公司年度工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)報告
很快就是一年了，我們應(yīng)該要做好年度工作總結(jié)，對工作的得失進(jìn)行分析，所以，你們的總結(jié)都通常是怎么寫?下面是小編為大家?guī)淼挠嘘P(guān)公司年度工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)報告(七篇)，希望大家喜歡!
公司年度工作總結(jié)【篇1】
在不知不覺中，一年的時間過去了，加入公司的時間拼拼湊湊也有不少的時間了。在這段時間里，從一名置業(yè)顧問一步步晉升為銷售經(jīng)理，我不斷的學(xué)習(xí)的知識并積累了很多的經(jīng)驗，也同時鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力，這讓自己的人生多了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的增加了一份人生的閱歷?？梢哉f在__的這段時間中，收貨頗多，感觸頗多。在這里，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)對目前的工作做以下總結(jié)。
一、團(tuán)隊管理方面
1、招聘面試方面
自己在招聘面試的時候缺少精心的設(shè)計和安排，有時候自己也不加重視，總是奔著你情我愿的想法，沒有必要跟著面試者講太多，正是因為自己的不重視應(yīng)聘這個環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失，也給人事部部門增添了不少麻煩。
2、團(tuán)隊培訓(xùn)工作
沒有計劃的培訓(xùn)，培訓(xùn)目的的不明確，培訓(xùn)前沒有系統(tǒng)的準(zhǔn)備對團(tuán)隊的打造目標(biāo)不夠明確比較籠統(tǒng)，培訓(xùn)的計劃做的也比較籠統(tǒng)，因此在培訓(xùn)工作開展時想到什么就培訓(xùn)什么，感覺團(tuán)隊缺少什么就培訓(xùn)什么，有的時候很少培訓(xùn)，有的時候天天都在培訓(xùn)也達(dá)不到預(yù)期的效果。不但增加了置業(yè)顧問的負(fù)擔(dān)更影響大家的心情。
對于培訓(xùn)沒有一個長期統(tǒng)籌安排和布置，自己也沒有提前做好充足的準(zhǔn)備工作。自己不但沒有得到鍛煉，更使整個團(tuán)隊褒足不前。也沒有研究過老的置業(yè)顧問和新人進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn)，導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大，老的置業(yè)顧問也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。
3、監(jiān)督、督促工作方面的
很多事情都是及時的安排下去，但是沒有給予及時的督促和監(jiān)督，導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業(yè)顧問的約電約客問題，自己很少去督促和檢查他們的來電來客，導(dǎo)致置業(yè)顧問在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業(yè)顧問甚至很長時間對客戶都不進(jìn)行約訪，損失了公司難得的客戶資源。
4、及時總結(jié)學(xué)習(xí)方面的
當(dāng)工作期間遇到一定難題的時候，自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團(tuán)隊，有時候難題過去就過去了，不再過多的進(jìn)行回顧總結(jié)和傳授。當(dāng)遇到問題客戶的時候，總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問題的根源在那，因而重復(fù)的問題不斷出現(xiàn)，如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。
5、公司制度的執(zhí)行和落實方面
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘，但出于不忍心就不再嚴(yán)格按照公司制度給予其罰款，從而導(dǎo)致了其它置業(yè)顧問心理不平衡，給管理工作帶來了一定的困難。究其原因做為一名銷售部負(fù)責(zé)人首先必須嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行相應(yīng)的處罰，對其違紀(jì)行為視而不見于心不忍不給予其進(jìn)行罰款可實際上就是在縱容其行為，因此對于我來說是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因為種種原因執(zhí)行和落實不到位，更談不上讓自己的團(tuán)隊按照制度去嚴(yán)格要求自己。
6、銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性
由于銷售一線工作靈活多變，因此需要根據(jù)實際情況及時制定出相應(yīng)的制度策略。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺，總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行，不動腦子去想過多事情，從而使很多工作做起來很被動。
7、團(tuán)隊之間的溝通
曾經(jīng)也認(rèn)真制定過與工作人員之間的溝通計劃，但是實施一段時間后便拋向腦后，因為各種原因落下了，在置業(yè)顧問提成方面因為沒有事先溝通，向團(tuán)隊說明公司的情況，導(dǎo)致了一些小的情況發(fā)展，不僅僅影響了團(tuán)隊的士氣也影響了正常工作的進(jìn)行。通過這件事才讓我深刻的意識到及時的溝通是多么的重要。
二、案場管理方面
1、案場談客監(jiān)督及把握方面當(dāng)問題客戶出現(xiàn)的時候，自己都想辦法及時給予解決，在案場自己也時常全程并及時的給予置業(yè)顧問的談客進(jìn)行指導(dǎo)，同時提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當(dāng)?shù)脑靹輥韯?chuàng)造氛圍，常組織置業(yè)顧問交流談客過程的關(guān)鍵點把握，從而提高了部分置業(yè)顧問的成交率。尤其是對新的置業(yè)顧問談客自己都及時給予點評，并組織其它置業(yè)顧問給予及時的旁聽來提高談客技巧。
2、案場問題客戶處理方面。當(dāng)出現(xiàn)問題客戶的時候自己都很有耐心的給予解釋和解決，減少了異議客戶，增加了客戶對公司的信任感和認(rèn)同感。
三、執(zhí)行力方面
我深刻的意識到自己辦事比較拖沓，總有一種不到最后一刻絕不完成的想法，因此對領(lǐng)導(dǎo)安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖，深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己，自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。在公司工作的這段時間里，深知自己身上存在各種各樣的問題和不足，在以后的日子里我要給自己進(jìn)行重新定位，振奮信心、保持本色、重燃激情，在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識提高自身各方面的能力。
