讀《魚》有感精選五篇

鞏詩11147 分享 時間:

《魚》有感1

從學(xué)校畢業(yè)后我成為了一名教師,在教師這個工作崗位上面對的是一群天真浪漫的孩子,所以,在南京的兩年中每天都可以說是如沐春風(fēng)。我會因孩子們一句天真的話而微笑,會因孩子們每天的進步而快樂。當(dāng)我為了追求愛情和更好的將來,依依不舍地離開那群可愛的孩子們,放棄教師這個職業(yè)時,我也困惑,迷茫過,該怎樣面對全新的崗位?如何與新的老板,同事相處?怎樣在短時間內(nèi)轉(zhuǎn)換我工作中的角色?雖然我自信十足的去人才市場找工作,但這些問題一直縈繞在我的腦中。直到我來到華展,遇到了親切的經(jīng)理,友好的同事們和熱心的師傅,我的擔(dān)憂消失了。在讀了《FISH》、《The Fred Factor》兩本書后,我找到了先前疑慮的答案。

《FISH》是一個饒有趣味的故事,一個死氣沉沉的部門奇跡般的轉(zhuǎn)變?yōu)槿咀罡咝У牟块T。奇跡的秘密就在于主人公瑪麗從派克街魚市上得到的四點啟發(fā)。文中談到的第一點是;選擇自己對工作的態(tài)度。我們有時可能無法選擇工作,但我們可以選擇自己對待工作的方式。當(dāng)我第一天進入華展時,給我印象最深的是這里的工作氣氛,同事們在工作時可以開開玩笑,大家的語氣都是輕松,開心的。而在南京的那所學(xué)校因為升學(xué)壓力很大,校長又很嚴(yán)肅,每位老師在辦公室都是各忙各的,只有和孩子們在一起才感受到工作的樂趣。所以,當(dāng)看到大家面對忙碌的工作卻很開心時,我真心地喜歡上了這里,喜歡上了華展的人選擇的對工作的態(tài)度。當(dāng)我也開心地對待每一天的工作時,我發(fā)覺我跟著師傅學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)起來很輕松,對這一行有著很強的求知欲。俗話說:做一行,要愛一行。而這種“愛”就是書中所說的對待工作的態(tài)度。

書中的第二點和第三點是“玩”和“讓別人快樂”。做為一名客服文員而言,我的職責(zé)就是能服務(wù)好我們的客戶,讓我們的客人“即使知道我們賺了他的錢,他也很高興”。當(dāng)我們拋開自己的問題,全心為顧客提供無微不至的服務(wù)時,顧客必定是快樂的,從而我們與客戶的關(guān)系就是良性循環(huán)的,讓雙方都愉快的。而要更進一步地讓客戶對我們的工作滿意,信任我們的公司,我們就要在工作中做到“投入”,這也是書中給我們的第四點啟發(fā)它告訴我們:當(dāng)客戶和同事需要我們的時候,我們要集中精神,全身心的投入。前幾天偶爾聽到幾個同事說物流這行越來越透明化,越發(fā)不好做了。的確如此,現(xiàn)在每一個行業(yè)領(lǐng)域都存在著很大的競爭,怎樣在競爭中立于不敗之地,讓公司的規(guī)模不斷地擴大?我想除了和其他行業(yè)一樣需要英明的領(lǐng)導(dǎo)人和一個協(xié)作能力強的團隊外,物流這行還要比服務(wù)。那就是自己選擇開心地面對工作,做到讓客人開心,放心,省心。

《The Fred Factor》告訴我們怎樣從平凡到杰出。書中有一句話說得真好:“你的目標(biāo)應(yīng)該是比競爭對手想的更多,而不是花錢更多”。關(guān)系是一切的基石,怎樣做能和客戶有好關(guān)系呢?書中談到了七點:一,真實;二,對別人感興趣;三,注意傾聽以獲取更多信息;四,體諒;五,誠實;六,樂于助人;七,守時。讀了此書,這七點給我啟示很大,我想做好了這七點,一定就可以和客戶形成良好的關(guān)系。然而,要做好這七點,我知道并不容易,但我會時刻提醒自己這七點守則,力求做到最好。從Fred身上,我們知道了我們的每一天都可以變得不平凡。當(dāng)我們“提供超出我們所得酬勞的服務(wù),很快,酬勞就將反超出我們所提供的服務(wù)?!?/p>

我從這兩本書中總結(jié)出八個字,就是:愉快工作、超值服務(wù)。我這樣想,也將這樣去做。我正懷著愉快的心情在對待這份工作,并在愉快的工作氛圍中感受著快樂。

