2020旅游咨詢服務(wù)合同格式
合同作為一種民事法律行為,是當(dāng)事人協(xié)商一致的產(chǎn)物,是兩個以上的意思表示相一致的協(xié)議。只有當(dāng)事人所作出的意思表示合法,合同才具有國家法律約束力。以下是小編為大家整理的2020旅游咨詢服務(wù)合同格式,供大家參考學(xué)習(xí)。
旅游咨詢服務(wù)合同1
合同編號:
甲方: (旅游者或單位)
住所或單位地址:
電話:
乙方: (組團(tuán)旅行社)
地址:
電話:
甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂合同如下:
第一條 旅游內(nèi)容
旅游線路為: ;旅游團(tuán)出發(fā)時間為: 年 月 日,結(jié)束時間為年月日,共計 天 夜。
前款所列旅游線路、行程安排詳見《旅游行程表》?!堵糜涡谐瘫怼方?jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。
第二條 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
本旅游團(tuán)服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行國家旅游局頒布實施的《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量》標(biāo)準(zhǔn)(或由甲、乙雙方約定)。
第三條 旅游費用
本旅游團(tuán)旅游費用總額共計 元人民幣。簽訂本合同之日,甲方應(yīng)預(yù)付 元人民幣,余款應(yīng)于出發(fā)前 日付訖。
第四條 項目費用
甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用,包含以下項目:
1.代辦證件的手續(xù)費:乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費。
2.交通客票費:乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。
3.餐飲住宿費:《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費用。
4.游覽費:《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費用,包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門票費。
5.接送費:旅游期間從機(jī)場、港口、車站等至住宿旅館的接送費用。
6.旅游服務(wù)費:乙方提供各項旅游服務(wù)收取的費用(含導(dǎo)游服務(wù)費)。
7.甲、乙雙方約定的其他費用: 。
前款第2項的交通客票費,如遇政府調(diào)整票價,該費用的退、補(bǔ)依照《合同法》第六十三條辦理。第3項的餐飲住宿費,如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)乙方同意安排的,甲方應(yīng)補(bǔ)交所需差額。
第五條 非項目費用
甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用,不包含以下項目:
1.旅途中發(fā)生的甲方個人費用:如交通工具上的個人餐飲費;個人傷病醫(yī)療費;行李超重費;旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費;私人交通費;自由活動費用;尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等。
2.甲方自行投保的保險費:航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。
3.雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。
4.其他非第四條所列項目的費用。
第六條 出發(fā)時間地點
甲方應(yīng)于年月日時分于 (地點)準(zhǔn)時集合出發(fā)。甲方未準(zhǔn)時到約定地點集合出發(fā),也未能中途加入旅游團(tuán)的,視為甲方解除合同,乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。
第七條 甲方退團(tuán)
甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同,但須承擔(dān)乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費用,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:
1.在旅游開始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的10%。
2.在旅游開始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20%。
3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的30%。
