新人試用期工作總結匯報
工作總結可以是一項官僚化工作,可以是一項任務和負擔,也可以是有效提升自我的一項工具,這全取決于如何應用。下面是小編為大家準備的新人工作總結范文,歡迎大家閱讀!
新人工作總結1
我們在_年繼續(xù)堅持“學習無止境”的精神,牢固樹立培訓是長期投入的思想,推動公司員工向更高的目標看齊,下面介紹一下今年的工作情況:
一、培訓工作情況
_年共舉行內訓24項,分別質量管理意識培訓占46%,專業(yè)技能培訓占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓占4%,共計57:85課時,參訓27人次。培訓課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度。
2、重點培訓:軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3。
3、新員工崗前培訓。
二、培訓費用
_年培訓費用總計為22397.50元,費用均為下半年,因上半年沒有做培訓成本這一項。
三、培訓工作分析
(一)取得的成績:
1、_年度的培訓工作與_年度相比,從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。以往,公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無保證,員工培訓意識差,培訓工作開展十分困難。今年質量管理部投入大量精力,在總結了以往公司培訓經驗的基礎上,優(yōu)化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、在_年公司通過iso9002:_標準認證和cmm認證的基礎上,引入iso10025、gb/t19035-_和mqms體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓教育的質量保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓中我們還不難發(fā)現,一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要_年去大力改善。
5、內部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。
四、改進措施
(一)有利條件
1、公司改制后,改制企業(yè)的機構、人員做完調整后,改制企業(yè)員工的綜合素質和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點,培訓工作的任務必將增加,良好的培訓效果和質量也會越來越得到公司領導的重視。
2、隨著mqms體系《培訓管理程序文件》的發(fā)布,公司教育培訓體系正在初步建立,培訓工作有了制度的指導和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施
1、作好培訓基礎工作
《培訓管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結和及時調整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關工作人員的專業(yè)素質培訓。
2、建立培訓資源網絡,進一步豐富企業(yè)培訓資源。
公司業(yè)務的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓需求,選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息,擴大培訓業(yè)務聯系,建立起自己有效的培訓資源網絡。特別是要積極與比較強勢的專業(yè)機構保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關系,及時掌握前沿的動態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關的熱門需求,調整思路,并就某些具體項目達成合作協(xié)議。
3、重點建立一支富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊
培訓需求的多元性和企業(yè)內培訓資源的有限性的矛盾,已經越來越突出。建立一支富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內部講師團隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓經費,其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領域內的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學習思想。以往的實踐表明,聽過公司內部領導講課的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內部講師。并建立起一套企業(yè)內部講師的日常管理、激勵、考核制度。
新人工作總結2
我到_X公司工作已經1個多月了,7月14日—7月16日,參加了公司組織的新員工崗前培訓會。由公司領導和各部門經理就融資租賃行業(yè)背景及知識、公司業(yè)務制度、公司人力資源組織架構和公司規(guī)章制度等進行了一次全面系統(tǒng)的培訓。
