員工管理制度(通用)

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制度有指導(dǎo)意義,根據(jù)制度做事可以避免犯一些低級(jí)、不必要的錯(cuò)誤。員工管理制度(通用)怎么寫,這里給大家分享員工管理制度(通用),供大家參考。

員工管理制度(通用)篇1

一、考勤制度

1、按時(shí)上下班簽到、簽離,做到不遲到,不早退。

2、事假必須提前一天通知部門,說(shuō)明原因,經(jīng)部門批準(zhǔn)后方可休假。

3、病假須持醫(yī)務(wù)室或醫(yī)院證明,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。

4、嚴(yán)禁私自換班,換班必須有申請(qǐng)人、換班人、領(lǐng)班、經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。

5、嚴(yán)禁代人簽到、請(qǐng)假。

二、儀容儀表

1、上班必須按酒店規(guī)定統(tǒng)一著裝,佩帶工號(hào)牌,工服必須干凈、整齊。

2、酒店要求保持個(gè)人儀容儀表,站、立、行姿勢(shì)要端正、得體。

3、嚴(yán)禁私自穿著或攜帶工服外出酒店。

三、勞動(dòng)紀(jì)律

1、嚴(yán)禁攜帶酒店物品出店。

2、嚴(yán)禁在酒店范圍內(nèi)粗言穢語(yǔ),散布虛假或造謠言論,影響酒店、客人或其他員工聲譽(yù)。

3、工作時(shí)間不得無(wú)故竄崗、擅離職守,下班后不得擅自在工作崗位逗留。

4、上班時(shí)間嚴(yán)禁打私人電話,干與工作無(wú)關(guān)的事情。

5、嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間換飯,除用餐時(shí)間外,不得在當(dāng)值期間吃東西。

6、嚴(yán)禁在工作時(shí)間聚堆閑聊、會(huì)客和擅自領(lǐng)人參觀酒店。

7、上班時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁收看(聽)電視、上網(wǎng)、錄音機(jī)及任何書報(bào)雜志。

8、嚴(yán)禁在公共場(chǎng)所大聲喧嘩、打鬧、追逐、嬉戲。

四、工作方面:

1、嚴(yán)禁私自開房。

3、當(dāng)班期間要認(rèn)真仔細(xì),各種營(yíng)業(yè)表格嚴(yán)禁出現(xiàn)錯(cuò)誤。

4、不得與客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告部門經(jīng)理與當(dāng)領(lǐng)班,由其處理。

5、服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作。

6、服務(wù)接待工作中堅(jiān)持站立、微笑、敬語(yǔ)、文明服務(wù),使賓客感覺(jué)親切、安全。

7、積極參加部位班組例會(huì)及各項(xiàng)培訓(xùn)工作,努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

8、工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)服務(wù)規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)。

9、認(rèn)真做好各項(xiàng)工作記錄、填寫各項(xiàng)工作表格。

10、自覺(jué)愛(ài)護(hù)保養(yǎng)各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施。

11、工作中要注意相互配合、理解、溝通,嚴(yán)禁出現(xiàn)推委現(xiàn)象。

12、嚴(yán)禁出現(xiàn)打架、吵架等違紀(jì)行為。

13、嚴(yán)禁出現(xiàn)因人為因素造成的投訴及其他工作問(wèn)題。

14、工作中要有良好的工作態(tài)度。

員工管理制度(通用)篇2

一、獎(jiǎng)懲種類

獎(jiǎng)懲分行政、經(jīng)濟(jì)兩類。其中:行政獎(jiǎng)勵(lì)包括表?yè)P(yáng)、雞、記功、升職或晉級(jí),經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括加薪、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、有薪假期。行政處罰包括警告、箭、記過(guò)、除名,經(jīng)濟(jì)處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎(jiǎng)金。

二、獎(jiǎng)勵(lì)條件

1、維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù),重視團(tuán)體利益,有具體事跡者

2、研究創(chuàng)造成果突出,對(duì)公司確有重貢獻(xiàn)者

3、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度,提出具體改進(jìn)方案或合理化建議,采納后具有成效者

4、積極參與公司集體活動(dòng),表現(xiàn)優(yōu)秀者

5、節(jié)約物料、資金,或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д?/p>

6、遇有突變,勇于負(fù)責(zé),處理得當(dāng)者

7、以公司名義在市級(jí)以上刊物發(fā)表文章者

8、為社會(huì)做出貢獻(xiàn),并為公司贏得榮譽(yù)者

9、具有其他特殊功績(jī)或優(yōu)良行為,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人呈報(bào)上級(jí)考核通過(guò)者

三、懲罰條件

1、違法犯罪,觸犯刑律者

2、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽(yù)蒙受重?fù)p害者

3、挪用領(lǐng)導(dǎo),制造事端,查證確鑿者

7、工作時(shí)間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者

8、妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違安全規(guī)定措施

9、管理和監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé),造成損失者

10、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具,浪費(fèi)公物者

11、談天嬉戲或從事與工作無(wú)關(guān)的事情者

12、工作時(shí)間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯(cuò)誤者

13、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人

14、工作中發(fā)生意外而不及時(shí)通知相關(guān)部門者

15、對(duì)有期限的指令,無(wú)正當(dāng)理由而未如期完成者

16、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評(píng)者

17、無(wú)故不參加公司安排的培訓(xùn)課程者

18、發(fā)現(xiàn)損害公司利益,聽之任之者

19、玩忽職守或違公司其他規(guī)章制度的行為

四、獎(jiǎng)懲相關(guān)規(guī)定

1、行政獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)可同時(shí)執(zhí)行,行政處罰和經(jīng)濟(jì)處懲可同時(shí)執(zhí)行,獎(jiǎng)懲輕重酌情而定。

2、獲獎(jiǎng)勵(lì)的員工在以下情況發(fā)生時(shí),將作為優(yōu)先考慮對(duì)象:

(1)參加公司舉行或參與的各種社會(huì)活動(dòng)

(2)學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)

(3)職務(wù)晉升、加薪

(4)公司高層領(lǐng)導(dǎo)年終接見(jiàn)

3、一年內(nèi)功過(guò)相當(dāng)可抵消,但前功不能抵后過(guò)??上嗷サ窒墓^(guò)如下:(1)過(guò)一次與功一次(2)箭一次與雞一次(3)警告一次與表?yè)P(yáng)一次

4、表?yè)P(yáng)三次等于雞一次,雞三次等于功一次,箭三次等于過(guò)一次。

5、各級(jí)員工獎(jiǎng)懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實(shí),填寫《獎(jiǎng)懲申報(bào)單》,集團(tuán)總部員工及各子公司中級(jí)以上員工獎(jiǎng)懲,經(jīng)人事部門查證后核定,雞(箭)以上獎(jiǎng)懲需經(jīng)總裁審批,子公司其余員工獎(jiǎng)懲由人事部門查證后,經(jīng)總經(jīng)理審批。

6、各項(xiàng)獎(jiǎng)懲事件,需書面通知本人,酌情公布,同時(shí)記錄備案,作為績(jī)效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在7個(gè)工作日內(nèi)以書面形式向人事部門申訴,人事部門經(jīng)核查后將處理結(jié)果饋給申訴員工。

員工管理制度(通用)篇3

為確保服務(wù)質(zhì)量及工作效率,特?cái)M此規(guī)章制度,以制約員工的行為舉止合乎要求,內(nèi)容如下:

一、按時(shí)上下班,不遲到、不早退、不缺席、不曠工,當(dāng)有病有事需向部門主管遞交書面申請(qǐng)。

二、愛(ài)護(hù)公司設(shè)備設(shè)施及客戶物品,如有損壞或遺失,按該物品原價(jià)賠還。

三、工作中必須配戴工號(hào)牌,著工作裝,服務(wù)三寶,儀容儀表不合格者給予罰款50元處理。

四、嚴(yán)禁泄露公司機(jī)密如:管理模式、設(shè)備設(shè)施、營(yíng)業(yè)情況,如有違者給予罰款100—500元,情節(jié)嚴(yán)重者給予開除。

五、工作中嚴(yán)格竄崗、脫崗、接打私人電話、做與工作無(wú)關(guān)的事情,如有特殊情況,需經(jīng)部門主管批準(zhǔn),否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予罰款50元處理。

六、未經(jīng)批準(zhǔn)休假或下班后嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)逗留,無(wú)論任何原因,都不得在包房?jī)?nèi)留宿,未經(jīng)批準(zhǔn),除公司內(nèi)部員工及其家屬外,不準(zhǔn)讓外界人員進(jìn)入公司逗留。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予罰款50元處理,情節(jié)嚴(yán)重者給予開除,每月1日為員工大會(huì)。

七、工作中嚴(yán)禁污言穢語(yǔ)、嬉笑打鬧、飲酒、會(huì)客、用餐、與客人爭(zhēng)吵、收取客人小費(fèi)和物品,進(jìn)包房點(diǎn)歌、唱歌,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予罰款50元,工作區(qū)域內(nèi)抽煙者100—500元罰款,情節(jié)嚴(yán)重者給予開除。

