2023物業(yè)管理合同協(xié)議書完整版

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2023物業(yè)管理合同協(xié)議書完整版(精選篇1)

第一章 總則

第一條 本合同當事人

委托方(以下簡稱甲方):_________

受托方(以下簡稱乙方):_________

根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將_________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。

第二條 物業(yè)基本情況

1.物業(yè)類型:_________。

2.座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號。

3.四至:東___________南_________西_________北_________

4.占地面積:_________平方米。

5.建筑面積:_________平方米。

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

第二章 委托管理事項

第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________

第五條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、_________

第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________

第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_________

第九條 公用環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_________

第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________

第十二條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

第十四條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:

1.物業(yè)管理服務費。

2._________

第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。

第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_________等措施。

第十七條 其它委托事項_________

第三章 委托管理期限

第十八條 委托管理期限為_________年。自_________年_________月_________日時起至_________年_________月_________日時止。

第四章 雙方權利義務

第十九條 甲方權利義務

一、甲方權利義務(適用于業(yè)主委員會)

1.代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益。

2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約。

3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度。

4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。

5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算。

6.在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用戶,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________。

7.在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權屬甲方),由乙方按下列第_________項執(zhí)行。

(1)無償使用。

(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________

8.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交。

9.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,負責催交或以其它方式償付。

10.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:_________

11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。

12._________

二、甲方權利義務(適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè))

1.在業(yè)主委員會成立之前,負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。

2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度。

3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。

4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算。

5.委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。如存在質量問題,按以下方式處理:

(1)負責返修。

(2)委托乙方返修,支付全部費用。

(3)_________

6.在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________。

7.在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權屬甲方),由乙方按下列第_________項執(zhí)行:

(1)無償使用。

(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________

8.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交。

9.當業(yè)務和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時,負責催交或以其它方式償付。

10.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:_________

11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。

12._________

第二十條 乙方權利義務

1.根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度。

2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理。

3.按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理。

4.可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。

5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設備、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。

6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監(jiān)督。

7.負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。

8.每_________個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目。

9.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關部門批準方可實施。

10.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。

11._________

第五章 物業(yè)管理服務質量

第二十一條 乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標管理

1.房屋外觀:_________

2.設備運行:_________

3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護:_______________

4.公共環(huán)境:_________

5.綠化:_____________

6.交通秩序:_________

7.保安:_____________

8.急修:_____________小修:___________________

9.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:_____%

第六章 物業(yè)管理服務費用

第二十二條 物業(yè)管理服務費

1.本物業(yè)的管理服務費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

2.管理服務費標準的調整,按_________調整。

3.空置房屋的管理服務費,由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向_________收取。

4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,按以下第_________項處理:

(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金。

(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之_________交納滯納金。

(3)_________

第二十三條 車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收?。?/p>

1.露天車位:_________

2.車庫:_____________

3.____________________

第二十四條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護及其它特約服務,由當事人按實發(fā)生的費用計付,收費標準須經(jīng)甲方同意。

第二十五條 其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務項目和收費標準如下:

1.高屋樓房電梯運行費按實結算,由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

2._________

第二十六條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用:

1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用,由_________承擔。大中修費用,由_________承擔。更新費用,由_________承擔。

2.房屋共用設施、設備小修、養(yǎng)護費用,由_________承擔。大中修費用,由_________承擔。更新費用,由_________承擔。

3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養(yǎng)護費用,由_________承擔。大中修費用,由_________承擔。更新費用,由_________承擔。

4.公用綠地的養(yǎng)護費用,由_________承擔。改造、更新費用,由_________承擔。

5.附屬配套建筑和設施的小修、養(yǎng)護費用,由_________承擔。大中修費用,由_________承擔。更新費用,由_________承擔。

第七章 違約責任

第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同。造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同。造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退。造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予經(jīng)濟賠償。

第三十條 甲乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付_________元的違約金。給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

第八章 附則

第三十一條 自本合同生效之日起_________天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。

第三十二條 合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可續(xù)訂合同。

第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

第三十四條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第三十五條 本合同正本連同附件共_________頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

第三十六條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。

第三十七條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

第三十八條 本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解,協(xié)商或調解不成的,雙方同意由_________仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在合同中約定仲裁機構,事后又未達成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。