 《魚》有感2

這本書介紹的是一種提高士氣和改善業(yè)績的奇妙方法,其中這本書提到的幾種方法是選擇自己的態(tài)度,玩,讓別人快樂以及投入。這幾種方法能夠激發(fā)員工的活力并且能夠釋放他們的潛能,使員工能在他們所在的工作崗位中快樂、專注、忘我地工作。

這里講述的一位金融擔(dān)保公司的經(jīng)理——瑪麗,她當(dāng)她被提升到三樓的經(jīng)理時,她也是迫于無奈的,因為她要償還已故丈夫的巨額醫(yī)藥費。三樓是個運營部門,人數(shù)眾多,績效卻不理想,凡是到過三樓的人都把它描繪成一個死氣沉沉、足以令人窒息的地方。總之,三樓就是一個完全沒有活力的部門。老板甚至給三樓起了一個名字——有害精神垃圾場。每一天瑪麗都是筋疲力盡的離開辦公室,為了不想在自助餐廳里聽到人們議論公司里一些不合理的事情、抱怨三樓等,她選擇到外面。剛好在一次偶然的機會,她來到了聞名全球的派克街魚市場,這一次偶然改變了她以后的工作。

她發(fā)現(xiàn)那里是一個十分熱鬧的工作場所,在那里工作的人都是十分開心的,好像沒有一點煩惱與抱怨,她被這種表面喧鬧、實則井井有條的場面所吸引?,旣愒谶@里認(rèn)識了朗尼,一個對她幫助很大的人。第二次到魚市場,她向朗尼請教了一些工作的事情,朗尼說道,他的員工的絕大部分工作很平淡乏味,而且需要不斷地重復(fù),但是他們能在做著乏味的工作還能發(fā)現(xiàn)工作的樂趣。朗尼告訴她,之前的魚市場也是死氣沉沉的,但是后來他們發(fā)現(xiàn)了一個令人吃驚的事實:你可以選擇采用什么的方式工作,即使你無法選擇工作的本身,我們可以選擇自己對工作的態(tài)度。

這句話深深的印在了瑪麗的腦海里,她決心改變?nèi)龢堑墓ぷ髯黠L(fēng)。因為朗尼也說過,選擇自己的態(tài)度是最最核心的一種因素,沒有選擇好自己的態(tài)度,其他的都只能是浪費時間。于是她從改變員工的工作態(tài)度開始做起。瑪麗是一個堅強的`人,她選擇找回信心,她覺得生命太珍貴了,不應(yīng)該浪費一分一秒。她不想在“有害精神垃圾場”上浪費她每天清醒著的一半時間,她決心脫離這種生活。她首先改變自己的態(tài)度,她選擇信心,信任,信念,她在把生命時鐘上緊發(fā)條,一邊應(yīng)用她從魚市上學(xué)來的辦法解決“有害精神垃圾場”的問題,一邊享受在工作中學(xué)習(xí)和成長的樂趣。

經(jīng)過一次會議后,員工開始意識到什么了,于是瑪麗將員工分為兩組,分不同的時間來到魚市場去進行實地考察。讓他們親身的感受到魚場員工的活力,這一次真的收到的令人滿意的結(jié)果。一個員工說。如果我們在這里能夠找到一種方法來創(chuàng)造出不同的氣氛,那它就能變成一個令人滿意的工作場所。我肯定會考慮留在這里。員工們的改變都令瑪麗十分持高興。,她在員工的身上看到了希望,她堅信,三樓一定會變好的。既然員工的態(tài)度已經(jīng)選好,那進得下一個步驟,就是分組來分別實驗這幾個工作方式。一是玩,二是讓別人快樂。三是投入,事實證明,這幾種方法對于工作都是有巨大的促進作用,

后來這項改革的秘訣已經(jīng)刻成匾額,掛在公司總部大樓的門前,上面是這樣寫的:“當(dāng)你進入辦公場所,請選擇“讓今天快樂”!你的同事、客戶、小組成員和你自己都將為此而感謝你。找出玩的方法吧!我們對工作要嚴(yán)肅認(rèn)真,但不必繃得太緊。當(dāng)你的客戶和同事需要你的時候,請集中精力,全身心投入!當(dāng)你感覺精力減退時,你不妨試試這個補救方法,保證有效——找一個需要幫助的人,跟他說些鼓勵的話,或是凝神傾聽,讓他感到快樂!而瑪麗贏得了“難不倒的美譽”,她也得到了下屬的喜愛和尊敬而他們這一組也全成為了全公司公認(rèn)的可以委以重任的團隊。這是一個運用魚市場工作方法在企業(yè)應(yīng)用成功的實例。