八、客走后,如遇包房中遺留未開封的飲品或物品,需交到總臺(tái)等待客人領(lǐng)取或充公,違者給予罰款50—100元,情節(jié)嚴(yán)重者給予開除。

九、凡發(fā)現(xiàn)私自食用公司各類小吃、水果、酒水、飲料者,一次罰款50元,3次以上開除。

十、未經(jīng)批準(zhǔn)在包廂吃客余者、給客人打折扣者,賠償折扣金額,并扣50元/次,3次以上開除。

十一、凡請(qǐng)假超過(guò)一小時(shí)以上扣除當(dāng)工資,請(qǐng)假一天扣50元和當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。遲到5分鐘內(nèi)扣50元,超出5分鐘扣100元,超出半小時(shí)者加當(dāng)天工資及當(dāng)月全勤獎(jiǎng),遲到時(shí)間長(zhǎng)不來(lái)者按曠工處理(曠工一天扣三天工資)。

十二、私自加收客人服務(wù)費(fèi),客賠及其他價(jià)格者,1次50元、3次開除;未經(jīng)批準(zhǔn)私用公司資產(chǎn)者、上班期間在走道打鬧、聚眾聊天50元/次。

十三、如在包廂拾到客人丟失物品及錢財(cái)者,如不上繳,給予開除。

十四、收銀臺(tái)電腦未經(jīng)批準(zhǔn)私用、打游戲、上網(wǎng)者,100元/次。公司一切卡、券內(nèi)部員工禁止使用,違者罰款100元/次。十五、同事間,互敬互愛(ài),嚴(yán)禁背地說(shuō)人是非,吵架打架,違者給予罰款100—200元,情節(jié)嚴(yán)重者開除。

十六、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,做到承上啟下,嚴(yán)肅認(rèn)真,嚴(yán)禁頂撞上司或拒絕領(lǐng)導(dǎo)安排,違者給予罰款50—100元,情節(jié)嚴(yán)重者開除。

十七、未滿半年內(nèi)違反公司管理制度被開除者離職或辭職者、所扣押金不退,不服從管理安排被公司開除者扣除當(dāng)月工資及押金作為賠償金。

以上制度經(jīng)我看后無(wú)異議,我自愿接受服從公司管理規(guī)定,如有違反公司管理規(guī)定,按照本管理制度條例執(zhí)行。

員工管理制度(通用)篇4

一、消防中心實(shí)行二十四小時(shí)專人值班制度,確保消防中心工作的.正常運(yùn)行。

二、值班人員必須熟練掌握消防系統(tǒng)的操作規(guī)程,嚴(yán)格按照操作程序操作,不得擅自調(diào)試主機(jī)其它按鍵。

三、發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)通知有關(guān)維修單位維修,并向技術(shù)人員學(xué)習(xí)處理日常一般故障,確保系統(tǒng)的正常運(yùn)作。

四、時(shí)刻保持高度警惕,接到火警信號(hào)及時(shí)通知巡邏崗或附近崗位保安員確認(rèn),如屬誤報(bào),需查出原因,如屬火警,按《火警、火災(zāi)應(yīng)急處理規(guī)程》處理。

五、非值班人員不準(zhǔn)進(jìn)入室內(nèi)(巡查、檢修人員除外)。若需進(jìn)入須經(jīng)保安部主管同意,并在當(dāng)值消防員允許的情況下方可進(jìn)入。但時(shí)間不宜超過(guò)5分鐘。

六、消防中心值班人員必須堅(jiān)守崗位,不得擅自離崗串崗。暫需離開時(shí)需呼叫領(lǐng)班或其他當(dāng)班人員替換,并交接注意事項(xiàng)。

七、消防中心內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、吃、喝、聊天、看書報(bào)、睡覺(jué)、高聲喧嘩等行為。

八、確保專業(yè)報(bào)警電話暢通,非緊急情況不得使用報(bào)警電話,緊急情況使用專線報(bào)警時(shí),講話要簡(jiǎn)單明確。

九、消防中心工作人員必須遵守園區(qū)和保安部的規(guī)章制度。愛(ài)崗、敬業(yè),努力提高業(yè)務(wù)水平。各值班員對(duì)每班值班情況做好記錄,認(rèn)真做好崗位交接班記錄,檢查系統(tǒng)是否正常。經(jīng)雙方確認(rèn)后方可離崗。

十、保持室內(nèi)清潔,每日須打掃室內(nèi)衛(wèi)生,擦拭設(shè)備設(shè)施,始終保持地面、墻壁設(shè)備無(wú)積塵,無(wú)油漬,無(wú)污物,無(wú)蜘蛛網(wǎng),光亮整潔。無(wú)關(guān)物品嚴(yán)禁存放在消防中心。

員工管理制度(通用)篇5

第一條學(xué)院文印室由學(xué)院辦公室分管負(fù)責(zé)人管理。

第二條打印。學(xué)院文印室只負(fù)責(zé)打印經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)、以學(xué)校名義發(fā)出的行政公文,學(xué)院辦公室制作或編發(fā)的各類文件、通知、規(guī)定、制度、計(jì)劃、總結(jié)、函件、通報(bào)、信息、簡(jiǎn)報(bào)及其他公文材料。

第三條復(fù)印。各部門送印前應(yīng)先填寫《復(fù)(速)印審批單》,交文印室登記、復(fù)印,否則文印室不予接收。

第四條速印。原則上30張(含30張)以上的文件和材料采取速印方式。速印前須先填寫《復(fù)(速)印審批單》,交文印室登記、速印。凡需大量速印的(10000份以上),應(yīng)提前三個(gè)工作日預(yù)約,以便文印室準(zhǔn)備紙張。

第五條已配備相關(guān)文印設(shè)備的部門由其部門自行安排打印、復(fù)印。

第六條期末考試試卷的印制由教務(wù)處派人負(fù)責(zé),按學(xué)院考試管理規(guī)定辦理。

第七條對(duì)不符合手續(xù)和不規(guī)范的文件,文印室可以拒絕受理。各部門送交復(fù)(速)印的文件、材料,字跡要工整、清晰,不得使用鉛筆、圓珠筆、純藍(lán)和紅筆書寫等,否則不予復(fù)(速)印。

第八條文印室不負(fù)責(zé)送印文件資料的存放和保管,印制完成后,送件人須及時(shí)取走并妥善保管。

第九條學(xué)院文印室不承印個(gè)人以及外單位人員的資料。

第十條送稿人員應(yīng)控制好時(shí)間,提高工效。使用人員要愛(ài)護(hù)機(jī)器,規(guī)范操作。

第十一條按保密要求未經(jīng)允許,任何人不得隨意進(jìn)入文印室,不得隨便開啟機(jī)器自行操作,不得隨意翻閱文印室任何資料。不得大聲喧嘩。

第十二條文印室管理人員要嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,遵守保密紀(jì)律,未經(jīng)公開的內(nèi)容不得外傳。

員工管理制度(通用)篇6

為了維持良好的工作生產(chǎn)秩序,提高生產(chǎn)效率,保證生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等各項(xiàng)工作的安全順利進(jìn)行,員工必須履行以下義務(wù)并遵守個(gè)性規(guī)章制度。

一、員工義務(wù)

遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和各項(xiàng)條例;遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律;保護(hù)公司的名譽(yù)、財(cái)產(chǎn)、資料安全,努力維護(hù)公司各項(xiàng)利益,堅(jiān)決保守公司商業(yè)、財(cái)務(wù)、技術(shù)等各項(xiàng)機(jī)密;尊重領(lǐng)導(dǎo),服從管理,團(tuán)結(jié)合作,為公司發(fā)展和輝煌共同努力。

二、管理制度

實(shí)行班前會(huì)制度,各車間主任每日7:10集合員工召開班前會(huì),進(jìn)行紀(jì)律強(qiáng)調(diào),人員以及工作任務(wù)安排,所缺物料上報(bào)及領(lǐng)取,員工反應(yīng)前一天出現(xiàn)問(wèn)題并提出解決辦法。

1、員工必須嚴(yán)格按照公司工作作息時(shí)間上下班,不得遲到、早退;

2、員工請(qǐng)假須填寫書面請(qǐng)假條,車間主任簽字后方可離廠,無(wú)特殊原因不得電話、微信請(qǐng)假,無(wú)故曠工者每次罰款50元,曠工三天以上者予以開除;

3、員工必須佩戴相應(yīng)的勞保用品,禁止穿拖鞋、高跟鞋進(jìn)入車間工作;

4、車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,員工必須在規(guī)定區(qū)域吸煙,違者罰款50元;

5、禁止攜帶易燃易爆物品進(jìn)入車間,違者罰款50元,造成人員傷害及財(cái)產(chǎn)物料損失,承擔(dān)全部責(zé)任;

6、嚴(yán)禁酒后上崗,違者罰款50元;

7、工作時(shí)間嚴(yán)禁脫崗、串崗,禁止嬉戲打鬧,做與工作的無(wú)關(guān)事情,違者罰款50元;對(duì)打架斗毆者予以開除;

8、員工下班前必須清理打掃自己的工作區(qū)域,保持工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生;