第三十九條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿_________天前向對方提出書意見。

第四十條 本合同自簽字之日起生效。

甲方(蓋章):___________        乙方(蓋章):___________

代表人(簽字):_________       代表人(簽字):___________

_________年______月______日       ________年_______月_______日

簽訂地點:_____________        簽訂地點:__________________

2023物業(yè)管理合同協(xié)議書完整版(精選篇2)

甲方:____________________

乙方:____________________

為了維護____________________廣大經(jīng)營者的共同利益、正常的經(jīng)營管理秩序和商譽,統(tǒng)一規(guī)范經(jīng)營者的經(jīng)營行為,根據(jù)《______市商品交易市場管理條例》、《______市物業(yè)管理辦法》、國務院《物業(yè)管理條例》等法律、法規(guī)的規(guī)定特簽訂本合同,甲、乙雙方共同遵守執(zhí)行。

一、甲、乙雙方權利和義務

(一)甲方的權利和義務

1.甲方享有對商場實施統(tǒng)一經(jīng)營管理、物業(yè)管理的權利,對管理范圍的場地、設備、設施、環(huán)境衛(wèi)生、治安消防、經(jīng)營秩序及各項經(jīng)營活動等事務全權實施管理,維護______的正常運行。

2.依據(jù)有關的法律、法規(guī),制定和修改商場的各項規(guī)章制度。

3.甲方享有依法向乙方收取物業(yè)管理費、公共設施維修基金,經(jīng)營行為保證金、公共能源及相關費用等權利。乙方不按規(guī)定交納相關費用,甲方有權向乙方收取每逾期一天3‰的滯納金,逾期20天不繳納的,甲方不再有義務提供各種管理服務,對所欠費用可采取催繳和強制措施,直至訴諸法律。

4.尊重乙方自主經(jīng)營的權利,不干涉乙方正當?shù)慕?jīng)營活動。

5.有權采取各種有效措施制止違反國家法律、政策和經(jīng)營管理合同之行為。

6.在不影響整體經(jīng)營布局的情況下,可利用部分空地、墻面等處從事經(jīng)營活動,收益用于市場推廣。

7.依法行使政府職能部門委托的權利,接受行政主管部門的監(jiān)督指導,接受業(yè)主/物業(yè)使用人對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督,聽取合理化建議和意見,不斷改進工作。

8.甲方可委托專業(yè)物業(yè)管理公司從事部分物業(yè)管理工作。

(二)乙方的權利和義務

1.依法享有在《商品房買賣合同》中約定經(jīng)營范圍內(nèi)的依法自主經(jīng)營權,服從甲方統(tǒng)一管理及整體的業(yè)態(tài)的統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一布局,自覺配合甲方組織的促銷活動,維護______的整體形象。

2.自覺遵守商場的各項規(guī)章制度、辦法和規(guī)定,按時足額向甲方繳納物業(yè)管理費及各種相關費用。

3.嚴格遵守執(zhí)行國家有關法律、法規(guī),保護消費者的利益,執(zhí)證經(jīng)營,依法納稅、交繳工商行政管理費。

4.積極參加甲方組織的消防演練和培訓,確保經(jīng)營區(qū)域的消防安全,并承擔相應的消防責任。

5.對經(jīng)營銷售的商品自覺建立質量保證體系,確保銷售商品不損害消費者的利益。

6.對店鋪承租人、使用人及訪客等違反商場管理制度所造成的損失、損害等承擔連帶賠償責任。

7.自覺配合甲方做好日常事務管理工作和宣傳教育、文化工作。

8.業(yè)主出租商鋪時,應事先以書面的形式通知甲方,與甲方簽定《委托經(jīng)營管理合同》,在與甲方簽訂該合同前,一切責任仍屬乙方責任。

9.承擔由乙方行為引起的一切民事責任。

二、各項費用標準及交納辦法

(一)裝修保證金

乙方如需要對店鋪進行裝修(租賃者需征得業(yè)主同意),必須按商場《業(yè)主/物業(yè)使用人裝修守則》規(guī)定,繳納裝修保證金,裝修需經(jīng)甲方驗收合格后方可無息退還裝修保證金給乙方。

(二)物管費

按______元/平方米/月(按建筑面積收取)每季度支付一次,提前15日收取。

(三)自用水、電費按乙方自掛表抄數(shù)收取獨立上繳。公共能源費按實際發(fā)生費用根據(jù)經(jīng)營建筑面積比例據(jù)實分攤。實行月計交繳。

