市場部專員個人工作總結(jié)范文
新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，在身邊各位同事的密切配合下，工作完成的很圓滿。下面是小編給大家?guī)淼氖袌霾繉T個人工作總結(jié)范文，歡迎大家閱讀參考，我們一起來看看吧!
市場部專員個人工作總結(jié)范文1
x城區(qū)有大小近三百家藥店，絕大多數(shù)是一些個體經(jīng)營藥店，領(lǐng)導(dǎo)性的品牌還不多見。顯而易見，消費(fèi)者進(jìn)私人藥店圖的是低價和便利，選擇品牌連鎖更看重的是質(zhì)量，信譽(yù)及專業(yè)。
應(yīng)該說，在當(dāng)前整體動蕩的經(jīng)融危機(jī)背景下，現(xiàn)在的零售藥店市場面臨一個難得的機(jī)遇，醫(yī)藥分家政策的出臺，為藥品市場提供了一個快速發(fā)展的機(jī)遇，如何抓住這個機(jī)遇調(diào)整經(jīng)營策略呢？
在x市場部實(shí)習(xí)一個星期，我跟市場專員們跑過終端，做過促銷，也在街邊擺攤點(diǎn)賣過產(chǎn)品。近期努力在市場上維護(hù)的零售價格統(tǒng)一切入開來談，之所以產(chǎn)生目前這種混亂的價格局面，原因是多年累積也是多方面造成的。但仔細(xì)分析，不難發(fā)現(xiàn)其根源所在——尋求短期的利益回報。個體藥店進(jìn)貨渠道豐富，受經(jīng)銷商制約有限，只要有利潤哪怕一也賣。而連鎖藥店相對受其各自醫(yī)藥公司監(jiān)控力度大些，但在面對遍地開花的個體店時，價格的調(diào)整也是參差不齊。業(yè)務(wù)員過來要求統(tǒng)一調(diào)價，當(dāng)面改了；業(yè)務(wù)員一走，價格馬上又被還原。
我認(rèn)為，安琪作為大廠，必須在零售市場起到掌控大局的作用。對個體店，要更徹底的杜絕串貨源頭，加強(qiáng)各級經(jīng)銷商貨品流向的監(jiān)管，并為批零價格的統(tǒng)一創(chuàng)造一個良性的市場環(huán)境。讓個體經(jīng)營者能看到調(diào)價帶來的長期穩(wěn)定的利潤回報；而對品牌連鎖店，除了繼續(xù)給予優(yōu)惠統(tǒng)一的政策，還要在提高安琪高水平，專業(yè)化服務(wù)上多做努力。消費(fèi)者的購買因素?zé)o非是質(zhì)量，療效及用藥指導(dǎo)和價格等，但是消費(fèi)者對藥品普遍不了解。所以，現(xiàn)場的推薦和答疑更加重要。
如何讓藥店?duì)I業(yè)員具備專業(yè)的咨詢講解能力呢？首先我們x市場人員就應(yīng)該專業(yè)，熟悉所有x幾十種產(chǎn)品每一種的針對人群，產(chǎn)品賣點(diǎn)，與同類產(chǎn)品的差別等。然后，是與營業(yè)員的溝通。通過這兩天與終端的接觸，我發(fā)現(xiàn)很多營業(yè)員不大愿意理會我們這些廠家的市場人員，而我們當(dāng)遭到別人的冷面孔時候也往往把嘴巴閉上了。很多跑過四五次，甚至更多次的店，業(yè)務(wù)員不知道藥店?duì)I業(yè)員姓誰名誰，對方當(dāng)然也不知道你了。不知道你自然對銷售你的產(chǎn)品會大大的打個折扣。銷售產(chǎn)品首先應(yīng)該銷售自己。不是你認(rèn)識誰，而是誰認(rèn)識你。銷售產(chǎn)品之前，要先銷售自已這個品牌，客戶認(rèn)同你，也會購買你的產(chǎn)品。該如何讓客戶認(rèn)同你的個人品牌呢？個人品牌的銷售，就是和客戶從生活談起，當(dāng)遭到抵觸的時候，不要再和他談產(chǎn)品，要談他一切感興趣的事，讓他接受你并和你交朋友。做不做其實(shí)沒關(guān)系，最重要的是交了你這個朋友。
在x市場部實(shí)習(xí)的一個星期，我對如何維護(hù)終端市場有了一個初步的了解。但目前對所有的產(chǎn)品了解度也不算高，對具體到與終端的談判細(xì)節(jié)也存在一些不明確的地方。上面的觀點(diǎn)很多是出于一個安琪的旁觀者的眼睛，難免有些井底之蛙。
感激那些帶我出去跑終端，搞促銷做活動，擺攤點(diǎn)的同事。他們讓我學(xué)到了很多東西，生活中也給予了很大的幫助。x產(chǎn)品不難賣，市場其實(shí)不難維護(hù)，叢叢容容面對，扎扎實(shí)實(shí)做好每個細(xì)節(jié)。我為能成為一個x人而驕傲。