9、員工必須嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量,保證產(chǎn)品合格率,出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題將給與相應(yīng)處罰(詳見(jiàn)《質(zhì)量問(wèn)題處罰明細(xì)表》);

10、公司一切物品禁止私自帶出廠區(qū),如有發(fā)現(xiàn),立即開除并追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任和刑事責(zé)任。

員工管理制度(通用)篇7

一、行政總廚

直接領(lǐng)導(dǎo):董事會(huì)或總經(jīng)理管理對(duì)象:各廚師長(zhǎng)聯(lián)系范圍:公司各部門

工作職權(quán):

1、據(jù)公司董事會(huì)或總經(jīng)理指示,負(fù)責(zé)公司廚政系統(tǒng)日常工作調(diào)節(jié),部門溝通,做到“上傳下達(dá)”。

2、師隊(duì)伍技術(shù)培訓(xùn)規(guī)劃和指導(dǎo)。

3、負(fù)責(zé)公司廚政系統(tǒng)菜品、原料研究開發(fā)、廚政管理研究工作。

4、組織酒店對(duì)關(guān)鍵原料品質(zhì)的鑒定工作。

5、對(duì)酒店廚師系統(tǒng)的考察和考核評(píng)級(jí)作總體把關(guān)和控制。

6、與酒店總經(jīng)理共同處理各種重大突發(fā)事件。

7、負(fù)責(zé)組織對(duì)菜品的設(shè)計(jì)和審計(jì)工作,不斷了解菜品動(dòng)態(tài)和動(dòng)向。

工作職責(zé):

1、進(jìn)行廚政作業(yè)管理的巡察、解決各種疑難技術(shù)問(wèn)題。

2、進(jìn)行廚師脫產(chǎn)培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)指導(dǎo)。

3、調(diào)節(jié)各廚房廚師的人員配置,并將處理意見(jiàn)報(bào)公司總經(jīng)理審定。

4、組織制定酒店原料的采購(gòu),供應(yīng)與存儲(chǔ)規(guī)劃,并對(duì)其作業(yè)管理流程進(jìn)行密切監(jiān)控。

5、對(duì)酒店菜品烹飪作業(yè)過(guò)程進(jìn)行檢查、指導(dǎo)、確保酒店菜品數(shù)量與品質(zhì)的正常供應(yīng)。

6、根據(jù)總公司規(guī)劃,定期組織菜品研究與開發(fā),并負(fù)責(zé)完成各個(gè)時(shí)期菜品研發(fā)職責(zé)指標(biāo)。

7、根據(jù)公司總經(jīng)理指示,參與和組織國(guó)家級(jí)和國(guó)際大型餐飲,食品學(xué)術(shù)研討交流會(huì)議與活動(dòng)。

8、對(duì)酒店重大烹飪作業(yè)任務(wù)親自指揮指導(dǎo)。

9、負(fù)責(zé)對(duì)廚政管理制度執(zhí)行狀況進(jìn)行監(jiān)督和糾正。

二、廚師長(zhǎng)

直接領(lǐng)導(dǎo):總廚(無(wú)總廚由總經(jīng)理)管理對(duì)象:廚房各組組長(zhǎng)聯(lián)系范圍:酒店各部門

工作職權(quán):

1、負(fù)責(zé)各小組組長(zhǎng)的考勤考績(jī)工作,根據(jù)他們工作表現(xiàn)的好壞,正確行使表?yè)P(yáng)和批評(píng)、獎(jiǎng)勵(lì)或處罰職權(quán)。2、全權(quán)處理各廚房的日常業(yè)務(wù)工作并做好事前工作安排。

3、合理調(diào)動(dòng),安排各小組組長(zhǎng)、廚師、廚工的人員配置。

4、現(xiàn)場(chǎng)檢查、督導(dǎo)廚房的各種準(zhǔn)備工作。

工作職責(zé):

1、根據(jù)酒店的特點(diǎn)和要求,制定零餐和宴會(huì)菜單。

2、制定廚房的操作規(guī)程及崗位職責(zé)、確保廚房工作正常進(jìn)行。

3、巡視檢查廚房工作狀況,合理安排人力及技術(shù)力量,統(tǒng)籌各個(gè)工作環(huán)節(jié)。

4、檢查廚房設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀況和廚具、用具的使用狀況,制定年度訂購(gòu)計(jì)劃。

5、根據(jù)不一樣季節(jié)和重大節(jié)日組織特色食品節(jié)、推出時(shí)令菜式,增加花色品種,以促進(jìn)銷售。

6、每日檢查廚房衛(wèi)生,把好食品衛(wèi)生關(guān),貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生法規(guī)和廚房衛(wèi)生制度。

7、定期實(shí)施廚師技術(shù)培訓(xùn),組織廚師學(xué)習(xí)新技術(shù)和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。定期或不定期對(duì)廚師技術(shù)進(jìn)行考核,制定值班表,評(píng)估廚師,對(duì)廚師的晉升調(diào)動(dòng)提出意見(jiàn)經(jīng)批實(shí)施。

8、負(fù)責(zé)保證并不斷提高食品質(zhì)量和餐飲特色、指揮大型和重要宴會(huì)的烹調(diào)工作,制定菜單,對(duì)菜品質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)把關(guān),重要客人可親手操作。

9、合理調(diào)配人員,科學(xué)安排操作程序,保證出菜節(jié)奏,為服務(wù)工作帶給良好的基礎(chǔ)。

10、負(fù)責(zé)控制食品和有關(guān)勞動(dòng)力成本,準(zhǔn)確掌握原料庫(kù)存量,了解市場(chǎng)供應(yīng)狀況和價(jià)格。根據(jù)原料供應(yīng)和賓客的不一樣口味要求,制訂菜單和規(guī)格、審核廚房的請(qǐng)購(gòu)單,負(fù)責(zé)每月廚房盤點(diǎn)工作,經(jīng)常檢查和控制庫(kù)存食品的質(zhì)量和數(shù)量,防止變質(zhì)、短缺,合理安排使用食品原料。高檔原料的進(jìn)貨和領(lǐng)用務(wù)必經(jīng)廚師長(zhǎng)審核或開單才能領(lǐng)發(fā),把好成本核算關(guān)。11、負(fù)責(zé)指導(dǎo)主廚的日常工作,根據(jù)客人口味要求,不斷改善菜品質(zhì)量、并協(xié)助總經(jīng)理設(shè)計(jì)、改善菜單,使之更有吸引力,不斷收集、研制新的菜點(diǎn)品種,并持續(xù)地方特色風(fēng)味。12、經(jīng)常與各部門聯(lián)系協(xié)調(diào)、并聽取賓客意見(jiàn),不斷改善工作。

三、紅案爐子組長(zhǎng)

直接領(lǐng)導(dǎo):廚師長(zhǎng)管理范圍:爐灶廚師

聯(lián)系范圍:廚房其它各組職權(quán):負(fù)責(zé)小組考勤,安排本組廚師上崗。

工作職責(zé):

1、協(xié)助廚師長(zhǎng)制作菜單,懂得成本核算和菜肴的銷售價(jià)。

2、熟練地烹制廚房能夠帶給的季節(jié)、月、周、日特色菜。

3、檢查督導(dǎo)組內(nèi)所有廚師的儀容、儀表及工作服。協(xié)助廚師長(zhǎng)培訓(xùn)廚師,指導(dǎo)新廚師按廚房的程序工作。

4、開餐前檢查所有烹飪?cè)鲜欠駵?zhǔn)備妥當(dāng),檢查爐頭各崗位的準(zhǔn)備工作。

5、負(fù)責(zé)零點(diǎn)、餐、宴會(huì)及團(tuán)體餐的出菜順序、烹調(diào)工作,與燒烤、切配、打荷、湯鍋及面點(diǎn)廚師搞好協(xié)作。

6、掌握各種原料的名稱,產(chǎn)地,出菜使用率、用法和制作方法,分派下屬領(lǐng)取當(dāng)日廚房所需要的原料。

7、向廚師長(zhǎng)匯報(bào)廚房工作,并提出推薦,如廚房人員問(wèn)題,廚房食品衛(wèi)生質(zhì)量問(wèn)題,當(dāng)天廚房所不能帶給的菜品,食品原料的采購(gòu)問(wèn)題,客人對(duì)食品投訴及要求、季節(jié)、月、周、日、廚房的特色創(chuàng)新菜式。第二天原料申購(gòu)。

8、工作完畢后,應(yīng)負(fù)責(zé)檢查廚具、用具是否整齊清潔,保證一切烹飪?cè)习踩A存、場(chǎng)所衛(wèi)生干凈、各種能源開關(guān)如水、電、氣、油等是否安全關(guān)掉。

四、紅案爐子廚師

直接領(lǐng)導(dǎo):紅案組長(zhǎng)聯(lián)系范圍:傳菜員、管事組

工作職責(zé):

