工作總結(jié)范文5篇匯總精選
本月的工作又到了結(jié)尾的時候，在月度的尾聲，為了自己之后更好的完成自己的工作，也為了更好的審視自己在工作上的態(tài)度和做法。這里給大家分享一些關(guān)于工作總結(jié)范文，供大家參考。
工作總結(jié)范文1
轉(zhuǎn)瞬間，試用期就要過去了，我來到公司客服部也就要滿三個月的時間了，從該開始進(jìn)入客服工作崗位什么都不懂的我，到現(xiàn)在已經(jīng)能夠很好地完成工作的我，已經(jīng)有了非常大的進(jìn)步了，這都是在這短短的三個月在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下獲得的。回首這三個月的具體工作，真的內(nèi)心感概萬千，這三個月里面有過想要放棄的想法，也有過成功后想要做的更好的堅定，這些都是我工作經(jīng)歷中十分寶貴的。或許從總的來看我這幾個月的工作表現(xiàn)在同期試用期員工中不是特別突出的，但是對于我一個新進(jìn)入客服行業(yè)的員工來說絕對有了非常傲人的成績的，我自己也是比較滿意的。
在工作中我的崗位是一名電商客服，當(dāng)有客人來我們公司的官網(wǎng)購買產(chǎn)品的時候，有疑問的時候就可以通過客服聞訊渠道來向我們了解產(chǎn)品的一些情況，我就要及時地認(rèn)真地回答好他們，為他們解決困惑，并且是能夠促成這一次的交易。所以在工作上面我保持著高度的警惕，一旦有客人來聞訊我們的時候，我就是在最短的時間內(nèi)跟客戶進(jìn)行溝通，并且根據(jù)他們的問題做出最有效的回答，保證在跟客戶溝通的過程中表現(xiàn)出我們公司的高度的服務(wù)素質(zhì)。為了更好地解答好客戶的問題，為公司的產(chǎn)品交易做出自己的努力。在工作中我嚴(yán)格按照公司的規(guī)定來做事情，對客戶有禮貌，再堅持公司利益的同時做到以客戶為先。
在學(xué)習(xí)中，因?yàn)槲沂莿倓傔M(jìn)入客服行業(yè)的新員工，所以我對自己的能力是十分清楚的，跟客服部的各位同時相比我是有相當(dāng)大的差距的，而且我要是想轉(zhuǎn)正的話自己的工作能力也必須要達(dá)到公司的要求才行，所以在工作中我通過具體的工作吸取經(jīng)驗(yàn)，并且經(jīng)常向同事請教，從他們身上學(xué)習(xí)好的工作方法，并且將這些進(jìn)行總結(jié)歸納為己用。在下班之余我也會經(jīng)常學(xué)習(xí)公司發(fā)給我的話術(shù)，熟悉這些客人經(jīng)常會問到的問題，這樣在客戶來找我們詢問問題的時候，我就能夠第一時間回答他們而不是去問別人再回答。最重要的這段時間我掌握了一個非常好的習(xí)慣，就是剛開始的時候領(lǐng)導(dǎo)讓我在每天下班的時候給自己一天的工作總一個總結(jié)回顧，是寫一寫，這段時間我慢慢地養(yǎng)成了這個習(xí)慣，所以我就能夠通過這個發(fā)現(xiàn)自己當(dāng)天工作出現(xiàn)的問題，并且提前想好正確的應(yīng)對措施，所以通過這個方法在客服工作上我就越來越少出現(xiàn)問題了。
在接下來的客服工作，我會為公司的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)自己的一份力。
工作總結(jié)范文2
第一季度結(jié)束之時，為了讓第二季度打開局面，設(shè)定了計劃，按照工作安排我們完成了第二季的的工作也取得了令人驕傲的成績?，F(xiàn)將第二季度工作總結(jié)如下：
作為行政主管，我一直都牢記樹立正確的工作形象，我需要管理公司的成員但是想要做好工作，就必須要讓自己的工作收到其他人信服，有足夠強(qiáng)大的能力才行，所以第二季度是我最忙碌也是辛苦的時候，為了做好工作我不但還好考慮自己的自身情況還要為部門的成員發(fā)展規(guī)劃好。學(xué)習(xí)和總結(jié)也成為了我工作的方式，這也讓我在一次次工作總站的越來越高。
工作需要付出的就是汗水，不管是自己還是其他人，都一樣，我在工作時管理的第一要求就是嚴(yán)格服從工作任務(wù)，所以我?guī)ь^做好工作，帶頭加班，有需要也會照顧好其他同事，不管是自己手下的人員還是其他人，只要能夠幫助得到的，有能力幫助，為什么不去幫呢?
