租賃公司管理制度規(guī)定8篇
管理制度是實施一定的管理行為的依據，是社會再生產過程順利進行的保證。合理的管理制度可以簡化管理過程，提高管理效率。下面小編給大家?guī)碜赓U公司管理制度規(guī)定，希望大家喜歡！
租賃公司管理制度規(guī)定篇1
1、為規(guī)范租賃經營,提高出租的機械設備及配件的完好率和質量,減少事故的發(fā)生,制定安全責任規(guī)定。
2、出租的機械設備和施工機械及配件,應當具備生產(制度)許可證,產品合格。生產(制造)許可證,產品合格證,應符合國家有關法律法規(guī)和安全技術標準、規(guī)范的要求。
3、應當對出租的機械設備和施工機具及配件的安全性能進行檢測,檢測合格后方可出租。
4、出租簽訂租賃協(xié)議時,應當出具檢測合格證明書,簽訂協(xié)議時應明確雙方安全生產職責。
5、禁止國家明令淘汰的、存在嚴重事故隱患的、超過安全技術標準規(guī)定使用年限的、檢測不合格的機械設備和施工機具及配件出租。
6、出租工作由物業(yè)管理科管理實施。
租賃公司管理制度規(guī)定篇2
安全責任制：
安全是關系到國家、企業(yè)和人民群眾生命財產的大事，為了加強機動車和駕駛員的安全管理，消除各種隱患，防止行車事故的發(fā)生，提高運輸的經濟效益和社會效益。根據本公司(辦事處)的用車工作實際情況，制定本制度。本公司(辦事處)屬下各安全管理部門及所有人員都必須嚴格遵守本制度。
1、認真貫徹執(zhí)行“安全第一、預防為主”的方針，遵守國家法律法規(guī)和安全操作規(guī)程，守法經營，落實各級交通主管部門的安全生產管理規(guī)定，組織學習安全知識，最大限度地控制和減少道路交通事故的發(fā)生。
2、道路營運經營者負責經營許可范圍內的安全工作，是安全第一責任人，對安全工作負總責。
3、駕駛人員必須符合道路營運經營條件，并與駕駛員簽訂安全責任書，將責任書內容分解到每個工作環(huán)節(jié)和工作崗位，職責明確，責任分清，層層落實安全責任制。
4、積極參與各項安全活動，設立安全專項經費，保證安全工作的開展。
5、落實事故處理“四不放過”的原則，即：事故原因不查清不放過;事故責任者沒處理不放過;整改措施不落實不放過;教訓不吸取不放過。
6、機構及工作職責：
安全第一負責人(道路營運經營者)主要工作職責：
1、宣傳和貫徹政府頒布的安全法規(guī)、條例、規(guī)定，并組織各項活動、技術培訓。
2、根據上級要求和實際制訂的安全工作計劃和有關管理措施，修訂安全管理規(guī)章制度和安全考核標準并負責組織實施。
3、組織召開安全會議，總結、分析各階段的安全情況，并針對存在問題制定相應的防范措施。
安全第二負責人(項目經理)主要工作職責：
1、布置和檢查公司(辦事處)各部門工作人員的安全學習。
2、負責督促駕駛員的安全考核、培訓及安全獎罰，參與公司重大項目、交通事故的調處及善后工作。
3、參與督促機動車和駕駛員的建檔管理以及有關牌證的換發(fā)、年檢審業(yè)務的組織、管理事項，并做好有關資料的`收集、統(tǒng)計和各階段工作總結。
駕駛員的崗位職責(督促)：
1、遵守交通法規(guī)和操作程序，抵制違章行為，維護交通秩序，確保安全行車。
2、積極參加各項學習活動，提高安全行車意識和技術水平。
3、嚴格執(zhí)行公司安全管理規(guī)章制度，遵守勞動紀律，服從指揮，按時、按質完成運輸任務。
4、遵守車輛管理和保修制度，自覺做好車輛“三清例?！肮ぷ?，保持車輛、輪胎、附屬裝備、隨車工具的整潔及車輛、證件齊全和完好。
5、熟悉車輛性能、熟練駕駛技術，學習先進經驗，掌握行車規(guī)律。
6、服從安全管理人員(負責人)的指揮和檢查，接受上級布置的有關任務和培訓。
安全操作規(guī)程：
1、嚴格遵守相關安全法律法規(guī)及工作規(guī)范，嚴肅安全操作規(guī)程，落實各項安全工作制度，組織開展安全知識學習，提高全員安全意識。
2、督促駕駛人員做到“八不”。即：“不超載超限、不超速行車、不強行超車、不開帶病車、不開情緒車、不開急躁車、不開冒險車、不酒后開車”。保證精力充沛，謹慎駕駛，嚴格遵守道路交通規(guī)則和交通運輸法規(guī)。
3、做好危險路段記錄并積極采取應對措施，特別是山區(qū)道路行車安全，要做到“一慢、二看、三通過”。
4、不運輸法律、行政法規(guī)禁止運輸的貨物，法律、行政法規(guī)規(guī)定必須辦理有關手續(xù)后方可運輸的貨物，應當按規(guī)定查驗有關手續(xù)，符合要求的方可承運。
5、保持車輛良好技術狀況，不租賃擅自改裝的營運車輛。
6、做到反三違：不違反勞動紀律，不違章指揮，不違反操作規(guī)程。
7、發(fā)生事故時，應立即停車、保護現場、及時報警、搶救傷員和貨物財產，協(xié)助事故調查。
8、采取必要措施，防止貨物脫落、揚撒等。
9、不違章作業(yè)，駕駛人員連續(xù)駕駛時間不超過4小時。
安全監(jiān)督檢查制度
1、每月至少進行一次全面安全檢查，重點檢查安全責任制、規(guī)章制度的建立完善、安全隱患整改、應急預案、有關法律法規(guī)及會議精神的學習貫徹落實情況，并做好記錄。
2、做好出車前、停車后的準備、檢查工作，確保行車安全，發(fā)現隱患要及時修復后方可出車。
3、裝貨時嚴查超載和擅自裝載危險品。
4、不定期督促道路營運者檢查車輛的安全裝置、燈光信號、證件。
