gòu)化小組面試流程
一般而言，采用結(jié)構(gòu)化小組面試的單位，會(huì)在面試公告中說明結(jié)構(gòu)化小組面試的基本規(guī)程，或在考生答題之前向考生介紹結(jié)構(gòu)化小組面試的具體操作方式。(以下規(guī)程為一般情況，具體情況以各考場(chǎng)為準(zhǔn)。)
(一)抽簽分組
經(jīng)過抽簽，將所有考生分為若干小組，并決定每個(gè)小組的答題順序。每個(gè)小組三個(gè)人(若考生總?cè)藬?shù)無法被三整除，則允許出現(xiàn)四人一組的情況)，在各自的小組內(nèi)，考生的序號(hào)被分為A、B、C三種(如四人一組則為A、B、C、D)。
(二)備考
每個(gè)小組按照順序備考，備考室內(nèi)提供題本和草稿紙，備考時(shí)間為15分鐘，題量為3道題。備考時(shí)間剩余3分鐘時(shí)，工作人員會(huì)對(duì)考生進(jìn)行提醒;備考時(shí)不允許在題本上做任何標(biāo)記;每個(gè)小組的所有成員一起備考，不允許考生互相討論。備考時(shí)間結(jié)束后，考官會(huì)收回題本，草稿紙可以帶入考場(chǎng)。
(三)答題
宣讀完引導(dǎo)語后，考官會(huì)示意考生開始答題，考官一般不再干預(yù)整個(gè)面試環(huán)節(jié)，具體過程由考生自主進(jìn)行。另外，一些地方在考場(chǎng)內(nèi)會(huì)再次提供題本、草稿紙和筆，為考生提供答題參考和記錄工具。
【引導(dǎo)語】
各位考生，你們好!祝賀你們進(jìn)入面試。今天的面試，我們采用的是結(jié)構(gòu)化小組面試的方法。面試分為兩個(gè)階段：輪流答題階段和考生互評(píng)階段，每個(gè)階段的相關(guān)要求已經(jīng)在考生題本中說明。接下來，我將指導(dǎo)大家啟動(dòng)這兩個(gè)階段，但每個(gè)階段中的具體過程，將由你們自主進(jìn)行，我一般不再指導(dǎo)。請(qǐng)注意把握好時(shí)間，不要緊張。
你們準(zhǔn)備好了嗎?好，現(xiàn)在開始。
1答題順序
(1)三人一組
第一題：A—B—C
第二題：B—C—A
第三題：C—A—B
(2)四人一組
第一題：A—B—C—D
第二題：B—C—D—A
第三題：C—D—A—B
2答題規(guī)定
在答題階段，每道題的作答時(shí)間是2分鐘，時(shí)間一到，考官會(huì)立即打斷，并示意下一位考生開始答題。一位考生在作答時(shí)，其他考生可以在草稿紙上進(jìn)行記錄。
(四)互評(píng)
答題結(jié)束后，立即進(jìn)入互評(píng)階段。互評(píng)階段由兩個(gè)部分組成：點(diǎn)評(píng)和回應(yīng)。
1三人一組
①A先點(diǎn)評(píng)B，再點(diǎn)評(píng)C，點(diǎn)評(píng)每個(gè)人的時(shí)間不超過2分鐘。A點(diǎn)評(píng)完兩個(gè)人之后，B先回應(yīng)，C再回應(yīng)，每個(gè)人的回應(yīng)時(shí)間不超過2分鐘。
②B先點(diǎn)評(píng)C，再點(diǎn)評(píng)A，點(diǎn)評(píng)每個(gè)人的時(shí)間不超過2分鐘。B點(diǎn)評(píng)完兩個(gè)人之后，C先回應(yīng)，A再回應(yīng)，每個(gè)人的回應(yīng)時(shí)間不超過2分鐘。
③C先點(diǎn)評(píng)A，再點(diǎn)評(píng)B，點(diǎn)評(píng)每個(gè)人的時(shí)間不超過2分鐘。C點(diǎn)評(píng)完兩個(gè)人之后，A先回應(yīng)，B再回應(yīng)，每個(gè)人的回應(yīng)時(shí)間不超過2分鐘。