4.在旅游開始前1日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50%。
5.在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團(tuán)的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的100%。
第八條 乙方取消
除本合同第七條約定的情形外,如因乙方原因,致使甲方的旅游活動不能成行而取消的,乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:
1.在旅游開始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用的10%。
2.在旅游開始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費用的20%。
3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費用的30%。
4.在旅游開始前1日通知到的,支付全部旅游費用的50%。
5.在旅游開始日及以后通知到的,支付全部旅游費用的100%。
第九條 合同轉(zhuǎn)讓
經(jīng)乙方同意,甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人,但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前 日通知乙方。如有費用增加,由甲方負(fù)擔(dān)。
第十條 甲方義務(wù)
甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):
1.甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實有效。
2.甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團(tuán)旅游,并有義務(wù)在簽訂本合同時將自身健康狀況告知乙方。
3.甲方應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委托乙方代管而損壞或丟失的,責(zé)任自負(fù)。
4.甲方在旅游活動中應(yīng)遵守團(tuán)隊紀(jì)律,配合導(dǎo)游完成本次旅游行程。
5.甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。
第十一條 乙方義務(wù)
乙方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):
1.乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或限制其責(zé)任的條款,按照甲方的要求,對有關(guān)條款予以說明。
2.乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定購買保險,并在接受甲方報名時提示甲方自愿購買旅游期間的個人保險。
3.乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù),應(yīng)妥善保管甲方的各項證件,如有遺失或毀損,應(yīng)立即主動補(bǔ)辦,并承擔(dān)補(bǔ)辦手續(xù)費,因此導(dǎo)致甲方的直接損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
4.乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù);無全陪的旅游團(tuán)體,乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應(yīng)急措施。
5.甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時,乙方應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇敭a(chǎn)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
6.乙方應(yīng)當(dāng)按照《旅游行程表》安排甲方購物,不得強(qiáng)制甲方購物,不得擅自增加購物次數(shù)。當(dāng)甲方發(fā)現(xiàn)所購物品系假冒偽劣商品,如購物為甲方要求的,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任;如購物為行程內(nèi)安排的,乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方退還或索賠;如購物為乙方在行程外擅自增加的,乙方應(yīng)賠償甲方全部損失。
7.非因乙方原因,導(dǎo)致甲方在旅游期間搭乘飛機(jī)、輪船、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運輸工具時受到人身傷害和財產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營者索賠。