市場部專員個人工作總結(jié)范文2
本人自年入職x公司以來，營銷管理心市場部擔(dān)任級市調(diào)專員職務(wù)，主責(zé)本公司市場研究方向工作。具體工作包括撰專業(yè)市場分析報告、競品項(xiàng)目調(diào)研、市場動態(tài)監(jiān)控、營銷策略調(diào)整提供相關(guān)建議等。領(lǐng)同事指協(xié)助，基本保質(zhì)保量按時完成各級領(lǐng)安排各項(xiàng)工作。
市場部市場研究方向工作主包括三部分：例行性工作、臨時性工作及專題性工作。例行性工作主包括售項(xiàng)目定期銷售分析報告（周報、月報）、四城市房地產(chǎn)銷售市場月度宏觀報告、北京市房地產(chǎn)市場月度宏觀分析報告、市場動態(tài)監(jiān)控等；臨時性工作主包括競品項(xiàng)目調(diào)研、競品項(xiàng)目調(diào)研報告、競品項(xiàng)目賣點(diǎn)分析等；專題性工作主包括撰專題性研究報告、課題性研究報告等。
市場部作營銷管理心結(jié)構(gòu)調(diào)整及專業(yè)分工細(xì)化新生部門，市場研究工作新制定主工作職責(zé)，公司整體營銷策略及售項(xiàng)目銷售提供專業(yè)參考意見及決策支持。工作范圍僅局限于項(xiàng)目調(diào)研及市調(diào)報告，經(jīng)本人建議領(lǐng)認(rèn)改進(jìn)并豐富各種專業(yè)報告表現(xiàn)形式及結(jié)構(gòu)，豐富容涵蓋面并相應(yīng)提升專業(yè)性及讀性，增加深化報告種類。領(lǐng)及同事起重新搭建市場部工作架構(gòu)，理順工作流程，并不斷報告模板進(jìn)行改進(jìn)提，使實(shí)現(xiàn)流程化、專業(yè)化，使市場部市場研究工作逐漸步入軌。
履行例行工作及臨時工作期間，領(lǐng)及時提供最新市場及競品項(xiàng)目動態(tài)決策參考容。如制定首付分期營銷策略期間項(xiàng)目部共同率先實(shí)行首付分期美利山項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研，全面詳細(xì)解美利山首付分期具體操作手法基礎(chǔ)領(lǐng)提供相關(guān)參考意見，最終促成首付分期策略應(yīng)于售項(xiàng)目，拉動銷售起明顯提振作。
售項(xiàng)目競品監(jiān)控市場部重例行工作。根據(jù)售項(xiàng)目周邊區(qū)域競品項(xiàng)目長期市場跟蹤及調(diào)研，市場部依據(jù)同區(qū)域、同期入市、產(chǎn)品類型相同或相近樣本篩選原則，不斷更新具有代表性競爭樓盤樣本進(jìn)行賣點(diǎn)客觀分析照。目于通過各個項(xiàng)目優(yōu)劣勢比分析，學(xué)習(xí)及借鑒競爭手成功賣點(diǎn)及營銷策略并所，并優(yōu)劣勢賣點(diǎn)應(yīng)于銷售說辭及推廣策略改進(jìn)工作，售項(xiàng)目銷售起實(shí)際促進(jìn)作。不但完成本部門研究工作職責(zé)，營銷管理心其部門及銷售部工作起配合促進(jìn)作。
完成本職工作同時，間暇期間配合其同事進(jìn)行售項(xiàng)目維護(hù)工作，同樣得定成績。雖然市場部市場研究工作已步入軌，但尚處于起步階段，需改進(jìn)及提升地方。本人工作還缺乏定」積極主動性，溝通略顯不足，市場敏感度有待改進(jìn)。報告深入度涵蓋面有待提。今工作虛心學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)提，逐步推進(jìn)市場研究工作，營銷決策及項(xiàng)目銷售工作做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
市場部專員個人工作總結(jié)范文3