2四人一組
①D先點(diǎn)評(píng)A，再點(diǎn)評(píng)C，點(diǎn)評(píng)每個(gè)人的時(shí)間不超過2分鐘。D點(diǎn)評(píng)完兩個(gè)人之后，A先回應(yīng)，C再回應(yīng)，每個(gè)人的回應(yīng)時(shí)間不超過2分鐘。
②A先點(diǎn)評(píng)B，再點(diǎn)評(píng)D，點(diǎn)評(píng)每個(gè)人的時(shí)間不超過2分鐘。A點(diǎn)評(píng)完兩個(gè)人之后，B先回應(yīng)，D再回應(yīng)，每個(gè)人的回應(yīng)時(shí)間不超過2分鐘。
③B先點(diǎn)評(píng)C，再點(diǎn)評(píng)A，點(diǎn)評(píng)每個(gè)人的時(shí)間不超過2分鐘。B點(diǎn)評(píng)完兩個(gè)人之后，C先回應(yīng)，A再回應(yīng)，每個(gè)人的回應(yīng)時(shí)間不超過2分鐘。
④C先點(diǎn)評(píng)D，再點(diǎn)評(píng)B，點(diǎn)評(píng)每個(gè)人的時(shí)間不超過2分鐘。C點(diǎn)評(píng)完兩個(gè)人之后，D先回應(yīng)，B再回應(yīng)，每個(gè)人的回應(yīng)時(shí)間不超過2分鐘。
公務(wù)員面試主要內(nèi)容
公務(wù)員面試主要采取結(jié)構(gòu)化面試和無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的方式進(jìn)行，滿分為100分。面試環(huán)節(jié)側(cè)重于考察考生的崗位匹配性及綜合素質(zhì)，考察內(nèi)容包括自我認(rèn)知能力與職位匹配性、人際溝通能力、組織管理能力、綜合分析能力和應(yīng)急應(yīng)變能力等。
一、綜合分析類主要包括社會(huì)現(xiàn)象、政策理解、名言警句、觀點(diǎn)類、漫畫類、哲理類等題型。
二、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)類主要包括調(diào)查研究、會(huì)議組織、活動(dòng)策劃、宣傳等。
三、人際交往的意識(shí)與技巧類主要考察與同事、領(lǐng)導(dǎo)、群眾、親友、下屬等人員之間的關(guān)系問題。
四、應(yīng)變能力類主要考察在日常工作過程中出現(xiàn)的突發(fā)、壓力情景下的問題解決。
五、其他主要有演講、崗位匹配、溝通能力等題型。
公務(wù)員面試注意事項(xiàng)
1.調(diào)整自己的心理狀態(tài)。面試考試難度大，在于考核考生的隨機(jī)應(yīng)變能力，考生壓力比較大，容易影響正常發(fā)揮，要注意積極進(jìn)行心理暗示，進(jìn)行個(gè)人心態(tài)的調(diào)整。
2.做好儀容儀態(tài)的準(zhǔn)備。應(yīng)該以一個(gè)清新自然的狀態(tài)展現(xiàn)給監(jiān)考老師，注意不要濃妝艷抹。
3.提前積累素材和經(jīng)驗(yàn)。提前把面試的資料和面試的主要問題和內(nèi)容做好充分的積累，這樣可以培養(yǎng)自己的自信心。
4.注意態(tài)度，一定要虔誠(chéng)。在回答考官所提出的問題時(shí)，一定要注意態(tài)度虔誠(chéng)，應(yīng)該以溫柔溫和的態(tài)度應(yīng)對(duì)考官。
5.說話的語速一定要?jiǎng)蛩?。說話的速度要適宜，說話的語速不宜過快，以免使的監(jiān)考老師聽不清楚，影響自己的個(gè)人成績(jī)。