優(yōu)秀個(gè)人工作總結(jié)范文
寫(xiě)總結(jié)可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結(jié)。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?今天小編在這給大家整理了一些優(yōu)秀個(gè)人工作總結(jié)范文,我們一起來(lái)看看吧!
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優(yōu)秀個(gè)人工作總結(jié)范文1
20__年即將過(guò)去,新的一年又要到來(lái)了,轉(zhuǎn)眼間我來(lái)公司已經(jīng)快3個(gè)年頭了,回顧自己這幾年來(lái)的工作歷程,才感覺(jué)到時(shí)間的流逝。在這辭舊迎新之際總結(jié)我一年之中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),有利于我在以后的工作中能揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的發(fā)揮自己的能力做好自己的本職工作。現(xiàn)在我想以以下幾個(gè)方面對(duì)我這一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié):
一、個(gè)人崗位職責(zé)
1、協(xié)助完成京香青科項(xiàng)目的供電、防雷等工作。
2、參與圖紙會(huì)審,設(shè)計(jì)交底,提出本專業(yè)的相關(guān)意見(jiàn)。
3、檢查電氣工程質(zhì)量,控制施工進(jìn)度,監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工。
4、參與隱蔽工程驗(yàn)收工作,做好圖像、影音等方面的資料。
5、組織對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的有關(guān)電氣工程方面材料和設(shè)備的檢驗(yàn)和驗(yàn)收工作。
二、年度重點(diǎn)工作表現(xiàn)
1、在我拿到京香青科項(xiàng)目科研樓工程的圖紙時(shí)便及時(shí)對(duì)圖紙進(jìn)審核,對(duì)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)內(nèi)容,配電系統(tǒng),消防系統(tǒng),弱電系統(tǒng)進(jìn)行逐一核對(duì),研究施工過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題,以便在圖紙會(huì)審中及時(shí)解決,便于工程的順利進(jìn)行打下有利的基礎(chǔ)。按審批的施工組織設(shè)計(jì)和施工方案及現(xiàn)行質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范,對(duì)我管理的施工班組進(jìn)行技術(shù)質(zhì)量安全和消防的技術(shù)交底。由于設(shè)計(jì)圖紙對(duì)于滿足使用功能上的欠缺,都及時(shí)與甲方、設(shè)計(jì)溝通,解決問(wèn)題。
2、為了提高施工班組的質(zhì)量意識(shí),對(duì)施工中常出現(xiàn)的質(zhì)量、預(yù)留穿筋盒、二次結(jié)構(gòu)預(yù)留管線保護(hù)的缺陷,給班組長(zhǎng)提出響應(yīng)的預(yù)防措施。同時(shí)積極組織電氣工程專項(xiàng)會(huì)議針對(duì)經(jīng)常在主體預(yù)留中管線敷設(shè)的通病,對(duì)其進(jìn)行原因分析提出相應(yīng)的預(yù)防方案,并及時(shí)與土建施工隊(duì)進(jìn)行協(xié)商,以免影響到主體工程進(jìn)度,對(duì)二次結(jié)構(gòu)中可能出現(xiàn)的問(wèn)題通知施工隊(duì)及時(shí)整改同時(shí)做到隨時(shí)檢查隱蔽工作。為了更好的配合總體的工程進(jìn)度對(duì)本部影響到總體工程進(jìn)度的工序及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)解決。
3、為了保證工程質(zhì)量對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的所有的電氣材料進(jìn)行嚴(yán)格檢查。杜絕不合格材料進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)施工現(xiàn)場(chǎng)。在工程主體施工中我對(duì)我管理的資料做到及時(shí)、準(zhǔn)確的收集材料合格證、進(jìn)行材料試驗(yàn)、隱蔽工程驗(yàn)收、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收、分部分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收,并且及時(shí)找相關(guān)監(jiān)理工程師進(jìn)行報(bào)驗(yàn),從而做到了施工資料各檢驗(yàn)批、分項(xiàng)分部、隱蔽驗(yàn)收、材料試驗(yàn)的日期能夠與實(shí)際施工日期相吻合,滿足施工資料編制的要求。并對(duì)工程資料及時(shí)整理和歸檔。保證了施工資料的真實(shí)性,完整性和有效性。
4、根據(jù)項(xiàng)目部安全指示精神,每周二對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電、文明施工進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)處理。減少了施工過(guò)程中的用電安全事故的發(fā)生,為總體工程的順利施工創(chuàng)造有利條件。
5、在項(xiàng)目部工作中,除了學(xué)習(xí)本專業(yè)知識(shí),一定加強(qiáng)水暖、土建等方面知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷地提高自己管理水平和其他專業(yè)知識(shí)。加強(qiáng)系統(tǒng)管理,增加規(guī)范思維、歸納工程施工管理具體計(jì)劃、進(jìn)度、安全及文明施工。
通過(guò)總結(jié)一年來(lái)的工作,找出自己在工作中很多不足地方,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書(shū),認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作??傮w來(lái)說(shuō),我在京香青科項(xiàng)目的工作自己感覺(jué)還不算太滿意,我會(huì)在今后工作中,將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,克服工作的不足。努力學(xué)習(xí)新的工作方法提高自己的工作水平,我堅(jiān)信我會(huì)在以后的工作中更加完善自己。由于管理工作的特殊性,必須進(jìn)行全面發(fā)展,做一個(gè)合格而技術(shù)全面的管理者。適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。
總之,在20__年的工作中,我取得了一定的成績(jī),相信在公司及項(xiàng)目經(jīng)理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司管理模式,堅(jiān)持程序統(tǒng)一化、規(guī)范化,專業(yè)化的管理思路,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,共同努力。針對(duì)工程中存在問(wèn)題及時(shí)調(diào)整,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。形勢(shì)喜人,但壓力也大,我將壓力變?yōu)閯?dòng)力,克服困難,不斷總結(jié),迎接新的挑戰(zhàn)。爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的員工。
優(yōu)秀個(gè)人工作總結(jié)范文2
本人一直思想積極、要求進(jìn)步,嚴(yán)于律己,寬以待人,力爭(zhēng)在思想上和工作上在同事、學(xué)生心目中都樹(shù)立起好的榜樣。響應(yīng)學(xué)校各項(xiàng)號(hào)召,積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),注重政治理論的學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏。時(shí)刻以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。配合組里搞好教研活動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé)集體備課記錄的整理工作,抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)提高自己的業(yè)務(wù)水平。每周按時(shí)參加升旗儀式,從不缺勤。服從學(xué)校安排,人際關(guān)系融洽。關(guān)心、熱愛(ài)學(xué)生,做孩子們的好朋友。課堂上嚴(yán)格要求,課下每一個(gè)孩子都是我的朋友,一年的努力換來(lái)的是孩子們開(kāi)心的笑臉,我經(jīng)常聽(tīng)孩子們說(shuō):“老師,如果能每一天每一節(jié)課都是你給我們上課那該多好呀!”聽(tīng)到孩子這樣的話我所有的付出都值得!