1、負(fù)責(zé)零餐及宴會(huì)菜肴的烹制,滿足客人對(duì)食品提出的特殊烹飪要求。2、熟練地烹制廚房帶給的各類菜肴。

3、按組長(zhǎng)的要求,填寫領(lǐng)料單經(jīng)廚師長(zhǎng)簽字,領(lǐng)取每日貨物。

4、負(fù)責(zé)制作當(dāng)天所需氽煮食品及半成品的準(zhǔn)備工作,配制各種調(diào)料。

5、上班后,準(zhǔn)備好所有爐頭必用的生產(chǎn)工具,如鐵鍋、勺、鏟、毛巾、竹刷、漏勺等。

6、開餐完畢后,清洗所有爐頭生產(chǎn)工具,擺放整齊。原料收藏、環(huán)境衛(wèi)生的清潔、能源的關(guān)掉。

7、理解上級(jí)的其它任務(wù)。

五、紅案墩子組長(zhǎng)

直接領(lǐng)導(dǎo):廚師長(zhǎng)管理范圍:打荷廚師、墩子廚師

聯(lián)系范圍:前廳、廚房各組工作職權(quán):負(fù)責(zé)本組考勤、工作安排

工作職責(zé):

1、負(fù)責(zé)對(duì)洗滌初加工后的肉類、禽類、水產(chǎn)品及野味蔬菜原料的加工(切片、絲、丁、塊、花形等)。

2、熟悉菜譜上各種菜品原材料、并針對(duì)其原料進(jìn)行加工,安排打荷廚師做好菜肴所需的裝飾,菜品餐具的配置,確保開餐的正常供應(yīng)。

3、努力提高配菜質(zhì)量及速度,做到忙而不亂。

4、接到傳菜組的點(diǎn)菜后,按“先到先制,先難后簡(jiǎn),先葷后素”的原則配菜。

5、如遇所供菜品原料用完,應(yīng)及時(shí)通知傳菜組,再由服務(wù)員告知客人。避免引起客人的誤會(huì)。

6、對(duì)點(diǎn)菜單,菜名不清楚的必須要查清配菜,以免錯(cuò)配。嚴(yán)格遵守“見(jiàn)單配菜,無(wú)單不配”的原則,配餐后保管好配菜單、以便核查。

其它工作職責(zé)及操作流程詳見(jiàn)公司廚政管理。

員工管理制度(通用)篇8

1、全體員工按照本店編排表,準(zhǔn)時(shí)上下班、休息,不得遲到、早退、曠工,病、事假應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù),上班時(shí)間衣冠整齊干凈,工作服要整潔,工作證佩戴在左上胸,女士化妝,劉海兒不宜超過(guò)眉毛,鞋跟不宜太高。上班前不吃刺激性、有異味的食物,保持口腔衛(wèi)生。

2、熱情接待顧客,面帶微笑,耐心回答客人的詢問(wèn)。

3、做好客人接送工作,要做到“一帶二送三介紹”(即帶位、送茶、介紹按摩項(xiàng)目)。

4、掌握顧客情況,對(duì)異常顧客要留心觀察,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)報(bào)告。

5、上班時(shí)不得會(huì)見(jiàn)親友,不準(zhǔn)打私人電話,嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所內(nèi)吸煙、喝酒、吃東西、追逐打鬧、玩牌、打麻將,嚴(yán)禁賭博、搞或色情中介,不提供“”服務(wù)和“”信息,以及做其他與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng),離開工作場(chǎng)所必須要征得主管同意。

6、不準(zhǔn)私片帶他人進(jìn)入工作地點(diǎn),不得私自將本店物品帶出本店或贈(zèng)予他人,更不能有偷竊行為。

7、服從上級(jí)指揮,如發(fā)現(xiàn)物品損壞或出現(xiàn)故障要及時(shí)報(bào)上級(jí)處理,聯(lián)系維修,以免影響工作。

8、工具使用前后必須清理干凈,擺放整齊,工作地點(diǎn)不得擺放與工作無(wú)關(guān)物品,設(shè)備用完后,必須放回原處,并清理干凈。

9、全體員工要團(tuán)結(jié)一致,各盡其職,獻(xiàn)出真誠(chéng)服務(wù),做好本職工作。

10、工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),力求準(zhǔn)確無(wú)誤地完成工作任務(wù),如遇有疑難問(wèn)題要報(bào)告上級(jí),請(qǐng)示處理,因責(zé)任心不強(qiáng),不按服務(wù)規(guī)范操作而造成的人為錯(cuò)誤或影響發(fā)型效果,當(dāng)事人要受到經(jīng)濟(jì)處罰。

11、按摩過(guò)程中,要做到多問(wèn)、多觀察。

12、服務(wù)單填寫清晰,防止出錯(cuò)單,跑單現(xiàn)象。

13、及時(shí)處理客人或同事遺留的物品,并向本部主管報(bào)告。

14、每一位員工有責(zé)任保持本店環(huán)境的整齊、清潔,維護(hù)本店正常秩序。

15、按規(guī)定交接班,如違反規(guī)定造成損失,要受處罰。

16、熱愛(ài)本店,宣傳本店,自覺(jué)維護(hù)本店信譽(yù)。

17、服從分配,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不拉幫結(jié)派,不惹事生非,主動(dòng)做好本職工作。

18、敬業(yè),積極進(jìn)取,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,提高服務(wù)質(zhì)量。

19、工作時(shí)間不打私人電話,不長(zhǎng)時(shí)間會(huì)客,上班時(shí)間一律不準(zhǔn)接電話,緊急的私人電話則由同事接聽轉(zhuǎn)告。

20、在工作崗位服務(wù)要熱情、禮貌、周到,接待客人或與客人和同事交談要用敬語(yǔ),上班要按本店要求的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù),接送客人有道謝聲,工作出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤要有致歉聲。

21、工作時(shí)面帶微笑、有禮貌、負(fù)責(zé)任、誠(chéng)實(shí)、細(xì)致、講效率、說(shuō)到做到,對(duì)工作推諉,不拖拉,接待客人要善始善終,交接工作要清楚。

22、穿工作服,佩工作卡,保持整潔,保持口腔衛(wèi)生。

23、切實(shí)服從上司的工作安排和督導(dǎo),按照要求完成本職任務(wù)。

24、不得頂撞上司,不得無(wú)故拖延、拒絕或終止上司安排的工作,如不滿可向上一級(jí)投訴,尋求合理的解決途徑。

25、如要工作中出現(xiàn)意外情況,上司不在又必須立即解決時(shí),應(yīng)電話聯(lián)系或自己妥善處理。

26、有合作精神,做好本職工作的同時(shí),還要為同事創(chuàng)造條件,注重服務(wù)質(zhì)量,使客人對(duì)服務(wù)無(wú)可挑剔。

27、養(yǎng)成節(jié)約用電、用水、節(jié)約使用產(chǎn)品和易耗品的良好習(xí)慣,愛(ài)護(hù)公物,看到將要壞的地方立即通知維修。

28、對(duì)用品應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程使用。

29、搞好區(qū)域衛(wèi)生。

30、不因自己心情而影響工作質(zhì)量。

31、保守本店經(jīng)營(yíng)機(jī)密。

員工管理制度(通用)篇9

章制度及作息之間。

2、每一工種質(zhì)量層層驗(yàn)收,每一工種完工后,工長(zhǎng)先行驗(yàn)收并及時(shí)整理后施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人再行驗(yàn)收后并出具書面文件,鑒交由施工總監(jiān)再行驗(yàn)收簽字后通知業(yè)主一同驗(yàn)收。

3、施工工期嚴(yán)格遵守,每一工種工長(zhǎng)必須安排好當(dāng)天的任務(wù),責(zé)任到人,工地上不可無(wú)故無(wú)人,即使工種完工等下各工種進(jìn)場(chǎng),也必須提前通知公司早人做安排,如有違反進(jìn)行罰款。

4、安全用電用水,用電一定要帶觸電保護(hù)。離開施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí),務(wù)必關(guān)掉水閥,總電源及窗戶。凡每發(fā)現(xiàn)一次記過(guò)錯(cuò)。

5、服務(wù)態(tài)度熱情,對(duì)客戶德提問(wèn)要好言回答,不得惡語(yǔ)中傷,不理不睬,不得隨意向客戶索要任何財(cái)物,不得向客戶發(fā)生矛盾或發(fā)生任何爭(zhēng)執(zhí),情節(jié)嚴(yán)重勒令停工,一切損失由該工種的負(fù)責(zé)人付責(zé)任。

6、工地及時(shí)清理,當(dāng)天垃圾當(dāng)天清理并送至小區(qū)指定地點(diǎn),保證工地干凈整潔,材料堆放有序,工地每天檢查。

7、工地上注意維護(hù)公司形象,不得講和做不利于公司形象和信息的事,否則罰款300元---1000元,情節(jié)嚴(yán)重者立即開除并扣除其所有工資。

8、必須佩帶上崗證,嚴(yán)禁赤膊及穿拖鞋施工,嚴(yán)禁穿其它公司工作服。

9、工地上禁止流動(dòng)吸煙,嚴(yán)禁帶小孩及閑雜人員駐留工地上。不得在施工現(xiàn)場(chǎng)酗酒及打架斗毆。

10、公司廣告牌,進(jìn)度表及考核表貼上墻。

11、對(duì)于工地上的成品及半成品,每一工種工長(zhǎng)進(jìn)場(chǎng)必須點(diǎn)清查實(shí)。若收工后發(fā)現(xiàn)成品及半成品有損害,賠償,更換均由工種承擔(dān)。完工時(shí)工地必須移交給下一工種并鑒寫工程移交單,并請(qǐng)客戶簽署驗(yàn)收單。