學(xué)習(xí)猶如逆水行舟，不進(jìn)則退，深刻的認(rèn)識到自身知識水平有限及能力的不足，對未來我充滿著期待和信心，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評和指導(dǎo)下我會進(jìn)步的更快，變的更加成熟。
公司年度工作總結(jié)【篇2】
今年在集團(tuán)公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下，全體同仁通過進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢，努力克服各種不利因素，齊心協(xié)力，扎實工作，基本完成了年初工作目標(biāo)計劃?，F(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下：
一、項目推進(jìn)方面
經(jīng)過一年的艱苦工作，__完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作，并己進(jìn)入土石方施工。__項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計并通過了方案的審批。
但對照年初工作計劃，兩個項目總體推進(jìn)進(jìn)展相對緩慢。在高壓線搬遷上，由于搬遷難度大，在實際運(yùn)作中幾經(jīng)周折，影響了項目整體推進(jìn)時間;在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲，花費(fèi)了時間;四是在方案的報審上，由于難度大，困難多，致使報審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過方案評審。
盡管項目整體推進(jìn)時間有所滯后，但對項目下步的運(yùn)作還是利大于弊。項目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確，將更利于項目的建設(shè)和銷售。通過努力增大了項目建設(shè)規(guī)模，__項目通過控規(guī)調(diào)整，節(jié)省了土地成本?；緬咔辶饲捌谥饕蟮墓ぷ髡系K，為項目的下步運(yùn)作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、企業(yè)管理方面
在今年的工作中，我們對公司自成立以來在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問題進(jìn)行認(rèn)真剖析，經(jīng)過梳理，針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手，出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案，并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時，通過對公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善并及時組織全體員工集中學(xué)習(xí)，以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理，對各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理，使企業(yè)管理水平有所提高。
三、存在的主要問題
在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時，我們也清醒地認(rèn)識到，我們的工作中還存在許多問題和不足，主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊，團(tuán)隊整體創(chuàng)新意識不夠，企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。這些問題必須引起高度重視，并在今后的工作中切實加以改進(jìn)，籍以推進(jìn)集團(tuán)公司的全面工作。
四、改進(jìn)措施
首先是圍繞項目品質(zhì)的打造進(jìn)一步加強(qiáng)對產(chǎn)品的研發(fā)工作，加大與設(shè)計單位的碰撞和溝通力度，并采取各種有效措施加強(qiáng)市場調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā)，確保項目品質(zhì)具有較強(qiáng)的市場競爭力;其次是要組織強(qiáng)有力的班子，加強(qiáng)項目施工過程各個環(huán)節(jié)的建設(shè)管理，保證項目高質(zhì)、高效按計劃推進(jìn);三是要加強(qiáng)和做好市場調(diào)研，制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案，搭建好營銷及招商隊伍，加強(qiáng)營銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加大銷售及招商工作力度，保證項目銷售及招商計劃的順利實現(xiàn)。
總之，只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力，與時俱進(jìn)、努力拼搏、扎實工作，就一定能圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項目標(biāo)工作任務(wù)。
公司年度工作總結(jié)【篇3】
斗轉(zhuǎn)星移，時光如梭，轉(zhuǎn)眼已近歲末，回顧自已一年來的工作厲程，收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認(rèn)可和信任。并服從公司人員調(diào)配，于_月_日借調(diào)至總公司綜合部，本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助下，憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，圓滿完成了公司賦予的各項工作，較好的履行了自身職責(zé)，積累了工作經(jīng)驗，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對本人工作能力的認(rèn)可和道德操守的信任。并有幸參與了總公司綜合部于_月初組織的對三期項目工地施工現(xiàn)場進(jìn)行的安全巡查工作，_月底再次參與綜合部組織的對__部分已交付使用__進(jìn)行的初步驗收工作。_年_月，本人調(diào)回保安隊任保安領(lǐng)班現(xiàn)將自已_年度工作、思想情況向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
1、堅決服從上司的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作中，始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
