物流客服崗位職責

慶丹221147由分享時間：2020-08-18 14:10:35

　　物流客服的工作也不輕松哦，知道其工作職責是什么嗎?一起來看看出國留學網小編為大家精心整理的“物流客服崗位職責”，歡迎大家閱讀，供大家參考。

　　物流客服崗位職責(1)

　　1、負責與項目客戶的對接，對客戶查詢的貨物運輸信息進行分跟蹤和反饋;

　　2、負責物流信息系統(tǒng)的操作與數據維護;

　　3、按要求制作日常相關報表，提煉基礎數據并進行分析，為管理工作提供參考;

　　4、負責簽收單的整理和裝訂、歸檔;

　　5、處理日常運輸異常;

　　6、積極完成上級交辦的其他工作任務。

　　1. 負責公司加工貿易手冊的管理(申請，變更，核銷)。

　　2. 完成電子帳冊的變更,核銷,月度盤點，報核補稅，季度自查，平衡帳冊、庫存差異;應對不定期海關稽查要求。

　　3. 熟悉海關在加工貿易領域內的法規(guī)和操作要求，能夠結合企業(yè)實際情況給公司準確的意見和建議。

　　4. 精通辦公室軟件，特別是精通excel的各類函數大量數據的運算。

　　1. 負責公司進出口關單的登記和整理。

　　2. 負責與海關，商檢部門聯系，確保所有進出口相關事務操作合法有效。

　　3. 熟悉海關相關法律法規(guī)，以海關規(guī)范要求對各部門的報關業(yè)務進行協(xié)調。

　　4. 按照海關規(guī)范要求進行商品歸類，對商品作出hs編碼建議。

　　1、負責日?？蛻絷P系的溝通與維護，不斷增加發(fā)貨訂單;

　　2、負責日常車輛的統(tǒng)計與維護，不斷增加承運車輛;

　　3、負責來電記錄，來訪客戶接待，及等貨車輛的安排;

　　1、內部的溝通協(xié)作(異常處理及財務結算等內部管理協(xié)調);

　　2、負責所承運貨物在途跟蹤服務管理;

　　3、承運車輛回單的接收、審核、上交管理;

　　4、協(xié)助上級處理突發(fā)事件或緊急情況。