(四)市場推廣費

根據(jù)實際需要,由甲方制定推廣、促銷方案,甲方代收的推廣費全部用于______整體的營銷推廣。計______元/平方米/月(按建筑面積收取)。

(五)空調使用費

除乙方獨立安裝使用的情況外,由甲方根據(jù)空調使用當月總費用結合乙方場地面積大小,按比例收取。

(六)其他費用按相關規(guī)定辦理。

三、雙方約定遵守的市場管理公約

(一)經(jīng)營秩序和經(jīng)營行為的管理約定:

第一條:乙方必須遵守國家的法律、法規(guī)和______的各項管理規(guī)定。商品明碼標價,亮證亮照經(jīng)營。嚴禁經(jīng)銷假冒偽劣商品和違禁物品。

第二條:乙方承諾接受甲方管理人員的監(jiān)督、檢查,不得擾亂市場秩序。

第三條:乙方因商品質量問題與顧客發(fā)生的糾紛,需按《中華人民共和國產(chǎn)品質量法》、《______市商品交易市場管理條例》、《中華人民共和國消費者權益保護法》等有關規(guī)定進行協(xié)商解決,不得與顧客發(fā)生爭吵、打架等行為,遇到糾紛時應主動妥善解決,協(xié)商不成應與對方到相關部門或甲方協(xié)調處理。

第四條:乙方必須遵守《中華人民共和國產(chǎn)品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國反不正當競爭法》、《______市商品交易市場管理條例》等法律、法規(guī)。做到文明經(jīng)商、禮貌待客,嚴禁強買強賣、欺行霸市,維護商場的整體信譽。

第五條:不得有使用大音量音響設備或高聲叫賣、張貼、追逐、打鬧、玩弄電梯等影響他人正常經(jīng)營和玩弄公共財物的行為。

第六條:不得有打牌、下棋、睡覺、酗酒、劃拳,以及赤膊等不文明行為。

第七條:經(jīng)營場地以店鋪門口為界,禁止在界外陳列商品,擺放商品展示模特兒(架)等任何物品,禁止任何占道行為。

第八條:嚴格遵守規(guī)定營業(yè)時間,按時開門營業(yè),并遵循:

1、未經(jīng)甲方同意不得遲開門和早關門。

2、不得擅自中途或提前關門停業(yè)(超過3小時按歇業(yè)1天處理)。

3、不得擅自歇業(yè)。

第九條:乙方須遵守行業(yè)規(guī)定,嚴格維護全體業(yè)主/物業(yè)使用人的共同利益,不得詆毀其他商戶。

第十條:乙方的電話、傳呼、手機號及通訊地址等聯(lián)系方式因申報內(nèi)容不實或變化后未及時告知甲方而造成的一切損失由乙方自行負責。若由此給他人造成一切損失的應承擔相應責任。

第十一條:乙方從業(yè)人員應按規(guī)定向甲方管理部門申報,營業(yè)期間內(nèi)需佩帶購物中心統(tǒng)一的《營業(yè)員證》,無證或佩帶他人證件不得從事經(jīng)營活動事宜。

2023物業(yè)管理合同協(xié)議書完整版(精選篇3)

出租方(甲方):_____________

受權代表人:__________________

聯(lián)系電話:____________________

聯(lián)系地址:____________________

承租方(乙方):_____________

聯(lián)系電話:____________________

身份證號碼:__________________

聯(lián)系地址:____________________

受權代表人:__________________

本物業(yè)名稱:__________________

甲方租賃商場基本情況:

1、座落位置:____號樓___層___號鋪

2、建筑面積:____平方米

根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,在乙方簽訂《商用物業(yè)租賃合同》時,甲乙雙方就物業(yè)服務達成如下合同:

第一條,雙方的權利和義務

一、甲方的權利和義務

1、依照有關規(guī)定和本合同約定,制定物業(yè)管理服務制度,對物業(yè)及其環(huán)境秩序進行管理。

2、有權要求乙方及物業(yè)使用人配合甲方的管理服務行為。

3、依照本合同約定向乙方收取物業(yè)管理服務費及法律規(guī)定的或雙方合同的其它費用。

4、對造成物業(yè)共用部位、共用設施設備損失的,物業(yè)管理公司有權要求責任人停止侵害、恢復原狀、賠償損失。

5、負責租賃鋪內(nèi)部清潔,內(nèi)部安保及消防安全工作,如在乙方承租的房屋內(nèi)發(fā)生火災,治安事件或其他意外,造成甲方或第三人損害的,由乙方承擔全部賠償責任。