2、堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針，時刻教育和要求隊員，并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對項目工地的巡查力度。
3、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊員的消防知識培訓(xùn)，提高隊員防火意識，使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項目工地的消防安全。
4、制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實施運(yùn)作。
5、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項目工地參觀，要求各隊員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。
6、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié)，開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要，可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到：
遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關(guān)心鼓勱隊員，有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團(tuán)隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽(yù)感。以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng)，給隊員樹立良好的榜樣，引導(dǎo)隊員良性發(fā)展，營造健康的工作氣氛。在工作中嚴(yán)格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則，做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信，充分調(diào)動隊員的工作積極性。在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真，時刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作、生活及思想狀況，逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情，并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，針對保安隊的實際情況，引導(dǎo)隊員與時俱進(jìn)，提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
在各類理論培訓(xùn)中，通過講解、點評、交流使隊員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感，應(yīng)具有上進(jìn)心，使其明白保安工作不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責(zé)任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上，并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價值，感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面?？v觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正：
1、工作方式過于急燥，對新入職隊員要求過高。
2、工作中時有松懈。
3、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。
_年即將過去，我們將滿懷信心地迎來2022年，新的一年意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既往，全心全意的為公司服務(wù)，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄。
公司年度工作總結(jié)【篇4】
時光流逝，20__年在董事長的幫忙與支持下，各位同事的密切配合下，本人在工作中秉承著公司發(fā)展的管理模式與理念，堅持、認(rèn)真、務(wù)實的工作作風(fēng)，用心發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的問題并探尋解決的辦法，努力做好本職工作，基本完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將20__年的工作狀況匯報如下：
一、協(xié)助董事長日常工作，作好助理職責(zé)
20__年董事長將工作重心放在了總部的經(jīng)營部、財務(wù)部、項目部、人力資源部門上，而我本人的工作重心也部分轉(zhuǎn)移到協(xié)助財務(wù)審核、負(fù)責(zé)人力資源部績效考核的模塊，除了董事長安排的日常事務(wù)，同時協(xié)助董事長的一些日常工作。為董事長各項工作及時、準(zhǔn)確、高效的開展帶給了基礎(chǔ)保障。確保了各部門之間工作的順利溝通，建立健全公司統(tǒng)一、高效的工作體系。
二、20__年主要負(fù)責(zé)的工作資料如下
1、負(fù)責(zé)董事長及常務(wù)副總經(jīng)理及副總經(jīng)理召開的各種會議的會務(wù)工作，做好會議記錄，起草會議紀(jì)要、會議流程，協(xié)助督促各部門貫徹落實各項工作任務(wù);
推薦：有關(guān)召開各項會議每次都有遲到的現(xiàn)象是本人的工作疏漏，比如說召開董事長辦公會議，董事長通知是9點15，公司也有相關(guān)制度規(guī)定參會人員提前5到10分鐘到會場，可總有部分同志就要拖上五分鐘或10分鐘，而本人沒有用制度執(zhí)行下去導(dǎo)致每一次都有這樣的狀況發(fā)生。我們的管理模式是務(wù)必按照規(guī)定的流程完成每一項工作，這樣才能做到職責(zé)明確，分工有序，有條不紊;
2、整理董事長文件資料，做好各類文件的登記、保管、轉(zhuǎn)發(fā)、存檔、部分文字的起草等各項工作;及時做好信件填寫、登記、寄發(fā)工作，遇到重大問題及時向董事長匯報;
3、公司管理制度、規(guī)章制度
工作的流程就是輕重緩急四個檔次，最重要的是結(jié)合公司的相關(guān)制度能將工作分清主次，分清急緩(大部分人員‘包括部門負(fù)責(zé)人’不以大局為重，永遠(yuǎn)將自己的利益放在前頭，沒有真正的滿足企業(yè)的需求，更沒有思考到自己的做法已經(jīng)影響了林達(dá)的企業(yè)形象)。
4、董事長部分活動、內(nèi)外部接待的安排、報銷單據(jù)的整理等工作;
5、嚴(yán)格執(zhí)行總經(jīng)辦保密制度，做好各項保密方面的工作;
6、協(xié)助董事長收集、整理經(jīng)營、財務(wù)、人資各項數(shù)據(jù)及整合信息;
