2021工商局個人工作總結
當工作進行到一定階段或告一段落時,需要我們來對前段時期所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓,以便于更好的做好下一步工作。下面是小編整理的2021工商局個人工作總結,僅供參考希望能夠幫助到大家。
2021工商局個人工作總結1
一年來,紅門工商所在分局黨組的正確領導下。在各業(yè)務科室的幫助指導下,認真學習和積極參與全省工商系統(tǒng)開展的崗位達標活動。努力完成了年初局里制定的政治學習和工作指標。在對轄區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法中全面貫徹落實省局開展的“行風建設年活動”的有關精神。在整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序,貫徹落實盛市工商局及市政府的有關精神,加大對流通領域商品質量管理力度,進一步整治和規(guī)范了泰山景區(qū)的市場經(jīng)濟秩序,促進了泰山旅游市場的發(fā)展。所里建立了流通領域商品監(jiān)管檔案,并建立了索證、索票、資料書式檔案。能夠在思想上、行動上同各級黨組保持高度一致,用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想武裝頭腦。始終保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。在全年工作中,我們紅門工商所主動克服眾多不利因素的影響。在任務重,困難多的情況下,仍能較好的完成了全年的工作任務?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
主要工作
一、注重加強思想政治教育和隊伍素質的提高。全所堅持認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,加強思想道德建設,不斷的提高思想政治覺悟。樹立了科學的世界觀、人生觀和價值觀。二是利用崗位達標活動帶動和促進理論及業(yè)務知識的學習。收集和整理一些學習資料進行有計劃、有目的閱讀學習。對資格達標考試內容的學習采取集中學習與自學相結合的方法進行,并保證集中學習每周不少于二次,每次不少于半天。通過寫心得體會、思想交流會、談心得等方法。以及開展“比、學、趕、超”等活動來提高學習的效果,使全所人員對學習產(chǎn)生了極大的興趣。為創(chuàng)建學習型工商奠定了基矗三是結合“行風建設年活動”狠抓隊伍建設。去年保先教育對我所隊伍建設的各項工作有很大的推動。今年的行風建設年活動的開展又進一步錘煉了隊伍。一是從轉變監(jiān)管方式入手,從以往的經(jīng)驗教訓中探求啟示,總結經(jīng)驗。進一步增強工作的主動性、預見性和創(chuàng)造性。再者,我們注意加強學習不斷自我充電加壓,使思想觀念、知識結構、業(yè)務技能、工作方式方法等方面得到很大的充實和更新。其次,不斷加強業(yè)務知識的學習,來提高隊伍的執(zhí)法水平。使全所朝著政治合格,業(yè)務過硬,作風優(yōu)良,高素質、專業(yè)化服務型的工商目標發(fā)展。從而更好的應對新形勢下社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展。
二、對轄區(qū)監(jiān)管,措施得力、組織周密,成效顯著。針對轄區(qū)的特點,堅持按客觀經(jīng)濟規(guī)律辦事。制定了符合轄區(qū)特點的市場監(jiān)管措施。進一步約束和規(guī)范轄區(qū)的經(jīng)營秩序。做到監(jiān)管力度和監(jiān)管職能到位。紅門經(jīng)營網(wǎng)點分布面廣、線長、點疏,監(jiān)管難度大。所里采用目標管理,制度約束,責任到人,但分工不分家。對重點地域集中整治,如紅門停車場,歷來都是老大難,店外經(jīng)營、尾隨兜售、攔路強拉硬賣等現(xiàn)象,給來泰山旅游觀光的國內外游客造成極壞的影響。對不聽勸者采取強硬措施,對尾隨兜售行為實施徹底治理。做到科學計劃、周密部署,采取死盯死守、重點排查、晝夜巡查、嚴打重罰、圍、追、堵、截、等方法。輪流值班值勤,每日早5時至晚21時不間斷盯守,連續(xù)奮戰(zhàn)了4個多月。共投入人員數(shù)百人次,組織巡查,實施突擊檢查,端掉“尾隨兜售”窩點7個,取締“野攤子”29個,沒收香紙600公斤,沒收小旅游紀念品、旅游圖、平安帶等物品2700多件,取締“野導游”17人次,實行即時處罰137次,罰沒款6000多元。通過治理,有效的遏制了店外經(jīng)營,占道經(jīng)營以及尾隨兜售問題。對重點路段,如萬仙樓到壺天閣一段,無證攤點較多,我們利用加大巡查力度和增加不定時突擊次數(shù),有效的控制野攤的出沒。對路段上經(jīng)營點要求店主一律亮照經(jīng)營,給游客提供信譽卡制度,信譽卡有所里統(tǒng)一制發(fā),卡上包括經(jīng)營者姓名、攤位號、品名、數(shù)量、價格以及投訴電話等。如果攤主膽敢侵害游客利益,這張卡將使違法、違規(guī)者遁地無門。三是過硬的工作作風,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,忠于職守,勇于負責,任勞任怨的敬業(yè)精神更是我們履行好職責的法寶。工作中遇到棘手的釘子戶,多想想前因后果,挖根找源,不是急于以罰代管,而是多方面進行疏通、教育,從而避免一些正面的沖。對轄區(qū)的經(jīng)營者做到苦口婆心,耐心細致的說服教育,正確引導文明經(jīng)營。并善于聽取消費者、經(jīng)營業(yè)戶的心里話,提出的批評。做到有則改之,無則加勉。對所監(jiān)管路段多跑勤巡查,每天來回的上下跑上幾趟,做到時時監(jiān)控,讓轄區(qū)的游商、野攤、占道經(jīng)營、尾隨兜售、攔路強賣、少斤短兩的現(xiàn)象沒有可乘之機。有效的預防了侵害游客現(xiàn)象的發(fā)生。把一切經(jīng)濟糾紛消除在萌芽狀態(tài)。更好的維護了廣大游客合法權益。我所轄區(qū)面廣、點多、戰(zhàn)線長,人員分散,關系復雜。為了便于管理,建立健全動態(tài)經(jīng)濟戶口檔案登記制,把經(jīng)營戶及服務人員的基本情況和營業(yè)執(zhí)照的相關內容全部登記在案,以便更好的監(jiān)督和管理。避免了因山上經(jīng)營業(yè)戶流動性大,不易聯(lián)系和管理的特點。在多次綜合整治中,我們所配合其他單位進行打擊不法經(jīng)營商販,能夠充分發(fā)揮主觀能動性,當好綜合治理的開路先鋒和主力軍。如四月份的綜合治理野導,打擊尾隨兜售,“五、一”、“十、一”黃金周的節(jié)前治理和六月份的配合公安消防部門安全大檢查。十、十一月份配合執(zhí)法局的綜合清理工作,所里人員少不能實現(xiàn)輪流休息,同志們都毫無怨言??傊荒陙?,能夠積極主動的開展好各項工作,發(fā)揚了一不怕苦,二不怕累的大無畏的革命并時刻保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。確實承擔起了規(guī)范和維護市場秩序的重要職責,為創(chuàng)建良好的旅游環(huán)境打下基矗通過行之有效的方法措施,以及全所上下的共同努力,我們紅門轄區(qū)有了非常大的改變。圓滿完成各級黨組賦于我們的任務。