6、負責編制物業(yè)的年度維修養(yǎng)護計劃,并組織實施。

7、將裝飾裝修房屋的規(guī)定將相關文件發(fā)放乙方,當乙方裝修房屋時,與其簽訂《裝修工程合同書》,并對其監(jiān)督,對不符合安全要求和影響公共利益的,進行勸阻制止,責令改正。

8、對本物業(yè)的共用部位、設施及場地不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目,經(jīng)甲方同意后報有關部門批準方可實施。

9、在合理的情況下,可暫時停止任何設備、設施的運行以進行維修或例檢。

10、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)治安秩序、采取安全防范措施。在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安案件或者各類災害事故時,應當及時向公安和有關部門報告,并協(xié)助做好調查和救助工作。

二、乙方的權利義務

1、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為,就物業(yè)管理的有關問題向乙方提出意見和建議。

2、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度,其中包括《管理規(guī)定》、《裝修管理規(guī)定》等相關守則。

3、根據(jù)本合同按時足額向甲方交納物業(yè)管理費用及其他政府部門允許收取的或雙方合同的相關費用。

4、裝飾裝修房屋時,遵守政府有關規(guī)定。并應與甲方簽訂《裝修工程合同書》及遵守《裝修管理規(guī)定》中有關規(guī)定。

5、商場使用人須按照按照政府相關規(guī)定和布局要求,合法經(jīng)營。

6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。

7、轉讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本合同。

8、因乙方的承租人、使用人及訪客違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《管理規(guī)定》等造成的損失、損害均由乙方承擔相應的賠償責任。

9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益。

10、物業(yè)使用人明白并承諾:甲方在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)不承擔因第三人行為所致的人身、財產(chǎn)損害賠償責任及車輛保管責任(另有專門合同約定的除外)。

11、不得改變銷售合同中注明的房屋使用功能,不得在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)及產(chǎn)權房屋自用部分內(nèi)從事違反國家法律法規(guī)的活動。

12、如乙方需變更該商場用途,需提前30天以書面形式告知甲方,如未獲甲方同意,或私自變更經(jīng)營范圍或用途,將視同乙方違約并自動放棄合同。

13、未經(jīng)甲方書面同意,不得在租賃商場周圍安裝或請人安裝報警裝置、門鈴、攝像機及其他裝置。

14、未經(jīng)甲方書面同意,不得在租賃商場內(nèi)開展或允許他人開展第三方業(yè)務。

15、乙方必須保證在正常營業(yè)時間內(nèi)開門營業(yè),如一年內(nèi)累計達到10天以上或連續(xù)7天以上未正常營業(yè),甲方將視同乙方違約,甲方有權終止合同并追究乙方違約責任。

16、乙方產(chǎn)生的營運垃圾由乙方自行存放、統(tǒng)一管理。甲方不提供乙方產(chǎn)生的營運垃圾的堆放場所。具體事宜由乙方自行向相關行政主管部門申報。

第二條,物業(yè)管理服務內(nèi)容

一、制定物業(yè)管理服務工作計劃,并組織實施。管理與物業(yè)相關的工程圖紙等。

二、房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、樓梯間、走廊通道、配電箱、水泵房、消防監(jiān)控室等。

三、共用設施設備和附屬建筑物、構筑物的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用設施設備是指共用的給排水管道、加壓水泵、避雷網(wǎng)、供電線路、通訊線路、照明、供氣線路、消防設施、安防監(jiān)控設備、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、車輛停放地點等。

四、公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理。

五、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位及共用設施設備的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生和垃圾收集。

六、維護公共秩序,包括門崗服務,物業(yè)公共區(qū)域內(nèi)巡查。

七、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共安全和公共秩序。

八、維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,對車輛停放秩序進行管理。

九、消防管理服務,包括公共區(qū)域消防設施設備的維護管理。

十、房屋裝飾裝修管理嚴格遵守政府部門相關規(guī)定和按照《裝修工程合同書》、《裝修管理規(guī)定》等相關文件執(zhí)行。

第三條,物業(yè)管理服務質量標準

一、綜合管理(商業(yè)街規(guī)劃紅線范圍內(nèi),涉及共有財產(chǎn)和公共事務的管理)