7、協(xié)助董事長處理公司各種日常事務(wù)及與各部門之間的協(xié)調(diào)與溝通;
8、保證董事長辦公室各類物品的正常使用、及時的補(bǔ)配，確保了董事長各項工作的正常開展;
三、20__年協(xié)助財務(wù)的主要工作資料
在財務(wù)人員用心主動的配合下，完成了20__年財務(wù)審核工作。因財務(wù)部相對公司而言是十分重要的部門，每個細(xì)節(jié)決定了數(shù)據(jù)的真實性與及時性，賬務(wù)輸入與審核工作尤其重要，在每月審核賬務(wù)的工作過程中就每月賬務(wù)方面出現(xiàn)的細(xì)節(jié)問題提出以下推薦：
1、做賬人員輸入單據(jù)時應(yīng)核實好數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，財務(wù)經(jīng)理審核應(yīng)加倍細(xì)致。
2、賬務(wù)反復(fù)修改次數(shù)過多，及時反饋率不高，溝通不到位。
3、單據(jù)的歸類整理不夠準(zhǔn)確，有時會出現(xiàn)名稱與資料不符，不便審核。
四、20__年協(xié)助人力資源部的主要工作資料
1、協(xié)助人力資源部制定了2014年招聘計劃與落實工作。
2、新員工招聘人數(shù)共計到達(dá)20多人，在公司就職過的員工人數(shù)8人，目前仍在職的員工有3人(總部與項目部)。
3、協(xié)助人力資源部制定、修改公司管理辦法約23項(包括;物資部、經(jīng)營部、項目部、采購部、行政部)。
4、協(xié)助人力資源部完善各項績效考核及崗位評分工作，其中包括，各部門崗位價值評分、工作態(tài)度、潛力行為評分，各部門負(fù)責(zé)人績效考核指標(biāo)及硬性指標(biāo)資料，協(xié)助完善項目部部分工長、班長、項目經(jīng)理績效考核指標(biāo)與硬性指標(biāo)的資料調(diào)整。
5、協(xié)助人力資源部擬定下發(fā)公司與項目部內(nèi)部的相關(guān)文件。
五、協(xié)助其他部門完成的主要工作資料
1、協(xié)助行政部完成有關(guān)內(nèi)蒙古包頭中央公園工亡事件處理工作。
2、協(xié)助物資部建立有關(guān)周轉(zhuǎn)料及大中型材料的管理辦法(3個)。
六、就20__年重點工作資料不足之處做總結(jié)分析，20__年計劃
回顧20__年的工作，成績的取得與董事長正確指示、各部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作是密不可分的。在做好本職工作的同時，也在反思自己，工作上的不足和問題是今后就應(yīng)時刻注意和改善的：
1、本職業(yè)務(wù)潛力更要加強(qiáng)
認(rèn)真總結(jié)這一年來的工作，自己的職責(zé)范圍內(nèi)還有一些不盡人意的地方，個性是在自身專業(yè)知識、對建筑行業(yè)的了解程度，各崗位的工作特質(zhì)了解的都還有所欠缺。因此，本人要在20__年要努力學(xué)習(xí)先進(jìn)管理知識和專業(yè)知識，提升自己的管理水平。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)與各部門的溝通，提高思想修養(yǎng)
進(jìn)一步加強(qiáng)各部門負(fù)責(zé)人與同事、項目部之間的交流與溝通，樹立榜樣，增強(qiáng)服務(wù)意識，協(xié)助企業(yè)增強(qiáng)凝聚力和向心力，為公司發(fā)展排除障礙，提高思想層面的知識。具備綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹立正確的人生價值觀。
作為一名助理，在工作中有時會顯得毛毛糙糙，辦事稍不甚妥當(dāng)。但當(dāng)別人給出合理意見或推薦時，我總是坦然理解，努力進(jìn)取，努力告誡自己：換個角度思考事情可能會做的更好。
3、個人素質(zhì)提升
在工作、學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取董事長及前輩們所傳授的豐富經(jīng)驗、人生道理，認(rèn)真記錄，并在工作之余的空余時間認(rèn)真思考推敲，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中，認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)中我感到人人都是我的老師，我反而變得渺小，要學(xué)的東西還很多。在空余時間，我會網(wǎng)上查詢有關(guān)建筑行業(yè)項目生產(chǎn)的相關(guān)資料，并深入了解項目部的工作特性與各工種員工的工作職責(zé)，工作資料，深切的感受到了一線員工的艱辛與思念家鄉(xiāng)的鄉(xiāng)音。我也深刻的感受到了學(xué)習(xí)對自己的幫忙確實很大。
4、思想及行為管理工作資料
1、思路決定出路，思想有多遠(yuǎn)，舞臺就有多大;思維上的超前，思路上的開闊，決定了我們的價值成長空間，從而帶給企業(yè)財富值的多少;我致力成為耳聰目明的好參謀;在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去，找準(zhǔn)自己的工作立足點、切入點、著力點，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾員工，做好群聯(lián)工作，與各個部門和同事之間搞好服務(wù)工作，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作到位，該請示匯報的做到及時請示匯報，不傳播任何影響企業(yè)與員工之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話，不給公司員工思想管理填麻煩和障礙，影響公司發(fā)展;
2、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)這一點執(zhí)行力上，我是個靠言談與制度相結(jié)合解決問題的人，如果工作上出現(xiàn)不協(xié)調(diào)、不落實的問題，或者工作職責(zé)心不強(qiáng)沒有按要求完成工作的，首先我會以面談形式溝通，幫忙分析問題的輕與重，緩與急，分析問題的嚴(yán)重性，大多數(shù)能夠解決存在的問題，遇到頑固不靈的會采取公司相關(guān)的懲罰制度做些輕度警告，所以我既做了曹操也當(dāng)了劉備。
為全面提升員工的工作職責(zé)心，為公司管理工作邁上新的臺階上，作為董事長助理我應(yīng)嚴(yán)格遵守公司制定的規(guī)章制度樹立良好的榜樣，恪守原則。對上：尊重而不盲從，服從而不奴婢，不違背原則，有分寸的開展工作，堅持原則，按章辦事;待下，以禮，以誠，以情。不盛氣凌人，不瞎指揮，不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
七、20__年的展望
即將展開的20__年，在新的一年，我們將圍繞在董事長的英明領(lǐng)下，在上級主管部門的指導(dǎo)下，扎實工作，為完成__集團(tuán)目標(biāo)管理年的發(fā)展而獻(xiàn)上自己的微薄之力，為全年的工作任務(wù)而努力。我相信在隨機(jī)應(yīng)變中抓機(jī)遇，并應(yīng)接新的挑戰(zhàn)，才能不斷發(fā)展壯大自己。我時刻準(zhǔn)備著!
