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個人工作總結(jié)最新簡短內(nèi)容2021

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時間匆匆,當我們的工作進行到了一定的階段,我們應(yīng)該對這一段時間的工作進行一次總結(jié),以便后續(xù)工作提高效率。下面是小編為大家?guī)淼挠嘘P(guān)個人工作總結(jié)范文最新簡短內(nèi)容2021,希望大家喜歡!

個人工作總結(jié)范文【篇1】

本人于20__年到酒店工作,同時分管保安部,在管理保安部期間,感受與感觸頗多,接下來將我工作中的一些工作內(nèi)容與想法進行闡述,其中也結(jié)合了其他管理方式與方法用在消防與治安工作上,因為我相信一點,沒有最好的管理模式只有最合適的管理方法。

一、消防工作

1、根據(jù)市消防支隊指示,要求制定出定期對酒店的各項安全設(shè)施進行檢查,并做好記錄。對檢查出的不合格項目及時整改到位,在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)已損壞的消防設(shè)備及時進行報損更換,相關(guān)經(jīng)費進行特批,將消防做到壞必修、損必換。同時在今年消防自檢時發(fā)現(xiàn)的一批過期的防毒面具進行及時更換。

2、因酒店在經(jīng)營過程中人員調(diào)動比較大,在年初的工作中我明確提出更新酒店防火委員會,修訂制定防火緊急疏散預(yù)案,并嚴格按照消防安全工作“誰主管、誰負責(zé)”的原則,與各部門重新簽訂三級防火責(zé)任狀,將防消工作做到責(zé)任到人。同時以酒店各部門經(jīng)理為值班經(jīng)理,實行輪換值班制度,有效的處理緊急突發(fā)事件解決的效率,將消防治安安全工作做到現(xiàn)場處理、及時解決。

3、自酒店集團成立安全穩(wěn)定辦公室以來,積極配合安穩(wěn)辦的工作,做到有錯就改、有漏就補,并在近期按安穩(wěn)辦要求對酒店各種機房、倉庫、及重點防火部門外張貼(機房重地、禁止吸煙)標語以防止意外事件。并在節(jié)前或有重大接待任務(wù)時,增加檢查頻率,杜絕不安全事故的發(fā)生。

4、在具有完善的設(shè)備基礎(chǔ)和嫻熟的消防技能的保障下,今年酒店從未發(fā)生過一起任何類型的火災(zāi),雖目前未獲得任何榮譽,但我店很榮幸的圓滿完成了今年的安全指標。

二、監(jiān)控管理

重視酒店監(jiān)控室,監(jiān)控中心是發(fā)現(xiàn)酒店各種隱患和事故的眼睛,是發(fā)現(xiàn)各種情況的反饋第一窗口。為更好的對消防治安工作進行有效的監(jiān)視與控制,在組織消防安全自檢第一季度,對酒店各處檢查結(jié)果發(fā)現(xiàn)一些監(jiān)視區(qū)域外還有死角,針對這一現(xiàn)象立即要求整改到位,在短短一個星期中完成這一項目,在相關(guān)工作進行要求后另增加增加了一臺dvr機,更換視頻探頭15個,保證了對監(jiān)控區(qū)域的監(jiān)視力度。今年以來,因管理到位與監(jiān)控人員對工作的認真負責(zé)的態(tài)度,第一時間發(fā)現(xiàn)了幾起意外事件,因發(fā)現(xiàn)及時、處理得當、保障有力,在未造成事故的情況下得到了有效的控制。包括一些一號門客人強行說車輛在酒店被劃傷后經(jīng)監(jiān)控錄像被證實該車不是在酒店被傷等事件都有力的說明良好的設(shè)備運行才可以保證酒店的生命、財產(chǎn)得到有效的保障,當然相關(guān)的人員也是功不可沒。為保證酒店的安全系數(shù),保安部對酒店能夠全面巡查,我部今年又增加了巡更次數(shù)與巡邏區(qū)域,以便使隊員能夠更加細致的將巡更工作做到實處。

個人工作總結(jié)范文【篇2】

一個年度以來,我盡心盡責(zé),投入于工作中,在工作中不斷實踐、總結(jié)、更新,力求做到最好。孩子們在各方面的能力都不同程度地提高了,同時我和孩子們也建立了深厚的感情??吹胶⒆觽冮_心的笑容,我感到了莫大的快樂。以下是本人這個學(xué)年的工作總結(jié):