時間過的真快，轉(zhuǎn)眼之間本年度已經(jīng)接近尾聲，我是6月30來到白象春華求是學(xué)校，承蒙領(lǐng)導(dǎo)不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子，并接納了我在單位工作，這是我走出“幼稚圓”的第一份工作，當(dāng)然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員，大專我學(xué)的是機(jī)電一體化專業(yè)，對于單位給我安排的市場營銷工作，剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起，無心做的好，因?yàn)槲覜]有接觸過市場營銷這一塊專業(yè)，我都不知道做一些什么，做起來就相當(dāng)吃力。在我不解與困惑的.同時，僅憑對市場工作的熱情，單位的領(lǐng)導(dǎo)對我的成長倍感厚望，曾很多次找我談心，提供我在工作精神上結(jié)實(shí)的信心和動力，伏案沉思這半年，我做一下簡單的總結(jié)。
一、歸納以下幾點(diǎn)：
1、一切從零開始，積極學(xué)習(xí)市場運(yùn)作有關(guān)方面的專業(yè)知識，努力做到專業(yè)知識程度向市場這方面發(fā)展；
2、積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)工作，做到工作上有問題及時向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決問題的方案，不懂就問，努力把工作做好；
3、工作于實(shí)際相符合，調(diào)研市場前景，并做好相應(yīng)的市場計劃；
4、分析市場需求，尋求招生市場關(guān)鍵在于哪，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握，并做好市場月報表；
5、在不斷的學(xué)習(xí)知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高；
6、在每個月里設(shè)計好當(dāng)月招生廣告，如：廣告紙、調(diào)幅、寫真廣告等，并積極的投入到市場的運(yùn)作；
7、對于市場活動，如講座、校外設(shè)點(diǎn)宣傳，能很好的做好市場活動的策劃，并執(zhí)行；
8、“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”調(diào)研當(dāng)?shù)仄渌嘤?xùn)同行的有關(guān)動態(tài)，分析效果，可行性時加以模仿；
二、部門工作總結(jié)
x年6月30日，白象春華求是學(xué)校市場部門成立了，在將近半年時間內(nèi)，逐步開展市場工作，從什么都沒有的市場部，漸漸的在單位中成長，做到“市場工作先調(diào)查，其次匯報，接著計劃，再執(zhí)行，最后是總結(jié)提煉，”現(xiàn)在所需的資料都可以拿出，迎接總部考核。
在單位業(yè)績上可以知道我們市場部門是做的不好的，因?yàn)榻衲甑恼猩鷺I(yè)績基本是和去年持平，對于當(dāng)?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說，地理環(huán)境優(yōu)勢、學(xué)校師資都在我們之下，對手只有在項(xiàng)目學(xué)費(fèi)上往下調(diào)，這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩(wěn)站當(dāng)?shù)厥袌瞿鞘且粋€必然性。
下面我對我們部門的工作做一下歸納：
1、部門建設(shè)：部門剛剛啟動，市場體系還不是很完整，可是開展市場工作人員嚴(yán)重不足；
2、部門人員培訓(xùn)：經(jīng)過大半年的打磨，并參加總部安排的有關(guān)市場業(yè)務(wù)規(guī)范及市場運(yùn)作規(guī)范的培訓(xùn)已經(jīng)有很多次，已基本上掌握了市場招生工作，但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門人員少、任務(wù)重，故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。
市場部專員個人工作總結(jié)范文4
2020年企管部按照制定的工作目標(biāo)，結(jié)合工作實(shí)際，圍繞公司中心工作，履行企業(yè)管理職能，較好地履行了工作職責(zé)，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下。