公司年度工作總結(jié)【篇5】
自從前年4月進(jìn)入公司，已快兩年了。首先請讓我向您在這么長來對我的幫助、指導(dǎo)、教育表示衷心的感謝!作為一名剛退伍的軍人、也是剛畢業(yè)的學(xué)生，我感到非常的榮幸能進(jìn)入公司這個大家庭，也非常感謝您給我這個發(fā)展的平臺。通過近兩年的工作和學(xué)習(xí)，我已經(jīng)甩掉了當(dāng)初的迷惘和無所適從，現(xiàn)在基本熟悉公司總體情況并且與同事之間建立了深厚的友誼，相處融洽而和睦，這些讓我感到了工作的快樂。專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自己，提升自己的素質(zhì)能力，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
初入職場，也出過許多差錯，但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，使我在以后的工作中能考慮得更全面。在此，我要再次感謝您對我工作中出現(xiàn)的失誤所給予的寬容和提醒。相信有您的指導(dǎo)和同事的幫助，我一定會改正缺點，不斷成長起來?？吹焦镜难杆侔l(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，對公司的未來充滿了希望。當(dāng)然，我也知道自己在這二年來工作表現(xiàn)的平庸，離您要求的有差距，也感到羞愧。但我會積極努力的去學(xué)習(xí)，去改進(jìn)。到公司快二年了，將自己所了解的公司組織結(jié)構(gòu)和年的工作的計劃和安排匯報如下，請董事長斧正：
一、公司目前的狀況
由于所處行業(yè)的優(yōu)勢和這幾年的有色金屬牛市，利潤這幾年都保持較大幅度的上升，公司員工數(shù)量加上工人已超過800人。在現(xiàn)階段我們企業(yè)是在董事長對原材料和產(chǎn)品的市場價格準(zhǔn)確鎖定的條件下不斷取得業(yè)績的，而這又主要是依靠老員工的經(jīng)驗來實現(xiàn)的。
從上至下各部門領(lǐng)導(dǎo)，管理理念普遍缺失，管理水平還是停留在作坊式管理向公司管理的過渡階段，管理人員基本上沒有接受過管理培訓(xùn)。董事長是一個反應(yīng)敏捷，思路清晰的人，但板不起臉，大家一團(tuán)和氣。隨著公司的發(fā)展，董事長你希望企業(yè)步入正軌，但精力有限一直無力做。在工作目標(biāo)或者工作任務(wù)的具體執(zhí)行中，例行化的計劃制定、檢查、跟蹤、反饋環(huán)節(jié)沒有建立。
基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理方面：基礎(chǔ)管理方面比較缺失，企業(yè)的工作計劃只能實施一部分，沒有檢查，沒有考評(考評只是事后的好好先生，沒有任何意義，缺乏績效考核的配套獎懲措施)，開會解決問題的效率不高，想到什么問題的時候再開，而且開會后問題沒有責(zé)任人，沒有解決時間，天馬行空，開會效率極低)。九號車間都掛出：嚴(yán)禁大小便的牌牌，管理混亂，想想已經(jīng)到什么地步了。
組織方面：管理人員和員工大多數(shù)安于現(xiàn)狀，沒有危機(jī)意識，企業(yè)過于人性化，制度執(zhí)行難，因此工作氣氛感覺松散，感覺工作效率提升的空間比較大。溝通方面，董事長的指示下達(dá)下去，部門主管執(zhí)行力不強(qiáng)。溝通不暢，責(zé)、權(quán)、利不清晰。人力資源方面：順便再提一下公司的核心競爭力，由于公司掌握的生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品成本在市場上相對低廉，具有較強(qiáng)競爭力，另外公司的薪酬制度從掌握的情況來看(現(xiàn)在看來已經(jīng)不合理了，工人的工資不高，靠的是年底發(fā)獎金，對于中高層管理人員，年薪和年底分紅的比例差別非常大)能夠留住骨干人員，但是非常不適應(yīng)新鮮血液的進(jìn)入。到目前為止，人力資源管理還處于低級水平。公司已經(jīng)脫離了原始資本積累的發(fā)展時期，而步入了管理需要上臺階，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊心態(tài)發(fā)生變化了，已經(jīng)開始出現(xiàn)享福心態(tài)。在公司中很多制度，行同虛設(shè)。很多事情能夠在比制度更寬松的情況下通過，所謂的“潛規(guī)則”有代替企業(yè)規(guī)章制度的情況。