1、建立完善的物業(yè)管理制度和服務質量管理體系。

2、履行物業(yè)管理合同,并按規(guī)定公布物業(yè)管理服務項目內(nèi)容及物業(yè)管理服務費標準。

3、每年對房屋及設施設備進行一次安全普查,根據(jù)普查結果制定維修計劃,組織實施。

4、管理人員100%持有物業(yè)管理上崗證書,特種作業(yè)員工100%持有專業(yè)部門頒發(fā)的有效證書上崗,全體工作人員統(tǒng)一著裝,掛牌服務。

5、運用計算機對業(yè)主資料、房屋檔案、設備檔案、收費管理、日常辦公等進行管理,并建立完善的檔案管理制度。

6、設置客戶服務中心和服務熱線,有效投訴處理率100%。

7、夜間有專人值守,處理緊急報修,水、電等緊急報修30分鐘內(nèi)到現(xiàn)場。

8、每年進行一次服務滿意率調查,征求用戶意見不低于入住總數(shù)的80%,促進管理服務工作的改進和提高。

二、物業(yè)共用部位、共用設施、設備日常運行維護

1、維修養(yǎng)護制度健全并在工作場所明示,工作標準及崗位責任制明確,執(zhí)行良好。

2、共用設施設備按照項目配套建設管理,責任分工運轉正常,維護良好,有設備臺帳,運行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養(yǎng)記錄,對設備故障及重大或突發(fā)性事件有應急方案和現(xiàn)場處理記錄。

3、實行值守服務。

4、水、電、監(jiān)控等設備運行人員技能熟練,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范。

5、道路、停車場平整通暢,交通標志齊全規(guī)范。

6、公共照明設備完好率90%以上。

7、設備用房整潔,主要設施設備標識清楚齊全。

8、雨水污水井、化糞池、排水管網(wǎng)定期檢查,經(jīng)常疏通,保持通暢,無堵塞外溢。

9、在接到有關部門停水、停電、停氣相關通知后,及時進行公示。

三、綠化養(yǎng)護(對商業(yè)街規(guī)劃紅線內(nèi)的公共綠地和花草樹木的養(yǎng)護)

1、花草樹木生長良好,修剪整齊美觀無大面積雜草。

2、綠地無改變性質和破壞、占用現(xiàn)象。

3、適時對花草樹木進行澆灌、松土、施肥、滅蟲、防凍保暖。

四、清潔衛(wèi)生(對商業(yè)街規(guī)劃紅線以內(nèi),商戶門以外的保潔服務)

1、環(huán)衛(wèi)設備完好,合理設置垃圾桶、果皮箱、垃圾中轉點。

2、清潔衛(wèi)生實行責任制,有專職的清潔人員和明確的責任范圍,公共區(qū)域每天至少清掃一次并實行標準化保潔。

3、垃圾每日清理,垃圾桶、果皮箱無溢滿現(xiàn)象,各類垃圾容器及時清潔無重異味。

4、小區(qū)內(nèi)道路等公共場地無明顯紙屑、煙頭等廢棄物。

5、雨雪天氣及時對區(qū)域內(nèi)路面積水、積雪進行清掃,商業(yè)街內(nèi)無亂懸掛、亂貼、亂畫、亂堆放等現(xiàn)象。

6、根據(jù)實際情況開展滅蟻、滅鼠、滅蠅、滅蚊等衛(wèi)生消殺工作。

7、對超過國家規(guī)定餐飲排放油煙、噪音標準和違反規(guī)定飼養(yǎng)寵物、家畜、家禽者進行勸告,并報告有關部門進行處理。

五、秩序維護

1、商業(yè)街派有專人巡邏,維護公共安全次序。

2、有專門秩序維護人員,實行定時巡邏制度。

3、機動車、非機動車行駛、停泊管理有序。

4、危及人身安全處有明顯標識和具體的防范措施。

5、消防設備設施完好無損,可隨時起用、消防通道暢通,制訂消防應急方案。

6、中央監(jiān)控室實施24小時監(jiān)控并做好相關記錄。

7、看管公共財產(chǎn),包括消防器材及商業(yè)街的井蓋、花草、樹木、果實等。

8、對于發(fā)生在商業(yè)街范圍內(nèi)的治安案件、刑事案件、交通事故,應及時報警,并配合公安部門進行處理。

六、智能化系統(tǒng)運行維護

1、保障商業(yè)街智能化設施的日常運行正常,維護及時。

2、智能化系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,有相關預案措施彌補。

七、水泵運行維護

1、保證商場正常生活用水。

2、對水泵定期保養(yǎng),確保水壓共給。

第四條,物業(yè)管理服務費用(不包括房屋共用設施設備大中修、更新、改造的費用)