一、政治思想方面

全心全意為幼兒和家長服務(wù)。本人能積極參加政治學(xué)習(xí),遵守勞動紀律,團結(jié)同志,熱愛集體,服從分配,對班級工作認真負責(zé),在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。積極要求進步。愛崗敬業(yè),做到耐心、愛心、公平、尊重的對待每一個孩子。

二、教學(xué)方面

從本班幼兒的實際情況出發(fā),設(shè)計好每月主題活動,精心安排好每周計劃活動內(nèi)容,認真組織好每節(jié)活動。在活動中,讓幼兒在實際操作中學(xué)習(xí),使幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人,在獲得全面、和諧發(fā)展的同時也得到個性的發(fā)展。這也是我一直以來堅持的努力方向。

1、從日常生活抓起,培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣,鍛煉幼兒的身體素質(zhì)。一個學(xué)期以來,我嚴格遵守幼兒園的衛(wèi)生制度,嚴抓幼兒的衛(wèi)生情況,教育幼兒勤洗手、勤剪指甲、勤洗頭、勤更換衣物和襪子等。經(jīng)常安排時間讓幼兒多喝水,培養(yǎng)幼兒良好的進餐習(xí)慣。無論在進行活動時或是休息時,都密切留意幼兒的身體狀況,經(jīng)常檢查幼兒是否有發(fā)燒狀況或其他不舒服的狀況。

另外,針對現(xiàn)在的孩子都是獨生子女,家長都非常寵愛,什么事情都包辦代替,養(yǎng)成了孩子的一些不良行為,針對這些情況,我通過晨間談話、小故事進行有目的、有針對的教育,培養(yǎng)幼兒團結(jié)友愛、誠實勇敢、知錯就改、熱愛勞動、樂于助人等良好的品質(zhì)。一個學(xué)期以來,孩子們都具有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、進餐習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣、身體素質(zhì)逐步上升。

2、嚴抓幼兒的安全問題,增強幼兒的安全意識,增進幼兒的安全知識。在日常生活中,時刻提醒幼兒注意安全,經(jīng)常檢查班上的環(huán)境有否存在安全隱患,比如桌子上的一些釘子等,做到及時發(fā)現(xiàn),及時清除。每次出外活動前,先觀察四周圍的環(huán)境是否存在一些安全隱患,如果有便及時清除,然后再帶領(lǐng)幼兒進行活動。本年度我班未發(fā)生安全事故。

三、家長工作方面

一個年度以來,我與家長們相處得很愉快,工作得到了家長們的一致認可和表揚。平時,經(jīng)常通過面談的形式來與家長們交流教育心得,交流幼兒在家、在園的表現(xiàn)情況,共同尋找出教育幼兒的方法,仔細聆聽家長們的意見和看法。其次,按時更換家園聯(lián)系欄,給家長們提供最新的幼教咨訊,而且班上的各項活動需要家長支持時,家長們都給予了最大的支持。

四、參加活動和業(yè)務(wù)進修方面

在工作之余,我通過函授的方式不斷提高自己的專業(yè)文化知識,我還經(jīng)常上網(wǎng)瀏覽教育網(wǎng)頁,利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)手段,吸收最新的教育理念和教育方法,擴大自己的視野,不斷為自己充電??吹胶玫男畔⒛芗皶r摘錄下來。同時向有經(jīng)驗的老師請教,在做中學(xué),在學(xué)中做,不斷積累教學(xué)經(jīng)驗,使自己各方面都邁向一個新的臺階。

五、認識工作中的不足,努力進步

我還應(yīng)加強業(yè)務(wù)鉆研,及時反思,隨時總結(jié),不斷改進工作中的不足。本年度,我參加了心理學(xué)、教育學(xué)、普通話等級考試。希望在來年的工作中,爭取使我的工作更上一層樓。

個人工作總結(jié)范文【篇3

在忙碌和快樂中結(jié)束了這一學(xué)期的工作,回顧這一學(xué)期的工作,真是有喜也有憂。我由衷地感到幼兒教師工作真是實實在在、默默無聞、不求索取的工作!這使我更深地感到教師職業(yè)的崇高,責(zé)任的重大,使我更對這份工作加深了熱愛。