一、企業(yè)管理部主要工作
(一)強(qiáng)化企業(yè)管理工作
1、強(qiáng)化目標(biāo)考核管理。組織制定部門和全體員工2020年目標(biāo)責(zé)任書，并作為責(zé)任部門月度考核的重要依據(jù)，并每月及時公布。
2、強(qiáng)化合同管理。公司2020年以來合同簽訂總數(shù)233份。針對以上合同管理中存在的問題，發(fā)出《合同管理自查報告》，并制定了整改措施，堅持重大合同律師審核制，且上報南方公司審批，完善合同管理制度，規(guī)范合同操作流程。
3、強(qiáng)化過期商品管理。對公司的過期商品進(jìn)行督查，發(fā)出《關(guān)于公司過期商品檢查情況匯報》，并制定措施，落實(shí)責(zé)任，確保整改到位，促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營管理工作向規(guī)范化邁進(jìn)。責(zé)令整改，取得了較好的成效。目前，過期商品已及時處理，減少了公司的經(jīng)濟(jì)損失。
4、強(qiáng)化工資考核的激勵機(jī)制。市場部薪資改革，實(shí)行基本工資、考核工資、獎勵工資三塊聯(lián)運(yùn)，制定標(biāo)準(zhǔn)，月月考核兌現(xiàn)，并在運(yùn)行中不斷進(jìn)行調(diào)整修改，提高了經(jīng)營任務(wù)完成效率;增強(qiáng)了責(zé)任意識，改變過去干好干壞一個樣的現(xiàn)象，同時也提高了經(jīng)濟(jì)效益。
(二)強(qiáng)化重點(diǎn)工作管理
1、參與公司八項(xiàng)重點(diǎn)工程的會辦研究和管理督查工作。組織人員多次到養(yǎng)殖場、肉禽加工廠、示范區(qū)、果蔬直采基地等重點(diǎn)工程現(xiàn)場進(jìn)行工程進(jìn)度、工程質(zhì)量督促檢查，編發(fā)簡報，在企管簡報開設(shè)專欄進(jìn)行通報。對照年度重點(diǎn)工作目標(biāo)對所屬各單位督查、跟蹤，有力地推進(jìn)了重點(diǎn)工作。
2、對下屬單位安全生產(chǎn)管理進(jìn)行了檢查，排查消防安全存在的問題和隱患，提出整改，成立安全小組、安全生產(chǎn)責(zé)任制的建立和落實(shí)并協(xié)助下屬單位完善和健全各項(xiàng)規(guī)章制度和流程。
3、兩次重申了費(fèi)用管理規(guī)定，對業(yè)務(wù)招待費(fèi)用、協(xié)作費(fèi)用、車輛管理、駕駛員管理等方面進(jìn)行了細(xì)化和明確，提升管理水平。
(三)服務(wù)工作
1、按月編報《營運(yùn)快報》上報南方公司，及時反映公司生產(chǎn)經(jīng)營運(yùn)行情況，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成進(jìn)度以及重點(diǎn)工作的推進(jìn)情況，分析存在問題及原因，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作又好又快的發(fā)展。
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各種文秘工作。
二、工作中存在問題：
1、企業(yè)管理部門在工作中的專業(yè)力量薄弱，管理力度、督察力度不強(qiáng)，企業(yè)運(yùn)營質(zhì)量提升慢。
2、企業(yè)管理創(chuàng)新不夠，沒有新的管理理念，經(jīng)驗(yàn)主義仍占主導(dǎo)。
3、公司在運(yùn)營中還存在諸如科學(xué)投資、人員增長過快、車輛開支巨大、應(yīng)收貨款清收不力、部分人員工作不負(fù)責(zé)任等影響公司效益和可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)象，有檢查，有處理意見，但沒處理結(jié)果。
三、下年主要工作思路：
1、強(qiáng)化企業(yè)目標(biāo)考核管理。