一、物業(yè)管理服務費(最終以物價局核準的標準收取。依據(jù)市場行情調整收費標準)

1、據(jù)本物業(yè)統(tǒng)一開街時間,對本物業(yè)全體用戶確定統(tǒng)一的交納時間:從___年___月___日開始計算。

2、物業(yè)管理費標準:

按____元/m2/月計算。(___年___月___日至___年___月___日)______季或______物業(yè)管理費為______元整。商場水費按______元/噸(按不同的經(jīng)營性質進行調整)。商場電費按______元/度。

3、甲方與經(jīng)營人約定由乙方承擔物業(yè)管理服務費的,由乙方交納。

4、經(jīng)營人轉讓物業(yè)時,須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務費用以及法律規(guī)定的及雙方合同的其它費用。

5、交費方式:物業(yè)管理費為一季一付(可跨季度),每個季度或跨季度當月______日前交納,如遇周末順延。

6、乙方逾期交納物業(yè)管理服務費的,從逾期之日起每天交納壹元人民幣違約金。

二、車輛停放管理費

車輛停泊服務費按照物價局審核通過后的收費標準公示。

三、其他服務費:

甲方對乙方房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的費用另行收取,甲方制定的對乙方房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的收費價格應在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。

第五條,廣告牌設置

商場廣告牌設置須得到政府相關部門批準后,根據(jù)商業(yè)街風格制作安裝。

第六條,違約責任

1、甲方違反合同,未達到管理服務質量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任。

2、甲方違反合同,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權要求乙方清退所收費用,退還利息并支付違約金。

3、乙方違反合同,使甲方未達到管理服務質量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任。

4、乙方違反合同,不按本合同約定的收費標準和時間交納有關費用的,甲方有權要求乙方補交,并從逾期之日起每天交納壹元人民幣違約金。

5、乙方違反合同,不按本合同規(guī)定繳費的,甲方有權終止物業(yè)服務,并保留相關權利。

第七條,為維護公眾、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的,雙方按有關法律規(guī)定處理。

第八條,在本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行,雙方按有關法律規(guī)定處理。

第九條,本合同內(nèi)空格部位填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

第十條,本合同中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第十一條,本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調解。協(xié)商或調解無效的,可向______仲裁委員會申請仲裁。

第十二條,本合同附件《商場管理規(guī)定》與合同同時使用,具備同等法律效力,自合同簽字之日起生效。

第十三條,本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,自簽字之日起生效。在簽訂本合同前,甲方已將合同樣本送______市硚口區(qū)房地局備案。

第十四條,若本合同中部分條款與國家法律法規(guī)相抵觸,以國家法律法規(guī)為準,但不影響其他條款所具備的效應。

第十五條,本合同如有未盡事宜得由物業(yè)管理公司商酌后修正。

第十五條,本合同解釋權歸物業(yè)管理公司。

第十六條,本合同一式二份,出租方一份,承租戶一份。

第十七條,本合同自雙方簽字之日起生效

甲方簽章:__________________乙方簽章:__________________

代表人:____________________代表人:____________________

______年______月______日,______年______月______日

2023物業(yè)管理合同協(xié)議書完整版(精選篇4)

委托方(以下簡稱甲方):_______________

受委托方(以下簡稱甲方):_____________

根據(jù)有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將__________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。

第一條物業(yè)基本情況

物業(yè)類型:____________________

坐落位置:____________________

占地面積:____________________

建筑面積:____________________

第二條物業(yè)管理內(nèi)容

一、保潔

1.公共保潔

A.公區(qū)域院內(nèi)及外圍衛(wèi)生、南北生活區(qū)院內(nèi)衛(wèi)生。

B.人員編制:_____人。

C.保潔標準:____________________

2.樓宇保潔

A.主樓__________層__________層走廊、衛(wèi)生間、墻面玻璃及地面衛(wèi)生。__________樓電梯口。__________層地面及電梯間及樓面平臺衛(wèi)生。電梯、安全通道及消防通道衛(wèi)生。一樓室外平臺及兩側通道。

綜合樓兩側樓梯、__________樓走廊衛(wèi)生間及玻璃衛(wèi)生。

群樓兩側樓梯、二樓衛(wèi)生間及走廊、平臺衛(wèi)生。

人員編制主樓_____人、綜合樓及群樓_____人。

保潔標準____________________

二、綠化

1.綠化范圍:辦公及外圍區(qū)域、生活區(qū)域的草坪及樹木管理。

2.人員編制:_____人。

3.綠化標準:____________________

三、保衛(wèi)

1.保衛(wèi)范圍:生活區(qū)域的安全及公共交通秩序。

2.人員編制:_____人

標準:______________

四、授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項.