今年我?guī)У氖切“?,與孩子們朝夕相處共同生活的的日子里,有悲也有喜,有累也有汗,但更多的是快樂與幸福。這份快樂與幸福是孩子們給我的,我愛孩子們,孩子們也愛我。正因為有愛而滿心歡喜,也正因為有愛讓我與孩子的心交融在一起,讓我對班中的每個孩子也有了更深地了解。雖然有時也會因孩子的調(diào)皮而埋怨、煩躁,也會因他們的不聽話而失態(tài)、發(fā)脾氣。雖因工作的忙碌而感到很累,但對孩子的愛讓我心中總會涌起一種強烈的責(zé)任感:比如我會想我是老師,我要給這些孩子引路,像媽媽一樣愛護他們、教育和保護他們。這種強烈的愛不斷激勵著我去真心擁抱每一個孩子。與他們朝夕相處,共同生活在愛的校園里。我始終想著他們都是還未加修飾的好玉、等著我去雕飾,他們雖表面不光滑但內(nèi)心純潔無邪。我要用一顆真誠的心加以百般的責(zé)任感去教育他們。這樣的情感使我對孩子少了一份責(zé)怪,多了一份寬容;少了一份苛求,多了一份理解;少了一份埋怨,多了一份愛護。我想只要我用自己的心認真地去愛,那么孩子們將是最最最棒的。

在工作中,我嚴格要求自己,遵守幼兒園的各項制度,與同事和睦相處,不懂的就問,做到不早退、不曠工。還積極參加園內(nèi)外的各項活動,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,努力用幼兒教師職業(yè)的標準來要求自己,全心全意地做好教育教學(xué)工作。因小班孩子年齡小,剛?cè)雸@時,很多孩子都哭鬧不止,生活自理能力也較差,因此我們把重點放在穩(wěn)定幼兒情緒,幫助幼兒養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。在我們的精心教育下,孩子的自理能力有了很大提高,例如原來大部分孩子經(jīng)常穿錯鞋,現(xiàn)在已經(jīng)有了很大改善。這一學(xué)期以來,在老師們的共同努力下,我班幼兒學(xué)會了自我照顧:例如會正確使用自己的毛巾、杯子、養(yǎng)成垃圾扔進垃圾桶的習(xí)慣等等、懂得與小朋友之間友好相處、懂得與老師及長輩打招呼等等。

在教研活動中,我認真投入,認真學(xué)習(xí)。并認真學(xué)會很多的東西,如:教育活動中教師要做到規(guī)范、正確的操作演示,教具的設(shè)計要根據(jù)幼兒年齡特點等等。通過自我反思與實踐,我覺得自己只要堅持認真學(xué)、認真做,并閱讀一些自己訂的幼兒讀物,去圖書館翻閱一些有關(guān)幼教資料,上網(wǎng)查一些有關(guān)幼兒教學(xué)的資料等等,我一定會把幼兒工作越做越好的。

作為新世紀、新時期的教師,我認為還要繼續(xù)學(xué)習(xí)增長知識,只有這樣才能跟得上時代的步伐,只有思想的切實轉(zhuǎn)變才能確保教育改革的持久和深入。尊重幼兒,關(guān)注每個孩子的教育發(fā)展,轉(zhuǎn)變幼兒的學(xué)習(xí)方式……這些新理念我都要時刻記心中。去捕捉幼兒有價值的熱點,我必須進一步深入學(xué)習(xí)、探討研究。

在家長工作方面,我還經(jīng)常與家長進行溝通交流,并利用早、晚家長接送孩子的機會進行談話。這樣既讓讓家長及時了解了孩子在園的表現(xiàn),也為我們進一步了解和掌握幼兒現(xiàn)狀提供了有利的條件。

在生活中我無微不至的關(guān)心、照顧班里的每一位幼兒,留意他們穿脫衣服等情況,細心照顧幼兒,并注重為幼兒營造一個舒適、健康、溫馨的生活環(huán)境,以減少孩子們對家長的思念,并讓孩子們能夠身心愉悅、健康、快樂的成長。正因為實實在在的付出,不僅得到了家長的認可,還贏得了家長的信任。