此次培訓雖然只有短短三天,但我感覺受益匪淺。不僅對公司的情況有了一定的了解,也對融資租賃行業(yè)有了更深刻的認識。我的工作崗位是業(yè)務二部客戶經理,那么就此結合培訓談談我的幾點總結。
一、夯實理論基礎,實踐中提高業(yè)務素質
在本次培訓中,鄭總向我們介紹了融資租賃的中外發(fā)展史、基本概念、各行業(yè)租賃業(yè)務特點以及風險控制的辦法等。讓我對融資租賃行業(yè)有了概要性的認識,對一些基本概念加深了理解。從鄭總所介紹的發(fā)展史來看,融資租賃是一個新生行業(yè),特別在我國起步也就20多年,正處于邊發(fā)展邊完善的階段,因此向我這樣的從業(yè)新人就必須努力學習,勤于思考,豐富自己的專業(yè)知識,為日后的工作打好基礎。
綜合部汪經理向我們介紹了公司的業(yè)務流程和合同文本,并講解了幾個有代表性的案例。讓我了解了公司是如何開展業(yè)務,以及自己在今后的工作中如何辦理業(yè)務。從汪經理介紹的案例來看,光有理論的知識是不夠的,對項目的把握和風險的控制需要在實踐中積累經驗,特別在項目調研和操作的細節(jié)上要細心、細心再細心。
在今后的工作中,我不僅要多學習專業(yè)知識,了解國家宏觀經濟制政策及各項法規(guī),也要敢于實踐、細心實踐,多向老員工請教,不斷提高自己的業(yè)務水平。
二、學習公司制度,嚴格按規(guī)章制度辦事
俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,制度是一個企業(yè)的靈魂,對于新人必須認真學習公司的各項規(guī)章制度,并在今后的工作中嚴格執(zhí)行。辦公室李主任和財務部張經理分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財務管理制度。讓我第一次全面地了解了公司的各項規(guī)章制度,并結合下發(fā)的,繼續(xù)深入學習,在實踐中不斷加深對制度的認識,做到按章辦事。
三、樹立團隊精神,為公司發(fā)展貢獻力量
聽了公司領導和各部門經理的培訓課,我感受良多。對于公司所處行業(yè)和發(fā)展前景都倍感信心。通過這段時間的學習,我已做好了準備,相信自己會很快融入公司。在今后的工作中,嚴格要求自己,愛崗敬業(yè),以主人翁的態(tài)度做好每件事、每個細節(jié),樹立團隊精神,強化主動服務的意識,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
新人工作總結3
時光是一個永遠不知疲倦的老人,他的步伐永遠是那么準確而飛快,轉眼_年已經飛逝,我們迎來了嶄新的_年。我所從事導游工作,又經歷了一個年頭,我喜歡這個工作,不論苦辣酸甜,我總是一個“樂”字“。在工作中我?guī)ьI來自四面八方的游客朋友穿梭與神州大地,給他們講述將軍與每人的故事,江南小鎮(zhèn),下湯文化的傳奇故事,現在我把這幾年工作樂趣給歸攏一下,從中總結經驗,汲取教訓以備來年奮馬揚鞭,更好的帶領我的游客暢游在黃河上下,大江南北。
通過三的工作實踐,我深深的會到,取得了導游證,并不代表你就是一個合格的導游員,而是要不斷的學習、充實、提高。因此三年來我一直嚴格要求自己,熱愛導游工作,認真學習導游知識,在學習中堅持勤動眼,大量的閱讀有關景區(qū)、景點的資料和有關風光民情的書籍;勤動手,把讀到看到的相關資料、甲篇名作、經典名句都分類整理,以豐富自己的學識,增加自己的見聞。
根據旅行社安排,作為導游員的我,帶團是我的首要任務。這三年來,帶過的團隊數量已經記不清了,留在我感覺里的是——忙和樂。剛從云上飛下來,又從水上漂過去;才聽罷火車的汽笛聲,又聞見汽車的馬達響這一切經常在我眼前浮現,是我深深的感受到了我工作的意義所在,從心里熱愛導游這一工作。堅持”賓客至上、服務至上、為大家服務、合理而可能的“的四大服務原則細致、熱心、周到的作好導游服務工作。也就是一切工作以游客者為出發(fā)點,以服務為出發(fā)點,時刻考慮旅游者的利益和要求,絕不能拒絕游客的合理合法要求。服務過程中要堅持”為大家服務“的原則,不能有親疏之分,厚此薄彼,而應對每個游客都熱情、周到、尊重,不偏不倚、一視同仁;要堅持合理而可能的原則,在旅游服務過程中,要時刻關注游客的情緒變化,耐心傾聽旅游者的意見、要求,合理又能實現的就努力去做,如果沒有作好或是已經錯過機會,就想辦法及時彌補,以求限度的達到游客的滿意。對游客提出的不合理的、不可能實現的要求和意見,本著實事求是的原則,細心細致、不急不躁的態(tài)度,給游客作出解釋和說明,得到游客的理解、信任,使游客心悅誠服。
導游職業(yè)與其他職業(yè)有一個顯著的不同,那就是你必須與客人朝夕相處,這自然使我們對服務的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講,導游職業(yè)無窮魅力正是源于我們對服務的感知和熱愛,他不僅僅只被看成一份工作,而更應該被珍視為一個價值終身追求的事業(yè)。雖然干導游這行并非我初衷,然而很快我就發(fā)現:自己是適合干導游這一行的,因為我喜歡這個職業(yè)。
回顧_,展望_,我會繼續(xù)以飽滿熱情的態(tài)度迎接每一個團隊,接待好每一位游客,以便提升自己的能力水平,爭取做一個更加優(yōu)秀的導游員!