注;以上制度各施工工種要嚴(yán)格執(zhí)行。

室內(nèi)裝修、辦公室裝修、寫字樓裝修、廠房裝修、酒店裝修、店鋪裝修、舊房翻新裝修、別墅裝修、家庭裝飾設(shè)計(jì)、深圳裝飾、深圳設(shè)計(jì)、裝飾公司、裝修公司、裝飾設(shè)計(jì)公司、深圳蒙恩思裝飾設(shè)計(jì)。

為保障住宅區(qū)房屋的結(jié)構(gòu)安全和外觀統(tǒng)一,根據(jù)建設(shè)部令(第110號(hào))《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》的規(guī)定,現(xiàn)對(duì)本住宅區(qū)房屋裝修的有關(guān)事宜規(guī)定如下:

【裝修申報(bào)程序】

1、住戶裝修住宅,必須提前7天向物業(yè)公司申報(bào),填寫《住宅裝修申請(qǐng)表》,如實(shí)填報(bào)裝修項(xiàng)目、范圍、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間、詳細(xì)的施工圖和提供施工隊(duì)伍名稱、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)等級(jí)、法人代表的有效證件、施工負(fù)責(zé)人的有效證件(復(fù)印件)等,送物業(yè)公司審批。

2、審批通過(guò)后與物業(yè)公司簽訂《__名居裝修管理服務(wù)協(xié)議》。

3、按照《__名居房屋裝修預(yù)交押金和收取綜合服務(wù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)》收取押金。

4、工程完工后,經(jīng)物業(yè)公司驗(yàn)收,無(wú)違章或滲、漏、堵、損壞等情況.可退回押金;若有上述問(wèn)題,從押金中扣除賠償費(fèi)用和罰款,多退少補(bǔ);完工半年內(nèi),如發(fā)現(xiàn)上述問(wèn)題,由裝修戶負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償。

5、工程驗(yàn)收合格后,物業(yè)公司收取管理押金的10%作為管理服務(wù)費(fèi),包括施工隊(duì)伍的管理、裝修人員出入證、施工許可證等。

6、住戶裝修申請(qǐng)時(shí)必須繳清所有費(fèi)用方可辦理裝修手續(xù)。

【裝修范圍】

1、不擅自改變房屋的柱、梁、版、承重墻、屋面防水隔熱層,上下水管道、電路等;

2、屋面面積只許鑿毛,地面裝修材料不準(zhǔn)用超重材料,地面裝修材料厚度不得超過(guò)50毫米;

3、不得封閉陽(yáng)臺(tái)、平臺(tái)或改變陽(yáng)臺(tái)、平臺(tái)的用途;

4、不得擅自改變?cè)型忾T窗的規(guī)格、形狀以及外墻面的裝飾;

5、空調(diào)室外分體機(jī)必須按物業(yè)管理公司指定的位置安裝,打洞時(shí)必須由專業(yè)人員進(jìn)行操作,以防外墻破損,并保證空調(diào)架必須按規(guī)定進(jìn)行粉刷;

6、不隨意改動(dòng)有線光纖線路、網(wǎng)絡(luò)線路,并留好檢測(cè)口;

7、禁止改動(dòng)煤氣管道,若確需改動(dòng)必須到市煤氣公司營(yíng)業(yè)所申請(qǐng),由煤氣公司負(fù)責(zé)改動(dòng);

【裝修施工管理】

1、裝修時(shí)間必須在上午8:00—12:00、下午14:00—18:00,不得擅自延長(zhǎng)裝修時(shí)間,以免影響他人的休息,只有無(wú)噪音的工作經(jīng)過(guò)向物業(yè)公司申請(qǐng)批準(zhǔn)后方可按規(guī)定延長(zhǎng)。

2、裝修垃圾應(yīng)該及時(shí)的清運(yùn),按物業(yè)公司指定的位置和時(shí)間進(jìn)行堆放、清運(yùn)。

3、如額外使用公用設(shè)施,如:供電增容等,還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。

4、施工人員必須在物業(yè)公司保衛(wèi)部根據(jù)相關(guān)規(guī)定備案登記,辦理出入證。

5、非房屋所有權(quán)人進(jìn)行裝修應(yīng)出據(jù)房屋所有權(quán)人的同意書、委托書或相關(guān)書面證明;

【違章裝修處罰】

1、責(zé)令停工。

2、責(zé)令恢復(fù)原狀。

3、扣留或沒(méi)收工具。

4、停水、停電。

5、賠償經(jīng)濟(jì)損失。

6、視情節(jié)扣除管理押金。

7、根據(jù)省、市、區(qū)的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行罰款。

以上幾種處罰可同時(shí)進(jìn)行。

員工管理制度(通用)篇10

一、制定考勤管理制度的目的

建立和完善員工的各項(xiàng)考勤制度,通過(guò)對(duì)員工各項(xiàng)考勤情況的統(tǒng)計(jì),為所員工月、年度績(jī)效考核提供依據(jù),引導(dǎo)員工考勤行為與公司目標(biāo)保持一致,保證公司、所整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),提高公司所在監(jiān)理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

二、考勤管理的原則

考勤管理應(yīng)當(dāng)遵循“客觀、公正、人性、靈活、賞罰分明”的原則。

三、考勤管理制度適用范圍

本制度適應(yīng)監(jiān)理二所所有員工及由參與監(jiān)理二所主辦項(xiàng)目的其他所部員工。

四、考勤管理制度內(nèi)容

(一)作息制度和工作制

依據(jù)公司相關(guān)文件精神,作息時(shí)間安排如下:

(1)所一般實(shí)行每天8小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)工作日制度。

(2)每周周日為公休日,

(3)其他工作時(shí)間制度:根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況所需,調(diào)整工作時(shí)間及安排加班。

(4)法定節(jié)假日各項(xiàng)目根據(jù)公司統(tǒng)一安排的休息時(shí)間結(jié)合本項(xiàng)目實(shí)際情況酌情按排。

(5)所屬各項(xiàng)目(含主辦項(xiàng)目)的加班情況必須在安排加班當(dāng)日的下午17時(shí)報(bào)至文員處進(jìn)行登記,由文員將加班情況報(bào)至公司人力資源部。如遇不確定加班情況,必須在加班后的次日?qǐng)?bào)文員登記。除此之外,加班的起止時(shí)間必須在考勤表中注明。

每周由一名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)所屬各項(xiàng)目(含主辦項(xiàng)目)進(jìn)行抽查(每周抽查不得少于二至三個(gè)項(xiàng)目,每季度必須確保所有在建項(xiàng)目抽查一次)。

各項(xiàng)目考勤由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人指定的專人進(jìn)行負(fù)責(zé)。

各項(xiàng)目必須在每周六將周考勤表交至文員處登記,有文員進(jìn)行匯總。

所屬人員(含所主辦項(xiàng)目的其他合做所部的人員)請(qǐng)假,請(qǐng)假1天的由項(xiàng)目總監(jiān)或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人直接批準(zhǔn),請(qǐng)假時(shí)間超過(guò)2天(含2天),需書面報(bào)所長(zhǎng)批準(zhǔn)。請(qǐng)假未被批準(zhǔn)的,人員不能離崗,否則按曠工處理。

請(qǐng)假者,手機(jī)必須開機(jī),以保證公司、所能隨時(shí)聯(lián)系上。

(二)所周例會(huì)簽到制

所屬人員(含合作項(xiàng)目人員)如無(wú)特殊原由,周例會(huì)必須參加并簽到(參加非本所主辦的合作項(xiàng)目,參建人員應(yīng)參加主辦所周例會(huì)),確屬無(wú)法參加的,應(yīng)向所屬項(xiàng)目負(fù)責(zé)人請(qǐng)假。無(wú)故不參加周例會(huì)的記缺席,記入當(dāng)月績(jī)效,缺席達(dá)到10次的記入當(dāng)年績(jī)效。

(三)周報(bào)、月報(bào)制度

周報(bào)、月報(bào)的編制也列入到本制度。

所屬各項(xiàng)目(含主辦項(xiàng)目)必須在周六將形成正式文本的周報(bào)交至所文員處。

月報(bào),必須每月按時(shí)編制,每月25日至次月2日為上交月報(bào)時(shí)間。

對(duì)周、月報(bào)逾期未交的項(xiàng)目部,記為缺勤。周報(bào)缺勤記入當(dāng)月績(jī)效,月報(bào)缺勤記入當(dāng)年年終績(jī)效。

各項(xiàng)目部可根據(jù)所監(jiān)項(xiàng)目的實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整周、月報(bào)的編制時(shí)間,并報(bào)文員備案,未審請(qǐng)調(diào)整的項(xiàng)目一律按上述時(shí)間安排執(zhí)行。

所可根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際要求增加日?qǐng)?bào)和旬報(bào)的編制時(shí)間,時(shí)間安排依照項(xiàng)目情況確定,由文員登記備案。