一、教育、教學(xué)工作
作為一名優(yōu)秀的教師,我對(duì)自己嚴(yán)格要求,利用一切手段進(jìn)行學(xué)習(xí)充電,為了提高自己的教學(xué)認(rèn)識(shí)水平,適應(yīng)新形勢(shì)下的教育工作,我認(rèn)真地參加學(xué)校每次的培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)內(nèi)容。“腳踏實(shí)地,大膽創(chuàng)新”是我教書(shū)育人的座右銘。本年度我繼續(xù)領(lǐng)悟新課程標(biāo)準(zhǔn),仔細(xì)鉆研,認(rèn)真?zhèn)湔n、上好每一節(jié)常規(guī)課。不斷完善自己的教學(xué)方法,形成自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格。本學(xué)期我積極參加了學(xué)年組教研活動(dòng),在準(zhǔn)備公開(kāi)課的過(guò)程中我虛心向組內(nèi)、組外教師請(qǐng)教,查閱了大量的資料,最終拿出了一節(jié)符合自身風(fēng)格、深受學(xué)生喜歡的公開(kāi)課《布娃娃》,并獲得省市級(jí)優(yōu)質(zhì)課。為本年度的教學(xué)工作添上了一個(gè)美麗的音符。同時(shí),我還積極參加上級(jí)部門(mén)組織的活動(dòng),在市說(shuō)課比賽中《小船》獲一等獎(jiǎng),論文《新課程下學(xué)生聆聽(tīng)能力的培養(yǎng)》獲省級(jí)二等獎(jiǎng),教學(xué)設(shè)計(jì)獲省級(jí)二等獎(jiǎng)。
二、其他工作
除了自己的本職工作,我還協(xié)助學(xué)校干好其它工作。我負(fù)責(zé)校前導(dǎo)隊(duì)小號(hào)隊(duì)的訓(xùn)練,經(jīng)常利用休息日和早晚訓(xùn)練學(xué)生,和同事配合訓(xùn)練合唱隊(duì),為了練好合唱隊(duì),我們從發(fā)聲開(kāi)始訓(xùn)練,一遍一遍不厭其煩,我還在網(wǎng)上學(xué)習(xí)指揮,和合唱理論,最終取得了優(yōu)秀表演獎(jiǎng),我也榮獲縣優(yōu)秀指導(dǎo)教師稱號(hào)。這一切的獲得也得力于領(lǐng)導(dǎo)、同志們的幫助。我還幫助少先隊(duì)訓(xùn)練獻(xiàn)詞、工會(huì)小組編排節(jié)目、四學(xué)年編排大型團(tuán)體操等等、付出總有回報(bào),20__年我榮獲市級(jí)骨干教師、名優(yōu)教師、校級(jí)學(xué)習(xí)先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀教師等榮譽(yù)稱號(hào)。我代表學(xué)校參加古詩(shī)詞誦讀比賽也獲得第一名的好成績(jī)。但我并沒(méi)有沾沾自喜,我深知要想做就要更加努力。
三、努力方向
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到有聲有色,注重對(duì)學(xué)生能力和興趣的培養(yǎng)。
2、對(duì)不喜歡音樂(lè)的孩子多些關(guān)心,多點(diǎn)愛(ài)心,再多一些耐心,使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。
3、加強(qiáng)守紀(jì)方面的教育,使學(xué)生在課堂上集中注意力學(xué)習(xí)、按校紀(jì)班規(guī)嚴(yán)格約束自己。
教育工作,是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作。社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在前進(jìn),學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺(jué)性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問(wèn)題,掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。
我是一個(gè)對(duì)集體充滿了熱情的人,勤勤懇懇、腳踏實(shí)地使我的工作作風(fēng),助人為樂(lè)是我的快樂(lè)之本,只要是對(duì)學(xué)校對(duì)大家有好處的事情我都會(huì)不計(jì)較個(gè)人得失,把他完成好。一份春華,一份秋實(shí),在教書(shū)育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實(shí),那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生,我用我的情去培育我的學(xué)生,我無(wú)愧于我心,我無(wú)悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛(ài)學(xué)生的一團(tuán)火,將自己最珍貴的愛(ài)奉獻(xiàn)給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開(kāi)絢麗的花朵。
優(yōu)秀個(gè)人工作總結(jié)范文3
本人于20__年畢業(yè)于華北電力大學(xué),所學(xué)專業(yè)為供用電工程。在20__年8月進(jìn)入電力實(shí)業(yè)公司參加工作至今。在這五年中,我先后在電力實(shí)業(yè)公司的線路班、變電班、生技股從事生產(chǎn)一線工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,下面就從專業(yè)技術(shù)角度對(duì)我這五年來(lái)的工作做一次全面總結(jié):
電力企業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè),它需要職工有良好的自身能力和心理素質(zhì),因此我不斷學(xué)習(xí)各種技能,努力學(xué)習(xí)和掌握電力系統(tǒng)運(yùn)行方式及其特點(diǎn),了解全地區(qū)的配電網(wǎng)運(yùn)行情況,同時(shí)能根據(jù)各類(lèi)電氣設(shè)備的需要,掌握相關(guān)的電工基礎(chǔ)、電工材料、高壓工程技術(shù)專業(yè)知識(shí),能根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)電氣設(shè)備運(yùn)行情況選擇運(yùn)行方式及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方法,根據(jù)實(shí)際運(yùn)行經(jīng)驗(yàn),正確處理電氣系統(tǒng)的設(shè)備故障以及系統(tǒng)突發(fā)性事故,初步了解班組管理和生產(chǎn)技術(shù)管理的基本常識(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。
一、學(xué)習(xí)生產(chǎn)運(yùn)行專業(yè)知識(shí),提高崗位勞動(dòng)技能。
從20__年參加工作,領(lǐng)導(dǎo)為了讓我盡快轉(zhuǎn)變角色,熟悉工作環(huán)境,適應(yīng)生產(chǎn)要求,我先后被分配至電力實(shí)業(yè)公司的線路班和變電班從事線路架設(shè)、電纜敷設(shè)、高壓試驗(yàn)、繼保及變電檢修等工作。
工作伊始,我發(fā)現(xiàn)學(xué)校里學(xué)到的專業(yè)知識(shí)同生產(chǎn)實(shí)際有很大的不同和差距。為此我努力學(xué)習(xí)生產(chǎn)運(yùn)行專業(yè)知識(shí),努力提高自己的崗位勞動(dòng)技能,在短短的一年內(nèi),我主動(dòng)吸收老師傅們的工作經(jīng)驗(yàn),虛心向他們請(qǐng)教工作中的技術(shù)問(wèn)題,并通過(guò)自己的努力,迅速掌握了線路和變電運(yùn)行的生產(chǎn)程序及各種一、二次設(shè)備的規(guī)范、參數(shù)。
二、從事施工設(shè)計(jì)和技術(shù)管理工作。
20__年年底,我被分配到電力實(shí)業(yè)公司生技股,主要負(fù)責(zé)輸配電線路的設(shè)計(jì)和施工。此時(shí),正是農(nóng)網(wǎng)改造初期,工作量十分大,在時(shí)間緊任務(wù)重的形勢(shì)下,我邊工作邊學(xué)習(xí),很快就步入了正規(guī)。