新人工作總結4
我叫_x,畢業(yè)于_x化工學院機械設計制造及其自動化專業(yè)。很高興能夠加入_市__有限公司這個大集體,成為團隊的一員。自20_年x月x日入職至今已過去了足足一個月的時間,在過去的一個月里,我不斷學習,不斷成長,下面對這一個月的工作進行初步總結:
一、初入職場。
剛從校園走出來的我們面對著新的工作崗位,難免有點手足無措。7月x日,為了讓我們更快的了解企業(yè)核心價值,更好地融入工作環(huán)境,集團為我們進行了為期九天的入職培訓。這次培訓的內容全面而充實,詳細的為我們介紹了公司的發(fā)展歷史,文化,組織結構,人事概況和安全生產等具體內容。其中,公司安排我們到武裝部進行了為期四天的軍訓。軍訓場上既嚴肅又艱苦,它既考驗我們的堅韌力,也體驗我們的團隊合作精神。從中我們體會到了什么是服從,堅持,協(xié)作,忍耐,也體會到了細節(jié)的重要性。
二、職業(yè)化培訓。
職業(yè)化,用一句話來說就是符合人們對你的期待。之前作為一名學生,一直搞不清楚怎樣才算是職業(yè)化?,F在作為一名新入職的員工,很榮幸有機會體驗到了職業(yè)化的培訓。自加入華陽以來,我參加了兩次職業(yè)化培訓。第一次是在集團培訓時由李松頤老師為我們講授的卓然而立職業(yè)化與團隊激勵;第二次是由華成研發(fā)管理咨詢公司的朱光輝老師為我們講授的研發(fā)人員職業(yè)素養(yǎng)的培訓課程。通過這兩次的培訓,使我對職業(yè)化有了進一步的認識,更加深入體會到團體意識的重要性。個人的成功離不開團隊,沒有團隊的成功就沒有個人價值的體現。讓我明白了一個職業(yè)化的員工永遠是要以公司和團隊的利益為重。
三、生產線實習。
在集團培訓結束后,我被分配到了永華事業(yè)所生技部。我在這里做了半個月的生產線工位實習:包括在OPT工程進行部品組裝/滴膠作業(yè)實習;在ACT工程進行組件焊錫作業(yè)實習;在CD、DVD、DISC調整工位進行部品位置調整實習和在QC工程進行產品性能測試方法實習。通過這次的生產線實習,讓我進一步了解了激光頭的三大部件和它的生產流程,初步接觸了生產一線管理模式和5S現場生產管理制度。在實習期間,我還努力地向一線操作員學習產品制程、品質分析的技能,向生產設備技術人員學習相關的設備知識。正是在他們的耐心講解和幫助下,讓我在這次產線實習中獲得了很多產線生產知識。雖然產線實習忙碌而辛苦,但只要有付出就會有回報,有辛勤勞動的汗水揮灑,就會有不斷成長的機會和成果。
四、存在的不足與今后努力的方向。
通過一個月的工作,我發(fā)現了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少,工作時缺乏思考,也不注意總結,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導致工作出現錯誤的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各們領導和同事學習他們對待工作的認真態(tài)度和強烈的責任心外,也應該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學習和總結去增加自己的知識面,努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時,我也要加強個人自身修養(yǎng),修正自己的行為,自覺加強學習。
以上就是我對自己一個月來的工作所做的心得總結,在以后的工作中,我一定還會學到更多的東西,會有更多的心得與感悟,我一定會好好工作,為華陽貢獻出自己的一份力量。
新人工作總結5