5、檢查駕駛員是否帶病或疲勞開車，是否違反安全質量操作規(guī)程
6、檢查消防設施是否安全有效。
7、建立安全獎懲制度，依制度進行獎懲。
消除安全事故隱患制度
為落實安全責任制，加強道路運輸安全生產監(jiān)督管理，遏制交通事故發(fā)生，須做到：
1、督促道路營運者對交通主管部門檢查發(fā)現的安全隱患整改事項，按時逐項予以整改、落實。
2、每月至少開展一次全面安全檢查，發(fā)現存在安全隱患立即通知整改，并立即抓好落實，及時消除。
3、敦促駕駛員要定期做健康體檢及心理的職業(yè)適應性檢查。
4、每趟次出車前，敦促駕駛員對車輛的安全性能進行全方位檢查，發(fā)現問題及時排除，不消除隱患不得出車。
5、裝載設備時，須檢查超載及危險品等情況，確認無誤后方可出車。
1)當到達目的地時，觀察和選擇最佳的停車位置。
2)當車輛停穩(wěn)熄火后方可下車。
3)下車時注意車周圍的行人安全。
4)與收貨人(收貨單位)核對貨物后返回。
6、要不定時督促檢查駕駛員及車輛是否符合安全管理規(guī)定。
7、對安全隱患不及時整改的責任者給予從嚴追究。
8、建立健全安全生產事故隱患檔案，吸取經驗教訓，舉一反三，組織研究和探討新技術應用。
交通事故應急預案
為把交通事故的損失降到最低程度，須做到：
1、發(fā)生交通事故，當事人應立即進行自救，并報警。電話：122(交警)、119(消防)、120(急救)，應簡明講清事故地點、傷亡、損失等情況，以及事故對周圍環(huán)境的危害程度，保護現場，搶救傷員，保護設備財產并通報營運經營者與保險公司。
2、當事人應立即切斷車輛電源開關，使用消防器材，布置好安全警戒線，應果斷處置，不要驚慌出錯，避免造成更大的災害。
3、對傷者的外傷應立即進行包扎止血處理，發(fā)生骨折者應就地取材進行骨折定位，并移至安全地帶。積極協(xié)助120救護人員救死扶傷，避免事故擴大化，把傷害減至最低程度。
4、保護好自身的安全，積極配合交警、消防等部門進行救護并做好各項善后工作。
5、發(fā)生一次死亡3人以上的運輸事故，應在6小時內報告當地交通主管部門。
車輛租賃安全管理制度：
一、租賃車輛駕駛員必須遵守《中華人民共和國道路交通法》、《中華人民共和國道路運輸條例》及有關交通安全管理的規(guī)章規(guī)則，安全駕車。并應遵守本公司(辦事處)其他相關的規(guī)章制度。
二、租賃車輛須與公司簽訂租賃合同，租賃條件為：
1、車輛必須具備牌照以及相關的所有證件，駕駛員必須持有合法的駕駛執(zhí)照。
2、駕駛員年齡不超過60周歲;
3、駕駛員須取得道路交通管理部門頒發(fā)的從業(yè)資格證;
4、經公司(辦事處)組織對駕駛員進行面試、理論和機械常識考核、道路駕駛技術測試合格。
三、駕駛員的管理、宣傳、教育
1、本公司(辦事處)租賃車輛的駕駛員應當樹立良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，為我司人員提供安全、及時、便捷、舒適的交通服務。
2、敦促駕駛員應每月對自己所開車輛進行檢修，確保車輛性能以及保持車輛的清潔(包括車內、車外和引擎的清潔)。
3、敦促駕駛員對自己所開車輛的各種證件的有效性應經常檢查，出車時一定保證證件齊全。行車里程超過四小時的，須配兩名駕駛員，駕駛員連續(xù)駕駛不得超過四小時。
租賃公司管理制度規(guī)定篇3
第一章總則
第一條為加強汽車租賃業(yè)管理，保護汽車租賃業(yè)經營人(以下簡稱租賃經營人)和使用租賃汽車的承租人(以下簡稱承租人)的合法權益，促進汽車租賃業(yè)的健康發(fā)展，根據國家的有關法律法規(guī)，制定本規(guī)定。
第二條汽車租賃是指在約定時間內租賃經營人將租賃汽車交付承租人使用，收取租賃費用，不提供駕駛勞務的經營方式。
第三條本規(guī)定適用于除公共汽車、出租汽車客運以外的各類客車、貨車、特種汽車和其它機動車輛的租賃經營活動。
第四條汽車租賃業(yè)的發(fā)展實行統(tǒng)籌規(guī)劃，多家經營，統(tǒng)一管理的原則。
第五條各級交通主管部門負責本轄區(qū)汽車租賃業(yè)的管理。交通主管部門所屬的道路運政管理機構具體履行汽車租賃業(yè)的管理職責。國務院價格主管部門會同交通主管部門制定汽車租賃業(yè)收費項目。各省級價格主管部門負責規(guī)定本轄區(qū)汽車租賃業(yè)收費標準，報國務院價格主管部門備案。
第二章開停業(yè)管理
第六條經營汽車租賃業(yè)必須具備以下技術經濟條件：
(一)配備汽車不少于20輛，且汽車車輛價值不少于200萬元。租賃汽車應是新車或達到一級技術等級的在用車，并具有齊全有效的車輛行駛證件。
(二)須有不少于汽車車輛價值5%的流動資金。
(三)有固定的經營和辦公場所，停車場面積不少于正常保有租賃汽車投影面積的1.5倍。
(四)有必要的經營機構和相應的管理人員，在經營管理、車輛技術、財務會計等崗位上應分別有一名具有初級及其以上職稱的專業(yè)技術人員。
(五)具有法人資格。
第七條申請經營汽車租賃業(yè)應按下列程序辦理：
(一)持街道、鄉(xiāng)級人民政府或主管部門證明和企業(yè)組織章程、經營可行性分析報告、資信證明等有關材料向當地縣級道路運政管理機構提出開業(yè)申請，由縣級道路運政管理機構審核后，報地市級道路運政管理機構審批。
(二)地市級道路運政管理機構審查批準后，核發(fā)《道路運輸經營許可證》.