所以我在公司人緣還不錯，應(yīng)為我懂得伸手幫助他人，但是同樣我要被其他人更累更苦，但是走到了主管的崗位就必須要扛起比其他人更重的擔(dān)子，擔(dān)子重了就要用更加努力來完成任務(wù)，不能指望這依靠他人，主動承擔(dān)這才是我的工作方向，不考慮自己有多難，有多累，付出的多就必須要多考慮一些。
行政是一件不簡單的工作因?yàn)槲页蔀橹鞴艿臅r間不長，在崗位上做的不好，至少在我自己感覺中并不滿意，覺得相比其他主管，自己做的不夠，我自己的差距。好有一段需要彌補(bǔ)，這才是正常情況。第二季是重要的一季在第二季取得好才能夠在下一季度做的更好，工作就是爬樓梯，如果不努力向上走，就會向下劃。
所以必須要在崗位上做的更好靠的是更加努力的付出，更加堅定的堅持下去，不要依靠自己的上級來幫助你，因?yàn)樯霞壐?，也不要下級主動去工作，如果他們自己能夠做好要自己有什么用，所以我一直都告誡自己要成為承上啟下的人，既要積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，又要指點(diǎn)好下級人員的工作，避免其他員工在上班是耽誤工作。
走的遠(yuǎn)的人才能夠看得遠(yuǎn)，努力工作的人才能夠做的更多，不要一直苛求他人做的不夠，更多的需要靠自己努力自我思考。我喜歡學(xué)習(xí)更喜歡多分析，不在犯錯，不在傷感，有責(zé)任，就要有能力，第二季結(jié)束在大家團(tuán)結(jié)工作中，同樣第三季也將在第二季結(jié)束后開啟，為了在今后工作有更好的發(fā)展，就必須總結(jié)和分析自己的工作不足，這是我的工作，也是我永遠(yuǎn)不會放棄的工作。
工作總結(jié)范文3
四月的時間，簡單的結(jié)束，我們醫(yī)院忙碌的工作也告一段落。在四月時，工作非常緊張，為了加大工作的進(jìn)展，我在工作前做好了安排規(guī)劃，有了方向，工作沒有了盲目感，同時也在給手下的護(hù)士規(guī)定和分派工作任務(wù)，讓他們自己在崗位上發(fā)光發(fā)熱。
對于手底下的護(hù)士，我不會嚴(yán)格懲罰，因?yàn)橹灰麄冏龊昧俗约旱墓ぷ?，不犯錯我就會鼓勵，但是對于那些偷懶耍滑的人，一次警告，一次記過，最后經(jīng)過了多次告誡不知悔改當(dāng)然要嚴(yán)厲處理了，畢竟在醫(yī)院如果一個護(hù)士沒有工作的覺悟，把工作當(dāng)做了度假就不配稱為一個護(hù)士。
護(hù)士不要看著簡單，其實(shí)卻是非常重要的工作，在其他人眼中，我們身穿白衣是白衣天使，我們每一個人都是其他人的福星，做的好可以就很多人做的不好卻會傷害更多的人，所以在崗位上，除了每天完成基礎(chǔ)的工作，我還會積極指點(diǎn)每一個護(hù)士的工作，讓她們在工作中盡快的成長，長得更加健壯可以為更多的人服務(wù)這才是我所期待的。
所以我每天都會對她們進(jìn)行動員，同時也都經(jīng)常警告他們，上課學(xué)習(xí)都必須要鑒定的記住自己的任務(wù)，不要因?yàn)樽约鹤龅亩嗑屯涀约旱娜蝿?wù)，不可輕易的放棄任何任務(wù)。因?yàn)槲覀兊膿?dān)子很重，所以經(jīng)常訓(xùn)話，讓她們知道我們必須要做好字護(hù)士的職責(zé)，擔(dān)當(dāng)好自己的工作。