第三條物業(yè)管理服務質量(乙方按下列約定,實現(xiàn)目標管理)

1.室外保潔:____________________

2.室外保潔:____________________

3.交通秩序:____________________

4.綠化:_________________________

5.保安:_________________________

6.物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:____________________

第四條委托物業(yè)管理承包經(jīng)營、自負盈虧形式

費用包括:

1.工資及福利費、管理費用、稅費。

2.保潔工具、保潔用品及勞服用品。

3.保安器械及勞服用品。

4.綠化工具及勞服用品。

第五條物業(yè)管理期限

委托管理期限為_____年,自_____年_____月_____日起到_____年_____月_____日止。

第六條甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,本物業(yè)的委托物業(yè)管理費用為(大寫)_______________(小寫)_______________.

第七條委托物業(yè)管理費用及支付方式:_______________

第八條雙方權利、義務

1.甲方權利、義務:

(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)及辦公區(qū)域委托乙方實行物業(yè)管理。

(2)給乙方提供管理用房_____平方米(其中辦公用房_____平方米,員工宿舍_____平方米)。

(3)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動。

(4)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟損失,有權終止合同。

(6)如有重大活動有權支配乙方人員,乙方人員必須服從安排。

(9)對乙方人員有有任免權,如出現(xiàn)一個月內(nèi)同一員工連續(xù)投訴三次有權要求換人

(5)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動,協(xié)調乙方與行政管理部門的關系。

(6)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

2.乙方責任、權利、義務:

(1)根據(jù)有關法律、法規(guī),結合實際情況,制訂本物業(yè)管理的各項規(guī)章制度。

(2)遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求,根據(jù)甲方授權,對本物業(yè)實施綜合管理,確保實現(xiàn)管理目標,并承擔相應責任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督。

(3接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務帳目的監(jiān)督并報告工作,定期向甲方報送財務報表公布管理費支出帳目。

(6對住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施。

(6)乙方須本著高效、精干的原則在本物業(yè)設置管理機構和人員。

(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況。

(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關資料。

(11)開展卓有成效的社區(qū)便民服務工作。

(12)有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

第九條 合同更改、補充與終止

1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合同為準。

2.合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前三個月向對方提出書面意見。

3.合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

第十條 其他事項

1.本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等),造成經(jīng)濟損失的,雙方應相互體諒,共同協(xié)商,合理分攤。

2.本合同自簽訂之日起生效。招標書為合同的有效組成部分。

3.本合同正式一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律約束力。

4.雙方如對合同發(fā)生爭議,協(xié)商不成的,可提請物業(yè)管理部門調解,或訴至人民法院。

甲方(蓋章):__________ 乙方(蓋章):__________

代表(簽名):__________ 代表(簽名):__________

時間:___________________

2023物業(yè)管理合同協(xié)議書完整版(精選篇5)

委托方(以下簡稱甲方)______________

法定代表人:_________________________

注冊地址:___________________________

聯(lián)系電話:___________________________

受委托方(以下簡稱乙方)____________

法定代表人:_________________________

注冊地址:___________________________

聯(lián)系電話:___________________________

根據(jù)有關法律,法規(guī),在自愿,平等,協(xié)商一致的基礎上,甲方將_______(物業(yè)名稱)委托乙方進行物業(yè)管理,訂立本合同。

第一條 乙方提供服務的受益人為甲方,甲乙雙方均應履行本合同,承擔相應的責任。

第二條 物業(yè)基本情況

此物業(yè)位于______市______街______號______層,建筑面積______平方米(實際面積高于或者低于合同規(guī)定面積,均以此標注面積為準,不作調整) 該房屋的土地證證書編號:______,房產(chǎn)證證書編號:______房屋主體建筑結構為______結構。經(jīng)甲方及乙方共同簽章確認的房屋所有權證及房屋土地使用證復印件作為本合同的附件。