第十二條 違約責(zé)任
1.乙方在旅游質(zhì)量總是發(fā)生之前已采取以下措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任:
(a)對旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;
(b)所發(fā)生的違約問題是非故意、非過失或無法預(yù)見知已采取了預(yù)防性措施的;
(c)質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于甲方自身的過錯;
(d)質(zhì)量問題發(fā)生后,乙方及時采取了善后處理措施。
2.乙方擅自變更合同違反約定的,應(yīng)當(dāng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費用,并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金。甲方擅自變更合同違反約定的,不得要求退還旅游費用。因此增加的旅游費用,由甲方承擔(dān)。給乙方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3.因乙方原因,導(dǎo)致旅游開始后行程延誤的,乙方應(yīng)當(dāng)征得甲方書面同意,繼續(xù)履行本合同并支付旅游費用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的,乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并還未完成的旅程費用,支付旅游費用5%的違約金。甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費用,由乙方承擔(dān)。
4.乙方在旅程中棄置甲方的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用,退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。
5.甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸的,視為單方解除合同,不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十三條 擴(kuò)大損失
甲、乙一方違約后,對方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大;沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的,不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。
甲、乙一方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費用,由違約方承擔(dān)。
第十四條 不可抗力
本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能克服、不能避免并對一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。
如因不可抗力事件的發(fā)生導(dǎo)致合同無法履行時,遇不可抗力的一方應(yīng)立即將事故情況書面告知另一方,并應(yīng)在 天內(nèi),提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料,雙方認(rèn)可后協(xié)商終止合同或暫時延遲合同的履行。
第十五條 通知
1.根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等,必須用書面形式,可采用 (書信、傳真、電報、當(dāng)面送交等方式)傳遞。以上方式無法送達(dá)的,方可采取公告送達(dá)的方式。
2.各方通訊地址如下: 。
3.一方變更通知或通訊地址,應(yīng)自變更之日起 日內(nèi),以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任。
第十六條 爭議的處理
本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第 種方式解決:
(a)提交 仲裁委員會仲裁;
(b)依法向 人民法院起訴。
第十六條 合同效力
本合同自雙方簽字并加蓋公章之日起生效。本合同正本一式 份,雙方各執(zhí) 份,具有同等法律效力。
甲方(簽字): 乙方(蓋章):
負(fù)責(zé)人(簽字)或(身份證號碼): 負(fù)責(zé)人(簽字):
電話: 電話:
年月日 年月日
旅游咨詢服務(wù)合同2
甲方(委托方):
地址:
電話:
傳真:
法定代表人: __x投資集團(tuán)有限公司 乙方(受托方): 地址: 電話: 傳真: 法定代表人:
甲、乙雙方本著互惠互利、真誠合作的原則,就甲方__x集團(tuán)旅游生態(tài)開發(fā)項目(以下稱本項目),委托乙方提供本項目整體定位及發(fā)展戰(zhàn)略;啟動策略及物業(yè)發(fā)展建議;規(guī)劃、設(shè)計跟蹤服務(wù)等顧問咨詢服務(wù)事宜達(dá)成本合同,以供雙方共同遵守。