我從來不是一個優(yōu)柔寡斷的人，對于自己也更多的喜歡給自己增加更多的負(fù)擔(dān)，每一次都要告誡他們多努力一點(diǎn)，多留意自己的任務(wù)，不懂的都問，多學(xué)。在崗位上要做出成績做出一份結(jié)果，經(jīng)過我多番的告誡，四月工作結(jié)束，我們的工作任務(wù)沒有遺憾，每個人都記住了我們的工作任務(wù)，也明白自己需要好好工作，不斷的加大學(xué)習(xí)的壓力和任務(wù)。
每天我除了工作還會自我反省，反省自己有什么地方做的不夠，對于每一個護(hù)士，我都喜歡培養(yǎng)她們自主的學(xué)習(xí)能力，讓他們在工作中躲堅持，多記住自己的工作和責(zé)任，不要忘記自己心中的責(zé)任和壓力。雖然很多時候工作疲憊讓人感覺全身都虛脫，但是看到病人們露出的微笑我覺得一切都是值得的，至少這些我沒有丟失，沒有留下什么遺憾，人生之中總有一些值得高興的是，我選擇成為護(hù)士就是我最正確的做法，在崗位上，在今后的工作里，一直謹(jǐn)記自己的工作，用危急意識時刻提醒自己。
工作總結(jié)范文4
半年的時間過得很快，而第二季度的工作也是要結(jié)束了，回顧這一個季度的工作，和往年相比，有一些差距，但是也是逐漸的業(yè)績漸漸的在提升，和第一季度慘不忍睹相比，真的好了很多，我們酒店也是在向上發(fā)展著，讓人感受到前方是光明的，而作為財務(wù)經(jīng)理，我也是對于這一個季度的財務(wù)工作來總結(jié)下。
看到業(yè)績的變化，其實(shí)我也是非常的高興，畢竟第一季度受到疫情的影響，所有的同事們其實(shí)都是非常的沮喪，那時候也是不知道什么時候能復(fù)工，自己的工作是不是還能做下去，會不會丟掉，但是經(jīng)過了短暫的低迷期之后，第二季度的工作也是順利的去進(jìn)行，開展了，酒店的客人數(shù)量也是逐漸的增多了，而我們財務(wù)部門的工作也是正常的開展，之前一直沒有營業(yè)，也是財務(wù)部門沒有什么太多的事情可以做，而第二季度的工作量上來也是讓我們感到欣喜，工作的動力也是大了不少，財務(wù)部門的工作也是認(rèn)真的去完成了，做好了財務(wù)報表，報稅，等各項(xiàng)工作都是認(rèn)真的去完成了，同時也是和其他部門同時的溝通之中感受到向上的氛圍，我也是期盼著酒店的經(jīng)營會越來越少，這樣我們財務(wù)的工作才能更好的回到正常的軌道上來。
第二季度三個月的時間，每個月的工作量都是在逐步的增加著的，和往年相比是比較少一些的，所以我們的工作也是相對的輕松，但是我也是沒有浪費(fèi)這些時間，而是組織部門的同事大家一起學(xué)習(xí)，進(jìn)行了相關(guān)財務(wù)方面的培訓(xùn)，讓大家對于財務(wù)的工作去進(jìn)行反思，去做總結(jié)，大家一起把自己的經(jīng)驗(yàn)分享出來，這一個季度，也是讓財務(wù)的同事們的工作水平去得到了一個提升，也是會為下半年的工作而做好了準(zhǔn)備。在培訓(xùn)之中，我也是看到了大家的努力，財務(wù)的工作本來也是需要認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜プ龅?，如何避免在工作之中犯錯，大家也是分享了各自的經(jīng)驗(yàn)，通過對比，也是各自找到更加合適自己的方法，來讓錯誤給避免。