首先跟隨老師傅們勤下現(xiàn)場(chǎng),并對(duì)照自己原有的各項(xiàng)知識(shí)使自己的理論知識(shí)和實(shí)踐更好的結(jié)合,一方面放棄休息時(shí)間利用各種資料進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí),有針對(duì)性地強(qiáng)化自己的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備;另一方面對(duì)自己不清楚的問(wèn)題向老師傅求教,勤思、多做、苦學(xué)、牢記。
利用較短的時(shí)間學(xué)會(huì)了各種線路的技術(shù)要求和參數(shù),弄清楚各個(gè)設(shè)備的運(yùn)行原理和銘牌參數(shù),并利用配網(wǎng)調(diào)度圖分析線路的運(yùn)行情況,給自己增添了許多工作信心,豐富了自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我參加了龐家堡鎮(zhèn)17個(gè)村的高低壓農(nóng)網(wǎng)改造工程,我主要負(fù)責(zé)線路的設(shè)計(jì)、施工圖的繪制與修改、線路資料的整理。且豐富了公司的線路資料。我還參加了小吾營(yíng)—龍關(guān)110kv二回線路改造工程,線路全長(zhǎng)24.5公里,且大部分是山區(qū),并且是冬季施工。我主要負(fù)責(zé)線路的復(fù)測(cè)、熟悉設(shè)計(jì)圖紙并與施工現(xiàn)場(chǎng)比較、計(jì)算線路的各種技術(shù)參數(shù)。經(jīng)過(guò)7個(gè)月的努力終于圓滿完成了工作,最后我又把工程驗(yàn)收資料進(jìn)行整理上報(bào)監(jiān)理和運(yùn)行維護(hù)部門(mén)。
其次,將先進(jìn)科技手段應(yīng)用到實(shí)際工作中去,同時(shí)應(yīng)用autocad繪制了線路走向圖、相序圖,交跨圖。做到及時(shí)更新線路圖紙資料,并將新舊圖紙進(jìn)行銜接、更新,使圖紙資料與現(xiàn)場(chǎng)相符,與設(shè)備相符,進(jìn)一步完善了線路資料,保證了數(shù)據(jù)真實(shí)性,為真正指導(dǎo)生產(chǎn)管理和逐步實(shí)現(xiàn)線路的狀態(tài)維護(hù)奠定了基礎(chǔ)。提高了工作效率和管理水平。
我還參加了新安規(guī)和工作票的培訓(xùn)。今年我又被定為線路的工作票簽發(fā)人,這使我身上的擔(dān)子更重了。因?yàn)楣ぷ髌焙灠l(fā)人的安全責(zé)任很大,他的一點(diǎn)疏忽可能就會(huì)造成很?chē)?yán)重的后果,他不僅要保證工作的必要性和安全性,還要看工作票上所填安全措施是否完備,更要保證所派工作負(fù)責(zé)人和工作班成員是否適當(dāng)和充足。于是我開(kāi)始勤下小現(xiàn)場(chǎng),積極熟悉城區(qū)的各條街道名稱結(jié)合配網(wǎng)圖,了解了城區(qū)范圍內(nèi)的高低壓線路的運(yùn)行情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)《電力工業(yè)技術(shù)管理規(guī)定》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》和《電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》,熟練填寫(xiě)各種工作票和措施票,并進(jìn)行危險(xiǎn)點(diǎn)控制與分析,為工作票的正確簽發(fā)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、努力學(xué)習(xí)新知識(shí),用知識(shí)武裝自己。
在完成好本職工作的同時(shí),我還不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),努力豐富自己。20__年底我參加了二級(jí)建造師的考試,并以優(yōu)異的成績(jī)?nèi)〉昧藝?guó)家二級(jí)建造師的證書(shū)。為了更好的完成這項(xiàng)工作,我重新學(xué)習(xí)了各種規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、施工和驗(yàn)收規(guī)范,按時(shí)圓滿完成各項(xiàng)工作的同時(shí)也充實(shí)了自己。
總的說(shuō)來(lái),在這幾年來(lái)的電力管理工作中,自已利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)踐中去,并取得了一些成效,具備了一定的技術(shù)工作能力,但是仍然存在著許多不足,還有待提高。在今后的工作中,自已要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服缺點(diǎn),力爭(zhēng)自己的專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。更能適應(yīng)現(xiàn)代化電力建設(shè)的需求。
以上就是我從事生產(chǎn)運(yùn)行工作五年多以來(lái)的專業(yè)小結(jié)??偨Y(jié)是為了去弊存精,一方面通過(guò)技術(shù)總結(jié),在肯定自己工作的同時(shí)又可以看到自己的不足和缺點(diǎn),在以后的生產(chǎn)和工作中加以改進(jìn)和提高,精益求精,不斷創(chuàng)造自身的專業(yè)技術(shù)價(jià)值,另一方面,通過(guò)這次資格評(píng)審,從另一側(cè)面看到別人對(duì)自已的專業(yè)技術(shù)水平的評(píng)價(jià),從而促使自己更加從嚴(yán)要求自己,不斷提升知識(shí)水平和勞動(dòng)技能水平。三人行必有我?guī)?,我?jiān)信在日常的工作中相互學(xué)習(xí)、相互請(qǐng)教,自已的業(yè)務(wù)水平必定能更好?;畹嚼?,學(xué)到老,知識(shí)無(wú)限的,學(xué)習(xí)是不可停止的。在今后的工作中,我將以飽滿的熱情投入到本職工作之中去,更好在電力建設(shè)行業(yè)中發(fā)揮自己的技術(shù)專長(zhǎng),為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益為企業(yè)、為國(guó)家做出更大的貢獻(xiàn)。
優(yōu)秀個(gè)人工作總結(jié)范文4
不知不覺(jué)間,20__年在忙碌的工作中飛快的就過(guò)去了?;仡欉@一年的工作與成績(jī),作為_(kāi)__銀行__支行的一名老員工,在工作中我一直嚴(yán)守銀行的紀(jì)律和要求,并在工作中堅(jiān)持微笑待客,主動(dòng)服務(wù),的工作原則。這讓我在一年的工作中取得了不少的好評(píng)。
今年以來(lái),__支行在工作中取得了非常長(zhǎng)不錯(cuò)的成績(jī),身為_(kāi)_行的“老人”,我也通過(guò)自己的積極您努力,爭(zhēng)取在工作中取得了一份好成績(jī)。并且,在這一年來(lái),我除了對(duì)自己的積極提升,還幫助領(lǐng)導(dǎo)一起教育和管理新人,教導(dǎo)我們__支行的未來(lái)支柱如何完成好他們現(xiàn)在的工作任務(wù)。以下是我在今年的工作總結(jié):
一、提升自我思想,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度
作為銀行大堂業(yè)務(wù)窗口的柜員,我們是繼大堂經(jīng)理之后第二面對(duì)客戶的員工,如果是老客戶的話,更有可能直接就奔著柜臺(tái)過(guò)來(lái)了。所以,在工作中我必須要時(shí)刻保持自己自己的服務(wù)狀態(tài),讓自己能工作的任何時(shí)間都隨時(shí)進(jìn)入積極的服務(wù)狀態(tài)。
在今年的工作上,我首先著重的加強(qiáng)了自己的服務(wù)思想,確保自己能在工作的任何時(shí)候做好準(zhǔn)備,時(shí)刻備好工作思想,帶著最積極的思想和心態(tài)去面對(duì)每一名顧客。
且在服務(wù)的禮儀上,除了領(lǐng)導(dǎo)安排的一些培訓(xùn)和強(qiáng)化外,我還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)課程和資料來(lái)鍛煉了自己的服務(wù)禮儀以及說(shuō)普通話的能力。保證自己的能在禮儀得體,吐詞清晰的情況下做好每一位顧客的服務(wù)工作。
二、與新人的接觸上