第一條:項目概況
1.1 項目名稱:__x集團(tuán)旅游生態(tài)開發(fā)項目
1.2 項目規(guī)模:4600畝
1.3 規(guī)劃指標(biāo):1500畝的建設(shè)用地,其中包括1000畝住宅用地及500畝的旅游用地
1.4 項目履行地址: 廣東高要市白土鎮(zhèn)195鄉(xiāng)道廣新農(nóng)業(yè)生態(tài)園(暫定名稱)
第二條:工作內(nèi)容
2.1合同期限:自本合同生效之日起至20__年 月 日止。
2.2甲方委托乙方執(zhí)行《__x集團(tuán)旅游生態(tài)開發(fā)項目》的市場調(diào)查研究及項目策劃工作。工作內(nèi)容包括:項目研究、市場調(diào)研、項目整體規(guī)劃與建議、財務(wù)分析等。主要工作內(nèi)容見本合同附件一。
第三條:雙方聲明和保證
3.1 甲方向乙方保證:簽署本合同時及本合同有效期限內(nèi):
3.1.1 甲方系在中國正式成立和登記的法人,有依其章程規(guī)定、在其企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照規(guī)定的經(jīng)營范圍內(nèi)行事的法律能力;
3.1.2 甲方有簽署和執(zhí)行本合同一切條款的權(quán)利和權(quán)力;
3.2乙方向甲方保證:簽署本合同時及本合同有效期限內(nèi):
3.2.1 乙方系在中國正式成立和登記的法人、有依其章程規(guī)定、在其企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照規(guī)定的經(jīng)營范圍內(nèi)行事的法律能力;
3.2.2 乙方有簽署和執(zhí)行本合同一切條款的權(quán)利和權(quán)力。
3.3禁止招募條款:在履行本合同期間以及在合同期滿或提前終止后一年內(nèi),在沒有得到另一方明確書面同意的情況下,不得招募或雇用根據(jù)本合同由另一方委派為此項目提供服務(wù)的現(xiàn)任或前任(在離職后不超過一年)員工。
第四條:甲方權(quán)利與義務(wù)
4.1 甲方有權(quán)要求乙方按要求匯報工作,并有權(quán)要求乙方對所提交的報告內(nèi)容陳述理由,乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方要求的時間、形式予以安排。
4.2 甲方若需召開相關(guān)會議并要求乙方參加,提前兩天通知乙方會議時間及議程。
4.3 在本合同簽訂后,甲方應(yīng)及時向乙方提供甲方持有的完成本項目顧問咨詢工作所必需的項目相關(guān)資料。
4.4 甲方應(yīng)指定專人 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各有關(guān)方面的工作,并根據(jù)乙方要求提供相應(yīng)的工作協(xié)助。
4.5甲方應(yīng)按照合同約定的付款方式、付款時間及金額向乙方支付顧問咨詢費。
4.6為了保證服務(wù)質(zhì)量、監(jiān)控項目服務(wù)進(jìn)度、確保公司品控機(jī)制的有效落實,乙方將根據(jù)不同服務(wù)階段,提供下列文件的模版,例如:《市調(diào)服務(wù)確認(rèn)回執(zhí)》、《報告接收回執(zhí)》、《項目鑒定書》等。在本合同履行期間,待乙方完成相應(yīng)階段服務(wù)并提交相關(guān)文件后,甲方應(yīng)于7日內(nèi)予以驗收,并在上述相關(guān)書面文件上進(jìn)行簽字并加蓋公章。(提供附件)
第五條:乙方權(quán)利與義務(wù)
5.1 確定本項目之乙方項目經(jīng)理 ,負(fù)責(zé)與甲方就顧問咨詢工作事宜進(jìn)行溝通、聯(lián)系與推動,組織專業(yè)人員形成顧問專案團(tuán)隊,制定詳細(xì)的顧問咨詢工作執(zhí)行計劃并安排實施。
5.2 乙方提交的顧問咨詢報告應(yīng)具有科學(xué)性、合理性、準(zhǔn)確性及適用性。
5.3 乙方自實際收到甲方支付的首期顧問咨詢費三日內(nèi),除不可抗力,即組織顧問專案團(tuán)隊到甲方辦公地或項目所在地開展現(xiàn)場工作。
5.4 乙方應(yīng)適時向甲方通報工作進(jìn)展情況,如甲方有要求,乙方應(yīng)當(dāng)安排在另日內(nèi)匯報工作進(jìn)展。
5.5 在合同期內(nèi),乙方須按甲方要求派員(或特別指定)參加甲方召開的與本項目相關(guān)的會議,原則上乙方項目負(fù)責(zé)人必須參加。如有特殊情況不能安排需給與合理解釋,否則視為違約。
5.6 如甲方對乙方所提交的各期報告文件存在疑問,乙方應(yīng)該按照甲方要求進(jìn)行清晰全面的解答,并視需要提供替代方案。
5.7乙方以書面形式向甲方提交顧問專案團(tuán)隊成員簡歷及資質(zhì)證書(附件三),并向甲方保證該團(tuán)隊成員具有為本項目提供相關(guān)服務(wù)的能力。