(三)憑《道路運輸經營許可證》到工商行政管理、稅務等部門辦理有關手續(xù)。
(四)按批準的數量購置車輛，辦理租賃汽車入戶并按有關規(guī)定辦理車輛第三者責任險，到道路運政管理機構領取營業(yè)性《道路運輸證》.
第八條道路運政管理機構收到租賃經營的申請后，應根據其具備的技術經濟條件和社會需求進行審定，于45日內作出答復。
第九條租賃經營人終止經營，應于30日前向原審核、批準的道路運政管理機構申報并辦理有關手續(xù)，繳銷《道路運輸經營許可證》、《道路運輸證》，并向工商行政管理部門、稅務等部門辦理有關注銷手續(xù)。
第三章租賃活動管理
第十條租賃經營人必須遵守道路運輸和價格方面有關法律、法規(guī)，接受道路運政管理機構和價格主管部門的管理、指導、監(jiān)督、檢查。
第十一條租賃經營人必須依照交通部頒布的有關技術標準，加強車輛技術管理，保持租賃汽車技術狀態(tài)良好。
第十二條租賃經營人必須按省級價格主管部門規(guī)定的租賃收費標準收費。
第十三條辦理租賃汽車業(yè)務應簽訂租賃合同，必須使用由各省級道路運政管理機構根據國家有關法律、法規(guī)制定的汽車租賃合同文本。合同文本內容應包括：租賃經營人名稱、承租人名稱、租賃汽車車型、顏色和車輛號牌、行駛證號碼、道路運輸證號碼、租賃期限、計費辦法、付費方式以及租賃雙方的權利、義務和違約責任等。
第十四條租賃經營人增加或減少租賃汽車，必須向道路運政管理機構申請增辦或繳銷有關證件。
第十五條租賃經營人應建立健全安全責任制度，治安防范措施和經營管理的各項規(guī)章制度，加強內部管理，對從業(yè)人員進行遵紀守法、職業(yè)道德教育和專業(yè)培訓，不斷提高從業(yè)人員素質。
第十六條租賃汽車車主必須與汽車租賃經營人名稱相一致。凡不是租賃經營人所屬車輛、未辦理汽車租賃業(yè)合法經營手續(xù)的車輛，一律不得用于租賃。
第十七條道路運政管理機構對租賃經營人的經營資格和經營行為進行監(jiān)督管理，對租賃經營人實行經營資格，技術經濟條件和經營行為的年度審驗。
第十八條承租人租賃汽車，必須出具能夠證明單位或個人身份的有效證件和一定數量的保證金，必要時須有可靠單位給予經濟擔保。
第十九條承租人租賃汽車，應對承租汽車進行檢查，確認租賃汽車技術狀況良好，并要核對行駛證、道路運輸證等證件是否安全、有效，行車中應隨車攜帶上述有關證件。
第二十條租賃經營人和承租人利用租賃汽車從事營業(yè)性運輸，須按照道路運輸管理的有關規(guī)定向道路運政管理機構提出申請，經審核、批準后，方可從事營業(yè)性客、貨運輸。
第二十一條租賃經營人和承租人在履行租賃合同中發(fā)生糾紛時，應及時協(xié)商解決，協(xié)商不成時，可以申請交通主管部門調解，或申請合同管理機關、仲裁機關調解，也可以直接向人民法院起訴。
第四章法律責任
第二十二條租賃經營人和承租人有下列行為之一的，由縣級以上交通主管部門或其委托的道路運政管理機構視其情節(jié)給予相應的處罰：
(一)租賃經營人未按本規(guī)定第七條領取《道路運輸經營許可證》擅自經營的，處以5000元以上10000元以下罰款。
(二)租賃經營人未按本規(guī)定第七條領取《道路運輸證》擅自經營的，處以每車500元以上2000元以下罰款，最高不超過30000元。
(三)承租人在行車中未攜帶《道路運輸證》的，處以每車300元以上500元以下罰款。
(四)租賃經營人違反規(guī)定第十二條規(guī)定收取租賃費用的，處以所收費用30--50%的罰款，但最高不超過30000元。
(五)租賃經營人和承租人違反本規(guī)定第二十條擅自從事營業(yè)性運輸的，處以5000元以上10000元以下罰款。
第二十三條當事人對處罰不服，可在收到處罰通知書之日起15日內向作出處罰決定機關的上一級行政機關申請復議或向當地人民法院起訴，逾期不提出復議又不起訴且拒不執(zhí)行處罰決定的，作出處罰決定機關可向人民法院申請強制執(zhí)行。
第二十四條各級道路運政管理機構及其工作人員應嚴格遵守和執(zhí)行汽車租賃業(yè)有關法規(guī)，認真履行職責，違者給予行政處分，構成犯罪的追究刑事責任。
第五章附則
第二十五條本規(guī)定由中華人民共和國交通部、國家計劃委員會負責解釋。
第二十六條各省、自治區(qū)、直轄市交通主管部門和價格主管部門可根據本規(guī)定制定實施細則。
第二十七條本規(guī)定自20__年4月1日起施行。
租賃公司管理制度規(guī)定篇4
一、安全生產操作規(guī)程
1、認真查驗承租人的駕駛資格，保證其準駕資格與租賃車輛相符。
2、交接車輛前檢查剎車、方向盤、喇叭、照明、信號燈等主要裝置是否齊全完好，消除隱患。
3、提醒承租人按規(guī)定駕駛車輛，嚴禁酒后行車、超速行駛，確保行車安全。
4、及時做好車輛清潔、保養(yǎng)工作。對長期租賃的車輛，按照時間間隔提醒承租人進行保養(yǎng)，確保車輛技術狀況良好。
5、認真做好例檢，發(fā)現問題，及時報修。修理時，必須掛好排檔，拉緊手制動，墊好三角木，以確保安全。在修理中凡接觸易燃物品，必須隨時注意防火。
6、承擔接送車輛服務的駕駛人員，嚴格遵守交通法規(guī)，保證行車安全。
7、公司范圍內嚴禁吸煙，車輛停放整齊，留有充分的安全通道，閑雜人員禁止入內。