另外一個頭痛的問題，一旦生產(chǎn)經(jīng)營中出了什么問題，總能找到解脫責(zé)任的理由。尤其是問題涉及到兩個或兩個以上部門的時候，所有的部門主管都會不約而同地強(qiáng)調(diào)對方的責(zé)任，而不愿意多談或直接回避自己部門的責(zé)任。大多數(shù)時候是出于自己的利益和自尊，實在很無奈，最多的時候就是開個會，各打五十大板。由于各分公司和各部門為完成年初制定的目標(biāo)責(zé)任狀和各自思維形式的不同，阻礙了溝通的的通暢，進(jìn)一步導(dǎo)致了信息的不對稱，呈現(xiàn)無效率狀態(tài)，無形中就增加了公司的成本。
二、__年的工作計劃
1、圍繞董事長繼續(xù)做好日常工作和服務(wù)工作：
(1)本辦公室內(nèi)務(wù)衛(wèi)生的打掃保養(yǎng)和董事長在公司的食宿安排工作
(2)起草公司年度工作總結(jié)及董事長講話稿、會議材料、負(fù)責(zé)公司重要會議的記錄及會議紀(jì)要的整理，負(fù)責(zé)董事長簽發(fā)文件的起草、打印、登記和存檔工作。
(3)協(xié)助辦公室主任做好公司來賓的接待工作、電話記錄、收發(fā)傳真、公司電子郵件的收發(fā)，并及時交給董事長處理。
(4)掌握董事長的日程安排，為董事長接見訪客做好預(yù)約工作。
(5)下達(dá)公司以及董事長審批、簽批、簽發(fā)的文件并對文件的執(zhí)行情況進(jìn)行跟進(jìn);
(6)在本辦公室主任的帶領(lǐng)下對公司各項規(guī)章制度、董事長辦公室的會議紀(jì)要、工作紀(jì)律的執(zhí)行情況進(jìn)行督辦，并落實，做到了事事有交代。
(7)積極協(xié)助董事長做好套期保值工作。
(8)每天把公司的三張表(生產(chǎn)經(jīng)營快報、白銀行情分析表、財務(wù)日報表)整和好，全面掌握公司的動態(tài)并上報董事長，對出現(xiàn)的問題和董事長安排的工作基本上及時的提出了工作建議和處理方案，供董事長決策。
(9)根據(jù)董事長的指示，配合辦公室兼管總部和銀業(yè)公司保安工作。
(10)完成董事長或辦公室主任交辦的其他工作。
(11)每周一提交上周工作總結(jié)和本周工作計劃。
2、本著內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象的要求，積極學(xué)習(xí)適應(yīng)公司股份制改革的需要：
(1)積極提高個人素質(zhì)：爭取拿到自學(xué)考試行政管理學(xué)本科和駕校駕證、找個女朋友
(2)努力學(xué)習(xí)一步煉鉛專業(yè)知識，鑒于一步煉鉛以后在公司發(fā)展中的重要位置，鉛的冶金是11年度學(xué)習(xí)的重點，同時金融證券方面知識，公司股改上市肯定需要這方面的人員。
(3)公司內(nèi)部工藝流程、生產(chǎn)經(jīng)營學(xué)習(xí)，這是立足公司和督辦董事長指示的迫切需要，真本事還得去基層去學(xué)。為了更好地為公司服務(wù)，制定一個“下車間學(xué)習(xí)計劃”，也好學(xué)習(xí)下面對生產(chǎn)經(jīng)營和管理層的反映。通過經(jīng)常到車間學(xué)習(xí)和調(diào)研，不僅要對企業(yè)的基本生產(chǎn)流程有個清晰的認(rèn)識，而且對其產(chǎn)生的各個附加系統(tǒng)能夠如數(shù)家珍。
(4)加強(qiáng)董事長辦公室工作的計劃性，合理分工，建立目標(biāo)感和計劃感，增加例行化的計劃制定、檢查、跟蹤、反饋環(huán)節(jié)，做好董事長交辦事情的督察工作，配合審記監(jiān)察部門做好董事長交辦的事項。
(5)結(jié)合九號車間生產(chǎn)經(jīng)驗，努力對工藝流程、設(shè)備調(diào)試等關(guān)鍵環(huán)節(jié)經(jīng)驗的總結(jié)，并通過經(jīng)驗總結(jié)，完善生產(chǎn)過程的流程和作業(yè)學(xué)習(xí)書，督促其他部門圍繞生產(chǎn)經(jīng)營為中心，加強(qiáng)各部門的溝通和協(xié)調(diào)，以提高勞動生產(chǎn)率，為以后公司的大規(guī)模生產(chǎn)少走彎路做鋪墊。
(6)公司股改上市，規(guī)范管理是必然，要改變企業(yè)現(xiàn)狀，首先從管理層改起。20__年一個重要任務(wù)是說服高層管理人員，讓管理層人員先上一個臺階各部門在制定11年工作計劃的時候，要制定學(xué)習(xí)計劃，半年抽查一次、為基礎(chǔ)管理工作做鋪墊。我相信通過循序漸進(jìn)，也許會得到好的效果，從一部分的領(lǐng)域或部分的部門開始做一些有效的調(diào)整，使整個的企業(yè)完全改變。