三、深入貫徹落實兩個“禁令”,作風建設有了明顯改觀。我們所一年來,認真抓好各項工作的落實的同時,下大力抓了所里的作風紀律整頓。從工作作風到生活作風,結合省局在全省工商系統(tǒng)開展的“行風建設年活動”,我們所一致認為,抓好行風建設,關鍵抓到位。做到時間、內容、人員“三到位”。具體工作中,堅持了“三有一不忘、六個結合、三同二落實”,即凡研究部署工作時,有行風內容;總結工作時,有開展行風的情況;表彰獎勵時,有行風工作方面的典型;召開各種會議時,不忘強調加強行風建設的重要性、必要性和緊迫性。六個結合是:把行風建設有機地與干部廉潔自律、自查自糾相結合;與“工商形象工程建設”活動相結合;與“轉變作風”和“服務經(jīng)濟建設”相結合;與創(chuàng)文明單位活動相結合;與創(chuàng)“上下滿意”活動相結合;與面向社會進行公開評議行風相結合。三同二落實是:上下同心、目標同向、工作同步,目標任務落實、具體措施落實。站在講政治的高度重視行風建設、抓好行風評議,做到思想認識到位,組織實施到位,工作措施到位,評議獎懲到位。組織健全,思想高度重視,保證了行風建設和接受各級行風評議工作健康有序的發(fā)展。并對照<<黨章>>規(guī)定的八項義務。不斷加強黨性修養(yǎng),雷厲風行的工作作風,清正廉潔的生活作風;樹立秉公執(zhí)法、熱情服務的工商新形象進一步提高了我們的服務質量。對來所里辦事者,笑容相迎,一聲您好、請進、一杯熱茶、請坐,一律禮貌待之。積極為經(jīng)營業(yè)戶和游客排憂解難。真正消除了“門難進,臉難看,話難聽,事難辦”的官老爺作風。尤其在認真學習貫徹落實“行風建設年活動”后,我們更加嚴格要求自己。事事處處小心謹慎,全所人員做到在崗期間按規(guī)定著裝,做到舉止端莊,談吐文明,禮貌待人。在對市場巡查和執(zhí)法的過程中,以勇于負責、執(zhí)法如山,決不徇私枉法的態(tài)度,用一顆公平、公正的心來為創(chuàng)建文明風景區(qū)做貢獻。為密切工商所與轄區(qū)群眾的關系,我們所實行了利用政務公開欄、舉報箱、投訴電話等方式方法,來全面接受社會各界的監(jiān)督。檢查我們所是否都能按照兩個“禁令”的規(guī)定要求自己。在這半年里,我們所沒有發(fā)生利用工作之便,搞“吃、拿、卡、要、報”的不良現(xiàn)象。在友鄰單位和轄區(qū)經(jīng)營業(yè)戶心中樹立了良好的工商形象。
四、工作高標準、嚴要求、默默奉獻。友鄰關系和睦,樹立了良好的文明執(zhí)法形象。在日常工作中,全所人人都能夠充分發(fā)揮主觀能動作用,發(fā)揚黨員的不怕苦不怕累的模范帶頭作用,有事上門服務,做到急業(yè)戶所急,想業(yè)戶所想,換位思考,認真落實服務。萬會晉同志作為老所長,從不擺資格,總是積極主動為所里出主義想辦法,協(xié)助所里干好每項工作任務。工作也能時時沖在前面。其他幾位女同志也都能夠為所里的工作舍小家顧大家任勞任怨。在“行風建設年活動”中,學習筆記以及心得體會,我們所寫得最多、。慶“七一”黨的生日智力競賽活動,我們所高度重視,踴躍報名,積極參與,充分準備,并獲得了好名次。對政務信息的方面也能夠積極撰稿。在與友鄰關系的協(xié)調上,我們經(jīng)常到周邊單位了解和座談,征求他們的意見。在平時的執(zhí)法中互相配合、互相支持和互相監(jiān)督。生活上互幫冷暖。由此以來我們的關系相處的非常融洽。對經(jīng)營者的宴請,我們都能做到婉言謝絕。對遇到困難需要幫助的游客、經(jīng)營業(yè)戶,我們都會毫不猶豫的上前熱情服務。今年“五、一”黃金周期間幫助丟失了孩子的母親找回了幼兒。對游客的糾紛、投訴,我們都能及時快速處理決不耽誤他們的行程。充分保護好他們的合法權益不受侵害。積極幫助生活困難的經(jīng)營業(yè)戶喬邁,并減按有關規(guī)定免了他部分個體管理費。樹立了我們工商的良好形象。為創(chuàng)建服務型工商奠定了基矗所里今年辦案率有了明顯的提高。在副所長戚小兵帶動下,積極尋找案源,主動出擊。辦理一般案件11起,罰沒款1.85萬元。有的被盛中央電視臺轉播。為把案子辦成鐵案。在取證過程中所里的同志們可謂頂風雨、冒著嚴寒酷暑,忍受著饑餓與蚊蠅叮嚼,從不叫苦叫累。心中只想著把工作干好,決不能放走一個壞人而讓好人得不到公平,自己苦點累點算不了什么。如此以來,今年罰沒額比去年有了很大的提高。并使我所辦理的案件零敗訴。一年來為高標準完成局黨組交給的各種任務,所里每位同志能夠充分發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)造性的開展各項工作。尤其在黃金周期間,所里的同志們每天從紅門停車場到壺天閣一線上下巡查幾個來回,一個單程就要攀登1425個臺階,對一個運動員來講也不是很輕松的事情。對所里有關節(jié)方面疾病的同志,以及每天和男同志一樣上上下下的女同包們就更加不易了。而我們所里的同志們都能夠按一個共產(chǎn)黨員的要求和責任,堅守崗位,確實做到熱情服務,勤政為民。認真貫徹落實各級會議精神,把三個代表重要思想、行風建設年活動落實在黃金周加班值勤工作實踐中。在此期間涌現(xiàn)出了許多感人先進事跡:呂樹玉同志自始至終帶病參加的值班值勤,強忍疾病的折磨,還熱情為市局投訴臺領導及所里的同志們搞好后勤保障工作。作為老大姐的杜萍,不顧自己山上山下跑的疲憊,歸來后還主動給同志們準備飯菜。賈素青、朱元萍兩位女同志在收費過程中與各攤點可謂磨破嘴皮,幾天下來累的口舌都生了瘡。作為年輕的戚所總是沖在前面,她的愛人現(xiàn)已經(jīng)懷孕九個多月,這時最需要他在身邊照料,但他為了所里完成好這次黃金周值班任務,卻毅然堅守工作崗位,與所里的同志們一道加班加點工作。萬惠晉同志作為一個老所長也不甘心落后,有時累的坐在哪兒就打起嗑睡。還是堅持把工作任務圓滿完成。夏日頂著高溫酷暑,不顧身體的勞累,不斷加強巡查力度和日巡查次數(shù),多次為受不法商販坑騙的游客挽回了損失。展示了我們工商行政執(zhí)法者紅盾衛(wèi)士之風采。較好的落實了局黨組的抓行風,樹立工商隊伍新形象要求。
存在的問題
一、在政治理論和業(yè)務知識學習方面下的功夫還不夠。主要表現(xiàn):在學習抓的不夠緊,時緊時松。工作忙時,便不能夠堅持。存有實用主義的思想,業(yè)務素質的自我培訓標準低。
二、對特殊行業(yè)監(jiān)管措施不得力。尤其表現(xiàn)在對待那些野導游、盤道上的流動性的野攤點。欠缺一套行之有效的方法措施。在處理的過程中,給我們的工作帶來了很大的沖擊。
2021工商局個人工作總結2
今年以來,本人緊緊圍繞分局班子的各項工作部署,緊緊圍繞分局的各項重點工作和中心工作,緊緊圍繞辦公室的職能工作,不斷增強大局意識和服務意識,不斷強化業(yè)務技能和業(yè)務水平,千方百計開展工作,竭盡所能推進工作,盡心盡力抓好工作,較好完成了領導交給的各項任務?,F(xiàn)將本人今年以來工作情況,向各位領導和同志們作簡要匯報,不當之處,請批評指正。
一、進一步加強學習,不斷提高自身素質
在辦公室工作,我時常有一種危機感,甚至有一種本領恐慌。領導對我給與了許多關心與信任,同志們給了我許多支持與幫助,這既讓我充滿信心,也讓我倍感壓力。怎么才能為大局服務好,為同志們服務好,把任務完成好,成了我考慮最多的事情。我知道,自己到==部門工作晚,時間短,經(jīng)驗較少,業(yè)務不熟,要干好工作,必須加強學習,必須不斷提高自身業(yè)務素質。為此,一年來,我不斷加強政治理論知識學習,牢固樹立堅定的政治信念,準確把握新形勢下工商工作的職能定位;不斷加強工商管理知識學習,熟悉工商業(yè)務,不求成為行家里手,但求業(yè)務熟悉精通;不斷加強自身業(yè)務學習,立足自身崗位,認真抓好文字材料工作,不求過得去,但求過得硬,力求出精品,努力挖掘分局的特色和亮點,展現(xiàn)分局良好面貌和風采。通過一年的學習,自己基本上能夠勝任本職工作。當然,學無止境,要更好履行職能,更好干好工作,對于我來說,還需要多學業(yè)務,學透學深,還需提升本領,博采眾長。
二、進一步推進工作,不斷提高服務能力
今年來,本人主要做了以下幾個方面工作:
一是認真完成綜合文稿撰寫任務。不論是領導講話,還是匯報材料;不論是工作計劃,還是階段性總結,從接到任務起,我都堅持認真分析、研究,定出寫作提綱,加班加點撰寫。對文稿質量,不管個人水平如何,在態(tài)度上,我都堅持精益求精,堅決杜絕次品,爭取多出精品。全年共完成綜合材料80余篇,近30萬字。
二是不斷加強信息宣傳工作力度。廣泛發(fā)動各單位信息聯(lián)絡員,動員他們重視信息報送和宣傳報道;深入挖掘分局工作的亮點,加強包裝與宣傳;主動加強與各科室協(xié)調溝通,及時發(fā)現(xiàn)線索;積極參加分局組織的各種專項活動,把握工作動態(tài)。全年,處理各類信息357條,上報316條,被市簡報采用159篇,省簡報采用37篇,報送國家局2篇;編發(fā)《行政管理簡報》24期、督查通報4期;分局全年在各級媒體上發(fā)表宣傳工商形象稿件412篇,其中12篇,省級48篇,市級280篇。
三是深入開展調查督查工作。針對基層工作實際,結合作風整訓等全局性工作,配合監(jiān)察室,深入基層,深入經(jīng)營戶,進行調研,較為準確把掌握了基層工作的實際情況,為領導作決策提供了依據(jù)。就基層工作規(guī)范進行明察暗訪,連續(xù)四周深入到__等鄉(xiāng)鎮(zhèn)大小集市,全面調查了解情況,掌握了第一手資料,并對工作不規(guī)范問題提出了解決辦法,供領導參考。同時,加強督促檢查,推動了各項工作的順利開展。