8、辦公區(qū)域電線線路、用電設備要定期檢查，避免電源線超負荷使用引起火災；洗車房要重點檢查，防止發(fā)生漏電事故；下班后關閉電源。
9、財務部門要做好日清月結工作，嚴禁大額現金在公司存放；重點庫房和房間的門窗要定期檢查；監(jiān)控設備要保證完好。
10、廚房要做好衛(wèi)生管理工作，確保采購渠道正規(guī)、食物安全，餐具灶具要保持整潔衛(wèi)生，把好“病從口入”關；合理安全使用電器設備，定期檢查煤氣罐開關、連接管，保證使用安全。
二、安全生產和崗位責任制
公司經理是公司安全運營的第一責任者，對本企業(yè)的安全工作負全面領導責任，其工作職責是：
1、認真學習貫徹國家關于安全生產的方針、政策和法規(guī)、積極參加有關部門組織的安全知識和法律法規(guī)的培訓，自覺執(zhí)行各項安全生產規(guī)章制度。
2、制定企業(yè)安全管理工作規(guī)范和安全管理人員的崗位職責及工作目標。
3、主持制定符合本企業(yè)生產實際的安全生產規(guī)章制度和事故救援應急預案。
4、組織、協(xié)調企業(yè)內部各部門的安全管理工作，督促各部門、各車隊全面貫徹執(zhí)行各項安全管理規(guī)章制度以及開展各項安全活動。
5、根據企業(yè)安全生產教育培訓計劃，有組織地對安全管理人員和從業(yè)人員進行安全生產法律法規(guī)和安全知識教育培訓，不斷提高全員安全意識和企業(yè)安全管理水平。
6、發(fā)生重大及以上事故要及時趕赴現場，協(xié)助或指導事故善后工作；密切配合有關部門對事故的調查與處理，嚴格按“四不放過”的原則辦事。對事故責任者要嚴肅處理。
部門領導安全管理職責：
1、督促各項行車安全管理制度的落實，不斷創(chuàng)新安全管理思路，應用科技手段，規(guī)范安全管理全過程；
2、建立健全安全生產管理體系，明確各級安全管理的職責和權限，落實行車安全目標管理責任制，對目標責任制進行定期檢查、考核、考評。
3、組織開展經常性的安全檢查，發(fā)現事故隱患及時督促整改，消除事故隱患及違章行為。
4、加強車輛管理，貫徹車輛機務技術管理制度，督促各車隊做好車輛維護、檢測和門檢例檢工作，確保車輛技術狀況良好。
5、建立、完善公司行車安全基礎臺帳檔案管理，收集匯總各類報表、資料并及時上報。
6、負責公司的車輛保險、承運人責任險和安全統(tǒng)籌工作。督促出險車輛的事故結案率和理賠、索賠工作。
各分公司及門店經理安全管理職責：
1、嚴格執(zhí)行公司的各項制度，結合本店的實際，落實“安全第一，預防為主”的方針，確保行車安全。
2、負責各類行車事故的處理，做好事故檔案工作，按事故性質大小及時上報，嚴格執(zhí)行事故的“四不放過”原則。
3、經常組織車輛安全技術狀況的檢查，督促車輛按期維護、定期檢測和車況門檢。
4、認真做好各項行車安全管理基礎檔案工作，建立各類臺帳和駕駛員檔案，按時上報各類報表。
5、及時向公司匯報、反饋本單位安全生產情況。
三、安全生產監(jiān)督檢查制度
（一）監(jiān)督檢查落實企業(yè)安全生產主體責任情況。
1.制定明確的各崗位安全工作職責，且在醒目位置給予公布。
2.監(jiān)督檢查公司與各職能部門簽訂安全運營管理責任狀，與駕駛員簽訂道路行車安全生產責任書。
（二）監(jiān)督檢查從業(yè)駕駛人員的資質
1.監(jiān)督檢查駕駛人員的聘用審核和安全生產管理情況，檢查駕駛員管理基礎檔案實行“一人一檔”情況，檢查對違章和事故駕駛員處理情況。
2.監(jiān)督檢查駕駛員的記分管理情況，要對情節(jié)嚴重、素質差，安全意識不強經常出事故的駕駛人員進行解聘，優(yōu)化駕駛人員隊伍，提高駕駛員整體素質。
3監(jiān)督檢查對于超速、超載、疲勞、酒后駕駛等違法行為情節(jié)嚴重的駕駛人員予以解聘的情況。
（三）監(jiān)督檢查應急機構和應急隊伍建設情況；建立和完善生產安全事故的預防、預警、預報應急機制情況。
（四）監(jiān)督檢查企業(yè)安定穩(wěn)定情況和防火、防爆、防毒、防塵、防盜等治安安全情況。
四、從業(yè)人員安全管理制度
1、所有崗位工作人員必須要求作風正派，組織紀律性強，身體健康的從業(yè)人員。
2、上崗前必須經過公司業(yè)務流程、操作規(guī)范、安全管理等專業(yè)知識和技能的培訓，并經過考核合格后方可上崗。
3、駕駛員應服從調度，按照規(guī)定路線行駛，連續(xù)行車不準超過4小時，杜絕各種違章行為。
4、駕駛員發(fā)生不安全情況，應及時報告本道路運輸經營者安全生產管理部門，不準隱瞞事故真相，并積極配合事故的處理。
5、駕駛員要認真做好車輛日常維護工作，保持車容整潔、文明駕駛，嚴格遵守交通規(guī)則，樹立良好的職業(yè)道德。
6、維修整備人員要熟練安全使用各種設備，并按照各項工作的操作規(guī)范工作，保證本崗工作的安全順利實施。
7、業(yè)務人員在業(yè)務操作過程中，必須嚴格審核承租人的駕駛資格和信用狀況，避免出現騙租現象。
8、業(yè)務人員要利用GPS系統(tǒng)對在租車輛進行動態(tài)監(jiān)控，重點監(jiān)控車輛使用的異常現象，防止承租人抵押車輛。
五、安全例會制度
為全面推動安全管理工作，完善安全生產規(guī)章制度，，公司成立安全領導小組（由法人代表主持），實行安全生產例會制度。
一、每月召開一次的安全例會，相關人員必須簽名參加。