5.8 乙方每階段的工作成果以打印文本一式陸份的形式提交給甲方;在甲方付清全合同項下全部顧問咨詢費后,乙方向甲方提交以光盤為載體的所有工作成果的電子文本一份,以及加蓋公章的紙質(zhì)文本一式兩份。
5.9甲方有權(quán)向乙方提出參觀相關(guān)項目,若甲方提出需求的項目因?qū)嶋H情況無法安排考察,則由雙方另行協(xié)商安排其他項目進(jìn)行參觀,涉及相關(guān)費用由甲方負(fù)責(zé)承擔(dān),乙方負(fù)責(zé)行程安排及相關(guān)介紹。
第六條:提交成果及工作時間
6.1 第一階段乙方向甲方提交《__x集團(tuán)旅游生態(tài)開發(fā)項目整體定位及發(fā)展戰(zhàn)略》報告,自本合同簽訂且乙方實際收到甲方該階段首期顧問咨詢費三日后起計40個日歷天內(nèi)完成。
6.2第二階段乙方提供規(guī)劃跟蹤服務(wù)。由甲方發(fā)出書面通知為準(zhǔn),負(fù)責(zé)召開甲方、規(guī)劃設(shè)計單位、乙方的三方溝通會議,乙方從專業(yè)角度提出調(diào)整建議與意見,并出具書面意見書。本服務(wù)周期為通知發(fā)出之日起2-4個月,乙方在此期間為甲方提供共計8-10次三方(甲方、設(shè)計單位、乙方)溝通會議。
6.3第三階段乙方向甲方提交《__x集團(tuán)旅游生態(tài)開發(fā)項目啟動策略及物業(yè)發(fā)展建議》報告,自甲方下達(dá)該階段書面任務(wù)書三日后起計20個日歷天內(nèi)完成(國家法定節(jié)假日除外)。
6.4 若因甲方原因造成工作延誤的,則乙方工作時間相應(yīng)順延;若因乙方原因造成工作延誤的,甲方有權(quán)
向乙方追討違約責(zé)任。
第七條:顧問咨詢費及支付方式
7.1 顧問咨詢費共計:人民幣玖拾伍萬元整(小寫:¥950,000元)。
7.1.1首期款:自本合同簽訂后五日內(nèi), 甲方即支付乙方50%首付款計人民幣肆拾柒萬伍仟元整(小寫:¥475000元),作為乙方啟動項目服務(wù)的費用(包含項目團(tuán)隊組建、市場調(diào)研方向內(nèi)部討論、項目前期調(diào)研等服務(wù)),在乙方赴項目所在地進(jìn)行首次溝通會之日起計五日內(nèi),甲方對該部分服務(wù)進(jìn)行書面確認(rèn)。
7.1.2第一筆進(jìn)度款:乙方向甲方進(jìn)行《__x集團(tuán)旅游生態(tài)開發(fā)項目整體定位及發(fā)展戰(zhàn)略》提交報告終稿并通過甲方認(rèn)可簽收后十五天內(nèi),甲方即支付乙方20%顧問咨詢費計人民幣 壹拾玖萬元整(小寫:¥190000元)。
7.1.3第三筆進(jìn)度款:如啟動《__x集團(tuán)旅游生態(tài)開發(fā)項目啟動策略及物業(yè)發(fā)展建議》此階段工作,甲方需先支付10%顧問咨詢費計人民幣玖萬伍仟元整(小寫:¥95000元),作為乙方啟動該階段服務(wù)的費用。
7.1.4終期款:乙方完成合同6.2條,并向甲方進(jìn)行《__x集團(tuán)旅游生態(tài)開發(fā)項目啟動策略及物業(yè)發(fā)展建議》提交報告終稿并通過甲方認(rèn)可簽收后十五天內(nèi),甲方即支付乙方20%顧問咨詢費計人民幣壹拾玖萬元整(小寫:¥ 190000元)。若因甲方或者規(guī)劃設(shè)計方原因?qū)е卤卷椖恳?guī)劃設(shè)計方案未能在4個月完成,則甲方應(yīng)于啟動本階段服務(wù)的任務(wù)書下達(dá)后的第4個月末之前支付此款。
7.2附加條款(非本合同正式條款):在乙方完成本階段全部工作內(nèi)容后半年內(nèi),如甲方要求乙方提供規(guī)劃方案評審或項目發(fā)展會議,則由甲方出具參會邀請函(內(nèi)附會議議題)并承擔(dān)乙方與會議有關(guān)人員交通、食宿費用,乙方在收到參會邀請函后可根據(jù)甲方實際需求安排相關(guān)項目經(jīng)理級別人員參會并提供專業(yè)建議,
7.3 在履行顧問咨詢合同期間,乙方為甲方提供顧問咨詢服務(wù)所發(fā)生之食、宿、差旅費用,已包含在本費用中,不再另外計取(7.2條款除外)。
7.4 甲方應(yīng)按照本條第2、3、4、5款所規(guī)定的時間表,將每期應(yīng)付的顧問咨詢費用匯至如下乙方銀行賬戶,并將有效付款憑證傳真至封面所載明的乙方傳真號碼:
公司全稱:深圳地產(chǎn)顧問股份有限公司
銀行賬號:8001
匯入地點:深圳市
開戶銀行:招商銀行深圳市金豐城支行
7.5 乙方在申請甲方支付的每一筆費用時,應(yīng)提前5天向甲方開具等金額的正式發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕支付。
第八條:知識產(chǎn)權(quán)
8.1 本合同項下乙方完成的、以任何載體所體現(xiàn)的工作報告、圖表的知識產(chǎn)權(quán)均屬于乙方,甲方在全額付
清本合同顧問咨詢費用后對本合同項下乙方提供的知識成果享有永久使用權(quán)。未經(jīng)雙方協(xié)商同意或司法機(jī)關(guān)強(qiáng)制,雙方均不得以任何形式向任何第三方提供以上文件及其復(fù)制文本。