四是大力做好招商引資服務工作。每周一、三、五報送招商引資工作開展情況,每月逢8報送項目推進進展情況,在招商引資重大活動期間報送工作計劃、總結,每天報送單位主要負責同志招商引資工作開展情況。同時,加強與相關部門的協(xié)調,認真做好項目的包裝、申報、驗收等材料。
五是全面作好其他服務工作。每天向區(qū)政府報送單位工作開展情況、主要領導工作開展情況和次日工作計劃;每月報送副科級領導工作實績申報材料;每周報送當周重點工作總結和下周重點工作計劃安排;每月向市局報送重點督查事項完成情況。同時,在分局領導和辦公室主要負責同志的領導下,認真做好接待上級調研、檢查,以及其他協(xié)調服務工作。
三、進一步改進作風,不斷提升服務水平
我深知辦公室工作的重要性,來不得半點差錯,來不得半點疏忽,因此,我特別注重自身的作風建設。在效能建設活動,以及作風整訓活動中,我加強學習,時刻以六條禁令嚴格要求自己,堅持將心思用在工作上,把時間花在工作上,把注意力集中在工作上,領導指示及時落實,認真落實,快速落實,加班加點不抱怨,點燈熬油不抱怨。領導安排的工作,是我分內的事,必須不折不扣地完成。一年來,自己感覺,自己工作態(tài)度是積極的,工作作風較為扎實。
我在自己的工作崗位上,可能會取得一點成績。但是,在我的工作上依然存在一些突出的問題。主要表現(xiàn)在:一是工商業(yè)務還不精通,還需要繼續(xù)加強學習;二是業(yè)務水平還不突出,還需要不斷提高;三是工作作風還有待改進,還需要進一步發(fā)揚雷厲風行的工作作風。
一年來,各位領導的關心關愛,各位同志,特別是辦公室同志們的支持鼓勵,成了我不竭的動力。在這里,我向各位領導和同志們,表示衷心的感謝。
2021工商局個人工作總結3
__年,我局在市工商局和開發(fā)區(qū)黨委、管委會的正確領導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績?yōu)槟繕?、以隊伍教育整頓和服務地方經(jīng)濟建設為中心,全局上下團結一心,穩(wěn)中求進,進中求好,好中求快,不斷創(chuàng)新工作思路,鞏固、完善工作機制,切實改進工作作風,努力提高工作績效,為開發(fā)區(qū)創(chuàng)造公平競爭的市場環(huán)境和安全健康的消費環(huán)境,作出了積極的貢獻,取得了較好的成績?,F(xiàn)就主要工作情況總結如下:
一、堅持管理與服務并重,著力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境
1、我們根據(jù)上級統(tǒng)一安排,在規(guī)定的時間內進行證照年檢。全區(qū)應檢各類企業(yè)___戶,實檢___戶,注銷企業(yè) 戶,年檢率 ;應審驗個體工商戶 戶,實驗 戶,驗照率 。通過年檢,對 戶未按規(guī)定辦理年檢的企業(yè)進行了處罰,辦理企業(yè)變更登記__戶,要求 戶前置審批許可到期的企業(yè)補辦了許可證,查處虛假出資案件1 起,虛報注冊資本案1 起,提供虛假驗資報告案件1 起,抽逃注冊資金案件2起,罰沒款8.9萬元。做好企業(yè)登記注冊工作,今年共辦理企業(yè)登記注冊 戶,注冊資金 萬元。
2、發(fā)展個私經(jīng)濟,提供優(yōu)質服務。積極引導、扶助個私經(jīng)濟健康發(fā)展,我們繼續(xù)推行“三項制度”,即首問負責制、政務公開制、服務制。在登記注冊服務窗口,為下崗人員開通綠色通道,建立辦照聯(lián)系點制度,對前來辦照人員只要手續(xù)辦齊,即刻可以離開,次日由工商干部親自送照上門。針對下崗人員、大學生和退伍軍人我們一律按政策優(yōu)惠,對 戶享受優(yōu)惠政策的個體戶已減免工商規(guī)費 元。一年來,共青個私經(jīng)濟發(fā)展成績喜人,截至11月底,全區(qū)共登記私營企業(yè)279戶(新增45戶),比去年同期增長16.2 %,注冊資金68373萬元,個體工商戶3538戶(新增359戶),比去年同期增長11.5 %,個私經(jīng)濟從業(yè)人員2.2萬人。
3、充分發(fā)揮職能作用,服務地方經(jīng)濟建設。今年,我們采取“急事急辦、特事特辦、馬上就辦”的服務措施,為招商引資工作營造良好的環(huán)境。一方面優(yōu)化服務環(huán)境,在登記注冊服務窗口,從接待咨詢、登記注冊、受理投訴方面全部實現(xiàn)一廳式辦公、一站式服務,繼續(xù)推行“首問負責制”、“辦結制”、“局長接待日”等制度,公開辦事程序,把辦照辦事步驟印成“明白紙”,讓投資者一看就懂,力爭做到“一次講清、一趟辦成”。另一方面優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境,對外來投資企業(yè)和個體工商戶在經(jīng)營中出現(xiàn)的不規(guī)范行為,本著以教育為主,處罰為輔的原則,推行市場預警制,發(fā)現(xiàn)輕微違章行為及時給予警示,突出引導和教育,全年共發(fā)出警示通知書 128份,糾正違法違章行為32 起,使外來投資者在寬松的執(zhí)法環(huán)境中不斷發(fā)展、不斷規(guī)范。同時,服務不忘監(jiān)管,確保監(jiān)管到位。
二、市場監(jiān)管突出巡查與辦案,整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序成績顯著,全年查處違法違章案件__起,其中萬元以上案件__ 起,5萬元以上案件__起,罰沒款__萬元,人均辦案__起,人均罰沒款___元。
1、嚴把“三關”,食品市場秩序得到有力整治。今年,我局緊緊圍繞食品安全這條主線,嚴把商品入市、交易、監(jiān)管三道關口,主動與衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、質監(jiān)、環(huán)保等部門溝通協(xié)調,尋求合作,避免了單兵作戰(zhàn),解決了工作難點,在食品市場的商品準入工作中形成了合力把關、齊抓共管的有利局面。一年來,我局在五一、十一等重大節(jié)日期間,對全區(qū)食品市場開展了五次專項整治行動。___啤酒被中央電視臺曝光事件發(fā)生后,我局及時開展了啤酒市場專項檢查,同時對該廠生產(chǎn)啤酒情況進行調查,及時將有關情況向開發(fā)區(qū)和市局報告,主動參與開發(fā)區(qū)處理事件有關問題,得到了開發(fā)區(qū)主要領導的肯定。另外,我們加強了對相關食品的日常跟蹤檢查,防止有質量問題的食品流入__市場 。同時,我局還加強了對流通領域食品安全檢測的檢測力度,要求較大型商場、市場物業(yè)部門配備監(jiān)測箱,市場巡查人員做到每天對集貿市場食品、蔬菜等類產(chǎn)品進行抽檢,綜合業(yè)務科執(zhí)法人員不定期對食品經(jīng)營戶進行抽檢,形成了有效地檢測監(jiān)督機制,使監(jiān)測工作逐步達到制度化、規(guī)范化、科學化。一年來,我局在城鄉(xiāng)農(nóng)貿市場共抽檢各類蔬菜、食品480個批次,專項檢測費用達2萬元,總體合格率95%。退市處理8個批次,查處注水牛肉30 公斤,查繳含有“吊白塊”成份腐竹10余公斤,沒收“三無”“過期失效”商品210多公斤,沒收非B瓶1030個,立案查處11起。較好地保證了上市食品及農(nóng)產(chǎn)品質量,為城鄉(xiāng)居民營造了良好的消費環(huán)境。
另外,為進一步加強食品安全監(jiān)管,我們深入每個食品經(jīng)營戶中,與經(jīng)營者簽訂《食品安全責任書》,要求經(jīng)營者嚴格履行食品質量,不欺詐消費者。在維權點建設中,我們注重抓好兩個樣板點,工作人員經(jīng)常深入指導工作,宣傳法律法規(guī),細心幫助信息員講解有關維權知識。維權點的建立,加強了我們與農(nóng)村消費者的信息溝通,較好地維護了農(nóng)民的權益。