三、保安工作小結(jié)及計劃
根據(jù)董事長的指示，配合辦公室監(jiān)管了__公司和總部的保安工作。整體來說，離我本人的目標(biāo)還差很遠(yuǎn)，但是進(jìn)步還是很明顯。整體上的日常管理和長期管理計劃沒有人能具體實施下去，“兵熊熊一個，將熊熊一窩”的局面依舊。主要原因：保安隊伍裙帶關(guān)系多，保安領(lǐng)頭人無法貫徹制定的管理制度的執(zhí)行等等。20__年計劃努力以二個確保和一個促進(jìn)為主題。一確保無任何內(nèi)盜、外盜、內(nèi)外勾結(jié)盜使公司蒙受損失的出現(xiàn)，二確保公司出現(xiàn)什么事情，保安5分鐘內(nèi)隨喊隨到的高速應(yīng)急能力和通過新的激勵機(jī)制和辦公室辦公室值班制度的實行促進(jìn)公司保安工作的有條不紊提高。
公司的不斷發(fā)展，還有大量的工作和挑戰(zhàn)需要董事長你帶領(lǐng)我們一起去面對和解決。雖然我年齡和資歷都不夠，但是有信心在董事長指引下能多為董事長和公司盡點綿薄之力。
公司年度工作總結(jié)【篇6】
首先我萬分感謝您對我的的信任和支持以及肯給我這個開闊的平臺，讓我有無限提升 和學(xué)習(xí)的空間的機(jī)會。
鑒于擔(dān)任董事長助理以來一直沒能做述職報告，為以后更好提醒自己完成本職工作與主動完成尋找工作，現(xiàn)把董事長助理職責(zé)簡述如下：
董事長助理職責(zé)：
1. 協(xié)助董事長處理公司日常事務(wù)。
2. 協(xié)助董事長做好大客戶的商務(wù)接待及安排。
3. 做好對外公共關(guān)系協(xié)調(diào)，協(xié)助處理好相關(guān)的商務(wù)接待工作。
4. 負(fù)責(zé)召集、主持公司董事會議并做好會議記錄和跟進(jìn)執(zhí)行結(jié)果匯報。
5. 召集、主持中層以上領(lǐng)導(dǎo)會議和全體員工大會。
6. 負(fù)責(zé)公司具體管理工作的督促與檢查。
7. 負(fù)責(zé)公司重要決議性文件的起草與發(fā)布。
8. 配合人事部制定公司薪酬管理制度。
9. 配合相關(guān)部門完善公司各項管理制度。
10. 公司員工集團(tuán)活動的安排及制定。
11. 每天查閱并熟悉公司工作以便董事長隨詢。
14. 牢記工作范疇內(nèi)常用號碼。
13. 落實企業(yè)文化，并融入到工作中去。
14. 熟悉了解公司全體員工基本情況，負(fù)責(zé)公司相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)。
以上職責(zé)為我所能想到的，以后會起草更全面的的的述職文件供陳董事長審閱。
下一步工作計劃
(一)更深入了解和掌握公司基本情況。通過參閱公司資料文件，與各部門管理人員溝通交流和深入一線現(xiàn)場等渠道和形式，對公司的基本情況、各部門人員的崗位職責(zé)和部門工作運(yùn)行情況，公司經(jīng)營狀況和各項管理制度、企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與方向等有了基本的了解和掌握，為下步工作的開展奠定相應(yīng)基礎(chǔ)。
(二)認(rèn)真開展各項督促檢查工作。遵循董事長指示和按照會議決議，加強(qiáng)整改、落實、執(zhí)行情況的跟蹤督辦、溝通、協(xié)調(diào)和反饋，確保了各項工作得到落實。
(三)積極做好溝通協(xié)調(diào)工作。對照崗位職責(zé)，擺正自身位置，充當(dāng)好助理角色，緊緊圍繞公司的總體目標(biāo)和經(jīng)營重點，通過現(xiàn)場檢查、溝通談話、日常指導(dǎo)、查看資料等形式，及時了解和掌握各部門工作落實情況及工作中的困難與問題，及時把問題列入早會進(jìn)行商討、溝通、協(xié)調(diào)，尋找整改措施和解決方案，提出建議和意見，確保工作中的各種困難和問題得以妥善解決，促進(jìn)和推動公司各部門凝聚力、合力的形成，促使大家“心往一處想、勁往一處使”，從而體現(xiàn)公司的團(tuán)隊精神和更好更快地實現(xiàn)公司的總體目標(biāo)。
(四)強(qiáng)化企業(yè)管理制度的執(zhí)行和完善工作。一是認(rèn)真熟悉和領(lǐng)悟公司的各項規(guī)章制度;二是認(rèn)真監(jiān)督和督促各部門對公司各項管理制度、規(guī)章制度的執(zhí)行。三是及時指出和糾正在制度執(zhí)行方面的不足;四是早會制度的落實，較好地確保公司各項工作落實到位。確保各項工作準(zhǔn)備充分，積極穩(wěn)妥而有序地進(jìn)行。