面對(duì)今年不斷加入的新人,作為_(kāi)_行的老員工,我也忍不住給那些在工作中迷茫的員工做出一些幫助和指點(diǎn)。有其是在我對(duì)面__實(shí)習(xí)生。每當(dāng)他工作遇上難題的時(shí)候,我都會(huì)給予她一些提醒,并在工作后指點(diǎn)她怎么去應(yīng)對(duì)這些情況。并在空閑的時(shí)候也特意為一些新人做了一些培訓(xùn)教導(dǎo),提升了大家的工作能力。
三、不足和反思
說(shuō)了一年的收獲,我也不能忘記自己在工作中犯過(guò)的糗事,一次,一位老人說(shuō)著一口正宗的__方言來(lái)銀行辦業(yè)務(wù),但我卻一時(shí)間難以分辨老人的話,這導(dǎo)致工作變得很尷尬。好在大堂經(jīng)理___及時(shí)的察覺(jué)了問(wèn)題,并前來(lái)對(duì)客戶進(jìn)行指引。其實(shí)對(duì)于方言,我并非不會(huì),但卻不精,這導(dǎo)致工作出現(xiàn)了這樣的問(wèn)題。為此,在后來(lái)我也終于下定決心要學(xué)好這門(mén)方言,讓自己在面對(duì)老年客戶的時(shí)候能剛好的處理好工業(yè)務(wù)。
如今,20__年已經(jīng)過(guò)去,我的工作也順利的結(jié)束了,但在未來(lái),我會(huì)更加嚴(yán)格、努力,帶著更加積極的熱情去完成好自己的工作目標(biāo)!
優(yōu)秀個(gè)人工作總結(jié)范文5
本學(xué)年以來(lái),自己一如既往地?fù)?dān)任英語(yǔ)教學(xué)工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成教育教學(xué)任務(wù),積極履行自己的職責(zé)。為人師表,按照教育教學(xué)規(guī)律培養(yǎng)學(xué)生,積極引導(dǎo)學(xué)生關(guān)心時(shí)事,關(guān)心社會(huì),自覺(jué)實(shí)施素質(zhì)教育,取得了很好的成績(jī)。
一、任現(xiàn)職以來(lái)
我始終把教學(xué)工作放在第一位,把成為一名品優(yōu)的學(xué)者型教師作為自己的奮斗目標(biāo),不斷鞭策自己勤奮學(xué)習(xí),努力提高自己的理論水平,把握新目標(biāo)英語(yǔ)學(xué)科的最新改革趨勢(shì),了解國(guó)家基礎(chǔ)課程改革的方向,從教的幾年既忙碌又充實(shí)。在學(xué)校里,自己都以滿腔熱情投入到教學(xué)工作中去,兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨。在此期間,我還對(duì)輕松過(guò)好聽(tīng)力測(cè)試關(guān)方面進(jìn)行探討,對(duì)每年的英語(yǔ)試卷進(jìn)行仔細(xì)揣摩,通過(guò)反復(fù)的做題去深入體會(huì),而且還將通過(guò)對(duì)試卷的理解與分析作為去找到提高自己英語(yǔ)教學(xué)方法的重要手段之一。
二、教育教學(xué)工作中
我力求務(wù)實(shí)、高效、創(chuàng)新的新理念,針對(duì)全體學(xué)生,制定不同的教學(xué)方法和課內(nèi)外作業(yè)來(lái)鼓勵(lì)學(xué)生扎實(shí)基礎(chǔ),堅(jiān)持因材施教的原則,始終把學(xué)生的“學(xué)”放在教學(xué)核心位置上,注重對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)。課堂中采用加強(qiáng)英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)訓(xùn)練的方法,精講多練、訓(xùn)練歸納每一個(gè)語(yǔ)言點(diǎn),使知識(shí)系統(tǒng)化,注意指導(dǎo)解題方法與技巧。在認(rèn)真做好自己本職工作的同時(shí),還抓好學(xué)生的常規(guī)教育,結(jié)合典型事例、個(gè)別輔導(dǎo)、適時(shí)激勵(lì)等方法,注重學(xué)生興趣和習(xí)慣的培養(yǎng)。比如在平時(shí)的英語(yǔ)訓(xùn)練中,多利用學(xué)過(guò)的短語(yǔ)和重點(diǎn)句型培養(yǎng)學(xué)生的口語(yǔ)運(yùn)用能力,達(dá)到激發(fā)和保持學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的熱情的目的。
三、嚴(yán)格要求學(xué)生
在要求學(xué)生積極聽(tīng)課、虛心求教的同時(shí),比較注重學(xué)生德育和日常管理的常規(guī)教育,盡可能了解他們的思想動(dòng)態(tài),并及時(shí)和他們溝通,動(dòng)之以情,曉之以理,從而達(dá)到注重培養(yǎng)學(xué)生的思想品德。對(duì)班上存在的后進(jìn)生進(jìn)行綜合了解,全面分析,用自己的人格魅力去感染他們,同時(shí)還注重與學(xué)生家長(zhǎng)的聯(lián)系,提高社會(huì)與家長(zhǎng)的教育功效。因此,在轉(zhuǎn)化后進(jìn)生上,取得了較好的成績(jī)。
四、教學(xué)中
我注重教學(xué)常規(guī)的落實(shí),切實(shí)向課堂要質(zhì)量、要效益,課前認(rèn)真鉆研教材,掌握住教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn)。并在講課時(shí)能根據(jù)學(xué)生的反饋情況及時(shí)調(diào)整教學(xué),不是以教案而教學(xué),而是為教學(xué)而寫(xiě)教案。我還結(jié)合學(xué)生的不同情況做好個(gè)別輔導(dǎo),每次學(xué)生的作業(yè)都及時(shí)批改,每次批改做到有分?jǐn)?shù)和日期,鼓勵(lì)學(xué)生及時(shí)完成作業(yè)。課后自己還不斷地學(xué)習(xí)、充電。我在教學(xué)之余,認(rèn)真參加學(xué)校的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),參加各級(jí)培訓(xùn)更新教學(xué)理念和方法,使自己的教育教學(xué)符合新的教學(xué)理念的要求。
在新的一年里,我將繼續(xù)努力,加強(qiáng)自身政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)錘煉,不斷提高教育教學(xué)水平和管理能力,為提高學(xué)生的綜合素質(zhì)而努力,為學(xué)校的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),我將更加嚴(yán)格要求自己,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)改正缺點(diǎn)不斷提高和完善自己,力爭(zhēng)成為一名出色的教師。
優(yōu)秀個(gè)人工作總結(jié)范文6
今年的工作轉(zhuǎn)眼已經(jīng)接近尾聲,回想一年以來(lái)的工作,在基層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在網(wǎng)點(diǎn)全體同志的幫助下,我在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高,現(xiàn)將一年以來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、基本工作情況
1、學(xué)習(xí)方面,自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
作為一名普通的前臺(tái)綜合柜員,我自覺(jué)利用休息時(shí)間,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,使自己對(duì)現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí),對(duì)于日常柜臺(tái)上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋和答復(fù)。
此外,我抓住學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試,并注重對(duì)各種資料的學(xué)以致用,日常實(shí)戰(zhàn)中不斷積累了工作經(jīng)驗(yàn)。
2、工作方面,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