2、農(nóng)資市場秩序得到有效維護?!叭r(nóng)”問題是各級政府非常重視的問題。我局積極開展“紅盾護農(nóng)”行動,先后抽檢農(nóng)資產(chǎn)品14個批次,查封不合格化肥2噸,查處農(nóng)資違法案件1起,罰沒款0.6萬元。 此外,我局以實際行動開展“為農(nóng)護農(nóng)”,組織全局人員積極捐款幫助困難農(nóng)民度過春耕播種難關,今年我局共組織捐款2400余元送往貧困村農(nóng)民。再是,開展了跟蹤掛 點護農(nóng)行動,一方面組織人員對全區(qū)18戶農(nóng)資經(jīng)營點進行跟蹤檢查,嚴防假冒偽劣農(nóng)資進入市場。另一方面在去年每個行政村建立12315紅盾維權站的基礎上,在每個自然村也建立了174個紅盾護農(nóng)點,聘請了174個信息員,讓農(nóng)民兄弟坐在家門口也能得到工商部門的維權服務。 3、無照經(jīng)營現(xiàn)象得到有效遏制。在經(jīng)濟快速發(fā)展的今天,客觀上為無照經(jīng)營活動提供了土壤和條件。如果任其發(fā)展,對市場經(jīng)濟秩序將產(chǎn)生較大危害。為此,我局實行標本兼治,一方面在日常巡查中常抓不懈,督促引導,實行人性化管理,使無照變有照,使違法經(jīng)營變合法經(jīng)營。另一方面,我局出重拳、下猛藥,于9月份開展了“清理無照經(jīng)營,整治市容環(huán)境”活動,該取締的取締,該罰款的罰款,該辦照的辦照,根據(jù)不同情況區(qū)別對待。1—12月,我局共查處無照經(jīng)營16起,罰沒款2.55萬元,清理無照經(jīng)營26戶,引導辦理營業(yè)執(zhí)照38 戶,取締5戶,罰款2.3萬元。從而給占道經(jīng)營、黑網(wǎng)吧、土法煉制、地下屠宰等禍害無窮的非法無照經(jīng)營者以沉重打擊。
4、加強商標廣告的監(jiān)管,打擊違法行為。積極為企業(yè)提
供服務,幫助企業(yè)新申請注冊商標2件,一件為“金源春 ”,一件為“ ”,幫助企業(yè)正在申報商標3件,申報弛名商標1件。目前,全區(qū)共有注冊商標118件,其中弛名商標1件,商標6 件。為保護注冊商標專用權,我局加大查處商標侵權力度,從主動深入市場發(fā)掘案源到與企業(yè)聯(lián)合打假兩種主渠道著手,查處了4起商標侵權案件,罰沒款0.79萬元。開展了“反誤導、打虛假、樹誠信”廣告專項整治5次,沒收、銷毀、拆除非法設置、張貼戶外廣告239條,登記戶外廣告38件,查處違法廣告案件6件,罰沒款0.46萬元。較好地凈化了__廣告市場環(huán)境。
三、加大收費制度改革力度,規(guī)費收入再創(chuàng)歷史新高,全年規(guī)費收入___萬元,比去年同期增長了14%,人均收費達___萬元。
我局實行規(guī)費主動上門繳費制5年來,取得了較好效果,已形成了良好的繳費環(huán)境?,F(xiàn)轄區(qū)內個體工商戶有3538戶,其中城區(qū)就有2360 多戶,主動上門繳費率98%,規(guī)費到位率97%。實施主動繳費前,分局人員基本上在外收費,實施主動繳費制后,分局只安排2人在收費大廳辦理個體注冊登記和收費工作,占分局總人數(shù)的20%,占全局人數(shù)的10%。截止11月中旬,我局已完成全年計劃___萬元,估計還有近__萬元結轉明年。主動繳費制的實施對我局來說,是非常成功的,特別是我局人手少,全局在崗人員只有__人,除局領導和機關人員外,分局同志只有__人,主動繳費制的成功實施,克服了我局人手少,工作難以展開的局面,也基本遏制了收人情費現(xiàn)象。
四、抓好基礎建設,樹立工商新形象
今年,我局采取“抓學習、促提高、換觀念、有創(chuàng)新”等方式強化基礎建設,提高隊伍整體素質。
1、強化干部職工的思想政治教育,健全政治理論和學習制度。今年,我局加強了對干部職工政治理論教育力度,組織干部職工認真學習和領會“三個代表”重要思想,引導大家樹立大局的觀念,樹立管理就是更好地服務的意識,拓寬思維,把執(zhí)法監(jiān)管工作同支持改革開放、支持___經(jīng)濟建設聯(lián)系起來。在思想政治教育中,局領導非常重視干部思想觀念的教育,在每月一次全局干部職工大會中,首先要學習黨和國家的有關政策和法規(guī),學習工商系統(tǒng)中擁現(xiàn)出來的先進模范人物事跡,提高了干部職工的思想政治覺悟。積極主動地做好干部職工思想工作,正確對待信訪工作,做到有問題及時查清楚,及時解決,將隱患排除在萌芽階段,一年來,全局無一人上訪和串訪,人心穩(wěn)定。另外,局領導做到主動地關心職工生活,只要職工或者家屬中遇到難解問題,局領導都會及時主動關心問候,幫助解決問題,化解矛盾。今年有幾位職工及家屬住院,局領導都及時去看望,表達組織的關心。
2、抓好隊伍建設。按照教育整頓要求,集中人員、集中精力、集中時間進行了認真學習和討論,做到在學習內容、學習時間、學習效果 上“三落實”。結合省、市紀檢會議的要求,我局開展了先進典型的示范教育和反面典型的警示教育,邀請開發(fā)區(qū)紀委、組織部同志來局講課,增強了干部職工廉政勤政意識。另外,我局還結合“八恥八榮”,在全局開展了“___發(fā)展我光榮,___落后我恥辱”的大討論活動,進一步樹立了干部職工的宗旨意識和服務意識。由于隊伍建設落到實處,在___贏得了較好的工商形象,并在開發(fā)區(qū)行風政風評議中獲得了全區(qū)第五名的好成績。
3、繼續(xù)推行首辦責任制、服務制、辦結制,提高了辦事效率。深入貫徹《行政處罰法》,我局對基層查處行政執(zhí)法案件進行了清理,清查了所有案卷檔案及經(jīng)濟戶口檔案,對手續(xù)材料不規(guī)范的重新規(guī)范,做到了案件處罰事實清楚、證據(jù)充分、處罰恰當。目前看來,執(zhí)法狀況較好,一年年執(zhí)法辦案 起,其中萬元以上大案就有 起,沒有一起引起行政訴訟,所有案卷都做到了歸檔齊全。
總結一年來的工作,成績是主要的,但也有不足之處,如:各方面工作發(fā)展尚不平衡,科學監(jiān)管領域還有待于進一步拓寬,自身建設尚需進一步加強與提高等。這些問題,在今后的工作中應該切實加以克服和解決。在新的一年里,我們要與時俱進,全力干事,全面推進工商事業(yè)健康發(fā)展。
2021工商局個人工作總結4
今年上半年,全市工商系統(tǒng)緊緊圍繞省工商局和市委、市政府工作部署,以黨的十八大和十八屆三中全會精神為指導,以全面深化改革為主線,以全力服務發(fā)展為主要目標,以深入踐行黨的群眾路線為主要方式,全力以赴建立現(xiàn)代市場體系,全力以赴強化市場監(jiān)管,全力以赴推進治理能力現(xiàn)代化,全面推動各項工作取得實效。
一、全面深化改革,建立“寬進、嚴管、善管”市場體系出成效
(一)深化登記制度改革,建立“寬進”市場體系有成效。
1、理順政府與市場關系,主動簡政放權。去年11月15日,市政府印發(fā)了《清遠市商事登記改革實施方案》,我市正式實施工商登記制度改革;今年2月,國務院、省政府先后發(fā)布方案,全國上下拉開了注冊資本登記制度改革的序幕。清遠市作為粵東西北地區(qū)工商登記制度改革先鋒,按照“寬準入、善監(jiān)管”的總體要求,積極主動推動審批許可制度改革,經(jīng)多次協(xié)調各部門,最終形成清遠市工商登記保留前置審批事項和前置改后置審批事項等四個目錄,且四個目錄與省政府兩個目錄總體內容基本一致。制定四個目錄的過程,是對政府與市場關系再理順的過程,是進一步簡政放權的過程,有利于厘清各部門職責,有利于省兩個目錄的順利貫徹執(zhí)行。商改后,我市經(jīng)濟主體發(fā)展迅猛,截止6月30日,全市期末實有各類市場主體135885戶,同比增長10、9%;其中企業(yè)20745戶,同比增長12、9%。今年1至6月,全市新登記各類市場主體16046戶,同比增長14、6%,其中內資企業(yè)2672戶,同比增長61、1%。
2、積極探索電商發(fā)展新領域,加強服務創(chuàng)新。我局在今年3月份先后派出人員到廣州、東莞、深圳等地的天安數(shù)碼城進行了實地參觀考察,在廣泛借鑒先進經(jīng)驗的基礎上,向市政府提交了《清遠市電商集群注冊登記情況報告》,并得到江凌市長的批示:“工商局所作的工作值得充分肯定,同意工商局提出的工作計劃,望繼續(xù)扎實抓好后續(xù)的各項工作?!蔽揖衷诤罄m(xù)推進電商發(fā)展的工作中,一方面制定了《清遠市電子商務企業(yè)集中辦公區(qū)域登記與集群注冊登記暫行辦法(稿)》,正在報市政府審定。同時,積極培育本地電商集群注冊托管企業(yè),已引導40多名青年網(wǎng)商進駐青年網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)園,并有2戶“小型電商”領取了個體工商戶營業(yè)執(zhí)照。另一方面積極爭取省工商局支持將我市作為電子營業(yè)執(zhí)照登記試點先行先試地區(qū),省工商局已接受我局的申請。