二、安全例會主要內容：
1、傳達上級有關文件或指示，通報本月安全生產情況。
2、及時分析、總結上一階段運輸的安全、不安全的情況，研究布置下階段保證安全運輸的生產計劃。
3、分析研究近期發(fā)生事故的特點和規(guī)律，制定落實防范措施。
4、研究安全管理工作中的薄弱環(huán)節(jié)，制定落實整改措施，修改、完善各項安全規(guī)章制度。
5、根據“四不放過”的原則（即：事故原因不查清不放過、責任人員未處理不放過、整改措施未落實不放過、有關人員未受到教育不放過），對發(fā)生的事故進行調查、分析和處理。
六、安全培訓和教育學習制度
1、駕駛員要認真學習道路交通法規(guī)，樹立良好的職業(yè)道德，增強安全意識，按時參加各類安全教育和培訓，嚴格執(zhí)行行車規(guī)則。
2、運營組要堅持每月二次的安全教育活動，及時傳達上級和交通管理部門的有關指示精神，認真總結安全行車的經驗和分析典型事故的教訓，不斷增強安全防范意識。
3、公司要定期利用一些典型的事故案例進行分析教育，認真吸取他人的教訓，警示駕駛員要文明行車，嚴守規(guī)則，確保安全。
4、駕駛員對公司組織的安全教育活動，無特殊情況一律不得請假、缺席，負責人要嚴格考勤。
5、對各類培訓教育要做好記錄，以便備查。
七、車輛、設施、設備安全管理制度
1、車輛要按照里程要求，定期做好保養(yǎng)工作，對長期租賃的車輛，要定期提醒承租人進行保養(yǎng)，保證車輛技術狀況良好。
2、業(yè)務結束收車時，要認真檢查車輛，重點檢查車輛的損傷及隨車附屬設備的完好齊全，同時根據封點標記，檢查車輛重點部件，防止客戶私自維修和更換部件的現象。
3、維修人員對收回的車輛，要認真檢查車輛技術狀況，存在故障隱患要立即維修。
4、堅持“三檢”，即出車前、行車中、收車后檢視汽車的燈光、轉向、制動、傳動、冷卻、潤滑及各部機件連接的有效情況。
5、保持“四清”，即保持機油、空氣、燃油濾清器和蓄電池的清潔。
6、防止“四漏”，即防止漏水、漏油、漏氣、漏電。
7、維修和洗車設備要定期維護保養(yǎng)，防止漏電、機械傷人等事故的出現。
八、事故處理應急預案
1、公司成立事故應急小組，指定專人負責并保持24小時通訊暢通，且電話號碼在業(yè)務操作中對客戶明確告知。
2、充分利用省內各分公司的資源，形成救援網絡，保證救援工作的及時高效。
3、承租人出現事故并電話通知公司后，負責人應通過詢問準確了解事故的現實狀況，通過電話指導當事人應立即進行自救，并報警。電話：122（交警）、119（消防）、120（急救），應簡明講清事故地點、傷亡、損失等情況，以及事故對周圍環(huán)境的危害程度，保護現場，搶救傷員，保護貨物財產并通報運輸經營者與保險公司。
4、當事人應立即切斷車輛電源開關，使用消防器材，布置好安全警戒線，應果斷處置，不要驚慌出錯，避免造成更大的災害。
5、對傷者的外傷應立即進行包扎止血處理，發(fā)生骨折者應就地取材進行骨折定位，并移至安全地帶，對死亡人員也應移至安全地帶妥善安置。積極協(xié)助120救護人員救死扶傷，避免事故擴大化，把傷害減至最低程度。
6、保護好自身的安全，交通警察和應急救援人員到達現場后，要服從組織指揮，主動如實地反映情況，積極配合現場勘察和事故分析等工作。
7、重大交通事故發(fā)生后，公司應安排人員第一時間趕往事故發(fā)生地點，協(xié)助承租人和交管部門處理事故；一次死亡3人以上的特大事故，應在6小時內報告當地交通主管部門。
租賃公司管理制度規(guī)定篇5
一、工作程序
維護保養(yǎng)人員對收回的車輛經檢查、維修、維護、保養(yǎng)后符合待租條件，由維護保養(yǎng)人員簽發(fā)，租賃部簽收《車輛待租合格通知單》——向客戶介紹車輛情況、租車條件、所需手續(xù)和其它要求——查驗客戶(或擔保人)租車手續(xù)——客戶試駕——現場查看客戶(或擔保人)房屋或其它財產——簽訂租車合同——收取客戶預付租金和違章保證金——驗車、填寫《汽車檢驗單》——向客戶交待車輛行車操作注意事項——放車
二、工作內容
1、租賃部收回車輛后，通知保險部維護保養(yǎng)人員對車輛進行全面檢查和維修、維護、保養(yǎng)及清潔。符合待租條件后，由維護保養(yǎng)人員簽發(fā)《車輛待租合格通知單》，租賃部簽收后方可對外出租。下班期間收車后又繼續(xù)出租的車輛，由收車人負責檢查車況，履行和承擔維護保養(yǎng)人員工作和責任。
2、介紹情況
租車前，租賃部應主動詳細向客戶介紹車輛情況、租車條件、租車價格、公里和時間限制、所需手續(xù)、租車合同條款主要內容和其它租車須知，以及我方提供的相關服務。讓客戶明明白白消費、放放心心租車。
3、租車手續(xù)
個人租車，需提供客戶本人有效身份證、駕駛證、房屋或土地權屬證書原件。單位租車，需提供單位營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)組織機構代碼證、法人委托書和駕駛員駕駛證原件。公司留存所有手續(xù)復印件一份。
4、客戶試車
租賃部應主動邀請客人試駕，利用此機會可以觀察客戶駕駛技術的熟練程度。以此確定是否租車。如果客戶駕駛技術輕差，安全無法得到保障，應要求客人提供駕駛技術熟悉的駕駛員陪駕，方可租車。
5、現場查看