8.2 乙方應(yīng)向甲方單獨進(jìn)行工作匯報,任何工作匯報均謝絕以下第三方在場(與甲方確有本項目合同關(guān)系者除外):房地產(chǎn)銷售代理公司、房地產(chǎn)顧問公司、房地產(chǎn)策劃公司等其它同行業(yè)、同性質(zhì)公司。
第九條:保密義務(wù)
9.1 甲、乙雙方在本合同有效期內(nèi)及本合同有效期屆滿或終止之日起的5年內(nèi)應(yīng)嚴(yán)格保守對方商業(yè)秘密。未經(jīng)雙方書面同意不得將保密信息對外發(fā)布或披露、提供給任何第三方。
9.2雙方對于在簽署和履行本協(xié)議過程中獲取的對方保密信息承擔(dān)保密責(zé)任。只可以在履行本協(xié)議項下義務(wù)所必需的范圍內(nèi)予以使用。未經(jīng)保密信息所有方的事前書面同意,不得披露給任何第三方,但披露予其各自具有保密責(zé)任的專業(yè)顧問除外。
甲方的保密信息包括其財務(wù)信息、經(jīng)營運作信息、項目信息等信息;乙方的保密信息包括其財務(wù)信息、經(jīng)營運作信息等,保密信息須為:
1) 一方專有、并不為公眾所知悉且通過公開的途徑所無法獲取的信息;
2) 一方采取了必要的保密措施,包括但不限于在提供時以口頭、圖像或以書面方式表明其具有保
密性。
9.3雙方承擔(dān)保密責(zé)任的期限截止至雙方終止合作之日起計滿5年。
第十條:違約責(zé)任
10.1 甲方不得以任何與乙方服務(wù)無關(guān)的理由延遲或拒絕支付已完成工作階段的顧問咨詢費用,包括但不限于片區(qū)規(guī)劃方案的調(diào)整、政府未審批通過、土地出讓、項目整體轉(zhuǎn)讓等重大客觀條件變更。如甲方未能按合同規(guī)定時限支付顧問費,則乙方有權(quán)暫時中止后續(xù)的任何服務(wù),自甲方向乙方支付顧問費之日起乙方重新啟動后續(xù)服務(wù),乙方提供服務(wù)的時間相應(yīng)順延且不承擔(dān)任何違約責(zé)任;如甲方延遲支付顧問費超過十五個工作日,則乙方有權(quán)單方中止服務(wù)并要求甲方支付已完成工作階段的顧問費及相應(yīng)違約金;如甲方延遲支付顧問費超過二十一個工作日,則乙方可視情況單方解除本合同并要求甲方支付已完成工作階段的顧問費及相應(yīng)違約金,本條款中所列明的違約金計算方式為:以延遲部分顧問咨詢費金額為基數(shù),按每日萬分之四的標(biāo)準(zhǔn)計算。
10.2 乙方應(yīng)按合同約定的時間及時提交相關(guān)工作成果,若乙方延遲提交工作成果超過十五個工作日,需向甲方支付相應(yīng)違約金;若乙方延遲二十一個工作日仍未能向甲方提交工作成果,則甲方可視情況單方解除本合同或要求乙方繼續(xù)履行合同并向甲方支付相應(yīng)違約金。本條款中所列明的違約金計算方式為:以遲延階段顧問咨詢費金額為基數(shù),按延遲時間每日以萬分之四計收,從甲方應(yīng)向乙方支付的顧問咨詢費余款中扣除。
旅游咨詢服務(wù)合同3
通用條款
第一條 合同雙方的權(quán)利義務(wù)
(一) 旅游者的權(quán)利
1.依法享有《消費者權(quán)益保護(hù)法》和《重慶市旅游條例》等有關(guān)法律法規(guī)賦予消費者的各項權(quán)利。
2.在支付旅游費用時有權(quán)要求旅行社開具發(fā)票。
3.有權(quán)要求旅行社按照合同的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),兌現(xiàn)旅游行程服務(wù)。
4.旅游者如屬景點門票優(yōu)惠對象(殘疾人、老年人、軍人、學(xué)生等),在得到景點確認(rèn)后,有權(quán)要求旅行社退還已支付的景點門票優(yōu)惠部分票款。
5.有權(quán)拒絕旅行社安排的合同約定以外的購物和其他自費項目。
(二) 旅游者的義務(wù)
1.如實填寫資料的各項內(nèi)容,并對所填的內(nèi)容承擔(dān)責(zé)任。
2.遵守合同約定完成旅游行程,配合導(dǎo)游人員的統(tǒng)一安排。
3.旅游活動中發(fā)生糾紛或安全事故,應(yīng)當(dāng)協(xié)助調(diào)查,配合旅游經(jīng)營者防止損失擴(kuò)大。
4.旅游者如屬景區(qū)門票優(yōu)惠對象,應(yīng)主動出示相關(guān)有效證件。
(三) 旅行社的權(quán)利
1.根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報名。
2.有權(quán)核實旅游者提供的相關(guān)信息資料。
3.按照合同約定向旅游者收取全額旅游費用。
4.有權(quán)拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求。
(四)旅行社的義務(wù)
1.按照合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為旅游者提供質(zhì)價相符的旅游服務(wù)。
2.提供的旅游車、游船應(yīng)具備旅游客運資質(zhì)。
3.向旅游者提供旅游費用發(fā)票。
4.及時協(xié)調(diào)、處理旅游者在旅游行程中出現(xiàn)的問題。發(fā)生糾紛時,采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大。