3、支持新興經(jīng)濟健康發(fā)展,促進產(chǎn)業(yè)調整。一方面根據(jù)市委《關于深化重點領域改革的意見》和市委農(nóng)村工作會議的要求,擬定了《清遠市家庭農(nóng)場登記試行辦法(稿)》,探索促進家庭農(nóng)場發(fā)展舉措。另一方面,針對目前市場中介組織發(fā)展不快、管理不規(guī)范的現(xiàn)狀,制定了《清遠市加強市場中介組織培育發(fā)展和規(guī)范管理的工作意見(稿)》,正在報市政府審定。將以此促進中介組織規(guī)范發(fā)展,增強實力。另外,主動支持清遠市廣播電臺改制為有限責任公司,推進了廣清重點對接項目的成立。目前,我市產(chǎn)業(yè)結構進一步優(yōu)化,第一產(chǎn)業(yè)發(fā)展穩(wěn)健且規(guī)模不斷擴大,第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速并占據(jù)主導,內資企業(yè)發(fā)展動力明顯增強。
(二)改革后續(xù)監(jiān)管方式,建立“嚴管、善管”市場體系有成效。
1、適應改革形勢,及時出臺后續(xù)監(jiān)管辦法。針對商改后續(xù)監(jiān)管難題,我局在廣泛借鑒各地先進經(jīng)驗的基礎上,結合清遠實際,制定并提請市政府印發(fā)了《清遠市商事登記改革后續(xù)監(jiān)管試行辦法》及《清遠市商事登記改革后續(xù)監(jiān)管清單(試行)》。我們的監(jiān)管辦法配套工商登記制度改革方案,有利于推動工商登記制度改革,加快完善現(xiàn)代市場體系;有利于深化行政執(zhí)法體制改革,推進治理能力現(xiàn)代化,有利于健全社會監(jiān)督約束機制,推進社會誠信體系全面建成。在此基礎上,我局還制定了《清遠市工商行政管理系統(tǒng)商事登記改革后續(xù)監(jiān)管實施細則》,細化后續(xù)監(jiān)管措施。
2、制定重點領域監(jiān)管辦法,尋求改革突破。工商登記制度改革后續(xù)監(jiān)管工作是一項系統(tǒng)工程,必須點面結合,逐個突破。為此,我局積極主動牽頭重點領域,探索有效規(guī)范市場新途徑,先后制定了《清遠市農(nóng)貿市場管理暫行辦法(稿)》(正在報市政府審定)、《清遠市旅游局、清遠市工商行政管理局旅游業(yè)監(jiān)管執(zhí)法協(xié)作工作機制》,《關于做好我市活禽經(jīng)營市場高致病性禽流感防控工作的意見》,初步實現(xiàn)了重點領域監(jiān)管工作的新突破,為全面推進工商登記制度改革后續(xù)監(jiān)管工作奠定了基礎和提供了范例。
3、編制部門權責清單,促后續(xù)監(jiān)管工作到位。簡政放權的核心要素之一就是要有效厘清部門監(jiān)管職責。為此,我局全面清理本單位行政職權和編制權責清單,初步清理出各類行政職權共720項,清理出各類規(guī)章制度62項(其中擬廢止14項)。
4、推進“兩建”工作,著力抓重點項目建設。一是以問題為導向,確定了“兩建”重點建設項目38項。目前,已有18個項目如期建成,制定出臺20多項管理制度、監(jiān)管辦法。其他項目都在推進之中,預期都能按照進度完成。二是涵蓋公共信用信息和市場監(jiān)管信息的“兩建”信息平臺即將上線運行。目前,我市已經(jīng)完成兩建平臺、“信用清遠”網(wǎng)和商改后續(xù)監(jiān)管協(xié)同工作平臺的原型設計。當前正在著手數(shù)據(jù)采集工作,計劃在完成數(shù)據(jù)采集后盡快正式上線運行。三是強化企業(yè)信用建設。制定了《清遠市企業(yè)信用信息管理辦法》,實現(xiàn)了13萬戶市場主體與“全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”的對接。另外,開展“守合同重信用”企業(yè)公示活動,今年全市共有349家企業(yè)通過公示。四是統(tǒng)一的消費_體制基本建成。我市的12345統(tǒng)一話務平臺已于今年1月正式投入運行。為民眾提供了方便、快捷的新型政府服務。經(jīng)過不斷完善,目前,該熱線平臺運行順暢,群眾反應良好。
二、全力服務發(fā)展,營造“公平、有序、誠信”市場環(huán)境出成效
(一)轉變職能,探索執(zhí)法新領域,營造公平競爭市場環(huán)境。今年是工商行政管理體制機制改革的關鍵一年,既有食品監(jiān)管職能移交,又有工商部門體制改革。為適應改革需要,我局提前謀劃,積極探索監(jiān)管執(zhí)法新領域,做好體制機制改革期間職能轉變的各項準備。一是強化重點領域的執(zhí)法辦案工作,在新領域取得突破。查處反不正當競爭案件337件,查處經(jīng)營無合法來源進口商品案件9件,查處網(wǎng)絡違法案件19件,查處格式合同違法案件79件。二是積極做好流通領域商品質量監(jiān)測工作。抽檢各類商品216批次,其中79批次不合格;抽檢化肥45種,其中5種不合格;查處制假售假案件247件,案值68、89萬元(其中農(nóng)資案件15件,案值9、16萬元)。三是加強廣告市場監(jiān)管,促進廣告產(chǎn)業(yè)量增質提。開展春節(jié)、“兩會”期間虛假違法食品廣告整治工作和電視購物廣告專項整治工作,上半年共監(jiān)測廣告4000多條次,發(fā)現(xiàn)涉嫌違法廣告67條次,查處廣告違法案件67件。今年新登記廣告經(jīng)營主體74戶;新登記戶外廣告606個,同比增長175%;戶外廣告經(jīng)營額4870萬元,同比增長51%。
(二)深入開展“雙打”行動,推進商標發(fā)展,營造有序市場環(huán)境。今年,我局加大商標發(fā)展宣傳、幫扶和指導力度,同時繼續(xù)深入開展打擊侵犯知識產(chǎn)權和制售假冒偽劣商品專項執(zhí)法行動,尤其是結合新《商標法》要求,依法保護注冊商標專用權,促進了地方經(jīng)濟發(fā)展。上半年共查處“雙打”案件182件,案值76、76萬元,其中查處商標侵權案件117件,案值77、88萬元,移送司法機關2件。目前,我市擁有中國馳名商標9件,廣東省商標46件,商標發(fā)展成績喜人。對此,曾賢林常務副市長專門批示:“我市新增2件中國馳名商標,總數(shù)達到9件,數(shù)量名列全省山區(qū)市第一,可喜可賀,值得肯定?!?/p>
(三)依法履行監(jiān)管職責,規(guī)范市場行為,營造誠信市場環(huán)境。一是圍繞創(chuàng)建“無傳銷城市”活動,繼續(xù)深入開展打擊傳銷規(guī)范直銷活動,搗毀傳銷窩點17個,查處傳銷人員76人,解救人質5人。二是推進拍賣市場監(jiān)管和動產(chǎn)抵押備案工作,向社會公示了132次拍賣備案信息,拍賣標的額12、8億元,成交金額9、8億元;辦理動產(chǎn)抵押登記98件,擔保主債權金額達19、58億元。三是加強社會綜合治理工作,積極開展防范和打擊非法集資專項活動、品牌汽車經(jīng)營企業(yè)專項檢查、掃黃打非、禁毒等工作,成功制止一起非法集資活動,查處汽車違法違規(guī)案13件。
三、踐行群眾路線,建立“為民務實清廉”工商隊伍出成效
作為第二批黨的群眾路線教育實踐活動單位,我局根據(jù)中央、省委和市委的部署,按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求,從清遠工商實際出發(fā),深入開展以“為民、務實、清廉”為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動,并確定了“走基層、轉作風”行動、“登記服務便民、監(jiān)管執(zhí)法利民、消費_為民”行動、創(chuàng)建“勤政廉政標兵”活動三項(“三惠民”)自選動作,著力在解決實際問題上下功夫,出成效。
(一)抓實黨的群眾路線教育實踐活動,建立務實工商隊伍。通過強化學習活動的組織領導,宣傳教育工作,確?;顒禹樌M行;按照“三嚴三實”要求,聚焦“四風問題”,深入查擺問題。查找出領導集體班子及成員“四風”方面存在的問題78個,通過各種方式征求到148條問題意見建議,其中確定了10個方面52條問題和意見建議,并逐條建立整改臺帳,現(xiàn)已整改、解決13條;針對作風建設的薄弱環(huán)節(jié),先后制定和完善了黨組議事規(guī)則、領導公務活動補位制度、領導干部聯(lián)系服務基層群眾制度、機關車輛管理規(guī)定、機關公務接待等相關制度13個,形成制度倒逼機制。