這本書反復(fù)強調(diào)這一句話,即使你無法選擇工作本身,但我們可以選擇自己對工作的態(tài)度,的確,有很多工作并非如我們所愿,甚至我們會提不起一點興趣,甚至?xí)X得生活十分的無趣。這樣一來,我們的生活便會在無聊,煩悶度過。但是我們可以選擇我們的工作態(tài)度,將自己的工作當(dāng)成一種游戲,每天在玩中度過。在玩中分享自己的工作的樂趣?;蛘咄度胱约旱娜烤?。將自己的每一次分配工作都當(dāng)成人類偉大的工程,將自己的身心全部融入工作當(dāng)中。這樣們就會發(fā)現(xiàn)工作原來是那么的有趣,你也會有一種盼望上班的渴望。

如果我們作為員工,我們就要選擇好我們的態(tài)度,認(rèn)真的工作,將工作當(dāng)成一件快樂的事情,如果我們是管理者,我們更要善用這一種提高士氣和改善業(yè)績的奇妙方法。來提高員工們的士氣,激發(fā)員工們的活力并釋放他們的潛能。使他們能在那里可以快樂、專注、忘我地工作,喚起心中潛藏的活力、熱情、能力和創(chuàng)造力。 為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤……

《魚》有感3

書中的精髓就是3個可以激發(fā)人的工作態(tài)度、工作熱情和工作自豪感的秘訣,這4個秘訣本身并不難,難就難在如何開始和一直堅持。

1、我們不可以改變自己的面貌,但是可以改變自己的笑容!

2、不可以改變生命的長短,但是可以改變生活得品質(zhì)!

3讓我們仰起笑臉,充滿激情地去面對工作,面對生活中的每一天!

我們常常對自己說,要享受生活,快樂的生活!可是怎么樣才算得上享受生活,快樂的生活!我們是否有考慮過,每天我們有三分之一的時間在上班,甚至下班回家還在想工作的事情,工作的意義是什么?既然我們一天中有這么長的時間都在做與工作有關(guān)的事情,如果我們不熱愛這樣工作,不從工作中找到快樂,那么我們又怎么能快樂的生活呢?

現(xiàn)在審視下自己的團隊,我們大多數(shù)伙伴對待工作是認(rèn)真而負(fù)責(zé)的,可是我們?nèi)狈で?,缺乏工作的快樂感、自豪感,缺乏對工作、對同事的投入精神??赡苁敲课煌菊幵诠ぷ骱图彝サ霓D(zhuǎn)折期,不過我們要向瑪麗?簡所說:“要有一個良好的開端。第一個步驟是要選擇我自己的態(tài)度。我選擇信心、信任和信念?!痹谖覀冞@樣的團隊里,只要走出這困難的第一步我相信將來會是美好的

我要從自身做起,因為我自身的態(tài)度和習(xí)慣影響的不僅是自己,而是全組的成員,所以要想團隊里的成員積極、樂觀、向上,首先是自己要有信心,要用積極向上的態(tài)度來感染并引導(dǎo)大家。同時要處理好與組內(nèi)成員的關(guān)系,要改變自己的主觀意識,更加去寬容和欣賞組內(nèi)的其它同事,當(dāng)然這種寬容和欣賞是有限度的。

讓我們愛自己的工作并且快樂地工作吧!看了《魚》后我想它能夠改變我對工作和生活方式的態(tài)度,能激發(fā)我內(nèi)心蘊藏的活力熱情和巨大的創(chuàng)造力,讓我找到了快樂的工作方式,時時提醒,勉勵自己,讓我更加的熱愛工作。

《魚》有感4

有這樣一句哲理:“態(tài)度決定一切”。在工作職場上我們保持怎樣一種心態(tài)直接決定著我們的工作產(chǎn)出?!遏~》的故事告訴我們?nèi)绾螌⒐ぷ鲝囊环N負(fù)擔(dān)轉(zhuǎn)變成一種樂趣,如何將一種死氣沉沉的沒有活力工作氛圍轉(zhuǎn)變成一個充滿生氣和激情的工作場所。當(dāng)你把工作看作是一種負(fù)擔(dān)和累贅的時候,你總是處在一種被動和應(yīng)付了事的狀態(tài),你將會厭倦這份工作;當(dāng)你把工作看作是你所喜歡的一項活動的時候,你的工作將會是充滿激情和樂趣,你將會喜愛這份工作。

當(dāng)主人翁瑪麗?簡走進一個“有害精神垃圾場”的時候,她面臨的并不只是個人工作心態(tài)的問題,而是整個團隊建設(shè)和她的管理行為的問題。她在苦苦思索在扶起這個的同時那個又倒下她到底該怎么辦?她不能永遠(yuǎn)都處于這樣一種無止境救火的狀態(tài)。她作為一個管理者,管理不只能是一種單一的行為必須將管理轉(zhuǎn)換成一種藝術(shù),這句看似簡單的話卻包含著寬廣的哲理和無限的為人策略?,旣?簡深深的意識到具體的一兩個行動不能改變這個“有害精神垃圾場”,只有將這種行為當(dāng)成一種藝術(shù)來進行精雕細(xì)啄去影響一個面,才能改變整個工作團隊的工作狀態(tài)。好的管理行為并不一定能夠帶來好的結(jié)果,當(dāng)我們將好的管理行為付諸實踐的時候必須經(jīng)過藝術(shù)加工。不論管理者是在傳達(dá)指令、實施管理策略、橫向溝通、縱向交流都需要付諸一些藝術(shù)行動才能保證有一種良好的效果。