一是我在具體的業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中,堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致地解答客戶的問(wèn)題,樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。
二是存款任務(wù)是關(guān)鍵,為完成我行的存款任務(wù),我充分利用日常工作機(jī)會(huì),在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中做好存款營(yíng)銷(xiāo)工作。業(yè)余時(shí)間,走親串朋、動(dòng)員社區(qū)的儲(chǔ)蓄存款,積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財(cái)技巧等,積極完成了上級(jí)支行下達(dá)的存款任務(wù)。
三是積極主動(dòng)地營(yíng)銷(xiāo)我行的新產(chǎn)品和新服務(wù)。我立足我行實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章,如公務(wù)員貸款、失地農(nóng)民專項(xiàng)貸款等特色業(yè)務(wù),耐心給客戶講解相關(guān)類(lèi)似業(yè)務(wù)的相同點(diǎn)和不同點(diǎn),講清利弊之所在,提供有利建議。
四是勤勤懇懇地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天的衛(wèi)生打掃,帳表的裝訂等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。
3、生活方面,與人為善,注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí),不斷提升自身價(jià)值。在提高自身素質(zhì)的同時(shí),我尤其注重團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮,團(tuán)結(jié)好各位同事,確實(shí)做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營(yíng)造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍,有效開(kāi)展好我社的各項(xiàng)工作。
4、安全經(jīng)營(yíng)方面,增強(qiáng)防范意識(shí),熟練掌握、使用好各種防范器械。
經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理,不能處理的能主動(dòng)上上級(jí)匯報(bào)等等。結(jié)合自身工作實(shí)際,加強(qiáng)憑證、印章管理,從源頭上防范案件。努力把安全工作確實(shí)落到了實(shí)處。
二、工作中存在的問(wèn)題和不足
有成績(jī)就一定有不足之處,在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年來(lái)的工作,仍存在很多的問(wèn)題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性還不夠,因家庭因素、工作開(kāi)展因素的客觀因素的影響,導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足,存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)舊有知識(shí)回顧不足的問(wèn)題,學(xué)習(xí)效率低的情況。
二是創(chuàng)新意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)不足,在自覺(jué)主動(dòng)學(xué)習(xí)方面,與年輕大學(xué)生相比還存在一定的差距,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長(zhǎng)和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對(duì)崗位需求自覺(jué)進(jìn)行相關(guān)考試認(rèn)證。
三是工作方式簡(jiǎn)單,尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,工作開(kāi)展的實(shí)際效率和效果還有待提高。
三、工作愿景
新年新氣象,在新的一年即將開(kāi)始之際,我將立足自身實(shí)際,客觀分析自身所存在的問(wèn)題和不足,結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實(shí)際情況,有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問(wèn)題,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
一是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,我將結(jié)合自身工作開(kāi)展的實(shí)際,有計(jì)劃的報(bào)考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱資格考試,針對(duì)自身進(jìn)取不足的實(shí)際,自覺(jué)提高整體綜合素質(zhì)。
二是不斷提升自身綜合技能,如專業(yè)技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷(xiāo)能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
三是充分理解客戶的心態(tài),進(jìn)行換位思考,積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式、方法,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠(chéng)度和誠(chéng)信度。
四是熟練掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作技能、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要,更好地迎接轉(zhuǎn)型的要求。
我將努力克服自身的不足,嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開(kāi)拓進(jìn)取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責(zé),當(dāng)好參謀助手,與全體伙伴們一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高作出自己的努力。
優(yōu)秀個(gè)人工作總結(jié)范文7
時(shí)間總是在充實(shí)的工作中過(guò)去得飛快。一轉(zhuǎn)眼,本學(xué)年教學(xué)工作就結(jié)束了,學(xué)年里我擔(dān)任了中職二年級(jí)各班的英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)。回想這學(xué)年的英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)工作,有收獲的喜悅與甘甜,但也有挫折時(shí)的彷徨與無(wú)奈,為了能夠查缺補(bǔ)漏,取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短,以利于在今后更好地開(kāi)展自己的工作,現(xiàn)作如下總結(jié):
英語(yǔ)是一門(mén)文化基礎(chǔ)課,但是不少學(xué)生覺(jué)得這門(mén)功課單調(diào)枯燥,學(xué)起來(lái)吃力,甚至有不少學(xué)生放棄了它。究其原因,是學(xué)生對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的接觸面小,說(shuō)練機(jī)會(huì)少,以及他與中文的部分反差的諸多因素,使得學(xué)生對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)常常存在“厭、怕、棄”的不健康的心理。這使我不得不改進(jìn)教學(xué)方法:
一、確立與新課程相適應(yīng)的教育觀念