租賃部應跟隨客戶現場查看客戶房屋或其它財產，觀察和了解客戶相關信息，仔細核對房屋或其它財產所有權屬證書與實際情況是否相符。包括所有權人姓名、財產地址、樓層、單元、門號等。有產權爭議或被抵押的財產不得租車。
6、簽訂合同
簽訂合同前，應主動提醒客戶認真閱讀《租車合同》條款，耐心做好合同條款解釋工作。填寫合同時，應如實填寫車輛型號、車輛號牌、租車價格、起租時間、租前累計公里數、預收款和保證金金額以及預租天數等內容。要求客戶和擔保人本人親自簽名，并如實填寫家庭常住地址、工作單位、電話號碼等相關信息。合同一式三份，公司辦公室、租賃部和客戶各執(zhí)一份。
7、收取租金預付款和違章保證金
客戶租車前，必須交納租金預付款和違章保證金。租金預付款金額，按照客戶租車天數和租車單價，確定預收金額。違章保證金每次每車預收500元以上。預收款由公司出納直接向客戶足額收取，出據收款憑證。特殊情況租賃部在外交接車收取的客戶預付款和保證金，應在當天交付公司財務，公司財務出據收款憑證。
8、交車驗車
租賃部憑《車輛待租合格通知單》在公司辦公室領取車鑰匙，填寫《放車、收車登記表》。租賃部交車驗車時，應與客戶一道，當面檢查車輛外觀是否有損傷;轉向系統(tǒng)、剎車系統(tǒng)、潤滑系統(tǒng)、冷卻液、輪胎、車外燈光、各種指示燈、儀表顯示、空調、音響、導航儀、倒車雷達、車窗門鎖和遙控、雨刮器、引擎蓋、油箱蓋、后背箱等是否正常。驗車后，應逐項填寫《汽車檢驗單》一式三份，客戶和租賃部各執(zhí)一份，交公司財務部門一份結算使用。
9、向客戶交待車輛行車操作注意事項
根據所租車輛性能和特點，租賃部應主動向客戶講解操作方法和注意事項，指導客戶正確使用操作車輛。避免造成人為車輛損壞。同時要求客戶：隨時保持通訊暢通。租車期間，超過兩日以上無法聯系，我方將引起高度重視，查看監(jiān)控，了解情況，作出應對。
三、租車期間工作內容
一、工作程序
監(jiān)控車輛——回訪客戶——處理車輛故障或事故或租車異常情況——了解租期屆滿客戶還車時間——催收超期和續(xù)租客戶租金
二、工作內容
(一)、租賃部應嚴密監(jiān)控和掌握所租車輛租用和運行狀況，與客戶隨時保持通訊聯絡，主動詢問客戶用車情況，幫助客戶解決租車期間遇到的疑難問題和困難，保證客戶安全、順利用車。
(二)租車期間，一旦發(fā)現所租車輛運行異常，即車輛停駛三天以上，或兩天以上無法與客戶取得聯系，租賃部應引起高度重視，通過監(jiān)控跟蹤，現場查看，調查了解等方式，弄清真-象實情。若異常屬實，應立即報告公司領導，根據公司指示和布暑，會同公司保險部一道，及時采取相應措施，加以應對。
(三)、所租車輛發(fā)生機械故障或交通事故處理
1、在離市區(qū)20公里以內，租賃部應立即趕赴現場處理，需修理人員現場修理的，馬上通知修理人員到場修理;需運回指定廠家修理的，通知修車廠拖車。
2、在離市區(qū)20公里以外50公里以內的，通過電話聯系，向客戶仔細了解情況，正確判斷故障原因和故障起因。為了節(jié)約路途費用，修車費在800元以內的，可委托客戶就地修車，要求客戶現場監(jiān)督修車，更換配件和修車費用需我方確認。要求客戶盡可能開據付款憑證隨舊配件一并帶回。便于還車費用結算時，判斷故障起因，明確責任。修車費用超過800以上，租賃部和保險部應趕到現場，了解情況，確需運回德陽指定廠家修理的，通知廠家拖車。屬客戶全部或部分人為原因造成的車輛故障，應現場明確責任，現場收取修車費預收款，結算時，多退少補。
3、所租車輛發(fā)生交通事故，造成人員、車輛損失，租賃部應首先弄清情況，輕微交通事故，在外地，原則上由客戶自行處理，在市區(qū)內，應客戶要求，我方應當現場協(xié)助處理。發(fā)生較大交通事故，租賃部和保險部人員應立場到場施救，協(xié)助客戶處理相關事宜。事故車輛應盡量運回公司指定廠家修復。因客戶原因造成的交通事故車輛損失，依照租車合同相關規(guī)定，及時解決和落實客戶損失賠償事宜，由租賃部、保險部與客人共同協(xié)商一致后，報公司領導同意，確定損失賠償方案，能當場確定損失賠償金額的，應盡量與客戶當場了結。并簽訂損失賠償協(xié)議。盡可能現場結清全部費用，或收取客戶部分損失賠償金。剩余欠款，限期付清?，F場不能確定損失賠償金額時，應向客戶收取不低于預計金額的60%損失賠償金預付款。待相關情況明朗后再向客戶索賠全部損失費用。
(四)，客戶租車期限屆滿，租賃部應提前主動與客戶聯系，了解和掌握客戶還車時間，以便安排后期租車。對逾期或續(xù)租客戶，應準確計算出客戶預付金余額，若不足以彌補超期或續(xù)租天數租金，應在客戶還車前，及時催收欠繳租金。欠費超過500元，限期不補交或續(xù)交的，應強行收車。以免給公司造成更大經濟損失。
四、收車后工作內容
一、工作程序
收回行駛證、車鑰匙——檢查驗收車輛——填寫《收車驗收單》和《租車合同》對應項目內容——處理車損賠償等事宜——向公司辦公室遞交《租車合同》、向財務部門遞交《收車驗收單》——辦公室、財務部共同核實后辦理租車費用結算
二、工作內容
(一)、驗車、收車
1、客戶還車時，租賃部收回車鑰匙、行駛證和車內臨時配置物品，查看和記錄客戶租車行駛里程數和還車時間。對照交車時填寫的《汽車檢驗單》驗車記錄，逐項核對，仔細全面檢查車況和隨車工具，如實填寫《租車合同》和《汽車檢驗單》對應項目內容，及時通知公司財務辦理費用結算手續(xù)。