第二條 合同的變更
(一)旅行社與旅游者雙方協(xié)商一致,可以變更本合同約定的旅游內(nèi)容,但應(yīng)當(dāng)以書面形式由雙方簽字確認(rèn)。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失由變更提出方承擔(dān),由此減少的旅游費用,應(yīng)退還旅游者或退回組團(tuán)社。
(二)因不可抗力或者意外事件(意外事件指因當(dāng)事人故意或者過失以外的偶然因素而發(fā)生的事故。如重大禮賓活動導(dǎo)致的交通堵塞、列車航班晚點等,下同)。導(dǎo)致無法履行或者繼續(xù)履行合同的,旅行社可以在征得過半數(shù)以上旅游團(tuán)隊成員同意后對相應(yīng)內(nèi)容予以變更。如無法達(dá)成過半數(shù)以上多數(shù)意見或因緊急情況無法征求意見時,旅行社可決定內(nèi)容的變更,但應(yīng)就作出的決定提供必要的說明和證據(jù)。合同變更后,旅行社應(yīng)將未發(fā)生的費用退回旅游者,增加的旅游費用由旅游者承擔(dān)。
(三)在行前遇到不可抗力或者意外事件的,雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,旅行社應(yīng)將旅游費用在扣除實際已發(fā)生的費用后退回旅游者。
第三條 旅行社轉(zhuǎn)團(tuán)
當(dāng)組團(tuán)低于成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時,旅行社可以在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下,將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的旅游團(tuán)隊,但必須事先征得旅游者書面同意,在本合同協(xié)議條款中注明,并就受讓出團(tuán)的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔(dān)責(zé)任,再行追償。
旅游者和受讓出團(tuán)的旅行社另行簽訂合同的,本合同的權(quán)利義務(wù)終止。
第四條 合同的解除
(一)在旅行社低于成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時,旅游者既不同意轉(zhuǎn)團(tuán)也不同意延期出團(tuán)的,旅行社應(yīng)按協(xié)議條款第四條第一款約定的時間及時通知旅游者解除合同,并退還全額旅游費用。如未按約定時間及時通知旅游者的,還應(yīng)向旅游者支付旅游費用10%的違約金。
(二)旅游者和旅行社在行前可以書面形式提出解除合同。
1.在出發(fā)的3日前(不含第3日)提出解除合同的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。旅行社應(yīng)向旅游者退還全額旅游費用。如因旅游者的原因解除合同的,旅行社已為旅游者購買了游船票,旅游者應(yīng)承擔(dān)承運部門規(guī)定的退票費等船票損失。
2.在出發(fā)前的3日以內(nèi)(含第3日)提出解除合同的,按第五條相關(guān)約定處理。
(三)旅游者未按約定時間到達(dá)約定集合出發(fā)地點,也未能在出發(fā)中途加入旅游團(tuán)的,視為旅游者自愿解除合同,按照本合同第五條第一款相關(guān)約定處理。
(四)旅游者在行程中擅自離團(tuán)的,旅行社可以解除合同。旅游者不得要求旅行社退還旅游費用。如因旅游者疾病等客觀原因無法繼續(xù)旅行時,旅行社應(yīng)積極協(xié)助,妥善安排,旅游費用在扣除實際已發(fā)生的費用后,剩余部分退還給旅游者。
第五條 違約責(zé)任
(一)旅游者的違約責(zé)任
1.因旅游者的原因,旅游者在出發(fā)前3日內(nèi)提出解除合同的,應(yīng)向旅行社支付旅游費用總額10%的違約金,并承擔(dān)承運部門規(guī)定的退票費和其他實際已發(fā)生的費用。
2.因不聽從旅行社勸諭而影響團(tuán)隊行程,或由于旅游者的故意或者過失,使旅行社遭受損害的,應(yīng)由旅游者賠償損失。
3.旅游者超出本合同約定的內(nèi)容進(jìn)行個人活動所造成的損失,由其自行承擔(dān)。
4.與旅行社出現(xiàn)糾紛時,應(yīng)當(dāng)本著平等協(xié)商的原則解決或在行程結(jié)束后通過合同約定的爭議解決方式解決,并應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)?shù)拇胧┓乐箵p失擴(kuò)大,否則,不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。
(二)旅行社的違約責(zé)任
1.因旅行社的原因,旅行社在出發(fā)前3日內(nèi)提出解除合同的,應(yīng)向旅游者支付旅游費用總額10%的違約金,并退還全部旅游費用。
2.旅行社擅自將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社出團(tuán),旅游者有權(quán)解除合同,要求旅行社全額退回已交的旅游費用,并按旅游費用總額的20%支付違約金。