(二)加強隊伍作風建設,建立清廉工商隊伍。通過深入推進“正風行動”,強化“四項整治”,多種方式開展效能督察行動,發(fā)現(xiàn)問題59個并及時整改糾正,發(fā)出《督察建議書》11份,督察通報2期。開展20__年度行政執(zhí)法人員向監(jiān)管服務對象代表述職述廉工作,清新區(qū)局5名班子成員均被監(jiān)管服務對象評為“優(yōu)秀”等次。
(三)抓實“三惠民”活動,建立為民工商隊伍。一是加強登記服務便民工作。進一步優(yōu)化窗口服務效能,完善落實各項惠民便民服務措施。目前,已實現(xiàn)95%的行政審批業(yè)務直接在窗口完成,90%以上的登記業(yè)務當天辦結,窗口服務評價滿意率為99、8%。二是加強監(jiān)管執(zhí)法利民工作。重點強化涉及民生、關系群眾切身利益的違法違規(guī)行為的查處工作,有效維護了群眾利益。上半年共查處各類案件1647件,案值1096、97萬元,其中查處制假售假案件247件,查處商標侵權案件134年,查處廣告違法案件97件,查處網(wǎng)絡違法案件19件。三是加強消費_為民工作。上半年全市各級12315機構共受理消費類咨詢666件;受理消費者投訴526件、舉報113件,為消費者挽回經(jīng)濟損失159、92萬元。
(四)加強隊伍建設,建立高素質工商隊伍。一是根據(jù)體制機構改革的時間表,做好工商行政管理體制機構改革前期準備工作。二是加強培訓工作。重點組織對新《消費者權益保_》、新《商標法》、新《反走私綜合治理條例》、工商登記制度改革及后續(xù)監(jiān)管辦法等的學習。三是做好人事管理工作和加強黨建工作。
上半年,全市工商系統(tǒng)工作雖取得了良好成效,但也存在一些問題,如服務改革、服從大局的意識還不夠強,改革創(chuàng)新意識不足,存在消極等待被改革的思想,部分領域成效還不明顯。
下半年工作計劃
下半年,我們要以改革為重點,認清形勢,堅定信心,全力以赴抓落實,確保完成好各項工作,出成績,出實效。
一、穩(wěn)妥改革,穩(wěn)定隊伍,建立工商發(fā)展新起點
根據(jù)體制改革要求,落實改革各項工作,確保改革期間人心不散、隊伍不亂、工作不斷。
(一)完善工商行政管理機制。一是按照政府職能轉變的要求,繼續(xù)推進執(zhí)法重心下移,清理工商部門行政職權和各部門的工作職責,制定權責清單,規(guī)范執(zhí)法行為。二是重新定位機關與基層的關系,確保各項工作順利、平穩(wěn)推進。三是重新定位基層監(jiān)管職責,細化和規(guī)范行政監(jiān)管權力運行機制,強化機關業(yè)務指導的可操作性和實用性。
(二)健全科學民主依法決策機制。完善決策權、執(zhí)行權、監(jiān)督權既相互制約,又相互協(xié)調的行動運行機制,全面推行辦事公開,主動接受群眾監(jiān)督,逐步實現(xiàn)政務公開工作規(guī)范化、標準化和法制化。
(三)強化干部隊伍科學管理。結合當前改革需要,加強基層干部隊伍的培養(yǎng)、培訓工作,強化黨建、團建等工作,為改革提供穩(wěn)定的人才儲備。
二、深化改革,爭取繼續(xù)走在全省前列
(一)加快工商登記制度改革步伐。一是推進工商登記制度改革,督促落實放寬登記和審批條件,降低市場準入門檻,出臺縣級保留的行政審批事項目錄,并實行動態(tài)管理,促進市場主體發(fā)展。二是推進行政審批標準化建設,努力構建“優(yōu)質”、“便捷”、“高效”的市場準入登記服務體系,努力實現(xiàn)辦結時限較20__年總體縮短50%以上。三是繼續(xù)推進市場準入體系建設,配合市政府行政服務中心完成工商登記服務平臺建設。四是探索創(chuàng)新登記注冊服務方式,研究探索全程電子化工商登記。
(二)全面推進工商登記制度改革后續(xù)監(jiān)管工作。一是轉變管理理念,對已取消、轉移、下放的審批事項,加強事中事后監(jiān)管,避免管理缺位。二是積極跟進各縣(市)、區(qū)及市直監(jiān)管(協(xié)管)部門貫徹落實《清遠市商事登記改革后續(xù)監(jiān)管試行辦法》,出臺實施細則,落實監(jiān)管責任。同時,跟進重點地區(qū)和單位推進后續(xù)監(jiān)管工作。三是促進市場主體管理公示平臺的建設和運用。四是建立完善工商登記后續(xù)監(jiān)管配套措施,盡快出臺抽查監(jiān)管辦法,重點推進市場主體信息公示制度,“黑名單”制度、年度報告制度和市場主體經(jīng)營異常名錄制度等,并加強相關業(yè)務培訓工作。
(三)大力推進市場監(jiān)管體系建設。一是繼續(xù)推進重點項目建設工作。督促牽頭單位和承建單位落實建設責任,已建成的項目,要抓好落實;未建成的項目,要加快建設進度,確保完成建設任務。二是建立遵守法律、誠信經(jīng)營的監(jiān)管制度,加強企業(yè)(行業(yè))自律管理,最終形成“部門監(jiān)管、企業(yè)(行業(yè))自律、社會監(jiān)督”三位一體的監(jiān)管體系。三是按照統(tǒng)一的信息標準和技術規(guī)范,搭建政府內部信用信息交換和共享平臺,實現(xiàn)行業(yè)和部門間信用信息的互通共享。四是在制度的執(zhí)行上加大力度,真正發(fā)揮出制度的約束和規(guī)范作用,重點推進工商部門牽頭的四個子體系建設出成效。
三、優(yōu)化服務發(fā)展舉措,繼續(xù)增強經(jīng)濟發(fā)展活力
(一)深入推進商標發(fā)展。一是做好地理標志證明商標的培育工作,引導行業(yè)協(xié)會注冊地理標志證明商標和集體商標,打造清遠區(qū)域品牌。二是做好我市馳(著)名企業(yè)的行政指導和幫扶工作。
(二)提升服務產(chǎn)業(yè)政策能力。一是鼓勵扶持自主創(chuàng)業(yè),促進就業(yè)。充分發(fā)揮工商行政管理企業(yè)登記注冊職能作用,通過政策導向,積極引導下崗職工、就業(yè)困難人員和高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)。二是認真做好我市企業(yè)登記信息分析工作。進一步提高統(tǒng)計分析質量和水平,充分運用市場主體信息服務黨委政府決策和投資者創(chuàng)業(yè),為政府、企業(yè)、社會各屆提供決策科學依據(jù)。
(三)拓寬監(jiān)管執(zhí)法領域,確保履職到位。一是圍繞當前重點熱點問題,集中整治不正當競爭行為、網(wǎng)絡違法行為、經(jīng)銷假冒偽劣商品行為、商標侵權行為和廣告違法行為。二是繼續(xù)推進反走私案件、違法直銷、傳銷案件的查處工作。三是繼續(xù)做好新《消費者益保_》、新《商標法》等一批新法律的貫徹實施工作。四是繼續(xù)做好紅盾護農(nóng)工作,商品質量監(jiān)測工作,合同監(jiān)管等工作。
四、深入開展群眾路線教育實踐活動
(一)繼續(xù)做好規(guī)定動作。一是繼續(xù)抓好查擺問題、開展批評環(huán)節(jié)工作,開好高質量的專題生活會,開好專題組織生活會。二是抓好整改落實、建章立制環(huán)節(jié)工作,根據(jù)查找出的問題進行整改,狠抓正風肅紀,加強制度建設,確保教育實踐活動取得實效。
(二)做好做亮自選動作。深入開展“走基層轉作風”、“三惠民行動”(即:登記服務便民、監(jiān)管執(zhí)法利民、消費_為民)、“創(chuàng)建勤政廉政標兵”三項活動,做出亮點,做出實效。
(三)加強黨風廉政建設工作。一是強化廉政風險防控工作,規(guī)范權力運行。二是深入抓好政風行風建設,完善督察工作機制,實行常態(tài)化督查。三是重點強化車輛管理、“三公經(jīng)費”開支等方面的日常檢查督促,確保“公述民評”考核取得滿意成效。
2021工商局個人工作總結5
20__年,我局登記工作在局黨組領導下,全體干部扎扎實實的工作,牢固樹立服務意識,改進工作方法,努力提高服務水平,為我市個私經(jīng)濟的發(fā)展做出了應有的貢獻,現(xiàn)將工作情況總結如下:
一、基本情況
20__年我市全市個體工商戶15943戶,新開業(yè)3752戶,注銷1482戶,從業(yè)人員達到了29062人;注冊資金16008萬元;全市私企1790戶,從業(yè)人員20406人,注冊資金188061萬元,本期新開業(yè)301戶。個人獨資企業(yè)715戶,從業(yè)人員5276人,注冊資金9456萬元,合伙企業(yè)98戶,從業(yè)人員1246人,注冊資金1974萬元;有限責任公司977戶,從業(yè)人員13884人,注冊資金176631元。我市個體工商戶應檢13673戶,實檢12989戶,年檢率超過95%。