一個季度的工作結(jié)束，也是意味著下半年的工作要去開展了，下半年也是我們酒店的旺季，而疫情也是得到了控制，我相信我們酒店下半年一定是可以恢復(fù)到往年的正常水平的，而我們財務(wù)的工作也是要繼續(xù)的去做好。
工作總結(jié)范文5
在每月的月初，本人的工作是緊緊圍繞月初的工作計劃來展開的，而到了每月的月末時期，也就是整理和總結(jié)本月有沒有如期完成工作計劃的時期了。作為公司的人事，在這個月的工作中，不可能是不忙的，正值大學(xué)生畢業(yè)找工作以及公司招新之際，這個月的人事工作也就相比其他幾月要更加繁忙一些了?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、招聘工作如期進(jìn)行
在本月里，本人帶領(lǐng)人事部的員工一起去本市的幾大高校進(jìn)行了招聘工作，在招聘現(xiàn)場為公司招攬了六位公司各部門所急需的優(yōu)秀人才，也在招聘網(wǎng)站上篩選簡歷，邀約了二十位優(yōu)秀人才進(jìn)行面試和復(fù)試，最終選定了四位市場部所需的優(yōu)秀人才，確保公司在這個月里能夠繼續(xù)正常進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)工作，也是為公司輸入了新鮮的血液吧!
二、人事變動登記在案
我們公司不像國企或者事業(yè)單位那么穩(wěn)定，人來人往的人事變動是在所難免的。本月除了招攬了十位新員工外，也在公司內(nèi)部調(diào)動了兩位員工，與離職的兩位員工解除了勞動合同。如果說招新是為公司輸入新鮮血液的話，那么公司內(nèi)部的調(diào)動也就是為公司人才找到了更加合適自己的位置，至于離職的員工，他們也為我們公司做出過他們能夠付出的事情，這也就夠了。人事工作的要義也就在能夠看淡這些人才的流通吧!只要人才都能夠找到自己的位置，在這個社會上做出自己的貢獻(xiàn)，將來有緣能夠一起共事，也就足夠了。
三、培訓(xùn)工作策劃之中
在本月月初制定的工作計劃中，本來還應(yīng)該有一場人事培訓(xùn)工作的，但因?yàn)檎衅腹ぷ骰ㄙM(fèi)了過多時間，這項(xiàng)工作也就沒能如期完成。在這月里，這項(xiàng)培訓(xùn)工作也在月末時開始了策劃工作，本人以為這一次的培訓(xùn)工作要與過往的培訓(xùn)有所不同，所以這項(xiàng)工作本人想多花一些心思去琢磨，認(rèn)認(rèn)真真策劃出一個全新的培訓(xùn)學(xué)習(xí)出來，讓公司的人事工作者都能夠在培訓(xùn)中有所得有所成有所發(fā)現(xiàn)，這樣才可以保證為公司招來的工作者都是優(yōu)秀的，也是合適我們公司的。
本月的重要工作也就是以上這些總結(jié)下來的了，雖然看起來和平常月里人事的工作沒什么不同，但實(shí)際上人事的工作就是在瑣事中發(fā)現(xiàn)新生，日新月異，唯有保持一顆時刻在線的心，工作才能做好做出色!
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