本著“以生為本”的教學(xué)思想和理念,注重從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)實(shí)施教學(xué),培養(yǎng)不同學(xué)生的各方面能力,如對(duì)好動(dòng)的學(xué)生,在上課時(shí)加強(qiáng)動(dòng)手能力的培養(yǎng)。對(duì)于能夠靜下來(lái)的同學(xué)實(shí)施一些必要的理論教學(xué)。學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,老師不能代替學(xué)生,老師只能讓學(xué)生自己讀書(shū),自己感受事物,自己觀察、分析、思考,從而明白任何一個(gè)道理和掌握任何一條規(guī)律。于是我改變“一言堂”,把課堂還給學(xué)生,形成師生交往、積極互動(dòng)、共同發(fā)展的教學(xué)過(guò)程。
二、努力建立融洽的師生關(guān)系
相對(duì)來(lái)說(shuō),學(xué)生獨(dú)立性強(qiáng),自尊心也逐漸增強(qiáng),渴望得到尊重。師生之間只有互相尊重,互相信任,才能建立起友好關(guān)系,從而促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。所以我必須樹(shù)立正確的學(xué)生觀,正確認(rèn)識(shí)學(xué)生的主體地位。上課時(shí)我是學(xué)生的老師,循循善誘和激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,大膽求異創(chuàng)新;課后我卻成為他們的好朋友,無(wú)話不談,亮起心靈之光。
三、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),保持良好的教態(tài)
教師的教風(fēng)直接影響學(xué)生的學(xué)風(fēng)。教師的一言一行,無(wú)時(shí)無(wú)刻不在影響著學(xué)生。所以我提高自己的思想認(rèn)識(shí),做到愛(ài)崗敬業(yè),學(xué)而不厭,誨人不倦,為人師表,治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),還要保持良好的教態(tài)。老師的教學(xué)語(yǔ)言和教態(tài)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)有直接的'影響。老師的教態(tài)好,學(xué)生就喜歡,他們聽(tīng)課的興趣就高,接受知識(shí)也快。反之,學(xué)生就不喜歡,甚至討厭。特別是正處于青春期的高中生,看問(wèn)題開(kāi)始有可獨(dú)立的見(jiàn)解,對(duì)他們更要注意教態(tài)和教學(xué)語(yǔ)言的使用。如我介紹新句型時(shí),我利用語(yǔ)言的輕重,語(yǔ)調(diào)的高低,和一定的動(dòng)作表情,盡量引起學(xué)生的注意和興趣。當(dāng)學(xué)生回答問(wèn)題時(shí),我的表情變得自然親切,使學(xué)生感到老師對(duì)他們的信任,這樣學(xué)生就增添了勇氣,就能大膽地回答問(wèn)題。
四、加強(qiáng)自身修養(yǎng)學(xué)習(xí)嚴(yán)格要求自己
課堂教學(xué)前我認(rèn)真?zhèn)湔n、備學(xué)生。課堂教學(xué)時(shí)注重學(xué)生的學(xué)法指導(dǎo),引導(dǎo)學(xué)生獲取知識(shí)的同時(shí)獲得自主生活的能力。本人能夠嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的作息時(shí)間,不早退,不遲到,按時(shí)上下班,給學(xué)生做了極好的表率。
五、加強(qiáng)個(gè)人學(xué)習(xí),積極學(xué)習(xí)各種教育理論
努力學(xué)習(xí)英語(yǔ),以適應(yīng)當(dāng)前教育的形式,給自己充電,為進(jìn)行雙語(yǔ)教學(xué)做好準(zhǔn)備。我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識(shí),掌握制作多媒體課件,為教學(xué)服務(wù),上網(wǎng)查找資料等等。總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái)經(jīng)過(guò)一學(xué)年的努力,所任教的三個(gè)班的英語(yǔ)成績(jī)均有明顯提高,縮短了與年段其他班級(jí)的差距,學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,主動(dòng)性有了大幅度增強(qiáng)。然而,我們?cè)诳吹竭M(jìn)步的同時(shí),也不能忽視至今仍存在的不足,如:差生面仍太廣;尖子生不多;閱讀能力相對(duì)較差等。
下學(xué)年,我會(huì)針對(duì)目前存在的不足,繼續(xù)做好教育教學(xué)工作,爭(zhēng)取更大的成績(jī)。我相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開(kāi)絢麗的花朵。
總之,這學(xué)年里我有著許多的收獲,也深深的知道我做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,教學(xué)的過(guò)程是永無(wú)止境的不停的學(xué)習(xí)的過(guò)程,我將不懈努力,堅(jiān)持我教書(shū)育人的人生理想。
優(yōu)秀個(gè)人工作總結(jié)范文8
轉(zhuǎn)眼20__年即將過(guò)去,回憶即將過(guò)去的一年個(gè)人的工作,學(xué)習(xí)了一些新知識(shí),同時(shí)發(fā)現(xiàn)了一些不足,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、勞動(dòng)紀(jì)律,思想作風(fēng)方面
本人能遵守好各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上下班,無(wú)遲到、早退現(xiàn)象。班中不做與工作無(wú)關(guān)的事嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,團(tuán)結(jié)好同事,相互關(guān)心并認(rèn)真貫徹和執(zhí)行好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)文件精神和要求,自覺(jué)維護(hù)好企業(yè)形象。
二、安全生產(chǎn)方面
1、安全方面:
本人上班前能夠自覺(jué)的穿戴好勞保用品,認(rèn)真參加各項(xiàng)安全培訓(xùn),做好筆記。牢固樹(shù)立起“安全第一,預(yù)防為主”的思想,并認(rèn)真貫徹到每位組員,真正做到生產(chǎn)在忙安全不忘。從而保證了本組各類(lèi)安全事故為“零”,在1—10月份本班組涉及到危險(xiǎn)、一級(jí)動(dòng)火作業(yè)幾十起,如在焊接滿流槽,離心機(jī)回流管、結(jié)晶槽補(bǔ)焊、母液儲(chǔ)槽補(bǔ)焊等,在每次檢修前都能做好安全檢修工作的準(zhǔn)備工作,如個(gè)槽的清掃工作,消防器材的準(zhǔn)備工作,檢修施工單位手續(xù)的檢查、簽字掛牌的確認(rèn),檢修過(guò)程中做好跟蹤檢查,確保了安全檢修工作順利的進(jìn)行。
2、生產(chǎn)方面:
在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和班組人員的配合下,硫銨產(chǎn)量每月都能夠超額完成,硫酸消耗每月都完成的較好,這與廣大職工的工作表現(xiàn)也是分不開(kāi)的。硫銨產(chǎn)量競(jìng)賽中,在班組的共同努力下,本班組多次取得好成績(jī)。
3、生產(chǎn)質(zhì)量:
硫銨產(chǎn)品質(zhì)量合格率100%,組要可以從以下幾個(gè)方面工作:
(1)母液的酸度在正常生產(chǎn)出料過(guò)程中,每班組認(rèn)真控制好酸度,保證在3—5%之間,使硫銨結(jié)晶連續(xù)均勻長(zhǎng)大。
(2)合理母液溫度我們控制在50℃左右,根據(jù)氣候的不同及時(shí)調(diào)節(jié),保證了硫銨顆??焖龠B續(xù)形成長(zhǎng)大。
(3)加強(qiáng)離心機(jī)的操作,連續(xù)均勻下料,保證了游離酸和水份的合格。
(4)加強(qiáng)干燥床床溫的控制和床面、床眼的清潔,每周徹底清理一次,確保成品硫銨水份的合格。