2、租賃部收車后，及時將車開回公司，車鑰匙交公司辦公室保管，填寫《放車、收車登記表》，終止租車時間。同時，將收車驗收時和客戶反映的車況問題告知公司維護保養(yǎng)人員，經維護保養(yǎng)人員檢查和維修、維護、保養(yǎng)和清潔，符合待租條件后，維護保養(yǎng)人員簽發(fā)，租賃部簽收《車輛待租合格通知單》。維護保養(yǎng)人員負責將車輛集中統(tǒng)一停放于公司門前待租，放置租車標志牌。
(二)、賠償
收車時，車輛損傷或車內物品丟失，租賃部應通知保險部現場處理：
1、丟失的物品：照價賠償。
2、車輛損失賠償：
①客戶全額自負：由租賃部和保險部根據損傷情況，合理確定車輛修復費用金額，填寫《客戶車損賠和其它費用結算單償單》客戶、保險部、租賃部分別簽字認可。交財務部作為結算依據。當場結清。
②保險公司賠付：車輛損傷屬保險公司賠付范圍，由保險公司賠償修車費用，客戶提供相關理賠資料。保險公司賠償不足部分，由客戶自負。同時，客戶承擔所租車輛保險費總額的10%補償金，作為所租車輛下一年度購買保險時保險費增加金額。確定客戶損失賠償和保險費補償金后，填寫《客戶車損和其它費用賠償結算單》客戶、保險部、租賃部分別簽字認可，交公司財務部作為結算依據。當場結清。
③因客戶原因造成的車輛損壞其修車期間車輛停駛損失費由客戶賠償，保險部根據所需修車時間確定賠償天數和賠償金額。隨租金和賠償款一并結算。
(三)、結算
租賃部收車驗收后，當場計算出客戶租車天數(含車輛損壞修復停駛時間)和應付租金金額(含超時超公里加收金額)及其它應收費用。將數據填寫在《租車合同》和《汽車檢驗單》對應項目內容中，經客戶簽名確認后《租車合同》交公司辦公室存檔一份，《汽車檢驗單》交公司財務作為結算依據。公司辦公室對《租車合同》和《汽車檢驗單》與《放車、收車登記表》進行核對，簽署核實結論，財務部根據辦公室核實結果，當場與客戶辦理租車費用結算，除預留客戶交納的租車違章保證金外，結清全部租金和其它應付費用，并出據收款憑證。未經公司領導批準，嚴禁客戶欠款。否則，由租賃部和財務部負責催收。造成欠款無法收回，由租賃部和財務部有關人員負責賠償。
五、違章信息查詢和處理
一、工作程序
車管所或電腦查詢——打印違章信息——填寫客戶違章登記表——通知客戶限期處理——代行客戶處理——向公司財務遞交代行客戶處理憑證——保證金保證期到期通知客戶退款或結算
二、工作內容
(一)、租賃部負責客戶租車違章信息查詢，一旦發(fā)現客戶租車違章(將違章信息打印成紙質，以便客戶查閱)，填寫《客戶違章登記表》并及時通知客戶限期處理，超過5日客戶未自行處理，租賃部根據客戶違章罰款和相關費用金額，按照公司《借款和報銷制度》在公司財務借款，代行客戶處理違章事宜。憑違章處理罰款憑證，按公司《借款和報銷制度》在公司財務部報銷?？蛻暨€車前出現的違章，代行處理的違章罰款和相關費用，在租車結算時了結。還車后發(fā)現的違章，代行處理的違章罰款和相關費用，在客戶保證金中扣出。
(二)、客戶違章保證金保證期滿一個月，租賃部應在期滿當日通知客戶前來公司財務辦理保證金退付事宜。在退還客戶保證金時，公司財務部扣出公司代客戶處理違章時支付的罰款和相關費用，多退少補。一次性結清。
六、責任處罰
本制度相關責任人違反本制度規(guī)定，給予以下處罰：
(一) 違反租車前工作內容和要求
1、租車前未主動向客戶介紹相關情況，還車時與客戶發(fā)生糾紛，罰款50元;造成經濟損失的罰款 100元;
2、因租車手續(xù)不全或手續(xù)無效，罰款 100元;造成經濟損失罰款200元;
3、未指定客戶正確使用操作車輛，客戶操作不當，造成車輛損壞，罰款100元;
4、簽訂合同不規(guī)范，漏填、誤填、未填，罰款50元;造成經濟損失罰款200元;
5、未收或少收預付款和保證金，罰款100元;造成經濟損失罰款200元;
6、無《車輛待租合格通知單》發(fā)放車鑰匙租車，分別處辦公室和租賃部責任人罰款各100元;造成車輛租用期間出現車輛故障，影響客戶使用，受到客戶投訴，罰款各200元;造成經濟損失，罰款各300元
7、維護保養(yǎng)人員未履行車輛檢查、維修、維護、保養(yǎng)責任，影響租車，罰款200元
8、交車時，未認真檢查交接車輛，《汽車檢驗單》內容漏填、誤填，客戶還車時，發(fā)生糾紛，罰款50元;造成經濟損失，罰款100 元;
9、交車時未發(fā)現車輛安全隱患和故障，造成客戶租車期間發(fā)生車輛故障或交通事故，分別處維護保養(yǎng)人員和交車檢查人員罰款各100元;造成經濟損失，罰款各200元;
10、維護保養(yǎng)人員未通知美車部清潔車輛，影響租車，罰款50元;
11、美車部接維護保養(yǎng)人員通知后，未及時清潔車輛，影響租車，罰款50元;
(二)違反租車期間工作內容和要求
1、未主動與客戶保持聯系，幫助客戶排憂解難，受到客戶投訴，罰款50元;
2、未及時發(fā)現租車情況異常，廷誤收車時間或造成經濟損失，罰款200元;
3、所租車輛發(fā)生機械故障或車輛損壞，未及時處理或處理不當，影響客戶用車，受到客戶投訴，罰款100元;客戶私自在外修車，造成修車費用增加或出現修車質量問題，罰款200元;
4、處理客戶車輛損失賠償不及時或處理不當，造成客戶拖延、拒賠，造成經濟損失，罰款100元;
5、催收客戶欠款不及時，造成欠款無法收回，罰款200元
6、與客戶串通或私自挪用、截留或多收少交賠償金，一經發(fā)現，除退出所有款項外，另罰款200元;達到犯罪金額，公司將追究法律責任。