(四)學(xué)習(xí)簽到制

將所組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)簽到納入到考勤制度。

每次學(xué)習(xí)前,由所擬定出參加學(xué)習(xí)的人員名單,由文員通知到個(gè)人。參加學(xué)習(xí)的人員無(wú)特殊事由不得缺席,參加人員必須簽到,參加未簽到者一律視為缺席,記入月績(jī)效考核。

五、獎(jiǎng)懲制度

(一)遲到、早退

以上下班時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn),以公司制式考勤表時(shí)間為依據(jù),超過(guò)上班時(shí)間十分鐘視為遲到,提前十分鐘下班視為早退,遲到、早退超過(guò)30分鐘且沒(méi)有向部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假者,按曠工一天處理。遲到、早退一次處罰人民幣10元,一個(gè)月累計(jì)遲到、早退3次,扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。

(二)曠工

(1)未經(jīng)請(qǐng)假或假滿未續(xù)而擅自不到崗者,以曠工論處。

(2)偽造出勤記錄者,一旦查明以曠工論處,并追查考勤記錄者與總監(jiān)/項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的連帶責(zé)任。

(3)曠工一天罰款100元。超過(guò)七日者扣發(fā)一個(gè)月的工資,所部視情節(jié)輕重對(duì)當(dāng)事人予以警告、辭退、除名等處罰。

(三)缺席

對(duì)無(wú)故不參加所周例會(huì)、學(xué)習(xí)的行為,視為缺席。缺席一次處罰人民幣10元,一個(gè)月周例會(huì)、學(xué)習(xí)累計(jì)達(dá)3次,扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。

(四)缺勤

(1)周報(bào)無(wú)原由的未按時(shí)將正式文本交至文員處的視為缺勤。缺勤一次處罰人民幣10元,月累計(jì)達(dá)2次,扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。

(2)月報(bào)無(wú)原由的未按時(shí)將正式文本交至文員處的視為缺勤。缺勤一次處罰人民幣20元,年度累計(jì)達(dá)3次,年終績(jī)效獎(jiǎng)扣10%。

員工管理制度(通用)篇11

1、餐廳員工要按時(shí)上、下班時(shí),不得遲到早退。

2、上班時(shí)應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,不脫崗,不串崗,不做與工作無(wú)關(guān)的事,如會(huì)客、看書報(bào)、下棋等,不得帶親戚朋友到餐廳玩耍、聊天。

3、需要請(qǐng)假的員工應(yīng)提前一日辦理準(zhǔn)假手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)后方有效,未經(jīng)批準(zhǔn)的不得無(wú)故缺席或擅離崗位,婚假、產(chǎn)假、喪假按有關(guān)規(guī)定辦理。

4、上班時(shí)需穿戴工作服帽,要干凈、整潔,不得裸背敞胸、穿便裝、怪服和拖鞋,女員工不留長(zhǎng)指甲,男員工不留長(zhǎng)發(fā)、不得在非吸煙區(qū)吸煙。

5、嚴(yán)禁吃、拿食物或物品,不得擅自將廚房食品交與他人,不得借口食物變質(zhì)而丟掉,嚴(yán)禁人為浪費(fèi),食物變質(zhì)后及時(shí)向主管反映,登記后再作處理。

6、自覺(jué)養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣,保持工作崗位的衛(wèi)生整潔。

7、服從主管分配,認(rèn)真按規(guī)定要求完成崗位任務(wù)。

8、勤奮敬業(yè),吃苦耐勞,互幫互助,積極主動(dòng)的完成其他各項(xiàng)餐廳工作。

員工管理制度(通用)篇12

生產(chǎn)管理制度

一、生產(chǎn)作業(yè)管理

1、生產(chǎn)人員必須嚴(yán)格按照《操作規(guī)程》和《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行作業(yè),做好生產(chǎn)中的自檢工作。如違反操作規(guī)程或產(chǎn)品質(zhì)量不達(dá)標(biāo),公司有權(quán)對(duì)相關(guān)責(zé)任人酌情處罰。

2、測(cè)量、安裝人員應(yīng)服從調(diào)度安排,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)客戶家,注意文明作業(yè),樹立公司良好形象。

3、車間實(shí)行前、后工序交接檢查制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與廠長(zhǎng)或質(zhì)檢負(fù)責(zé)人溝通,妥善處理。

4、成品應(yīng)由廠長(zhǎng)或質(zhì)檢負(fù)責(zé)人檢驗(yàn)合格后,再對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行清潔、打包、入庫(kù)。

5、在生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)注意節(jié)約,嚴(yán)禁浪費(fèi),出現(xiàn)劣質(zhì)新產(chǎn)品須登記備案,填寫事故記錄單,追究責(zé)任人并經(jīng)廠長(zhǎng)批準(zhǔn)進(jìn)行處罰,責(zé)任人簽字,從月底績(jī)效工資中扣除。

二、報(bào)表管理

1、填表規(guī)范:內(nèi)容充分、求實(shí)、求精、字跡清楚工整。

2、各崗位報(bào)表單據(jù)保管清潔、編排有序、內(nèi)容明了。

3、按工作流程快速、準(zhǔn)時(shí)、內(nèi)容正確地傳遞報(bào)表單據(jù)。

三、車輛及駕駛員管理

1、公司的車輛應(yīng)保持出車率100%,保證隨時(shí)派,隨時(shí)出發(fā)的良好狀態(tài)。

2、公司定期或不定期對(duì)車容、車況進(jìn)行審核抽查,司機(jī)在沒(méi)有出車任務(wù)時(shí)應(yīng)對(duì)車輛進(jìn)行清掃、維修和保養(yǎng)。

3、公司定期審核路單上的公里數(shù)與加油情況是否相符,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題追究司機(jī)責(zé)任。

4、司機(jī)出車應(yīng)憑廠長(zhǎng)簽發(fā)的派車單,嚴(yán)禁開公車辦私事,嚴(yán)禁將車交非司機(jī)駕駛、禁止酒后駕駛。

四、庫(kù)房管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行出、入庫(kù)管理程序,簽字手續(xù)必須齊全,采購(gòu)發(fā)票無(wú)庫(kù)管入庫(kù)簽字,經(jīng)辦人不得找廠長(zhǎng)和總經(jīng)理簽字報(bào)銷。

2、各類材料的發(fā)出,原則上采用先進(jìn)先出法。物料出庫(kù)時(shí)必須持經(jīng)工藝員或廠長(zhǎng)簽字的領(lǐng)料單,辦理出庫(kù)手續(xù),并做到限額領(lǐng)料。禁止先出庫(kù)后補(bǔ)辦出庫(kù)手續(xù),外購(gòu)?fù)庥貌牧嫌跉w廠3日內(nèi)補(bǔ)齊出入庫(kù)手續(xù)。

3、庫(kù)管是庫(kù)房的直接責(zé)任人,應(yīng)保持庫(kù)房整潔,堆放整齊,標(biāo)志明顯,帳、卡、物相符。庫(kù)房材料應(yīng)分類、定點(diǎn)存放,以備查找。

4、每月30日對(duì)庫(kù)房材料進(jìn)行盤點(diǎn),并于下月5日前將盤點(diǎn)結(jié)果報(bào)公司,為當(dāng)月成本核算提供依據(jù)。

5、建立最低庫(kù)存標(biāo)準(zhǔn),庫(kù)管發(fā)現(xiàn)庫(kù)存已達(dá)到最低標(biāo)準(zhǔn)后,及時(shí)報(bào)廠長(zhǎng),聯(lián)系公司進(jìn)行采購(gòu),防止停工等料影響生產(chǎn)。

6、必須嚴(yán)格按倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定進(jìn)行日常操作,倉(cāng)庫(kù)保管員對(duì)當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時(shí)逐筆記錄,做到日清日結(jié),確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無(wú)誤。

安全管理制度

一、生產(chǎn)安全

1、所有員工必須加強(qiáng)安全觀念,定期學(xué)習(xí)《安全手冊(cè)》,嚴(yán)格遵守《生產(chǎn)操作規(guī)程》。

2、工作時(shí)間應(yīng)集中精力,不準(zhǔn)打鬧、竄崗、大聲喧嘩、不準(zhǔn)做與本職無(wú)關(guān)的事。

3、工作現(xiàn)場(chǎng)不準(zhǔn)穿拖鞋、赤腳,應(yīng)著工裝上崗,特殊崗位應(yīng)佩帶勞動(dòng)保護(hù)用品。

4、廠區(qū)為禁煙區(qū),并禁止使用明火,食堂使用明火時(shí)由廚師負(fù)責(zé)。

5、安全用電,不得私接電源。妥善保管使用易燃、易爆物品,如:汽油、酒精、烯料、油漆等。使用時(shí)必須隔離現(xiàn)場(chǎng)由專人負(fù)責(zé)。

6、消防器材按消防規(guī)定設(shè)置,明確使用方法,不得隨意挪動(dòng)。

7、工廠負(fù)責(zé)人做定期檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改,徹底消除隱患。