二、支持個體、私營經(jīng)濟發(fā)展,推進全民創(chuàng)業(yè),為進一步助推我市“工業(yè)強市”發(fā)展營造發(fā)展環(huán)境
根據(jù)省委省政府《關于進一步加快民營經(jīng)濟發(fā)展的決定》和《四川省人民政府關于進一步促進非公有制經(jīng)濟發(fā)展的實施意見》、《四川省工商行政管理局關于進一步促進民營企業(yè)發(fā)展的實施意見》文件精神和要求,按照__市局的安排部署,結合工商職能,我局成立了以局長為組長,各相關股室參與的的促進民營經(jīng)濟發(fā)展工作實領導小組。制定了《進一步促進民營經(jīng)濟發(fā)展工作實施方案》、《關于進一步加強和改進行政服務中心工商窗口工作的實施意見》,安排了開展服務企業(yè)活動月。同時,認真開展了對貫徹《農(nóng)村專業(yè)合作社法》宣傳,并主動與政府農(nóng)口的部門積極聯(lián)系,積極支持農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展。
一是發(fā)揮職能,全力支持企業(yè)自主創(chuàng)新。堅持“民營興工,工業(yè)強市”戰(zhàn)略,采取有力措施,狠抓工作落實,為企業(yè)體制創(chuàng)新開辟綠色準入通道,實施跨行業(yè)、跨區(qū)域、跨所有制聯(lián)合,對企業(yè)綠色準入實施全程指導服務;為企業(yè)機制創(chuàng)新充分發(fā)揮職能作用,達到機制靈活、運轉高效的目的;為企業(yè)拓展中小企業(yè)融資提供政策支持,1-7月,全市實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值23、6億元,增長14、4%;其中考核范圍工業(yè)總產(chǎn)值完成7、8億元,增長52%,增加值2、1億元,增長62、3%,增幅位居__市第一,全省第二。
二是選準發(fā)展重點,做強優(yōu)勢企業(yè)。緊緊圍繞四川橡膠集團、四川空分集團、玉蘭紡織公司、杰特機器公司、海特鑄造公司等一批優(yōu)勢擴張型企業(yè),實行分類指導、政策服務、動態(tài)管理,對高支高密時裝面料、血漿分離器、高壓水射流清洗切割成套設備等優(yōu)勢產(chǎn)品實施重點開發(fā)、規(guī)模發(fā)展、提升檔次逐步,打造市域工業(yè)支柱,推動了工業(yè)經(jīng)濟快速健康發(fā)展。
三是運用職能,著力推助企業(yè)品牌建設。簡陽市工商局積極幫助轄區(qū)企業(yè)實施商標戰(zhàn)略,鼓勵企業(yè)做大做強。要強化商標意識,開展“爭創(chuàng)名優(yōu)商標、帶動一方產(chǎn)業(yè)”的活動,為企業(yè)進一步發(fā)展再加油;要創(chuàng)新工作思路,主動深入企業(yè)幫助指導制定商標發(fā)展規(guī)劃,積極開展品牌建設年活動。__年年8月27日,簡陽市四川國光農(nóng)化有限公司“國光guoguang”商標被認定為“中國馳名商標”,實現(xiàn)了簡陽市“中國馳名商標”零的突破,也是__市第一個通過國家工商行政管理總局商標評審委員會裁定認定的“中國馳名商標”。除“國光”外,目前簡陽市“若男”商標也正在申報中國馳名商標,現(xiàn)階段“川橡”、“天虎”、“海底撈”已申報四川省商標。我市目前累計注冊商標412件,其中農(nóng)副產(chǎn)品商標40件,占注冊商標總數(shù)的10%,名列__前茅。培育省商標、市知名商標,實現(xiàn)涉農(nóng)企業(yè)商標注冊50件,全面提升我市企業(yè)的市場競爭力。
四是立足資源優(yōu)勢,發(fā)展加工產(chǎn)業(yè)。充分利用市內豐富的農(nóng)副產(chǎn)品資源,通過優(yōu)惠政策引導工商企業(yè)投資興辦加工業(yè),堅決把該類企業(yè)納入工業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃統(tǒng)一扶持。目前,永康鹽漬廠的豆豉、高菜、茄子,拓普公司的內異黃酮素等已成功打入日本及歐美市場,企業(yè)發(fā)展形勢喜人。
五是綜合運用工商職能,積極參與加快園區(qū)建設,對工業(yè)園區(qū)實行配套服務。我局對市委、市政府確定的工業(yè)園區(qū),實行全程配套服務,主動為園區(qū)企業(yè)解決人才、信息、技術、資金和場地等解決各種問題拓寬招商引資渠道。同時協(xié)助企業(yè)多方籌集資金,加快市級工業(yè)經(jīng)濟園區(qū)及養(yǎng)馬、石盤、賈家個私經(jīng)濟園區(qū)建設。加強領導管理,完善配套設施,增強承載和“孵化”能力。以園區(qū)為載體,以企業(yè)為主體,健全跟蹤服務機制,推進強強聯(lián)合和跨區(qū)域合作。今年,已成功引進長城須崎、蘭林永來香、旭豐公司等大中型企業(yè)落戶簡陽,到位資金達1、94億元。
六是積極配合政府,抓好企業(yè)改革,推進體制創(chuàng)新。以建立現(xiàn)代企業(yè)制度為核心,加快企業(yè)標準化管理、質量認證體系建設,通過兼并、聯(lián)合、整體出讓等方式,按照改制、觸動產(chǎn)權要求,加快企業(yè)改制步伐,全市剩余13戶國有集體企業(yè)正抓緊進行資產(chǎn)評估和改制方案的制定,力爭年底全部摘掉國有集體帽子。;
七是立足職能,盡力營造良好發(fā)展環(huán)境。努力強化企業(yè)信用體系建設,營造誠信發(fā)展環(huán)境;堅持上門服務,簡化程序,低限收費,降低了企業(yè)擴張成本;整頓規(guī)范市場經(jīng)濟秩序,營造公平競爭環(huán)境,要加大行政執(zhí)法力度,把不正當競爭、商標侵權、虛假廣告、無照經(jīng)營、合同欺詐、假冒偽劣等違法行為作為打擊重點,積極發(fā)揮了工商部門保駕護航的作用。
八是認真貫徹落實《農(nóng)民專業(yè)合作社法》。圍繞我市優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和特色產(chǎn)業(yè),積極扶持組建果蔬、食用菌和生豬養(yǎng)殖、枇杷等行業(yè)協(xié)會,把在農(nóng)村中有銷售、經(jīng)營經(jīng)驗、市場信息靈通的廣大經(jīng)紀人吸收到行業(yè)協(xié)會中來,組建專業(yè)隊伍,搞好農(nóng)產(chǎn)品流通,促進農(nóng)民增收致富。同時主動與政府農(nóng)口的部門積極聯(lián)系,積極支持農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展。三季度我市已發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社29戶。
三、按時完成20__年度個體工商戶驗照、私營企業(yè)年檢工作,依法完成年檢、驗照工作中的行政處罰、注銷吊銷、科學歸檔工作。
今年的年檢、驗照工作,由于我局領導重視,精心安排、組織,在工作中注重宣傳,方法靈活多樣,嚴格把關。為保證年檢、驗照工作順利進行。我局堅持以人為本,改變工作作風,從實際出發(fā),本著為民、便民、利民的原則,真心實意為群眾著想,制定了今年個體工商戶驗照的工作實施計劃,提出今年的驗照改革方案,要求各工商所將以往在機關座等個體工商戶驗照,改為主動上門驗照。
1月至3月,我市各工商所積極組織人員開展了上門驗照便民服務活動。他們以熱情、高效的服務,扎實細致的工作作風和為民服務的實際行動為個體工商戶服務,為他們排憂解難。對距離較遠的個體工商戶采取上門驗照,通過上門驗照,即方便了個體工商戶,又不影響他們的正常生產(chǎn)經(jīng)營活動,同時又加快了驗照進程,得到了各轄區(qū)個體工商戶的贊譽,贏得了個體工商戶的一致好評,樹立了簡陽工商新形象。許多個體戶都說,以往去工商所驗照,因為所帶手續(xù)不全等,都要跑好幾趟,今年工商干部上門驗照,不用我們跑趟子了,既節(jié)省了時間不耽誤我們的生意,又節(jié)約了路費,省下的時間還能多掙點錢,真是太方便了!