雖然這學(xué)期既忙也很累,但收獲確很多。在工作中我享受到收獲的樂趣,也發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題。我在享受收獲的同時也將這學(xué)期存在的問題認真思考盡力想辦法解決,爭取把日后的工作越做越好,使孩子們更喜愛幼兒園,把幼兒園當作自己的第二個家,更愛和老師小朋友們在一起,培養(yǎng)活潑開朗的下一代!我正以百般的毅力去為下一學(xué)期更好地工作而努力著。

個人工作總結(jié)范文【篇4】

有人說,營業(yè)員的工作是枯燥的,但我說,營業(yè)員的工作是神圣的,我熱愛它。創(chuàng)造無限通信世界,提供嶄新的生活方式,讓所有人享受到快樂,是中國移動永遠的追求,而營業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業(yè)隨著通信業(yè)突飛猛進的發(fā)展,市場竟爭也越來越激烈,一些客戶著眼于眼前的利益,頻繁地銷號、換卡。我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們__的品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢,積極的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細致的解釋下,保留了原號碼,滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn),但我忍住了,不讓眼淚掉下來。我想,我委屈一點兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作,這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生,但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨。

在信息化社會的今天,__電話已經(jīng)成為人們越來越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實的業(yè)務(wù)功底,還要了解客戶的需求,及時的向公司反饋信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為此,我經(jīng)??从嘘P(guān)__方面的信息,了解新形勢,掌握新動向,在業(yè)務(wù)不忙的時候,也和客戶溝通,征求他們的意見和建議,及時反饋給公司。

我知道,我到營業(yè)工作的時間短,雖然我努力了,但還有很多不足。如果這次我競聘成功了,在今后的工作中,我會更加努力,因為我熱愛這項工作,愛崗敬業(yè),是我__公司工作總結(jié)生無悔的追求;如果我競聘失敗了,只能說我離一個優(yōu)秀的營業(yè)員還有差距。即使我離開公司,我依然會關(guān)心__事業(yè)的發(fā)展,因為這片藍色的天空帶給我無限的夢想。

個人工作總結(jié)范文【篇5】

時間不知不覺地從指間劃過,又到了反思今年工作的時候了。作為一名營業(yè)員,在這一年的工作中,因為許許多多的原因,在成績方面,相比起往年,我們都不能算是特別的出色。但在這樣的情況下,我作為營業(yè)員也在積極的采取措施,努力的在工作中強化自己并改善店內(nèi)的情況,創(chuàng)造新的銷售機會。

如今,一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在此,我也總結(jié)了自己這一年來的工作情況并做總結(jié)如下,希望能對自己今后的工作起到幫助。

一、思想的改進

作為一名營業(yè)員,在工作中我們的任務(wù)就是為顧客推銷自己的商品,最終讓顧客買下,促進顧客的消費。但,“花有百樣紅”,顧客也都有各自的喜好。為此,在工作中我們最容易聽到的就是,“不怎么樣、再看看……”等眾多拒絕的理由。在過去剛工作不久的時候,這些話真的大大的影響了我,讓我在工作中失去了信心,也失去了的動力。

但隨著后來工作發(fā)展,我慢慢的看開了這樣的事情,我們不可能讓每個顧客為自己的情緒買單,我們能做的,只有更好的做好自己的工作,這樣才能將“可能”的機會抓在手里!

而在今年的工作中,我更是在多方面鍛煉了自己,不僅通過一些激勵自我的書籍中增加了自己的自信,更工作中的失敗中吸取教訓(xùn),讓自己認識到自己的不足,并在后來的工作中進一步改進。

二、開闊自己對服裝業(yè)的了解

在今年的工作中,我首先加強了對自身品牌的了解,從樣式到顏色,從面料到設(shè)計。在這些細節(jié)方面,我盡可能去了解,在工作內(nèi)外充實自己,讓工作能準備的更加的充分。

當然,作為營業(yè)員,在工作中我當然不可能讓自己“夜郎自大”。因此,我也通過網(wǎng)絡(luò)來了解我其他品牌的各種款式和服裝,尋找自身品牌的亮點和優(yōu)勢,在工作中積極的凸顯。

三、工作的情況

在工作方面,我注重對自己的禮儀,堅持用良好的心態(tài)去服務(wù)好顧客。同時我也認真的鍛煉了自己的口才和交流能力,讓自己能在給顧客的推薦上更好的表達自身的想法和感受,讓顧客滿意。

當然,我也準備了很多遇上意外如:缺貨或是其他的原因不能滿足顧客需求時的方法。盡管只能降低顧客的不滿,但也留下了許多機會讓顧客回頭。

總的來說,在今年的工作中,我一直都在努力的提升自己,讓自己能以最好的狀態(tài)面對顧客和工作!而且,也得到了許多的收獲。在今后的工作中我會繼續(xù)嚴格的要求自己,讓自己能變得更出色!