二、門衛(wèi)管理

1、警衛(wèi)人員應(yīng)恪守本公司一切規(guī)定,嚴(yán)守崗位,不得擅離職守或從事酗酒、閑聊、閱讀書報(bào)等失職行為。

2、應(yīng)熟記廠內(nèi)各處之水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材放置地點(diǎn),以免臨急慌亂,對(duì)重要路口電燈、門窗、籬墻等有缺損時(shí),應(yīng)即建議廠務(wù)單位處理。

3、應(yīng)管制入廠人、物、車輛,對(duì)未掛識(shí)別證或未辦妥入廠手續(xù)者,一概不準(zhǔn)入廠,并絕對(duì)禁止攜(夾)帶違禁品入廠,除工廠需料外對(duì)危險(xiǎn)或易燃品應(yīng)嚴(yán)拒攜入。

4、應(yīng)按時(shí)或不定時(shí)巡邏工廠各處,并將執(zhí)勤中所見(jiàn)重要事項(xiàng)或事故,以及巡邏時(shí)間等記錄在“警衛(wèi)日志簿”,并附有關(guān)資料定期分呈廠辦核閱。

5、輔導(dǎo)員工遵守各項(xiàng)規(guī)定,并制止不法行為的發(fā)生,維持工廠及辦公處所秩序。

6、外界來(lái)賓到工廠接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問(wèn)應(yīng)至警衛(wèi)室辦理入廠手續(xù),并聯(lián)絡(luò)有關(guān)人員接待。非經(jīng)本廠人員接待,不得任其進(jìn)入廠區(qū)。

7、物品管制:物品放行應(yīng)憑廠長(zhǎng)核準(zhǔn)的“安裝單”或“放行單”,經(jīng)警衛(wèi)核準(zhǔn)后放行并登記備案。

8、廠商交貨時(shí)所隨帶運(yùn)出的物品,在進(jìn)廠時(shí)先由警衛(wèi)人員查驗(yàn)登記,于離廠時(shí)再經(jīng)警衛(wèi)人員依原登記查對(duì)符合后始予放行。

9、離廠人員經(jīng)警衛(wèi)查獲有私帶公物或他人物品之嫌者,暫扣留物品,說(shuō)明攜帶理由,經(jīng)門衛(wèi)向工廠管理者核驗(yàn)后方予出廠。

員工管理制度(通用)篇13

安全操作規(guī)程

一、牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。

二、在超過(guò)2米高處操作時(shí),必須雙腳踏在凳子上,不得單腳踏在凳子上,以免摔傷。

三、在使用機(jī)器時(shí),不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。

四、不得私自撥動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開關(guān),以免發(fā)生故障。

五、在不會(huì)使用機(jī)器時(shí),不得私自開動(dòng)機(jī)器,以免發(fā)生意外事故。

六、應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度,不得動(dòng)用明火,以免發(fā)生火災(zāi)。

七、在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí),應(yīng)先服從安全,以安全為重。

八、室外人員在推垃圾車、上垃圾時(shí),應(yīng)小心操作,以免傷及身體。

保潔員管理制度

一、遵紀(jì)守法,遵守員工手冊(cè)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

二、遵守部門考勤制度和保潔操作程序。

三、履行職責(zé),按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無(wú)關(guān)的事。

四、上班穿工服、戴工號(hào)牌、儀表整潔、精神飽滿。

五、文明服務(wù),禮貌待人。

六、服務(wù)態(tài)度端正,有較強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神。

七、工作時(shí)間不準(zhǔn)脫崗、串崗、大聲喧嘩等。

八、未經(jīng)許可,不得擅入住戶家中。

九、不做有損公司形象的事,不收取住戶或業(yè)主的錢物。

十、絕對(duì)服從上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、互相幫助。

十一、愛(ài)護(hù)公物,損壞、遺失工具照價(jià)陪償。

十二、愛(ài)崗敬業(yè),在規(guī)定時(shí)間保質(zhì)保量完成任務(wù)。

十三、做好每日工做記錄。

保潔員崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)園區(qū)樓道梯級(jí)、車棚(庫(kù))、馬路及公共區(qū)域的清掃保潔。

二、負(fù)責(zé)樓道、扶手、門窗、電表箱、信報(bào)箱、樓道開關(guān)、燈具的擦抹。

三、負(fù)責(zé)樓道雜物的清理。

四、負(fù)責(zé)垃圾的收集、轉(zhuǎn)運(yùn)集中。

五、負(fù)責(zé)垃圾桶的清洗工作。

六、負(fù)責(zé)垃圾中轉(zhuǎn)房的衛(wèi)生及消殺工作。

七、對(duì)園區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進(jìn)行勸阻和及時(shí)匯報(bào)。

八、負(fù)責(zé)員工活動(dòng)室、更衣室的清潔。

九、負(fù)責(zé)工具設(shè)備的清潔及保養(yǎng)工作。

十、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司及部門的各項(xiàng)規(guī)章制度。

二、負(fù)責(zé)檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況,作好考核評(píng)估記錄。

三、根據(jù)當(dāng)日工作任務(wù),負(fù)責(zé)每日工作的分配指派。

四、負(fù)責(zé)檢查所轄范圍各責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生狀況。

五、負(fù)責(zé)隨時(shí)檢查保潔員的工作狀況,及時(shí)調(diào)整各種工具及人力的配置。

六、負(fù)責(zé)對(duì)保潔員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當(dāng)?shù)呐u(píng)、糾正、指導(dǎo),并作出正確的評(píng)估。

七、負(fù)責(zé)對(duì)清潔工具、設(shè)備的使用維護(hù)進(jìn)行指導(dǎo)。

八、負(fù)責(zé)檢查設(shè)備、工具的清潔保養(yǎng)工作。

九、協(xié)助處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。

十、負(fù)責(zé)每日工作記錄的`填寫及交接班工作。

十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

保潔主管職責(zé)

一、負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,制定部門規(guī)定。

二、負(fù)責(zé)制定園區(qū)清掃管理和綠化養(yǎng)護(hù)管理的實(shí)施方案。

三、負(fù)責(zé)制定園區(qū)各清潔項(xiàng)目和綠化養(yǎng)護(hù)的實(shí)施執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。

四、負(fù)責(zé)編制人員的計(jì)劃安排。

五、負(fù)責(zé)制定消殺服務(wù)實(shí)施方案。

六、負(fù)責(zé)核實(shí)工具用品的申購(gòu)計(jì)劃。

七、定期巡查園區(qū),檢查保潔和綠化任務(wù)完成的情況。

八、對(duì)一些專用設(shè)備進(jìn)行使用指導(dǎo)。

九、負(fù)責(zé)處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。

十、負(fù)責(zé)各種清潔、綠化業(yè)務(wù)的接洽。

十一、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作。

十二、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

日??记?/p>

1、嚴(yán)格執(zhí)行部門作息時(shí)間表現(xiàn)行為:

2、員工上下班按規(guī)定簽到、打卡,須提前10分鐘到部門列隊(duì)、點(diǎn)名出席班前、后例會(huì)。

3、員工應(yīng)親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打及擅自涂改情況發(fā)生均按有關(guān)規(guī)定處罰。

4、員工按規(guī)定上下班,不得無(wú)故遲到、早退。

5、員工請(qǐng)假(包括病、事、婚、傷、喪、產(chǎn)假等)均按《員工手冊(cè)》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

6、員工應(yīng)服從上級(jí)安排的加班否則視為曠工。

二、公休:

1、員工采用輪休制,每周工作六天,日期當(dāng)月固定。

2、員工休息日有所屬部門主管按月安排。

3、部門主管在月底前將下月排休表以書面的形式報(bào)物管處及行政人事部,并出表示眾。

4、員工須換休時(shí)可在指定范圍內(nèi)自找對(duì)象,并提前填寫換休單,由雙方簽名后上交部門,待批準(zhǔn)后方可換休。

5、未經(jīng)部門批準(zhǔn),不可以加班或攢公休,自愿加班按盡義務(wù)考慮。

三、班次:

1、員工的班次采用輪換制。

2、員工的換班原則與換休做法相同。

四、節(jié)假日:

1、逢政府規(guī)定的節(jié)假日時(shí),原則上趕上工休的可以休息;未趕上工休的補(bǔ)休,但以能否排開工作為準(zhǔn)。

2、節(jié)假日補(bǔ)休審批手續(xù)要提前填寫書面補(bǔ)休申請(qǐng),由部門審批。

獎(jiǎng)懲制度

1、全月無(wú)遲到、早退、曠工、及其他違章紀(jì)錄并圓滿完成任務(wù)者,發(fā)獎(jiǎng)金二十到三十元;完成任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下:工作服干凈并佩帶胸卡;地面干凈:無(wú)水跡、無(wú)污跡、無(wú)垃圾;凡是能用手摸到的部位不得有灰塵;所有垃圾容器的垃圾不得外露;不在地面上推拖物品行走;廁所內(nèi)的糞便不得留超十分鐘,小便池內(nèi)不得有尿銹;無(wú)違章紀(jì)錄。以上七條標(biāo)準(zhǔn),公司領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)班員必須嚴(yán)格檢查登記,并作為每月發(fā)放工資和獎(jiǎng)金的依據(jù),如有虛報(bào),扣除領(lǐng)班全部獎(jiǎng)金后撤職!