驗照期間我局共通過板報、墻報、有線電視廣播、電視臺、宣傳車等多種形式進行了宣傳。全市出專欄、墻報16期,印發(fā)宣傳資料1萬余份,利用廣播、電視宣傳100余次,出動宣傳車18輛/次,召開大小會議32次,基本上做到了戶戶明白,盡人皆知,并把年檢、驗照與查處無照及不亮照經(jīng)營結合起來,建立電子檔案和注冊登記基本情況;實地登記監(jiān)管與原地登記監(jiān)管;清理過期前置條件;工商法律、法規(guī)宣傳;促進下崗再就業(yè)等方面工作相結合,推動了各項監(jiān)督管理工作的同時開展。
今年我局在各工商所的辛勤工作和個體戶的積極配合下,整個法定驗照期間我市應驗照個體工商戶13673戶,截至三月三十一日,實驗照9647戶、歇業(yè)2107余戶,驗照率為96%;私營企業(yè)581戶,年檢556戶,年檢率96%,其中個人獨資應檢176戶,實檢168戶,合伙企業(yè)應檢56戶,實檢53戶,有限公司應檢349戶,實檢335戶。對個體工商戶實地驗照1562戶,私營企業(yè)實地年檢26戶。清理補辦過期前置條件手續(xù)312戶。在驗照的同時,各所還補充、完善了個體工商戶和私營企業(yè)的經(jīng)濟戶口。
四、緊緊圍繞促進地方經(jīng)濟發(fā)展,圍繞登記工作“四化兩提高”的工作目標,建立標準化的服務體系,營造群眾滿意的服務環(huán)境
(一)合理下放_中心工商窗口的事權,進一步縮短審批時間
我局高度重視窗口服務工作,為確保中心窗口的高速、高效運轉,我局將工商職能進行了充分整合。一是整合局各科室職能,成立簡陽市工商局駐政府行政審批中心工商登記窗口小組,將企業(yè)登記的審查核準業(yè)務以及戶外廣告發(fā)表的登記全部歸入市政府行政服務中心。全面實行“一審一核”制度,將個體登記授權各工商所辦理,企業(yè)登記的所有業(yè)務全部歸入政務服務中心,使工商窗口的辦件事項,做到一事一地、既受又理、高效辦件。同時,在各工商所建立服務大廳,把個體工商戶的登記全部委托工商所辦理,方便了群眾就近辦照。創(chuàng)造市場主體多元化的準入環(huán)境,鼓勵、支持符合規(guī)定條件的各類人員自主創(chuàng)業(yè)。通過這些措施,培育了一大批民營經(jīng)濟組織;二是對企業(yè)登記窗口充分授權。將投資一千萬元以下的登記注冊事項,直接授權窗口審簽,同時制訂配套規(guī)范管理制度,按照“誰受理、誰負責;誰核準、誰負責”的原則,明確了責任,認真落實過錯終身追究責任制,實現(xiàn)窗口服務制度化、規(guī)范化、標準化。并在期限內辦結發(fā)照。獨立完成從受理到發(fā)照整個注冊登記程序。此舉對材料完備、手續(xù)齊全、形式合法的多數(shù)申請人,都可以在現(xiàn)場領到《營業(yè)執(zhí)照》。大大方便了前來辦事的群眾,降低了企業(yè)辦照成本,深得廣大群眾歡迎。為此,我局在__市縣級工商系統(tǒng),成為首個實現(xiàn)在登記大廳完成大部份企業(yè)登記程序,現(xiàn)場發(fā)照的工商局。
我局高度重視窗口服務工作,為確保中心窗口的高速、高效運轉,我局將工商職能進行了充分整合。一是整合局各科室職能,全面實行“一審一核”制度,將企業(yè)登記的所有業(yè)務全部歸入政務服務中心,使工商窗口的辦件事項,做到一事一地、既受又理、高效辦件。二是對窗口充分授權。將投資一千萬元以下的登記注冊事項,直接授權窗口審簽,當場發(fā)照。同時制訂配套規(guī)范管理制度,按照“誰受理、誰負責;誰核準、誰負責”的原則,明確了責任,認真落實過錯終身追究責任制,實現(xiàn)窗口服務制度化、規(guī)范化、標準化。
(二)創(chuàng)新服務機制,打造滿意窗口。
1、創(chuàng)新“三三”理念,實施三項便民措施。即堅持“三辦”:好事快辦、急事急辦、特事特辦;“三無”:上門服務無距離、群眾利益無小事、服務項目無大小;“三寬”:放寬市場準入,簡化審批手續(xù);放寬注冊資本限制;放寬企業(yè)經(jīng)營范圍和經(jīng)營方式,支持企業(yè)跨行業(yè)交叉經(jīng)營和靈活經(jīng)營方式;實施三項便民措施。一是推行“四清服務”:表格一次性發(fā)清、受理一次性審清、咨詢一次性講清、材料一次性收清,不讓企業(yè)辦事人員跑回頭路;二是公開辦事流程、收費標準;三是提供樣表服務和辦事指南,供當事人對照填寫,防止錯填漏填。2、建立“綠色通道”。進入中心以來,我局逐步加大對窗口建設的資金投入,加強基礎硬件設施和網(wǎng)絡設施建設,設立并精心打造了企業(yè)注冊登記的“綠色通道”,把企業(yè)法定登記期限30天壓縮至5個工作日;把企業(yè)名稱預先核準的期限由10天壓縮至當天辦結。對于綠色通道中的部分特殊項目,還可以再提速50%,縮短了辦事期限,提高了工作效率。3、延伸服務領域。對各類企業(yè)尤其是政府招商引資企業(yè),我局不是僅僅局限于在“窗口”內提供服務,而是積極將服務向“窗口”外延伸,主動上門為企業(yè)服務,實行全程服務、靠前服務、預約服務、跟蹤服務、延時服務,如我局實行的聯(lián)系卡制度,企業(yè)只需一個電話便可享受到工商干部的上門服務;再如,為方便企業(yè),我局帶企業(yè)到省工商局核定企業(yè)名稱,變企業(yè)跑工商,為工商跑企業(yè)。
為此,我局中心窗口獲得前來辦事群眾和當?shù)攸h政的好評。但我們也深知服務永遠沒有,只有更好。
五、認真落實分層分類登記管理,加強基層臺帳細化建立,堅持登記與監(jiān)管的動靜結合,發(fā)揮登記龍頭作用。
我局結合經(jīng)濟戶口管理和市場巡查,對本轄區(qū)個體工商戶進行分類監(jiān)管,將個體工商戶信用分類監(jiān)管和企業(yè)信用建設與我省工商行政管理系統(tǒng)計算機網(wǎng)絡化建設有機結合起來,同步推進,逐步建立起全市統(tǒng)一的個體工商戶和企業(yè)信用監(jiān)管體系。為此,我局制定了《簡陽工商局企業(yè)(個體)登記一審一核制試行辦法》和與之配套的十項制度辦法。在實施一審一核的工作中結合企業(yè)信用建設和個體分層登記、分類監(jiān)管辦法,嚴格按照市局統(tǒng)一的標準,加強基礎臺帳細化建立,按照分層登記、分類監(jiān)管的原則,認真落實責任制。各工商所和全局各業(yè)務相關單位,本著“誰登記,誰錄入;誰檢查,誰錄入;誰處罰,誰錄入;誰錄入,誰負責”的原則,積極開展了企業(yè)及個體工商戶的各類信用信息錄入。管理中堅持動靜結合,提高監(jiān)管效能,增強服務能力,企業(yè)信用建設和個體分層登記、分類監(jiān)管工作開展有序。
為此,__市局于20__年年3月30日在我市賈家工商所召開登記工作“四化兩提高”現(xiàn)場會。省、市工商局相關領導蒞臨會議,對我局“四化兩提高”工作的探索工作進行了充分肯定,并給予了高度評價。
六、積極開展惠民行動
1、積極配合商務部門大力推行“萬村千鄉(xiāng)工程”,上半年共發(fā)展匯鑫超市143戶和惠農(nóng)公司連鎖店117戶,減免登記費4600余元。
2、積極發(fā)揮個_務職能作用,努力做好下崗人員再就業(yè)工作。我局積極幫促下崗再就業(yè)人員,努力為下崗再就業(yè)職工就業(yè)牽線搭橋。今年已幫助60名下崗工人走上再就業(yè)道路。
七、個體、私營企業(yè)發(fā)展目標的完成情況
__年我局共新開業(yè)個體工商戶3752戶,占全年個體發(fā)展目標數(shù)1600戶的234%;私營企業(yè)新開業(yè)301戶,占全年私企發(fā)展目標數(shù)160戶的188%。
八、嚴厲查處取締無照經(jīng)營,為民營經(jīng)濟發(fā)展,創(chuàng)造良好的公平競爭環(huán)境
按照__市局“從今年四月起,每年的四月都將作為無照經(jīng)營查處取締月”的安排,我局于__年四月一日至四月三十日在全市開展了查處取締無照經(jīng)營專項整治行動。
(一)完善和調整了以局長__為組長,分管登記的副局長__為副組長的查處取締無照經(jīng)營領導小組,推行責任追究制。同時要求各相關單位所、股(室),一是積極爭取當?shù)攸h委、政府的領導和相關部門的配合,綜合治理,形成工作合力;二是全局每一名干部職工要依法履行職責,依法實施行政許可,完善經(jīng)濟戶口管理制度,嚴查處無照經(jīng)營。
(二)通過有限電視、宣傳資料等形式,廣泛宣傳《無照經(jīng)營查處取締辦法》,揭露無照經(jīng)營行為的危害性,形成強大的輿論聲勢。其間共發(fā)放宣傳資料__余份,有線電視宣傳12次。
(三)各工商所對轄區(qū)各場鎮(zhèn)進行劃片包干,明確責任,落實責任人,進一步提高了干部職工的思想認識。
(四)發(fā)揮12315網(wǎng)絡作用,建立了舉報制度,設立了舉報箱,公布了舉報電話,鼓勵群眾舉報無照經(jīng)營,對通過各種途徑發(fā)現(xiàn)的無照經(jīng)營線索,進行了認真核實處理。做到了“早發(fā)現(xiàn)、嚴監(jiān)管”,嚴把了市場準入關。專項整治行動期間共接受群眾舉報83人次。
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