第三條 委托管理事項

1、房屋建筑共用部位的維修,養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋,屋頂,外墻面,承重墻體,樓梯間,走廊通道,門廳,庭院等。

2、共用設施,設備的維修,養(yǎng)護,運行和管理,包括:共用的上下水管道,落水管,污水管,共用照明,中央空調,供暖鍋爐房,樓內(nèi)消防設施設備,電梯等。

3、公共設施和附屬建筑物,構筑物的維修,養(yǎng)護和管理,包括道路,室外上下水管道,化糞池,泵房,自持車棚,停車場等。

4、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集等。

5、交通與車輛停放秩序的管理。

6、維持公共秩序,包括安全監(jiān)控,巡視,門崗執(zhí)勤等。

7、管理與物業(yè)相關的工程圖紙,住用戶檔案與竣工驗收資料。

第四條 物業(yè)費用及繳納方式 :

1、甲方按年于每年______月______日前一次性向乙方繳納物業(yè)管理費用______元人民幣(____________元)此費用包含第三條所列各項委托管理事宜及下列費用:采暖費,電梯費,停車場的使用費,其他未列入的費用由甲方自行承擔。甲方房屋的自用部位,自用設備及設施的維修養(yǎng)護,由甲方自行負責,在甲方提出委托時,乙方可以接受委托并合理收費。

2、甲方應嚴格按照以上條款要求的繳納方式向乙方交納物業(yè)管理費用,否則視為甲方單方違約,乙方有權單方取消合同,有權強行將甲方商品清除,因此造成的一切經(jīng)濟損失均由甲方自行承擔。

第五條 委托管理期限:自本合同簽訂之日起至______年______月______日止。

第六條 甲方權利義務

1、隨時檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況。

2、及時繳納物業(yè)管理費用,如拖欠造成的損失由甲方自行承擔。

3、甲方及時向乙方提供使用物業(yè)內(nèi)的各類圖紙,含裝修改造圖,電路圖,上下水改造圖,廣告審批圖,消防改造審批手續(xù)等,以上各類圖紙以甲方使用此物業(yè)7日內(nèi)交給乙方。

4、及時與乙方溝通本合同執(zhí)行期間所發(fā)生的其他問題。

5、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育,文化生活。

第七條 乙方權利義務

1、 根據(jù)有關法律,法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案。

2、選聘專業(yè)人員承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。

3、乙方有權對物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理。

4、向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,書面告知有關限制條件,并負責監(jiān)督。

5、對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施。

第八條 違約責任

1、甲、乙雙方同意在合同執(zhí)行期內(nèi),因不可抗力導致房屋毀損,滅失的,合同終止,雙方互不承擔責任,但乙方應退還甲方已經(jīng)提前支付的相關費用。

2、甲、乙雙方同意在租賃期內(nèi),有下列情形之一的,合同終止,但乙方需退還甲方已經(jīng)提前支付的相關費用。①該房屋占用范圍內(nèi)的土地使用權非因甲方過錯原因而依法被政府提前收回的。②該房屋因社會公共利益或城市建設需要被依法征用或拆遷的。

3、甲、乙任何一方如有違反合同上述各條款規(guī)定,除了按合同有關條款履行以外,守約方有權單方終止合同,并要求違約方賠償給守約方由此造成的一切損失。

第九條 附則

1、甲,乙雙方在簽署本合同時,對各自的權利,義務,責任清楚明白,并愿按合同及規(guī)定嚴格執(zhí)行。

2、甲乙雙方就履行合同及本協(xié)議發(fā)生糾紛,應通過協(xié)商解決。協(xié)商解決不成的,可依法向當?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。

3 、本合同未盡事宜,雙方可協(xié)商補充。在此之前簽訂的一切協(xié)議如與本協(xié)議有矛盾之處,均以本協(xié)議為準。之后所簽訂的補充協(xié)議及相關規(guī)定與本合同具有同等法律效力。

4、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。合同連同附件一式肆份,具有同等法律效力,甲,乙雙方各執(zhí)貳份

甲方(簽章)_______________________乙方(簽章)________________________

法定代表人/代表:_________________ 法定代表人/代表:___________________

身份證:____________________________身份證:____________________________

簽約日期:______年______月______日,簽約日期:______年______月______日

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