2、提合理化建議并取得良好效益者、工作中受到領(lǐng)導(dǎo)和顧客好評(píng)及受到新聞單位公開表?yè)P(yáng)、拾金不昧等,視情給與不同的獎(jiǎng)勵(lì);

3、白天干戶外單項(xiàng)活兒按正常出勤計(jì)算,趕上用餐時(shí)間每人補(bǔ)助餐費(fèi)五元;高空作業(yè)人員的工資應(yīng)在原平均日工資的基礎(chǔ)上加至與聘請(qǐng)施工人員日薪平等的水平;

4、領(lǐng)班員以上的管理人員要認(rèn)真聽取各方建議或問(wèn)題反映并及時(shí)予以答復(fù)解決,發(fā)現(xiàn)拒絕一次,扣發(fā)本月獎(jiǎng)金五十元,發(fā)現(xiàn)兩次扣發(fā)全部獎(jiǎng)金解除職務(wù);

5、除上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)了解或本部門領(lǐng)導(dǎo)不予答復(fù)外,越級(jí)向上反映問(wèn)題打亂管理秩序的任何人員,每次扣獎(jiǎng)金二十元;

6、不服從領(lǐng)導(dǎo)而無(wú)理取鬧者只發(fā)基本工資立即開除!

7、所負(fù)責(zé)衛(wèi)生區(qū)域沒(méi)完成七條標(biāo)準(zhǔn)中任一項(xiàng),每次扣獎(jiǎng)金五十元;只要甲方因衛(wèi)生問(wèn)題口頭或書面向公司領(lǐng)導(dǎo)提出警告一次,經(jīng)公司查證屬實(shí),當(dāng)事責(zé)任人當(dāng)月無(wú)獎(jiǎng)金,并扣除主管和領(lǐng)班員當(dāng)月獎(jiǎng)金的百分之三十;本點(diǎn)警告兩次,領(lǐng)班員和主管均無(wú)獎(jiǎng)金;警告三次,撤換領(lǐng)班員并扣發(fā)主管兩個(gè)月的獎(jiǎng)金;同一責(zé)任員工連續(xù)受到甲方兩次警告者,當(dāng)月無(wú)工資并開除!

8、工作中弄虛作假欺騙領(lǐng)導(dǎo)者,違法亂紀(jì)造成不良影響者,追回經(jīng)濟(jì)損失、只發(fā)基本工資予以辭退!

9、在員工中散布不良影響、挑撥離間、拉幫結(jié)伙、打架罵人影響團(tuán)結(jié)者,發(fā)現(xiàn)一次罰款一百元,發(fā)現(xiàn)兩次予以開除;

10、工作時(shí)間舉止不雅、工作中偷懶?;?,每發(fā)現(xiàn)一次罰款二十元;

11、不許私自變賣公家物品、不得私自調(diào)換工作、不得偷干私活兒,違反任何一項(xiàng),除追回經(jīng)濟(jì)損失外,當(dāng)月只發(fā)基本工資,是領(lǐng)班的撤銷其領(lǐng)班職務(wù);

12、公司所有人員如辭職,必須提前一個(gè)月書面申請(qǐng),否則當(dāng)月只發(fā)基本工資;合同到期前一個(gè)月,應(yīng)提前聲明是否續(xù)簽,否則以自辭對(duì)待;當(dāng)月違章三次者,解除勞動(dòng)合同予以辭退,凡是違章被辭者,只發(fā)當(dāng)月出勤天數(shù)的基本工資;

員工管理制度(通用)篇14

1.  員工應(yīng)帶妝上崗,工作時(shí)間應(yīng)保持愉快精神,熱情待人。

2.  在工作時(shí)間不得抽煙、喝酒,不得與相鄰柜臺(tái)員工聊天。

3.  應(yīng)保持店面整潔,每日應(yīng)打掃衛(wèi)生,整理貨品,每日需拖地。

4.  應(yīng)妥善保管好柜臺(tái)財(cái)物和貨品,謹(jǐn)防小偷。如果盤點(diǎn)庫(kù)存發(fā)現(xiàn)貨品丟失,按照丟失商品的吊牌價(jià)在月結(jié)工資中扣除。

5.  每日應(yīng)做好店面貨品整理,按照公司要求陳列貨品,精心搭配和擺放。

6.  按時(shí)上班,不得早退。吃飯時(shí)間不得超過(guò)分鐘。當(dāng)月累計(jì)遲到或早退次以上者,扣除一天工資。

7. 上班時(shí)間不得接待朋友探訪。

8.  店員試用期定為個(gè)月,薪酬為底薪+%個(gè)人銷售額提成。

9.  薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資+提成+補(bǔ)貼

10. 提成為當(dāng)月個(gè)人銷售額的%

11. 補(bǔ)貼包括交通補(bǔ)貼,化妝補(bǔ)貼,保險(xiǎn)補(bǔ)貼。其中過(guò)了試用期的次月即可獲得元的交通補(bǔ)貼和元的化妝補(bǔ)貼,保險(xiǎn)補(bǔ)貼元?jiǎng)t自員工正式入職公司個(gè)月后發(fā)放。

12. 員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)觀念,具備高尚的職業(yè)道德,以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。 

13. 員工應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),遵守店鋪管理制度。 

14. 如遇不明事項(xiàng)應(yīng)服從公司領(lǐng)導(dǎo),與同事合睦相處,對(duì)新進(jìn)員工應(yīng)親切,公平對(duì)待。 

15. 員工應(yīng)保守店鋪的機(jī)密,不得對(duì)外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù),不得利用職務(wù)之便圖謀私利。 

16. 員工對(duì)待工作與顧客應(yīng)謙恭誠(chéng)懇,滿腔熱情。遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客。 

17. 員工有義務(wù)完善各項(xiàng)工作及服務(wù)品質(zhì),提高工作績(jī)效。 

18. 員工應(yīng)愛(ài)惜店內(nèi)財(cái)物,如有損壞,照價(jià)賠償。

19. 員工應(yīng)按照公司制定的銷售政策、銷售價(jià)格和銷售活動(dòng)進(jìn)行銷售,不得擅自更改商品價(jià)格。

20. 員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司的要求,對(duì)貨品知識(shí)熟練掌握;努力提高自身的銷售技巧。

員工管理制度(通用)篇15

第一節(jié)入職與試用

一、用人原則:重選拔、重潛質(zhì)、重品德。

二、招聘條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡18歲以上、學(xué)歷高中或中專以上文化水平,同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。

第二節(jié)考勤管理

一、工作時(shí)間公司每周工作五天半,員工每日正常工作時(shí)間為7.5小時(shí)。其中:

周一至周五:上午:9:00-12:00

下午:13:30-18:00為工作時(shí)間

12:00-13:30為午餐休息

周六:上午:8:30-12:00為工作時(shí)間

實(shí)行輪班制的部門作息時(shí)間經(jīng)上級(jí)審查后可以實(shí)施。

二、考勤

1、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度,上下班親自簽到(午休不簽到),不得代替他人簽到。2、遲到、早退、曠工

(1)遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元。30分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金20元。超過(guò)2小時(shí)以上者必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù),否則按曠工處理。

2)月遲到、早退累計(jì)達(dá)五次者,扣除相應(yīng)薪金后,計(jì)曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。

3)、請(qǐng)假(1)病假

a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi),即8:30-9:00致電部門負(fù)責(zé)人,請(qǐng)假一天以上的,病愈上班后須補(bǔ)假、縣級(jí)以上醫(yī)院就診證明。b、員工因患傳染病或其他重大疾病請(qǐng)假,病愈返工時(shí)需持區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排。(2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請(qǐng)假均應(yīng)填寫《請(qǐng)假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報(bào)人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。

4、出差(1)員工出差前填好《出差申請(qǐng)單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報(bào)人事部門備案,否則按事假進(jìn)行考勤。(2)出差人員原則上須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人,返回后在《出差申請(qǐng)單》上注明事由,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。

5、請(qǐng)假出差批準(zhǔn)權(quán)限:三天以內(nèi)由直接上級(jí)審批,三6、加班(1)加班應(yīng)填寫《加班單》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)部門備案,否則不計(jì)加班費(fèi)。加班工時(shí)以考勤簽到時(shí)間為準(zhǔn),統(tǒng)一以《勞動(dòng)合同》約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù),以天為單位計(jì)算。

(2)加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算:

工作日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)×150%

休息日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)×200%

法定節(jié)日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)×300%

(3)人事部門負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率。(4)公司內(nèi)臨時(shí)工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計(jì)算加班費(fèi)。(5)公司實(shí)行輪班制的員工及駕駛員加班費(fèi)計(jì)算辦法將另行規(guī)定。7、考勤記錄及檢查(1)考勤負(fù)責(zé)人需對(duì)公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報(bào),經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后,報(bào)人事部門匯總,并對(duì)考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。(2)人事部門對(duì)公司考勤行使檢查權(quán),各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機(jī)檢查。(3)對(duì)于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予200元以上罰款,情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。

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