即將踏上新的工作崗位,開始自己人生新的征程,我很榮幸成為天球實業(yè)有限公司隊伍中的一員。公司為了使我們新員工盡快適應公司的工作,對公司有一個更好更全面的了解,特地對我們進行了為期6天的崗前培訓。通過培訓,我得到了很大的收獲,現將自己的心得體會總結如下:培訓的第一部分是了解公司。第一天綜合管理部黎經理首先給我們介紹了公司的發(fā)展史、現狀以及未來的發(fā)展方向、公司的組織架構。對公司的角角落落、方方面面以及各個部門及相關領導都進行了詳細而具體的介紹和認識。帶領我們學習了公司的精神和服務理念,讓我們感受到了它的精神和文化。的確,一個公司應該是一個團結戰(zhàn)斗的集體,這個集體靠什么來維系和支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財富,它激勵每一位成員為之奮斗、為之獻身,以其而榮耀、以其而自豪。這種公司文化以其深厚的底蘊提供給我們這個集體強大的凝聚力和前進的發(fā)展力。
培訓的第二部分是了解產品。作為一名銷售人員對自己的銷售的產品必須要有一個全面詳細的了解,這樣才能更好的推銷自己的產品。所以安排我們到東莞工業(yè)園進行為期5天的實地培訓。在接下來的幾天里,天榮廠、天瑞廠、天球廠、天科廠、品質部、PMC部各部門負責人分別帶我們對每種產品的生產流程、品質流程進行認真觀摩。對每種產品的物理特性、規(guī)格、性能、儲存環(huán)境等等進行詳細講解。使我們學到了很多新的知識,為我們走上新的工作崗位打下了良好的基礎。通過學習我認識到自己需要掌握的知識太多,一個初次步入此行業(yè)的新人,我還要了解更多的的方面,我會努力學習,我認為作為一名剛步入這個行業(yè)的新人,要對自己的崗位有所追求,對自己的工作有所目標,只有將自己的目標確定好,才能不斷的促進,促進自己進一步的升華,當然,光有追求目標還是遠遠不夠的,還要付出努力,必須在追求自己的目標中付出自己辛勤的汗水。
在與我們部門領導田經理的交流中,讓我對公司有了進一步的了解,他讓我明白一個人或一個公司的成功,并不是偶然或一早一夕的,而是通過自己的努力,不斷學習而獲得成長進步。他告訴我在工業(yè)銷售這個崗位上,自己的付出和努力可能并不能在短暫的時間看見收獲和得到成果,而是一個需要長期付出和積累的過程。讓我做好心理準備。但是同時他還告訴我其實很多的困難,只是我們在實踐給自己設定了難度,以至認定這是難以跨越的鴻溝,便放棄了一試的機會。我們做為新人上崗,很多的困難都是我們想像的,只要我們努力跨出第一步,勇敢的嘗試,成功就在前方。作為一名新員工,應該學習和吸取的經驗還有很多很多,我應當要竭盡自己的全力,爭取早日成為合格的一員。因此好的心境和不滅的熱情也是一個員工不可缺少的?!罢J真踏實地做事,保持對工作一往無前的熱情”,這也是領導所教授我們新員工的工作方法,也是對我們新員工提出的工作要求。
當然合格是我們的要求,優(yōu)秀才是我們的目標,要想成為一名優(yōu)秀的銷售人員必須不斷提高自身能力,只是被動的培訓是遠遠不夠的。我們只有主動的去學習,只有及時的充實自己,提高自己,面對任何競爭壓力,我們才能從容面對。其次需要在平日的日積月累中反思自己的經驗和方法從而通過這一步達到提高自己的目的。步入工作崗位后要經常反思和總結自己的工作方式方法,只有做到日日反思,時時反思,一有所得,及時記錄,及時更換工作方法和思路。總結最有效的工作方法和經驗。才能達到最有效的提高。
新的起點需要新的奮斗,新的奮斗需要旗幟作為引導,公司組織這次崗前培訓就是一面很好的旗幟,在思想、行動和實踐工作上給了我切實的指導和鼓勵。一切工作都需要實踐來證明,在今后的工作中,我將以本次培訓精神作為指導,以自己的實際行動來為公司做貢獻,實現自身價值。希望在公司為我提供的平臺上,我為公司創(chuàng)造價值,公司為我?guī)硎找妗?/p>
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