三、培訓(xùn)方面
本人能夠自覺(jué)按時(shí)參加各項(xiàng)培訓(xùn),上課做好筆記,考試均能夠。另外對(duì)新工人的培訓(xùn),從安全知識(shí)講起,平時(shí)實(shí)踐操作中聯(lián)系安全源辨識(shí)和安全操作規(guī)程,使他們真正熟悉了才讓他們親手獨(dú)立操作。在操作過(guò)程中再仔細(xì)耐心的和他們講些設(shè)備易發(fā)生的故障及本崗位易發(fā)生的事故,遇到類(lèi)似事故如何處理,使他們心中有底、遇事不亂。
四、存在不足及以后打算
1、經(jīng)過(guò)一年工作下來(lái),本人發(fā)現(xiàn)還存在一些不足。如小組管理水平還欠缺,工作中有時(shí)不能抓住重點(diǎn),尤其是崗位人員缺少時(shí)自己忙自己的不能很好的關(guān)心好崗位人員的操作,把各項(xiàng)工作想全、做細(xì)。另外業(yè)務(wù)技術(shù)水平還待學(xué)習(xí)加強(qiáng)。
2、下一步打算加強(qiáng)自己技術(shù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),不懂多問(wèn),團(tuán)結(jié)好同事之間的關(guān)系,認(rèn)真貫徹和完成好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),使自己和本組有新的進(jìn)步。
優(yōu)秀個(gè)人工作總結(jié)范文9
20__年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)主管部門(mén)的關(guān)心指導(dǎo)下,全面落實(shí)發(fā)展觀,根據(jù)年初總體工作部署和要求,結(jié)合本中心實(shí)際,認(rèn)真努力工作,完成各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的工作成績(jī)?,F(xiàn)將20__年工作總結(jié)和20__年工作安排具體總結(jié)報(bào)告如下:
一、學(xué)習(xí)發(fā)展觀,掌握先進(jìn)理論。
在上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,今年我中心積極認(rèn)真地開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐發(fā)展觀活動(dòng),嚴(yán)格按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的要求,認(rèn)真組織抓好學(xué)習(xí)實(shí)踐發(fā)展觀活動(dòng),做到規(guī)定動(dòng)作不少,學(xué)習(xí)時(shí)間不少,工作學(xué)習(xí)兩不誤,以發(fā)展觀促進(jìn)各項(xiàng)工作開(kāi)展,圓滿完成學(xué)習(xí)實(shí)踐發(fā)展觀活動(dòng)的各項(xiàng)任務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐發(fā)展觀,我中心掌握了先進(jìn)理論,深刻地認(rèn)識(shí)到:發(fā)展觀不僅是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的重要指導(dǎo)方針,是我們做好建筑工程檢測(cè)工作的強(qiáng)大思想武器。把牢固樹(shù)立和認(rèn)真貫徹落實(shí)發(fā)展觀,同推進(jìn)建筑工程檢測(cè)工作加快發(fā)展,完成各項(xiàng)任務(wù)聯(lián)系起來(lái),切實(shí)按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的要求履行職責(zé),做好工作,取得了積極成效。
二、認(rèn)真努力工作,積極開(kāi)創(chuàng)建筑工程檢測(cè)工作新局面。
1、積極進(jìn)取,創(chuàng)新檢測(cè)模式。
我中心按照年度工作的總體部署,面對(duì)檢測(cè)工作任務(wù)量大、內(nèi)容多的現(xiàn)狀,立足在思路上求新、措施上求細(xì)、工作中求實(shí),認(rèn)真做好工程材料檢測(cè)試驗(yàn)工作和主體結(jié)構(gòu)檢測(cè)。一是加強(qiáng)對(duì)主體結(jié)構(gòu)的檢測(cè),突出抓好質(zhì)量問(wèn)題的處理。對(duì)影響結(jié)構(gòu)安全和不滿足主要使用功能的質(zhì)量問(wèn)題,作嚴(yán)肅查處,重點(diǎn)抓好工作中出現(xiàn)的通常質(zhì)量問(wèn)題。二是轉(zhuǎn)變檢測(cè)方式,實(shí)行差別化管理。將原來(lái)的預(yù)約式,通知式的檢測(cè)方式,轉(zhuǎn)變?yōu)楣こ萄膊楹椭攸c(diǎn)部位抽查。三是對(duì)工程材料實(shí)行A、B樣抽檢。以同一批號(hào)、同一規(guī)格的產(chǎn)品作為抽檢基數(shù),同時(shí)抽取A、B兩組樣品,分別為初檢樣品和復(fù)檢樣品。其中B樣品用于在初檢不合格并產(chǎn)生爭(zhēng)議的情況下所進(jìn)行的復(fù)檢,確保檢測(cè)結(jié)果的公平公正。
2、加強(qiáng)檢測(cè)機(jī)構(gòu)建設(shè),提高檢測(cè)工作質(zhì)量。
我中心加強(qiáng)檢測(cè)機(jī)構(gòu)建設(shè),提高檢測(cè)工作質(zhì)量,重點(diǎn)做了兩方面工作:一是長(zhǎng)期不懈抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過(guò)每季度組織的職工內(nèi)部技能比賽,強(qiáng)化崗位技能意識(shí),提高職工整體素質(zhì)。二是加大設(shè)備更新資金投入力度,促使質(zhì)量檢測(cè)工作由人工定性檢查向儀器設(shè)備定量檢查的轉(zhuǎn)化,真正達(dá)到用數(shù)據(jù)說(shuō)話的目的,避免人為因素,維護(hù)檢測(cè)行為的性,把檢測(cè)中的質(zhì)量控制向事中、事前轉(zhuǎn)移,做到防患于未然。
3、落實(shí)措施,促進(jìn)檢測(cè)工作發(fā)展。
為服務(wù)社會(huì),做好建筑工程檢測(cè)工作,取得良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益,我中心采取一定的工作措施,保證各項(xiàng)工作的完成,抓以下三方面工作:一是落實(shí)崗位責(zé)任。我中心按照工作項(xiàng)目、工作概述、工作標(biāo)準(zhǔn)和所需知識(shí)技能等四方面內(nèi)容,制定崗位責(zé)任,落實(shí)到人,做到每個(gè)部門(mén)、每個(gè)個(gè)人都有崗位職責(zé),每件工作、每項(xiàng)事情都有人管、有人抓。二是開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵在于方便人民群眾辦事,縮短辦事時(shí)限,提高工作效率。我中心一方面狠抓職工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高職工的業(yè)務(wù)水平。另一方面樹(shù)立職工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)思想,要為建筑工程提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),獲得人民群眾的滿意,全面提升我中心檢測(cè)服務(wù)的形象。三是強(qiáng)化工作創(chuàng)新。我中心工作領(lǐng)域廣泛、內(nèi)容豐富、任務(wù)繁重,要做好檢測(cè)工作,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,必須強(qiáng)化工作創(chuàng)新。我中心以創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新工作方法開(kāi)展各項(xiàng)檢測(cè)工作,取得良好效果。
三、以廉促優(yōu),確保廉政工作落到實(shí)處。