狠抓企業(yè)運(yùn)營管理，對照目標(biāo)責(zé)任書，按月編制工作計劃;加大目標(biāo)計劃管理、目標(biāo)責(zé)任考核管理力度，擴(kuò)大考核范圍和對象，強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任意識，加大獎罰力度，考核結(jié)果與基本工資掛鉤，堅持考核獎懲兌現(xiàn)，絕不打和牌。
2、實(shí)施預(yù)算考核，強(qiáng)化考核工作。
推行全面預(yù)算管理為目標(biāo)，公司將預(yù)算執(zhí)行情況作為部門負(fù)責(zé)人工資考核的一個重要內(nèi)容，并將指標(biāo)下發(fā)各預(yù)算單位，明確預(yù)算責(zé)任，嚴(yán)格開展預(yù)算考核，按月公布預(yù)算執(zhí)行情況，確保管理到位，督察到位。
3、實(shí)施企業(yè)管理。
按照公司各項(xiàng)工作流程、運(yùn)營部門質(zhì)量、服務(wù)等方面監(jiān)督管理，規(guī)范公司運(yùn)營，創(chuàng)新管理方法，提高管理部門人員自身的素質(zhì)，采取靠前管理，對公司重要管理項(xiàng)目進(jìn)行事前、事中、事后全程督查，減少管理漏洞，降本增效，提升企業(yè)管理水平。
市場部專員個人工作總結(jié)范文5
自從2月份進(jìn)入公司市場部以來，一直負(fù)責(zé)公司的廣宣品設(shè)計、制作。及廣告媒體和供應(yīng)商的甄選工作。
目前公司采用無廣告戰(zhàn)場的銷售模式，我覺得這是公司產(chǎn)品銷量與市場前景的不樂觀的主要原因，從二月份確認(rèn)產(chǎn)品包裝直到產(chǎn)品進(jìn)入市場售賣，我們所參與的宣傳只有三月份的糖酒會食品展與一些售賣場的機(jī)械式促銷，所傳達(dá)的產(chǎn)品受眾有限，沒有有效的在整個市場和消費(fèi)者中擴(kuò)大認(rèn)知，形成足夠的口碑效應(yīng)，促使大量消費(fèi)者購買的欲望。沒有讓消費(fèi)者真切地看到我司的產(chǎn)品的發(fā)展優(yōu)勢及公司一系列的優(yōu)惠政策。
來年的工作計劃
(一)公司在目標(biāo)市場必須要有一個全年的廣告計劃，全年的廣告費(fèi)用投放多少?分別安排在什么時間?在什么媒體投放?是自己創(chuàng)意還是委托廣告公司來做?這些都是需要我們接下來認(rèn)真考慮的問題。
(二)明確自己的競爭優(yōu)勢在哪里，利用廣告去持續(xù)地集中宣傳。如我們的主打產(chǎn)品是新青少年休閑食品，那就要從不同角度去宣傳我們的產(chǎn)品優(yōu)勢，著重突出產(chǎn)品的創(chuàng)新的`“新”字，純天然綠色的、健康的、高品質(zhì)的、大眾消費(fèi)的、好口碑的。公司的先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備、采用純天然高山牧場的生產(chǎn)原料，良好的生產(chǎn)環(huán)境、嫻熟的操作手法、合理的價格、高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程等等，就是全方位地強(qiáng)化說明我公司在本地區(qū)是最好的，我們的產(chǎn)品是最受消費(fèi)者青睞的，以此來吸引消費(fèi)者光顧購買。
(三)出現(xiàn)在各種媒介上的廣告，要保持形象一致、訴求一致，前者利于消費(fèi)者識別;而后者，在不同的媒體上說同樣的話，就會產(chǎn)生很大的廣告影響力。不要經(jīng)常變化形象而使消費(fèi)者難以記憶。
(四)重視互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)營銷策略，分別在各大知名搜索引擎、論壇、博客，如被青少年評為最喜歡愛的，最受青睞的“貓撲網(wǎng)”論壇、chinaren中國人等。大量在論壇里以軟文和網(wǎng)絡(luò)廣告出現(xiàn)的方式集中宣傳，著重樹立我公司的產(chǎn)品形象。多參與論壇活動鞏固、提高產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的良好認(rèn)知，促進(jìn)消費(fèi)者的購買欲。
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