7、客戶超出預租時間未及時催收客戶續(xù)租租金，導致客戶欠費，由租賃部負責催收;造成經濟損失，罰款200元;
(三)違反收車后工作內容和要求
1、未收行駛證，影響租車，罰款50元;
2、車內工具、配置物品丟失或車輛損壞，未收取客戶賠償款，罰款200元;
3、、未按公司指定位置停車或未放置租車標志牌或未主動將車鑰匙交辦公室保管，罰款100元;
4、未通知公司相關部門人員洗車或檢查維修、維護、保養(yǎng)等，罰款100元;
5、貪污、挪用租車租金，一經發(fā)現，除退出所有款項外，另處罰款500元。達到犯罪金額，公司將追究法律責任。
5、未收取或私自截留、挪用、貪污客戶超時或超公里數租金或保險理賠補償金，一經發(fā)現，除退出截留、挪用款項外 ，另罰款200元;
6、未及時查詢客戶違章信息并通知客戶處理、或受客戶委托或公司安排，造成違章處理困難或影響公司車輛年審或過戶，罰款100元;造成經濟損失，罰款200元 ;
7、未辦理租車手續(xù)或未經公司領導批準，私自用車，未主動繳納租車費，一經發(fā)現，除補交租車費外，罰款200元;
8、客戶保證金保證期到期，未主動提前通知客戶辦理退款事宜，受到客戶投訴，罰款100元;
9、以上處理和罰款，由公司辦公室監(jiān)督執(zhí)行，財務部門憑辦公室開據的罰款通知單，責任人當月工資中扣出，不足部分，由責任人現金支付，當月罰款，當月了清。
租賃公司管理制度規(guī)定篇6
一、認真學習《道路交通安全法》、《道路運輸條例》和有關安全法律法規(guī)及規(guī)章制度，積極參加管理部門組織的安全生產學習、會議，并服從管理部門的管理、調度。
二、行車過程中須攜帶《駕駛證》、《行駛證》、《道路運輸證》、《從業(yè)資格證》等證件上崗，文明駕駛，熱情服務。嚴禁欺行霸市、強拉強運、拒載的現象發(fā)生。
三、認真執(zhí)行物價部門的收費標準收費。
四、正確駕駛車輛，堅持每天對車輛進行例檢，定期對車輛進行二級維護，發(fā)現問題應及時處理，嚴禁駕駛"病車"上路。
五、嚴禁超員、超速、酒后開車、開疲勞車、帶病行駛。
六、熟悉消防器材的性能和使用，禁止"三品"上車。
七、單車行車400公里以上必須配備兩名駕駛員，每名駕駛員連續(xù)駕車不得超過3小時，24小時內駕車時間累計不得超過8小時。
八、夜間不得在三級以下（含三級）山區(qū)公路達不到夜間安全通行要求的路段行駛。
租賃公司管理制度規(guī)定篇7
1、安拆人員進入施工現場必須遵守安全生產六大紀律:
一、進入施工現場必須戴好安全帽，扣好帽帶，并正確使用個人勞動保護用品。
二、3米以上的高空懸空作業(yè)，無安全設施的必戴好安全帶，扣好保險帶。
三、高空作業(yè)，不準往下或向上亂拋材料和工具等物件。
四、各種電動機械設備，必須有可靠有效的安全措施和防護裝置，方能開動使用。
五、不懂電氣和機械的人員嚴禁使用和弄機電設備。
六、吊裝區(qū)域非操作人員嚴禁入內，吊裝機械必須完好，大臂垂直下方不準站人。
2、裝拆人員進入安裝現場、登高作業(yè)必須穿軟底防滑電工鞋，戴好安全帽，系好安全帶，穿工作服。
3、嚴禁安拆人員酒后進入施工現場作業(yè)，如酒后擅自進入施工現場發(fā)生安全事故一切后果由其本人負責并開除(違反一次罰1000元)。
5、塔吊安裝、拆卸、附墻作業(yè)應設置安全警戒區(qū)域，作業(yè)人員必須聽從帶班指揮，帶班必須了解作業(yè)內容，操作程序及相關工種的配合要求，絕不允許無指揮作業(yè)或多頭指揮作業(yè)，多人數的群體配合作業(yè)要設巡視員。
6、塔吊設備必須按規(guī)定進行定期檢查維修各電氣開關、導線、安全裝置、機械傳動，受力部分等應確保安全可靠。
7、塔吊在檢修時，檢修人必須掛牌警示停用，嚴禁任何人擅自合閘使用。
8、安拆塔吊作業(yè)及起重設備的使用，均須符合規(guī)定工況環(huán)境要求，嚴禁在超風力及雨、雪等惡劣條件下進行作業(yè)。
9、塔機頂或降節(jié)過程中，嚴禁回轉，必須按照操作規(guī)程的規(guī)定步驟操作。
10、塔機安裝完畢后，應認真檢查各部緊固良好與各限位保險裝置齊全完好。
11、本公司員工不得擅自外出做安拆工作，如有發(fā)現扣三天工資。
希望本公司員工以自身利益和公司利益遵守以上規(guī)章制度，如有違反，罰款50元一次，帶班罰款100元一次，累計三次以上本公司予以開除。
租賃公司管理制度規(guī)定篇8
一、公司經理負責車輛管理的全面工作，車輛駕駛員為第一責任人。
二、嚴把車輛技術關，安全員應全面掌握車輛的車況、技術狀況，及時通知車輛第一責任人進行車輛的二級維護、年檢、年審、綜檢、春檢、保險。堅持車輛的例檢制度，嚴禁"病車"上路。
三、嚴把駕駛員的從業(yè)資格關。沒有三年以上安全駕齡的人員不得從事道路客運，嚴禁將車輛交給無證或與準駕車型不相符的人員駕駛。
四、嚴把"包車"管理關?？鐓^(qū)包車必須辦理臨時線路牌，開具客運路單，單車行車400公里以上必須配備兩名駕駛員，每名駕駛員連續(xù)駕車不得超過3小時，中途須休息15分鐘以上，24小時內駕車時間累計不得超過8小時。
五、對車況較差，嚴重存在安全隱患的車輛一律報廢更新，杜絕非法拼裝、改裝車、報廢車從事道路客運。
六、車輛實行"公司化"經營，不能"以包代管"，必須落實對車輛的管理內容、管理人員和管理責任。