我中心深刻認(rèn)識(shí)到廉潔工作不僅事關(guān)建筑工程檢測(cè)事業(yè)的健康發(fā)展,而且關(guān)系到民心向背,影響著各項(xiàng)工作的落實(shí)。做到廉潔工作既是上級(jí)部門(mén)的要求,人民群眾的希望,也是我中心每個(gè)干部職工的起碼道德要求。我中心十分重視廉潔工作,始終把它當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,要求每個(gè)干部職工每時(shí)每刻都要做到廉潔工作,通過(guò)以廉促優(yōu),確保廉政工作落到實(shí)處,注意從日常小事上維護(hù)自己的形象,做一名人民群眾滿意的建筑工程檢測(cè)人員。
四、20__年工作安排。
1、勤奮學(xué)習(xí),提高工作本領(lǐng)。檢測(cè)人員平日忙于工作,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)鉆研不夠,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)發(fā)展觀與建筑工程檢測(cè)理論及業(yè)務(wù)技能,提高思想認(rèn)識(shí)與業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作本領(lǐng),切實(shí)做好各項(xiàng)檢測(cè)工作并提高工作效率。
2、健全完善各項(xiàng)制度,做好檢測(cè)工作。我中心要健全完善各項(xiàng)制度,做到以制度管人,建立創(chuàng)新發(fā)展的工作機(jī)制,做好各項(xiàng)檢測(cè)工作,提高人民群眾對(duì)我中心檢測(cè)工作的滿意度。
3、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè),創(chuàng)廉潔民主作風(fēng)。我中心在檢測(cè)工作中要貫徹執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的統(tǒng)一部署,按照“責(zé)任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求,認(rèn)真填報(bào)廉政檔案報(bào)表,簽訂廉政建設(shè)責(zé)任書(shū),明確責(zé)任,加強(qiáng)監(jiān)督。每個(gè)檢測(cè)員要以身作則,廉潔自律,不能發(fā)生任何違規(guī)現(xiàn)象。
20__年,我中心雖然做了不少的工作,取得了一定成績(jī),但是跟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的要求和希望,還存在不小的差距。今后,我中心要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,以發(fā)展觀的要求對(duì)照自己,衡量自己,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,把各項(xiàng)建筑工程檢測(cè)工作提高到一個(gè)新的水平,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)事業(yè)進(jìn)步做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
優(yōu)秀個(gè)人工作總結(jié)范文10
20__年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我加強(qiáng)學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,切實(shí)按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認(rèn)真努力工作,真誠(chéng)服務(wù)客戶,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將20__年工作情況具體總結(jié)如下:
一、完成工作任務(wù),取得良好成績(jī)。
20__年,我作為一線前臺(tái)柜員,把工作任務(wù)定為兩方面,一是做好前臺(tái)柜員工作,二是積極銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品。在前臺(tái)柜員工作中,我做到認(rèn)真、細(xì)致,合規(guī)合法,基本實(shí)現(xiàn)零違規(guī)零差錯(cuò);在銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品中,我積極宣傳,努力推薦,取得良好業(yè)績(jī)。
二、積極拓展業(yè)務(wù),認(rèn)真做好新老客戶工作。
我在工作中始終樹(shù)立客戶第一思想,在做好一線前臺(tái)柜員工作的同時(shí),不忘積極銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品,做到以客戶為中心拓展銀行理財(cái)產(chǎn)品空間。為爭(zhēng)取新老客戶購(gòu)買(mǎi)銀行理財(cái)產(chǎn)品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細(xì)節(jié)打動(dòng)新客戶,用真情維護(hù)老客戶,取得了較好的工作成效。
在服務(wù)老客戶的過(guò)程中,我用心細(xì)致,引入關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),讓老客戶對(duì)我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠(chéng)度,鼓勵(lì)老客戶持續(xù)購(gòu)買(mǎi),使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性,實(shí)現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。
我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來(lái)帶動(dòng)新客戶,以此擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售量,使自己既完成銀行的理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù),又促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益的提高。
三、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),真誠(chéng)服務(wù)客戶。
在日常一線前臺(tái)柜員工作中,我以實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神,以誠(chéng)信履約,誠(chéng)實(shí)待客為客戶提供貼近的服務(wù),提高對(duì)客戶的吸引力;把真情融入對(duì)客戶的一言一行之中,堅(jiān)持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實(shí)在服務(wù)過(guò)程中多一點(diǎn)微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開(kāi)始,始終給客戶明亮的笑容,真誠(chéng)把客戶視為朋友,用心服務(wù),為客戶排憂解難;始終堅(jiān)持以客戶為中心,堅(jiān)持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,做到真誠(chéng)服務(wù)關(guān)愛(ài)無(wú)限,為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷,提高客戶的忠誠(chéng)度。
20__年,我將切實(shí)按照銀行的要求,認(rèn)真做好一線前臺(tái)柜員工作,積極銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品,完成了任務(wù),取得較好成績(jī),服務(wù)態(tài)度與組織紀(jì)律性明顯提高。我要在取得成績(jī)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,更加刻苦勤奮,更加認(rèn)真努力,做好自己的本職工作,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績(jī),為銀行的發(fā)展,做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
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