(五)加強(qiáng)培訓(xùn)教育工作，全面提升員工素質(zhì)和企業(yè)整體實力?！熬伞⒏咝?、專業(yè)化”的員工隊伍是企業(yè)的財富，也是企業(yè)效益和產(chǎn)品質(zhì)量的保證。要推動企業(yè)加大培訓(xùn)教育的投入，加強(qiáng)對培訓(xùn)工作的重視，結(jié)合企業(yè)的實際情況，制訂切實可行的培訓(xùn)計劃，拓寬培訓(xùn)渠道，創(chuàng)新教育方式，提高培訓(xùn)效果，使企業(yè)人員的能力和水平得以提高，全員的技能和素質(zhì)全面提升;同時要做好人員的招募、選撥、配置與儲備工作，做到人盡其才、才盡其用，從而滿足企業(yè)生產(chǎn)和競爭發(fā)展的需要。
(六)當(dāng)好參謀和助手，為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策。要努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和水平，增強(qiáng)輔助能力;要廣泛聽取員工意見，了解和掌握一線情況，積極建言獻(xiàn)策，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供最佳信息和服務(wù);要積極做好溝通協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)工作，打造優(yōu)秀的管理團(tuán)隊;要做好與公共外界部門聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境;要加大執(zhí)行力度，始終不折不扣地做好執(zhí)行工作;要認(rèn)真履行工作職責(zé)，完成公司及總經(jīng)理交付的各項工作任務(wù)，竭力為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，真正當(dāng)好副手，扮演好助手角色。 公司的不斷發(fā)展，還有大量的工作和挑戰(zhàn)需要董事長您帶領(lǐng)我們一起去面對和解決。雖然我年齡和資歷都不夠，但是有信心在董事長指引下能多為董事長和公司盡點綿薄之力。個人述職，不足之處，懇請董事長批評、指正!
公司年度工作總結(jié)【篇7】
這一年，對我個人來說也是非常重要的一年，我不僅僅提升了自己的工作能力，我更懂得了，什么是工作，我們?yōu)槭裁炊ぷ?。在工作中，我有了自己的前進(jìn)目標(biāo)，而且我正在為這個目標(biāo)而努力!以下，是我對過去一年個人工作的總結(jié)：
一、個人工作的情況
過去的一年是公司發(fā)展的重要關(guān)鍵年，在這一年來，公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的推陳出新，為公司的發(fā)展出謀劃策。而我們作為員工，除了在工作中嚴(yán)格的按照領(lǐng)導(dǎo)的指示前進(jìn)外，也在不斷的思考著提升個人的工作能力，設(shè)立自己的工作目標(biāo)，以此激勵自己，提升自己。
在這一年的工作中，我通過在工作中不斷的反省和總結(jié)，大大的提升了個人的工作質(zhì)量。并且在工作之余還不忘通過各種方式去提升自己的專業(yè)知識，去向領(lǐng)導(dǎo)和前輩請教經(jīng)驗……這些，都是我重要的提升方式。當(dāng)然，我也并沒有忘記積極的運(yùn)用自己的空閑，從網(wǎng)絡(luò)和書籍中吸取經(jīng)驗，收獲新的知識。
在總結(jié)這次的工作時，我發(fā)現(xiàn)自己的工作依然有很多的問題存在，這不是工作本身的問題，而是我自己的處理和解決辦法所留下的隱患。為了改正這些問題，我在_中，還需要努力的加強(qiáng)對自己的要求和鍛煉，努力的提升自己。
二、思想上的進(jìn)步
面對公司的發(fā)展，我們也在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)中認(rèn)識到了統(tǒng)一的工作思想是多么的重要。在工作中，我仔細(xì)的學(xué)習(xí)了公司的發(fā)展目標(biāo)，及時的跟進(jìn)公司的發(fā)展理念。提升個人的服務(wù)意識，以及對工作的責(zé)任感。
通過靠近公司的發(fā)展思想，我們團(tuán)隊的目標(biāo)和精神得到了統(tǒng)一，能更加默契的在工作中互相配合，發(fā)揮出更大的團(tuán)隊力量。
三、結(jié)束語
過去一年所取得的成績并不是我自己一人的能力，是大家共同的努力，才造就了今天的成就。但在今后的工作中，我也不要忘了個人的提升，為團(tuán)隊，為公司，做出更大的貢獻(xiàn)!