3.旅行社提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定或《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》的,按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行賠償。
4.與旅游者出現(xiàn)糾紛時,旅行社應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大。否則,應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。
協(xié)議條款
甲方(旅游者):______________
乙方(組團(tuán)旅行社):__________
第一條 旅游內(nèi)容及安排
(一)出發(fā)日期__________________,具體集合時間__________________,集合地點__________________。(二)結(jié)束日期__________________,解散地點__________________。
(三)旅游線路____________________________________。
(四)本次行程游覽景點共________個:________________________________________。
(五)本次行程艙位安排:特等艙__________人。一等艙__________人。二等艙__________人,其中上鋪__________人,下鋪__________人。三等艙,其中上鋪_________人,下鋪__________。其它艙位__________人,其中上鋪__________人,下鋪__________人。
第二條 個人投保的旅游保險
(一)旅游者_(dá)_________(同意或者不同意,打勾無效)委托旅行社辦理個人投保的旅游保險。
(二)保險產(chǎn)品名稱:________________________
(三)保險金額:____________________________
(四)保險費:______________________________
第三條 旅游費用與支付
(一)旅游費用(旅游費用以人民幣為計算單位)
1.代收費:游船票__________元;景區(qū)門票__________元;
保險費__________元;其__________它__________元。
2.綜合服務(wù)費(按代收費總額的__________ 收取)__________元。
3.旅游費用總額(代收費+綜合服務(wù)費)__________元。
大寫:____________________。
4.旅游費用總額不含用餐、索道、纜車及游船上的其他費用。
(二)費用的支付
1.旅游費用支付的方式____________________。
2.旅游費用支付的時間____________________。
第四條 成團(tuán)人數(shù)與不成團(tuán)安排
(一)旅行社最低成團(tuán)人數(shù):__________;組團(tuán)低于此人數(shù)不能成團(tuán)時,旅行社應(yīng)當(dāng)在出發(fā)前__________日及時通知旅游者。
(二)如不能成團(tuán),旅游者是否同意按下列方式解決:
1.__________(同意或者不同意,打勾無效)組團(tuán)社延期出團(tuán)。
2.__________(同意或者不同意,打勾無效)轉(zhuǎn)______________________________旅行社出團(tuán)。
第五條 爭議的解決方式
本合同履行過程中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決;亦可向有關(guān)行政管理部門、消費者協(xié)會等申請調(diào)解解決。協(xié)商或者調(diào)解不成的,按下列第_____種方式解決:
1.提交重慶仲裁委員會仲裁;
2.依法向人民法院起訴。
第六條 其他約定事項
(一)本合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力,自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章之日起生效。
(二)如合同選填項空間不夠,可附紙張貼于空白處,在連接處需雙方蓋章。
(三)未盡事宜,經(jīng)旅游者和組團(tuán)社雙方協(xié)商一致,可列入補(bǔ)充條款。
旅游者簽字(蓋章):_________ 組團(tuán)旅行社簽字(蓋章):_____
證件號碼:___________________ 簽約代表:___________________
電話:_______________________ 電話:_______________________
地址:_______________________ 地址:_______________________
簽約日期:_____年____月____日 簽約日期:_____年____月____日
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