個人工作總結(jié)范文【篇6】

2021年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了,新的一年已經(jīng)開始。作為百貨大樓的一名__專柜營業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下。期望各位予在指導(dǎo)推薦。

我來百貨大樓工作已有_個月了,工作中學(xué)會了很多東西,更學(xué)會了用自我的頭腦來開擴自我語言的不足。還有就是懂得了,作為一名營業(yè)員,要想提高自我的銷售潛力,就得比別人多努力。以下就是我在工作中學(xué)到的。

在銷售過程中,營業(yè)員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。營業(yè)員除了將產(chǎn)品展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦該種產(chǎn)品,以引起顧客的購買興趣。

作為營業(yè)員,不能只是隨意推薦產(chǎn)品,推薦時更要有信心。因為只有自我本身有信心,才能讓顧客對他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了,不是光推薦那么簡單。還要學(xué)會配合商品的特征,每類產(chǎn)品有不一樣的特征,價格也不一樣。如功能,設(shè)計,品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時更要著重強調(diào)它的不一樣特征。推薦的同時,還要注意觀察對方對產(chǎn)品的反映,以便適時促成銷售。

不一樣的顧客購買的心理也不一樣。同樣的價格比質(zhì)量,同樣的質(zhì)量比價格。要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售過程中十分重要的一個環(huán)節(jié)。

時刻要持續(xù)著營業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心,因為只有顧客滿意了,東西才能賣的出去,素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心,用的放心。你得讓顧客高興,愿意買你的產(chǎn)品才行。

以上便是我在工作中的留意得。在以后的過程中,我將做好工作計劃,及時總結(jié)工作中的不足,力求將__專柜營業(yè)工作做到最好。

作為百貨大樓__專柜的一名員工,我深切感到百貨大樓的蓬勃的態(tài)勢。百貨大樓人的拼搏向上的精神。

最后,祝愿百貨大樓在新的一年更上一層樓,更加興旺。

個人工作總結(jié)范文【篇7】

我來_商場工作已有一年多了,工作中學(xué)會了很多東西,更學(xué)會了用自己的頭腦來開擴自己語言的不足。還有就是懂得了,作為一名營業(yè)員,要想提高自己的銷售能力,就得比別人多努力?,F(xiàn)對2021年完成的工作加以總結(jié)。

一、銷售技巧的重要性

在銷售過程中,營業(yè)員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。營業(yè)員除了將_產(chǎn)品展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦該種產(chǎn)品,以引起顧客的購買興趣。

二、對本身有信心

作為營業(yè)員,不能只是隨意推薦產(chǎn)品,推薦時更要有信心。因為只有自己本身有信心,才能讓顧客對他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了,不是光推薦那么簡單。還要學(xué)會配合商品的特征,每類產(chǎn)品有不同的特征,價格也不同。如功能,設(shè)計,品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時更要著重強調(diào)它的不同特征。推薦的同時,還要注意觀察對方對產(chǎn)品的反映,以便適時促成銷售。

三、揣摩顧客的心理

不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價格比質(zhì)量,同樣的質(zhì)量比價格。要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售過程中非常重要的一個環(huán)節(jié)。

四、保持營業(yè)員的素質(zhì)

時刻要保持著營業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心,因為只有顧客滿意了,東西才能賣的出去,素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心,用的放心。你得讓顧客高興,愿意買你的產(chǎn)品才行。在以后的過程中,我將做好工作計劃,及時總結(jié)工作中的不足,力求將__專柜營業(yè)工作做到。

作為__商場__專柜的一名員工,我深切感到__商場的蓬勃的態(tài)勢。__商場人的拼搏向上的精神。祝愿__商場在新的一年更上一層樓,更加興旺。


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