《魚》讀后感_讀后感_模板《魚》讀后感楊文燕書中還主要講到 “管理”,“管”是我們具體行動;“理”才是管理得核心思想,將我“管”的行動理好、理清、理順、理得讓大家輕松、理得讓工作輕快、理得讓關(guān)系透明這才是管理得最高境界。

《魚》有感5

問題本身不是問題,怎么看問題才是真正的問題。Problem is not problem.Problem is how you look at the problem.

《魚》的主人公瑪麗·簡丈夫因病去世,留下一大筆拖欠的醫(yī)藥費和兩個年幼的孩子。更糟糕的是,因為工作的關(guān)系,接手了一個“反應(yīng)遲鈍、爭權(quán)奪利、生性怪癖、令人厭惡、不緊不慢、貧乏消極”被人稱為“有害精神垃圾場”的團隊。一個偶然的機會,她走進了派克街魚市;這個充溢著快樂情緒與活力氣氛的魚市深深地打動了瑪麗·簡。其中一個叫羅尼爾的魚販子向她講述了魚市的曾經(jīng)和現(xiàn)在,她才了解到派克街魚市也曾經(jīng)和其他市場一樣——簡單重復(fù)的工作、百無聊賴的時光,但一次討論卻改變了這一切,并使得派克街成為世界著名的旅游勝地。此后在反復(fù)的接觸中,瑪麗·簡從魚市學(xué)到了這樣幾條重要的經(jīng)驗:

選擇自己的態(tài)度:即使你無法選擇工作本身,你可以選擇采用什么方式工作。

玩:用玩的心情對待你的工作,快樂每一天。我們可以把我們的工作場所變成一個成年人的游戲場,我們工作的時候可以像賣魚的人在賣魚時那么開心。當(dāng)然,這樣做不是單純?yōu)榱送?,而是為了讓我們在工作中找到快樂,提高工作效率?/p>

讓別人快樂:帶著陽光、帶著幽默、帶著愉快的心情對待每一個人。一定要鼓勵顧客一起玩,氣氛才會熱烈。要讓顧客享受到樂趣。

投入:把你的注意力集中在快樂工作上,就會產(chǎn)生一連串積極的情感交流。派克街賣魚的人都是全身心投入。當(dāng)我們體會到工作的快樂時,我們就會全身心地投入其中,這樣就沒有做不好的事情。

任何人都有可能不得不做一些令人厭煩的工作。即使有一個很好的工作環(huán)境,如果總是一成不變,最終也會變得枯燥乏味。但是,如果換個角度思考一下:假如我們贊同任何工作都會變得令人厭煩的話,那么我們是不是也會同意,任何事情都可以帶著活力與熱情去做呢?瑪麗·簡正是如此。面對來自生活和工作的諸多困難,她沒有氣餒,更沒有放棄,而是憑著自己的信心、信任和信念,把一個人人討厭的團隊帶向了成功。

雖然,《魚》只是一個虛構(gòu)的寓言故事,但它還是改變了我對工作和生活的看法,使我深深的感受到:原來我們即可以使工作變得快樂,也可以讓生活變得充實、瀟灑和愉悅?!@一切又是如此的簡單,完全可以由我們自己來決定和把握。因為,我們是唯一能夠把自己過去的歷史、感情的忠誠、人生的經(jīng)驗、智慧和理解、信任的事情、自己熱愛的人與事和甘愿奉獻并始終不渝的價值觀融合起來,并形成自身生活格調(diào)的人;也只有我們自己才能讓我們的生活變得既有尊嚴(yán),又有意義。而這一切只需要:選擇自己的態(tài)度,玩,讓別人快樂和投入。


讀《魚》有感精選五篇相關(guān)文章:

讀逆行的魚有感400字六篇

讀海底兩萬里有感精選600字優(yōu)秀范文五篇

讀《艾青詩選》有感精選范文五篇

讀了《紅星照耀中國》有感精選五篇

朱自清散文集讀后感讀書心得精選五篇

讀海底兩萬里有感500字最新范文精選5篇

讀海底兩萬里有感700字優(yōu)秀范文精選5篇

讀海底兩萬里有感700字范文精選五篇分享

讀山海經(jīng)有感五篇精選

讀老人與海有感精選5篇

489734